第1篇：医院绩效管理培训心得体会
医院绩效管理培训心得体会
当我们受到启发，对生活有了新的感悟时，将其记录在心得体会里，让自己铭记于心，这样有利于培养我们思考的习惯。一起来学习心得体会是如何写的吧，以下是小编为大家收集的医院绩效管理培训心得体会，仅供参考，大家一起来看看吧。
医院绩效管理培训心得体会1
本人有幸参加了医院举办的“医院管理与执行力”培训班。邓成伟老师从如何建设团队、如何当好科主任、科室管理与学科建设等方面对中层干部进行了系统、全方位的管理知识培训。使我深切的感受到培训课程是为我量身定做的，特别是如何打造一流的团队执行力、管理者如何提升领导力对我尤为重要，使我认识到执行决定成败，责任高于一切。
良好的团队执行力需要营造良好的执行力文化，执行文化的导向会形成一种氛围，经过长时间的沉淀和积累，形成医院文化，也就是风气。风气的好坏决定一个医院决策的成败。如何提高团队的执行力，是我们每个中层干部都应该认真思考的。我认为，首先，是保证政令畅通，畅通的沟通渠道，是落实执行力的重要环节，可达到事半功倍的效果。其次，布置工作应及时督查跟进，督查是落实执行力的有效环节，能提高各层人员的落实能力。反之，开会+不落实=零，布置工作+不检查=零，执行力大打折扣。再有，合理灵活运用绩效管理和激励机制，责、权、利，奖罚分明，也是提高执行力的有效手段。对全体员工进行增加执行力的培训，把人力作为资源和资本来看待，进行开发和培训，培养员工对医院忠诚度，培养员工敬业、责任、服从和诚实的优秀品质，把个人、团队与医院利益紧密结合，使每个员工的潜能得到程度的开发。
“没有任何借口”是美国西点军校建校200年来奉行最重要的行为准则。没有任何借口，就是无条件的服从，是执行力的完美体现。如果我院全体员工人人都能做到这样，我们的政令就会畅通无阻，每项工作都能得到落实，那我们的医疗技术水平和服务质量就会迎难而上，如果没有任何借口，能作为我院的口碑语传承下去，那我们必能练就出一支有令必行，有禁必止，无往而不胜的团队。
通过这次医院管理干部的培训，使我受益非浅，无论是作为中层管理干部还是作为医生，在为人、处事方面通过老师们的点拨，获得很多启发。作为科主任，团队建设非常重要。大家因为共同的理想、信念，共同的价值观才集聚到一起，成为一个科室，共同发展进步，完成神圣的使命。然而，大锅饭的烙印在公立医院还很深，影响到它的各个层面。这给管理带来很大困难。以个人魅力管理，已经不能适应现代社会发展。以制度和文化来管理，最终文化管理，才能真正精细管理。所以培育同事们的核心价值观非常重要。同事们在一起，要相互合作，合作好才能发挥团队效益，否则就是一盘散沙，甚至内耗巨大，个人也无法提高生活质量，实现人生价值。正确引导大家重视文化建设，重视理想信念，增强使命感和责任感，以科室团结协作为重，在科室这个公正、健康的平台上，建设发展科室，最终为科室发展而自豪，为九院的发展而自豪，为我是九院人而自豪。
医院绩效管理培训心得体会2
为了更好的打造一支高效、团结、奋进的医疗团队，提升医院整体竞争优势，3月15日下午，我院特邀香港联成国际教育集团的邓成伟教授来院授课，全院中层以上干部及组长参加了本次培训。
本次培训历时将近3个小时，主题是“医院管理与执行力”，围绕该主题，邓老师以西点军校的教育理念和以高效执行力为核心为切入点，采取互动方式，用幽默的语言、生动的案例，深入浅出，系统阐述了“做资产型人才资源”、“执行就是以结果为导向”，“患者价值才是医院终极价值”等观点。
通过培训感想很多，收获很大，主要有以下几点，结合自身浅谈一点个人的认识。
一、执行力不是光说不做。赋予行动是一种执行能力，曾经看到过一个例子：有家国有企业因为经营不善导致破产，后来被国外一家财团收购。厂里的人都在翘首盼望外国人能带来什么先进的管理方法。出乎意料的是，本财团只派了几个人来，财务、人事、技术等要害部门的高级管理人员。制度没变，人没变，机器设备没变。就一个要求：把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果怎么样？不到一年，企业就扭亏为盈了。绝招是什么？执行力，无条件的执行力。明白了培训的意义与目的，才能工作更有主动性和目的性，才能把培训的内容贯彻到日常工作去，带领科室全体人员共同努力，不打折扣、无条件的执行，在思想、方向与行为上与医院的总体发展目标保持一致，减少工作中的盲目性，有重点，有计划的推动科室的工作。做为中层只有想在前、干在前、乐在后，把职工的思想工作做通，才能配合主任更好的领导科室工作，服务好临床科室，
二、心态的改变，理念的转换。把“要我做”变成“我要做”，时刻提醒自己要做医院资产型的人力资源。把医院看成一个团队，我们就是这个团队的一分子，只有大家分工合作，各司其职、各尽其能，才能更好、更快地完成工作，使每个人、每个科室的优势得到程度的发挥。因此，任何人想要成功就必须有团队意识，只有团队获得成功，个人才有可能获得发展与成功，才能体现出个人的人生价值。《亮剑核弹》片段中，李云龙那种“舍小家顾大家”的精神，真切地体现出“没有个人利益的牺牲，哪会有真正的团队”的真谛。“团队精神”不只是与其他同事为了共同的目标奋斗，而是当自己的个人利益与团队利益有冲突时，为了实现团队利益，更应该做到牺牲自己的个人利益，将团队利益放在第一位。
三、任务不等于结果。我们会经常说：“我已经按照您说的做了”。比如：领导交待你通知相关科室开协调会，你立即用电话通知了相关人员，让他们五分钟后到会议室开会。你自以为这样就完成任务了，工作就做好了。可到了开会时间，还有两个没来。领导问你：“怎么他们没来？什么原因？”你很自然的说：“我已通知他们了，不知道什么原因没来。”你自以为自己的解释很完美，可是领导要的是这个结果，要的是相关人员来参加会议，不能来参加会议的原因是什么。你完成通知任务了，但是你有达到领导要的结果因此，完成任务不等于拿到结果，完成任务只是对程序、过程负责，只有收获结果才是对价值、目的负责。只有做出结果的中层才是好的中层，做出完美结果的中层才是优秀的中层。上班不是拿工资的理由，为医院提供结果才是得到报酬的原因。只有这样，才能让自己更快的成长，才能更快地实现医院的长期发展。
医院绩效管理培训心得体会3
20xx年6月24日早晨，怀着紧张而又激动的心情在阜阳市委组织部、阜阳市卫计委领导的带领下，我们阜阳市第二批高层次专业技术后备人才（卫生类）乘飞机到达四川成都华西医院进行为期一周的培训。经过简单的安顿后，我们46名学员及4名阜阳市组织部和卫计委的领导，当日下午就进行开班仪式。开班仪式上，华西医院管理学研究所的工作人员及阜阳市组织部、阜阳市卫计委的领导对我们进行这次培训的课堂纪律、出勤考核、课程安排等做了明确要求与规定。开班仪式后，在华西医院管理管理学研究所的工作人员带领下，我们参观了华西医院的“院史馆”。华西医院在近十几年有了突飞猛进的发展，一跃进入全国第二名，科研成果连续八年全国第一。我们震撼华西文化的悠久厚重，感动华西人的勤奋努力。
在为期一周的学习参观期间，给我们上课的是华西医院的院长、书记及各重点科室的科长。这些大腕级别的专家从医院管理、医院文化建设、团队建设、科室文化管理、以及医院绩效改革等多方面进行科学的知识培训，让我们对医院的现代化管理有了新的理解与认识。为我们在实际工作中解决问题提供理论依据，使我们对管理理念有了新的.认识：
一、医院文化
医院文化是指医院在长期的实践中逐步形成，并被全体员工认同和践行的，具有自身特色的基本理念、价值理念、道德规范、规章制度以及行为方式的总和。
医院的发展是以人为核心，人的发展需要思想的引领，能够引领思想的是医院文化。华西医院经历100多年的历史，不断发展，是文化的传承与发展在发挥着重要作用。
医院文化是根基、是灵魂、是战略资源，也是核心竞争力。医院无论规模大小，历史长短都有文化。先进文化可以凝聚人心，鼓舞士气，塑造品牌，促进发展，持续不断的传承创新医院文化应该成为我们共同的使命。一个医院、一个学科的发展，需要的是付出与奉献。医院文化、医院品牌要尽快创建并发扬光大，这一切都要求我们大家要脚踏实地，乐于奉献，精益求精，不断创新，这样我们的医院才能有发展，学科才能有进步。
二、医院及科室的精细化管理
科室管理的核心是标准化、程序化、精细化和信息化。科室工作的关键是医疗质量、人才培养、梯队建设。医院不同科室可以通过发展方式、管理模式、投资方式等方面的改变，提高科室的综合实力。在具体的科室管理工作中，我们要通过科学、规范化的管理，使得我们的科室在医疗质量、科研水平等处于行业地位。华西医院实行科室主任负责制，科室主任是第一责任人，在科主任的带领下，打造一流的科室，一流的团队。通过这次学习，我感到要尽快改变自己的理念，将科室各项工作细化，减少浪费，充分调动科室每个人的积极性，使大家愿意付出，乐于付出。
三、医院的学科发展建设
一个学科的发展，需要合理的人才梯队和科学的人才培养计划，才能让学科的发展具有可持续性。一个科室、一个团队，自己要以身作则，增加团队的凝聚力，逐渐建立自己的科室文化，让成员因在你的团队而有荣誉感。健全科室规章制度，发展亚专业，制定近、中、远期目标。制定学科发展规划，以促进科室的发展、技术的创新、人才的培养。华西医院管理模式的转变，从人管人，到制度管人，现在到文化引导人，这几个阶段的转变。
四、医院的绩效改革
绩效管理科的文黎敏老师说：“合理的绩效使用的是乘法，这样才能让绩效更大的发挥作用”。有效的绩效是员工积极工作的动力。让员工有存在感、安全感。根据科室自身的工作性质、管理特点，定岗定责定考核，定目标分任务，量身定制适合各科室特点的绩效考核方案，详细分级按系数分配薪酬，奖惩分明。鼓励多劳多得，优劳多得。华西医院的分配制度从计划经济型，到收支结余型，再到现在的绩效考核制度经历了几个阶段的变革，取得了巨大的效益。
五、团队合作的重要性
“一个人的时候要发挥一头鹰的能力，一群人要体现雁的合作”。“一个人可能走的更快，而一群人才能走的更远”。大家团结一致，才能做得更好，走得更远。团队精神在我们这次培训课程中得到极大的体现。开班仪式上老师向我们提出要求，给我们分成四组，每组都要准备一个节目在下午的课前表演。我们全体人员经过团队合作，共同编排节目，准备服装道具，大家群策群力，废寝忘食，在短短的准备时间内，每组都做了精彩的演出，体现了团队合作的力量。
为期一周的培训结束了，感谢阜阳市委组织部、阜阳市卫计委和我们医院给了我这次到华西医院学习的机会。通过学习，我开阔了眼界，开拓了思路，增长了知识，我一定以这次学习为契机，不断提高自己的思想觉悟和工作能力，提高科室管理能力，为我们二院的发展贡献自己的力量，也更好服务于广大患者。
第2篇：绩效管理培训心得体会
绩效管理是现代企业广泛运用的一种以开发人力潜能为中心的科学管理模式，其目的在于使人的行为量化而达到帮助企业实现战略目的和管理目的。下面给大家分享绩效管理培训心得体会范文，欢迎借鉴！绩效管理培训心得体会1
一、绩效管理培训心得体会
在人力资源部的组织下开展了绩效管理课程的培训。让我对绩效管管理困惑得到了相应的理解。本次培训收益得到绩效管理的理念，认识绩效管理的重要性，学习绩效管理的方法和工具，进行实际安全演练，实践绩效管理的方法和技巧。
特别是对绩效客理制订方面，老师用了大量的安例进行说明，通过smart原则，对于绩效制订的明确具体事项；是否具有可衡量性，比如在数量、时间、质量、成本等方面的制订；是否具有可行性（挑战性）；是否有相关性；是否有时间性；在绩效制订过程中和绩效考核过程中，绩效管理中的沟通辅导工作在整过绩效管理都是起着非常重要的作用。通过辅导和沟通，让员工和管理者之间就绩效本身达成一致，比如对于绩效面谈的技术方面，就讲述了，作为管理者如何向员工做好绩效的面谈工作。关键是在绩效管理过程中，通过对员工个人绩效的管理，展示员工对本职工作的认识，对不足之处进行改进，找出班组优秀人员，以此为榜样，调动全体员工的工作积极性和工作责任心。
从此，通过绩效管理培训课程的了解，改变了以前对绩效管理认识，绩效不中为了考核而做，不是为了考核员工而作；而是企业为了发展，面对市场竞争和人力管理方面所必须做出的一项工作。才能保证企业在当今社会激烈竞争中得到发展。
二、绩效管理培训总结心得
在20xx年结束之季，很荣幸能参加广西分公司———“赢在中层”管理课程培训。公司给我一个很好的提高自身管理能力的培训机会，在培训中我能认真学习并深刻理会其中的含义，我的感知感想如下：
体验式培训：企业项目推行过程中的协作与执行；体验在项目推行过程中，我们经常会遇到哪些困难和障碍。项目领导人在项目执行过程中担当的角色与责任。如何在执行创新思维。在这节课当中，让我深刻体会到了，理解与支持的力量。很多时候我们的工作往往就是下达后，员工的理解不够透彻，再加上一些外在因素的干拢，让他们变得更加的迷失了方向。通过游戏式的培训也让我理解到作为一个企业，企业内所以的员工就是一个团队，团队的建设是十分重要的，团队间相互协作的关系也是相当重要的。而在这个团队当中管理层人员所承担的任务也是致关重要的，作为一个成功的团队主管，他之所以成功，其关键在于主管99%的行为魅力以及1%的权利行使。下属能心悦诚服地为他努力工作，不是因为他手中有权，权是不能说服人的，即使服了，也只是口服心不服，绝大多数原因是主管有着良好的领导行为。好的领导行为能给员工带来信心和力量，激励员工，使其心甘情愿地义无返顾地向着目标前进。作为主管要尊重下属的人格、尊严及创造精神，爱护下级的积极性和创造性；信任员工，放手让员工大胆工作。当员工工作遇到困难时，主动为其排忧解难，增加员工的安全感和信任感；当工作中出现差错时，要承担自己应该承担的责任。当团队主管向上级夸赞下属的成绩与为人时，员工是会心存感激的，这样便满足了员工渴望被认可的心理，其更忠诚于这份工作，干劲会更足。另外，管理者还要不断加强品德修养，严于律己，做一个表里如一的人；要学会推销并推动你的目标；要掌握沟通、赞美及为人处事的方法和技巧。这样才能最大限度地发挥团队中员工的工作积极性，更好的实现企业与员工共同健康发展的目标。
沟通的艺术与技巧：通过这一次的培训，我深深的认识到，作为一名中层管理人员，与上级、下级、客户等，工作生活中有效的沟通是致关重要的。沟通是信息传递的重要方式，通过沟通，信息在部门、员工之间得以传播。组织工作的开展在很大程度地讲通过从上到下的层层沟通进行的。部门与部门之间通过有效沟通，能及时消除部门之间的由于缺乏沟通造成的协调性问题，理顺工作上流程，增强部门之间协同作战的能力，提高公司整体工作效率；反之，无效的部门沟通，只能使部门之间徒生交流障碍，沟通不畅各个部门单独作战，结果必然造成组织的任务无法得到及时完成。如何提高自我的沟通能力？在本次培训中孟老师教会了我8个步骤：一是热情洋溢；二是谦卑有礼；三是全面聆听；四是察言观色；五是活在当下；六是方向发问；七是达到共识；八是维护关系。意思就是当我们在与一个人沟通的时候，我们必须要把心打开，热情微笑的对待别人，同时也要做到大方有礼，当别人在说话的时候我们要认真的聆听，争取把对方说的重点牢记在心，在适当的时间向对方提出问题，然后与对方建立起共同是局面，最后是认真的维护好与对方的关系。
这次培训让我充分了解到做为一个中层管理者的定位与职责，企业的发展离不开团队，团队的核心在于中层管理者，什么是团队？团队虽然由个体组合而成，但绝不是简单的人群组合。真正的团队，是由一群心理上相互认知，行为上相互支持，相互影响，利益上相互联系、相互依存，目标上有共同向往的人们结合在一起的人群合体。中层起着承上启下、承前启后、承点启面的作用，是一个团队中不可缺的组成部分。一支优秀的团队离不开一流的中层，带领全团队的每一位成员产生共同的认知，才能朝着同一个方向努力，才能产生高绩效。
总之，一个最好的中层，是一个具有大境界、精于业务、善于总结，善于汇报的中层。是一个勇当下级学习的标杆，终身学习，如履薄冰。
三、绩效管理培训心得体会
绩效管理培训已过去多天了，但绩效管理培训理念已渐渐注入笔者的思想与工作之中。通过绩效管理培训。使一系列的问题渐渐在头脑中有了更深一层次的认识。什么才是绩效管理？绩效管理在企业管理中的意义和作用何在？绩效管理中的计划与地位怎样确定等。那么，怎样才能做好绩效管理中的计划、辅导与结果评价呢？
在日常工作中一直认为绩效管理就是我们平时所做的绩效考核，认为绩效管理就是为了发奖金或惩罚，其实这是个误区，也是我们平时头脑中的错误概念，绩效管理也会把它看成是人力资源部的事情，其实是一个全员参与所建立起来的一个体系。
建立绩效管理体系所要我们所有员工共同努力才有可能实现，指标不能过于多，2—3个，关键性指标要少，要灵活，要能控制。而我们公司现有存在的问题是绩效管理当成了绩效考核，到了月底给各部门考评打分，缺少中间控制过程。
绩效管理培训心得体会2为了不断适应市场的新变化，提升管理者的管理水平。启腾公司在新的一年联合龙岗区质量技术协会，特别邀请了国务院特殊津贴获得者刘爱基老师为公司的管理者做了一堂《卓越绩效管理》的课程，本人有幸聆听老师精彩的课程，下面就结合自己的想法谈谈其中一点体会。
卓越绩效管理模式是世界上最先进的管理模式之一，它通过综合的组织绩效管理的方法，使组织和个人得到进步和发展，提高组织的整体绩效和能力，为顾客和其他相关方创造价值，并使组织持续获得成功。卓越绩效管理模式包含十一项核心价值观，每一项价值观都环环相扣，缺一不可，互相补充。通过对比我就简单谈谈“远见卓识的领导”对企业的重要性。
古语有曰：“兵熊熊一个，将熊熊一窝”。说明任何一个团体（大到国家小到家庭）的领导要是没有水平的蠢货一个，那么这个团体肯定不会出色的；要是这个团体的领导很厉害，很有水平，那么这个团体肯定是出色的。苹果公司现在是世界上市值最高的公司，可是在苹果之父乔布斯接任董事长之前，苹果公司却处于连年亏损的状态，乔布斯任董事长之后以其远见卓识，推出苹果手机，迅速打开市场，打败墨守成规的老牌霸主诺基亚，带领苹果走向巅峰。如果没有乔布斯我想苹果还在依然苦苦的挣扎，一位有“远见卓识的领导”是任何产品和金钱都代替不了的。乔布斯不幸英年早逝，苹果手机虽然依然占据霸主地位，但是雄风已然不再。
因为有一位远见卓识的领导，苹果才能从一家快倒闭的公司，成就今天的辉煌；因为有一位远见卓识的领导，共产党才能从当初的星星之火，燃遍现在的燎原之势；因为拥有一位远见卓识的领导，海尔才能从一家集体小厂，成长为国际化的海尔集团；因为有一位远见卓识的领导，启腾公司才能从一家门店，走到现在的规模。
一位有远见卓越的领导，能够带领一个处于快灭亡的企业起死回生，一位有远见卓越的领导能够带领一只处于劣势的队伍，转败为胜，一位有远见卓识的领导能够带领一家小餐馆，壮大为今天的连锁企业。一位有远见卓识的领导就是一个团队的灵魂，一个团队的心脏。“千金易得，良将难求”。纵观很多优秀成功企业，都离不开有一位有远见卓识的领导，一个领头羊做的好不好，才是企业成败的关键。英国有句谚语是这么说的，一只狮子领导的羊群，一定能打败一只绵羊领导的狮子团队，领导者的水平和能力直接决定了一个企业，一个团队成败的关键。
做为此次参加卓越绩效管理的管理者，我们要不断的去学习，不断的增长自己的聪明和才干，这样才能适应不断的社会变化，才能审时度势的改变团队和企业的方向。做一位有远见卓识的领导任重而道远，与诸君共勉。
绩效管理培训心得体会3在公司的组织下，3月15日晚，本人有幸参加了由郑文生讲师主讲的《绩效管理深度辅导与应用九步曲》培训公开课，一个晚上的学习下来，感觉受益匪浅，公司实行绩效考核管理办法已经有些时间了，可是自己一直对绩效考核的概念、意义、作用等都不是十分了解，听了郑教授的课，顿时有种茅塞顿开的感觉，现将学习心得总结如下：
一、绩效考核是一项系统工程，涉及到公司的发展规划、战略目标体系及其目标责任体系、指标评价体系、评价标准、评价内容及评价方法等，其核心是促进公司管理水准的提高及综合实力的增强，其实质是使员工个人的能力得以提升，并确保人尽其才，使人力资源的作用发挥到极致。
二、绩效的一个误区与六个共识
一个误区：
1、绩效=扣工资，让员工没有安全感。
六个共识：
1、绩效=以结果为导向的思维模式建立；
2、绩效=员工行为标准的量化；
3、绩效=以过程管控为导向工作习惯养成；
4、绩效=管理改善的窗口；
5、绩效=考罚分明的责任标准；
6、绩效=效率化管理工具，公司战略推导的工具；
三、绩效考核的目的以及意义是为了实现公司和员工的共同进步。并不仅仅是为了薪酬体系的设计，绩效考核的根本目的是为了提升公司和员工的绩效能力，绩效考核管理的作用主要体现在以下几个方面：
1、就公司而言，可以作为公司整体运营管理改善的基础。通过整体绩效管理，可以发现公司运营状况，及时了解发展战略实施过程中存在的问题，并通过修正策略，跟踪行动计划和绩效结果，从而保证发展战略的实现。
2、就个人而言，可以了解员工长期的绩效表现，因为可以针对性的开发培训计划，提高员工绩效能力。并且作为员工职业发展过程中，选拔、轮岗、晋升的参考依据。当然，在绩效管理中，一定要保证对员工绩效过程的跟踪，而不仅仅关注结果，只有全面了解员工绩效过程的表现情况，才能准确评估员工的发展趋势。
3、管理层面，绩效考核是公司评价员工表现的基础。公司可以根据绩效考核来确定员工的薪资、奖金以及员工的晋升等问题。
4、发展层面，从发展的角度来讲，公司可以通过比较不同年份绩效考核的标准不断改善公司的规章制度，同时及时发现制约公司发展的瓶颈。
总的来说，绩效考核是以促进公司机制建设，实现队伍管理的正规化、标准化、制度化为目标的一种管理方式。在执行绩效管理的过程中，要时时牢记考核的目标，不要为了考核而考核，要确保制度的执行到位，同时应该把绩效考核贯穿到企业的文化当中去，通过文化与制度的双重力量，不断减少“人垢”，不断提升企业团队的战斗力。
第3篇：绩效管理培训心得体会
学习绩效管理的心得体会
通过这学期为期八周的绩效管理这门课程的学习，了解到了很多绩效管理的知识。知道了什么是绩效，什么是绩效管理。绩效管理是通过把每一个雇员或者管理者的工作与集团的整体使命联系在一起，来强化一个公司或组织的整体经营目标。
我在这门课程的学习之中，了解到绩效管理系统对企业带来的竞争优势，从对绩效管理完全不懂到初步掌握了绩效考核的设置流程和模式，绩效管理重的各种技巧以及做好后续工作的基本事项。
我们在老师的带领下慢慢了解到了绩效管理的概念、组成、作用及其系统的设计。绩效管理是由五个部分组成，它包括：制定绩效计划、持续不断的沟通、信息收集与文档记录、绩效评估、绩效的诊断和提高。
我觉得沟通是最重要的，这个是一切管理所不可缺少的重要手段，书本中提到，“用持续不断的修饰沟通的目的在于，强调绩效沟
第4篇：绩效管理培训心得体会
绩效管理培训心得体会
带着一堆实践中的问题，学习了公司安排的绩效管理方面的课程，有了较深刻的心得体会。
问题1：绩效考核办法的制定
现实：我们制定绩效考核办法，都是力求做到完美，能考虑多细就写多细。结果是执行困难，抱怨颇多，把办法里的条款又都删掉。
心得：应该是首先在制定时不求完美，粗框先定下来，边执行边修改，条款可以增加，也可以删除，慢慢完善，执行的问题在执行中解决。这样我的思路就活多了，制定与执行都能很容易的上手，且问题较容易解决。
一个完整的考核表，必须有这么几点：
第一就是要有指标的维度；
第二就是要有KPI指标；
第三就是要有绩效的目标值。
问题2：考核的实施
现实：考核中往往是没有头绪，大小事项统抓，搞的自己累，被考核人员牢骚抱怨满腹，还不如没有考核。
心得：员工职责的履行情况是绩效考核的主体依据，你强
第5篇：绩效管理培训心得体会
2010.8.10-11日在人力资源部的组织下开展了绩效管理课程的培训。让我对绩效管管理困惑得到了相应的理解。本次培训收益得到绩效管理的理念，认识绩效管理的重要性，学习绩效管理的方法和工具，进行实际安全演练，实践绩效管理的方法和技巧。
特别是对绩效客理制订方面，老师用了大量的安例进行说明，通过smart原则，对于绩效制订的明确具体事项；是否具有可衡量性，比如在数量、时间、质量、成本等方面的制订；是否具有可行性（挑战性）；是否有相关性；是否有时间性；在绩效制订过程中和绩效考核过程中，绩效管理中的沟通辅导工作在整过绩效管理都是起着非常重要的作用。通过辅导和沟通，让员工和管理者之间就绩效本身达成一致，比如对于绩效面谈的技术方面，就讲述了，作为管理者如何向员工做好绩效的面谈工作。关键是在绩效管理过程中，
