第1篇:售前售后技术支持个人简历
售前售后技术支持个人简历
基本信息
姓名:CNrencai
国籍: 中国
民族: 汉族
婚姻状况: 未婚
年龄: 26
户 籍 地: 广州
目前住地: 广州
身材: 173 cm 60 kg
联系方式: XXXXXXXXXXX
求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职
应聘职位: 售前/售后技术支持-经理/主管/工程师
工作年限: 4
职称: 中级
求职类型: 全职
可到职日期: 随时
月薪要求: 3500~6000元
希望工作地区: 广州 广东省
工作经历
公司名称: 广州XX服务外包有限公司
起止年月: 2010-07 ~ 2013-12
公司性质: 私营企业
所属行业: 外包服务
担任职务: 主管
工作描述: 一、 负责安利公司家电售后服务技术管理工作
1、覆盖东北、华北、华东,华中、西北地区20个网点的技术指导。
2、对售后维修人员的安装、维修技能培训及考核。
3、对客户的向上反馈,对服务人员向下的协调沟通
4、定期到各地区监督抽检维修人员的服务质量、服务规范。
负责华东地区管理工作
1、及时处理客户的投诉,控制客户满意度的跟踪及分析;
按时提交客户要求的报表、数据和个案的.收集、区域结算。
配合行政部门完成区域人员班表、资产盘点,工具管理等内部工作。
加强对区域文员的服务流程、服务标准的服务意识。
审核区域文员维修人员的费用,定期向部门经理提交所管辖区域的工作汇报和提出措施,做好向上向下纵向和部门见横向的协调沟通。
配合领导制定售后服务管理制度及服务标准。
协助部门负责人完成华东、华北区域网点的设立
1、网点的租赁,配件工具网点的交接。
2、办公设备采购及办公环境布置。
3、协助行政人事在当地完成招聘工作,顺利完成区域的平稳过渡期。
离职原因:
公司名称: 广州XX机电设备有限公司
起止年月: 2007-10 ~ 2010-06
公司性质: 私营企业
所属行业: 仪器仪表/工业自动化
担任职务: 售后维护工程师
工作描述:
1、负责销售市场产品的日常安装及维护;
2、申请保修配件、收费配件及跟进;
3、负责安装机台时对客户的使用做讲解;
4、对市场维护情况的跟进及异常回复;
5、负责市场不良配件的回收、整理、归类、标示;
6、负责个案到货的签收及安装完毕对设备的验收及异常的处理;
教育背景
毕业院校: 广州大学
最高学历: 本科
毕业日期: 2008-07-01
所学专业: 网络工程
第二专业: 数控技术
语言能力
外语: 英语 一般
国语水平: 良好
粤语水平: 优秀
工作能力及其他专长
本人接受能力和工作责任心强,待人诚恳,富有团队精神,能吃苦耐劳,做事认真,能有效地与同事配合并融入集体中,有较强的组织能力。
我的原则:踏实、认真、敬业、自信、相信一切皆有可能!!
希望贵公司能给我提供一个平台,我将以最大的热枕和积极向你回报。
第2篇:售前售后个人简历模板
售前售后个人简历模板
优秀的个人简历要求具有较高可读性,而个人简历的可性则就表现在语法使用准确、逻辑思维严谨方面。在各方面的信息表达上,需要清晰明了、准确。
个人信息
*****
性 别: 女
民 族: 汉族 年 龄: 35
婚姻状况: 未婚 专业名称: 家电与计算机维修
主修专业: 计算机类 政治面貌: 群众
毕业院校: 福建省商业学校 毕业时间: 2002年7 月
最高学历: 中专 电脑水平: 精通
工作经验: 三年以上 身 高: 0 cm 体重:0公斤
现所在地: 新罗区 户 籍: 新罗区
求职意向
期望从事职业: 电子/仓管/收银、售前及售后 期望薪水: 面议
期望工作地区: 新罗区 福建厦门市 长汀县 期望工作性质: 全职
最快到岗时间: 三天内 需提供住房: 不需要
教育/培训
教育背景:
学校名称: 福建省商业学校 ( 1998年9月 - 2002年7月 )
专业名称: 家电与计算机维修 学历: 中专
所 在 地: 福州 证书: 视频中级维修证书
专业描述: 本专业课程:电子线路、C语言、大学英语、大学语文等
毕业自行组装一台电视机及收音机一部
培训经历:
培训机构: 长汀三星汽车培训 ( 2011年4月 - 2011年11月 )
课程名称: 小车驾驶 证书: 小车C证
课程描述: 科目一至科目三
工作经验
公司名称: 龙岩音乐百度KVT ( 2016年4月 - 2017年5月 )
所属行业: 娱乐·运动·休闲 公司性质: 股份制企业
公司规模: 50~200人 工作地点: 龙岩
职位名称: 收银
工作描述: 确认每批客人所在的的包厢号,告知所在包厢的消费方式,同时介绍目前所有的活动(酒水的促销活动及套餐活动),买完单后与客人核对确认无误后交与导购配送。
对新进导购及收银人员进行相应的业务知识的传输
当班中,每日相应收银表格的登记作详细的填写并交与负责人核实
负责超市酒水及食品的备货及相关的退换货事宜
积极配合门店的业务知识及技能的培训
离职原因: 其它
公司名称: 福建东铭电子工业有限公司 ( 2008年2月 - 2009年2月 )
所属行业: 电子·微电子 公司性质: 私营.民营企业
公司规模: 200~500人 工作地点: 长汀
职位名称: 生产组长
工作描述: 负责本条生产线的日常运转,及时对生产过程中出现的不良原因做出相应整改措施,按时完成生产任务以及员工的6S管理
公司名称: 龙岩永丰电器贸易公司 ( 2009年10月 - 2012年1月 )
所属行业: 批发·零售 公司性质: 私营.民营企业
公司规模: 50~200人 工作地点: 龙岩
职位名称: 销售
工作描述: 本公司主要是美的、苏泊尔龙岩区总代理,本人负责产品的销售乃及新产品上样门库存实时管理
积极配合业务人员相应的推广活动
及时参加公司安排的业务知识培训
公司名称: 农村淘宝 ( 2015年5月 - 2016年2月 )
所属行业: 电子·微电子 公司性质: 社会团体.非盈利机构
职位名称: 合伙人
工作描述: 帮助村民选购相应产品确保质量跟踪售后及相应的便民服务
积极参予县小二召开的合伙人大会,工作中各自问题的反馈
相应节日的宣传与物料的及时张贴让村民第一时间知道当前的活动
离职原因: 个人
公司名称: 龙岩音乐百度KTV ( 2013年3月 - 2014年4月 )
所属行业: 娱乐·运动·休闲 公司性质: 股份制企业
公司规模: 50~200人 工作地点: 龙岩
职位名称: 收银
工作描述: 超市内包厢消费结算,推荐相应套餐及超市物品上架及盘点事宜
自我评价
自我评价: 有着男孩一样的性格, 做事认真负责,团队协作, 服从安排,有着很好的执行力与行动力, 但不自负,热爱球类运动
语言能力
语种名称 掌握程度
英语 良好
普通话 良好
拓展阅读:个人简历中常见的一些表达上的'不良问题
求职简历是求职者的敲门砖,一份个人简历写的好可以有效的提高简历的通过率,那么影响个人简在求职中的效果有哪些呢?简历内容的描述表达就是其中之一,下面就来看一下简历中常见的一些表达问题。
其一,语言表达不简洁
编写个人简历的第一个重要原则就是讲究简洁明了,然而很多求职者或因为表达能力欠佳,或是因为凑字数,语言表达上非常啰嗦。要知道招聘人员浏览个人简历的速度非常快,看到长篇大论的语言描述顿时就失去了兴趣。语言的精炼性可提高简历的内涵,还能突出的求职者的果断性格。
其二,太过于重视感情色彩
能够让招聘人员喜欢的个人简历在求职中的效果非常好,但是打动招聘官的不是带有的感情色彩的词语描述,而是求职者的工作能力于专业特长。在很多个人简历中都会出现,用词过于情感化,这样不仅没有效果反而会令对方反感。
其三,表达无重点、重心
一份个人简历要有核心,在个人简历中各个环节部门的描写都要有重点、重心,比如说自教育背景以突出专业优势为重点,或者以突出学历优势为重点。在社会实践与工作经历中要以相关求职目标为重点,没有重点的个人简历会显得杂乱无章。
其四,英文简历表达不规范
英文简历在有些场合下是必要的,比如说求职外企工作,对方对英文能力有要求,则需要写一份英文简历。英文简历中最常见的表达问题,就是英文使用的不规范,有语法上的不规范,也有格式上的不规范。
第3篇:售前售后技术服务工程师个人简历模板
姓 名: | *****.com | 国 籍: | 中国 |