公司经理调研汇报材料

精品范文 时间:2023-11-30 07:13:02 收藏本文下载本文

第1篇:公司经理调研汇报材料

公司经理调研汇报材料

尊敬的各位领导:

大家好!

首先请允许我代表欢喜岭水厂广大干部职工对各位领导的光临表示热烈的欢迎和衷心的感谢,并请允许我代表水厂领导班子向各位领导简单汇报欢喜岭水厂08年的工作思路,敬请批评指正。

欢喜岭水厂现有职工45人,三座水源站,23口单井,其中完好单井18口。XX年欢喜岭水厂在公司领导的正确领导和关怀下,在机关各部室的大力支持下,经过全厂

干部职工的共同努力,共完成商品水量452.04万m³,超额完成37.04万m³。吨水变动成本0.589元/ m³,比计划指标减少0.062元/ m³,较好的完成了各项生产经营指标。08年,我们的奋斗目标是:实现“3456”,即安全生产“三为零”,基层建设达“四优”,商品水量增加5%,变动成本降低6%,彻底解决红线虫问题,带出一支作风优良、技术过硬的职工队伍,使欢喜岭水厂各项工作上一个新台阶。我们重点将做好以下几方面工作:

一、加强与用户的协调与沟通,处理好与用户的关系,为用户供好水、供足水,努力增加商品水量。

欢喜岭水厂08年商品水量指标为694万m³,比07年增 加279万m³。1~2月份共完成商品水量115.64万m³,其中欢六水源完成商品水量59.35万m³。水厂现实际日外输水量为1.5万m³左右,要完成全年商品水量指标难度很大,按外输水量测算,每天差4000 m³左右,但我们有信心通过努力,做好与欢采油厂齐40块生产用水的协调工作,力争超额完成全年商品水量5%。同时,我们将把营业收费作为一项重点工作来抓,协调好与各用水单位的关系,及时收缴水费,力争做到月结月清,收费率达到100%。

欢喜岭采油厂的几座水源站在1993年之前全部由欢喜岭水厂管理,这几座水源站全部为生产用水,效益非常可观。现在勘探局与油公司合并为一家单位,实现专业化管理的前提条件已经具备,希望公司领导出面协调将这几座水源站重新划归欢喜岭水厂管理,这样,水厂的效益会有较大好转,也会给公司带来较大的经济效益。

二、按倒算法,严格控制变动成本。

XX年公司下达的变动成本指标为347.91万元,吨水变动成本为0.501元/m³,比07年吨水变动成本0.651元/m³下降23%。为了完成这一指标,我们按倒算法对变动成本指标进行分解,落实到人头,并按月度加以控制,严格将各项变动成本控制在指标范围内。重点控制好电费、材料费、修理费等各项费用指标。

电费是变动成本中最大的一块,08年电费指标为202.6 万元。电量单耗指标为0.50kwh/m³,比07年的0.60kwh/m³下降16.7%。我们重点通过加强对各单井的管理、定期测量动静水位、科学调配深井泵运行功率、推广使用节能型水泵等节能技术、减少容量费、合理调整各水源站高低峰运行时段外输泵频率及外输压力等办法,力争将水厂平均用电单耗控制在0.48kwh/m³以内。08年1~2月份欢四水源通过根据外输量大小调整外输泵运行台次、频率、外输压力等手段,收到较好效果,节电10%。1~2月份共发生电费28.65万元,外输水单耗0.44kwh/m³。在材料支出方面,我们做到“严把三关”:一是严把用料预算关。每月用料由各班长在材料计划会上提出用料申请,集体研究,讨论决定;二是严把用料审批关。在生产中由主管生产副厂长根据计划进行发料,杜绝非生产用料支出。三是严把交旧领新关。对需要更换的配件必须经过水厂主管领导、维修班长、物资使用方三方审核,使用的新料必须严格执行交旧领新制度。同时我们在职工中认真开展修旧利废、挖潜增效活动,将修旧利废与职工的奖金挂钩,引导职工大处着眼,小处着手,从自己的岗位做起,尽可能多的节约成本,降低消耗,挖潜增效。

在修理费方面,08年指标为5.5万元,比07年指标9.8万元减少44%,为降低修理费支出,我们重点做好以下几方面工作:一是从源头抓起,加强设备的维护保养工作,提高设备完好率,延长设备经济使用寿命。首先将利用现有两名高 级技师加强对职工实际操作技能和设备维护保养技能培训,提高职工技能水平;其次,制定详细的设备维护保养计划,严格执行设备的维护保养制度,采取专人负责,挂牌管理,做到不拖欠一台设备漏失保养维修;第三,成立设备维护保养监督检查小组,监督检查设备维护保养计划的执行情况,并负责检查维护保养质量;第四,详细填写设备维护运转记录。二是成立技术攻关小组,解决设备运行过程出现的各种问题,推广使用新技术,新成果,改进工艺流程,如针对欢四水源过滤间3台电动阀损坏,控制部分不好用,造成滤池经常性低水位运行,影响水质,如维修电动阀,需8万元左右。我们向公司相关部门提出对过滤间进行工艺改造,即减少维修费用,又能提高水质;三是利用自身技术力量,做好设备维修工作,减少维修费支出。四是严格执行奖惩制度,对因操作不当或保养不到位而引起设备故障的,我们将从严从重处罚;对于责任心强、设备维护保养做的好的职工,给予奖励。我们力争用3~4个月时间,使欢水厂设备管理上一个台阶。

三、加强安全生产管理工作,杜绝各类事故发生。

安全就是效益,为确保生产安全运行,我们着重做好各水源站运行方案的优化、安全管理工作及管网巡线等方面工作。由于我厂三座水源站集水管网处于连通状态,牵一发而动全身,生产运行当中我们将摸索规律,对三座水源站外输 压力、进站水量进行合理调配,力争做到全年无一起停水事件发生。同时在水源站内系统运行方案的调配上,做好设备的选型工作,杜绝“大马拉小车”的现象发生。

在安全管理工作上,一是坚决执行集团公司反违章六条禁令,做到人人会背,并将禁令落到实处;二是继续加强岗位员工安全素质教育和预案演练工作;三是继续实行班子成员安全承包点制度,每名班子成员负责一个班组的安全管理工作:四是继续做到每月至少两次对水源站及单井进行安全检查,查出隐患,立即整改,坚决杜绝设备带病运行。

在管网巡线方面,严格执行管网巡线制度。由于水厂大部分集水管线在地方苇田范围内,加强管网巡线工作,显得尤为重要,一是可以减少水量损失,二是减少因污染苇田而造成的赔偿。

同时,加强对车辆的管理,严格按照公司及水厂制定的车辆管理制度执行,坚决做到“五禁止、五杜绝”:禁止酒后驾车,杜绝跑私车;禁止非岗司机驾驶,杜绝习惯性违章;禁止私拆GPS,杜绝不按时回厂;禁止故障车上路行使,拒绝乱停乱放;禁止超速行使,拒绝疲劳驾驶。确保车辆的安全运行。

四、努力改善水质,让用户喝上放心水。

水质的好坏关系到千家万户,在水质改善工作方面加大力度,坚持长抓不懈,时刻保证水源站的水质检测工作和消 毒系统的正常运行。做好班检化验和反冲洗工作,定期对滤罐进行开罐检查,及时更换滤料,做好清水池清洗及管线冲洗工作,同时积极开展科技攻关,不断提高水质,满足用户需求。

在水质改善方面,08年重点工作放在欢四水源红线虫灭活深度研究及欢地区地下水含氟规律研究。07年,主要采用化学药剂杀灭红线虫,虽杀虫效果较好,但不能有效预防红线虫滋生。08年,我们打算在欢四水源滤池推广气阻实验成果进行灭活杀虫研究,不仅能够改变红线虫生存环境,彻底解决红线虫问题。而且能够大大降低滤后电动阀的维修费用。同时,积极配合公司科技部进行欢地区地下水含氟规律研究,定期取送水样,并根据反馈数据合理调配单井运行,让用户喝上放心水。

五、加强队伍建设,提高队伍综合素质。

在队伍建设方面,我们主要从以下四方面入手,一是做好一人一事的思想工作。加强以人为本的文化建设,从实际出发,建立起以人为核心的管理模式,逐渐增强职工的群体意识,用团队精神和目标凝聚职工、激励职工。用关心职工冷暖的行动来感化职工,遇事多为职工着想,好事多给职工分享。具体做法是:以“五个一”活动为为载体,即“学一本书,发一张贺卡,倒一杯热茶,做一次探望,送一份温暖”,把关怀和思想教育做到有机结合;二是发挥班子的带头作 用。班子成员坚持深入各水源井站、班组跟班作业,一方面为职工起表率作用,另一方面便于及时发现和处理问题,提高工作效率;三是提高职工的业务水平。严格按照“四个一”要求对职工进行培训。在培训内容上,重点放在实际操作的培训上,坚持重点指导和普遍培训相结合,坚持请有经验的老泵工、技师授课,把生产中遇到的问题,运行中需要解决的问题带到课堂上,使培训内容和生产实际紧密结合,达到学以致用,学了会用,切实提高职工的技术水平和操作技能。提高职工学习技术的积极性和主动性,实现从“要我学”向“我要学”的转变;四是加强制度建设。重点加强岗位责任制和劳动纪律检查,加大日常检查和夜查频次,坚决杜绝脱岗、睡岗、酒后上岗、窜岗等。同时加大奖惩处罚力度,对工作表现好、业绩突出职工,除大小会表扬外,还要在经济上得到体现,充分体现按劳分配、多劳多得原则,在二次分配上拉开档次。对于违章违纪者按规定严肃处理,以此培养好的厂风,带出好的队伍,充分调动起职工工作的积极性和主动性,实现从“要我干”向“我要干”的转变。

六、需要公司解决的问题

1、欢四水源配电间及各单井配电盘陈旧老化,万能断路器失灵,单井配电盘无过载、缺相保护,安全隐患较大。

2、欢605#、606#单井井房基础下沉,井房裂缝较大。

3、欢四水源滤池电动阀损坏3台,并且控制部分不好 用。造成滤池经常性低水位运行,影响水质。如维修,需花费8万元左右。为了减少维修费用,提高水质,希望公司尽快将滤池滤后流程进行改造,可以取消4个DN300电动阀。

4、欢四水源清水池联通阀井破损严重,阀门不能开关。造成清水池不能正常清洗,需对阀井进行改造。

5、欢404#集水管线建造时间较长,腐蚀严重,无切断阀,且在养鱼池下经过。一旦发生漏失一是需大面积停水;二是易造成污染赔偿事故发生;三是堵漏较为困难。需公司对该管线进行改线。

6、厂部暖气不热,室温较低,需进行改造。

7、厂部食堂日就餐人员较多,每天16人左右,无专职做饭人员。

8、收费员常敏、马红山,工资待遇较低,每月同比供水工相差300元左右。公司能否给予考虑。

9、各单井地面凹凸不平,裂缝较多,并且403#、404#、412#、413#地面低,下雨天雨水倒灌。

10、氧气乙炔能否联系就近更换。

11、欢四水源过滤间、外输泵房、加氯间无下水。

12、欢六水源室外能否铺设方砖。

13、欢四水源过滤间里外墙面脱落严重。

14、厂区及欢六水源能否增加室外照明灯。

15、欢喜岭水厂无电气焊工,日常工作开展较为困难,需公司给予调配一名电气焊工。

XX年,我们有信心、有决心,在公司的正确领导和关怀下,在机关各部室的大力支持下,使水厂各项工作再上一个新台阶,全面超额完成各项生产经营指标,为公司的快速发展多做贡献。

第2篇:公司经理调研汇报材料

公司经理调研汇报材料

无论是身处学校还是步入社会,汇报出现的频率越来越高,汇报时通常会多讲一些重点工作的内容,非重点的内容简单介绍即可,是不是有很多人都曾经或正在为写汇报而发愁?下面是小编为大家收集的公司经理调研汇报材料,欢迎大家分享。

尊敬的各位领导:

大家好!

首先请允许我代表欢喜岭水厂广大干部职工对各位领导的光临表示热烈的欢迎和衷心的感谢,并请允许我代表水厂领导班子向各位领导简单汇报欢喜岭水厂08年的工作思路,敬请批评指正。

干部职工的共同努力,共完成商品水量452.04万m3,超额完成37.04万m3。吨水变动成本0.589元/ m3,比计划指标减少0.062元/ m3,较好的完成了各项生产经营指标。08年,我们的奋斗目标是:实现“3456”,即安全生产“三为零”,基层建设达“四优”,商品水量增加5%,变动成本降低6%,彻底解决红线虫问题,带出一支作风优良、技术过硬的职工队伍,使欢喜岭水厂各项工作上一个新台阶。我们重点将做好以下几方面工作:

一、加强与用户的协调与沟通,处理好与用户的关系,为用户供好水、供足水,努力增加商品水量。

欢喜岭采油厂的几座水源站在1993年之前全部由欢喜岭水厂管理,这几座水源站全部为生产用水,效益非常可观。现在勘探局与油公司合并为一家单位,实现专业化管理的前提条件已经具备,希望公司领导出面协调将这几座水源站重新划归欢喜岭水厂管理,这样,水厂的效益会有较大好转,也会给公司带来较大的经济效益。

二、按倒算法,严格控制变动成本。

在修理费方面,08年指标为5.5万元,比07年指标9.8万元减少44%,为降低修理费支出,我们重点做好以下几方面工作:一是从源头抓起,加强设备的维护保养工作,提高设备完好率,延长设备经济使用寿命。首先将利用现有两名高级技师加强对职工实际操作技能和设备维护保养技能培训,提高职工技能水平;其次,制定详细的设备维护保养计划,严格执行设备的维护保养制度,采取专人负责,挂牌管理,做到不拖欠一台设备漏失保养维修;第三,成立设备维护保养监督检查小组,监督检查设备维护保养计划的执行情况,并负责检查维护保养质量;第四,详细填写设备维护运转记录。二是成立技术攻关小组,解决设备运行过程出现的各种问题,推广使用新技术,新成果,改进工艺流程,如针对欢四水源过滤间3台电动阀损坏,控制部分不好用,造成滤池经常性低水位运行,影响水质,如维修电动阀,需8万元左右。我们向公司相关部门提出对

过滤间进行工艺改造,即减少维修费用,又能提高水质;三是利用自身技术力量,做好设备维修工作,减少维修费支出。四是严格执行奖惩制度,对因操作不当或保养不到位而引起设备故障的,我们将从严从重处罚;对于责任心强、设备维护保养做的好的职工,给予奖励。我们力争用3~4个月时间,使欢水厂设备管理上一个台阶。

三、加强安全生产管理工作,杜绝各类事故发生。

安全就是效益,为确保生产安全运行,我们着重做好各水源站运行方案的优化、安全管理工作及管网巡线等方面工作。由于我厂三座水源站集水管网处于连通状态,牵一发而动全身,生产运行当中我们将摸索规律,对三座水源站外输压力、进站水量进行合理调配,力争做到全年无一起停水事件发生。同时在水源站内系统运行方案的调配上,做好设备的选型工作,杜绝“大马拉小车”的现象发生。

在安全管理工作上,一是坚决执行集团公司反违章六条禁令,做到人人会背,并将禁令落到实处;二是继续加强岗位员工安全素质教育和预案演练工作;三是继续实行班子成员安全承包点制度,每名班子成员负责一个班组的安全管理工作:四是继续做到每月至少两次对水源站及单井进行安全检查,查出隐患,立即整改,坚决杜绝设备带病运行。

在管网巡线方面,严格执行管网巡线制度。由于水厂大部分集水管线在地方苇田范围内,加强管网巡线工作,显得尤为重要,一是可以减少水量损失,二是减少因污染苇田而造成的赔偿。

同时,加强对车辆的管理,严格按照公司及水厂制定的车辆管理制度执行,坚决做到“五禁止、五杜绝”:禁止酒后驾车,杜绝跑私车;禁止非岗司机驾驶,杜绝习惯性违章;禁止私拆GPS,杜绝不按时回厂;禁止故障车上路行使,拒绝乱停乱放;禁止超速行使,拒绝疲劳驾驶。确保车辆的安全运行。

四、努力改善水质,让用户喝上放心水。

水质的好坏关系到千家万户,在水质改善工作方面加大力度,坚持长抓不懈,时刻保证水源

站的水质检测工作和消毒系统的正常运行。做好班检化验和反冲洗工作,定期对滤罐进行开罐检查,及时更换滤料,做好清水池清洗及管线冲洗工作,同时积极开展科技攻关,不断提高水质,满足用户需求。

在水质改善方面,08年重点工作放在欢四水源红线虫灭活深度研究及欢地区地下水含氟规律研究。07年,主要采用化学药剂杀灭红线虫,虽杀虫效果较好,但不能有效预防红线虫滋生。08年,我们打算在欢四水源滤池推广气阻实验成果进行灭活杀虫研究,不仅能够改变红线虫生存环境,彻底解决红线虫问题。而且能够大大降低滤后电动阀的维修费用。同时,积极配合公司科技部进行欢地区地下水含氟规律研究,定期取送水样,并根据反馈数据合理调配单井运行,让用户喝上放心水。

五、加强队伍建设,提高队伍综合素质。

在队伍建设方面,我们主要从以下四方面入手,一是做好一人一事的思想工作。加强以人为本的文化建设,从实际出发,建立起以人为核心的管理模式,逐渐增强职工的群体意识,用团队精神和目标凝聚职工、激励职工。用关心职工冷暖的.行动来感化职工,遇事多为职工着想,好事多给职工分享。具体做法是:以“五个一”活动为为载体,即“学一本书,发一张贺卡,倒一杯热茶,做一次探望,送一份温暖”,把关怀和思想教育做到有机结合;二是发挥班子的带头作用。班子成员坚持深入各水源井站、班组跟班作业,一方面为职工起表率作用,另一方面便于及时发现和处理问题,提高工作效率;三是提高职工的业务水平。严格按照“四个一”要求对职工进行培训。在培训内容上,重点放在实际操作的培训上,坚持重点指导和普遍培训相结合,坚持请有经验的老泵工、技师授课,把生产中遇到的问题,运行中需要解决的问题带到课堂上,使培训内容和生产实际紧密结合,达到学以致用,学了会用,切实提高职工的技术水平和操作技能。提高职工学习技术的积极性和主动性,实现从“要我学”向“我要学”的转变;四是加强制度建设。重点加强岗位责任制和劳动纪律检查,加大日常检查和夜查频次,坚决杜绝脱岗、睡岗、酒后上岗、窜岗等。同时加大奖惩处罚力度,对工作表现好、业绩突出职工,除大小会表扬外,还要在经济上得到体现,充分体现按劳分配、多劳多得原则,在二次分配上拉开档次。对于违章违纪者按规定严肃处理,以此培养好的厂风,带出好的队伍,充分调动起职工工作的积极性和主动性,实现从“要我干”向“我要干”的转变。

六、需要公司解决的问题

1、欢四水源配电间及各单井配电盘陈旧老化,万能断路器失灵,单井配电盘无过载、缺相保护,安全隐患较大。

2、欢605#、606#单井井房基础下沉,井房裂缝较大。

3、欢四水源滤池电动阀损坏3台,并且控制部分不好用。造成滤池经常性低水位运行,影响水质。如维修,需花费8万元左右。为了减少维修费用,提高水质,希望公司尽快将滤池滤后流程进行改造,可以取消4个DN300电动阀。

4、欢四水源清水池联通阀井破损严重,阀门不能开关。造成清水池不能正常清洗,需对阀井进行改造。

5、欢404#集水管线建造时间较长,腐蚀严重,无切断阀,且在养鱼池下经过。一旦发生漏失一是需大面积停水;二是易造成污染赔偿事故发生;三是堵漏较为困难。需公司对该管线进行改线。

6、厂部暖气不热,室温较低,需进行改造。

7、厂部食堂日就餐人员较多,每天16人左右,无专职做饭人员。

8、收费员常敏、马红山,工资待遇较低,每月同比供水工相差300元左右。公司能否给予考虑。

9、各单井地面凹凸不平,裂缝较多,并且403#、404#、412#、413#地面低,下雨天雨水倒灌。

10、氧气乙炔能否联系就近更换。

11、欢四水源过滤间、外输泵房、加氯间无下水。

12、欢六水源室外能否铺设方砖。

13、欢四水源过滤间里外墙面脱落严重。

14、厂区及欢六水源能否增加室外照明灯。

15、欢喜岭水厂无电气焊工,日常工作开展较为困难,需公司给予调配一名电气焊工。

20xx年,我们有信心、有决心,在公司的正确领导和关怀下,在机关各部室的大力支持下,使水厂各项工作再上一个新台阶,全面超额完成各项生产经营指标,为公司的快速发展多做贡献。

第3篇:公司经理调研汇报材料

文章标题:公司经理调研汇报材料

公司经理调研汇报材料尊敬的各位领导:

大家好!

首先请允许我代表欢喜岭水厂广大干部职工对各位领导的光临表示热烈的欢迎和衷心的感谢,并请允许我代表水厂领导班子向各位领导简单汇报欢喜岭水厂08年的工作思路,敬请批评指正。

干部职工的共同努力,共完成商品水量452.04万m³,超额完成37.04万m³。吨水变动成本0.589元/ m³,比计划指标减少0.062元/ m³,较好的完成了各项生产经营指标。08年,我们的奋斗目标是:实现“3456”,即安全生产“三为零”,基层建设达“四优”,商品水量增加5%,变动成本降低6%,彻底解决红线虫问题,带出一支作风优良、技术过硬的职工队伍,使欢喜岭水厂各项工作上一个新台阶。我们重点将做好以下几方面工作:

一、加强与用户的协调与沟通,处理好

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第4篇:公司经理调研汇报材料

公司经理调研汇报材料

尊敬的各位领导:

大家好!

首先请允许我代表欢喜岭水厂广大干部职工对各位领导的光临表示热烈的欢迎和衷心的感谢,并请允许我代表水厂领导班子向各位领导简单汇报欢喜岭水厂08年的工作思路,敬请批评指正。

欢喜岭水厂现有职工45人(其中男19人,女26人),三座

水源站,23口单井,其中完好单井18口。2007年欢喜岭水厂在公司领导的正确领导和关怀下,在机关各部室的大力支持下,经过全厂

干部职工的共同努力,共完成商品水量452.04万m%26sup3;,超额完成37.04万m%26sup3。吨水变动成本0.589元/m%26sup3;,比计划指标减少0.062元/m%26sup3;,较好的完成了各项生产经营指标。08年,我们的奋斗目标是:实现“3456”,即安全生产“三为零”,基层建设达“四

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第5篇:西安公司加油站经理汇报

西安公司加油站经理汇报模板

尊敬的我是咀头加油站的站经理王渭林。我代表全体员工欢迎各位领导检查指导工作!这是我们站的兼职计量员范媛。我站位于西安市长安片区韦鸣公路,于2011年8月4日开业;现有员工5人,其中站经理1人、兼职计量保管员1人、加油员3人;实行两班两运转。

我站今年油品任务量为2000吨。截止目前累计销售396.477吨,完成任务79%,日均销量4.4吨,人均销量79吨,柴汽比为1.8:1。

我站主要客户群是农用车、摩托车,平均每日有151辆小轿车,110辆柴油车进站加油。现有固定客户家,其中最大的客户为一辆沙石车,日加油量为0.2吨。我站今年的工作思路是:

一、以开展客户圈线建设和劳动竞赛为抓手,细分任务到人,严格薪酬分配,强化服务,全员促销,锁定客户,提高效率,扩大轻油和非油销售,积极

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第6篇:7.16苗经理睢宁调研汇报

睢宁分公司营销工作汇报

尊敬的苗经理、邱经理及各位检查组成员:

欢迎大家莅临睢宁县局(分公司)检查指导工作!下面由我代表县局(分公司)把上半年分公司各项工作开展情况向大家做简要汇报。

今年上半年以来,睢宁分公司紧紧围绕廉局长年度工作报告提出的“讲责任、重创新、走前列”的工作主基调,把“提升经济运行质量”作为营销服务工作的主线,理性分析卷烟营销工作中所面临的形势和困难,紧盯销售目标,强化作风建设,坚持规范运作,创新营销思维,深化服务内涵,发挥终端功能,确保了上半年各项预期目标的完成。

上半年分公司累计销售卷烟18592箱,完成年度35400箱计划的52.5%,同比增加143箱,增长0.78%;人均卷烟销量达到8.92条;低档烟销售1948箱,完成年度3900箱计划的50%;卷烟单条均价84.1元,同比7

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第7篇:电信公司社区经理汇报材料

精选范文:电信公司社区经理汇报材料(共2篇)电信公司社区经理汇报材料各位领导、各位同事:大家好!探索无止境、创新不畏艰!做为一名社区经理,我所辖区域用户共为4892户,上半年收约100万元。就职社区经理以来,我深知进入社区的首要任务就是让社区居民知道“我们是来为您服务的”,查字典范文网网我在工作实践中全面落实“五个一”要求,即一双鞋套、一块防尘布、一块擦桌布、一张服务卡、一份服务质量监督表;开展好公司的各项业务宣传;主动向客户递交社区服务卡,以便用户在以后遇有任何问题都可以很快找到我,在最短的时间内解决问题,让社区居民享受优质高效的标准化服务。以实际行动阐述一个理念:渠道进社区,服务零距离。尽职为用户提供亲情化、差异化的服务,缩短与用户的距离,用真情温暖社区用户的心。

一、积极抢占发展先机、填补

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