第1篇：社区服务中心学习交流心得
社区服务中心学习交流心得
当我们有一些感想时，可以将其记录在心得体会中，这样有利于培养我们思考的习惯。那么心得体会怎么写才恰当呢？下面是小编为大家收集的社区服务中心学习交流心得，希望能够帮助到大家。
在高中的时候，有听说过志愿者这个名词，但对它真正的含义并不是很理解。进入大学以后，我第一次知道原来各个高校都有志愿者这个队伍。大一时由于某种原因，没有到志愿者那儿报名参加面试，有点儿遗憾。随着对志愿者的深入了解，我对自己说，怎们样也得在大学四年当一下志愿者，为社会服务。于是，在大一开学初，我就去报了名。
我知道志愿者所表述的是奉献、友爱、互助、进步的精神。志愿者所做的，其实会在我们生活中不经意的流露出来。
志愿者好像一盏灯，灯光亮一些，我们身边的黑暗就会少一些。志愿者就是扶贫济困，助人为乐的代名词，它传递了爱心，传播了文明，这种爱心与文明，其实离我们很近很近，近的触手可及。
志愿者所传递的那份爱心，从一个人身上传到另一个人身上，最终汇聚成一股强大的社会暖流，它提供了社交和互助帮助的机会，加强了人与人之间的交往和关怀，减低彼此间的疏远感，促进了社会的和谐。
我们系志愿队每周四下午都会利用没上课的时间去看望一位年过八旬的老人，帮她整理整理东西，打打水，聊聊天等。这一次，我也参加了这个活动。我们来到前进社区一幢居民楼，打开一扇大门，走了进来，我跟着熟门熟路的领队走了进去。领队敲响老人的门，过了好一会儿都没人应门，我们怕老人出现什么问题，就在门外一直喊，过了一会儿，我们听到了脚步声。那扇我期待已久的小门终于打开了，出来一位走路蹒跚的老人，一眼就可以看出来年纪已经很大了，不过，令人比欣慰的是老人看过去身体还算健康，不过可能是每个老人都会有的，就是耳朵很不好使，所以刚才一直没听到我们的敲门声。领队给我们分了工，老人忙着挪出几张椅子过来，打算给我每个剩余的人坐，她拉住我们的手，示意我们坐下。她似乎有好多好多话要跟我们述说，她似乎特别喜欢我们，给我的感觉是她好像每周都在盼望我们每个人的到来。
老人拉着我们的手滔滔不绝地述说开来。她讲了她的生活，她的家庭。从谈话中我模糊地知道老人在这六十年里，都是孤孤单单一个人，她的儿女抛弃了她，她住的房间还是政府借给他的，每月靠的是政府给予的补贴来维持生计的。老人一直在不停的表达着对我们的感谢，她说要不是我们，她都不知道该怎么办。可是，我知道老人最需要的还不仅仅是生活上的帮助，老人很孤单，需要有一个倾听的对象，能够听听她的'心里话、能听听她的唠叨、听听她述说生活上的一些琐碎的事情，这样她就非常满足了。所以在整个过程中，老人都是非常高兴的，除了谈到她的家庭。
倾听是心灵之花，倾听能折射出纯洁的热情的光芒。倾听时一缕清风，它能吹撒笼罩在们心头的阴霾；倾听时划破漆黑夜幕的流星，能给我们带来希望；倾听是一朵不败的花，它能绽放出生命之蕊，换取人们的欣赏和信任。
所以，当我么在倾听老人的述说的过程中，老人多她的孤单找到了一种寄托，有了生活下来的力量。衷心地祝福老人健健康康的，我们一届届的大学生志愿者给她带去欢乐。
这是我对这次活动最大的感触。我也相信，我们每个人肯迈出一小步，我发现，志愿者所有的精神就是一种力量，就好像奥运火炬传递一样，在每个人的手中传递，同时也能汇聚所有人的热情，共同促进社会进步做出贡献。
第2篇：学习交流心得
赴深圳、东莞参观学习有感
9月中旬，我随团赴深圳、东莞参观学习，通过此次参观学习，观摩两地的城市管理方式并与当地城市管理局进行交流探讨。我们感到，作为城市管理行政执法部门，只有进一步转变转变思想观念，推动管理理念，运行机制创新，进一步加强队伍建设，才能适应新的形势任务需要，推动城市管理工作上水平。
城市管理是社会系统工程，只有不断创新管理机制，才能适应城市建设发展需求，提升城市管理水平。
（一）推进宣传教育机制创新。要加强城市管理法规宣传力度，加强对市民的行为引导。一是强化新闻舆论引导。执法部门要加强与新闻传媒的沟通，采取在电视、广播、网站、报纸等新闻媒体上开设专栏，制作城市管理公益性广告、定点定期宣传等形式，占领舆论主阵地，营造舆论氛围，一改目前城管执法负面消息满天飞的局面，从而在全社会树立正气，提高市民对城管执法工作的认知度，提高正面效应。二是与社区、街道合作，进一步加强对广大市民的教育引导。社区与市民的接触更多一些，更了解市民对城市管理工作的具体需求。城市管理部门要利用好社区这一平台，积极进行城市环境意识教育，利用社区宣传阵地，加大对城市管理法规、知识的宣传，强化市民的城市意识、环境意识。三是争
取教育部门的支持和配合，把城管知识纳入学校教育体系，从年轻一代抓起，增强广大市民，特别是青年一代的城市环境观念、城市公德意识。
（二）推进内部管理机制创新。执法效能低下，工作方法简单粗暴等问题产生的根源说到底还是内部管理机制落后。没有规矩，难成方圆。如果说：没有严明纪律的军队是一盘散沙的话，那么没有完善内部管理制度的城市管理执法队伍，也绝不可能完成新时期城市管理工作重任。因此，必须把执法部门内部管理机制建设，作为工作的重中之重，抓紧抓好。我认为当务之急是建立以下四种机制：一是责任机制。要着眼工作需要，细化科室、大队和个人岗位职责，将工作目标、工作任务落实到每一名干部、每一个科室、每一个大队、从而形成自上而下的责任体系，形成一级抓一级，层层抓落实的良性运行管理模式。二是用人机制。城市管理所有工作都是由人来完成的，没有人才的团队，很难成为强势的团队。要积极营造以有为争有位的良好氛围，坚持“公平、公正、公开”原则，不唯身份论、积极为能干事、会干事、肯干事的人搭建施展才华的舞台。三是内部管理机制。要建立严格完善的内部管理规章制度，用严格的制度来管理队伍，用严格的制度来约束人的行为。四是监督考核机制。要认真落实评比检查制度，推进考核奖惩体系建设。
（三）推进管理方式、运行模式创新。只有与时俱进，不断创新管理方式、运行模式，主动适应城市发展需要，才能提升管理效益。一是要主动适应管理对象多元化趋势，大力推行分类管理。要针对不同管理对象特点，细化管理目标责任，制定个性化管理措施，及时将各类违规问题发现和解决在萌芽状态，如针对占道经营行为反复性强的特点，可采取引摊入市静态管，区域监控集中管、全方位巡查动态管、处罚取缔严格管的方法；针对违法建设利用节假日集中突击建设的特点，增强巡查管控，加大治理查处力度，降低案件发生率。二是要着眼构建和谐社会需求，创新思想工作模式。对一些违法违章行为相对突出的难点户、钉子户要坚持定期走访，进店入户进行思想和法制教育，提高相对人自率意识，及时化解管理与被管理之间的矛盾，减少工作难度。三是开展多层次示范户、示范单位和示范路创建活动，提高管理效能。要通过采取入户宣传、领导见面、点位考核以及强制取缔等多种举措，加强对重点点位的治理力度，变难点为示范，达到以点带面，以重点带一般，以局部带全局的管理效果。
这次交流学习虽然只有短短4天的时间，但我确实学到了先进的管理理念，今后我会及时总结好的工作方法、工作经验，寻找差距，取长补短，深入细致地开展各项工作，使工作上水平、上台阶。
第3篇：学习经验交流心得
学习经验交流心得（整理5篇）由网友 “偷摸的汪” 投稿提供，以下是小编为大家整理后的学习经验交流心得，希望对您有所帮助。
篇1：学生学习经验交流心得
通过这次学习经验交流会，大一新生学到了很多，对大学生活有了进一步的了解，并懂得了学习和工作的方法，明确了目标，端正了学习态度。我认为在本次学习经验交流会上新生们学会了许多课堂上学不到的东西，“三人行，必有我师焉”，本次学习经验交流会上有许许多多关于学习经验丰富的学哥学姐，他们将他们的“前车之鉴”介绍给新生，让新生们在今后的学习生活中能够更加快速，有效地去学习，少走弯路。同时，我也明白了大学学习生活也是校园生活的一块，是小学、中学和高中学习生活的升级版。只不过作为一名大学生，不论从年龄、生理、心理，更加成熟化。而与社会的联系相对更加密切。
大一，是憧憬大学生
第4篇：同行学习交流心得
赴外地学习心得体会
六月初，A科组织各部门相关人员到B厂学习交流。我主要去了x1车间，X2车间，X3科，在与相关主管技术人员考评员班组长交流后，有以下感受：
1、A厂管理团队积极开展团队活动的氛围比较浓，为各部门的工作思想交流提供平台，主管更体会身体与工作效率，工作与非工作时间主管交流的促进关系。部门与部门之间都主动邀请相互交流。A部以此为切入点，如春风润物，相关的技术交流活动也不断持续开展。普通员工的思想状态也被主管所感染所调动，价值判断也在调整培养。
2、A厂基础管理工作能比较好的在基层开展落实。如C车间的合理化建议评比，d车间设备的年度评比奖励，f车间月度运行报告中对人力绩效的统计分析，考评员对此工作的布置跟踪评价。f车间对各工序生产前中后行为要点的重新梳理。
3、相关对标工作。A厂e车间在生产
第5篇：学习经验交流心得
篇1：学习经验交流心得
通过这次学习经验交流会，大一新生学到了很多，对大学生活有了进一步的了解，并懂得了学习和工作的方法，明确了目标，端正了学习态度。我认为在本次学习经验交流会上新生们学会了许多课堂上学不到的东西，三人行，必有我师焉，本次学习经验交流会上有许许多多关于学习经验丰富的学哥学姐，他们将他们的前车之鉴介绍给新生，让新生们在今后的学习生活中能够更加快速，有效地去学习，少走弯路。同时，我也明白了大学学习生活也是校园生活的一块，是小学、中学和高中学习生活的升级版。只不过作为一名大学生，不论从年龄、生理、心理，更加成熟化。而与社会的联系相对更加密切。大一，是憧憬大学生活的体验，是一个主要的转折，蜕化的过程。其间，有激动，有更美好的憧憬也有沉沦。进入大一后，发现和高中大同小异。区别不过在于接触的
第6篇：学习沟通交流心得
学习沟通交流心得报告
经过沟通培训之后我得到了很多的收获 第一 掌握沟通的步骤和技巧
第二 认识自我沟通的不足，掌握改进方法 第三 增强自己进行有效沟通的自信心 第四 提高行动力，提高与上司的沟通质量 第五 增强协作精神，搞好部门内部的人际关系
并且从中学到了有效沟通的重要性，提高沟通意识，增强沟通技能，在实际工作中能够做到听清楚、说明白、做到位。1.准确理解上司意图，接受指示 2.主动改善，注重商量，提高绩效 3.主动对工作进行报告与联络 4.增进同事之间的协调性
人际沟通是指人们之间的信息交流过程，也就是人们在共同活动中彼此交流各种观念、思想和感情的过程。这种交流主要通过言语、表情、手势、体态以及社会距离等来表示。我们想要获得更完美的人际关系，可以从如下方面完善自己：
一学会赞美他人，赞美是人际互动
