第1篇：营业厅人员个人简历模板
营业厅人员个人简历模板
书写一份好的营业厅人员简历，无疑就是给你的工作买了一张强有力的通行证，让你更快寻求到满意的工作。
个人信息
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性 别： 女
年 龄： 22岁 民 族： 汉
工作经验： 2年以上 居 住 地： 浙江台州 路桥区
身 高： CM 户 口： 浙江台州 路桥区
自 我 评 价
本人具有较强的责任心和工作主动性，较好的组织协调能力和应变能力，可以和各个部门的同事相处融洽，配合顺利地完成工作任务。本人性格开朗，善于沟通，谦虚，自信。虽然新的工作和环境与以往的有所不同，但我相信通过自己的努力和已有的工作基础可以很快胜任，对此我很有信心!
求 职 意 向
希望岗位： 公司文职类-其它相关职位
寻求职位： 行政人事文员，销售内勤，办公室文员，助理
希望工作地点： 浙江台州路桥区
期望工资： 3000以上 /月(可面议)到岗时间：随时到岗
其它待遇要求： 希望能在金清附近找到一份合适的工作，稳定下来能长期发展。
工作目标 / 发展方向
本人具有较强的责任心和工作主动性，较好的组织协调能力和应变能力，可以和各个部门的同事相处融洽，配合顺利地完成工作任务。本人性格开朗，善于沟通，谦虚，自信，能从容的面对事情，冷静思考，虽然新的工作和环境与以往的有所不同，但我相信通过自己的努力和已有的工作基础可以很快胜任，对此我很有信心!
工作途中也有在某贵公司学到销售、销售内勤的工作经验，希望找到一份稳定的工作，一家稳定的公司，可以长期发展。活到老，学到老，有些东西可能不会，但希望贵公司能给我一个发展的平台，我坚信我能学好，做好，给你一个满意的结果。
工作时间八小时制，每个月能够有固定的单休，有带薪法定假期，食宿根据公司的情况而定，最好是金清附近的。
工 作 经 历
▌2014-12--2015-05：***公司
所属行业： 互联网、电子商务(国有企业)
担任岗位： 销售类-人员/销售类-人员
职位名称： 销售内勤
职位描述：工作内容： 与客户沟通，接单，合同的制作，产品的质检报告等，再下单给仓库，跟踪订单进度，处理售后问题
▌2013-03--2013-12：中国电信
所属行业： 通讯、电信网络设备业(国有企业)
担任岗位： 公司文职类/其它相关职位
职位名称： 营业厅人员
职位描述：营业厅人员
▌--至今：浙江清化机电有限公司
所属行业： 机械制造、机电设备、重工业(私营企业)
担任岗位： 公司文职类/其它相关职位
职位名称： 行政文员
职位描述：工作内容： 1、参与公司绩效管理、考勤并核算工资等工作;
2、处理人事日常管理工作，负责请假、招聘、录用、保险、合同等人事手续的办理;
3、负责员工档案管理，包括原始档案的收集、整理、归档、电子档案的建立;
4、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作以及办公用品采购计划制定及物品领取管理;
5、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作;
6、及时办理相关证件的注册、登记、变更、年检等手续;
7、 协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作;
8、社会保险的投保、申领。
教 育 经 历
2010-09--2011-0 新桥中学 教育类/其他 高中
拓展阅读：个人简历就是你骑驴找马的最强帮手
社会在不断变迁，人们的工作也在不断完善，见识增广了，人们的智慧也就得到大大提高，对于很多人在现实生活中，不管做什么事情都能找到捷径的方法，很大程度就符合了这个紧凑的社会要求。很多人都觉得时间不够用，在做事情的时候都有种跟时间赛跑的感觉。
求职之路的艰辛相信很多人都见识过。无论你是刚出学校的高材生还是有着多年社会工作经验的技术人才，都会因为工作烦恼一段时间，在需求工作的时候，很多人都不能及时找到符合心意的工作，针对现在的生活水平来讲，要想找一个工作能满足的.还确实有一定的难度。对于工作的需求也是需要一个过程的，在很多时候时机不对，不管你的学历技术有多高都没有用。当然在现代社会中，人们也很聪明，很多想要换工作的人士，一般都是骑驴找马的现状。
工作的需求不在乎你是否有工作，水往低处流人往高处走，谁都会去选择更好的工作，那么在很多招聘会上面，就会看见就算是有工作的人士也会在这里投递一些个人简历，争取能引起企业的重视，然后为自己的工作打下坚实的基础，对于个人简历的投递可以普遍撒网。不管企业的大小，只要你对这个工作有意向，有想法你就可以去投递你的个人简历，争取让企业给你一个现实的面试机会。当然在骑驴找马的时候，也要事先跟所在的单位打招呼，不然弄得两面不是人。
第2篇：营业厅人员岗位职责
营业厅岗位职责
一、营业厅经理岗位职责
1、全面负责公司营业厅日常运营工作。
2、全面贯彻执行公司各项规章制度、工作流程和上级的各项工作指令。
3、负责营业厅、后台受理的帐目管理，保证营业厅款项及后台受理的账目清晰、明确，积极配合结算中心人员对账、查账工作。
4、负责接听热线电话，耐心、细致地解决持卡客户以及特约商户和缴费网点的各种业务咨询及投诉；同时负责解决在营业厅发生的客户投诉问题，如有解决不了的事件要及时上报。
5、做好营业厅和公司各部门的协调工作，完成上级领导交办的其他工作任务。
6、做好工作考核，适时指导工作，调动营业员的积极性，保证营业厅各项工作的正常运行。
7、制定部门人员编制，定期安排员工培训。根据业务需要，合理组织和调配人员以提高工作效率。
8、随时收集、征求客户意见，做好客户回访工作。做好投诉报告并分析营业厅在工作中出现的各类问题，适时提出改进措施。
9、随时与直管领导汇报近期工作情况，并传达公司最新的工作任务和要求。
10、每周六做好投诉报告与工作总结上传直管领导。
二、营业员岗位职责
1、严格遵守公司和本部门的各项规章制度，按时完成本职工作。
2、掌握各项业务规定和业务知识，准确、迅速受理前台各项业务和咨询，熟练进行各种业务操作，及时领会各种新业务、新规定，积极参加公司组织的各种业务培训，不断提高业务水平。
3、每日早提前15分钟到岗，做好营业前准备工作。严格执行交接班制度，不离岗、串岗，不做与工作无关的事情，不在柜台内会客。
4、不得无故拖延客户时间，严禁故意刁难客户，做在对客户态度热情、诚恳、认真。耐心解答用户咨询，严禁与客户发生争执，遇有疑难问题和纠纷，应及时报告营业厅经理。对按规定不能受理的业务须向客户解释清楚。
5、统一着装，统一佩戴城市通工号牌。不得化浓装，以及佩戴夸张首饰。
6、确保营业场所的正常秩序和办公环境卫生，上岗期间不得吃零食，不得看与业务无关的书报，不得长时间接打私人电话，影响正常业务的办理。
7、每日营业终了，进行工作量日统计及现金盘点，做好每日的结账核算工作，确保现金与账目相符。认真制作营业日报表，做到日清日结。
三、业务受理人员岗位职责
1、使用联通营账系统、移动充值机、电信充值机缴纳各代缴费网点通过POS终端及互联网上传的各项费用。
2、在缴费过程中如遇到有问题的费用要及时与缴费网点联系，以免延误客户交费造成不必要的纠纷。
3、结算系统当日所交费用，做到账务的清晰性和正确性。掌握各运营商系统内周转金情况，及时与主管沟通，转入足够的周转金，以免延误缴费。做好交接班日志，登记清楚每日的周转金转入数额，积极配合结算中心及财务的对账、查账。
4、对现有缴费系统暂时不能处理的缴费业务，需通过电话与其他代收费点联系代缴，要做好记录，每日营业结束时，要与代收费点做好对账工作，出现交错、漏交问题需在当日解决。
5、缴纳各项费用时应仔细核对，出现号码交错不能撤回问题时要找出原因，如代缴费网点上传数据错误，应与网点做好解释工作；如是受理人员工作失误，应按缴费金额补足。
6、接听热线电话；部分城市通卡登记单的录入。
第3篇：营业厅相关人员岗位职责
营销总监岗位职责：
1．参与制订公司营销战略。根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划，经批准后组织实施。
2．负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。
3．定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和计划，制订预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划。
4．根据市场及同业情况制订公司新产品市场价格，经批准后执行。5．负责重大营销合同的谈判与签订。负责将公司的政策、原则、策略等信息，快速、清晰、准确地传达给直接下级；提议下级部门和直接下级的激励原则。
6．主持制订、修订销售经理、区域经理的工作程序和规章制度，经批准后施行。
7．进行直接下级的岗位初复试，并做最后确定；提出对直接下级的培训计划、绩效考评原则，商讨并确定绩效考评方法；制定营销系统年度专业培训计划并协助培训部实施
