第1篇:客服工作简历模板
客服工作简历模板
时间过得飞快,前方等待着我们的将是新的工作机会和挑战,这时是不是该好好写一份简历了呢?为了让您不再为写简历头疼,下面是小编为大家收集的客服工作简历模板,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
客服工作简历模板1
个人基本简历
姓名:xxx
年龄:xxx
性别:xxx
国籍: 中国
目前所在地: 白云区
民族: 汉族
户口所在地: 梅州
身材: 164 cm 47 kg
婚姻状况: 未婚
年龄: 20 岁
求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职
应聘职位: 市场/营销/拓展专员:销售、客服专员/助理(非技术)、客户经理/主管:
工作年限: 2
职称: 初级
求职类型: 全职
可到职日期: 随时
月薪要求: 20xx--3500
希望工作地区: 广州 深圳 佛山
个人工作经历:
公司名称: 起止年月:20xx-06 ~ 20xx-07新邦物流(区域项目经理)
公司性质: 私营企业所属行业:物流/运输
担任职务: 经理
工作描述: 主要负责新邦物流深圳地区项目客户的`维护和开发(负责整个部门的日常工作的开展,包括客户资料的统一整理分类,目标客户的跟进,新旧客户的维护)
离职原因: 公司人事变动
教育背景
毕业院校: 湖北黄冈师范学院
最高学历: 大专 毕业日期: 20xx-03-01
所学专业一: 物流管理 所学专业二: 办公软件
受教育培训经历:
起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
20xx-09 20xx-08 深德技校 物流管理与计算机 物流师证,计算机证
语言能力
外语: 英语 一般
国语水平: 精通 粤语水平: 优秀
客服工作简历模板2
个人基本简历
姓名:xxx
年龄:xxx
性别:xxx
国籍: 中国
目前所在地: 广州
民族: 汉族
户口所在地: 云浮
身材: 160 cm 48 kg
婚姻状况: 未婚
年龄: 23 岁
求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职
应聘职位: 市场销售/营销类:网上营销、客户服务类:客服专员、其它类:销售跟单
工作年限: 3
职称: 中级
求职类型: 全职
可到职- 随时
月薪要求: 20xx--3500
希望工作地区: 广州 广州 广州
个人工作经历:
公司名称: 广州摩拉网络科技有限公司(服装)起止年月:20xx-06 ~ 20xx-07
公司性质: 民营企业所属行业:纺织,服装
担任职务: 担任客服
工作描述: 接听400客服热线,处理日常的售后服务。主要包括:客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通,能处理突发事件,积累了不少销售经验,业绩突出。
离职原因:
公司名称: 纺织公司起止年月:20xx-07 ~ 20xx-05
公司性质: 民营企业所属行业:纺织,服装
担任职务: 跟单员
工作描述: 负责系统开单、报单以及客情维护,对梭织面料,报价,质量,货期控制有丰富经验,能准确地估计货期进度。
离职原因:
教育背景
毕业院校: 广州纺织学院
最高学历: 中专 毕业- 20xx-07-01
所学专业一: 计算机应用 所学专业二:
受教育培训经历:
起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
20xx-09 20xx-07 广州纺织学院 计算机 荣获计算机二级证
语言能力
外语: 英语 一般
国语水平: 精通 粤语水平: 精通
工作能力及其他专长
本人形象好,有3年工作经验, 具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强,能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规,尤其熟悉的电子商务工作,能通过多渠道开发客户,具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。
第2篇:客服工作简历模板
客服工作简历模板
在个人简历中要如何来凸出卖点?通过卖点的则就可以大大提高简历的通过率,在个人简历就是通过各大优势来凸出。但是现实中很多人却具有很多方面的劣势,要写好个人简历则就要能够将劣势弥补掉。
个人信息
*****
性 别: 女
民 族: 汉族 年 龄: 29
婚姻状况: 已婚 专业名称: 电子商务
主修专业: 电子类 政治面貌: 汉族
毕业院校: 福州大学阳光学院 毕业时间: 2010年1 月
最高学历: 本科 电脑水平: 一般
工作经验: 五年以上 身 高: 160 cm 体重:55公斤
现所在地: 新罗区 户 籍: 1008-1167
求职意向
期望从事职业: 人事,文员,客服,会计助理。 期望薪水: 面议
期望工作地区: 新罗区 期望工作性质: 全职
最快到岗时间: 随时到岗 需提供住房: 不需要
教育/培训
教育背景:
学校名称: 福州大学阳光学院 ( 2006年9月 - 2010年6月 )
专业名称: 电子商务 学历: 本科
所 在 地: 福州 证书: 国家英语四级,计算机二级,会计从业资格证
专业描述: 电子商务专业包裹电子商务,计算机,会计,等等,获得证书国家英语四级,计算机二级,会计从业资格证
培训经历:
工作经验
公司名称: 莆阳网络有限公司 ( 2014年6月 - 2016年9月 )
所属行业: 互联网·电子商务 公司性质: 私营.民营企业
公司规模: 10人以下 工作地点: 莆阳
职位名称: 客服文员
工作描述: 网络服务器备案,服务器销售,处理客户问题。负责公司内部考勤和人员的招聘。
公司名称: 爱利达贸易有限公司 ( 2012年1月 - 2014年6月 )
所属行业: 互联网·电子商务 公司性质: 私营.民营企业
公司规模: 10~50人 工作地点: 爱利达
职位名称: 外贸主管
工作描述: 培训新员工,组织管理分配工作,SEO搜索引擎优化,外链发布,网站内部优化等,负责招聘公司人员和考勤。
公司名称: 名者有限公司 ( 2010年8月 - 2011年12月 )
所属行业: 互联网·电子商务 公司性质: 私营.民营企业
公司规模: 10~50人 工作地点: 名者外贸有限公司
职位名称: 组长
工作描述: 负责寻找资源,网站优化,产品发布,追踪订单,分配任务。
公司名称: 思力贸易有限公司 ( 2010年2月 - 2010年6月 )
所属行业: 互联网·电子商务 公司性质: 私营.民营企业
公司规模: 500~1000人 工作地点: 思力有限公司
职位名称: 人事文员
工作描述: 负责招聘,人事管理,人员考勤,资料录入,员工的入职和离职手续。还有一些文员类工作。
离职原因: 回校
自我评价
自我评价: 本人性格开朗,学习能力强,有责任心,工作比较认真,能够服从上级安排,配合同事完成工作。
语言能力
语种名称 掌握程度
英语 良好
普通话 良好
拓展阅读:个人简历要怎么写
在编写个人简历的时候要提高其质量可以了解一些简历的'写作原则,更要能够根据自己的实际情况来扬长避短,例如的当自己的的专业与求职目标不相关的时候怎么办?其个人简历要怎么写呢?
1,对专业背景要求少的工作
现在很多企业在招聘的时候都喜欢根据其专业能力,来招聘人才,比如说财务部门所招聘的必须是相关财务方面的人才。但是如果个人的专业与求职的目标不相同怎么办呢,例如学习导游专业的人想要从事销售工作,或者是企业管理工作。可以,选择一些对专业背景要求少的工作,不乏有一些企业单位在招聘的时候,是以学历为选择标准。
2,可以突出外语能力
在个人简历中专业能力是必须要写的,但是如果是与求职目标没有多大关系的专业,即便是写出来作用也不是很大。这种的情况可以突出一种通用性的专业技能,比如说外语能力,目前来说的英语能力在很多工作中都是通用的,通国外语能力也可以大大提高求职优势。
3,强调选修课程或者是双学位
求职者在编写个人简历的时候一定要能灵活应变,如果自己的本职专业与想要求职的目标不想更符合,但是如何有双学位了,或者是选修课程相符合,则也可以在个人简历中强调其选修的课程,或者是辅修的专业。
4,可突出个人的技能
一个人的技能有很多,专业不相关但是如何一些技能有相关的,同样也可以使用,像是计算机技能、 管理能力、创新能力等等软技能都可以强调突出。
第3篇:客服岗位工作简历
客服岗位工作简历
光阴的迅速,一眨眼就过去了,新一轮的招聘又朝我们走来,让我们一起来学习写简历吧。为了让您不再为写简历头疼,下面是小编为大家收集的客服岗位工作简历,仅供参考,希望能够帮助到大家。
客服岗位工作简历1
目前所在:
年龄:29
籍贯:
国籍:中国
婚否:未婚
民族:汉族
身高:160 cm
体重:46 kg
简历求职意向
求职职位:行政/后勤:人事行政人员,市场/营销:销售代表,客服及技术支持:客服员
工作经验/年:7专业职称:无职称
工作类型:均可就职时间:随时
期望薪资:20xx--3500求职地区:广州
工作履历
广东富兴摩托车车实业有限公司起止年月:20xx-01-01~20xx-06-30
公司性质:私营企业所属行业:计算机/互联网/通信/电子
担任职位:总工程师助理
工作描述:负责相关资料的管理,人员的接待,
第4篇:客服简历工作心得
客服简历工作心得
人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,眼见着,找工作的时间马上到来,这时一份好的简历可以起到很好的作用哦。写简历需要注意哪些问题呢?下面是小编为大家整理的客服简历工作心得,欢迎大家分享。
客服简历工作心得1
在没有进客服工作之前,总认为客服的工作很简单,就是坐在前台接接电话,解决一下售后问题就行了,在这一年中不断学习,让我深刻的体会到客服的工作是一个人与人之间沟通和交流的工作。
客服的人员代表的是用户与公司交流的窗口。作为客服人员,在工作中不要把自己放在用户的对立面。要多对顾客道歉,这不是贬低公司的形象,而是在展现公司诚信的形象凡事都要从用户的角度考虑问题,不能站在用户的对立面来解决问题,否则问题是永远都不能解决的。
在处理问题的过程中,客户当然是希望能够及时解决问题的,如果不能及时解决