邮政分公司外拓心得体会

精品范文 时间:2023-08-14 07:36:16 收藏本文下载本文

第1篇:邮政分公司外拓心得体会

邮政分公司外拓心得体会

我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,这样有利于培养我们思考的习惯。那么你知道心得体会如何写吗?以下是小编为大家收集的邮政分公司外拓心得体会,欢迎阅读与收藏。

XX县XX支局位于XX经济开发区附近,因通往县城交通便利,很难留住客户;前期分红险收益低更严重影响了客户到店数量。自加入网点转型大军后,我们由原来的坐等客户扭转为主动走出去、请进来,同时也认识到外拓走访的重要性。**支局的外拓走访营销就这样开始了。

因现在各村还有大部分村民未到网点激活社保卡,每天来网点办理激活的客户较多,当网点人员和用户交谈中得知该村还有绝大部分人未激活,就以此类村为外拓目标村,利用移动展业走访宣传!通过与村中心人物建联后,先前期宣传两天,告知村民邮政储蓄工作人员为方便大家激活社保卡,于某日来村里现场办公,活动当日以激活社保卡为由头先进行简扼的'产说会,渗透我行现有业务!让用户知道我们邮政不仅仅是提供激活社保卡的业务,还可以存钱取钱!一般外拓走访三个人,一人做业务,一人登记客户信息,一人负责发掘引导客户需求,并为客户答疑解惑,各司其职,有条不稳。每次收集信息都超过百人,效果极好。每次总会有当场敲定明天去网点做业务的客户。

当没有移动展业时XX网点人员也未停止过外拓走访。虽然效果不如移动展业好,但收获也是颇丰的。XX镇是经济开发区打工者较多,利用工厂下班时间蹲点效果不理想。因下班都着急回家,几乎都很不耐烦与我们沟通。于是改变策略走访村上留守的老人,放学时的学校门口,村上小广场等等。老人们都有一个共性,爱贪便宜,爱聚群。爱以讹传讹。每次对老人做宣传时总是要声音放大,语速放慢,拉上一会儿家常慢慢转到我们存款的事。回头在网点总能听到用户存款说是父母非让来的。说上这来存工作人员脾气好。听了心中总是一阵窃喜。

每次外拓走访收集的客户信息全部导入二期系统中,进行信息的补录与比对,做好标签分类。并由专人做好意向客户的后期维护。

对于外拓走访,我们始终坚信,走出去才会走进用户心理。

第2篇:邮政金融转型、外拓

【课程一】2014年金融市场分析与邮政金融业务发展策略(1天)

【课程收益】课程通过分析目前金融市场变化以及邮政金融业务发展现状,剖析邮政发展面临的困境,明确转型的必要性,探索邮政金融可持续发展的规律。并基于对转型模型整体框架的描述,帮助学员理解并掌握转型是什么以及转型内容。最终导出金融业务转型过程中需要达成的短中长期目标、达成这些目标的具体实施方案以及实施步骤。

【课程大纲】

(一)2014年金融市场分析 1.1市场环境变化 1.1.1多元化产品创新 a)累进型创新 b)扩展型创新 c)战略型创新 1.1.2新竞争对手出现 a)民营银行 b)互联网金融 1.1.3利率市场化

1.1.4新兴渠道——“4A”理念的金融服务 1.2竞争对手的行动——社区银行 1.2.1国外成功案例 1.2.2国内社区银行实践 1.2.3打造智能化的体验中心 1.3客户需求的变化

(二)2014年邮政金融业务发展策略 2.1邮政金融网点发展定位 2.2社区银行网点的思路参考 2.2.1加强信息收集与客群分析 2.2.2改进营销方式 2.2.3丰富服务渠道 2.2.4创新金融产品 2.2.5优化业务流程 2.3差异化网点经营策略 2.3.1客户经营策略 2.3.2网点经营策略

2.3.3差异化策略下网点经营流程

【课程二】业务推动督导体系建设(1天)

【课程收益】课程重点讲解业务发展过程中业务推动、督导追踪的工作,通过掌握这些方面的工作方法来切实实现相关业务的有效推动。【课程大纲】

(一)业务推动督导体系概述(二)业务统计与数据分析 2.1活动量与业务量数据追踪 2.1.1业务量数据 2.1.2客户经营数据 2.2数据分析方法

2.3数据分析运用(实际案例示范)(三)信息反馈

3.1什么是有效的信息反馈 3.2信息反馈的常见做法 3.3信息反馈的工具解析 3.3.1视频 3.3.2图片 3.3.3短信 3.3.4案例 3.3.5工作简报(四)常态化督导 4.1督导形式 4.1.1现场督导 4.1.2非现场督导 4.2督导内容 4.2.1数据追踪 4.2.2事件追踪 4.2.3活动追踪 4.2.4各岗位督导点参考 4.3督导频次 4.4会议体系

【课程三】旺季营销实务解析(1天)

【课程收益】通过对旺季营销的业务达成逻辑的解析,从内挖外拓的经营方式、营销企划的推动动作着手,帮助受训人员理解并掌握旺季营销相关实务操作。【课程大纲】

(一)旺季营销下的业务达成逻辑 1.1网点生产力提升模型 1.1.1网点经营 1.1.2管理推动 1.2网点经营两大体系 1.2.1客户经营体系 1.2.2网点管理体系(二)内挖外拓

2.1邮政代理金融主要客户群分析 2.1.1外来务工 2.1.2个体商户 2.1.3上班白领 2.1.4社区居民 2.1.5农村居民 2.2“内挖” 2.2.1内挖的定义 2.2.2内挖的策略 a)产品策略 b)服务策略

2.2.3内挖流程——存量客户五轮次盘活法 2.3“外拓” 2.3.1外拓的定义 2.3.2外拓的策略 2.3.3外拓流程(三)企划工作 3.1客户活动

3.1.1活动策划的意义

3.1.2活动策划的要点与基本内容 3.1.3活动的开展与客户维护案例 a)理财知识普及活动 b)“走千访万”活动方案 c)理财沙龙 3.2营销辅助工具 3.2.1网点宣传海报 3.2.2产品宣传折页与资料 3.2.3产品销售手册 3.2.4销售工具

第3篇:外拓营销心得体会

外拓营销心得体会(精选17篇)由网友 “cpp啦啦啦” 投稿提供,下面是小编为大家整理后的外拓营销心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。

篇1:外拓营销的心得体会

抱着想多学些东西,多参加一些社会实践的心态我报了营销实训班的培训,营销实训心得。从大一到大三,我们学的都是理论课几乎没有过跟我们专业有关的锻炼。为了以后的就业我觉得现在应该多积累一些类似的工作经验。

上周三是我们第一次参加培训,一直到现在我们总的接受了三场培训。第一次是胡总简要地给我们介绍用友公司、普信和天思公司以及我们的软件产品。通过第一节课我对公司和产品有了一定的了解。第二次课主要是吴经理和小娇给我们讲电话营销,伊总也有过来给我们指导。由于以前有接触过,所以不是很陌生。但是通过这次课还是收获了很多东西,大概知道了可能遇到的十个场景以及我们

未完,继续阅读 >

第4篇:外拓营销心得体会

外拓营销心得体会

当我们积累了新的体会时,写一篇心得体会,记录下来,如此就可以提升我们写作能力了。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,下面是小编收集整理的外拓营销心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。

外拓营销心得体会1

怀着期待的心情,我有幸参加了本次支行组织的“对公客户经理外拓营销培训”。培训中,老师通过理论讲解、现场示范以及吸取队友营销经验分享等方式,让我对银行客户经理营销工作又有了不一样的感受。

此次培训,我获得最大的收获是在客户交流中角色的转变。之前,面对新客户时,我更多的扮演“推销员”的角色,见客户交就是直接推销我行贷款、理财、保函、信用证等产品。而大多客户对推销人员都持排斥态度,所以如果客户对我说对我行产品无需求,而我往往就不了了之了。但是市场在变,时代在变,我们中国银行作为国家金

未完,继续阅读 >

第5篇:营销外拓的心得体会

营销外拓的心得体会

我们从一些事情上得到感悟后,有这样的时机,要好好记录下来,这样我们可以养成良好的总结方法。是不是无从下笔、没有头绪?下面是小编收集整理的营销外拓的心得体会,希望能够帮助到大家。

营销外拓的心得体会1

怀着期待的心情,我有幸参加了本次支行组织的“对公客户经理外拓营销培训”。培训中,老师通过理论讲解、现场示范以及吸取队友营销经验分享等方式,让我对银行客户经理营销工作又有了不一样的感受。

此次培训,我获得最大的收获是在客户交流中角色的转变。之前,面对新客户时,我更多的扮演“推销员”的角色,见客户交就是直接推销我行贷款、理财、保函、信用证等产品。而大多客户对推销人员都持排斥态度,所以如果客户对我说对我行产品无需求,而我往往就不了了之了。但是市场在变,时代在变,我们中国银行作为国家金融系统最

未完,继续阅读 >

第6篇:外拓营销心得体会范文

外拓营销心得体会范文

当在某些事情上我们有很深的体会时,有这样的时机,要好好记录下来,通过写心得体会,可使我们今后少走弯路。应该怎么写才合适呢?下面是小编为大家收集的外拓营销心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

外拓营销心得体会1

怀着期待的心情,我有幸参加了本次支行组织的“对公客户经理外拓营销培训”。培训中,老师通过理论讲解、现场示范以及吸取队友营销经验分享等方式,让我对银行客户经理营销工作又有了不一样的感受。

此次培训,我获得最大的收获是在客户交流中角色的转变。之前,面对新客户时,我更多的扮演“推销员”的角色,见客户交就是直接推销我行贷款、理财、保函、信用证等产品。而大多客户对推销人员都持排斥态度,所以如果客户对我说对我行产品无需求,而我往往就不了了之了。但是市场在变,时代在变,

未完,继续阅读 >

第7篇:外拓心得体会(模板14篇)

从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。那么心得体会怎么写才恰当呢?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。

外拓心得体会篇一

随着全球化的进一步推进,越来越多的企业开始重视扩大业务拓展海外市场。而我所在的公司也不例外。为了更好地完成这项任务,我们进行了一次外拓展,取得了不少的收获,我在其中也有所体会。以下是我的心得体会:

一、注重人际关系的建立

在外拓展过程中,和当地的人建立良好的人际关系尤其重要。这包括和当地的合作伙伴、供应商以及当地客户的建立。在沟通中,要注重尊重当地文化和习俗,切忌以自己的方式为标准。同时,对于当地人的需求要进行深入的了解,从而更好地适应市场。

二、注重品牌形象塑造

品牌形象对企业的业务扩张至关重要,因此在外拓

未完,继续阅读 >

下载邮政分公司外拓心得体会word格式文档
下载邮政分公司外拓心得体会.doc
将本文档下载到自己电脑,方便修改和收藏。
点此处下载文档

文档为doc格式

相关专题
热门文章
点击下载本文