第1篇:电子银行业务营销策划方案
电子银行业务营销策划方案
为确保事情或工作顺利开展,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案是阐明行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的书面计划。你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗?下面是小编整理的电子银行业务营销策划方案,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
电子银行业务营销策划方案1
一、活动总主题
“中行卡五一献礼,‘金’喜来找你!”
二、参加活动卡种
长城系列信用卡、中银系列信用卡
三、活动时间
4月30日-5月3日
四、活动内容
(1)一重礼---“商场、超市购物大抽奖”
活动期间,在指定商场、超市持卡累计消费满一定金额即可参加商场、超市大抽奖活动。
万亚商场标准:当日单笔消费满500元即可参加商场抽奖活动,活动中将抽出5名幸运客户,每人奖励500元商场购物券。
时代超市标准:单笔消费满99元即可参加抽奖活动,每个超市将抽出50名幸运客户,每人奖励价值100元超市券。
(2)二重礼---刷卡赢“金”活动
凡活动期间,消费累计满3000元即可参加抽奖赢“金”活动(房地产类、汽车类、批发类、医疗教育类、慈善类、政府服务类交易不参加本次活动),该抽奖活动按发卡归属地进行抽奖,吴江奖项设置如下:
特等奖1名 奖励10g金条一根。
电子银行业务营销策划方案2
为增进广西机电学院广大师生对我行电子银行产品的了解,促进我行电子银行服务在高校的应用推广,民族支行决定在上级行的协助下,携手银华基金公司在广西机电学院开展“金e顺?校园行”电子银行产品推介活动,具体方案如下:
一、活动主题:
金e顺校园行―电子银行知识及基金理财专家讲座
二、活动时间:
20xx年11月10日至20xx年11月30日。
三、活动地点:
广西机电学院校区内
四、参加人员:
(一)广西机电学院校领导、相关处室、院系领导、广大教职员工和学生代表。
(二)农行区分行电子银行部领导、区分行营业部卡中心、民族支行相关人员。
(三)邀请附近高校领导及财务人员。
五、活动内容:
电子银行知识及基金理财专家讲座
六、活动流程
(一)前期准备11月11日在校园网发布我行电子银行业务宣传内容,在校园布告栏张贴宣传海报。11月11-12日通过与学校学工部、学生会以及学生社团联系,从中选择学生骨干协助我行组织和开展活动,完成校园产品经理的招聘及培训工作,至少招聘20人以上的产品经理队伍。11月13日在校园设立宣传点。通过班委会及网点索票的方式赠送推介会入场券约300份,确定参加推介会的主体人员。11月13日在推介会前一天做好会场布置以及演示设备的安装调试工作11月13-14日邀请广西机电学院校领导、相关处室、院系领导及附近高校领导及财务人员11月14日召开产品推介会。
(二)11月14日下午4点产品推介会
(1)领导讲话(约10分钟)。
(2)现场推介农行行的电子银行产品:包括个人网上银行、电话银行、短信通,大学生优卡、手机银行、电子商务、自助设备服务等。(约50分钟)。
(3)现场有奖问答和抽奖活动(约20分钟)。
(二)具体流程
----15:00分我行会务人员及校方协办人员提前1小时到场,安排好与会领导及嘉宾的座位,并做好推介会前的各项准备。
----15:45分人员入场开始后,做好入场券验票及副券收集,并做好到会人员的入座引导
----16:00分主持人祝开场词,由学院、农行与会领导讲话。
----16:10正式开始金e顺校园行―电子银行知识讲座。
----16:25分穿插5个提问,由嘉宾举手抢答。答对者,现场奖励一份精美礼品。
----16:40分基金理财专家讲座
----16:50分穿插5个提问,由嘉宾举手抢答。答对者,现场奖励一份精美礼品。
----17:00分继续宣讲
----17:10分宣讲结束。现场业务咨询、抽奖。
(三)后继拓展(11月15-11月30)
1、农行充分发动校园产品经理,对登记的参会人员及其他师生开展电子银行业务的跟踪拓展。
2、对成功拓展的,给予一定的计价奖励,以调动其营销积极性。
3、对开户的学生提供价值20元的精美礼品一份。
4、在相思湖支行设专门柜员负责营销登记工作
七、礼品安排
1、推介会设特等奖1名,奖励价值1000元奖品一份;一等奖5名,各奖励价值300元奖品一份;二等奖20名,各奖励价值150元奖品一份;三等奖60名,各奖励价值70元奖品一份。
2、提供价值20元精美礼品200份,用于奖励广大师生开户,激发学生积极性。开户后凭开户证明到相思湖支行领取。
3、印制宣传折叶5000份;印制宣传海报5份;制作制作推介会背板图1个;以上费用由农行负责支付
八、活动分工
(一)广西机电学校负责在校园网发布我行电子银行业务宣传内容,在校园布告栏张贴宣传海报。协助农行与学校学工部、学生会以及学生社团联系,从中选择20人以上学生骨干完成校园产品经理的招聘及培训工作通过班委会确定每班参加人员,确定约300人推介会的主体人员。协助农行做好会场布置以及演示设备的安装调试工作邀请广西机电学院校领导、相关处室、院系领导及附近高校领导及财务人员。
(二)农行负责宣传PPT内容及海报的联系和提供。负责与校方一起招聘20人以上学生骨干为校园产品经理,对校园产品经理进行必要的电子银行、基金业务知识培训,会场布置。联系广告公司制作相关推介会背景图,在推介会前一天做好会场布置以及演示设备的安装调试工作。
负责推介会人员入场。与校方一起安排好与会领导及嘉宾的座位,并做好推介会前的各项准备;人员入场开始后,做好入场券验票及副券收集,并做好到会人员的入座引导。
电子银行业务营销策划方案3
一、方案简介:
方案最终目标:通过为建行打造一支过硬的校园推广队伍实现建行电子银行产品的校园推广。
方案运营策略:线下校园团队
方案预期效果:电子银行产品销售量的上升及校园市场占有率提高+一只过硬的校园推广队伍的建立+校园市场的长期利益
二、方案设计
在这里,我们将以最简明的方式告诉您关于我们方案的各个环节,让您在阅读后对我们的方案能够有一个总体的了解,为您进一步的研读我们的方案提供一个清晰的思路。
1、方案的设计构思
从解决大学生实际问题的角度出发,设计一套能够解决具体问题的方案,从而为企业在大学生市场获取长远利益打下基础。
大学生实际问题:在大学城及城郊大学读书的'大学生由于地理位置的原因面临着去银行办理业务不方便的现实以及往返途中安全难以得到保证的现状。
2、方案的实现思路
通过建行电子银行产品所具有的安全便捷的特性与大学生的实际问题进行对口,针对实际情况用我们设计的不同产品组合解决这一问题。
在推广过程中采取公益的营销方式,首先,创建校园推广团队并邀请在校大学生加入我们的推广队伍能够使我们因地制宜的进行营销活动,另一方面通过培养大学生实践能力为解决就业等方面的问题做出了努力,体现了这一方案的公益性,也为长期占有大学生市场打下了基础。
在做好产品推广的同时,要想长期的从某一市场获利,必须要让这一市场的顾客感觉到企业的社会责任,针对大学生市场而言,大学生对于公益和就业的关注程度远远高出其它任何一个群体,因此在合适的时机与相关公益机构和媒体进行合作举办一些围绕校园的公益活动,与前面提到的邀请大学生加入推广队伍这一体现建行解决大学生就业的决心的行动相配合,既能够在这一市场获得良好的口碑,为长期获利做出铺垫,又体现了建行高度的社会责任感,巩固了企业的品牌形象。
3、方案的具体设计
为了实现以上的构思,我们设计了一场名为“建行关爱行动”的营销活动,活动的主要目的是通过博客和大学生推广团队这两套策略,在大学生市场推广建设银行电子银行产品的同时体现企业的高度的社会责任感,为企业在这一市场的长期利益打下基础。
方案分为两个部分,第一部分名为“建行关爱行动”,第二部分名为“将关爱进行到底”,我们按照地理因素将大学生市场划分为大学城市场和老校区市场,在方案中,第一部分的设计主要是以解决大学生的实际问题为目标,在大学城市场推广建行的电子银行系列产品,方便大学生的生活,同时校园推广团队的招募为解决大学生就业难、实践能力欠缺的问题提供了思路,体现了建行产品对于大学生的关爱。第二部分在第一部分销售的基础之上通过与公益特性这一接口的对接,联系相关媒体及公益机构,通过我们的大学生团队围绕校园从事相关的公益活动,并进一步的对第一部分中校园团队所解决的社会问题加以巩固,从而强化建行电子银行产品及建行品牌本身的高度的社会责任感,在此基础之上继续产品在大学生市场上的纵向延伸,进入老校区市场并占领这一市场,最终获得全局的大学生市场,并为实现这一市场的长期利益打下了基础。
第2篇:电子银行业务捆绑式营销策划方案
火花支行电子银行业务调研报告
一、火花支行概况:
火花支行位于徐商公路南侧,是我行在市区最西边的网点,也是我行较早成立的老网点。火花支行目前在岗人员7人,有两个对外营业储蓄窗口和3台ATM机。目前火花支行储蓄存款余额21500万元,在该行开户的个人客户26000名,其中目标客户3200名,但是由于地处城乡结合部,客户整体质量较低,存款流动性大,客户的知识素养偏低,对新业务接受较慢。
二、取得的成绩:
根据上级行《2012年泉山支行“春天行动”电子银行业务营销方案》的安排,火花支行这支小小的团队在“春天行动”营销活动中创造出了营销个人网银221个、完成任务的123%,签约短信通688个、完成任务的225%,营销手机银行366个、完成任务的152%,营销电话银行459个、完成任务的450%,营销转账电话37部、完成任务的246%,电子银行五项全支行完成任务比例第一的良好业绩。
三、具体工作方法:
1、大胆创新从塑流程抢占市场
今年来,火花支行为了快速抢占市场先机、充分发挥团队合力营销作用,我行对客户营销流程、营销人员配置、营
1销策略的定制以及营销后续的维护等环节进行了大胆的改革和重塑。努力创新工作机制,积极打造高效营销团队,取得了明显的效果。提高了员工的工作积极性、主动性和创造力,增强了团队的凝聚力和战斗力,有力地促进了支行各项业务的快速发展。
2、提高员工意志力培育员工团队精神
首先是加强教育培训,营造学习氛围。使得每个员工都认识到了学习的重要性,把员工与银行共同成长作为培训员工的核心理念。员工在不断的学习中提升自身的创造力、凝聚力、执行力和竞争力,使员工牢固树立必胜的信念,并帮助员工规划好工作目标,使员工感到前途光明有奔头;其次是培育团队精神,努力提升团队业绩,分享业绩成果,增强员工的团队荣誉感,注重将员工个人成就与团队整体成就联系起来,荣辱与共,促使员工与团队同呼吸共命运;最后以“绩效依靠业绩、产品实行计价”经营指导思想为指引,引导员工积极工作,做大业绩,积极开展“缤纷火花、营在大堂”的营销竞赛系列活动。
3、合理配置资源,提高执行力。
我行为努力克服人员少、资源少、客户群体质量低等不利条件,做到不等不靠将有限的资源合理的配置到营销的各个环节。根据业务营销需要我行迅速成立了营销尖刀组、业务操作组、后
台支持维护组充分理顺营销流程,使每位队员在业务营销中都能够明确找到自己的定位,知道自己所在的环节应当做好哪些工作。其次,培养员工的时间观念和效率观念,努力提高办事效率。养成雷厉风行的工作作风,抢抓营销时机、加快节奏、把握工作进度,目前我行业务处理速度较以往有了明显的提高;三是注重团结协作,工作讲究合力,将个人的智慧和力量融入集体,形成团队的强大的战斗力。我们团队7个人虽然分工不同,但是在营销中却是一个整体。例如先期营销时一个营销人员发现客户,同时另一个营销人员也会跟进进行补充,从而形成客户一对多的合围营销模式,再例如营销中期柜员在业务操作中遇到困难,会计主管都会在第一时间赶到为其处理。目前在我们火花支行无处不见团队协作身影,这是我们团队友情的体现,也是团队凝聚力的体现,更是我们在激烈的竞争中制胜的法宝。
4、锤炼营销技巧多种营销方法齐上将营销效果做到极
致
一支好的营销团队一定是学习型团队、一定是不断发展和完善自己的团队。如何将火花支行打造成一支优秀的营销团队。我们经过认真的分析,找到了适合我们火花支行的方法。首先任何营销都是从了解产品开始的,我们把各项产品的定义和功能、优点和缺点、收费标准、操作流程一一罗列出来叫大家阅读、抄写、演练并自己使用。其次好的营销离不开好的营销技巧,营销技巧
是多样的,但简单的流程是固定的:客户识别、第一句话接触、找到切入点、开口营销、销售成功、组合营销、多产品营销成功。我们把上述营销流程的每一步相适应的营销技巧都组织营销尖刀组的成员进行学习,并在大厅营销时给他们做示范并把每一步细致的进行讲解,使他们个个都成为营销能手;第三多种营销方法齐上才能将营销效果达到极致,有了扎实的产品知识和良好的营销技巧,要想达到好的营销效果还要有好的营销方法。在一季度的“春天行动”中我们采取了把活动营销、盯人营销、合围营销、礼品营销、广告营销、产品组合营销、电话营销、短信营销等等营销方法组合的方式,真正做到使我行的每一个客户都成为营销目标,并将营销效果做到极致
5、合理定制激励机制 提高员工积极性
工作积极性是我们团队在竞争中获胜的关键,也是持续保持团队旺盛斗志的基本保证。合理制定出激励机制,对于提高员工的工作积极性、主动性和创造力是极其重要的。我们火花团队一是认真学习落实好李行长在年度工作会议上体恤员工的各项措施,真正的关心和爱护团队中的每一个人,使团队中的每个成员都能够感受到集体的温馨和家的感觉。二是开展竞赛实行优胜奖励策略,强化员工的竞争意识,肯定员工工作成绩。在不同业务时段及时推出针对性强的营销活动,经常化、多形式积极开展各项业务营销劳动竞赛活动,并注重对员工物质和精神两个方面的鼓励,充分培养员工成就感,形成长效激励机制。三是进行争先创优树立营销典型,在支行营造学先进、赶先进、争当先进的浓厚业务营销氛围,我们团队的耿文国同志已多次名列周周奖营销个人冠军,已经成为了大家学习的榜样。
成绩的取得只是阶段性的,如何将以后的工作做好是我们应当认真思考的,我们火花支行的营销成绩仅仅只是众多兄弟单位百花齐放中小小的一朵,还有许多的地方要向其他网点学习。我们还需要不断的学习和完善自己,力争将以后的工作做得更好。
火花支行.2012年4月28日
第3篇:电子银行业务检查方案
关于印发《鸡西市农村信用社2012年自助设备 和农民金融自助业务风险管理检查方案》的通知
虎林商行、各县(市)联社:
办事处定于2012年3月5日至3月31日对全市农村信用社电子银行专业及风险管理工作进行全面检查,现将《鸡西市农村信用社2012年自助设备和农民金融自助业务风险管理检查方案》印发给你们,请各单位按照方案要求,认真抓好贯彻落实。
附件:《鸡西市农村信用社2012年自助设备和农民金融自助业务风险管理检查方案》
二〇一二年三月二日鸡西市农村信用社2012年自助设备 和农民金融自助业务风险管理检查方案
为进一步规范我市农村信用社电子银行专业管理,不断提高风险质量,增强防范风险意识,实现业务制度化、规范化、标准化,鸡西办事处决定对全市电子银行专业及风险管理工作进行一次全面检查。依据《黑龙江省农村信用
第4篇:电子银行业务营销方案
电子银行业务营销方案
第1篇:e路相随电子银行年度营销方案
一、概述:电子银行业务员捆绑式批量营销即将转账电话、借记卡、网上银行、电话银行、手机银行等相关联的电子银行业务,一次批量营销给特定的营销对象,以达到壮大客户群体,全面完成营销计划,降低营销成本,减轻柜面业务压力的多重功效。电子银行业务营销方案电子银行业务营销方案。
二、市场状况分析:根据20XX年对转帐电话的营销我们发现转帐电话因操作方便、降低资金结算成本,已深受个、私企业业主们的青睐,使用后更受到了他们的一致好评,因而,转帐电话在市场上已具备了一定的竞争优势,近日,因春节临近,柜面已时常出现排队办理业务的现象,在客户经理的引导下,个私企业的业主有的已开始使用转帐电话为本厂员工发放工资、奖金,解决了企业现金找零不方便的尴尬局面,提高了我行借
第5篇:电子银行业务营销方案
XX行
电子银行业务营销方案
随着科技的发展和信息化社会的来临,电子银行已成为银行间产品创新和服务渠道发展的一个明显趋势,其以突破时空限制和成本低廉的独特优势受到越来越多客户的认可。作为依托于XX数据大集中系统,在XX卡等现有电子银行产品基础上由XX主导推出的又一全新业务,“XX”这一品牌业务通过计算机、互联网、电话和电子终端等为客户提供了集综合性、安全性、实时性于一体的自助金融服务。为顺利推动“XX家”品牌业务在我行的应用和推广,更好地为客户提供“安全、方便、快捷”的金融服务,根据“先易后难、锁定客户群、积极推广”的原则,特制定本营销方案如下:
一、营销目标
以扩大业务规模和提高综合效益为目的,以综合营销和专题营销为手段,建立多渠道协同发展,各层次广泛覆盖的营销模式,进一步增强“XX”品牌竞争力,树
第6篇:电子银行业务
电子银行业务是银行转变效益增长方式的一次革命,是银行柜台业务的延伸和补充。其指商业银行通过互联网、手机电话等开放型网络或通讯通道,以及银行为特定自助服务设施或客户建立的专用网络,向客户提供金融产品和金融服务。电子银行把传统银行的业务“搬到”网上,实现在家、办公室或任何地方进行网上支票账户、网上支票异地结算、网上货币数据传输、网上互助服务和网上个人信贷等操作。
目前,随着互联网普及和广大群众生活节奏加快,电子银行同时受到了银行和客户的青睐,在激烈的市场竞争中站稳脚跟,完成的业务量占总业务量比重逐年提高。
但一些制约电子银行发展的因素不容忽视。如产品在设计上未完全摆脱传统业务的影响和束缚,没有发挥对银行业务的重组和再造功能,实际应用范围受到限制;网络系统操作和内部管理控制存在风险隐患;宣传营销深度不够