第1篇：创建工人先锋号工作计划
创建工人先锋号工作计划
**收费站分工会XX年度工人先锋号创建计划
开展创建“工人先锋号”活动是进一步推动落实全心全意依靠工人阶级指导方针，全面提升职工整体素质，充分发挥主力军作用，切实扩大工会组织影响力的品牌工程，是依靠主力军、建设主力军、发展主力军的重要举措，活动意义深远，任务重要紧迫。XX年度，**收费站分工会继续以创建省级“工人先锋号”活动为载体，充分调动和发挥全体员工的工作积极性、主动性和创造性，增强全站员工的工作使命感和荣誉感，集中智慧，凝聚力量，全面推进我站精细化管理，确保安全畅通，提升良好的窗口服务形象等各项工作的展开。
一、广泛宣传，营造创建氛围，提高员工创建主动性
今年我站分工会将在去年工作的基础上，继续深入开展对创建“工人先锋号”活动的宣传动员工作。通过职工大会、班务会、黑板报、图版宣传栏等形式大力宣传创建“工人先锋号”的目标和宗旨，通过在各分工会小组开展“工人先锋号的内涵是什么”，“为什么要开展工人先锋号”，“怎样开展工人先锋号”等内容的讨论活动，加深全站员工对创建活动的重要意义、指导思想和总体要求的认识。另外结合对经济形势、就业形势和企业形式的分析，对工人阶级如何在 新形势下立足本职岗位、追求成功人生和实现职业理想展开深入探讨和广泛交流，自觉增强全站员工立足本职、服务大局、创造一流业绩、树立行业新风的责任感，为创建活动的全面持续开展创造良好的活动氛围。
二、加强员工综合素质提高，推进职工队伍建设
员工是创建活动的主体，开展“工人先锋号”创建活动必须有一支高素质的员工队伍作保证，只有培育一支高素质的员工队伍才能肩负向过往驾乘人员提供一流服务、塑造企业良好社会形象的重任，才能取得一流的工作业绩，充分展示工人阶级在推进社会经济发展中的主力军作用和主人翁风采。
1、加强员工政治思想教育，为全年各项目标任务的完成提供思想保障
分工会将切实加强员工思想道德教育，促进全站人员树立正确的世界观、人生观和价值观，帮助员工树立主人翁意识，树立敬业爱岗服务社会的服务意识。继续开展加强“责任心、进取心、荣誉感”教育活动，增强员工敬业爱岗、感恩企业、忠于职守意识和精神。围绕当前经济形势、政策形势及企业自身形势，结合本岗位实际情况，组织开展座谈会、征文演讲等形式的活动，引导员工统一思想、认清形势，使员工充分心系企业，增强对公司的责任心、荣誉感、归属感。今年是建国60周年，分工会将在9-10月份结合沪宁路开通 13周年举行“热爱祖国、感恩企业”专题教育活动，组织学习专题教育材料，参观建国60周年成果展，收看国庆60周年大阅兵，组织专题征文演讲活动，加强爱国主义、集体主义教育，增强热爱祖国、感恩企业的意识。
2、加强骨干班子建设，提升管理和服务水平
不断完善相关的管理制度，落实到人。今年分工会将重点加强党员干部等骨干人员 “守制度、守纪律，讲正气、讲原则”的教育，提升骨干人员的政治素质和道德素养，增强责任意识，要求骨干人员切实树立管理就是服务的理念，帮助员工解决困难，向上级呼吁反映员工心声，做员工的好同事、好朋友、知心人。在工作中不相互推诿扯皮，不相互埋怨中伤，切实提高对骨干人员的要求，用骨干人员的作风带动全站员工队伍的工作作风。
加强班组长、骨干人员的培训和锻炼，提高班组长、骨干人员的整体素质水平，提升整体学习能力和管理水平。一是每季度组织一次站内或兄弟单位的业务经验交流，取长补短，不断提高骨干人员的业务技能，提升管理水平。二是计划从2月份月度大会开始由骨干人员轮流进行会议主持和主题演讲，演讲内容积极健康向上，形式不限，不断提高骨干人员材料编写、语言表达、组织能力。每季度组织业务优秀员工、获奖员工进行大会经验交流，分享经验和取得的成绩。适时开展班组长、值机员、信息员学习计算机使用培训，提 高打字速度和办公软件的使用水平，逐步提升文字处理、办公业务工作水平，提高工作效率。站在实施过程中进行必要的目标考核，以进一步促进骨干人员岗位影响力。
3、加强内控文件及规章制度学习，贯彻落实好各项规章制度和内控文件
今年分工会将继续加强各班组对内控文件及各类规章制度的学习，围绕学好规章制度，贯彻落实规章制度，使员工进一步熟悉掌握工作流程并将具体的规定充分贯彻落实到工作中的每个细节上，从而提高业务技能，提高收费现场处理能力。另外，分工会准备到6月份，根据实际情况制定各岗位业务技能达标标准，对员工年初制定岗位的业务技能及自身学习的提升达标目标到年底进行考评。
4、加强岗位练兵，稳步提高收费业务水平
加强员工收费业务知识的学习，加强对收费政策及各项优惠政策的学习，提高文明收费的能力；加强对优惠车、绕S、跳磅、架钢桥等逃漏费车的查验，确保足额征收通行费。站分工会将不定期组织召开班组长等骨干分子座谈会，交流总结收费工作中针对优惠车辆查验，逃费车的查处经验，以及处理收费现场特情的好的做法和技巧。另将整理汇编后下发到各班组组织大家学习、参考，达到共同提高的目的。加强岗位练兵，开展收费业务技能竞赛，内容包括计算机应用、点钞、点卡、识别假钞、实际收费操作等方面，全面提高员 工收费业务服务水平。定期组织开展主题劳动竞赛，始终保持钻业务、练技能、比服务、讲贡献的良好氛围，计划在二季度组织“收费业务技能擂台赛”，设点卡、点钞、模拟机操作、打字、文档处理五个项目，参赛范围为全站各岗位人员，后勤人员可只参加文档处理和打字，值机员不需参加模拟机操作。每个月举行两轮擂台赛，向每月的单项擂主挑战，对守擂及挑战成功者给予一定的奖励。希望通过此类竞赛活动，提高整体员工的收费速度，降低收费差错，提升整体服务水平。
5、继续深入开展“创建学习型企业，争当学习型职工”活动
一支高素质的员工队伍是企业长效发展的根本。今年我们将继续围绕“创建学习型企业，争当学习型职工”的这一活动，以创建“工人先锋号”为载体，要求全体员工树立“终身学习”的理念，不断增强全体员工的学习意识，鼓励员工接受各种形式的再教育。在年初请每位员工制定年度学习计划和目标，到年底的时候根据完成的情况进行考评。
6、组织一次全员军训
今年站分工会将组织安排一次军训，增强员工队伍的组织纪律性，展示我站良好的精神风貌，提高内务整理水平。
三、推行服务精细化，树立行业新风尚
结合站工作会议中布置的推进精细化管理的要求，站分 工会今年准备开展一系列深入文明服务的活动，推进文明服务规范化、精细化。
1、完善规章规范，细化操作流程
今年年初站分工会将配合站部加强规范收费、值机及后勤岗位的考核管理，修改完善各岗位百分考核标准，细化考核项目，补充考核内容，明确考核奖励要求。充分体现了“奖优罚劣”，促进业务技能和服务水平提高。组织各班组加强学习《岗位服务规范》，将《岗位服务规范》中操作流程的要求真正落实到工作中的每个细节上，达到提高整个员工队伍业务和服务水平的目的。
2、丰富创建内容，深入服务意识，提高服务水平
我们始终把保持员工良好的精神面貌，作为提供一流服务的一项重要内容。以创建“工人先锋号”活动主线，丰富创建内容，展现企业形象。今年站分工会将结合各阶段工作重点开展各类节能降耗、劳动竞赛活动，开展“服务之星”，“红旗班组”，“节能降耗优秀合理化建议”，“收费业务技能擂台赛擂主”等评选活动，在全站范围内营造“比、学、赶、帮、超”的良好工作氛围。
以点带面促文明服务上新台阶。站分工会为充分发挥“全国巾帼文明岗”的示范作用，带动和影响全体员工切实履行各项服务承诺，树立宁沪高速公路良好的窗口形象，计划在出口车道设立“全国巾帼文明岗”示范窗口，要求各班 推荐业务技能好，服务规范的女同志担任该车道的工作。
今年站分工会将继续坚持开展小型多样、因地制宜的群众性文体活动，增强员工之间的团结友谊，增强整个团队建设的活力。计划安排“学雷锋”活动，“庆三八”活动，成立站篮球队组织篮球友谊赛，开展户外拓展训练，与共建单位开展“军营一日生活”，国庆联欢会等职工有兴趣的活动。
3、热心公益事业，积极参加和谐社会建设活动
积极投身和谐社会各项建设活动，赢得企业良好社会口碑。今年站分工会将继续坚持开展与**镇敬老院结对活动，定期组织青年职工上门服务；坚持对武进焦溪镇顾晓佳小朋友的帮困助学行动；坚持开展“捐一张废纸，献一片爱心”活动；坚持对道口需要帮助的司乘人员给予最大的帮助，切实履行我们对社会“有问必答，有求必应，有难必帮”的服务承诺，为创建和谐社会做出我们的贡献，赢得社会对我们的肯定。
我们将以创建“工人先锋号”活动为抓手，更好的落实“敬业爱岗、服务诚信、业务熟悉、奋发向上”的十六字员工队伍建设方针，做到创建工作有计划、有检查、有总结、有整改，充分发挥员工主力军作用，逐步形成有自身特色的服务品牌，发挥创建活动的品牌效应，促各项工作上新台阶。
第2篇：创建工人先锋号
**厂务公开民主管理暨
“工人先锋号”会议材料
完善机制突出重点
深入推进厂务公开、工人先锋号创建工作
山东某某有限公司工会
各位领导、同志们：
近年来，我公司不断深入推进厂务公开和“工人先锋
号”创建工作，取得了可喜成绩。特别是去年以来，面对“金融风暴”突袭，我们在各级党委、工会的领导、支持和帮助下，仍取得了较好的经济效益，实现销售收入100亿元，创历史新高。3月29日，投资***亿元的**万吨粘胶纤维项目顺利试车投产。在前段时间召开的全市厂务公开暨创建劳动关系和谐企业总结表彰会上作了典型发言。去年，公司被全国总工会授予“全国模范员工之家”，被***省总工会、安监局授予“全省安康杯劳动竞赛优胜单位”、“职代会优秀星”；榨油厂获得“市工人先锋号”，原液车间、机修车间获得“县工人先锋号”称号。我们的做法是：
一、健全厂务公开四项机制，促进劳动关系和谐
一是发挥厂务公开动力机制作用。为了化“金融风暴”
之“危”为“建功立业”之“机”，我们以厂务公开为载体，通过职代会、公开栏、《某某》报、培训班等形式，将企业困难和处境原原本本告诉员工，将企业解决困难的思路和举措完完整整告诉员工，将应对危机的具体任务明明白白告诉员工，教育员工以主人翁态度，识大体、顾大局，正确认识形势，正确判断自我，坚定克服困难的信心，勇于承担应尽的责任，自觉地与企业同舟共济、共克时艰。去年以来，先后开展形势教育、知识技能培训38期次，培训面100%，《某某》报自去年7月以来开辟了“直面危机看某某”栏目，连续编发稿件100余篇。
二是发挥厂务公开维权机制作用。越是困难的时候期，越是矛盾的多发时期，妥善协调好利益关系，是企业顺利走出困境的正确选择。去年以来，我们开展了“共同约定行动”，坚决做到“四不一没有”即不向员工转嫁危机、不拖欠工资、不拖欠社保金、不借故辞退员工，没有一个人因金融危机下岗失业。不仅如此，我们还利用原材物料价格跌入低谷的有利时机，积极抄底建仓，加快建设粘胶纤维项目，创造新的就业岗位。去年以来，我们安置来自**学院、**技术学院等校毕业生500余人，提供见习岗位300余个。为政府分忧解难，缓解了就业压力。去年，四川汶川“5.12”大地震，公司组织捐款***余万元，捐赠板房***套，充分展现了某某人强烈的社会责任感。从去年开始我公司实行带薪休假制度。
三是发挥厂务公开监督制约机制作用。加强廉政建设既是深化厂务公开民主管理的重要内容，也是当前坚定员工信心的重要抓手。重点在工程承包、辅料采购、招标等环节实施“廉政工程”、“阳光工程”，建立客户投诉制度并设置意见箱、投诉电话。我们还将企业高管在困难面前的精神状态、思想作风以及廉洁自律情况，作为评议的重要内容，对企业高管每季度进行一次360度评价，并与奖金挂钩。采购部年采购各类辅料4亿元，通过小批量、多批次、招议标相结合，节约采购成本。其中，公司每年管胚采购金额1300余万元，根据原油市场变化作市场预判，去年节约采购资金67.2万元。
四是发挥厂务公开利益协调机制作用。面对经济困难，把维护员工合法权益作为厂务公开的重点内容。我们始终坚持“以人为本”，推行人性化管理，做到仁至义尽。为了提高员工物质和文化生活水平，共享企业发展的成果，去年我们推行绩效考核工资，每月员工绩效工资增长到达10%以上。近年来，公司每年投入近300万元对员工实行免费午餐。为了保障员工的健康，去年我们在黄河下游南岸的**镇建设无公害小麦、水稻种植占地2000亩，自建200头无抗猪养殖基地。
二、以创建“工人先锋号”活动为载体，突出五项重点
近年来,我们不断充实调整创建“工人先锋号”活动方
案，以降本增效和节能减排为重点,以打造某某“金牌工人”为目标,教育引导员工树立发展之志,汇聚发展之力,共建发展之功,动员组织广大员工广泛开展争创“工人先锋号”活动。
一是以提高员工队伍素质为重点，切实加强学习型组织建设。提高员工队伍素质，培养复合型技能人才是抵御金融风暴的有效途径之一。去年以来，我们开展内容丰富、形式多样的拜师学艺、岗位练兵、技术比武等活动, 先后有2000余人次参加了活动。同时采取走出去、请进来、与高校联合办学的办法，先后“送出去”48人次到新疆、辽宁丹东等地培训，聘请专家30多人次。与某某第二高级技校联合办学，从社会上招收200余人到学校培训、深造，现基本到岗。通过搭建学习的平台，营造学技术、学知识的氛围，为某某培养了大批优秀的技工人才，为企业的发展积蓄了大量人力资源。
二是以合理化建议活动为重点，激发员工群众挖潜增效的主动性。我们创新工作思路，征集有关“挖潜增效”内容的合理化建议380余条，80%以上被采纳。其中，盛和热能公司采用的电机內溃斩波技术和蒸汽二次回收利用，提高效
益30%以上；建设污水回收系统，污水回水率25%以上，每年节约80余万元。
三是以劳动竞赛活动为重点，努力增产提效。我们把劳动竞赛活动与“工人先锋号”创建活动紧密结合起来，以班组、工段、科室为单位，围绕一流工作、一流服务、一流业绩、一流团队的目标开展工作。榨油厂经过刻苦钻研、自主创新，对德国鲁奇工艺设备进行大胆改进，增加膨化设备，使产能由原来的每天2000吨增加到目前的2500吨，仅此一项，年可新增加工能力15万吨。精炼厂由原来的日产能力200吨提高到400吨。
四是以节能减排活动为重点，争创环境友好型企业。面对金融危机的影响，我们深入开展“我为节能减排做贡献”金点子活动，把节约能源的压力和动力传递到每一个员工身上，引导员工从点滴节约做起。以往精炼厂供离心机用的热水及冷水，都是经过软水处理设备来获得，而热水则是通过蒸汽不断的加热来获得的。通过将榨油厂冷凝水引入精炼厂，既解决了热水问题，又每天节省自来水30-40方，并解决了软水质量不稳定的问题，杜绝了水垢对设备的危害。该厂还将榨油厂所产压缩气共用，大大降低了电能的消耗，每天节约电大约800Kwh。在去年项目建设资金困难的情况下，我们优先解决环境保护问题，一次性投资1.8亿元，引进英国、德国、奥地利等国世界一流技术装备，建设了污水处理、废气处理、炉外脱硫等设施，受到了社会各界的好评
五是以“安康杯”竞赛活动为重点，为安全发展保驾护航。越是困难之时，越要重视安全生产，我们始终坚持“以人为本，安全发展”的理念。把“安康杯”竞赛活动作为创建“工人先锋号”的主要内容，实行“一票否决”。加强对安康杯竞赛的组织领导，突出重点工作，树立典型。通过聘请专家、教授，举办各类安全知识讲座10余次，对所有员工进行联合培训、专项培训，并开展安全知识竞赛，参训人员1000多人次，提高了广大员工的安全意识。近年来，公司没有发生大的伤亡事故。今年公司被推报了“全国安康杯劳动竞赛优胜单位”。
各位领导、同志们，我们认识到，在严峻的经济形势下，开展厂务公开、创建“工人先锋号”还有很多工作要做。我们将乘这次会议东风，深入实践科学发展观,通过扎实有效的工作，求真务实，为建设经济文化强县作出新的贡献！谢谢大家！
第3篇：创建“工人先锋号”
争创“工人先锋号”
先进事迹汇报材料
南京长运公路运输公司三公司
二〇一四年六月
长运三公司常熟班申报“工人先锋号”材料
班组是企业的细胞，班组的现场管理水平是公司的形象、管理水平和精神面貌的综合反映，是衡量公司素质及管理水平高低的重要标志。搞好班组生产现场管理，有利于公司增强竞争力,改善生产管理，消除“跑、冒、漏、滴”，治理“脏、乱、差”，提高服务质量，保证安全生产，提高职工素质，对提高公司 的管理水平，提高经济效益，增强公司竞争力具有十分重要的意义。长运三公司非常重视班组建设,按照省、市运管部门和“江苏快客”服务规范的要求，加强对驾驶员的培训和教育，建立和健全班组，开展了一系列创建“工人先锋号”活动。
一、班组基本情况
常熟班线班组共12名成员，中专以上学历，其中10人拥有高级驾驶技能资格证书，8人安全
第4篇：创建工人先锋号
立足岗位 务实创新 努力创建一流班组
—生产运行部三班
卡贝乐公司生产运行部三班是一支技能强、有活力、能打硬仗的年轻队伍。85万吨甲醇装置原始开车冗繁复杂又统筹结合，现今开车准备初步完成，投料试车一触即发。三班在公司和部门领导的正确领导下，以 “立足岗位、务实创新、创建一流班组”为目标，协同兄弟班组全面迎战，完成了开车方案编制、事故预案汇总、公用工程开车、空气蒸汽吹扫、催化剂装填、大型机泵风机单试联运、精馏系统水联运、全系统气密试验等甲醇装置投料试车准备工作。
一、班组建设中的魂、神、气、韵
1.确保安全铸班组建设之“魂”
三班坚持以现场为阵地，以管理为重点，牢记“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，严格执行工艺操作规程，严格遵守工艺纪律。建立以班长为第一责任人的反违章工作机制，引导成员从思想上，行为
第5篇：创建工人先锋号
争创“工人先锋号”事迹材料
作为基础学科，内科承载着全院急、危重病人的抢救工作，在这特殊岗位，全科医护人员坚持“以病人为中心，以安全为核心”的宗旨，不分昼夜，不分节假日，奋战在急诊一线岗位上，团结奋进，锐意改革，大胆创新，狠抓医疗质量和优质服务，开展以“一流工作，一流服务，一流业绩，一流团队”为内容的工人先锋号创建活动，有效促进了科室业务的发展，取得了较好的成绩，为保障广大人民群众的健康作出了积极的贡献，得到了社会各界的广泛赞誉。
一、科室齐心，争创“工人先锋号”
福建省地质医院内科是医院重点专科，科室人员配备合理，技术力量雄厚，设备先进齐全，服务专业到位。科室现有医护人员17人，其中中高级职称8人，设消化内科、消化内镜室、呼吸内科、心血管内科、内分泌及泌尿内科、中医科和儿科，内科作为基础学科，有一
第6篇：创建市级“工人先锋号”工作计划
创建市级“工人先锋号”工作计划
时间过得太快，让人猝不及防，我们又将接触新的知识，学习新的技能，积累新的经验，一起对今后的学习做个计划吧。好的计划都具备一些什么特点呢？下面是小编为大家整理的创建市级“工人先锋号”工作计划，仅供参考，希望能够帮助到大家。
我科自20xx年被评为**区“工人先锋号”以来，我科室全体医护工作者努力拼搏，积极争先创优，为患者提供更好的看病技能及人文环境。在我院乃至全区同行中树立了求真、务实的好形象。通过我科的模范带头作用，推进了医院整体发展水平，又打造一批批医院专业化医疗服务人才。现将我科室下半年创建市级“工人先锋号”工作计划总结如下。
1、服务理念的进一步深入。
1.更加和蔼的医生态度
外科医生组们十年如一日，实行早查房和晚查房制度，发扬对病人病情掌握一丝不苟的严谨作风，实行
第7篇：创建市级“工人先锋号”工作计划
区中医院外科创建市级“工人先锋号”工作计划
我科自2011年被评为**区“工人先锋号”以来，我科室全体医护工作者努力拼搏，积极争先创优，为患者提供更好的看病技能及人文环境。在我院乃至全区同行中树立了求真、务实的好形象。通过我科的模范带头作用，推进了医院整体发展水平，又打造一批批医院专业化医疗服务人才。现将我科室下半年创建市级“工人先锋号”工作计划总结如下。
1、服务理念的进一步深入。
1.更加和蔼的医生态度
外科医生组们十年如一日，实行早查房和晚查房制度，发扬对病人病情掌握一丝不苟的严谨作风，实行微笑着和病人解释病情，安慰病人。全科医生改正了一些以前生硬的语气和医患沟通中对病人的态度，对重病患者的殷勤关怀，常使患者犹如在家般的感觉，心情愉悦，病人康复的好，提早痊愈出院。
如今，服务病人，满意病人，感动病
第8篇：创建工人先锋号感想
XX线创建全国交通建设系统
“工人先锋号”感想
尊敬的各位领导：
您们好！
今天对于我们XX线的全体员工来说是一个重要的日子，因为，今天是各位领导对我们XX线创全国交通建设系统“工人先锋号”进行验收的日子，我作为XX线的一名普通员工，受分公司领导和全线员工的委托，在这里谈创建感想，心中倍感荣幸，也十分骄傲。
XX线能取得今天的成绩，离不开分公司领导的重视关心与指导。我还清晰的记得XX线开线时，员工们多是责任制线原来的员工，对公交安全服务理念没有概念，车厢服务工作可以说是一片混乱，既不知道也不适应规范有序的公交服务工作，当大伙儿感到迷惘的时候，分公司领导们既没有嫌弃更没有放弃我们，他们多次召集XX线路全体员工召开专题会，让我们放下思想包袱，安心工作，随后，分公司针对我们XX线展开了定期、反复的业务培训，让
