第1篇:物流电子商务论文
物流电子商务论文
通过互联网等现代化的信息技术手段,实现商品的出售以及购买的网上交易,电子商务具有高效、广泛的特点。以下是物流电子商务论文,欢迎阅读。
[论文摘要]介绍电子商务与物流的关系以及电子商务物流的概念和特征,分析我国电子商务物流发展的现状及存在的主要问题,并对我国电子商务物流的发展提出自己的见解。
一、电子商务与物流的关系
(一)电子商务是现代化物流与信息技术发展的产物
电子商务是一次高科技和信息化的革命。它把商务、广告、订货、购买、支付、认证等实物和事务处理虚拟化、信息化,使它们变成脱离实体而能在计算机网络上处理的信息,又将信息处理电子化,强化了信息处理,弱化了实体处理。这必然导致产业大重组,原有的一些行业、企业将逐渐压缩乃至消亡,将扩大和新增一些行业、企业。物流业成为社会生产链条的领导者和协调者,为社会提供全方位的物流服务。可见电子商务把物流业提升到了前所未有的高度,为其提供了空前发展的机遇。
(二)电子商务离不开物流,物流是实施电子商务的根本保证
电子商务简而言之,就是在网上进行商品或服务的买卖。这种买卖,是商品或服务所有权的'买卖,也就是商流。物流对电子商务的实现很重要,电子商务对物流的影响也肯定极为巨大。物流在未来的发展与电子商务的影响是密不可分的,可以这样理解这种关系:物流本身的矛盾促使其发展,而电子商务恰恰提供了解决这种矛盾的手段;反过来,电子商务本身矛盾的解决,也需要物流来提供手段,新经济模式要求新物流模式。
二、电子商务物流的概念
电子商务物流是指在实现电子商务特定过程的时间和空间范围内,由所需位移的商品、包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施、人员和通讯设施等若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。电子商务物流的概念是伴随电子商务技术和社会需求的发展而出现的,它是辅之于电子商务真正的经济价值实现不可或缺的重要组成部分。由于电子商务所独具的电子化、信息化、自动化等特点,以及高速、廉价、灵活等诸多好处,使得电子商务物流在其运作特点和需求方面也有别于一般物流。
三、电子商务物流的特点
信息化。物流信息化表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数库化和代码化、物流信息存储的数字化等。也就是说,电子商务时代,物流信息化是电子商务的必然要求;自动化。自动化的效果是省力化,另外还可以扩大物流的作业能力、提高劳动生产率、减少物流作业的差错等;网络化。网络信息化是物流信息化的必然,是电子商务下物流活动的主要特征之一。当今世界Internet等全球网络资源的可用性及网络技术的普及为电子商务的网络信息化提供了良好的外部环境。
四、我国电子商务物流发展现状
发展电子商务物流的基础设施尚不完善,物流业相对落后。经过多年的发展,我国在交通运输、仓储设施、信息通信、货物保障和搬运等物流基础设施装备方面有了一定的发展,但从总体上说,我国的物流基础设施还比较落后,特别是在条块分割、多头管理的模式下,我国各种物流基础设施的规划和建设缺乏必要的协调性,因而物流基础设施的配套性和兼容性差,缺乏系统性。
政府及相关企业对电子商务物流的重视与认识程度相对欠缺。我国现有与物流相关的法律法规多是部门性的、区域性的,缺少全国统一性的专门文件。
我国电子商务物流企业技术设备落后,信息化普及、集成化管理、物流作业水平与技术水平普遍较低。许多电子商务物流企业对现代物流的概念、地位及作用认识不够,设施陈旧,物流管理的电子化程度还较低,不能满足迅速发展的电子商务的要求。物流管理人才短缺,是阻碍电子商务物流发展的一大障碍。
五、我国电子商务物流发展的对策
(一)加快完善物流法律法规,开放物流业市场
物流行业的标准化、规范化是提高物流效率、降低物流成本的重要基础。国家有关部门应加强物流方面的标准化、规范化的建设,促进我国物流业统一标准的形成。
(二)大力培养物流专业人才
通过在高校开设物流专业、确立电子商务物流研究方向和留学制度的方式来培养现代物流专门人才,可通过物流行业协会来开展物流职业教育和传播物流知识,还可通过从业资格认证的方式来激励人们投身于物流行业,提高物流从业人员的整体素质。
(三)加强物流基础设施建设和合理布局
网络无国界,电子商务的竞争一开始便是在全球范围内展开。我国加入WTO以后,这种真正全球一体化的竞争不仅关系到企业的成败,而且关系到国家的兴衰,应对这种竞争的策略之一便是迅速实现国内物流的国际化,为我国企业参与国际竞争打下坚实的基础。
(四)提高科学的物流管理水平
物流企业经常培养自己的管理人员,以便使他们实时更新管理理论知识,学习新的管理经验。
六、结束语
电子商务的物流问题是制约电子商务发展的重要环节,也是能否真正体现电子商务优势的关键因素。在我国,电子商务基本还处于起步阶段,要在短时间内全面解决电子商务的物流问题是不现实的。但是,电子商务物流在我国具有巨大的发展空间,发展态势很好。只要我们认真学习和研究,并结合我国国情,制定可行措施和有力对策,大胆探索,就能加快我国电子商务物流的发展,缩小与发达国家物流业之间的差距。
参考文献:
[1]李长霞,《国际物流》,电子工业出版,2007.
[2]吴健安,《绿色营销刍议》,云南财贸学院学报,1998.
[3]陈修齐,《电子商务物流管理》,电子工业出版,2006.
[4]刘金花,彭克明,《市场营销学》,清华大学出版社,2002.
第2篇:电子商务物流论文
电子商务物流论文
随着中国电子商务业的蓬勃发展,物流领域也迎来了发展的春天。下面我们来看看电子商务物流论文,欢迎阅读借鉴。
大数据时代电子商务物流论文
一、电子商务物流反馈特征
(一)反馈信息电子化物流信息化、电子化是电子商务物流的基本要求,是以电子计算机为主、以各种电子设备为辅助工具的物流信息形成、传递、储存的管理方式,不同于计算机诞生之前物流信息反馈主要通过书面、口头形式进行传递和储存。物流信息作为企业信息化的重要组成部分,物流信息电子化减少了企业组织的差旅费用、提高了工作效率、降低了劳动强度、减少了污染和拥挤等等。但是,电子化的信息出现了泛滥、甄别困难等问题,同时计算设备的损坏可能导致大量信息的损失等。在电子商务时代,要提供最佳的服务,物流系统必须要有良好的信息处理和传输系统。
(二)反馈内容全面化云计算的出现,为处理大量不规则的“非结构数据”提供了技术方法。以云计算为基础的物流技术,可以便宜而有效地将物流活动中大量、全面、多变的数据内容存储下来,并随时进行分析和计算。这些技术主要有数据采集技术、数据存储技术、数据交换技术、数据处理技术等。采集技术有传感器、扫描仪等,在物流中移动数据采集器(MDE)经常用于对仓库库存的盘点或者货架上预订数据采集,该技术在运输部门或者外部服务也有重要的价值。另外,电子数据载体如芯片、程序化数据载体(PDP)、移动数据存储器(MDS)及卫星接收发送装置,可以超越数米的距离进行读取、编辑和存储;电子数据交换(EDI)可以节省时间、提高质量和降低成本。物流信息技术是物流现代化的重要标志。
(三)反馈速度迅捷化电商物流服务业不同于传统物流服务业,快速反应是电商物流企业的核心竞争力。电子商务物流重在提供及时的服务、信息和决策反馈。目前,在大型的配送公司里,ECR和JIT系统使得顾客化服务得以快速响应。ECR即有效客户信息反馈,据此可做到客户要什么就生产什么,而不是生产出东西等顾客来买。物流企业快速反应的影响因素主要有信息系统、顾客服务、时间管理、成本控制、物流硬件、协调控制和物流人才等。
(四)反馈信息社会化在我国,企业甚至是上市公司信息披露不足,而数据、信息共享是电商时代的趋势和必然。因此,如何建立信息处理系统,及时获得必要的信息,对电子商务物流企业来讲,是个时代的考验,更是个难题。在将来的物流系统中,“24小时送达”成为物流配送的极致追求,搭建社会化物流平台成为电商企业共同的事业。阿里巴巴从2011年开始规划的天网地网,就是要做一个信息平台,向物流合作伙伴开放相关信息接口以分享数据。数据服务是阿里巴巴物流战略核心,更是未来大物流系统的支撑。未来物流系统的'输出内容———信息,可以当作独立的商品或者作为商品成分进行出售。
二、电子商务物流服务业的反馈机理
反馈是大数据时代物流组织受社会需求推动,为了满足企业和消费者的个性化需求,运用收集、存储和融合信息的技术方法,引发的以数据化为核心的物流管理变革。随着互联网在经济与社会活动中的广泛渗透,将电子商务物流产业发展推向新的高度,其发展日益受到政府、企业、消费者和环保主义者的广泛关注。企业和消费者的满意度,取决于快速响应的物流管理系统。
(一)电子商务物流服务流程电子商务物流服务流程,可以用图直观表示,通过流程图可以窥见电子商务物流的反馈流程和反馈形式。图1融合了B2B、B2C、C2C交易的物流服务流程,不同的电子商务模式交易特点不同,但都具备总物流量大、服务范围广的特点,服务内容和服务特点基本相同,物流服务一般都采用第三方物流。B2B和B2C电子商务物流关键在远程运输,而C2C的关注点在末端配送。
(二)电子商务物流反馈内容电子商务物流服务内容涵盖了订单管理和数据分析、仓储与分拣、运输配送与交付、逆向物流服务、回收物流服务和客户服务。可以讲,电子商务物流服务内容有多广,物流系统反馈的信息内容就有多丰富。物流系统会对顾客提交的订单相关数据进行分析,透过分析报告可以帮助制造商以及经销商及时了解市场,便于随时调整市场推广方法;电子商务物流系统可以对仓储和分拣中心进行监测,提供有效的库存管理信息,使制造商或者经销商保持合理的库存;电子商务物流系统通过网络将供应链节点信息进行集成、整合,将实物库存信息化作为虚拟库存;运输配送与交付环节,通过融合多种终端技术采集物流信息并进行综合处理,增强了物流企业对物流配送过程的可控性,消费者则通过互联网对配送企业和商品“宝贝”信息流动实时状态了如指掌;电子商务的逆向物流反馈服务关键在提高顾客满意度。当然,随着环境保护的加强,废弃物处置问题不断受到关注,物流系统必须提供回收服务物流服务,这有利于提高物流企业在电子商务市场上的低碳竞争力。追求客户满意,挖掘潜在需求是电子商务物流企业不断创新的动力。
(三)电子商务物流反馈技术物流技术指物流活动中所采用的自然科学与社会科学方面的理论、方法,以及设施、设备装置与工艺的综合。而电子商务物流反馈技术,主要指物流服务流程中物资信息的收集、存储和融合方法。先进的信息融合技术提高了物流系统的信息处理与控制能力,使物流配送信息的交互和处理跨越时空限制,通过终端物流信息反馈与融合,实现信息到实际操作的高速转换,为物流企业决策层提供信息支持,从而不断提高物流企业的服务能力。常用的物流信息反馈设备有:各种传感器、GPS定位设备、射频识别设备、扫描器等;信息融合方法有:嵌入约束法、证据组合法、人工神经网络法等;信息传输交换技术有:计算机网络技术、电子数据交换技术等。
三、对大数据时代电子商务物流行业发展的建议
大数据作为信息革命的第二个高潮,为电子商务物流行业的发展提供了广阔的空间。电子商务物流行业必须树立并强化数据优化行业的理念,以大数据的眼光,加强大数据研究,为客户提供更先进、增值性的服务。
(一)树立并强化大数据理念现代物流的发展趋势是全球化、信息化、系统化、标准化和多功能化,而数据化则是现代物流的核心。当前电子商务物流体系虽然在业务经营中加强了对数据的分析和应用,但缺乏对大数据应用的战略性思考和主动挖掘意识。信息采集较多,但深度加工挖掘较少,导致大量的数据信息成为“睡眠数据”而不能发挥其应有的价值。客户细分不够精准,没有在业务营销和客户关系管理活动中运用科学模型,缺乏对客户服务需求的偏好判断和消费行为习惯的细分。在大数据时代电子商务物流的发展必须要有效整合大量的数据,通过各种分析模型,将数据转化为信息资源,只有这样才能将大数据作为战略性资产,为行业管理和决策提供强有力依据。
(二)开拓新的数据服务市场目前,电商业、物流业的发展呈现跨界竞争,电子商务企业进军物流行业,物流企业开发电子商务,行业间呈现交叉融合发展。当大家的目光还停留在究竟是做电商赚钱还是搞物流赚钱时,我们可将大数据看成一个大市场,联合电商业、物流业、银行业乃至通讯业合作,通过各大行业间的数据存储、加工、分析、融合,形成大数据产品,提供大数据服务,开辟数据服务市场。
(三)构建大数据物流体系构建大数据物流体系,就是电子商务企业和物流行业都要树立数据观念,从经营管理理念上重视大数据,在人才队伍建设上吸纳数据分析人才,从供应链条上强化数据信息的收集、存储和处理技术,对物流、商流、信息流、资金流进行计划和控制,也就是采用信息数据处理和融合技术对电子商务物流服务进行优化整合,打造准确及时精细的高端物流服务体系。
第3篇:电子商务物流论文T
电子商务环境下企业选择物流模式的研究
班级: 09信管2班 学号:090802021045 姓名:张晓桃
摘要:在如今伴随着互联网技术的高速发展,电子商务与我们的生活已然息息相关;更加有望成为未来商务模式的主流。而实现成功的电子商务的关键因素之一就是适当的物流模式。本文首先分析,物流在电子商务中到底起到了何种作用,然后列出当今电子商务环境下企业主要采用三种的物流模式——自营物流、第三方物流、物流联盟;以及各个物流模式的优劣;再从物流对企业的影响程度和企业经营物流的能力两方面研究分析影响企业选择物流模式的各项因素。最后综合以上比较为企业物流模式的选择提供一种决策依据方法。关键字:电子商务、物流、物流模式
一、物流在电子商务中的作用
二、物流模式的比较分析
企业的物流模式是指从一定观念出发,根据现实需要,构
第4篇:电子商务与物流论文
【导语】刀豆文库的会员“jy04908072”为你整理了“电子商务与物流论文”范文,希望对你的学习、工作有参考借鉴作用。
电子商务与物流论文1
现代企业物流管理依靠高度发达的信息网络和全面、准确的市场信息,来实现企业各自的经营目标和整个供应链的效率化。信息已经成为企业物流管理的核心,现代物流活动必须及时了解和反映市场的需求,并将之反馈到供应链的各个环节,才能保证生产经营决策的正确和再生产的顺利进行。开滦(集团)有限责任公司正是通过电子商务带来了企业物流管理的创新。
开滦(集团)有限责任公司是我国特大型煤炭企业,地处河北省唐山市,前身为开滦煤矿,始建于1878年,迄今已有131年历史,享有“中国近代煤炭工业源头”、“中国北方民族工业摇篮”之称。按照开滦产业发展规划,现代物流被列为重点发展的支柱产业。由