值班室个人工作总结

精品范文 时间:2023-03-07 07:02:23 收藏本文下载本文

第1篇:值班室个人工作总结

值班室个人工作总结

时光如流水般匆匆流动,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间以来的工作成果,你有什么感悟呢?让我们好好总结下,并记录在工作总结里。我们该怎么去写工作总结呢?以下是小编帮大家整理的值班室个人工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

值班室个人工作总结1

20xx年,总值班室在各位秘书长、主任的正确领导下,在兄弟处室的大力支持下,紧紧围绕全市工作大局和办公室工作部署,按照“追求卓越、争创一流”的工作标准,认真履行工作职责,切实做好“三服务”工作,较好地完成了各项工作任务。

一是不断规范各项日常工作。

值班室工作岗位平凡,工作繁杂,但责任重大,稍有不慎,轻则直接影响市委办公室形象,重则很有可能造成难以估量的损失。按照市委办公室领导要求,进一步加强制度化、规范化建设,制定了《紧急信息办理工作规范》和《进一步加强值班工作的规定》,并制度上墙,使值班工作更加规范,各项工作有登记、有报告、有落实、有反馈。在日常工作中要求每个工作人员对各项工作的流程、会议的安排步骤、领导重大活动的安排等都要做到心中有数,要始终保持高度的政治责任感,通力合作,扎口管理,严格责任追究。20xx年,总值班室共参与全市性的大会及部门性会议会务工作90余次,全面做到了准确无误,受到了市领导和相关部门的一致好评。

二是精心做好各项重大活动的协调服务工作。

对市委一段时期的工作安排做到心中有数,对重要会议、重大活动做到提前考虑,认真落实,先后参与了市委第十一次党的代表大会、全省沿海开发工作推进会、市委十一届二次全体(扩大)会议、全市经济发展和重点项目观摩现场会等会议的衔接联络,领导服务、会务安排等工作。在此基础上,突出“三服务”理念,努力为相关部门做好服务工作,期间协助连云区、开发区、侨联等县区、部门组织协调重大活动50余次。

三是高质量做好后勤接待工作。

按照“接待工作要为市委中心工作服务,为港城发展服务”的要求,严格执行有关政策和规定,为各级来连领导和客人提供全面优质的服务,先后参与了陈昌智、罗志军等国家和省领导来连视察调研的接待、服务工作,全年共办理各类客情460批次,其中副省级以上接待达43批次。

四是全天候做好值班信访工作。

值班室是办公室对外的窗口,是领导指示上传下达、倾听群众呼声的'桥梁和纽带。注重值班人员能力培养,全面加强值班工作,全年始终保持值班电话24小时畅通,做到认真接好每一个电话,做好每一个记录,无论对领导的电话指示、还是会议的组织联络,我们都要求提前通知,并及时加强衔接,杜绝未通知、漏通知、不及时通知等情况的出现。热情接待每一位上访群众,认真做好记录,尽最大努力做好解释工作,并第一时间向分管领导汇报,使上访者“气愤而来、气顺而归”,对需要部门提供情况的,及时通知到部门,并经常督促其及时回复反馈情况,在最短时间内答复上访者。20xx年以来,我们共办理《值班专报》440余期。

过去的一年,值班工作取得了一定的成绩,但仍存在着一些缺点与不足。在今后工作中,在当前连云港科学发展、跨越发展的新形势下,我们将不断发扬优点,努力克服不足,力争把各方面的工作做得更加扎实,更富成效。

值班室个人工作总结2

总值班室工作是党委、政府协调运转的重要枢纽,是确保党委机关工作高效有序运行、紧急情况及时处理的一项重要工作。党委办公室作为党委的综合办事机构,处在承上启下、联系左右、协调各方、服务全局的关键位置,是党委领导的参谋助手,是同级党政机关的领率部门,其重要地位和作用无可替代。党委办公室的作用是:上情下达、下情上传,发挥枢纽作用;协调领导机关、领导同志筹备会议,处理文件,发挥助手作用;草拟文件、处理信息、搞好调查研究,使领导及时掌握各种重要情况,发挥参谋作用。20xx年,宣恩县委总值班室在州委总值班室的正确领导下,强化核心意识,围绕中心,服务大局,按照“认真、细致、务实、创新”的要求,尽心、尽责、尽力做好本职工作,努力提供规范、优质、高效、无差错服务,树立了县委机关良好窗口形象,成为领导的参谋助手、工作协调中心、政令的服务站、联系群众的纽带,提高了总值班室工作水平。

一、立足本职,着力发挥中枢纽带作用

(一) 树立良好形象。

县委总值班室作为联系内外、协调左右的重要纽带,是了解社情民意的重要渠道,是服务群众的重要窗口,为此,我们制定了文明礼仪规范,从着装、言行举止、精神风貌、到接听电话、接待来访,都做了具体的要求。

(二) 及时处置重大信息。

做为为领导妥善处置紧急重大突发情况提供有效服务的重要科室。凡遇各乡镇、县直各部门上报的紧急信息,我们力争在第一时间更全面的了解真相,第一时间给领导报告,并随时待命,反馈领导指示意见。(在处理特校事件的过程中,我们接到举报人送来的材料时,已临近中午下班,我们迅速了解情况,做好登记,在县导用完午餐,准备休息时,向领导汇报,当天中午,黄书记便召集相关领导及部门在书记办公室开会,第一时间控制了当事人,有效的控制了舆情,成功的处置了此次事件)。

(三) 做好日常政务值班。

为了形成统一指挥、反应灵活、协调有序的工作格局,我们按照“全天候、无间隙、零失误”的要求,做好上传下达、确保政令畅通,使县委各项工作目标有序推进,落在实处。我们建立了日常值班工作台帐,并县使电子台帐和纸质台帐同步,凡经总值班室处理的每一个会议通知、每一个方案、领导交办的每件工作,我们从过程到结果都有记载。

(四) 委总值班室沟通交流

及时了解州委阶段性重点工作安排,正确处理“内外、上下、缓急”等方方面面的关系,为县委领导相关工作提供有益参考。进一步加强了县内党委办公室联系网建设,有效将工作触角由党政机关、乡镇向重点行政村、重点企业等延伸,在重大活动接待、重要会议通知等方面信息畅通、运转高效。在加强和改进党委综合协调工作、确保日常运转规范有序等方面发挥了积极作用。

二、严格程序,保质保量做好会务工作

在会议办理方面,我们严格执行会议审批制度。各类会议都形成会议方案,按程序报批。县委全委会、县委召开的其他重要会议,以及重要接待活动,都由县委总值班室牵头承办。县委、县政府召开的大型会议(100人以上),凡是由县委办公室牵头负责的,由县委总值班室具体承办。各级各部门承办的会议或重大活动,凡涉及县委主要领导参加的,我们都提前做好会务的组织协调工作。20xx年,先后承办全县党建工作会议、“七一”庆祝大会、县十四次党的代表大会等大小会议二十多次、指导县直部门、乡镇办会10余次。尤其是我们承办的党的代表大会、党建工作会等重大会议取得非常好的效果,得到了与会人员的一致好评。

三、缜密谋划,高标准做好重大接待工作

县委总值班室不断优化细化工作流程,进一步建立完善接待工作制度体系,积极构建领导有力、部门协作、资源整合的“大接待”格局,让接待工作逐步成为我县加强对外联系、聚焦人气、提升形象的重要平台。我们认真做好国家各部委、省、州领导来县视察、检查指导工作的活动安排,县委组织的重大政务活动安排,县委主要领导同志的政务活动安排。负责协调好各乡镇、县直各单位组织需要县委或县“四大家”领导参加的活动。外地县、市党委主要领导来县参观考察和县委组团外出考察学习活动的安排,由县委总值班室拟定方案,会同相关单位组织实施。今年来,共接待了国家各部委、省、州领导十余次,参与组织了全县办公室礼仪培训,通过培训进一步规范了办公室的接待工作。

四、履职尽责,有序推进日常值班工作

总值班室为更好地形成统一指挥、反应灵敏、协调有序的格局,秘书科工作人员以务实的作风、以显著的成效、以实事求是的态度,履职尽责,兢兢业业,勤勤恳恳落实日常值班等方方面面的工作。一是按照“全天候、无间隙、零失误”的要求认真做好上传下达工作,确保政令畅通,使县委各项工作目标有序推进,落在实处。我们规范了值班日志,要求把会议通知、领导交办事项、县里重大活动记录在上,为大事记提供资料。二是做好秘书科值班安排工作,秘书科根据实际情况,对值班安排进行适当的调整,值班安排实际效果较好,确保了办公室联系渠道畅通无阻,达到了“事事有回音、件件有着落”的良好效果。

过去一年,宣恩县委总值班室做了一些实实在在的工作,取得了一些成绩,但与上级要求和群众的愿望还有一些差距,与兄弟县市相比还有很大不足,在今后的工作中努力改进。新的一年,我们将以本次会议为契机,始终保持以百舸争流、千舟竞发的姿态,以奋发向上、只争朝夕的精神,以雷厉风行、埋头实干的作风,全力做好总值班室的工作。

同时,也提出一点建议仅供参考。根据州委决定,自20xx年以来,州及县市党委相继设立了总值班室。但几年来,各县市从未开展过交流学习活动,请州委总值班室建立总值班室系统工作联系网络,方便上下联系,沟通协调,为县市交流搭建平台。

第2篇:值班室工作总结

值班室在学校领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,本着为群众服务,为领导服务,为同级服务的工作职责和联系左右、沟通内外,协助校领导、及时处理重大突发事件的职能,及时分析传递信息,协助领导处置解决有关问题,一学期的工作又结束了,回顾一学期的工作情况总结如下:

(一)、注重学习,提高综合素质,加强政治理论学习,增强为民服务意识,提高工作能力和综合素质,平时注重加强政策法规和专业技能的学习,能熟练使用通讯工具和办公自动化设备。经过一段时间的学习和体验,从生疏到熟练,基本掌握了工作要领,可独立胜任值班员的工作。

(二)、完善制度,规范工作程序

为了使值班室工作高效运转,充分发挥作用,进一步细化了值班室的工作职能,制定了值班室工作职责、值班工作原则、值班工作程序、值班人员工作守则等制度,使值班室工作职能更加明确,工作更加规范,各项工作有章可循、有案可查。值班工作,有登记、有报告、有落实、有反馈,特别是对领导交办的重要事项,积极认真地办理,不折不扣地完成,件件落到实处。

1.坚守值班岗位。在规定的值班时间内,做到人不离岗、人不离(电话机),始终保持通信联络畅通。值班室要接纳来自四面八方的函电信息,能及时传送处理。能够坚守岗位,有事提前请假,从不离开岗位。

2.认真处理事务。值班室工作庞杂、琐碎,无规律性,处理起来有时比较麻烦,但值班人员不得有丝毫大意和马虎,如果出现差错或处理不当,轻则耽误工作,重则造成严重后果。因此,值班人员必须要有认真负责的态度处理好每一件事情。如认真接转电话,认真做好记录,认真接待来访人员等,真正起到问事员、联络员、收发员的作用。

3.做好值班记录。一是记好值班电话记录。值班人员除接待来访人员外,相当一部分值班工作都是靠电话来联系处理的,因此,必须认真记好值班电话记录。电话记录基本上有五个要素:来电时间,来电单位、姓名和对方的电话号码;来电内容,简明扼要地记下主要精神,领导批示和处理意见,记录人署名。对这五个要素,一定要记准确,记清楚。二是做好接待记录。对外来人员的姓名、身份、证件、联系事由、接洽单位要一一登记清楚,以备查考。三是做好值班日记,对外来的信函、电报、反映情况、外来的电话等,都要认真登记,使接班人员保持工作的连续性。

4.热情接待来人。因事来值班室联系接洽的人很多,值班室对各种来人,要根据不同情况做出恰当的处理。对于来洽谈工作者,查验明******件,问清意图后,协助并指引其办理有关事务,应尽可能地给予帮助。

总的来说,本学期在工作方面取得了一定成绩,但也存在着不足,决心在以后的工作中,扬长避短,尽职尽责地做好本职工作。

第3篇:值班室个人工作总结大全(20篇)

总结可以提高我们的思维能力和逻辑思维能力。总结不仅要分析问题原因,还要提出解决问题的具体办法和措施。希望这些范文能够激发我们的写作灵感,提高我们的总结能力。

值班室个人工作总结篇一

时间在不知不觉当中,又过去了一个年头,这一年来在同事们的帮助下,我的工作还是取得了一定的成绩,我也是想要通过这样的方式去锻炼自己,这对我也是非常重要的一年,我也相信我能够在今后的工作当中,让自己接触到更多的东西,在这方面我也是树立好了自己的形象,作为一名xxxx的员工我相信自己还是做的比较认真的,对过去一年来的工作我也总结一番。

在工作当中还是应该要对自己更加有信心一点,这一年来我也是感触非常深刻的,我也希望未来能够做出更好的成绩来,这一年我也是感觉自己进步了很多,当然在以后的工作当中的我也会继续坚持下去,落实好自己的分

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第4篇:值班室个人工作总结(专业20篇)

总结是对过去一段时间的工作或学习经验进行反思和总结的重要方式。编写总结时,可以寻求他人的意见和建议,不断改善和提高自己的写作能力。小编为大家搜集了一些经典的总结范文,希望能给大家以启示和思考。

值班室个人工作总结篇一

我院体育部是我院学生会的主要部门之一,工作职责是:

1、坚持不懈地抓好学生早操检查、评比和公布工作(出勤率、质量)。

2、积极组织各项体育活动,主抓运动会。

3、协助团委、学生会其他部门开展工作。

篮球赛:本次篮球赛,活动将以“人人参与、展现风采”为宗旨,把“加强体育活动,增强学生素质”作为主题中心,同时应注重与各系部之间的联系,在校内掀起一股体育运动潮。首先在赛前都会对参加比赛的运动员做好动员工作,不仅要赛出成绩也应赛出风格;其次,将“文明比赛”的精神传达给每个参赛球员,保持我们学院道德风

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第5篇:值班室个人工作总结(优秀15篇)

总结是反思和思考的重要环节,可以帮助我们深化对事物的理解。在写总结之前,我们需要先梳理好要总结的内容,确保覆盖全面和有效性。接下来是一些总结报告的格式和内容要点,可以作为写作参考。

值班室个人工作总结篇一

对酒店各部门的上报的维修项目和维修单积极组织维修,尽可能做到随报随修,下班前对全天维修单坚持清查和跟踪,通过清查,基本确保了酒店各部门当天的维修任务的及时处理。

按年初制的的年工作计划大纲,制定月工作计划,将设施设备保养计划分解到每个月,将保养工作内容、标准及实施落实到人,一定程度上及时排除了设备隐患,加强设备日常巡查,做了巡查记录,及时发现问题并做到及时排除故障。通过坚持计划维保和日常巡查,保证了设备设施的安全正常运行。

工程部一贯将设施设备的安全工作放在重要地位,平时强调设备巡查工作,及时消除设

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第6篇:值班室个人工作总结(实用21篇)

总结可以帮助我们提高学习和工作的效率,找到更好的方法和策略。写总结时,要注意客观公正,不夸大事实,也不低估自己的实际成绩和贡献。以下是小编为大家收集的总结范文,供大家参考和借鉴。

值班室个人工作总结篇一

时间在不知不觉当中,又过去了一个年头,这一年来在同事们的帮助下,我的工作还是取得了一定的成绩,我也是想要通过这样的方式去锻炼自己,这对我也是非常重要的一年,我也相信我能够在今后的工作当中,让自己接触到更多的东西,在这方面我也是树立好了自己的形象,作为一名xxxx的员工我相信自己还是做的比较认真的,对过去一年来的工作我也总结一番。

在工作当中还是应该要对自己更加有信心一点,这一年来我也是感触非常深刻的,我也希望未来能够做出更好的成绩来,这一年我也是感觉自己进步了很多,当然在以后的工作当中的我也会继续坚

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第7篇:信访值班室工作总结

2011年县委办信访值班室工作总结

2011年,我室在县委办公室的正确领导和悉心指导下,紧紧围绕全办工作,克服人员少、任务重、工作量大等实际困难,贯彻以人为本的科学发展观,按照“抓管理促规范、抓创新促提高”的总体思路,努力推进值班工作制度化、规范化、科学化,充分发挥了值班工作的信息主渠道和县委机关的枢纽作用,确保了政令畅通,各项工作取得了新突破,迈上了新台阶。现将一年来的工作总结如下:

一、突出学习提素质,打造一流队伍

始终把学习作为提高我室工作人员素质的必由之路。一是健全制度学。建立健全各项规章制度,制定了严格的学习计划,坚持每周五学习日制度。通过学习,组织干部学习党的理论路线方针、社会主义市场经济理论以及各项法律法规、省市县有关会议及文件精神、信访和秘书知识,让每个同志在学习与实践中得到锻炼、增

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