第1篇：医院综合改革总结
深化新医改 发展中医药
公立医院改革是深化医药卫生体制改革的重要内容，自2012年全面推开县级公立医院改革，到今年全面推开公立医院综合改革以来，中医药以独特的资源优势、简便验廉的特色优势参与医改，助力医改取得了突破性进展。医院作为地区龙头中医院，坚持中医为主的办院方向，彰显公立医院公益性，以突出中医药特色，加强中医药服务能力为重点，大力实施医师多点执业和分级诊疗制度，提升看大病、解难症水平，建立健全人事、财务、分配制度，增强医院内部运行活力和医务人员工作积极性；进一步加强行业作风建设，规范医疗服务行为，促进构建和谐医患关系；以改革促发展，解放思想，取消了“以药补医”，全面实施药品零差率销售，群众就医流程、就医质量、诊疗环境得到全方位提升，医院发展充满正能量，各项综合改革工作都取得了阶段性成果，现将医院综合改革情况总结如下。
一、突出中医特色，深入推进医院改革
（一）强力推进中医药内涵建设，全面提升中医药服务能力 医院在各级主管部门的正确领导下，不断强化中医药内涵建设，通过各项检查和持续改进工作的开展，把提高医疗质量放在突出位置，使医院中医药服务能力得到了全面提升。1.坚持中医办院方向，彰显公立医院公益性。
医院在制定中长期规划和年度工作计划时始终把发挥中医药特色优势、重点专科建设、中医药人才培养、中医药服务能力建设、中医药文化建设等作为重点内容；建立完善符合中医医院特点、有利于中医药特色优势发挥的现代中医医院管理制度，并坚 1 持以病人为中心，提高服务质量和提升患者满意度为目标，全面开展便民惠民服务，在各项工作中充分突出公益性。
2.加强中医人才建设，中医药人员业务素质提升。加大对中医特色专科人才培养力度，通过人才引进、送培进修、师承教育、推介名中医等外引内培的方式，建成医术精湛、素质高尚的中青年专业技术骨干，使中医药人员队伍结构得到不断优化，中医药人员队伍建设得到不断加强。一是组织各级各类人员开展中医药专业知识和技能培训，对轮转生和低年资医生定期进行中医药知识培训。二是重视培养高层次中医药人才，采取“游学制”，以提高我院医师临床临证能力。三是积极开展中医师带徒带教活动，选派年轻技术骨干拜师取经，开阔眼界，提高水平，逐步传承名中医的临床经验。
3.加强中医专科建设，优化中医特色病种诊疗。
逐步加大对中医特色专科的投入，增加中医诊疗设备，扩大中医特色诊疗范围，整理规范特色治疗经验，提高特色治疗效果，今年我院肺病科和康复科被省主管部门确定为“十三五”重点专科，从而进一步提升了医院专科建设水平。根据各临床科室专科疾病谱，开展了单病种付费和临床路径工作，制定了中医优势病种中医诊疗方案，修订了近50种重点病种的中医临床路径，通过分析、总结，不断进行优化改进实施内容，使临床中医诊疗水平得到了显著提高。
4.开展中医特色诊疗，中医药防治病效果显著。
积极将一系列中医特色治疗方法应用于临床，中医临床护理技术在全院普及推广，开展了推拿、针刺、耳穴、艾灸、拔罐、2 针刀等100余项中医药适宜技术；康复科等科室结合专科优势推行“特色疗法”、“冬病夏治”等理念，使中医药在防治疑难、慢性疾病领域取得较好的效果；医院每年入伏开展“三伏”养生节和入冬开展“膏方节”活动，普及和传播中医药养生保健知识，弘扬中医“治未病”理念，每年吸引近千名民众参与，并将中医药传统文化与现代人养生保健锻炼相结合，让群众们了解中医、体验中医、感受中医、信任中医。
（二）加强中医药文化建设，营造良好中医药文化氛围 积极开展中医药文化建设工作。严格按照《中医医院中医药文化建设指南》的具体要求，制订了医院中医药文化建设大纲，围绕“核心价值体系、行为规范体系、环境形象体系”三个方面的主要内容，确定具有中医特色的医院宗旨、办院方针、建筑风格等。为了不断完善行为规范体系，形成富含中医药文化特色的服务文化和管理文化，医院建立了富含中医特点的规章制度和《员工手册》，制定了医务人员医德规范、中医特色诊疗规范、员工行为规范、服务规范用语，并积极开展了医院文化知识培训，医院精神和行为规范落实到每一项医疗服务活动中。建设了中医文化长廊，扎实开展了中医药健康宣传，在病区制作了中医保健知识宣传牌，免费发放中医药保健知识宣传单和健康指导处方。通过中医药文化宣传和核心价值观建设，全院上下拧成一股绳，自觉把思想和行动统一到医院发展和建设上来。
二、强化药物管理措施，药耗采购使用合理规范。医院严格按照全市深化医药卫生体制综合改革的精神及要
（一）取消药品加成，调整医疗服务价格 求。自2015年4月1日起，药品（中药饮片、医院制剂除外）取消药品加成，实行零差率销售，提高手术、治疗、诊察、护理及部分中医服务价格，降低大型医用设备检查和超声检查价格。自2017年1月1日起，取消可单独收取医用耗材费的差率和差额加成政策，实行进价销售，病理检查项目价格执行三级医院的最高价格。进一步理顺了药品、耗材和医疗服务价格。
（二）严格药品、耗材采购。
1.医院药品采购严格按照市带量采购联合体的要求，与中标企业签订了配送协议,使用药品实行网上集中采购，平台网采率在95%以上。
2.医院严格执行省卫计委关于耗材集中采购的规定，对已列入网上集中交易目录的高值医用耗材根据需求及时在网上采购。对于不在交易目录中的，按类别、品种进行零采，确保购置品质
（三）严格推行“两票”制。2016年11月起，按照国家“不断贯彻深化药品流通领域改革，压缩中间环节,降低虚高价格，保障就医患者用药合理、安全”的要求推行“两票”制。在实际运行中，针对一些常规低价药、合资药不能保证正常供应情况，医院指定专人加强与供货公司联系，积极寻求方案，保障临床治疗药品需求。
（四）医院药事管理委员会进一步加强合理用药管理。今年一季度，针对全院辅助用药金额前20位的品种全部减半使用，连续三个月用量排名第一的中成药停止使用，部分品种用量排名靠前的抗菌药物减半使用，并规定临床确需引进的新药品种，必须可靠，价格低廉的产品，并以国产作为首选。进行院内专家论证。监控重点药品。调整辅助性、营养性等重点药品监控目录，落实处方点评等制度，定期发布重点药品监控信息。
三、改革人事分配制度，内部运行管理有序
（一）实行全员聘用制，拓宽选人用人渠道，实行能者上、平者让、庸者下。实施岗位管理制，“以责设岗，因岗择人”，全员通过公开竞聘上岗，做到自主用人，自主择岗，能上能下，能进能出。
（二）改革薪酬分配制度。实行按劳分配，向关键岗位、医疗一线岗位倾斜，根据科室差别、社会经济效益、技术、岗位责任、风险、劳动强度等要素，进行薪酬科学分配。
（三）加强创新医院编制管理工作。坚持严控总量、盘活存量、优化结构、提高编制使用。结合医院实际，已制定编制“周转池”制度试点工作实施方案。
（四）严格考核，科学分配。从2015年11月起，根据省卫计委《关于实施公立医院改善服务专项绩效奖励的通知》精神，医院调整、完善内部原有绩效考核政策，设立了专项绩效奖，重点在于通过专项奖励，促进临床合理检查、合理用药，合理使用耗材。
四、加强城乡居民医保病人管理
今年1月1日我市城乡居民医保全面并轨实施，这是我市落实深化医改的重要举措，医院将其作为重点工作来抓。
（一）严格控制药耗占比。新医保政策实行后，医保结算方式也较之前发生了较大转变，除单病人种付费外，其他均实行按 5 次均费用结算,这对总体控制药、耗占比起到关键作用。为此，医院制定《2017年临床工作奖惩措施》，实行次均费用、药占比、耗材比和中医药使用率的总体目标控制。拟定住院药占比不超过28%，总药占比不超过30%、住院耗材占比不超过8%，依据总体调控目标拟定了各临床科室工作质控指标，通过实施，经过一年多的实行，我院的药占比、耗材占比大幅度降低，同时，由于政策执行的好，控费措施得当，次均费用降低，切实让广大患者享受到医改政策带来的实惠。
（二）积极推进医保支付方式改革。今年前11个月，医院城乡居民按病种付费执行率达40.3%，远远超出省定标准。按病种付费的执行对控制医疗费用不合理增长、提高患者医疗费用报销比例起到了很好的作用。同时，在市发改委、人社部门的部署下，积极探索按病种收费工作，以进一步推进医保支付方式的改革。
（三）在控制医疗费用增长方面，在年初将次均医疗费用、药占比、耗占比等主要指标分解到临床科室，实时监控和监管，将不合理的超支费用按规定落实到相关科室相关人员。今年前三季度，我院城乡居民次均医疗费用较去年同期下降15.1%。
（四）积极推进健康扶贫工作。医院严格落实建档立卡贫困人口“三保障一兜底”即时结报政策。积极向贫困人口宣传健康脱贫好政策，在院内张贴健康脱贫标语和事例.贫困人口住院享受贫困病房、贫困窗口、贫困门诊、“零预付”、“一站式结报费用”等便利政策。
第2篇：医院综合科室实习总结
医院综合科室实习总结
时间过得真快，一段时间的实习生活已经结束了，想必你学习了很多新方法，这时候，最关键的实习总结怎么能落下！那么好的实习总结是什么样的呢？以下是小编整理的医院综合科室实习总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
综合门诊XX年在公司及医院领导的指引带领下，按照全院的战略布置、经营思路和目标要求，积极认真地配合开展做好各方面的工作，尽到了应有的职责，总体业绩逐步提升。
一、现就XX年度（6—11月）工作总结如下：
1、经营情况：综合门诊6—11月共计挂号10708人，初诊为3484人，复诊为7224人。其中内科初诊934人，复诊2598人；外科初诊581人，复诊923人；五官科初诊547人，复诊510人；中康科初诊553人，复诊840人；失眠科初诊193人，复诊495人；中医科初诊229人，复诊492人；儿科初诊198人，复诊588人；肝病科初诊259人，复诊778人。
2、加强经营督促，与门诊各专科每月签订经营任务指标，全部平均完成预定任务，业绩从最初点增长至最高点，增长率为54．7％。
3、加强经营报表的规范管理，按时进行统计分析，发现问题，查找原因，及时解决，完善经营工作。
4、坚持每周门诊周会制度，加强综合门诊各项规章制度及劳动纪律的监管，注重医生业务的学习和经营意识、运作的培训，做到常抓不懈。
5、重新策划包装各专科的广告宣传。对耳鼻喉、失眠、肝病等的疗法宣传重新定义、策划包装，把原来较为简单及不适应的广告宣传进行补充整改、变换概念，使之更趋生动祥实与合理性，达到了更佳的广告效果。如把失眠科原来的“三步安神疗法”，经过设备、药品的调整以及医生的培训，充实了内容，重新整理出“睡眠多靶位平衡疗法”，取得了明显的经营成效。
6、7、8两月，组织开展“署期耳鼻喉专家会诊”活动，使耳鼻喉门诊量明显上升，达到了预期的目的。同时协调配合全院开展“第四届兰州健康节”活动，经济效益与社会效益同步并取。
7、从9月份开始，联系、组织、协调xx县和xx县妇科体检活动，共计体检妇女1375人次。在体检的过程中做好宣教与服务工作，为医院赢得了良好的口碑形象及一定的效益。
8、10月份配合全院开展“健康陇原．感恩中华”国庆促销活动，综合门诊抓住机遇，积极参与，总体取得了半年度最好的成绩。
9、加强与企划部的配合，广告宣传从经营实际出发，做好各媒体的.广告投放与宣传工作，确保广告的质量和效果。
10、加强与导医客服的配合，做好门诊分诊、挂号、统计及客服咨询预约等工作，协调门诊医生服务好每一位患者。
11、加强与网络部、市场部的配合，跟踪网络宣传推广情况，完善网页的相关内容，以及做好《元素》杂志的投放工作。
12、加强与其它相关部门、科室的协调配合，保证了综合门诊各方面工作的正常运转。
13、积极参与全院的经营管理，配合领导搞好各项工作。
二、在经营工作中也存在着一些问题，有待纠正完善。主要是：
1、与员工的沟通尚不够。
2、个别医生责任心不强、经营意识淡薄。
3、个别员工的劳动纪律性尚差。
4、院内科室间专科病人的转诊不到位。
5、门诊分诊、挂号、统计未完全规范。
6、部门、科室间的协调配合不尽人意。
XX年将继续在上级领导的指导下，遵照全院的统一战略意图和经营要求，开展并做好综合门诊的各项工作，努力完成公司及医院所制定的计划任务。
第3篇：综合医院年终总结
综合医院年终总结
导语：随着社会进步与经济的发展，人们对健康需求不断提高，医院在公共卫生中的作用突显出来。因此，做好综合医院的公共卫生管理工作是有着重大而深远的意义。以下是小编为大家整理的综合医院年终总结，欢迎大家阅读与借鉴！
综合医院年终总结（1）
时间过得好快，转眼间一年的时光匆匆而过，我来到这个医院已经几年的时间了。在护士的岗位工作，作为一名护士，我懂得了要需要的品质就是耐心与细心，虽然有时候会很累，但是看到病人们能够健康的出院，摆脱了疾病的困扰，我感觉的我所做的一切都是值得的。作为一名护士，我也在不断学习与进步。每次工作结束了我都会对自己有一个总结，使得自己变得更加优秀。现在一年过去了，我要做一下年终总结：
思想道德方面：
遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动
第4篇：县级综合医院
县级综合医院
主要职责：是农村三级医疗卫生服务网的龙头，是县域内的医疗卫生中心和公共卫生救治中心，主要负责基本医疗服务、危重急症病人的抢救和公共卫生救治，并承担对乡镇（中心）卫生院、街道社区卫生服务中心、村卫生室、社区卫生服务站的业务技术指导和卫生人员的进修培训。完成卫生行政部门安排的卫生支农工作，可以承担一定的教学和科研任务。科室设置包括职能科室和业务科室
职能科室主要有工会、医政科、护理部、政工人事科、院感科、质控科、财务科、后勤科、行政办公室
主要业务科室设置：
1、门诊部、住院部、急诊部、公共卫生救治中心、农村急救中心分开设置。
2、门诊部独立设置内科、外科、妇产科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、儿科、检验科、病理
科、影像科、皮肤科、康复科、中医科、结防科
3、住院部设置内科（呼吸内科、心血管内科、肾内
第5篇：医院综合内科年度总结（汇总21篇）
总结是对过去经验的总结和提炼，可以为未来的学习和工作积累宝贵的经验。在写总结之前，我们需要对自己的学习和工作进行全面的评估和分析，找出其中的优点和不足。以下是经过精心收集的相关总结范文，供大家借鉴和参考。
医院综合内科年度总结篇一
截至8月中旬，我局重点工作任务完成如下。
(一)深化市容市貌整治。开展市容市貌专项整治14次，劝离流动摊点800余处，整治出店经营600余处，整治马路市场30余次，有效遏制兴盛菜市场、山南巷菜市场、快活桥、南燕巷、新人民医院东门和鸿雁湖广场等重点路段两侧占道经营现象。整治校园周边环境，严禁学校周边门店出店经营和小摊小贩占道经营。立案查处通盛加油站、南洲府占用人行道设置广告牌和其他占用人行道施工行为。
(二)加大拆违控违监管力度。开展“铁锤行动”9次，出动人员116人次，租用
