第1篇：商业消费心理的主导作用分析论文
商业消费心理的主导作用分析论文
随着科学技术发展的日新月异， 制作工艺的不断改进使得各类企业在产品品质、功能服务上的差距越来越小， 营销渠道与营销方式的不断发展， 使得市场竞争越来越激烈， 消费者的需求逐步转向对产品及营销新颖性、独特性的追求与期望。此时， 商业设计的重要性便凸显出来。无论是跨国企业还是国内公司都在产品设计中重视消费者的使用感受， 在产品营销阶段的广告设计也开始研究与注重消费者的消费心理， 以期通过广告设计的不断创新与贴心， 增进消费者对商品的兴趣与认可。
一、消费心理学是商业广告设计的依据
消费心理学是心理学的基本原理在消费领域的应用与体现， 主要是研究人们在生活消费中， 在日常购买过程中的心理活动规律和个性心理特征。
随着社会文化与市场经济的不断发展， 消费者主体地位日益强烈， 消费者购买心理也越来越成为企业与广告商关注与研究的重点。商业广告要想获得成功， 就必须符合消费者的心理和行为特点， 消费心理已成为商业广告设计的重要依据。
一个成功的商业广告设计首先应吸引消费者的注意力， 再通过广告的内容与形式激发消费者的兴趣， 进而加深消费者对产品的印象， 勾起消费者购买欲望并形成产品记忆， 最终实现购买行为。广告要想说服消费者， 就必须在广告设计制作过程中各个阶段都以消费者心理研究为基础， 了解消费者心理活动的特点和规律， 从而把想要传达的主题与信息与消费者的心理需求相结合、相适应， 进而实现对消费者购买行为的影响与引导。
二、消费心理分析及对商业广告设计的影响
（一） 消费心理的多样性。
人的需求是多样性的， 既有物质需求也有精神需求。美国心理学家马洛斯在其着作《动机论》中提出了著名的“需要层次论”将人的需求归纳划分为五大层次， 即：生理需求、安全需求、情感需求、尊重需求、自我需求和超我需求。这五种需求从低至高有序的联系在一起， 当低层次需求得以满足时， 人们就会自觉地追求高层次的满足。正因如此， 人们总是会有新的目标， 新的需求， 从而使得人们的消费心理也一直随着社会及自身经济、文化等不断发展、生活环境的不断变迁而呈现出多样化。消费者购买行为可能受一种消费心理影响， 也可能是受多种复杂心理影响， 这便要求商业广告在设计时不仅要长期、持续、深入地研究了解消费者的心理特点和规律， 更要结合社会主流思想与文化， 积极引导与更新消费者的消费观念、推动生活潮流发展。只有这样， 才能不断把握消费者的各种需求与变化， 使广告策划与创意能够广泛地被消费者所接受。
（二） 消费心理的差异性。
人们的消费心理既有共性也有个性。共性表现在：受中国传统文化中“中庸”思想的影响， 大部分消费者具有极强的从众心理， 譬如喜欢在节假日消费、购买大家公认的品牌。但受个体文化水平、经济条件、性别年龄及个人喜好等不同条件的影响， 个体间仍存在许多差异。
1。文化因素形成的消费差异。
每个人都有不同的文化倾向， 表现在消费过程中即形成了不同的消费文化。消费文化源于人们长期消费过程中的消费习惯， 又反过来作用于人们的消费心理， 为人们的消费活动提供导向性作用。与其他因素相比， 文化因素具有相对稳定的特性， 但其受社会、时代风格的影响较深。
广告设计作为艺术设计的一个门类， 不是单纯的商业行为， 它同时反映着不同时代、不同群体的文化特点。因此， 要使目标受众接受广告传递的信息， 就必须符合消费者的文化需求， 通过设计文化上的贴近与共鸣， 来营造一种文化氛围上的亲切感， 从而使消费者乐于接受、易于接受。
2。经济因素形成的消费差异。
不同消费者对同一件商品的定价会有不同的心理反应， 有的'认为便宜、有的认为可以接受、有的认为昂贵， 这是由于各消费者经济状况不同、消费观念不同而决定的。消费者在决定购买前会对同类商品进行各方面的比较， 从而形成对商品价值的判断， 因此， 在商业广告设计中应尽量考虑消费者求实心理， 做到“避重就轻”， 宣传中突出产品优势， 或对比同类高价位产品以减弱消费者在经济因素上的对比与考虑。
3。年龄因素形成的消费差异。
不同年龄段的消费者具有不同的消费需求， 应采取不同的设计策略。对儿童， 生动的图形、鲜艳的颜色、活泼的字体、悦耳的声音、动态的效果都能够成为吸引他们的好奇心， 促成购买的因素。青少年处于迈向成熟的成长阶段， 注重自我感觉， 追求个性与时尚， 拥有较强的表现欲和个性展示欲， 同时讲究商品的品牌、档次。因此， 在广告设计中应加深商品的品牌宣传和个性特质。中年人相对来说受赡养老人、子女教育等家庭负担因素的影响， 对个人的消费需求有一定的抑制。由于交际的需要， 此年龄段的消费者大都注重对商品品牌的选择， 因此广告设计中应尊重中年人重质量、求品位的心态。
总之， 随着“买方市场”的不断深入， 消费者面对铺天盖地的商业广告愈发的成熟和理性。广告作为沟通产品与消费者之间的桥梁， 能否达到预期的宣传效果， 是否抓住消费者的心是关键。因此， 商业广告设计应始终坚持以激发消费者购买欲望、促成购买行为这一根本目标， 从不同角度、通过各种方式迎合消费心理、引导消费心理， 从而实现商业广告设计的成功与价值。
第2篇：心理论文：大学生服装消费心理分析
大学生服装消费心理分析
摘 要：当代大学生是时代的骄子，他们对着装有着自己理解与诠释，本文从大学生心理变化发展的角度分析了大学生特有的消费心理特征,对大学生服装消费行为、影响大学生服装消费的因素等内容进行了分析与探讨。
关键词：消费心理 服装消费心理 大学生
大学生作为具有较高的文化层次、鲜明的个性、独特的价值观和审美观的一个独特社会群体，其着装总是折射出青春包裹下的美丽心灵。他们标新立异,追逐时尚,勇于冒险,正成为引领时尚消费潮流的一支生力军。笔者对大学生服装消费心理作了调查分析，结论是大学生是服装消费的主要群体之一，因此深入研究大学生的消费心理，对服装企业的产品定位、产品设计及营销策略制定有重大的意义。
一、大学生服装消费心理特征
消费心理,是指消费者在社会总体消费环境的影响下,调节控制自身消费行为的心理现象。心理学家按照它发生的先后将其概括为认识过程（感觉、知觉、记忆、思维、想象）、情感过程和意志过程三个方面。由于大学生所处的特殊社会环境，使他们产生了与其他消费者不同的消费需求，具有特殊的消费心理。康俊则认为“80后”处于很好的物质生活环境中，成长于商品文化蓬勃发展、互联网和电子商务异军突起之机，大学生从小就习惯了影视语言和网络语言，对时尚广告反应迅速，对现代化高科技化的生活适应性强。他们具有独立性，他们欣赏前卫、追逐时尚，并喜欢通过对前卫、时尚的追逐，展现个性魅力。他们炫耀但不是炫耀财富，而是对自己品味的展示，对时尚的展示同时，同时又具有叛逆精神。
二、大学生服装消费调查说明
参加本次问卷调查的学生来自内蒙古四所大学共200人，年龄在18—23岁之间，接受调查的男女生比率为43:57，问卷全部收回且有效答卷为164份。根据调查的样本统计,调查对象的专业构成为:理工类占54%,文经及艺术类占46%。内蒙籍学生占72%，外省籍学生占28%。在年级构成中,一年级占22%，二年级占15%，三年级占54%、四年级占9%。
三、大学生服装消费调查分析
1、服装购买能力的调查
每月的生活费在500元以下的占43%，500-1000元的占56%，1000元以上的占1%。从逛街的频率：每月4次的占8%，每月2次的占23%，每月1次的占41%，两个月以上的占28%。
2、服装购买情况的调查分析
购买服装时选择款式美观占23%，价格合理占40%，质量好占30%，品牌占7%，产地占0%。选择休闲装的占67%,职业装占7%,流行时尚占21%、个性前卫也占5%。
3、服装消费心理的调查分析
调查购买服装的动机时选择展现个性的占9%，追求时尚的占13%，提高自信的占16%，追求舒适的占50%，其他的占12%。购物最关注质量保证的占38%，款式新颖的占44%，价格便宜的占12%，购物环境的占5%，交通便捷的占1%。在购物时环境对购物心情的影响：选择好环境促进购买的占45%，没有影响的占21%，不好的环境影响购买服装的占34%。
4、服装消费观念的调查分析
选择打折优惠的占65%，购物返券的占10%，有奖销售的占8%，赠送礼品的占12%，VIP会员活动的占5%。在理性消费心理调查时面对自己喜欢但价格高的衣服时，选择不买的占54%，借钱买的占8%，省下钱买的占38%。当看到有自己喜欢的服装，但又不能很好地与现有服装搭配穿着，选择不买的占20%，不一定买的占54%，买后再买相搭配的衣服的占26%。对潮流的看法中，5%人选择追随潮流，7%人选择标新立异，81%人选择适合自己，7%人选择无所谓。
5、大学生服装购买行为
选择服装的因素时，认为最重要的是服装的舒适性和款式。其次是做工、价格和面料，不太重要的是服装的品牌和产地。62.3％大学生认为夏季服装合适的价格是70～150元的，但53.3％的大学生所购买的服装是却是低于70元的。购买服装的信息源最重要的途径是逛服装店、朋友的介绍、网络和看别人的穿着，看服装杂志的广告和电视直销比较少。另外，朋友、父母、营业员、形象代言人、别人穿着和周围人对大学生购买服装行为都有一定的影响。最终决定是否购买服装，选择自己决定占59%，参考同行者意见占35%，参考营业员意见占5%，其他顾客意见占1%。
四、结语
通过对调查分析发现,大学生群体较特别,他们有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。一方面,他们有着旺盛的消费需求,另一方面,他们尚未获得经济上的独立,消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后,都对他们的消费产生很大的影响。应该说大学生市场仍有较大的需求空间,服装企业应根据大学生消费群体的人文、心理、行为及需求等特征,进行合理市场定位,制定相应的营销组合策略,真正满足大学生消费群体的需要。
（1）大学生是一群理智型的年轻消费群体
大学生不会盲目地追随服装流行趋势、崇拜名牌服装，他们会挑选适合自己性格、能突出自己个性的服装，追求的是适合自己的就是最好的。他们选择服装的重要因素是舒适性。其次是服装的款式，既要时尚，但又不是特意追随潮流，要体现个性，并且符合大学生的身份。因此，服装生产者和服装销售者在经营以大学生为目标市场的服装时，应努力开发出体现个性的服装款式，在符合大学生身份的前提下满足他们展示个性的欲望，款式和面料要多样化，以舒适为主。
（2）价格是大学生购买服装的一个关键性因素
由于大学生是一群经济不独立的消费者，他们所能承受的价格是比较低的，商家的各种打折促销活动对他们有很大的吸引力。因此，服装定价要适中。生产者可以从服装的面料、加工等方面来考虑降低价格，开发出令大学生能普遍接受或满意的价格的服装。同时服装销售者可开展多种样式的促销活动，例如在假日或换季等良好时机进行打折。
（3）朋友的意见和购物的环境也是影响大学生购买服装的重要因素。大学生在购买服装时，虽然最后的决定权通常都是在自己手中，但自己好朋友的意见是重要的参考，购物环境亦会影响到他们的购买行为，大部分大学生会选择好的购物环境购买服装。因此，服装销售者要注重卖场服装的摆放及周围环境的布置，努力营造出明亮、舒适、自由的购物环境，以舒适的购物环境来满足大学生的需求，吸引他们的服装消费。
参考文献:
1、徐萍.消费心理学郑希宝.“80后”消费行为、消费心理研究综述
2、康俊.心理学视角:80后一代消费心理与行为特征研究李彬彬.设计心理学
第3篇：女性消费心理引导室内商业环境设计论文
女性消费心理引导室内商业环境设计论文
1女性消费心理与室内商业环境设计的关系
（１）抑制型消费，这类人群的主要消费场所以经济、实用型为主，无需过于铺张的装饰，而在功能和空间感受上应当以简洁实用为主，尽量突出商品而非环境本身，例如超市环境的设计。
（２）理智型消费，这类人群的消费有特定的目标，所以在室内商业环境的设计中首先要明确设计定位，凸显环境性格特征以满足群体的消费要求，引导积极的消费行为，多数室内商业环境都以此类人群为主要设计对象。
（３）个性化消费，这类人群消费除了商品和服务本身，还有对自身价值的肯定、享受生活的感觉，而这种感觉很大程度上取决于消费环境的舒适度以及品味的高低，所以对于环境的设计要求相对较高，需要完善的配套设施以及考究的细节设计，例如各类高档购物中心、休闲会所等。
2女性消费观对室内
第4篇：年轻人消费心理广告营销分析论文
美国著名消费者行为学家M R 所罗门认为：“改变消费者行为的许多生活方式都是由年轻消费者所推动的，他们不断地重新定义什么是最热门的而什么又不是”。在信息社会的今天，年轻消费者更善于掌握先进的信息交流手段，信息交流更加快捷，如何针对当前年轻消费者的消费心理指定更有效的广告营销策略，显得尤为迫切。
一、年轻人消费心理
如今对市场营销影响越来越大的可能就是出生于80后的一代。他们具有独立个性、有思想、享受生活，他们的消费心理与行为特征也就受到营销与企业管理界的格外重视。
（一）追求时尚和个性化
青少年大多思想解放，富于幻想，容易接受新事物，他们往往是某些新产品的首批购买者和消费带头人。特别在高中阶段，他们会去模仿所崇拜的明星，相互观察、议论、模仿，使得在消费流行中能尽量赶在前头，如近年来大受年轻人追捧的匡威
