第1篇:真正的优质服务,是做人的一种境界演讲稿
真正的优质服务,是做人的一种境界演讲稿
多年来,优质服务常讲常新,不同的时期,优质服务的内容和要求也不同。
我以为,仅有微笑、礼貌和承诺的优质服务那只是一种形式。说到底,优质服务的源动力还在我们的内心。真正的优质服务,是做人的一种境界。
古人说:宁静致远,淡泊明志,讲得都是做人的品格。做人到位,优质服务才能到位。
内心的宁静和淡泊使我们远离所谓名利的东西,认真做事,踏实做人,甘于平凡。只要我们心中怀着对生活的感激和热爱,就便是每天机械地填写各类表册、数着钞票,也会使枯燥变成苦练基本功的最好方式。客户来交费的时候,我们的微笑和礼貌是软弱和苍白的优质,能够瞬间办理业务,那才是真正意义上的优质服务。
内心的宁静和淡泊使我们宽以待人,做人谦虚。遇事常想自己的过错,才能修正不足,克服困难。用电营销的优质服务,常常是链条式的,如果不能与同事共同搞好协调,在具体工作上拈轻怕重,患得患失,那优质就是一句空话。能做得好人,才能做得好事,能做得好事,才能真正做好优质服务。
内心的宁静和淡泊使我们少些浮躁,多一些沉稳。我们常常要遇到一些很棘手的事情或是一些出言不逊的客户,只有成熟和理智才能让我们妥善周密地解决问题,以铁打的'原则和灵活的圆润处事,避免与客户发生正面冲突,既要维护了电力企业的利益,还切切实实帮助客户解决了问题,这才是真正的优质服务。
内心的宁静和淡泊使我们勇于向新知识、新技能挑战。从打字学起,见人就问,彻夜敲打,我们不相信office和w能够成为我们工作的拦路虎,我们僵硬的手指终于能够驾驭键盘,我们笔直的头脑终于可以玩转程序,那些干净整洁,按时送到客户手术的电费发票就是我们优质服务最好的书证。
宁静以致远,淡泊以明志,做人到位,优质服务才能到位。真正的优质服务,是做人的一种境界。
第2篇:真正的优质服务,是做人的一种境界
真正的优质服务,是做人的一种境界
多年来,优质服务常讲常新,不同的时期,优质服务的内容和要求也不同。
我以为,仅有微笑、礼貌和承诺的优质服务那只是一种形式。说到底,优质服务的源动力还在我们的内心。真正的优质服务,是做人的一种境界。
古人说:宁静致远,淡泊明志,讲得都是做人的品格。做人到位,优质服务才能到位。
内心的宁静和淡泊使我们远离所谓名利的东西,认真做事,踏实做人,甘于平凡。只要我们心中怀着对生活的感激和热爱,就便是每天机械地填写各类表册、数着钞票,也会使枯燥变成苦练基本功的最好方式。客户来交费的时候,我们的微笑和礼貌是软弱和苍白的优质,能够瞬间办理业务,那才是真正意义上的优质服务。
内心的宁静和淡泊使我们宽以待人,做人谦虚。遇事常想自己的过错,才能修正不足,克服困难。用电营销的优质服务,常常是链条式的,如果不能与同事共同搞好协调,在具体工作上拈轻怕重,患得患失,那优质就是一句空话。能做得好人,才能做得好事,能做得好事,才能真正做好优质服务。
内心的宁静和淡泊使我们少些浮躁,多一些沉稳。我们常常要遇到一些很棘手的事情或是一些出言不逊的客户,只有成熟和理智才能让我们妥善周密地解决问题,以铁打的原则和灵活的圆润处事,避免与客户发生正面冲突,既要维护了电力企业的利益,还切切实实帮助客户解决了问题,这才是真正的优质服务。
内心的宁静和淡泊使我们勇于向新知识、新技能挑战。从打字学起,见人就问,彻夜敲打,我们不相信office和w能够成为我们工作的拦路虎,我们僵硬的手指终于能够驾驭键盘,我们笔直的头脑终于可以玩转程序,那些干净整洁,按时送到客户手术的电费发票就是我们优质服务最好的书证。
宁静以致远,淡泊以明志,做人到位,优质服务才能到位。真正的优质服务,是做人的一种境界。
《真正的优质服务,是做人的一种境界》
第3篇:能吃亏是做人的一种境界
能吃亏是做人的一种境界,会吃亏是处事的一种睿智。
吃亏决不亏,惜福才有福!
做人要能吃得亏,过于计较,得失心太重,反而会舍本逐末,丢掉应有的幸福。“吃亏”不光是一种境界。更是一种睿智。
人生一世,功名利禄,生不带来,死不带去,斤斤计较,徒然给自己增加痛苦而已。不如看淡得失。放下名利,享受生活的快乐。
真正有智慧的人,不在乎“装傻充愚”的表面性吃亏,而是看重实质性的“福利”!
吃得亏中亏方得福外福贪看无边月失落手中珠。
难得糊涂益身心。有些亏吃得难受,但你又何必自己苦自己,不妨装装糊涂,才有安然平顺的心情。
“吃亏”不光是一种境界,更是一种睿智。能够吃亏的人,往往是一生平安,幸福坦然。不能吃亏的人,在是非纷争中斤斤计较,他只看局限在“:不亏”的狭隘的自我思维中,这种心理会蒙蔽他的双眼,势必要遭受更大的灾难,最
第4篇:快乐是一种境界
快乐是一种境界
也许是08年的一个周末,我和妈妈在商场里“采购”,我看上了一双新款运动鞋,可妈妈不同意买下,我便嘟起嘴,拉着妈妈要回家,妈妈也无可奈何,回到车站,可下车时被门猛地夹了一下,手臂上也起了乌青,妈妈也差点和司机斗起嘴,回到家做作业时,手不停地颤抖,心如杂草一般,平静不下来。
这时门铃响了,原来家中掉漆了,爸爸请了一位粉刷匠,他穿着深蓝色制服和那双沾满漆与灰尘的皮鞋,那张脸显得特别苍老,但他的脸上却挂着微笑,眼角的皱纹如车辙似的一条条,细细可数。我仔细地打量了他一番,惊奇地发现他竟然只有一只手,与爸爸的交谈中听到,由于一场车祸夺去了他的左手,为了生计只有出来打工,千辛万苦,终于找到一个谋生职业。他在为我家粉刷时,轻松地哼着小曲儿,有时也唱着歌,他的声音混杂了家乡的口音,听起来并不怎么动人