第1篇:企业营销实战培训心得体会
上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训,主讲老师xx老师给我们进行了为期一天的培训,虽然只是短短的一天时间,可是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。非常有幸参加公司组织的销售培训活动,参加这次销售培训心得是,要做好销售工作,销售员一定要认真、坚持、积极、自信,并要不断学习,以下是我对这次销售培训心得体会。
首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准,能灵活运用,提高成交率;通过销售技巧和服务细节的把握与实践,提升品牌形象与销售服务水平,提高顾客满意度。接着x老师开始讲了销售理念和信念,计划和信息分析,人脉等于钱脉,还讲到了如何维护客情,如何帮助经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品,而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移,见客户之前把自己的`状态调整好,一个好的业务员必须要修炼自己,有积极的心态,有自己的理想和目标,让客户愿意跟我们做业务。
再次,详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别,并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题,大多数销售人员没有问正确类型的问题,即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题,但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对,提供不正确解决方案的糟糕演示,没有区别于竞争对手,以及错失销售机会等形式的阻力。
还有专业知识的学习,就像谭老师讲到的“客户花钱买的不是价格而是价值”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了——“不专业”销售员,真正让自己成为一名专业的销售员,提高我们定单的概率,就要多学习专业知识,要做到平时不懂的问题要多问多记,勤学好问。还有仪表形象我们应该注意的细节问题,从着装到坐姿,眼神等方面进行了详细的介绍。
第2篇:企业营销实战培训心得体会
企业营销实战培训心得体会
经过这次培训,感觉收获不小,与以往所有培训不同的是:本次培训主要以提问式,抢答式、团队式的方式进行,从早上9点多至下午4:30多现场气氛活跃,培训生动而又形象的传授着联想文化、销售技巧,与平时可能遇到的问题解决方法,让我们深刻感受到联想文化的博大精深与超强的感染力,此次培训中通过学习来自x的专卖店的同行的交流,使我认识到我们要想做好销售,并使店面人员销售水平提高,还有很多知识要学习提高。
首先,在企业文化上,我们要时刻与联想文化保持一致,认真深刻及时的学习联想文化,跟上联想的文化发展脚步,在公司内部结合自身创造我们的文化,使我们树立一杆自己的旗帜。
再次,我们需要加大销售技巧的培训,通过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性,我们将加大培训力度,根据联想话术的总岗,总结一套实用的话术,全体销售人员学习并应用于实际中。并及时开展销售人员摸拟演练,展开fab法则,认真学习并应用;寻找自己的不足,不断提高销售人员的业务水平与定单成功率。专业知识的学习,就像王志方老师讲到的“研究员站柜台”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了——“不专业”销售员。
真正让自己成为一名专业的销售员。提高我们定单的概率。人员素质培养:我们注重人员的精神面貌,不断提人员的素质。我们坚信只有高素质的人,才会得到顾客的`信认,才会有更多的回头客。时刻体现我们联想人的“及时、专业、真诚、热情”从而打造我们自己的品牌。在企业的管理上,我们努力打造团结型的团队。在以后的发展中我们将不断学习改进和创新,只有这样才能在竞争激烈立于不败之地,我们有信心在联想的圈子里提升自己,成为真正的联想人。
第3篇:实战营销培训
什么是实战营销培训?
所谓实战,意思就是针对这个行业的具体可用的操作方法技巧,实战营销培训就是指利用具体有代表性的实际销售操作指导学员形成营销理论和操作技巧,反之又以所形成的营销理论和操作技巧作用于实际市场操作中。营销培训的目的是实战
培训的目的是为了实战。所谓实战,意思就是针对这个行业的具体可用的操作方法技巧,而不是泛之四海都可用的那种经验理论。面对诸多各式各样的培训方式如:企业内部订单式课程、公开课、定期培训班、体验式培训,拓展训练、员工进修等等。但许多一部分的企业和培训机构,却忘记了培训的目的——实战。将培训所学得到的东西正确的运用到市场操作中这才是培训的实质。
但大多数的企业却陷入了为培训而培训的误区之中。要公司内部的营销高手或请某些培训机构,在不了解每一个一线销售人员的实际胜任力下,开始糊
第4篇:营销实战培训心得
《营销实战培训》心得
市场部李细古
本次培训核心关键词:团队管理、客户管理。
团队管理的核心关键词:目标、培训、激励、考核;如何合理的设置目标,如何通过有效的培训和激励措施提高团队的凝聚力,和一个团队是否具备战斗力的关键;
团队管理要从过去的结果为导向的模式,逐步向过程管理为导向转型,否则难以适应市场发展的时代需求;姜总结合其公司的经验做了几点分享,值得思考,比如说谈到的有效的激励玩法:团队需要发展一种成员之间互相激励和支持的氛围。在这种环境下,团队成员之间会形成一种内在的凝聚力。他们会对其他人的想法真正感兴趣,他们愿意接受其他具有专长或经验的决策相关人员的领导和影响。但是,如果团队成员太过于互相支持,他们则会停止互搜索相对抗,成员将会抑制他们个人的想法和感受,不会再互相批评对方的决策和行动,团队决策