第1篇：医德医风工作计划
鱼化卫生院
职业道德和医德医风教育计划
在中共中央《关于社会主义精神文明建设指导方针的决
议》指导下，我院联系卫生行业作风建设的实际，实施《职
业道德和医德医风建设计划》。在制定医院工作计划时，明
确提出将医德医风建设作为一项工程，把它放在与改革、发
展同等重要的地位予以推进与实施，我们坚持医德建设与医
院改革两手抓、两手硬，使之互相促进、同步发展。
一、医德医风建设工程的基本内容及其意义医院发展是一个综合性概念，设施、人才、技术、质量、医德医风都是构成医院发展的要件。如果把设施比作医院的骨胳，人才比作医院的血液，质量比作医院的生命，医德医
风就是医院的灵魂。因此，医德建设是医院两个文明建设的重要组成部分，是与医院各项工作密切联系的系统工程。
我院职业道德和医德医风建设计划所包含的大致内容
是：
（1）坚持用马克思主义、毛泽东思想和建设有中国特
色的社会主义理论以及医德规范教育和引导医务人员树立
社会主义的人生观、价值观，抵制拜金主义、极端个人主义
及一切腐朽意识对医疗队伍的侵蚀。
（2）目标：长远目标是培育“四有”新人即又红又专的医
务工作者；其阶段性目标是全面提高人员素质，实现规范化
服务，争取行业作风的根本好转。
（3）战略部置：整体布局、全面推进、抓住重点、阶
段落实。
以创文明单位为契机，发动全员参与，人人为医德工程
作贡献。
（4）基本措施：以灌输教育为本，与制度管理相结合，加强评价和监督，切实执行奖优罚劣，在医教研工作中抓落
实，在建设上花气力，在两个效益中见成果。
（5）组织领导：党政工团齐抓共管，各司其职，围绕
总目标，分别实施，互相配合。
为保证医德建设工程计划的实施，有效地加大医德建设的力度，保证医德建设的系统性、规范性和连续性，避免医
德建设中容易出现的时紧时松、时硬时软的偏向，我院的医
德医风建设要做到以下几点：①坚持为人民健康服务的宗
旨，坚持“病人利益第一”的原则，将优质服务、合理收费
作为全院医务工作者的信条，从而吸引广大的就医患者，促
使门诊量、住院量日渐上升，同时要求病人对医院的满意率
要一直保持在95％以上（每月调查一次）。②医德医风建设
实行“党政工团齐抓共管”的格局，保证组织领导的坚强有力。
③“社会效益第一”的原则不变。医院在重视改善经营管理的同时，坚持以社会利益为已任，在确定指标时，医德医风指
标与经济指标并重。在市场经济的条件下，我们考虑到医疗
服务的特殊性，医院不断扩大社会无偿服务领域，如派医疗
队下乡服务等。
二、医德建设工程的关键在于抓落实
医德医风在医院构件中虽然属“软件”范畴，但工作一
定要过得硬，否则就很难抓落实。两手抓、两手硬。硬就硬
在抓落实上。我们的做法是：
（一）抓教育落实
医德教育内容首先是社会主义的医学伦理学，包括医德
原则和医德规范，这是医务人员的必修课。爱国主义、集体
主义和社会主义教育也是医德教育的重要内容。此外，法制
教育、人文教育也是医德教育不可少的基本内容。为了保证
这些教育内容的落实，我院每年作一次教育计划。为了加强
教育的针对性，注意针对不同的对象提出不同的要求，对新
职工主要进行医德基本知识和规范的系统训练，上岗前教育
不少于一周时间，转正前进行医德医风考试，不及格者不予
转正；对中、青年职工的教育主要是采取考评的方式，加强
实践的锻炼和培养。对老职工主要是以自我教育的方式，每年进行一次医德自查。教育力求具有广泛的群众性和形式的多样性。利用新闻媒体弘扬先进典型，通过组织医德演讲会，举行医德知识竞赛等。这些丰富多采的形式，造成了浓烈的教育氛围，取得了很好的效果。
（二）抓组织落实
我院医德建设的组织网络大致可分为三块：一是领导班
子，即院、科两级医德医风建设领导小组。院领导小组由院
党政领导和部门的主要负责人组成，职责是讨论和决策有关
医德建设中的重大问题，制定有关规章和建设计划，督促各
项任务的完成。科室也建有相应的领导小组，由支部书记、科主任、科护士长、部门工会主席和共青团支部书记组成，负责领导科室文明建设。二是工作班子。由党办、院办、工
会、团委、医办、门办、护理部、人事、宣传等职能科室人
员组成，其基本任务是抓各项医德建设计划中具体任务的落
实，如组织医德教育、开展满意度调查等。三是监督班子。
院外监督由医院聘请的14名监督员担任。三个班子的工作
互相衔接、互为支撑。
（三）抓专项治理
适时地抓住医德建设中的一些突出问题进行专项治理
是抓落实的有效措施。近年来，我院先后抓了医疗收费，药
品回扣、红包等问题的治理，收到了明显效果。
（四）医德工程促进了医院的全面发展
我们注重紧紧围绕医疗、教学、科研这个中心来实施医
德工程，将着眼点放在提高人的素质上，以此来推进医院的全面发展。
1、医德工程促进了职工队伍整体素质的提高
由于医德工程确立了培养一支有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”职工队伍为基本国标，我们采取多种形式，多渠道地对职工进行素质培养教育。并且在教育中做到了将医德教育与基本理论教育相结合、与爱国主义相结合、与法制教育相结合、与爱岗敬业相结合，使每位职工都明确地树立“又红又专”的发展方向。同时，我们着眼于造就和培养国内外一流知名专家和跨世纪人才，遴选了一批有发展前途的中、青年骨干，从思想品德、业务、作风方面进行全面培养，并在财力、物力和政策上给予扶植与支持，从而激发了全院职工、尤其是青年奋发向上的积极性。政治强、业务精、作风正成为每个职工追求的目标。医德工程促进了医疗服务、质量和水平的提高。
在医德工程实施过程中，我们强调坚持为人民健康服务这一基本宗旨，不断提高医疗服务质量和水平。为此狠抓了规范化管理。几年来先后制订和完善各项规章和技术操作规程，并建立了一套相应的质控体系。
鱼化卫生院
2011年6月20日
第2篇：医德医风工作计划
2014年医德医风工作计划
为进一步加强职业道德建设，推进优质服务，提高服务质量，促进医院工作再上新台阶，结合医院实际特制订2014年医德医风工作计划如下：
一、指导思想
以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的方针政策，坚持以病人为中心，以转变服务理念、改善服务态度、提高服务质量为宗旨，树立良好的行业形象，以榜样教育和信念教育为主要形式，通过各种活动，不断提高医护人员的职业道德修养，努力把我院的服务办成人民群众满意的服务。
二、目标任务
一是不断提高全院职工的思想政治和职业道德素质，使广大医务人员努力做到：政治合格，遵记守法，廉洁自律，诚实守信，以人为本，爱岗敬业，铭记救死扶伤，发杨人道主义，抵制不正之风，维护我院形象。二是进一步规范医疗管理和服务行为，使医疗服务中的不正之风得到有效遏制，就医环境更加温馨，医患关系更加和谐，群众满意度明显提高。三是建立医德医风教育的长效机制，强化监督约束和激励机制，使广大医务人员时刻牢记为人民服务的宗旨，始终保持白衣天使的良好形象。
三、主要措施
（一）加强医德医风学习教育，提高干部职工整体素质。
1.以“三个代表”重要思想、党的十八大精神为主要内容，以科学发展观为指导，深入开展学习实践科学发展观。深入学习贯彻落实【全区医务工作人员“十不准”
规定】、【国家卫生部医务工作人员“八不准”】等各项医德医风规定，进一步提
高全体医务人员的职业道德素质，树立正确的教育价值观、质量观和人才观，提
高抵制唯心主义、拜金主义、个人主义的自觉性。
2.加强职业理想、职业道德、职业责任和职业纪律教育、弘扬“救死扶伤、爱岗敬
业、开拓进取、精益求精、乐于奉献、文明行医”的行业风尚。牢固树立“以病
人为中心”的服务理念。经常组织全院干部职工收看警示教育片，以全国和本自
治区、市、县等医疗卫生系统医药、器械购销领域商业贿赂，基建工程和医疗活
动中的“红包”、“回扣”等违法违纪典型案例为教材，结合医院工作实际、突出
警示教育的触动性、以案说法及以案讲纪的效果。使医务人员自觉加强医德修养，规范从医行为，全心全意为患者服务。
（二）、开展文明优质服务活动，营造良好的医院文化氛围。
1.以百姓的需求为导向，优化服务流程，精简服务环节。为患者提供划价缴费一站式服务，缩短患者排队划价缴费的时间，使就医环境更加温馨，医患关系更加和谐。
2.进一步完善出院病人电话回访制度，畅通医患沟通渠道。对电话回访收集的信息做好登记与记录，对患者反应的问题及时反馈给相关科室，科室调查核实后确属服务质量和服务环节存在缺陷的，迅速拟定整改措施并严格落实到位，同时整理好相关资料备查。
3.推行创“文明窗口”服务活动。进一步推行人性化服务，切实改善服务态度，收费室工作人员实行挂牌上岗服务，主动接受患者监督，促进全院职工提高服务意识，规范医疗服务行为。
4.认真执行承诺制度，向社会公开承诺内容，有诺必践。公开药品收费标准和各项检查、手术项目的收费标准，实行病人费用一日清制度，避免乱收费情况发生，确保减轻人民群众的就医负担。
（三）、加强行业作风建设工作力度，完善社会监督机制。
1.加强社会和病人监督，设立意见箱，开通医德医风投诉热线，认真接待群众来信来
访，对工作中反映出的问题及时进行解决，力争病人综合满意度在90%以上。
2.加强医德医风日常督导工作，严格依法依规管理，做到有诉必查，有责必纠。件件核实，及时反馈。加强劳动纪律的监督，采取联合督导、定期暗访、现场处罚和警示教育等多种形式，加大对劳动纪律的监管力度，规范职工行为。
（四）、强化机制
1.建立健全以院长为首的医德建设领导机制。
2.建立健全医德医风规章制度，对违反规定，影响恶劣影响者，及时作出处理，决不姑息迁就。
3.建立健全医德医风奖惩机制，实行医德医风一票否决制，增强全体医护人员的责任心和事业心，增强为人民群众服务的强烈意识。
第3篇：医德医风工作计划
建昌县中医院
2010年医德医风建设计划
2010年是实施“十一五”规划的最后一年，是深入贯彻党的十七大四中全会精神、全面落实科学发展观的重要一年，也是巩固和扩大保持共产党员先进性教育活动成果，大力推进中心党的先进性建设的重要一年。中心的思想政治工作要以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实党的十七大和十七届四中全会精神，坚持以加强党委和党支部执政能力建设和党员先进性建设为主线，紧紧围绕中心标准化、制度化、规范化和程序化的建设目标，全面提高全体员工的整体素质，为中心的改革和发展夯实组织基础。
一、加强政治理论学习，提高员工政治理论水平。
1、继续深入学习贯彻科学发展观，在全中心营造崇尚学习的浓厚氛围。牢固树立“学习就是工作，学习就是能力”的观念，组织广大员工深刻学习理解和全面
第4篇：医德医风工作计划
2017年麻醉科手术室医德医风工作计划
为进一步加强职业道德建设，推进优质服务，提高服务质量，促进医院工作再上新台阶，结合医院实际特制订2017年医德医风工作计划如下：
一、指导思想
以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的方针政策，坚持以病人为中心，以转变服务理念、改善服务态度、提高服务质量为宗旨，树立良好的行业形象，以榜样教育和信念教育为主要形式，通过各种活动，不断提高医护人员的职业道德修养，努力把我科的服务办成人民群众满意的服务。
二、目标任务
一是不断提高我科的思想政治和职业道德素质，使广大医务人员努力做到：政治合格，遵记守法，廉洁自律，诚实守信，以人为本，爱岗敬业，铭记救死扶伤，发杨人道主义，抵制不正之风，维护我科形象。二是进一步规范医疗管理和服务行为，使医疗服务中的不正之风得到有效遏制
