物业公司小区管理方案

精品范文 时间:2023-01-11 22:08:06 收藏本文下载本文

第1篇:物业公司小区管理方案范文

物业公司小区管理方案范文

为了确保事情或工作科学有序进行,常常需要预先制定方案,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。那么问题来了,方案应该怎么写?以下是小编收集整理的物业公司小区管理方案范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

物业公司小区管理方案1

为落实市十三届人大三次会议审议通过的《关于依法加强居民小区物业管理的议案》,进一步规范物业管理活动,切实维护业主和物业管理企业的合法权益,努力提高物业管理水平,根据《物业管理条例》及有关法律、法规,结合我市物业管理工作实际,特制定本方案:

一、指导思想

以国家《物业管理条例》为依据,以沈阳市城市管理工作会议精神为指导,以落实《关于依法加强居民小区物业管理的议案》为重点,以规范管理、提高物业服务水平为宗旨,进一步加强居民小区物业管理工作,推动我市物业管理健康发展。

二、目标和范围

(一)目标:

1、有效解决开发遗留问题,年底前整改率达到90%;对存在工程质量问题的房屋要及时维修,维修及时率达到90%。

2、新建住宅小区推行招投标率达到100%;20xx年新进入市场的楼盘,在商品房销售前要100%签订《前期物业管理合同》和《业主临时公约》。

3、凡从事物业管理活动的企业,要100%取得《物业企业资质证书》。

4、强化对物业管理行为的监督及从业人员的培训,物业企业经理持证率达到100%,并建立起物业管理企业诚信档案、物业管理企业经理信用档案。

5、大力推行物业管理,年底前对具备物业管理条件的住宅小区物业化率达到100%。

6、加强业主自治自律行为,具备条件的住宅小区年底前要达到80%以上成立业主大会和业主委员会。

(二)范围:对全市实行物业管理的244个住宅小区进行排查。根据排查结果,进行清理整顿,进一步规范物业管理行为。

三、工作内容

(一)完善我市物业管理地方性规章建设。依据国家《物业管理条例》及相关配套法规、规章,结合我市物业管理实际情况,通过调研,同时借鉴国内先进城市取得的成功经验,尽快颁布实施《沈阳市物业管理规定》,依法加强我市物业管理活动的监督管理。

(二)全力解决开发建设遗留问题。开发建设单位作为行为主体要切实承担起责任,按照规划设计和施工标准,对住宅小区存在的问题从新进行完善,建委、规划、房产等相关部门,按照各部门职责,落实到责任单位,做到谁的问题、谁负责、谁解决。并对存在开发建设遗留问题的住宅小区,逐个建立整改档案,制定整改措施,整改合格后再行消号。特别是存在工程质量问题的房屋要确保及时维修,年底前房屋维修责任要全实到单位、到个人,维修及时率确保在90%以上。同时,有关部门要抓紧制定相应的规定和措施,明确住宅区的交付使用制度,杜绝新建住宅小区产生开发建设遗留问题。

(三)加大对物业市场的监管力度,规范物业管理行为。

一是加强物业管理招投标的监督和指导,全面推行前期物业管理招投标机制,创造公平、公正的竞争环境,促进物业管理的专业化、市场化和社会化。依据国家《物业管理条例》和《前期物业管理招投标办法》,及时制定符合我市实际的《沈阳市前期物业管理招投标管理办法》。要求新建住宅小区实行招投标制度,建筑面积在5万平方米以上的(含5万平方米)的新建住宅区,必须采取公开招投标的方式选聘物业管理企业,建筑面积5万米以下的新建住宅区在区、县(市)房产行政主管部门的批准下可以采用邀标和议标的方式选聘物业管理企业。同时,鼓励业主大会采用招投标的方式依法选聘物业管理企业。并且,及时签订《(前期)物业服务合同》和《业主(临时)公约》,对于新建住宅小区要在商品房销售前100%签订《前期物业管理合同》和《业主临时公约》。

二是严格物业管理企业的资质审查。在我市从事物业管理活动的物业管理企业,要按照国家《物业管理条例》的要求依法取得《物业企业资质证书》,并遵照建设部《物业管理企业资质管理办法》的规定,按物业管理企业取得资质等级,承接物业管理项目。同时,加强物业管理企业的年检和资质评定,出现违规违诺等行为的要予以警告,限期整改,情节严重的取消其物业管理资质。

三是强化对物业管理行为的监督及从业人员的培训,提高物业管理水平。建立物业管理企业诚信档案、物业管理企业经理信用档案和准入、退出机制,监督物业管理企业和从业人员以及物业管理企业履行《物业服务合同》情况,对物业管理企业和物业管理项目经理,实行实名诚信考评制度,如物业管理企业或物业项目经理出现违法、违规、违诺现象,依据情节的严重程度,扣除相应的分数,年终进行综合考评,考评结果作为物业管理企业年检和定级的要件,报房产行政主管部门,并在沈阳房产信息网予以公布。督促物业企业按照《合同》约定的标准提供质价相符的服务,提高管理服务水平。同时,加强对物业管理从业人员的培训,与建设部培训中心联合,继续对我市物业管理从业人员进行培训,达到从业人员要持证上岗。特别是要对物业管理企业经理以及项目经理(物业管理处主任)进行培训,在取得建设部《物业管理企业经理岗位证书》的基础上,市房产行政主管部门与中国物业协会联合进行上岗培训制度,经过实务操作培训,考试合格的颁发中物协《物业管理实务操作专业岗位证书》,不合格的取消其上岗资格。

四是规范业主大会和业主委员会,积极引导业主正确行使权力和履行义务。根据国家和建设部的有关文件,结合我市实际,争取年底前出台《关于加强组建业主大会、业主委员会工作的指导意见》,明确各部门职责,充分调动街道、社区的积极性,依据《条例》依法成立业主大会、业主委员会,使这项关系到群众利益、社区稳定的工作,更具规范性、操作性。引导业主大会,在充分尊重全体业主意愿的基础上,按照合法程序选举热心公益事业、责任心强、有一定组织能力的业主进入业主委员会。规范业主大会、业主委员会的行为,促进业主自律和民主决策,切实维护自身的合法权益。

(四)建立市、区、街道、社区职责明确责任体系。对于具备物业管理条件的住宅小区,要明确由物业管理企业实行专业化管理,争取年底前物业化率达到100%;对于尚不具备物业管理条件的住宅区,要确定管理单位,实行专项服务,待具备条件后,推行物业管理。逐步形成以社区为主,专业管理和业主自治管理相结合的新型管理体制。各涉及物业管理活动的相关单位、部门按各自的职责承担社会管理的责任,为物业管理创造良好的环境。

(五)采取多种形式,加大对物业管理方面法规的宣传工作。制定具体的宣传方案,分阶段、有步骤、深入细致宣传国家《物业管理条例》及相关配套文件,引起社会各界物业管理的重视,让广大业主不断了解物业管理的政策法规,引导全社会树立正确的消费观念,促进社会的和谐。

三、组织领导

为使这项工作落到实处,市政府成立领导小组。

组长:邢凯

副组长:王铁

成员单位:市房产局、建委、规划局、公安局、行政执法局、民政局、各区政府。

领导小组办公室设在市房产局,负责日常的.组织协调。各区政府也要成立相应的组织机构,抓好具体的组织实施。

四、职责分工

规范物业管理工作是一项系统工程,要坚持“条块结合、区域负责”的原则,市领导小组全面负责此项工作的监督、指导;市领导小组办公室具体负责此项工作的日常指导、协调和监督、检查;各区政府要针对物业管理存在的问题负责此项工作的具体实施;各相关部门按照职责分工,密切配合各区政府实施整改工作。各单位、各部门要明确分工,落实责任,相互配合,加强检查验收,切实提高我市的物业管理水平。

市房产局为全市住宅小区物业管理的行政主管部门,具体负责全市物业管理工作的指导、监督,并会同相关部门抓好物业管理企业和住宅小区存在问题的整改工作,如:物业管理立法、前期物业管理招投标、物业管理企业资质审查、业主大会、业主委员会组建、物业管理工作的调研和宣传等工作。

市建委、规划局为开发、建设单位的管理部门。

一是在进行住宅小区前期规划时,要规划建设必要的物业管理服务用房等相关配套设施,以方便后期的物业管理工作;

二是严格按照规划对住宅小区进行竣工验收,不按规划建设的住宅小区,不能予以验收,并限期整改;

三是对开发建设遗留问题,要制定整改工作方案,积极组织整改,达到合格标准。

市行政执法局、公安局负责对物业管理行为的查处工作,使物业管理活动更加规范,促进物业管理水平的提高。

各区政府为物业管理工作的责任主体,要针对目前物业管理工作存在的问题,制定具体的整改工作方案,积极配合市政府相关部门,加大管理力度,认真组织整改,使问题得到及时有效的解决。

五、实施步骤

依法加强居民小区物业管理是一项长期工作,为确保完成本方案确定的工作内容,今年要分三个阶段进行实施。

(一)排查阶段(20xx年5月10日至5月31日)

由市领导小组牵头,建委、规划、房产、公安、行政执法等相关部门配合,各区政府组织实施,对开发建设遗留问题、物业管理和住宅小区存在的问题进行一次拉网式排查,并进行登记造册,建立管理档案。

(二)整改完善阶段(20xx年6月1日至10月31日)

各区政府对排查中出现的各类问题进行认真分析,查找根源,制定相应的整改措施,报市领导小组审查,审查合格后,方可按责任分工认真组织整改。

(三)验收阶段(20xx年11月1日至11月15日)

领导小组成员单位按照工作内容和标准,集中时间,认真组织,对整改后的物业企业和住宅小区逐个进行审核,确保达标。

六、保障措施

(一)提高认识,明确责任。各级领导要把加强居民小区物业管理工作当作重要工作来抓,实行“一把手”负责制,层层落实责任。建立市、区、街道、社区职责明确的责任体系和长效管理机制。市政府有关职能部门要按照各自的职责承担起社会管理责任,切实把居民小区物业管理工作抓细、抓实、抓出成效。

(二)密切配合,抓好整改。市政府相关部门和各区政府要上下联动,密切配合,针对物业管理存在的问题,制定切实可行的整改措施,认真抓好整改。对整改不及时或不彻底的,有关部门要按照相关规定进行查处,确保全部达标。

(三)加强宣传,营造氛围。要结合开展“贯彻《物业管理条例》,整顿规范物业管理市场”活动,大力宣传物业管理的政策法规及有关规章制度,使广大居民了解物业管理的有关政策和权利义务,进一步增强参与意识和维权意识,树立正确的消费观念,使物业管理逐步走向良性循环轨道。

(四)强化管理,巩固成果。市政府相关部门和各区政府要把物业管理作为社会管理的重要组成部分,分工负责,强化管理。特别是对存在问题进行整改后,要进一步明确管理单位和管理责任,避免类似问题的再次发生,切实维护广大居民的切身利益和社会稳定。

物业公司小区管理方案2

为规范小区管理,为业主提供优质的物业管理服务,我公司将采取一系列的管理措施,确保小区品质。

一、管理目标

物业公司本着“科学规范、竭诚高效、安全文明、持续发展”的质量方针,坚持“以人为本”的服务管理念,对小区物业实施科学的管理、提供优质的服务,并在现有管理经验及管理资源的基础上,不断调整更新,导入先进的管理理念,使广大业主及使用人能真切地感受高品位的物业和高品质的管理所带来的超值享受。我公司将按照河北省及唐山市有关标准(并高于此标准),确保业主及使用人综合满意率达到90%以上。

二、管理原则

为实现即定管理目标,追求最佳的环境效益、社会效益和经济效益,在物业管理过程中将始终把握以下原则:

(一)服务第一、管理从严的原则

“服务第一”是物业管理的宗旨,因此管理中要继续秉承“以人为本”的管理理念,从业主及使用人的需求出发,强化服务机能,丰富服务内涵,提供优质、周到、及时的服务。“管理从严”是服务的保障和基础,包括对物业的维护管理、员工的管理以及对业主及使用人不适当行为的管理和劝阻,建立严格、周全的管理制度,实施依法管理、从严管理、科学管理以确保物业管理服务收到应有的成效。

(二)专业管理与业主自治管理相结合的原则

在日常管理中,要充分发挥两个积极性,即物业管理公司的积极性和业主使用人的积极性。物业管理公司应当尊重并按照广大业主及使用人的要求,通过服务中心对小区实施专业化的管理,同时努力争取业主及使用人的支持配合,使其能正确使用和维护物业,并自觉遵守业主公约,共同创建文明的办公环境。

(三)物管为主、多种经营的原则

在搞好日常管理和常规服务的同时,从物业的实际出发,开展一系列服务性的多种经营,既满足广大业主及使用人的不同需求,又增强物业公司的造血功能,增加经济积累,以利于更好地为业主及使用人服务。

三、管理方法

(一)实施全程物业管理,从开发商、业主及专业物业管理公司的角度对物业提出合理化建议,构筑一个优秀的物业管理硬件环境;

(二)成立物业服务中心,配备专业管理人员,实施专业化管理;

(三)在公司现有管理资源的基础上,充分借鉴行业先进管理经验,积极培养高素质的管理人才,组建一支高素质的物业管理队伍;

(四)制定一套切合实际的规章制度,确定一系列高标准的物业管理行为规范,以制度促管理,寓管理于服务;

(五)严格遵守有关物业管理法规,制定切实可行的管理方案;与业主签订各项协议,依法约束双方行为;

(六)依照市场化、企业化的运作方式,提供全方位服务,开展多元化经营。

物业公司小区管理方案3

一、管理目标:

1、业主委员会成立后12个月至18个月,达到深圳市安全文明(优秀住宅)小区标准;

2、业主委员会成立后24个月至30个月,达到广东省优秀住宅小区标准;

3、业主委员会成立后36个月至42个月,达到全国城市物业管理优秀住宅小区标准;

4、小区实行封闭式管理,护卫班实行24小时值班,确保业主和住户生合财产安全;

5、小区清洁实行专职保洁员责任制,保证小区内24小时全天候干净、卫生、整洁;

6、小区车辆实行智能化ic卡管理,车辆凭卡进出,无卡无证车辆禁止驶出小区,所有外来车辆未经许可不得进入小区;

8、水电维修班实行24小时值班制度,业主遇到问题随叫随到,公共机电设备运作正常,设备完好率100%;

9、绿化按时修剪、维护、保持花草树木茂盛美观,绿化完好率99%以上;

10、营造小区浓厚的文化氛围,每年社区文化活动不得少于12次,每次参与人员不得少于300人;

11、实施不少于10项的特约服务,把物业的服务内容融入到业主的衣、食、注行中。

二、分项指标:

1、房屋完好率:100%

2、房屋零修、急修及时率:99%

3、维修工程质量合格率:100%

4、管理费收缴率:≥98%

5、绿化完好率:99%

6、清洁、保洁率:≥99%

7、道路完好率及使用率:100%

8、化粪池、雨水井、污水井、沙井完好率:100%

9、排水管、明暗沟完好率:100%

10、路灯完好率:100%

11、汽车场完好率:100%

12、公共文体设施、建筑小品完好率:100%

13、小区内重大刑事案件发生率:0

14、小区内治安案件发生率:≤1/年

15、消防设施、设备完好率:100%

16、火警发生率:≤1%

17、火灾发生率:0%

18、违章发生率:2%

19、违章处理率:100%

20、用户有效投诉率:≤2%

21、有效投诉处理率:100%

22、管理层员工专业培训合格率:100%

23、特种作业员工持证上岗率:100%

24、维修服务回访率:≥30%

25、业主(住户)对物业管理综合满意率:≥98%服务特色(“菜单式”服务模式)

一、实行“菜单式”服务模式

即物业公司除了提供常规性的公共服务外,还提供了多种多样的特约服务,将服务深度渗入到客户的衣、食、注行中,并明码标价,除公共服务是必选的项目外,客户可根据自己的需要选择不同的特约服务,并支付相应的费用。

二、快速、完善的服务形式:首按责任制+三分钟服务承诺

1、首按责任制

每一位员工都有责任和义务接待客户的建议,任何一位员工接到建议后,统一传递到办公室,并告诉建议人我处在二日内反馈处理结果。第一接待人负责跟踪这项服务建议处理的情况直至客户满意为止。

接待服务建议时应对处理时间做出适当的承诺,尽量在最短的承诺时间内处理完毕,因故未能在承诺时间内处理的应及时通知对方,争取取得理解。但不得出现同一件事情有两次推迟处理的情况。承诺时间最好控制在1~2天,一般不超过一周,特殊情况除外。处理完毕后,由处理人与对方交代清楚,需要让对方签字确认的。应该留签字记录,并告知第一接待人。

2、三分钟服务承诺

第一接待人接到客户的建议时,应及时将客户的建议反馈到办公室,由办公室安排相关人员到客户指定的地方,为客户提供相应的服务,这一过程不能超过三分钟。若有特殊情况,无法在三分钟赶到客户指定的地方,应在事先跟客户解释,取得客户的谅解,在客户同意的同提下,在最短的时间内,赶到现场为客户服务。

第2篇:物业公司小区安全管理方案

XX小区全封闭安全管理方案

为了公司2004年11月20日正式接管XX的物业管理工作的顺利开展,服务中心管理部秉承公司“真诚回报您的信任”的工作质量方针,为确保小区业主生命财产安全,给业主一个安全、宁静、舒适的生活环境,特制定以下小区全封闭管理方案,对XX实施全封闭管理。

一、岗位设置

整个岗位设置运用了动与静相结合,巡逻岗与固定岗配合的科学方式,横向纵深,贯穿始终,犹如一张坚不可摧的网,布控整个小区。

1、设四个门岗、一个大门岗(即形象岗),经过专业的学习培训、考核,利用激励机制,实行竞争上岗,使之能熟练掌握操作规程以及管辖区的车辆和业主情况,把好第一关,特别针对夜间值勤时,大门岗晚9点准时双向落闸,采取“双层过滤式”核实,做到准确无误方可进出。

2、设四个巡逻岗。主要维护辖区内的整体形象,纠正违章停车,监管装修单元以及公共消防设施、供水供电,观察有无危及业主的各种安全隐患,并且每半小时巡查各个角落一遍,并在“巡逻签到表”上签字。另外由领班和骨干担任的全区机动巡逻岗,负责督促其他岗位的工作落实情况,同时巡查全区各个角落发现问题,将各种苗头、隐患处置于萌芽之中。

3、设置三个固定岗,布控于小区周界,以及安全薄弱位置,做到防患于未燃。

二、全区管理

1、人员进出管理

业主凭有效业主证件,经门岗管理员礼貌查证后登记进出;来访人员在门岗礼貌询问来访地址后,通知24小区值班电话管理员联系业主,征得业主同意后,登记有效证件方可进入,否则,拒绝入内;装修施工人员进出小区时,必须凭有效得临时施工出入证登记进出,在施工时,将其证件佩带于胸前,以备区内巡逻岗查验。

2、物品进出管理

严格执行《物品进出管理规程》,对业主搬出大件物品,日常电器用品时,门岗要查清单元,清点查验,收回放行条方可放行。业主在特殊情况可凭有效业主证件登记放行。无上述手续证件,将拒绝带出。装修工具、少量装修材料进入时,登记内容数量、核对后并登记有效证件放行,若清场时,大量材料、贵重装修工具必须到服务中心办理放行手续,经查验后放行。

3、车辆出入管理

严格执行《车辆管理规程》,业主车辆凭服务中心办理的“车辆通行证”进出,若发现有陌生人驾驶有“通行证”车辆外出,必须查验车主身份,电话联系业主,核对车主,经同意后登记放行,否则拒绝外出并对车主进一步核查。来访车辆进入小区大门岗礼貌询问来访地址后,致电业主征得业主同意后,登记车主有效证件,并开出“车辆出入登记卡”放行。外出时,必须有业主签字,并交给门岗收回核对后,登记放行。施工车辆进出小区时,必须查清施工单元,开出“车辆出入登记卡”登记放行。对装有沙石等基建材料时,门岗对车主讲明摆放的位置和注意事项,并通知巡逻管理员跟进监督;外出时,收回“车辆出入登记卡”并检查车箱有无装载物品。另外为了维护小区整体形象,保持道路畅通,禁止乱停乱放、超载行驶、鸣笛和学车行为,并且规定每天19:00—次日7:00禁止所有非业主摩托车进入小区。

4、装修施工管理

根据公司装修施工管理制度,结合小区实际,我们制定小区装修施工时间:8:00—12:00,14:00—18:00,每天上午11:50,下午17:50将对每个施工单元进行清场。保证中午12:00—14:00的小区安静,给业主休息提供舒适环境。另外我们每天不定时组织人员对施工单元进行全面巡查,没有“留宿申请”不得在单元内留宿,留宿人员只能在单元内活动,禁止乱窜。

三、闭路监控和周界红外线防范系统

小区除人防之外,我们将积极利用开发商安装的闭路监控及红外线防范系统,并设监控中心岗一个。区内共有彩色闭路摄像枪21支,分布在区内各主要路口和重要部位(每晚19:00—次日7:00实行转动式监控录象),小区周界围墙共有82对红外线对射探头,分为41个防区,监控中心24小时设岗,通过监控中心屏幕可把整个小区街道、重点部位尽收眼底。人防加机防有效结合,发现异常或红外线报警,监控中心将立即通知相应围墙周边固定岗到防区查看处理,并反馈到监控中心,确保了异常人、物不得翻越围墙进出,另外摄像枪所记录的画面可在主机硬盘保存一周,为异常情况、突发情况提供查询等依据。

四、突发事件处理程序,培训、演练

管理员发现或接到业主、住户报警等突发事件时,简单的弄清楚时间缘由,包括报警所处的位置、事件的种类,立即向其当值领班报告情况。领班接到情况后迅速赶到现场,其他各相应门岗和固定岗立即加强警戒,提高警惕,防止疑犯越墙逃离。相邻巡逻岗和全区机动巡逻岗也迅速赶到现场,接受当值领班的指挥和布控,封锁现场及周边,认真仔细排查。同时监控中心利用就近摄像枪全方位、多角度监控,注意疑犯可能逃离的方向,另外根据突发事件的大小、性质报告上级,同时向当地派出所报案。其次,我们每班成立有消防应急分队,按照应急编制组织部署,实施方案,并且我们通过当前国内发生的火灾总结教训,分析讲解,而且结合小区的实际,组织演练一次,强化树立应急分队的应变能力,服从指挥,统一调配,培养协调作战,做到紧张有序、忙而不乱,使之成为危险时候冲得上,关键时刻拉得出的军事化保安队伍,从而达到“一夫当关,万夫莫开”。

五、与周边楼盘以及辖区派出所共同做好治安工作

我们将主动与友邻楼盘湖景湾管理部搞好关系,有针对性地开展工作。特别是我们两个楼盘都与狮山郊野公园相连,人多且杂容易隐蔽躲藏等特点,共同维护楼盘周边的安全防范工作。另外积极与辖区派出所保持联系,要求每半月到小区巡查走访一次,特别是业主家中红外线报警(与辖区派出所联网)达成共识,先由我管理员跟进检查有无可疑之处,而后取得联系,确定是否出警。

六、接待投诉与报修

小区各岗位在管理值勤的同时还将接受业主的各种投诉和报修(包括了解问题、建议或其他事物),另外管理部在监控中心设有24小时值班电话(88888888)及时周到的接听业主电话,并做好相关处理工作。

以上是根据公司管理制度及XX小区实际制定的全封闭管理方案。

XX服务中心管理部

2010年11月20日

第3篇:物业公司小区管理方案(模板18篇)

方案的实施需要有明确的目标和计划,并且需要进行有效的监测和评估。方案的制定需要充分考虑需求和目标的可行性,避免过高或过低设定。方案的实施需要持续的学习和发展。

物业公司小区管理方案篇一

20xx年办事处委托我们利合物业公司对20xx年改造的老旧小区和20xx年以前改造的小区按照上述文件要求,实施专业化得物业管理,利合物业公司重点对医药公司家属院、新华小区实施了物业管理,对这两个小区实施物业管理和过程中新华路办事处物业管理办公室以及我们利合物业管理公司联合对以上小区张贴了入住公告,我们公司还张贴了《至小区业主的一封公开信》,并做了详细的入户调查,把三级服务内容标准、服务承诺、办事处考核物业公司的内容,以及收费许可证都传递到了业主当中。并且根据业主意愿让同意入住的业主给予签字,统计了业主的详细姓名、联

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第4篇:物业公司小区管理方案(汇总19篇)

制定方案是实现目标的第一步,关系着后续工作的顺利进行。方案中的每个步骤和措施都应当合理可行,并具备可操作性和可评估性。这些方案范文可以帮助大家更好地理解和掌握方案的写作技巧。

物业公司小区管理方案篇一

本站发布小区物业管理方案,更多小区物业管理方案相关信息请访问本站策划频道。【导语】物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物场地进行管理的活动。以下是本站整理的小区物业管理方案,仅供参考!

篇一

一、项目概况

1.地理位置

二、物业管理资料

物业管理将政策和法规为理论依据,寓管理与服务之中,建立社区服务体系。为住户带给全方位管理,服务项目呈现多元化、全方位态势,总体归纳为“六项管理、三类服务”,即“房屋及设施设备管理、环境卫生管理、治安消防管理、绿化管理、车辆交通管理和其它公共管理”;常

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第5篇:物业公司小区管理方案范文(19篇)

在工作和学习中,我们常常需要制定方案来规划和安排自己的时间和任务。在制定一个方案之前,我们需要对相关的背景和市场情况进行详细调研。方案的制定和实施还需要不断学习和改进,以下是一些建议和方法,可以帮助我们提高方案的质量和效果。

物业公司小区管理方案篇一

为不断提高我市居民小区管理水平,规范物业管理活动,提高人民生活质量,特制定本方案。

一、指导思想。

以“三个代表”重要思想为指导,以贯彻落实《物业管理条例》(以下简称《条例》)为主线,以争创“中国最佳旅游城市”为契机,坚持“科学谋划,抓点带面,点面结合,稳步推进,全面落实”的原则,理顺物业管理体制,扩大物业管理覆盖面,建立管理规范、责权明确的长效管理机制,不断改善人民群众的生活和工作环境,促进全市各项事业健康快速发展。

二、工作任务。

(一)理顺管理体制,创

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第6篇:物业公司小区管理方案(通用5篇)

物业公司小区管理方案(通用5篇)

为了确保工作或事情有序地进行,时常需要预先制定一份周密的方案,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。那么方案应该怎么制定才合适呢?下面是小编帮大家整理的物业公司小区管理方案(通用5篇),希望对大家有所帮助。

物业公司小区管理方案1

为深入推进我区社区物业化服务工作,改善人居环境,争创人民满意城市,特制定本方案。

一、指导思想

以《省物业管理条例》和《市建立礼貌满意城市实施办法》为依据,在巩固礼貌建立各项成果的基础上,按照“居民自治、因地制宜、便民利民”的原则,和“三先三后”的工作思路,深入开展我区社区物业化服务工作。建立健全全区社区物业化服务体系,有效提升居民对社区管理和服务的满意度。

二、服务范围

社区物业服务要以社区公共部分的管理和服务为重点,以完善社区功能、提升管理水

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