第1篇:abc童装店长月工作总结
篇一:abc童装店长月工作总结
1、顾客的适合度
2、童装导购员在向顾客推荐童装时,一定要本着对顾客适合的原则来进行推荐,只有这样顾客才有可能对你推荐的商品感兴趣。在推荐之前,童装店员要充分了解顾客的实际客观条件,这样才能做出适合的童装类型推荐。
3、配合手势向顾客推荐
童装导购员在向顾客推荐童装时,不能光动嘴,还要加上身体语言或是一些手势,例如童装店员可以把童装拿在手里之后再来详细的根据手里的童装讲解它,这样就能够使推荐显得不是那么苍白无力。
4、配合童装的特征来推荐
每一款童装都有自己不同的特色,在向顾客推荐童装时,要着重强调童装与其他童装不同的地方,这样顾客才能够根据自己的需求选择他们需要的童装产品。
5、推荐童装时不要跑题
在向顾客推荐童装时,一切话题都要围绕你推荐的童装展开,即使有短暂的偏离,也要想方设法再次将话题引到童装上,同时还要注意观察顾客对你推荐的童装的反映,以便适时地促成销售。
6、准确把握各类童装的优缺点
在向顾客进行童装的说明与推荐时,要能够根据各类童装产品的不同,准确地说出各类童装的优缺点,尤其是优点要牢记于心。而缺点,则是在为各类童装产品做比较的时候能够用得到。将优缺点都铭记于心,则能够在顾客面前显得更加专业,从而让顾客相信你为他做的推荐。
童装销售要使顾客对童装产品从心理上产生对童装产品的信任和依赖,这样才能够最终销售成功。而在极短的时间内能让顾客具有对产品的信任感,童装导购员推荐产品占有非常重要的作用。
篇二:abc童装店长月工作总结
对于童装来说,除了童装的设计、工艺不同之外,另一个不同之处就是童装的消费群体上。童装的销售对象不仅使孩子,还有孩子的父母,也就是说,要针对不同的消费者选择不同的销售方式,不但要讨得儿童的喜爱,还要让掌握经济大权的父母喜欢。因此童装的销售在店面陈列和销售方式上和成人服装是有点不一样的。
作为童装店的一名销售员,不仅要掌握消费者的心理,还要给购物者足够的自由空间,让消费者自主选择;并且还要掌握孩子的心理,要让孩子接受店里所销售的服装。下面是我从业多年总结出来的经验。
对于童装知识的掌握
1、0—2周岁的学年前儿童。周岁前,大多数儿童“胖”、“肉感”、生长快,皮肤嫩、骨质软。对童装的要求:内衣棉质为主,宽松柔软,透气性好。外衣宽而不松,保温性好,利于婴幼儿活动。嫌小的衣服不要硬穿,不利于小孩生长,常换常新。
2、3—6周岁的幼儿园学生。这个阶段是性别强化期,也是身体上,人出生后第一个平稳成长期。十个小孩九个腰圆肚子挺。对童装的要求:(特别是女孩)能遮住这个缺点,体现性别差异;男孩穿出“酷”;女孩穿出“俏”。
3、7—12周岁的小学生。人生第二个平稳成长期,尤其是长高。腰圆肚子挺的现象有所好转,或胖或瘦分化严重(大多不是因为缺少营养,而是营养过剩或营养失衡所致)。对童装的要求:区别胖瘦进行设计,使“胖的小孩”不显得胖,使“瘦的小孩”不显得瘦。
童装店销售技巧
1、重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格、等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3、营业员要时刻把握流行的动态、了解时尚的先锋,并向顾客说明服装符合流行的趋势。
4、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单的笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。
第2篇:abc童装店长月工作总结范文
篇一:abc童装店长月工作总结范文
对于一个经济效益好的童装零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体 。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;
其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;
2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
篇二:abc童装店长月工作总结范文
童装店主对于一个童装店长来说起着领头羊当然作用。对于一个经济效益好的童装零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体 。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;
其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;
2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
第3篇:ABC KIDS童装六一儿童节促销方案
ABC KIDS童装六一儿童节
促销方案
姓名:刘娟
班级:2013市场营销 学号:201315104003
一、公司简介
起步(中国)儿童用品有限公司是一家以综合开发、生产和销售ABC儿童运动鞋、皮鞋、布鞋、服装、配件等儿童用品为主业的大型集团公司,公司总部设在浙江温溪。起步人将“帮助中国少年儿童健康成长”作为企业使命,致力于把ABC品牌的爱心文化传递给每个消费者。ABC品牌以卓越的品牌信誉,良好的企业诚信口碑和稳定的市场占有率在中国儿童用品行业中名列前茅。ABC儿童用品品牌。ABC秉持“因为爱”的品牌文化精神,以“帮助中国少年儿童健康成长”为己任;坚持“教育、公益”的ABC品牌“大爱文化”。ABC人以专业的生产技术、前瞻的产品设计、严格的品质控制,为亿万中国儿童的健康成长提供优质的产品。
二、品牌定位
第4篇:童装店长个人总结
【导语】刀豆文库的会员“曼秀伦敦”为你整理了“童装店长个人总结”范文,希望对你的学习、工作有参考借鉴作用。
童装店长个人总结1
伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张、忙碌的20xx年,满怀期待的引来了充满希望的xxxx年,回顾这一年以来的点点滴滴,心里颇有感触。
首先能作为某童装店店的店长在这里总结本年度的工作,首先感谢公司老板对我的信任,以及各位同仁对我的支持。
作为店长我深深的感受到,公司就是一个家,而我们就是这个家庭的成员,我们都是为了一个目标在共同努力,共同奋斗。
作为一个有前景、有希望、有内涵的品牌形象店的店长我深感肩上担子的重量,唯恐有失。这个大家庭不仅是给了我们一份工作,更是给了我们一份社会的责任,人要懂得感恩,感谢公司给了我这份工作,给了我这个平台,让我有了能够发挥能力的地方。让我认
第5篇:童装店长的工作总结(优秀13篇)
总结可以让我们更好地利用已经学到的知识和经验,进一步拓展我们的学习和工作成果。在总结中,我们应该尽量用简练清晰的语言表达自己的观点和感受。这些总结范文是各行各业优秀人士的真实经历和感悟,希望能够给我们带来启示和激励。
童装店长的工作总结篇一
光阴似箭,日月如俊,一晃20xx年就过去了。首先感谢公司领导给予我这么好的平台、这么好的机会,让我锻炼、学习,同时也感谢各位领导和各位同仁对我工作上的支持和帮助,能学到以前没有学到的知识,使我受益匪浅。
我于20xx年3月从xx四店调入xx一店,作为xx一店的店长,全面负责xx一店的工作。其中有苦也有乐。对于没有学历,也没有专业技能的我,为了使一店各方面的工作不落后,我要边学边干,同时还要比别人花更多的时间来努力工作,来回报雇主。除了接受公司领导直接培训外,还参
第6篇:童装店长的工作总结(实用17篇)
总结是一个整合和提炼知识的过程,有助于我们更好地理解和掌握学习内容。总结应该突出重点,对于最重要的内容要有明确的阐述和总结。阅读总结范文可以帮助我们把握总结的风格和结构,增加写作的自信心。
童装店长的工作总结篇一
童装店主对于一个童装店长来说起着领头羊当然作用。对于一个经济效益好的童装零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集
第7篇:童装店长的工作总结(通用19篇)
总结需要我们对过去的工作进行回顾和归纳,从而形成对整体情况的准确把握和清晰认知。在撰写总结时,应注意逻辑严密,语言流畅,避免重复和啰嗦。小编为大家准备了一些范文,供大家参考和学习,希望能够对写总结有所帮助。
童装店长的工作总结篇一
对于童装来说,除了童装的设计、工艺不同之外,另一个不同之处就是童装的消费群体上。童装的销售对象不仅使孩子,还有孩子的父母,也就是说,要针对不同的消费者选择不同的销售方式,不但要讨得儿童的喜爱,还要让掌握经济大权的父母喜欢。因此童装的销售在店面陈列和销售方式上和成人服装是有点不一样的。
作为童装店的一名销售员,不仅要掌握消费者的心理,还要给购物者足够的自由空间,让消费者自主选择;并且还要掌握孩子的心理,要让孩子接受店里所销售的服装。下面是我从业多年总结出来的经验。
对于童装知
第8篇:最新童装店长总结 店长工作总结(7篇)
总结是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论,是对以往工作实践的一种理性认识。写总结的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
最新童装店长总结 店长工作总结(7篇)篇一
服装店主对于一个服装店长来说起着领头羊当然作用。对于一个经济效益好的服装零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚