第1篇:售后接待个人简历模板
售后接待个人简历模板
在个人简历中有很多项目是不可缺少的,例如工作经历就是其中之一,而要写好个人简历中的工作经历,还需要了解每个要素。
个人信息
*****
性别: 男
学历: 大专 政治面貌: 其它
生日: 1987-06-03 民族: 汉族
婚姻状况: 已婚 籍贯: 河南-新乡市
身高: 175 公分 体重: 64 公斤
专业: 其它 工作经验: 应届毕业生
期望工作地点:
求职意向
行业/职位: 技工/普工/维修工 车工 期望月薪: 3500元 工作性质: 全职
教育经历
学校名称: 濮阳职业技术学院 专业: 汽车检测与维修 就读时间: 2006-09-01 至 2009-07-01 获得学历: 大专
语言能力
语种: 英语 能力: 一般
工作经历
公司名称: 新乡日升数控轴承装备有限公司
工作时间: 2013-03-01 至 2016-10-20
公司规模: 保密
所在部门: 机加工
工作分类: 工厂/生产/制造加工类 操作工
职位月薪: 保密
工作描述:
公司名称: 新乡恒运江淮4S店
工作时间: 2010-03-08 至 2011-08-01
公司规模: 10~100人
所在部门: 销售部
工作分类: 销售 业务员
职位月薪: 保密
工作描述: 了解基本的汽车销售流程
公司名称: 濮阳元丰奇瑞4S店
工作时间: 2009-08-20 至 2010-02-01
公司规模: 10~100人
所在部门: 售后
工作分类: 选择/修改 选择/修改
职位月薪: 1500以下
工作描述: 做售后接待
自我评价
本人适应性强,责任心强,勤勉不懈,并具有良好的团队精神。
对负责的工作会付出全部精力和热情,制定缜密计划,力争在最短时间内将目标达成;喜欢挑战,能在较短时间内适应高压力的工作。 业余爱好:爱好广泛,喜欢打篮球,音乐等。
本人性格: 开朗、谦虚、自律、自信
拓展阅读:什么样的个人简历更能打动招聘官
个人简历对于很多人来说都不陌生,这是每一个在职人员曾经的经历,也是现在所有求职者需要做的事。在求职的过程中,能够将个人简历写的非常好,则即能够大大提高个人简历的作用, 通过个人简历可以顺利的获得面试机会,进而也可以大大提高求职的成功率。
那么,什么样的个人简历是优秀的?有人说是高水平的简历,有人说是新颖的个人简历,还有人说是是没有错误的个人简历。其实,个人简历的优秀与否,最为重要的`就是能够打动招聘官,能够让对方接受你的个人简历就是最好的。那么,什么样的个人简历能够打动招聘官?
一、具有绝对实力优势
能够打动对方,首先要知道对方招聘想要的是什么样的人才,毫无疑问企业的招聘就是要一些能够为企业公司做出贡献的热门。在众多的人才中,自然是实力越大,能力越大。而能力越大则未来可以做出的贡献也就越大。那么,在个人简历中能够体现自己的绝对有实力优势,就必然能够打动用人单位。
二、具有说服力的个人简历
在一份个人简历中能力、 实力全凭自己所写,到底是真的还是假的呢?招聘官会考虑这个问题,那么个人简历也就必须要有很强的说服力。
当然,能够打动的招聘官的个人简历还有一点就是真诚,比如说在个人简历中巧妙额借助心理优势,也可以打动招聘官。在个人简历中处处体现到自己的真诚,以及对以后职业生涯规划的信心、决心,也能够很大的程度上,提升自己的好感度。
第2篇:售后前台接待岗位职责
售后前台岗位职责
前台是一个公司的形象,可以称为公司的第一张脸,前台的工作在公司的整个运行链中居于重要地位。前台的工作关系到公司的整体形象和业务开展的质量甚至成败。公司的前台接触信息量很大,练就了一个人分析问题解决问题的能力,短时间可以让一个人获得快速的成长。所以前台的工作对个人来说是一个锻炼的机会,特在此将前台的工作内容规定如下,每个前台都必须严格要求自己。
一、前台人员是是公司的桥梁和纽带,要认真做好服务接待,接待主动、态度热情、服务周到、文明用语、礼貌待客,做好客户的休息、饮水等服务工作。
二、严格遵守公司的各项规章制度,认真做好本职工作。
三、负责完成本制度业务接待所规定的工作流程,并达到工作要求。
四、服务工作:
负责完成业务接待的准备工作,上班前必须备好必备的工作用品(接车单、三件套、笔)等工作文件。
(一)车辆维修前:
1、及时引导接待维修车辆停放服务接待处。认真执行接车程序:仔细询问车况,注明车况及其它情况,以及故障发生的原因,清点物品,检视或检测车辆各部位有无异常情况,详细询问、认真检查客户需维修服务项目,然后请顾客到休息室等候。
2、认真填写《维修工作单》,要求字迹工整、用语标准、内容清楚、详细明了。登记客户基本信息(联系电话、姓名、车型、车牌号、大驾号、公里数、油表等)认真填写初检结果及客户要求等。
3、快速套装好三件套。
4、其中两联估价单由客户签字认可。
(二)车辆维修中:
1、前台有责任向客户详细介绍本公司的系列维修服务项目,及时征询客户需附加维修服务项目。
2、若客户有维修服务意向,前台人员要及时与维修人员联系。
3、在维修过程中,如维修工检查出其它需修理的项目,前台人员应即联系客户,反映情况及报价,得到客户认可下达工作单给修理工。
(三)车辆维修后
1、当前台接受到《维修工单》及车辆已竣工的通知后,必须要有质检员检查及签字才能接受。要认真检查维修工单上的维修项目及零件价格的落实情况,车辆的情况包括内外的干净状况。
2、认真做好车辆档案管理,负责及时与客户进行业务联系,并做好质量跟踪工作及时将信息作为统计。
(四)、日常行为制定
1、用户进入前台接待区后,前台工作人员都必须向客户微笑、问好、致意;
2、负责每天维修车辆后单据分类整理存档工作。
3、负责前台工作区域(指办公室、工作台、桌椅、办公室用品)的整理、整顿、清洁工作、严格按5s管理标准执行。
4、上班时间不得在相关工作区域放置与工作无关的杂物;如发现地面不干净应立刻进行打扫。
5、如离开座椅后,随手把座椅归位。
6、吃饭时间内前台至少要有一个人员在岗,不准私自离岗。
7、下班离开前必须关闭所有工作电源。
8、定时总结阶段工作,规划下阶段工作。望在岗人员,能够履行岗位职责完成本职工作。
李荣
2013年12月7日
第3篇:售后前台接待岗位职责
售后前台接待岗位职责
在当下社会,岗位职责在生活中的使用越来越广泛,制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢?以下是小编为大家整理的售后前台接待岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
售后前台接待岗位职责1
1、前台服务电话接听并做好记录,及时将电话信息转给相应人员。
2、在车辆进店高峰期接待并引导客户在客户休息区等待,提升客户满意度。
3、在车辆进店高峰期,协助服务顾问接待进店维修车辆。
4、前台预约看板、人员管理看板、维修车辆管理看板及时更新。
5、客户休息区及精品展示区5S维系(在信息员及精品销售员不在岗时顶替他们工作)。
6、前台主管安排的其他工作。
售后前台接待岗位职责2
1。认真执行各种登记、记录、人账手续及咨询工作,并准确解答客人提出的有关服