第1篇:2016外贸业务员销售计划范文
2016外贸业务员销售计划范文
外贸业务员是负责进口、出口合同签订和履行的工作人员。关于外贸业务员的工作计划应该怎么写呢?以下是小编给大家推荐的精彩范文,一起来看看吧!
2016外贸业务员销售计划范文一
一、想办法制订每日工作流程表
没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。
1、对家装业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。最好在约定地点附近开展业务。
2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。比方说,原定计划上午在小区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。
3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。
二、一天时间安排(仅供参考)
1、 早会培训学习(8:00—8:40)我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和设计师集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。2、 设计跟进(8:40—9:00)
业务员参加完早会培训以后,要与设计师进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报,同时也要督促设计师的工作,以免设计师因自己的工作繁忙而耽误你的客户,与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系
3、 打电话(电话拜访、电话跟进)(9:00—9:20)
与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要量房,也好及时与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。
4、 到小区展开行动(9:30—17:00)
这一段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况,如果小区交房,就要提前去小区,早会可以不开,电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚,如果小区客户下班后较多,就可以晚回去
5、 回公司打电话 (17:00—18:00)
如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我建议下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最理想。
6、 晚上要进行客户分析
业务员晚上下班后,要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯,可以结合公司推出的《客户分析表》,只有对客户进行准确分析定位,才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。第二天早上,要将客户分析的内容与设计师或主管进行沟通。
7、 晚上要列出当天名单(客户、人际关系)希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员,将客户信息和新结将近朋友的信息,完整地进行登记,每天增长的名单,就是你业绩持续增长的法门。
2016外贸业务员销售计划范文二
很荣幸能有机会加入XX集团。虽入职时间较短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我们部门充满朝气的团队氛围。在这个岗位上,我明*临的机遇和挑战都是巨大的,外贸业务知识及经验的积累都需要自身不断的努力和学习。
在新的一年里,我对自己的工作情况计划如下:
首先,学习外贸知识、产品知识。对一名刚从英语系毕业一年半的.外贸新手来说,我的外贸知识还有待于加强,需要在往后的工作中进一步积累。此外,刚刚接触XX这个行业,对产品的认知我几乎是一片空白。因此,学习是我新年计划中的首要环节和重要任务。我会以一种积极的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里,态度决定成败,希望自己的努力会得到大家的肯定。
其次,学习缮制单据。在熟悉整套外贸流程理论知识之余,锻炼自己的实际操作能力。因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面,重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触,都是我面临的新的工作。由此,我也体会到自己以前掌握的工作环节并不全面、完整。现在能从最基本的出口单证做起,对我来说是一个不可多得的学习机会。
第三,如有机会接触公司业务,我希望能尽快熟悉自己跟的每一个客户,总结并分析他们的新特点,以一颗热忱的心为客户服务,为公司创利!
第四,积极开拓新业务,充分利用网络资源为公司寻找目标客户。及时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息,并持之以恒地跟踪,相信长久的付出总会有一定的成效。
第五,协助领导及同事做好两届xx展会及其它国外展会的前期准备工作。在展会结束后,协助参展人员做好后续的客户跟踪服务,以此巩固展会成果。
另有几条小小的建议:
一、因经理在业务洽谈方面会经常与客户进行电话沟通。为此提议是否可在电脑上安装Skype软件,申请一个Skype帐号,并向客户积极推荐这一网上及时沟通工具。其通话质量与手机差不多,还可节省双方的国际长途电话费用。
二、部门内部多开展一些活动,在活动中增强整个团队的凝聚力。
三、对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培训课程。
最后,再次感谢领导对我的信任。相信在这个优秀的团队中,我将受益不少。同时,我也期待自身的不断完善能为公司的发展贡献一份力量!
第2篇:外贸业务员销售技巧
技巧
一、同价销售术法
英国有一家小店,起初生意并不景气。一天,店主灵机一动,想出一招:只 要顾客出一个英镑,便可以在店内挑选任何一件商品(店内商品都是同一价格 的)。这可谓抓住了人们的好奇心理。尽管一些商品的价格略微高于市场价格,但依旧招来了大批顾客,销售额比附近几家百货公司都要高出好多。在国外,比 较流行的同价销售术还有分柜销售术,比如,有的小商品开设一分钱专柜,一元 钱专柜,而一些大商品则开设了 10 元,50 元,100 元商品专柜。讨价还价是一 件挺烦人的事情。一口价干脆简单。目前国内已兴起很多这样的店,方法虽好,但据笔者观察,生意却不太好。实质上,策略或招数只在一定程度上管用,关键 还是要货真价实。
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二、分割法
价格分割是一种心理策略。卖方定价时,采用这种技巧,能造成买方心理上 的价格便宜感。价格分割包括下面两种形式: 1,用较小的单位报价。例如,茶叶每公斤 10 元报成每 50 克 0.5 元,大米每吨 1000 元报成每公斤 1 元等等。巴黎地铁的广告是:“只需付 30 法郎,就有 200 万旅客能看到您的广告。” 2,用较小单位商品的价格进行比较。例如,“每天少抽一支烟,每日就可以订一份 报纸。”使用这种电冰箱平均每天0.2 元电费,只够吃一跟冰棍!“记住报价时 用较小单位。
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三、低价法
便宜无好货。好货不便宜,这是千百年来的经验之谈,你要做的事就是消除 这种成见。这种策略可先将产品的价格定得尽可能低一些,使新产品迅速能被 消费者所接受,优先在市场上取得领先地位。由于利润过低,能有效的排斥竞争 对手,使自己长期占领市场,着是一种长久的战略,适合一些资金雄厚的企业。对于一个生产企业来说,将产品的价格定得很低。先打开销路,把市场占下来,然后再扩大生产,降低生产成本。对于商业企业来说,尽可能压低商品的销售价 格,虽然单个商品的销售利润比较少,但销售额增大了,总的商业利润会更多。在应用低价格时应注意:(1)高档商品慎用;(2)对追求高消费的消费者慎用。
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四、非整数法
差之毫厘,失之千里。这种把商品零售价格定成带有零头结尾的非整数的 做法,销售专家称之为”非整数价格“。这是一种能激发消费者购买欲望的价格。这种策略的出发点是认为消费者在心理上总是存在零头比整数价格低的感觉。有一年夏天,一家日用杂品店进了一批货,以每件 1 元的价格销售,可购买者并 不踊跃.无奈商店只好决定降价,但考虑到进货成本,只降了 2 分,价格变成 9 毛 8 分。想不到就是这 2 分钱之差竟使局面陡变,买者络绎不绝,货物很快销售 一空。售货员欣喜之余,慨叹一声,只差 2 分钱呀。实践证明,“非整数价格法”确实能够激发出消费者良好的心理呼应,获得明显的经营效果。因为“非整 数价格法”虽与整数价格相近,但它给予消费者的心理信息是不一样的!
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五、弧形整数法
“8”与“发”虽毫不相干但宁可信其是,不可信其无。满足消费者的心理 总是对的。据国外市场调查发现,在生意兴隆的商场,超级市场中商品定价时 所用的数字,按其使用的频率排序,先后依次是 5.8.0.3.6.9.2.4.7.1。这种现 象不是偶然出现的,究其根源是顾客消费心理的作用。带有弧形线条的数字,如 5.8.0.3.6 等似乎不带有刺激感,易为顾客接受;而不带有弧形的数字,如 1.7.4 等比较而言就不大受欢迎。所以,在商场,超级市场商品销
售价格中,8.5 等数 字最常出现,而 1.4.7 则出现次数少得多。在价格的数字应用上,应结合我国 的国情。很多人喜欢 8 这个数字,并认为它会给自己带来发财的好运;4 字因为 与“死”同音,被人忌讳;7 字,人们一般感觉不舒心;6 字,因中国老百姓有六 六大顺的说法,6 字比较受欢迎。
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六、分级法
先有价格,后有商品,记住看顾客的钱袋定价。法籍华裔企业家林昌横生 财有道,在制定产品销售价格时在,总是考虑到顾客的购买能力。例如,他生 产的皮带,就是根据法国人的高,中,低收入定位的。低挡货适合低收入者的需 要,定在 50 法郎左右,用料是普通牛羊皮,这部分人比较多,就多生产些。高 档货适合高收入者的需要,定在 500 到 800 法郎范围内,用料贵重,有莽皮,鳄 皮,但是这部分人较少,就少生产些。有些独家经营的贵重商品,定价不封顶,因为对有些人来说,只要是他喜欢的,价格再高他也会买的。中档货就定在 200 到 300 法郎上下。商品价格是否合理,关键看顾客能否接受,只要顾客能接受,价格再高也可以。
技巧
七、调整法
好的调整犹如润滑油,能使畅销,平销,滞销商品都畅通无阻。德国韦德 蒙德城的奥斯登零售公司,经销任何商品都很成功。例如,奥斯登刚推出 1 万套 内衣外穿的时装时,定价超过普通内衣价格的 4.5-6.2 倍,但照样销售很旺。这 是因为这种时装一反过去内外有别的穿着特色,顾客感到很新鲜,有极强的吸引 力。可是到 1998 年 5 月,当德国各大城市相继大批推出这种内衣外穿时装时,奥斯登却将价格一下骤降到只略高于普通内衣的价格,同样一销而光。这样,又 过了 8 个月,当内衣外穿时装已经不那么吸引人时,奥斯登又以“成本价”出售,每套时装在奥斯登还是十分畅销。企业在竞争中,应时刻预测供求的变化。
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八、明码法
维护顾客的利益比照顾顾客的面子更为重要。某一天,地处延平北路的新 华皮鞋公司门口,挂出了“不二价”的特大招牌。这在当时的延平北路可谓风险 冒得太大。因为当时人们到延平北路买东西时,厂商门都把售价提高 2 倍左右,以便还价时给折扣。新华皮鞋公司实施“不二价”不久,很多顾客对它的皮鞋非常中意,可总觉得照价付钱太亏了。使许多眼见成交的生意吹了。该公司老板认 为“顾客会货比数家,再来新华”的“。便决定再挺一阵子。果然不出所料,时 隔不久,新华公司门庭若市。许多顾客到可以还价的商店购买,大折后,皮鞋价 格往往依旧比新华皮鞋公司的要高,因此顾客们纷纷回头光顾那儿。”不二价 “的缺点是缺乏灵活性,其优点是交易简单并不容易使人产生信誉高的心理。
技巧
九、顾客定价法
自古以来,总是卖主开价,买者还价。能否倒过来,先有买者开价呢?例如,餐馆的饭菜价格,从来都是由店主决定的,顾客只能按菜点菜,计价付款。但在 美国的匹兹堡市却有一家”米利奥家餐馆“,在餐馆的菜单上只有菜名,没有菜 价。顾客根据自己对饭菜的满意程度付款,无论多少,餐馆都无异议,如顾客不 满意,可以分文不收。但事实上,绝大多数顾客都能合理付款,甚至多付款。当 然,也有付款少的,甚至在狼吞虎咽一顿之后,分文不给,扬长而去的!但那毕 竟是极少数。目前来讲,让顾客自行定价在我国已不算新鲜事物。有些城市已 出现了这样的餐馆,但经营后发觉并不成功。看来,使用这种方式还必须注意销 售条件和销售对象,毕竟,一些人的素质还是不高。
第3篇:外贸销售业务员工作总结
外贸销售业务员工作总结
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,不如我们来制定一份总结吧。我们该怎么写总结呢?下面是小编收集整理的外贸销售业务员工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
外贸销售业务员工作总结1
转眼间,20xx年就要挥手向我们告别了,在这寒冷的冬天,回想自己接近一年来所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态,以及应对能力。
在这段的时间里有失败,也有成功,遗憾的是:稳定的客户还不多,稳定的客户也不多;欣慰的是:客户资源开始积累,处理订单的效率得到了提高,自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境,有经验的上级给我们指导,带着我们前进;他
第4篇:外贸销售业务员工作总结
外贸业务员的工作总结该怎么写?说到写工作总结可能很多人都会很苦恼,因为我们大多数时间里都是学习专业知识,而不是如何写好一份工作总结。事实上工作总结十分重要,一份好的工作总结可以帮助你杨帆起航,走上人生的巅峰。下面就是小编给大家带来的外贸销售业务员工作总结,希望能帮助到大家!
外贸销售业务员工作总结(一)
外贸工作两个月后,针对外贸公司老板提出的“报价就是见光死,不能报价”;“我们有进出口权,什么都可以卖“等问题,我们作出如下月工作总结以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题:
因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,才会有生意做。必须留意以下几个方面:
公司经营产品及价格定位:
a、公司的主营产品,如果公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营