第1篇:物业工程部主管岗位职责
工程部主管岗位职责、一、岗位说明
直接上级:管理处经理
直接下级:工程维修人员
工作概述:负责管理处工程维修管理工作。
二、工作职责:
1.负责审核小区住户装修申请;
2.负责管理处公共设施完善、设备养护、室内维修工作的计划、组织、检查、改进工作;
3.负责小区物业的验收和交接、全部工程资料的交接工作;
4.负责工程维修人员岗位的确定及岗位职责的完善工作;
5.负责制定小区房屋及公用设施年度检修计划和各项内部维修管理制度;
6.组织编制设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准,并监督执行;
7.负责及时处理各类工程维修信息,采取各种措施予以改进,并及时向经理汇报;
8.负责小区改建、扩建项目的工程施工组织工作及现场监督管理工作,及时办理工程竣工验收手续;
9.负责监督小区各类设施、设备等的常规检查工作和重要维修养护工作,参与重大项目维修施工,保证维修质量,确保小区各类设施、设备保持良好的运行状态;
10.负责审核住户维修收费项目和标准;
11.制定工程维修工作计划,并对工作计划执行结果负责;
12.制订本部门职员工培训计划,组织实施培训,评估培训效果;
13.组织召开工程维修工作例会或专题会议,安排、指导下级工作,解决下
级工作中出现的问题;
14.检查监督维修工作,指出不合格事项,跟进改善情况;处理维修工作中
出现的突发事件;
15.组织本部门工作人员做好节约能源工作;
16.申请本部门所需物资,验收采购回的物质质量,监督、检查维修仓库的各项工作;
17.组织人力、物力,及时完成住户提出的请修要求,为住户提供快捷、优
质的维修服务;
18.负责管理处各类社区文化活动及接待活动中与工程维修相关的工作的组织实施工作;
19.负责工程维修工作的重要资料和质量记录的检查工作,按时汇总本部门
质量记录,每月3日前交资料室存档;
20.编写部门季度工作总结报部门经理审核、汇总;及时将相关信息报信息
管理员;
21.完成领导交办的其他工作。
三、沟通职责
(一)外部沟通:
1.与政府部门的沟通:根据工作需要与供水、供电、供暖、供气公司等部门进行沟通。
2.与公司沟通:根据工作需要与公司有关部门进行沟通。
3.与顾客的沟通:与小区住户交流,及时回访 ,了解住户对工程维修工作的意见和建议,为小区住户提供室内维修服务。
4.与发展商、施工单位沟通及时与施工单位或发展商联系、协调,确保圆满
解决各类工程遗留问题。与各类工程施工单位联系,确保工程发包和施工工作的顺利进行。
(二)内部沟通:
1.与部门经理保持良好沟通,就工作中的疑难问题及时请示。
2.定期组织工程维修工作例会,与各工程维修班组进行沟通,了解各班组工
作信息,掌握各班组工作进度,及时协调各班组工作,解决工程维修工作的疑难问题。
3.与管理处其他部门沟通,对服务环节、人员调配进行协调,充分发扬团队
精神,在重大活动中做到及时沟通、信息共享、积极回应,确保工作顺利开展。
第2篇:物业工程部主管岗位职责
物业工程部主管岗位职责
在现在的社会生活中,越来越多地方需要用到岗位职责,制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,下面是小编整理的物业工程部主管岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
岗位职责一:
工程部督查主管
1、负责编制设备、设施维修保养计划,并组织人员进行实施。
2、负责新承接物业项目的供电、给排水、消防、电梯、弱电系统、空调及建筑装修等项目的接管验收和技术资料交接工作。
3、巡视、检查小区(大厦)公用设备及设施运行情况,监督有关责任人对公用设备设施进行维修保养。负责处理公共设备设施的抢修及由设备设施运行不正常引起的突发事故,及时排除设备设施故障。
4、指导、监督属下的工作,发现服务过程或服务质量不合格的,及时进行纠正并做好预防措施。
5、根据设备的实际运行状况,提出对设备的维修养护或技术改造方案报物业服务中心审核,并制订零配件的采购计划。
6、负责对设施设备专项业务外包方进行评审并对其实施情况进行监督考核。
7、负责检查小区(大厦)住户家政维修工作,跟踪检查完成情况,确保维修质量。
7、负责对物业服务中心工程机电人员进行培训,并对其工作业绩进行考核。
8、配合供电、供水、供气、电信等有关市政部门进行大厦设施维修、检查、保养工作。每月配合供电部门人员抄取大厦所有电表数据,并将数据记录。
9、完成上级领导交办的其它工作任务。
岗位职责二:
工程部维修主管
1、在管理处经理的领导下,负责工程维修部日常管理工作;
2、负责项目设施设备的维修、保养计划及实施工作;
3、负责设备的运行状况及技术数据和技术档案管理,指导部门员工做好设备的使用、维修保养和节能降耗工作,发现问题及时组织人员处理;
4、负责检查并发现重要设备故障,及时采取措施处理并向上级汇报;
5、督促和检查小区各系统维修保养计划的具体实施以及质量达标情况,并随时给予技术方面的指导;
6、领导安排的其他工作。
岗位职责三:
工程部设备主管
1、在总经理的领导下负责苑区所有设备、设施的维修、保养,住户的各类报修工作。配合管理部做好苑区清洁,绿化保养和安全管理工作。
2、制定部门的年度计划,包括工程维修保养预算,设施设备管理程序及制度,人员编制计划及工作内容,备品备件申购计划,能源管理措施,外收工程合同计划及安全,环保等管理工作
制定部门内各级员工工作程序,并使之正确且行之有效。
3、建立工程部各类资料管理制度,以符合档案管理的要求。
4、检查各承包商的工作并作出正确评估,以作为下年度设备外判的'参考依据。
5、制定设备管理安全工作制度及突发事件应急处理程序。
6、检查和签署下属各类工作报告并制定相应措施以完善。
7、制定各级员工考核制度,并组织实施。
8、负责工程部管理人员的管理培训,制定培训计划和组织实施以提高整体管理水平。
9、处理客户或其他部门对本部门的投诉。
10、监督及检查属下的行为、纪律、衣着,确保员工的行为规范符合管理处要求。
11、巡查各岗位员工工作状况。
12、巡查重要设备的运行状况和BAS记录,巡查重大的维修及装修工作。
13、负责协调与政府部门的工作关系,确保苑区水、电、煤及其他配套设施的正常运行。
14、定期向总经理提交月度、年度工作报告及计划
岗位职责四:
工程部电气主管
1、对工程部经理负责,并完成部门经理交办的各项任务;
2、熟悉和遵守国家有关电气设备管理、运行等方面的法规、规范及安全规程;
3、负责协助总公司工程部对本项目新增项目的接管及验收工作;
4、负责小区已接管项目所有强、弱电设备、系统的正常运行、管理、维户、维修、保养,全面掌握小区强弱电系统及其设备的性能和使用方法;
5、负责向工程部经理提交管辖范围内设备、设施的更新、改造建议和大、中修计划,协同工程部经理共同向总公司提交方案并组织、监督实施项目的整改全过程。向经理提交设备的改造、更新前后运行效果的各方面对比和改造、更新经验总结;
6、负责每月定期向工程部经理汇报当月完成和进行的主要工作,每年1月5日和7月5日前向工程部经理提交工作总结;
7、负责每周一次对小区内所管辖的包括高压变电所、低压配电室、卫星机房、中控室中的设备、设施进行检查;
8、负责完成日常使用的专业技术资料的搜集、管理工作;
9、负责所有涉及本专业的技术服务工作并承担相应责任;
10、负责每月15日前提交所有电气专业的维修工具、设备、材料采购计划和配合填写相关表格;
11、负责编制所辖区内每台电气设备台帐,绘制小区电气系统图;
12、负责制定电气设备、设施管理的各种规章制度,出具设备、设施巡检表;
13、负责小区内施工用电的现场安全管理、计量和收费工作;
14、负责维修电气的日常管理、考核,安全教育和物业知识的培训及技术管理管理和指导;
15、积极推广新技术,努力降低能耗,节约管理成本;
16、每月底负责小区设备、办公及非住户用房用电计量的抄录、汇总并上报收费组和供电局收费站。负责向供电局按照上报电量交纳电费和按照财务科目进行电量和费用分摊;
17、积极配合部门内其他专业、其他部门的工作。
岗位职责五:
工程部装修监管主管
1、在经理的领导下开展工作,掌握公司各服务中心装修具体数字及施工进度。
2、了解各服务中心楼宇分布情况及房屋基本结构,室内管(线)路基本走向。
3、严格控制施工现场及施工人员的证件佩载、使用,对其违章行为严肃处理。
4、控制施工时间,主要是规定时间外电动工具使用及大噪声施工。
5、统一空调挂机位置,并提醒业主打孔时注意墙内管线及外墙卫生,避免用水流至楼下。
6、在巡视过程中应注意:
(1)主体结构及防水层是否被破坏,并提醒业主及时恢复。
(2)提醒业主不得拆改烟道,改地热,挖掘地下室并监督。
(3)检查各管道处是否预留检查口。
(4)有业主要开管道井时到位要及时,不得推脱搪塞。
7、对建筑垃圾要及时清查,控制垃圾清运时间。
8、对待业主有理有节,业主提出的不合理要求应耐心解释。
9、认真完成好上级交代的各项任务,不得说说讲讲,更不得当面撞。
10、认真学习公司各项规定及有关专业知识,提高自身素质。
11、热爱本职工作,勤于思考,为做好工作献计献策。
12、注意仪容,仪表,树立良好形象。
第3篇:物业工程部主管年终总结
年度工作总结
时间飞逝,骑马赶羊。2014这一年里,工程部全体员工在公司的品质方针的指引下、在公司领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务。工程部全体员工的密切配合,保证了国奥村一期、二期所有设备的安全运行。
总结经验,究其不足,展望2015年工作再上一个新台阶。2014年主要组织完成了如下几个方面的工作:
1、2014年1月份一期15栋电梯钢带断,与维保单位的配合下进行了更换,运行到现在再没出现问题。二期电梯抱闸出现批量故障,已联维保进行更换。辖区内43台电梯,11栋4台报停,二期9栋客梯因最近出现故障已申请延期年检,其余38台已接受特检局例行年检合格。
2、ETS从安装到现在运行已有几年时间,电器件等已近入老化期。控制柜内的空开、中间继电器、接触器、热
第4篇:物业工程部主管工作规划
无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
物业工程部主管工作规划篇一
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1、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制 。17年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,改变以前“人管人”的被动状态,从而走向“制度管人,制度约束人”的良性轨迹 。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便主管人员的考核、监督,减少个人的主观因素 。工作中,坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有
第5篇:物业工程部主管岗位职责
工程部主管岗位职责、一、岗位说明
直接上级:管理处经理
直接下级:工程维修人员
工作概述:负责管理处工程维修管理工作。
二、工作职责:
1.负责审核小区住户装修申请;
2.负责管理处公共设施完善、设备养护、室内维修工作的计划、组织、检查、改进工作;
3.负责小区物业的验收和交接、全部工程资料的交接工作; 4.负责工程维修人员岗位的确定及岗位职责的完善工作;
5.负责制定小区房屋及公用设施年度检修计划和各项内部维修管理制度; 6.组织编制设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准,并监督执行;
7.负责及时处理各类工程维修信息,采取各种措施予以改进,并及时向经理汇报;
8.负责小区改建、扩建项目的工程施工组织工作及现场监督管理工作,及时办理工程竣工验收手续;
9.负责监督小区各类设施、设备等的常规检查工作和重要维修