第1篇:安防施工文件售后服务承诺书
售后服务承诺书
服务宗旨和服务目标
提供无忧环境
公司将集中优质的技术资源,采取一套完整的管理工具,全力解决用户遇到的技术问题和故障。同时,以预防为主,负责制定相应的预防保养计划和措施,积极协助用户解决系统运行中的隐患,提升系统性能,减少系统停机时间,保障系统正常运行,提高投资回报率。
确保技术应用的开拓和发展
公司负责向用户传递相关领域的发展方向和产品信息,同时提供系统设计、系统安装、性能分析、应用系统开发咨询、增值服务等,确保系统处于同行业领先地位。
技术转移
通过对用户系统管理人员和操作人员多层次、多方位的技术培训和日常操作指导,提高该部分人员的技术水平和工作效率,帮助用户建立一支专业技术队伍。
技术支持服务范围
指派专人负责的客户代表工程师
安排系统运行及服务情况定期跟踪与访问 专业技术及项目发展咨询 协助用户建立系统管理计划 系统软件的增补及升级工作
提供系统扩充硬件及软件的安装、调试 系统验收检测
现场硬件系统支持服务 热线电话支持服务
服务级别及响应时间
用户的每次技术服务请求分为三种级别,服务级别的划分取决于对应系统的关键程度和备用资源的合理调用,并依据服务等级的不
同,决定相应的服务响应时间。此外,对于用户的特殊要求,亦可双方商讨并制定单独的服务方法。
公司设有专门的客户服务部,有责任工程师响应用户的服务请求。一旦接到用户的服务请求,责任工程师将立即开始提供服务。如具备远程服务条件,工程师可实施远程处理;如需现场服务,工程师将在合同规定的时间内尽快赶至用户现场,提供服务。
服务级别 全面加急服务
指软硬件故障对全部系统运行产生关键性影响,导致应用系统无法正常工作或系统瘫痪的情况。
加急服务
指软硬件故障对系统产生部分影响,导致部分业务停顿或应用系统中非关键部分失效、性能下降,但对全部系统运行不构成关键影响的情况。
常规服务
指对系统有构成影响的技术服务请求/咨询等。响应时间 服务级别
全面加急服务
加急服务
常规服务
服务时间
24小时/天 7天/周
上午9:00
下午5:30(周1-5)
上午9:00
下午5:30(周1-5,节假日除外)
现场支持响应时间
广州:2小时 市外:最快交通
广州:4小时
市外:用户同意下第二个工作日
第二个工作日
第2篇:金明安简介
姓名:金明安
职务:德胜门中医院呼吸内科主任医师 国际哮喘疾病研究学会会员 中医药学会呼吸病常务委员 DMS-经络双联平衡疗法核心成员之一
毕业院校:北京中医药大学
专业擅长:对呼吸系统常见疾病如:哮喘、气管炎、肺气肿、分新兵、支气管扩张、间质性肺炎、肺纤维化等呼吸系统疾病有独到之处。
专家简介:金明安,女,现任德胜门中医院呼吸内科主任。曾在中三大学医学部,北京中医药大学深造,有较强的理论和时间能力,从事呼吸内科临床37年,为“DMS-经络双联平衡疗法”的核心研究人员之一。并且金主任为中国哮喘病呼吸系统疾病联盟委员会成员之一,曾多次应邀到美国、德国、加拿大等地进行学术交流,治愈康复患者40000余例。学术论文:
曾发表论文及综述、专题60余篇,其中以第一作者及通讯作者发表论文30篇。参与编写论著10余部。论文登载在《中国临床医学研究》书刊中,各篇论文经评审荣获一等奖。丰富的临床经验和独特的治疗方案深受患者的一致好评。承担七年制、五年制诊断学、内科学呼吸病学的部分授课内容,正在指导硕士研究生6名,指导已毕业硕士研究生2名,协助指导已毕业博士生 数名。同时获“2000年中华医学科技奖三等奖”和“2003年科学技术进步奖二等奖”,多次获得慢性呼吸系统疾病相关奖励及殊荣。
医德医风:
金主任多年一直在临床一线,多次抢救哮喘重危患者,使其转危为安。她说:“我和患者的关系,好似大树离不开泥土。”金主任从医37年,通过“DMS-经络双联平衡疗法”,挽救了一个又一个宝贵的生命,创造了一个个医疗奇迹。正是这种治病救人为己任的崇高道德,他多次获得国家、社会颁发的特殊贡献奖,赢得了广大患者交口称赞的口碑。
第3篇:先进事迹材料,吴安明
花垣县优秀共产党员先进事迹材料
边城高级中学第一支部
吴安明
本人2008年12月光荣加入中国共产党,2010年7月开始任教于边城高级中学,一直严格要求自己,积极上进,坚守个人工作岗位,忠诚于党的教育事业,时时以一个优秀教师的标准要求自己,以一个共产党员的标准要求自己,不论是在业务能力方面,还是在政治理论学习,专业技术提高和遵纪守法等方面较好的发挥着共产党员先锋模范作用,潜心钻研业务,积极投身于课改的洪流中。以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩得到了家长、学生、同事、领导等社会的普遍好评。在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。现将其先进事迹介绍如下:
一、注重理论学习,提高政治觉悟,保持共产党员思想先进性。
同志坚持学习党的路线、方针和政策,用“三个代表”重要思想和科学发展观来武装自己的头脑,牢
第4篇:张明安全月演讲稿
尊敬的各位领导同事
大家好:
今天我给大家演讲的题目是安全为天,警钟长鸣安全是什么?安全就是生命!安全又意味着生命呢?对于一个人,安全意味着健康,对于一个家庭,安全意味着和睦,对于一个企业,安全又意味着发展,对于一个国家,安全又意味着强大.没有安全,就没有一切。
安全是什么?安全就是责任!安全不只是几纸操作规程,几条指导书,不只是周一学习,班前班后的几句交代。而是我们要时刻肩负着的责任。安全责任重于泰山,谁都希望健康长寿,谁都希望生活幸福,如果没有安全作为保障,这一切都将化为泡影。忽视安全你对不起自己,忽视安全你更对不起家人。试问下再座的各位,你的生命是属于你自己的吗?跟我说不!不是?你的生命并不全全属于你自己,因为你还有你的父母,还有你的妻儿,还有你的亲朋好友。你在发生事故受伤甚至死亡,且不说父母
第5篇:安全责承诺书
安 全 责 任 承 诺 书
本人自愿承包装饰工程的人工费清包工工程。施工范围是部位。为了保证工程质量、工期,我特做如下保证:
1、自觉教育本工队的工人,对本人带领的工人,若在该工程施工中过程中,违犯操作规章造成的各类质量事故、人身伤害、伤亡事故所造成的相关经济损失,由我承担全部责任。
2、对甲方的现场各类安全管理、规章制度我已认真阅读过,完全领会其中的细则和含义。如有工人不服从甲方现场项目部人员的管理,造成被甲方处罚的情况,我完全同意接受。
3、一定保质保量按时完成本装饰工程,由于工人打架、聚众闹事给甲方给造成的延误工期及经济损失,我负完全责任,愿意接受甲方的任何处罚。
对于以上承诺,本人自觉遵守,完全接受甲方的安全监督、检查和指导,如有违反,本人愿承担责任。
承诺人:
指印:
年月日