第1篇：烟草行业践行“两个至上”演讲稿
演讲稿
尊敬的各位领导、同事同仁及卷烟零售代表：
大家好！目前，“牢固树立国家利益、消费者利益至上的价值观”大讨论活动开展地如火如荼，影响深远。勿庸置疑，整个行业系统全力组织，大张旗鼓地落实这项大讨论的活动，其必要性与重要性由此可见一斑。活动之根本目的是要把员工的思想统一到“两个至上”上来，使每位员工理解如何在岗位上做到“两个维护”，自觉地让这个共同的价值观成为自己的行动指南，并在实际的工作中体现出来。作为烟草行业内的一名客户经理，我谨将参加大讨论活动的体会与认识，诚惶诚恐地浅谈一二，意在抛砖引玉。
客户经理是烟草企业安排于市场最前沿、服务最终端的形象代言人。可以说，在辖区的“一亩三分地”上维护国家利益与维护消费者利益方面，客户经理扮演着重要的角色。一方面，客户经理维护着烟草企业利益。烟草企业为国家创造大量财政收入，以满足国家财政支出的需要。所以从某种意义上我们可以认为，维护烟草企业利益即是维护国家的利益。《中华人民共和国烟草专卖法》第一条已阐明卷烟销售实行烟草专卖管理，有计划地组织烟草专卖品的生产和经营，提高烟草制品质量，维护消费者利益，保证国家财政收入。另一方面，客户经理是辖区客户利益的代言人。为满足客户的卷烟需要，必须首先了解辖区广大消费者的基本需求，在为客户提供服务的同时，满足消费者卷烟消费的需求，实现消费者利益维护；再者，在烟草专卖管理的高压态势下，杜绝了“假、私、非、超、无”五类卷烟在市场上的泛滥成灾，以免贻害消费者的利益。
世界是万事万物相互联系构成的统一整体，任何事物都不能脱离其他事物而单独存在。由此，维护国家利益与维护消费者利益相辅相承，不可偏废。
时下正是金秋，随之而来的将是紧张而忙碌的秋收时节，为提高客户的忠诚度、满意度，确保在农忙期间能够满足农村消费者基本的卷烟消费需要，作为客户经理的我尝试着从以下三个方面采取相应的措施：
第一、适销对路，满足需求。农村经济条件较差，消费水平较低。为能满足农村消费者的需要，客户经理应尽力组织好低档卷烟货源，加大低档卷烟的投放力度。想客户之所想，急客户之所急。
第二、把握商机，适时补货。农忙时候正是卷烟销售的黄金季节。此时，消费者的卷烟消耗量相对增多，如若供销出现脱节，一来影响卷烟销售，二来满足不了消费者需求。上述两种情况是与“牢固树立国家利益、消费者利益至上的价值观”相悖论的。所以，把握市场商机，满足消费需求才是上上之策。
第三、加强管理，及时沟通。“春播秋收”的农忙期间，由于很多农村零售客户忙着抢种抢收作物，有时会把订购卷烟一事望在脑后。不法卷烟商贩趁虚而入，“五类”卷烟便会流入市场、流向卷烟销售的服务终端，最终“殃民祸国”，后悔晚矣。所以，这就需要客户经理在拜访农村零售客户时宣传烟草行业的政策，向其征求一些合理意见，协调沟通市场上存在的一些问题。发现问题后，及时与辖区中队、电话订货员、送货员联系，第一时间稳妥解决；发挥多方面的优势，集中全员的力量共同处理好难点问题。原创文章，尽在文秘知音338.com网。
终归到底，卷烟零售客户与烟草公司之间是一个互惠双赢的利益共同体。在天目山脉的山麓下，“山核桃之乡”——南极乡辖区内有一个很不起眼的店铺。店主ＸＸＸ，今年已有45岁，是当地一名普通的村民。店面虽然不大，只有两间从别人手里租赁过来的门面而已，但店内日用百货，烟酒食杂可谓是品种繁多，琳琅满目；店内的顾客则是你来我往，络绎不绝。幸福的家庭往往是相同的，不幸的家庭却各有各的不同。ＸＸＸ经营的店铺不过是宁国市卷烟零售经营户网络协会组织中的一分子，一个典型而已。依此道理，生意好店铺旺，应当有它的一个共同地秘密诀窍，那就是：诚信经营，维护消费者利益。
常言道：无商不奸，无奸不商。这话自有它的一番道理，做生意的哪有不赚钱的；ＸＸＸ经营的店铺也不例外。然而，他赚钱赚在明处，赚的顾客能够高兴地接受，乐于掏腰包；什么东西赚了钱，什么东西没赚钱，什么东西便宜了，什么东西不能便宜，顾客心里清清楚楚。单就卷烟零售经营来说，ＸＸＸ一直按照公司的规定要求，严格执行一价制度，“吉祥盛唐每盒两块五，盖红盛唐每盒三块，一分钱都不能便宜。事情伊始，顾客不能接受，ＸＸＸ也不能够理解。经过我的多次解释与引导，他慢慢地接受了公司的这一举措，他首先说服自己，进而说服了来往的顾客。最终，ＸＸＸ道出了心里还存有的那丝担忧，问：“我执行，别人不执行；怎么办？”回答是简洁且有力的。实践也证明，他的忧虑是多余的；短期内，虽然卷烟月销量略有减少，但卷烟的赢利在提高；据近几个月的卷烟销售数据来看，ＸＸＸ的卷烟销售稳中有升，由原来的150条发展到现在的350条左右。ＸＸＸ尝到了甜头。在贯彻执行卷烟零售一价制的过程中，在网络协会小组里他似一只迎难而上的领头雁，为后来的一个个一价制践行者起了一个很好的标榜作用。
“凡事预则立，不预则废”，只有在自己想要提高的时候，它才会得以提高。在“牢固树立国家利益、消费者利益至上的价值观”大讨论活动中，通过公司全方位、多角度的宣传与教育，我的觉悟与认识得到了如日俱进地提高，最终得以飞跃，对待“两个至上”观念有了一个全新的角度与高度；幡然回味，这场活动确实值得珍惜！
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第2篇：烟草行业践行两个至上演讲稿
烟草行业践行两个至上演讲稿
尊敬的各位领导、同事同仁及卷烟零售代表：
大家好！目前，“牢固树立国家利益、消费者利益至上的价值观”大讨论活动开展地如火如荼，影响深远。勿庸置疑，整个行业系统全力组织，大张旗鼓地落实这项大讨论的活动，其必要性与重要性由此可见一斑。活动之根本目的是要把员工的思想统一到“两个至上”上来，使每位员工理解如何在岗位上做到“两个维护”，自觉地让这个共同的价值观成为自己的行动指南，并在实际的工作中体现出来。作为烟草行业内的一名客户经理，我谨将参加大讨论活动的体会与认识，诚惶诚恐地浅谈一二，意在抛砖引玉。
客户经理是烟草企业安排于市场最前沿、服务最终端的形象代言人。可以说，在辖区的“一亩三分地”上维护国家利益与维护消费者利益方面，客户经理扮演着重要的角色。一方面，客户经理维护着烟草企业利益。烟草企业为国家创造大量财政收入，以满足国家财政支出的需要。所以从某种意义上我们可以认为，维护烟草企业利益即是维护国家的利益。《中华人民共和国烟草专卖法》第一条已阐明卷烟销售实行烟草专卖管理，有计划地组织烟草专卖品的生产和经营，提高烟草制品质量，维护消费者利益，保证国家财政收入。另一方面，客户经理是辖区客户利益的代言人。为满足客户的卷烟需要，必须首先了解辖区广大消费者的基本需求，在为客户提供服务的同时，满足消费者卷烟消费的需求，实现消费者利益维护；再者，在烟草专卖管理的高压态势下，杜绝了“假、私、非、超、无”五类卷烟在市场上的泛滥成灾，以免贻害消费者的利益。
世界是万事万物相互联系构成的统一整体，任何事物都不能脱离其他事物而单独存在。由此，维护国家利益与维护消费者利益相辅相承，不可偏废。
时下正是金秋，随之而来的将是紧张而忙碌的秋收时节，为提高客户的忠诚度、满意度，确保在农忙期间能够满足农村消费者基本的卷烟消费需要，作为客户经理的我尝试着从以下三个方面采取相应的`措施：
第一、适销对路，满足需求。农村经济条件较差，消费水平较低。为能满足农村消费者的需要，客户经理应尽力组织好低档卷烟货源，加大低档卷烟的投放力度。想客户之所想，急客户之所急。
第二、把握商机，适时补货。农忙时候正是卷烟销售的黄金季节。此时，消费者的卷烟消耗量相对增多，如若供销出现脱节，一来影响卷烟销售，二来满足不了消费者需求。上述两种情况是与“牢固树立国家利益、消费者利益至上的价值观”相悖论的。所以，把握市场商机，满足消费需求才是上上之策。
第三、加强管理，及时沟通。“春播秋收”的农忙期间，由于很多农村零售客户忙着抢种抢收作物，有时会把订购卷烟一事望在脑后。不法卷烟商贩趁虚而入，“五类”卷烟便会流入市场、流向卷烟销售的服务终端，最终“殃民祸国”，后悔晚矣。所以，这就需要客户经理在拜访农村零售客户时宣传烟草行业的政策，向其征求一些合理意见，协调沟通市场上存在的一些问题。发现问题后，及时与辖区中队、电话订货员、送货员联系，第一时间稳妥解决；发挥多方面的优势，集中全员的力量共同处理好难点问题。原创">www.网络.com网。
终归到底，卷烟零售客户与烟草公司之间是一个互惠双赢的利益共同体。在天目山脉的山麓下，“山核桃之乡”——南极乡辖区内有一个很不起眼的店铺。店主ＸＸＸ，今年已有45岁，是当地一名普通的村民。店面虽然不大，只有两间从别人手里租赁过来的门面而已，但店内日用百货，烟酒食杂可谓是品种繁多，琳琅满目；店内的顾客则是你来我往，络绎不绝。幸福的家庭往往是相同的，不幸的家庭却各有各的不同。ＸＸＸ经营的店铺不过是宁国市卷烟零售经营户网络协会组织中的一分子，一个典型而已。依此道理，生意好店铺旺，应当有它的一个共同地秘密诀窍，那就是：诚信经营，维护消费者利益。
常言道：无商不奸，无奸不商。这话自有它的一番道理，做生意的哪有不赚钱的；ＸＸＸ经营的店铺也不例外。然而，他赚钱赚在明处，赚的顾客能够高兴地接受，乐于掏腰包；什么东西赚了钱，什么东西没赚钱，什么东西便宜了，什么东西不能便宜，顾客心里清清楚楚。单就卷烟零售经营来说，ＸＸＸ一直按照公司的规定要求，严格执行一价制度， “吉祥盛唐每盒两块五，盖红盛唐每盒三块，一分钱都不能便宜。事情伊始，顾客不能接受，ＸＸＸ也不能够理解。经过我的多次解释与引导，他慢慢地接受了公司的这一举措，他首先说服自己，进而说服了来往的顾客。最终，ＸＸＸ道出了心里还存有的那丝担忧，问：“我执行，别人不执行；怎么办？”回答是简洁且有力的。实践也证明，他的忧虑是多余的；短期内，虽然卷烟月销量略有减少，但卷烟的赢利在提高；据近几个月的卷烟销售数据来看，ＸＸＸ的卷烟销售稳中有升，由原来的150条发展到现在的350条左右。ＸＸＸ尝到了甜头。在贯彻执行卷烟零售一价制的过程中，在网络协会小组里他似一只迎难而上的领头雁，为后来的一个个一价制践行者起了一个很好的标榜作用。
“凡事预则立，不预则废”，只有在自己想要提高的时候，它才会得以提高。在“牢固树立国家利益、消费者利益至上的价值观”大讨论活动中，通过公司全方位、多角度的宣传与教育，我的觉悟与认识得到了如日俱进地提高，最终得以飞跃，对待“两个至上”观念有了一个全新的角度与高度；幡然回味，这场活动确实值得珍惜！
第3篇：践行两个至上
“践行两个至上，做到三个始终，树立五种意识”学习心得
通过学习国家局“践行两个至上，做到三个始终，树立五种意识”文件，收获颇深，对“践行两个至上，做到三个始终，树立五种意识”有了更加深刻的理解和认识，主要如下：
一、对“两个至上”有了更加深刻的理解和认识
国家利益、消费者利益至上的共同价值观，是行业每一位干部职工都必须遵循的行为准则。烟草行业所有职工特别是党员领导干部，在思想认识上必须认真解决好以下问题：一是要自觉增强党性观念和宗旨意识。每一名党员领导干部都要坚持以国家和人民利益为重，真正做到情为民所系、权为民所用、利为民所谋。二是要自觉提高对烟草行业行情的认识。作为特殊体制下的国有企业，不仅要创造经济效益，而且要认识到烟草所创造的效益首先要归功于专卖制度。我们的党员领导干部要认认真真做事，堂堂正正
第4篇：践行“两个至上”
在服务中践行“两个至上”
“两个至上”作为行业共同价值观早已深入人心，如何在不同的岗位上践行这一价值观？这是我们每个烟草人所要思考的问题。对于面对市场的一线员工而言，牢固树立并认真贯彻这一行业价值观更显重要。那么如何在实际工作中践行“两个至上”呢？我认为应该从以下几个方面来进行：
一、践行“两个至上”，思想先行。
思想是行动的先导，没有树立正确的思想认识是不可能从行动上贯彻执行的。烟草行业作为一个特殊行业，有着其它行业所不可比拟的优势，除了属于国有企业外，还有《烟草专卖法》的保护，它的立法宗旨就是要切实维护国家利益至上，消费者利益至上。为此，自觉践行“两个至上”是任何一个烟草人的责任所在。作为烟草企业的一线员工更应该把“两个至上”作为日常工作的出发点和归宿点，切实维护国家利益和消费者利益。
二、践行“
第5篇：牢记两个至上 践行“两个维护”演讲稿
演讲的题目就是—— “牢记两个至上 践行两个维护，明天的梦我们来圆！”
一个国家要有国魂，一个民族要有民魂，一个行业也要有维系生存与发展的行业之魂。那么，中国烟草行业的魂魄是什么？那就是“国家利益至上、消费者利益至上”的共同价值观，就是“维护国家利益、维护消费者利益”的价值追求。
“两个至上”是我们的信念之基，“两个维护”是我们的生存之根，它们是力量的源泉，是智慧的摇篮，是冲锋的战旗，是斩棘的利剑。风雨沧桑数十年，弹指一挥间，在半个多世纪里，烟草行业同国家命运荣辱与共，与国家经济同步发展，伴随着共和国成长的脚步走过了风雨历程。回首漫漫烟草路，有一帆风顺的光辉坦途，更有荆棘密布的艰难险阻，然而正是在这个信念的指引下，中国烟草人精诚团结，齐心协力，在几届国家局党组的领导下，奋斗不息，战斗不止；正是在这
第6篇：牢记两个至上 践行“两个维护”演讲稿
往日的辉煌早已刻入历史的丰碑，唯有风中那奋进的脚步还频频敲响于我们耳际。今天，我们汇聚一堂，不是为了沉醉于过去的辉煌止步不前，而是要接过前辈的斧头做太行山上开创未来的愚公；今天，我们激情昂扬，不是为了重温那一个个洋溢着誓言与汗水的镜头，而是要接过历史的绳索，做黄河上顽强拼搏的纤夫！时光如梭，岁月荏苒，今天，我们欣逢盛世，得以鼎立时代潮头，唯有将自信与豪情化作迎接世纪挑战的动力，挥洒青春，舞动激情，向明天立下我们的誓言。我演讲的题目就是——
“牢记两个至上 践行两个维护，明天的梦我们来圆！”
一个国家要有国魂，一个民族要有民魂，一个行业也要有维系生存与发展的行业之魂。那么，中国烟草行业的魂魄是什么？那就是“国家利益至上、消费者利益至上”的共同价值观，就是“维护国家利益、维护消费者利益”的价值追求。
第7篇：烟草行业两个维护演讲稿—践行两个维护，奉献青春年华
尊敬的各位领导、各位评委、在座的朋友们：
大家好！
我叫龙，来自市局办公室，今天，我演讲的题目是“践行两个维护，奉献青春年华”。
我作为市局办公室一名普通的打字员，在全行业深入开展 “国家利益、消费者利益至上”的价值观大讨论之际，我耐不住内心的激动，想借此机会，抒发一下自己对“两个维护”的一些粗浅的看法。
有一首歌叫作《说句心里话》，相信大家都会唱：“来来来 有国才有家//你不站岗 我不站岗//谁来保卫祖国 谁来保卫家//谁来保卫家”，说句实在话，我们都生活在中华民族这个大家庭里，中国就是我们共同的家，国家利益至上就成了我们学习、生活和工作最根本的出发点和落脚点。作为我们烟草行业，在国家《烟草专卖法》的保护下健康成长并不断壮大，那么，国家利益就是烟草行业的利益，小而言之，就是我们商洛烟草的利益,也就是
第8篇：烟草行业两个维护演讲稿―践行两个维护，奉献青春年华
“renq”为你分享15篇“ 烟草行业两个维护演讲稿―践行两个维护，奉献青春年华 ”，经本站小编整理后发布，但愿对你的工作、学习、生活带来方便。
篇1：践行两个维护，奉献青春年华演讲稿
践行两个维护，奉献青春年华演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委、在座的朋友们：大家好！
我叫龙，来自市局办公室，今天，我演讲的题目是“践行两个维护，奉献青春年华”。
我作为市局办公室一名普通的打字员，在全行业深入开展 “国家利益、消费者利益至上”的价值观大讨论之际，我耐不住内心的激动，想借此机会，抒发一下自己对“两个维护”的一些粗浅的看法。
有一首歌叫作《说句心里话》，相信大家都会唱：“来来来 有国才有家//你不站岗 我不站岗//谁来保卫祖国 谁来保卫家//谁来保卫家”，说句实在话，我们都生活在中华民族这个大家庭里，中国就是我们共
