第1篇:一起走过日子
一起走过的日子
--摘自一个交行柜员的日记
周末的午后,独自在家,百无聊赖,走进书房寻思着看本书解解闷。透过薄纱的窗帘,班驳的阳光洒在书架的一处角落,一本藏蓝色封面的本子就在那静静地躺着。凑上前仔细一看,原来是我的日记本,我自小养成了写日记的习惯,日记本上记录了我成长的点点滴滴,我一页一页地翻着,过往的时光如昨般重现眼前……
2010年12月21日 阴
毕业了,意味着结束了二十多的学生生涯,踏入了社会这所浩瀚、深刻的大学校;工作了,意味着我将在交行这个广阔的平台扬帆起航。2010年末,我在交行支行从事着一份平凡的工作----柜员,虽然平凡但我很自豪,因为柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示交行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到交行人的真诚,感受到在交行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的。
在界牌支行工作,我每天6点起坐车到界牌。每次到行里,我都能看到同事们在打扫卫生,营造干净舒适的大堂环境。在为客户服务的过程中,我们交行始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,我们对待每一个客户都以微笑迎接,使用礼貌用语,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,争取给客户留下了良好的印象,赢得客户的信任;实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
可我这几天工作的不开心,我给一位女士办理好了业务,她却突然改变主意,不办了;我在办理业务时,一位客户对着我讲个不停的话,让我觉得头都快炸了;一位客户没有带齐相关证件,我没有给他办理业务,他却蛮不讲理的大喊“我要投诉”。我很苦恼,直至昨天我同事也遇到了和我类似的问题,他的处理方式是一直耐心地给那位客户讲解,一直保持着微笑,直至那位客户带着满意的笑容离开。我感受到了,感受到交行服务的力量,我知道交行的发展需要我们每一位员工良好的素质,我们需要给客户提供最优质的服务!
服务,不是强迫的服侍,而是来自内心的贴心与关怀。服务,不是委屈牺牲自己、一味讨好的奴颜婢膝,而是 “赠人鲜花,手有余香”的高尚之举。服务,不是一种制度,而更是一种理念,是在执业中所蕴含的内在。
2011年4月9日 晴
在交行这个大集体里待了一段时间了,友好的同事,有经验的前辈,有能力的领导,让我产生了强烈的归属感,同时一份深深地责任感也油然而生。这份责任感要求我坚决按照岗位职责严格要求自己,照章办事,保证资金和财产的安全,恪守信用,诚实服务,对客户诚心、热心、细心、耐心,维护客户的正当利益,坚持“存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密“的原则。当发生业务时,存款业务本着先收款后记帐的原则,取款业务本着先记帐后付款的原则,认真审查凭证、票据的各要素是否真实、准确、合法后才能输入电脑。保管好自己的磁卡、印章、重要空白凭证、密码等,到专人专卡、专人专章、重要凭证不空号跳号、密码不外泄并及时更换,日终做好轧帐工作。
工作后我深刻体会到:工作就是责任。在交行工作,这里的每一位员工都以高度的责任心和敬业精神对待自己所从事的各项工作,严格按规章制度和操作程序办事。这里积极向上的工作氛围深深地感染着我……有人说,如果你热爱你的工作,你的生活就是天堂,如果你不热爱,你的生活将离地狱不远。因为你的生活当中,有大部分的时间是和工作联系在一起的,不是工作需要人,而是任何一个人都需要工作。你对工作的态度决定了你对人生的态度,你在工作中的表现决定了你在人生中的表现,你在工作中的成就决定了你人生中的成就。记得中国运载火箭技术研究院院长吴燕生说过:“在技术尚有差距的时候,在设备尚不十分先进的时候,责任感将是工作实现目标的重要砝码。”
我深知作为一个光荣的交行人,就应当抛开任何借口,将自己的忠诚、责任心和饱满的热情彻底融入交行,尽职尽责,以交行为荣,处处为交行发展着想。
2011年10月15日 晴 今天是我25岁的生日,心里像打翻了五味瓶,什么滋味都有。二十出头,也将近而立之年了,我该如何实现我的下一个工作目标?我该如何肩负起我身上的责任?我又该如何真正实现自身的价值?
在平凡的工作中,我认为我也能有自己的事业。布拉格作家弗朗茨•卡夫卡曾提出区分工作与事业的三个标准:一,是否真心喜欢;二,是否不计回报;三,是否可以延续终生,矢志不渝。只有工作才会退休,事业是永远不会退休的。作为教师,你可以一直教到生命的终点;作为管理艺术的爱好者,你可以在65岁退休后依然提供管理咨询——美国《财富》杂志做过一个“新退休理念”的报道,不少企业高管都表示乐意在退休后依然从事咨询类的工作,主要不是为报酬,而是希望继续实现自己的价值;作为工厂的钳工,你可以试着把废铁丝钳成手工艺品——我在上海南京西路路边的一位老人那里买过这种东西,摆在家里也很别致,还带有“环保”的时尚标签;作为南京长江大桥附近的杂货店店主,你可以经常上桥看看,说不定能挽救一些人的生命。我听说过江苏宿迁人陈思就是以此为事业的。从2003年开始,他每个双休日的白天都守望在大桥上,搜寻心事重重的徘徊者,随时准备把他们从死亡线上拉回来。将近7年的时间里,他救了160多人,现在他有一个私人博客“大桥日记”,讲述一个大桥自杀救助自愿者的所闻所见。让陈思坚持下来的动力是一种个人价值实现的满足感,这也是他多年来为了继续帮助被解救人生存下去,甘愿自掏腰包的原因。
用马斯洛的人类“需求层次理论”可以解释陈思做这种吃力不讨好的事的心理动机——一切为了自我实现,这在某种程度上和那些每天坚持9点前到办公室的亿万富豪是一样的。不是每个人都活在这个层面上的。基本的生理、安全、社交的需求被满足,已经算是幸福人生了,如果尊重的需求再被满足,就算活得很成功了。只有极少数人才愿意为虚无缥缈的自我实现再继续付出努力,这种努力的结果,用马斯洛的话就是能得到生命的“巅峰体验”。而这种快乐,应该比升职加薪更持久。如果渴望得到一份工作为的是薪水,渴望升迁为的是社会的尊重,那么拥有事业为的则是释放自己的所有能量,看看自己的智慧到底能走多远,这是个甘心付出、不求回报的过程,因为在实践自己所想所思的过程中,已经可以品尝足够多的快乐。这种快乐,也许是旁人无法理解的,却已经点亮了他的生命。在交行,我想拥有这份为打造事业而快乐的快乐!这种快乐就是实现了自我价值!冰心在《繁心》中说过:青年人就该勇于奉献和牺牲,我身在高原,但是缺氧不缺志气,缺氧不缺斗志!我要在平凡的岗位,踏实认真工作,在柜员岗位中焕发不一样的光彩,创造属于自己的事业!
合上我的日记本,我闭上眼睛,细细想来,和交行一起走过的日子,就是我成长的日子啊,真心地想说:成长路上感谢有你的陪伴-交通银行!
第2篇:一起走过的日子
一起走过的日子
时光飞逝!从遇见你的那一天意间已伴随我走过了365个日日夜夜彻夜难眠过过后见彩虹
已有一载!爱过
相识,相知,烦恼忧愁过
思念,挂牵感动过却难以割舍
不经欢乐过风雨
痛过你就是上帝赐给我的五味果守得云开见月明
酸甜苦辣都尝过
体会你内心真挚的爱意今生我再也没有什么期许在这特别的日子里我依然会大声的说:宝贝儿,我爱你
第3篇:一起走过的日子
一起走过的日子
初中生活,已成为回忆,面对高中生活,我们在憧憬,回忆在脑海里,挥之不去,却也成为了我们在憧憬路上的动力,曾经的失败,我们不能挽救,但我们也不能如此下去,曾经的微笑,我们不能骄傲,回忆我们一起走过的日子,有太多的悲欢离合。
三载春秋,一晃而过,我们只能回忆着,你是否还记得刚上初一时的我们,我们在别人背后的小动作,我们会搭帮结派,针对某某同学。有一年,我们过去了,这时的我们,长大了一岁,是的,我们团结了,我们的课程增加了,科任老师也成为了我们针对的对象,我们会对班主任接电话的动作进行模仿,我们会对老师批评我们而憎恨,我们会团结起来整蛊老师。到了初三,我们懂得了学习的重要性,我们会比以前更加团结,对老师的依依不舍,就这样,我们一起走过了从懵懂到成熟的日子。
那是初一的我们,一个下午,因为第
第4篇:一起走过的日子
一起走过的日子
六(1)班
张琰
岁月如歌,一眨眼,六年的小学生活就要结束了,如同云烟一样飘散在天际。我就要毕业了,想起我们一起走过的日子,真是依依不舍哪!
二千多个日子匆匆而过,回到实小老校区,我仿佛又听见了琅琅的读书声,又听见了同学们在运动场欢快的嬉笑声,这些将成为最动听的乐章永远铭刻在我心中。
我们犹如一棵小小的幼苗,老师辛辛苦苦的哺育我们成长,一年又一年,老师的白发和皱纹越来越多了,蜡烛燃烧照亮我的进步。老师,我想在这里跟您说一声:“谢谢您,我的好老师!”
操场边上的那一棵棵柳树,陪伴了我度过了五个年轮,陪伴了我茁壮成长,你们仍旧枝繁叶茂,郁郁葱葱。树底下荡漾着我们的欢歌笑语,那天真的笑脸,那一串串深浅不同的脚印,记录了我们成长的足迹。
她是一个幽默风趣又大胆的女孩子,我们从二年级到六年级都在同一个
第5篇:一起走过的日子
一起走过的日子
应该怎样相遇才刻骨铭心?她们的相遇是静静的,没有回忆。
沈星拖着行李出现在火车上的时候有点晚了,大概是开车前五分钟吧,不知道她是怎么想的,赶火车都可以那么不慌不忙的。所以,何璟看到的就是匆匆忙忙的沈星。上车后就冲大家不好意思的笑笑,然后就踩上凳子去放行李。那么重的箱子,她拒绝了别人的帮忙,硬是自己把它放上去了。等她终于坐下来的时候,火车刚刚开。
她的座位是靠窗的,就在何璟的对面。他们没有说话,就笑了笑算是招呼了。何璟是那种上车就要睡觉的人,再说了,四十几个小时,不睡觉又能干什么?睡觉能不那么无聊,睡着了时间也不那么难熬了。这是何璟的信条,今年大二的他,真的有点后悔选择内蒙这所学校。所以像往常一样,何璟在车开的比较平稳的时候就开始睡觉了。
这一睡便是晚上八点了,醒来的时候,沈星正在跟她旁
第6篇:一起走过的日子
一起走过的日子
往事一幕幕,总有那割舍不了的情感,总有那忘不了的人,于是总想起那一起走过的日子。
芳芳,很高,很瘦,很爱学习,很淑女(除了和我疯闹以外),我呢,不高,不胖,不爱学习,不淑女。我们的相识应该感谢班主任不公平的排桌。我们有太多的不同,却惺惺相惜。不管怎么样,也忘了怎么样,我们就这样从相识到相知。同吃,同学,同玩,同乐,彼此照顾,彼此鼓励。不需太多的言语,我们彼此心有灵犀。
生活就在这么幸福平静中流动着,一天一天的。我们有着那么多的欢笑,那么多的美好回忆。高三的生活最枯燥的是没完没了地做题、考试。不过考试却是我们最轻松的时刻。有一天,我们考完试,她给我一封信(其实是用卫生纸写的),信是在考试过程中她做完卷子写的,信的内容是:
我冒着极大的危险给你写纸条,感动吧?烦死我了,怎么还不下课呀,这点
第7篇:一起走过的日子
一起走过的日子
——谨以此送给即将分离的我们
昨天,我们怀着同一个梦想走进一班,“ONE CLASS,ONE DREAM”(一班,永超一般)是我们的信念;“立志当怀虎胆,求知莫畏羊肠,当凌绝顶于凤啸,誓留无悔于明天,集雄心壮志,绘锦绣前程”是我们的口号。29个奖状,29份荣誉,每一张奖状背后都饱含我们的酸甜与苦辣,每一份荣誉都浸入我们的辛劳与汗水。同学的努力,老师的付出,都凝聚在这个伟大的班级中。
今天,在“金太阳”的照耀下,我们共同启动了高考的“核按钮”,化身为一匹奔跑的“伯乐马”,在“利德智达”的进程中,我们“同心圆梦”。
26天后,我们将在犹如“地下城与勇士”的战场中,穿越高考的火线。我们立志要成为考场上的“战地之王”,我们将跳出最亮丽的炫舞,点亮高考胜利的图标。
28天后,我们将“执手分道去,各
第8篇:一起走过的日子
一起走过的日子
如果人生是一次旅行,那么朋友就是旅途中最美丽的风景,而我们2011年内蒙国税初任培训班一百四十一个兄弟姐妹一起走过的日子,就是我们人生中最宝贵的财富和最美好的记忆。
忘不了老师对我们的教育和关怀,让我们培训的学习和生活充实而温馨。
课堂上,他们向我们传授精深广博的专业知识和宝贵的工作经验,那激情澎湃、极富个性的讲解,常常让我们如醉如痴。老师指导我们怎样面对社会这个大舞台,怎样面对单位这个新集体,怎样学会规避风险、保护自己,使我们学到了在大学课堂里和社会上无法学到的知识和经验,使得我们快速成长成熟,提高自己的综合素质和思想境界。课堂下,他们关心我们的衣食住行,尽最大努力去沟通协调关系,让我们在这里生活得舒适安逸,体验到家一样的温馨。尤其是几位班主任老师为了我们的成长离开了自己的家人,把
第9篇:一起走过的日子
流淌的歌声
心情不好的时候,没有很多释怀的方法,只是弄弄文字,听听音乐,看看书,还有就是打打球了。今天,偶然地打开音乐盒,看到了这段时间听的音乐,蓦然发觉,这些音乐基本上都能和着我最近的情绪。其实回想以前听过的音乐,它们很多时候确实能和着我的心情,我姑且称它们为心曲。很是欣慰的,有了音乐的相伴,日子欢畅开心多了,岁月伴着歌声轻轻流淌,我抒情地称之为流金岁月!
小的时候,或在落日熔金,尚未开饭时,或在好风如水的夜晚,或在停电秉烛的夜晚,或在闲愁无趣的时候,我们姐弟几个都喜欢坐在屋前的楼梯前哼哼唧唧。姐姐喜欢在刷牙的时候哇哇的喊叫,有时是兀然地放歌,歌唱效果跟鸭子没啥区别,于是我们尊称为“土著歌手”;我大都在抢不到电视频道的时候,胡搅蛮缠,放开歌喉引吭高歌,以乱世听,以分贝夺人耳目,被称之为“野兽派歌
第10篇:一起走过的日子
E度网专稿
短短初中的三年,飞速滑过我的眼前。像流星,也像彩虹。临毕业,我们才知道时间的珍贵,可是,时间不留情,它还是从我们手中滑动的笔尖飞速闪过,想挽留,但是却挽留不住。
还记得初一的时候,我们曾一起参加过军训,那段日子,既痛苦又快乐,是那么的刻骨铭心,难以忘怀。一次次在烈日下站军姿,练习军体拳,我们的汗水如雨,不停滴落,可谁又敢违抗命令呢?一次次艰苦的奋斗,让我们团结一致;一次次刻苦练习,让我们学会坚强。尽管曾有人流下过伤心的泪水,思念的泪水,但坚强的毅力。使我们挺过来了,征服了一个又一个困难。在军阅仪式上,我们表演得非常出色,看着老师们微笑的脸庞。听着同学们热烈的掌声。我们欢呼雀跃,为期不多的军训没有白白浪费,我们懂得了许多人生的道理,也一点一点长大。再回首我们曾一起参加过的春游与秋游,我