第1篇：市场督导工作计划
市场督导工作计划
工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文，也是应用写作的一个重头戏。以下是小编整理的市场督导工作计划，希望能够帮助到大家！
市场督导工作计划
新年新气象，在新的一年，作为公司的督导，在这个重要的岗位上，我们的所有举动都会直接或间接的影响着公司和客户之间的沟通与业务来往。因此自身专业知识和素质是督导员工作的向导和后盾，因此我会做到：
一、在市场督导中，始终以良好的服务和认真的态度完成工作，树立诚信形象，维护公司名誉。
二、深刻了解客户的需求，解决客户存在的问题，树立公司人性化管理信心，使自身更加具有权威。
三、做销售也就是做人，不管面对的是促销员态度、产品问题 甚至客诉，用合适的沟通方式提出实事有效的解决方案，来保证公司的利益，尽好服务于客户的义务。
四、把握好区域客户动态、价差体系、销售结构、工作操作流程等流程，进一步为客户设身处地的服务。
五、以积极良好的的工作态度，完成好工作计划，增强与客户的沟通，及时发现问题并解决问题。
工作思路：
一、 区域客户拜访：
1、巩固现有市场：通过合理有效的方式（活动）巩固现有市场对公司的认可度，调动现有市场的积极性。
2、融入市场：了解市场信息，为公司掌握市场情况提供最真实的资料，也为公司的下一步战略定位提供依据。
3、指导市场：正确指导各种工作流程、原则以及执行公司各项管理制度。
4、监督市场：维护公司和市场合作者的权益，团结市场，时时刻刻记得向公司汇报最新的市场动向。
二、 导购员管理：
1、 通过培训，增强导购的产品知识专业化和对客户服务的专注性，随时保持跟公司一致的步伐，不断挖掘导购的潜力，培养和规划等，以此来增强导购员的归属感和荣誉感。归属感可以给促销员一种全情投入的专注，荣誉感可以使导购员在向顾客介绍产品时具有更强的说服力，而且可以使他们拥有与企业共同的自豪。这种“专注”与“自豪”的增强，无形当中就大大提升了促销员对企业的忠诚度，从而对销售业绩树立了更大的信心。
2、 多点沟通多点关心，让员工感觉温暖， 巡店时，与导购建立良好的沟通，通过交流了解他们的工作处境和需求。同时，做为一个承上启下的.督导来说，必要时考虑向公司申请为导购员专门开展的一些活动， 以体现企业对员工的关心、关爱之情，让员工以一颗感恩的心更加努力的工作。
3、 提高激励，突破完成工作计划
在与导购建立良好沟通的基础上，以合理的晋升、精神/物质奖励（申请允许情况下）带动工作积极性，在完成工作计划基础上更进一步突破。
三、 店铺管理
1、 周边市场的调查
掌握市场动态，了解消费人流去向，确定销售状况较好的竞争对手，分析与对手相比我们存在的问题（是不是陈列摆设问题？是不是卫生清洁问题？等）决定有效处理方式，马上改善。
2、 观察导购员
观察导购的专业知识，待客礼貌礼仪以及销售技巧等情况。
3、 店内检查
检查产品陈列规范以及相关卫生状况，同时留意并记录顾客的建议，主要是我们的产品方面。查阅销售记录和库存数量，以做好备货准备。
根据以上几点，结合店面实际情况给导购员提出合理的方案和建议。
4、 沟通协调
针对以上巡店的问题点，与市场相关人员进行相关问题的沟通协调，保证销售开展顺利。
5、 记录、报告，对每次拜访客户做好总结，汇总，分析。 通过对市场销售环境的监督、发现、反映、解决，进一步加强公司品牌效应，赢得顾客的认可，最终达到公司和客户的双赢。具体实施按照公司的相关制度和要求去进一步执行！
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教学督导部自成立以来，始终以监督学生学习情况为己任，以检查学生出勤为主要职责，工作中坚持严谨认真的作风，为学院的教学工作做出了自己应有的贡献。在新一任部长的领导下，我部将秉承严谨、严肃、严格的优良传统，将督导部的工作努力做到完美。
新学期，我们将继续完善我部的工作，计划如下：
（一）加大对旷课同学的处罚力度
1。旷课一次者，给予当事人通报批评处分，综合测评扣0。5分;
2。旷课两次者，给予当事人警告处分，综合测评扣3分；
3。旷课三次或三次以上者，给予当事人严重警告处分，综合测评扣5分。
4。班级旷课人数超过20%，对该班级给予通报批评处分。
（二）完善对迟到同学的处罚方式
1。迟到一次者，给予当事人口头提醒；
2。迟到三次者，按一次旷课处理，给予当事人通报批评处分，综合测评扣0。5分;
3。班级迟到人数超过30%，对该班级给予通报批评处分。
（三）调整请假制度
请假的同学，须由班级负责人持假条在查课现场登记。严
禁出现后补假条的现象，特殊情况，应由学委持假条及有导员签字的情况说明于指定时间到209登记。
（四）严肃查课纪律
1。替答到者，给予当事双方警告处分，综合测评扣3分；
2。班级纪律整体较差，给予该班级通报批评处分；学委不主动维持查课秩序，给予当事人通报批评处分；
（五）实行优秀鼓励制度
对出勤情况较好的班级给予公开表扬。
（六）细化查课登记制度
规范登记方法，印制查课记录表、旷课人员表、假条登记表、假条核实表，规范填写，杜绝伪造与涂改。统一规定情况说明格式，印制统一的情况说明单。
计划的制定贵在坚持，未来的工作，我部将一如既往的坚持以上制度，坚持工作原则，不断完善，积极进取，逐步把督导部建设成为纪律严明，办事公正，工作认真的学生会精英团队。
第2篇：市场督导
背景：随着企业的逐步发展，为进一步规范市场行为，该企业在02年进行一次市场大变革，为保证企业新型政策的不变形，专门设立了由市场部直控的市场督导队伍。我们不能否认，督导队伍的成立确实对此政策的有效执行起了很大作用。但时至今日，督导的负面作用也逐步暴露出来，如：
1、企业抽出的大部分督导人员没有一线工作经验，学历高，但业务素质低，只查问题，不找方法，找出了分公司（办事处）、业务人员工作上、生活上的许多小问题，而一些对市场影响较大，隐藏较深的根本性问题往往没能查出来。
2、造成分公司穷于应付钦差大臣——总部督导人员（由于督导人员直接受上级领导直控，而分公司经理的职位又是一票否决制，只要出现问题，立即下课），影响到分公司正常业务的开展。
3、有些督导人员和分公司人员相处时间长了，比较熟悉，就共同掩盖存在的问题，共同欺骗上级领导。
4、督导人员让分公司请吃请喝，买车票„„，谁来检查督导人员？？？
5、由于没人监督，督导人员不去分公司查问题，出差成了免费旅游„„
6、督导人员以后还有可能分到公司做业务员，如果查出某一公司的问题后，担心以后分公司经理报复，干脆查出问题也不上报；分公司人员穷于应付督导人员，由于督导人员由市场部垂直领导，加上分公司对上沟通有限，因此对于督导人员的不合理要求，也是敢怒不敢言„„
„„
最终，形成了一个恶性循环。分公司的人员为了应付各位钦差大臣，就请督导人员吃喝，从而达到掩盖问题，度过难关的目的，督导人员为不得罪人，也不认真查问题，最终导致整个销售团队风气恶化，士气低落。分公司业务人员不再去积极主动开发市场，寻找完成市场和销售任务的办法，而是去找如何掩饰问题的办法和如何搞好督导人员的关系„„
既然督导制度引发了这么多的问题，是不是督导制度不是有效的监督制度呢？如果是有效的监督制度，又如何做好市场督导呢？我觉得要想做好督导，首先要搞清以下几个问题：
1、成立督导队伍的目的是什么？
2、如何最大化的提高这个目的的效果？
3、如何与时俱进的改进？
成立督导队伍的目的是提高执行力，而上述问题的存在，使企业的政策执行流于形式，已和设立督导制度的初衷背道而驰。我私下认为，应从下面几方面进行改革，从而使被动的找问题转化为主动的求发展，在发展中解决问题：
1、分层次对企业文化中的执意念进行培训，使营销人员潜移默化的认识到执行的重要性。
2、重新定位督导职位，“督导”就是“监督指导”，使督导人员起到监督与指导的作用，因此，提高督导人员的素质势在必行。
3、对督导人员进行培训，或者由市场一线人员竞聘督导岗位，保证人员的高素质及业务技能的熟练程度，不但便于问题的查找，更着重于开发市场的方法及先进经验的推广。
4、每个项目推广前，要通过不同的沟通渠道来通知下属机构理解政策实施的意义、时间进度、注意内容等。如会议、电话、文件等沟通方式。
5、建立科学的督导队伍管理制度及信息馈制度，通过市场部电话抽查、分公司人员与市场督导人员互相临督、市场督导人员之间互相监督（如同一地方不同时期由不同人员去督导）制度的建立等方法来提高督导信息的真实性和可靠性。
6、某项制度实施后，由跨部门团队和督导人员组成项目小组，共同研究开发市场计划，然后由项目推广小组把项目实施人员分别分到全国各地办事机构，分片区按进度来完成项目的推广，项目的执行者直接参与分公司管理。
7、制订出适合当前市场情况的考核机制和激励机制。
8、不同的时期，需要的监督制度不同，执行的终极目标要达到，三定：“定岗、定员、定薪“，五按：“按行程、按路线、按流程、按时间、按步骤”，五干：“谁来干？干什么？怎样干？什么时间干？干到什么程度？”来建立规范化的作业流程，如可口可乐的预售制体系。在实际工作中最重要的就是如何与时俱进的适应市场的形式，从而进行改革，制订出适合目前业务工作的监督制度。只有这样，监督制度才不会落于形式。
总之，每项制度的推行实施，都不可能一帆风顺的，关键的是我们要根据我们企业的实施情况和我们市场的实际情况进行创新，不断地适应新的形式，不断的创造出新的模式，从而实现执行力度的最大化，推动市场的快速发展！
一个不断超越自己的人是一个成功的人。同样，一个不断跨越自己的企业是一个伟大的企业！
本篇文章来源于 有效营销 原文链接：http:///article/2006/20085.shtml
第3篇：市场督导
市场督导
市场督导又称调研督导，是对市场调研（调查）工作的监督和后期检查的措施。它是市场调查组织结构的一个构架。市场调查组织结构应包括调研经理，调研督导，调研员三个构架，它们相互制约，互为监督。市场督导是市场调研不可欠缺的一部分。
督导的概念
督导是对制造产品/或提供服务的员工进行管理的人。
督导的作用
作为一名督导者，你必须对分公司、客户及员工尽义务，这就是你置于一种承上启下的地位。
对于你的员工而言，你代表着管理方、权力、指令、纪律、休假时间、提高收入及晋升。
对分公司或你的上级而言，你是他们与员工和具体工作之间的纽带。你代表着生产力、成本、人工效率、质量管理、客户服务；同时你又代表着手下员工的需要和要求。
对顾客而言，你的产品和员工代表着整个公司。
督导的义务
对分公司的义务：
A.做好分内工作，这关系到他
第4篇：市场督导工作计划范文（15篇）
计划可以使我们在追求目标时更加有条理，避免盲目行动和资源浪费。要写一份较为完美的计划，首先需要明确自己的目标和期望。计划的成功不仅取决于制定者的智慧和决策能力，也需要团队合作和协调配合。
市场督导工作计划篇一
转眼已经到了某年7月份，根据自身的实际情况，我对自己某年工作做出了评定和总结，提出了需要改进的地方以及解决方法。
作为公司市场部督导这一职位，我在工作上有很多不到位的地方，没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿，工作没有合理的计划和总结，没有正确的工作方法。工作起来比较麻木，总是急于解决问题，做不到冷静的思考问题，没有合理的解决问题根本策略和方法。
解决方法：拟定一个属于自己的工作流程，每天按照此流程来展开工作(对每一项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制)，这也就是被迫提高工作
第5篇：市场督导工作计划（实用14篇）
一个有效的计划需要我们设定合理的目标，并制定切实可行的实施方案。在制定计划时，要充分考虑自己的时间和能力，确保目标的实现性。这是一份经过验证有效的计划模板，强烈推荐使用。
市场督导工作计划篇一
开展教学督导工作，是强化教育教学管理，加强教学质量监控，提高教师教学水*的有效方法和途径。根据学校关于创建省级示范性中职学校的目标和要求，为了进一步促进学校教风和学风的根本性好转，加强对教学过程和教学质量的检查、评价和指导工作，确保教学质量的稳步提高，确保省级示范性中职学校创建目标的实现，特制定本学期教学督导工作计划。
围绕创建省级示范性中职学校工作，牢固树立“教学质量是人才培养核心”的质量意识，坚持以“导”为主，“督”与“导”结合的原则，加大力度，采取有效措施，加强教学质量管理，积极探索教学督导工作的新思路
第6篇：市场督导工作计划（专业18篇）
一个良好的计划可以帮助我们更好地掌握自己的时间，提高工作和学习的效率。在制定计划时，我们应该考虑到现实条件和限制，确保计划是可行的。一个好的计划是不断调整和改进的过程，不要害怕在实施中适应环境的变化。
市场督导工作计划篇一
新的学年开始了，在市督导室的领导下，为了使教育工作向着健康有序的方向发展，对教育教学工作现状和教育教学工作质量、青年教师培训及骨干教师培训、听评课制度的实施落实及科研课题开展等许多方面都进行更好的监督和指导作用。特制定本学期的督导工作计划如下：
一、指导思想。
以科学发展观为指导，推进各类教育的协调发展和义务教育均衡发展；努力打造高品位的文化校园，提高学校管理的规范化和精细化；努力巩固提高省教育督导评估成果，力争高水平通过市政府教育督导评估。
二、主要任务和措施。
1、成立了以校长为组
第7篇：市场督导工作计划（精选8篇）
第1篇：学校场督导工作总结
学校场督导工作总结(精选多篇)
科研督导处2014-2014学年度工作总结
回顾刚刚结束的学年，科研督导处在学校总的工作方针指引下，全力配合学校的各项工作，在教科研、日常督导、教师继续教育等工作方面，发挥了积极的作用。在过去的一年中，科研督导处在校领导及全体教职工的支持和配合下，工作开展顺利，可谓硕果累累。
一、教科研工作
积极开展课题研究工作
2014年，为适应学校“团校一体”的发展战略，在校长的率领下，学校以《“团校一体”人才培养模式的研究与实践》为主题，开展课题研究工作，共计
10个校级重点课题，36个校级一般课题。
截至2014年6月，46个课题研究进展顺利，按进度完成率已接近90%。这对于我们刚刚起步的教科研工作来讲，是个比较令人满意的成绩。一年多来，科研督导处大力支持协
第8篇：市场督导工作计划（精选16篇）
计划可以提高我们的时间管理能力和组织能力，让我们更好地安排生活和工作。制定计划时，要考虑资源的有效利用和优先级的确定。通过以下的计划范文，我们可以了解到不同领域和层面的计划思路和方法。
市场督导工作计划篇一
开展教学督导工作，是强化教育教学管理，加强教学质量监控，提高教师教学水*的有效方法和途径。根据学校关于创建省级示范性中职学校的目标和要求，为了进一步促进学校教风和学风的根本性好转，加强对教学过程和教学质量的检查、评价和指导工作，确保教学质量的稳步提高，确保省级示范性中职学校创建目标的实现，特制定本学期教学督导工作计划。
围绕创建省级示范性中职学校工作，牢固树立“教学质量是人才培养核心”的质量意识，坚持以“导”为主，“督”与“导”结合的原则，加大力度，采取有效措施，加强教学质量管理，积极探索教学督
