第1篇:咨询工作感想护士节征文
咨询工作感想护士节征文
整形外科医院的咨询工作是一项医院与患者及其家属之间的沟通、信息传递、交流和理解的工作帮助患者就诊前期完成初步了解就医情况和病情的重要保证。由于各种原因,导致未到医院就医的患者与医生之间的沟通非常有限,此时咨询工作的意义就更加重大了。 首先要给患者留下美好的“第一印象”。热情周到,专业严谨,表现出对患者的友善同情和温和如主动问候,使用尊称,热情接待和介绍,给患者的渴望以满足,痛苦以安慰,恐惧以保护,处处体现慈爱、关怀和体贴,把握说话的语调、语气、语速,使患者产生亲近感,提高患者接受就医及治疗的情绪,也为以后的交流和治疗打下基础。 要了解不同患者的知识背景,根据不同的对象,不同的文化和职业,性别选择谈话内容与方法,消除患者的思想顾虑,解释疑难,鼓励患者陈述,并用点头“嗯”表示接受或重复患者的陈述等方式鼓励病人。患者的提问不可急于回答,应先了解患者为什么会有这样的想法或问题,以便获得更有意义的资料。对一时不能解答的问题不可断然拒绝,可请患者稍等,告知我一会来帮您解决或对不起,我帮您查一下等语言并付之行动。对患者的病情、治疗、预后方面的问题回答要有科学依据,不可主观臆断,根据病情不同及时答复,这样可取得患者的信任,从而促进双方的沟通且谈话内容应通俗易懂。过多使用“没事”“肯定会”“不会”等不负责任或模棱两可的话,容易造成患者误解或断章取义,从而影响沟通效果或根本无法沟通。还有在工作紧张、繁忙,工作量大时急于求成,与患者沟通时不注重方法,技巧、速度太慢,给患者过大的'信息量,超过患者的承受力,致使患者难以接受,再有沟通信息认识的差距也是造成沟通失败的原因之一。 自身业务知识和沟通技巧的学习,在工作中不断总结经验。学习新知识、新技术,提高自己各方面的素质,用精湛娴熟的工作技巧使患者对咨询产生依赖性和安全感。学会换位思考,由于双方所处位置不同,思维方式也不同,所以患者对咨询工作有意见时,要抱着理解对方的态度。与患者进行心理交换。尽量消除误会,使患者从咨询工作人员的语言上得到心理上的满足,对偶尔出现的冒犯、敌意,不信任的语言要容忍,禁批评训斥、善于对患者安慰鼓励,体会对方的心理。也应学会角色转换,调节好自己的情绪,使患者心情愉快的接受治疗。
总之,咨询工作是不可缺少的一部分,只有不断了解掌握病人的思想情感及心理需求,加强与患者的沟通协调,搞好护患关系,才能保证患者的身心健康。因此我们要认真对工作和生活,对工作踏实负责,对病人诚实有信,对事客观冷静。做一个谦逊,踏实,求真,务实的人。学习上应抓紧抓早,时间不等人,利用空闲时间多给自己“充电”,学习专业,学习技能,学习经验,学习沟通,学习处世。加强工作能力,突出专业水平,提高组织技能
第2篇:咨询工作感想护士节征文
整形外科医院的咨询工作是一项医院与患者及其家属之间的沟通、信息传递、交流和理解的工作帮助患者就诊前期完成初步了解就医情况和病情的重要保证。由于各种原因,导致未到医院就医的患者与医生之间的沟通非常有限,此时咨询工作的意义就更加重大了。首先要给患者留下美好的“第一印象”。热情周到,专业严谨,表现出对患者的友善同情和温和如主动问候,使用尊称,热情接待和介绍,给患者的渴望以满足,痛苦以安慰,恐惧以保护,处处体现慈爱、关怀和体贴,把握说话的语调、语气、语速,使患者产生亲近感,提高患者接受就医及治疗的情绪,也为以后的交流和治疗打下基础。要了解不同患者的知识背景,根据不同的对象,不同的文化和职业,性别选择谈话内容与方法,消除患者的思想顾虑,解释疑难,鼓励患者陈述,并用点头“嗯”表示接受或重复患者的陈述等方式鼓励病人。患者的提问不可急于回答,应先了解患者为什么会有这样的想法或问题,以便获得更有意义的资料。对一时不能解答的问题不可断然拒绝,可请患者稍等,告知我一会来帮您解决或对不起,我帮您查一下等语言并付之行动。对患者的病情、治疗、预后方面的问题回答要有科学依据,不可主观臆断,根据病情不同及时答复,这样可取得患者的信任,从而促进双方的沟通且谈话内容应通俗易懂。过多使用“没事”“肯定会”“不会”等不负责任或模棱两可的话,容易造成患者误解或断章取义,从而影响沟通效果或根本无法沟通。还有在工作紧张、繁忙,工作量大时急于求成,与患者沟通时不注重方法,技巧、速度太慢,给患者过大的信息量,超过患者的承受力,致使患者难以接受,再有沟通信息认识的差距也是造成沟通失败的原因之一。自身业务知识和沟通技巧的学习,在工作中不断总结经验。学习新知识、新技术,提高自己各方面的素质,用精湛娴熟的工作技巧使患者对咨询产生依赖性和安全感。学会换位思考,由于双方所处位置不同,思维方式也不同,所以患者对咨询工作有意见时,要抱着理解对方的态度。与患者进行心理交换。尽量消除误会,使患者从咨询工作人员的语言上得到心理上的满足,对偶尔出现的冒犯、敌意,不信任的语言要容忍,禁批评训斥、善于对患者安慰鼓励,体会对方的心理。也应学会角色转换,调节好自己的情绪,使患者心情愉快的接受治疗。
总之,咨询工作是不可缺少的一部分,只有不断了解掌握病人的思想情感及心理需求,加强与患者的沟通协调,搞好护患关系,才能保证患者的身心健康。因此我们要认真对工作和生活,对工作踏实负责,对病人诚实有信,对事客观冷静。做一个谦逊,踏实,求真,务实的人。学习上应抓紧抓早,时间不等人,利用空闲时间多给自己“充电”,学习专业,学习技能,学习经验,学习沟通,学习处世。加强工作能力,突出专业水平,提高组织技能
第3篇:护士节征文
护士节征文
“天使”是传说中的神仙使者,幸福和温暖的象征。我们的职业被誉为“白衣天使”,是人们对护士形象美和内在美的深情赞誉。一袭飘然白衣,是一颗纯洁的心灵;一顶别致的燕帽,是一顶守护生命的重任。无数个阳光灿烂的早晨,我们倾听治疗碗盘的协奏曲;无数个不眠不休的夜晚,我们感受生存和死亡的交响乐章。
每个人有过美丽的青春,有的人,美丽在雪山哨所,有的人,青春美丽在青青校园,有的人,青春美丽在无影灯下……而我,一个平凡的护理工作者,我将青春最美好的年华,献给了那些被疾病缠身的患者们。
有人说:美丽的天使多么好听呀!其实不就是病房里的高级保姆嘛!是的,我们不是什么美丽的天使,我们只是一个为病人解决疾苦,给病人带来安慰,让人们健康的.普通(的)白衣战士,但我们的工作需要的不仅仅要有精湛的技术还要有足够的爱心,
第4篇:护士节征文
护士节征文:生命之责重于泰山
20年4月24日,这是个难忘的日子,让我感受到了团队、集体的力量,更明白作为白衣天使的神圣使命,明白双肩上生命的责任--重于泰山。
这天科室里异常忙碌,自接班起就没停止过小跑,已经忘了是否需要休息,忘了是否需要喝口水。其中我科里一个重症患者临近下班时突发病情变化,进行大抢救,经过我们与死神的较量,病人恢复了呼吸心跳……忙碌了一整天,六点多钟终于可以下班了,精疲力尽回到宿舍,来不及洗漱。第一口饭还没咽下就接到护士长的电话:“阿兴,吃饭了吗?马上去急诊科协助抢救!速度!速度!”,我差点被那口饭给哽住了,放下饭菜立即跑回科室拿上工作服边穿边往急诊科跑去。
待我到达时,现场一片紧张,急诊科医生护士还有我科的石云护士长正在进行有条不紊的抢救工作,同时,外三的夏惠敬护士长以及我的另
第5篇:护士节征文
朋友们:
有人说,在我们这个世界上,有多少种不同的职业,就有多少种不同的双手。石油工人的手,是铁打的双手,像钻探机一样,为祖国钻来了用之不竭的石油;农民兄弟的手,是呼风唤雨的手,像地图一样刻满了大地的渠道、丰收的田畴;而我们这些当护士的,双手就是美丽白鸽,盛满着人间的情意、生命的温柔
一名真正的好护士不仅是技术上的顶尖人才,而且是最有爱心、最有耐心的。这爱心和耐心是上帝赐给天使的翅膀,是天使带给病人的礼物。当无数人进入甜美的梦乡时,是谁还穿梭在各个病房之间;当人们举家团圆的欢庆时刻,是谁还默默地忙碌在工作岗位上?当可怕的病魔肆虐横行时,又是谁用瘦弱的身躯组成一道道钢铁长城?是她们,是那些默默付出,无私奉献的白衣天使!我自豪,我是她们中的一员!
5.12是个不寻常的日子,1820年的那天,英国一位平凡
第6篇:护士节征文
护士节征文:我对人文关怀的理解和实践
作者:冯锦妹文章来源:精神三科发布时间:2009-5-31人气指数:662
什么是人文关怀?为什么要以人文关怀为服务理念?如何去实践人文关怀?在江门市第三人民医院,我找到了答案。
当我们踏入第三人民医院的大门,绿树成荫,鸟语花香,安静的环境,清新的空气,令人舒坦宁静,走进住院部大堂,宽敞明亮,清洁亮丽,没有医院消毒水刺激的味道,没有哭闹呻吟令人不安的空气,你会产生这样的疑问—这儿是医院还是酒店?对,这儿确实是医院,是精神专科,临终关怀医院!一切的改变是这样的神奇,让我们一起回顾医院近年的变化吧。
江门市第三人民医院原是一所环境破旧、医疗设备落后缺乏医技人才的精神病人、流浪病人收容所,经过各级领导和三院全体员工近50年的不懈努力,由一所收容所转变成集医疗、康复、预防