银行前台柜员个人工作总结

精品范文 时间:2022-11-05 08:15:43 收藏本文下载本文

第1篇:银行前台柜员个人工作总结

进入信用社以来,己有半年多时间,目前的工作岗位主要是记账。做为一名临柜工作人员,我深知自己作为信用社“窗口”的重要性。在工作中,通过自己不断的学习,再加上各位老师的帮助,使我提高了业务技能,且能够按照正确的储蓄业务操作规程办事,同时把最方便最可行的方法运用在业务操作上,以客户需要为主。在与客户的沟通中,了解客户的需求,为客户解决所需。遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他。工作中,坚持“五无”“六相符”,做到日清月结。保质、保量的完成各项工作任务。为了迅速适应新时期金融工作的需要,我也积极参加社内每阶段组织的各种学习,并记好笔记,写好心得,做好总结,提高自我的政治思想觉悟和干事创业的责任感和事业心。工作之余,我也努力做好存款组织工作,用良好的口碑使身边的每一位朋友了解到信用社的良好信誉。在安全保卫在工作中,我认真听取领导意见,严守安全保卫制度和守库制度,从无出现脱岗、离岗现象。

经过半年多的工作时间,我在本职工作上有了一定的进步和提高,但在一些方面还存在着不足。回顾检查工作以来自身存在的问题,我认为:

1、自己学习到的业务技能还不够全面,同时还会出现一些错帐情况。一些不常见的业务办起来还很生蔬。自己还意识到工作努力程度还不够。

2、自己的心理素质、政治素质还有待提高,在遇到工作较忙较累的时候,心情会比较急躁、烦乱。

针对以上问题,今后的努力方向是:

1、加快自己熟练操作各种业务技能的步伐,利用业余空闲时间多向领导和同事请教,将各种业务操作流程烂记于心,认真吸取平时工作当中的经验和教训。坚决做到业务操作0错率。客户满意100%。

2、是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好,同时加强学习“三个代表”重要思想,向社内的党员同事学习,努力提高自己的政治思想觉悟。争取早日加入党组织。

新一年的工作里,我将继续努力。一定要保持优点,克服不足。认真配合领导和同事完成各项工作,确保信用社各项业务的顺利开展。

第2篇:银行前台柜员个人工作总结

银行前台柜员个人工作总结

总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。总结你想好怎么写了吗?下面是小编为大家收集的银行前台柜员个人工作总结,希望对大家有所帮助。

一年匆匆而过,我在信用社领导的正确指导和关怀下,在周围同事的帮助下,各项业务取得了一定的成绩,圆满地完成了全年的工作任务。

本人一年来认真贯彻国务院金融改革的方针、政策,紧紧围绕农业和农村经济结构的调整,坚持优质服务,根据信用社下达的任务指标,开展各项工作。

一、在学习思想方面:

本人能够认真学习有关金融法律、法规、学习有关信用社业务规章和业务知识,提高自身的业务素质,加强自律教育,按原则办事。同时学习上级有关文件精神,加强业务学习,加强法律意识和安全意识,使本岗位工作遵章运行。

学习也使我认识到:没有工作岗位上分别,只有工作态度的分别,一定要认真工作,工作不努力就不能体现自己的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平,我参加了大学的本科函授教育,今年各科成绩都已合格,年前拿到了毕业证书。平时也自学电脑知识,利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了知识,并利用网络和各地的信合职工交流学习,互相促进,使我的工作生活过得充实起来。

二、在工作方面:

我根据本岗位的特点,因为接触到的均是企业,放贷金额都比较大,规范贷款管理显得十分重要,在这方面我做到:一是严格贷款方式。发放每一笔贷款时,把好“三关”,即调查关,用途要明确,做到一个“清”字;审查关,限额不能超标,做到一个“实”字;发放关,手续要齐全,做到一个“准”字。二是盘活清非,全力控险。对名下不良贷款情况摸清底子,随时掌握做到心中有数,增强工作的针对性和有效性。

对所有不良贷款贷户逐户核对,一户不漏,每年最少上门催收两次以上,保证贷款法律时效;同时对个别赖债户、欠款大户诉诸法律,能收回的收回,暂时收不回的积极保全资产。至年底,共计发放贷款1.3亿元;不良贷款比年初下降36.2万元;年底存款在50万元以上的优良客户8家,全年累计组织资金达7000多万元;加上实收利息任务均完成了即定目标。另外积极加强银企合作,发挥企业组织资金优势,竭力使每个贷款户把基本户开在本社。今年是信用社的改革深化年,深化金融改革仍是本年度的头等大事,我能积极配合上级任务,圆满的完成了本岗位的工作。在对今年联社组织的借冒名贷款、关联企业贷款和抵押无效贷款等等自查,未发现有原则性问题。

三、回顾自身存在的问题。

我认为:

一是组织资金工作效率不高,全年贷款1.3亿元,存款只有7000多万元,没有很彻底的体现出存贷结合的工作方法。

二是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。

三是在当工作较多、较苦、较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

针对以上问题,今后的努力方向是:

一是继续加强银企合作,培养优良客户,并发挥贷款利率杠杆的作用,积极寻找存贷结合的新路子。

二是加强理论学习,进一步提高自身素质。对信贷业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力;

三是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。

综上所述。一年的工作有收获也有不足,但认识到,今后的努力方向和工作重点,通过坚持不懈的努力学习、再学习,扬长避短,尽心尽职,脚蹋实地的工作,争取对信用社、对社会作出自己的一点贡献,成为一名出色的信合人。

第3篇:银行前台柜员工作总结

银行前台柜员工作总结(锦集18篇)由网友 “小仓鼠标” 投稿提供,以下是小编为大家整理后的银行前台柜员工作总结,希望对您有所帮助。

篇1:银行前台柜员工作总结

20xx年,是我收获较大的一年,也是进步较大的一年。今年以来,在与广大同仁的团结、努力、奋斗的基础上,在银行领导的关心和正确领导下,我坚持以高标准严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,较出色地完成了领导交给的各项工作任务,个人工作能力得到很大的提高。回顾起来,现将20xx年度工作及20xx年工作计划具体总结安排如下:

一、20xx年度工作总结

一线储蓄柜银行储蓄的窗口和形象。在这里,每天接触的客户较多,发生的交易量较大。在这一年中我主要做到了以下两点:

1、优质的服务理念。我每日按时到岗,做好班前准备,准时参加晨会,以优质文明的服务为标准,接待每一位客

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第4篇:银行前台柜员工作总结

银行前台柜员工作总结

总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,让我们抽出时间写写总结吧。那么你知道总结如何写吗?以下是小编为大家收集的银行前台柜员工作总结,希望对大家有所帮助。

银行前台柜员工作总结1

本人于20xx年×月有幸成为建行银行这个温暖大家庭中的一员,在我入职的四个月以来,我被分到×支行实习锻炼。在此锻炼期间,我能积极参加分行和支行组织的政治、业务学习,学习态度端正,遵守行纪行规,尊敬领导,团结同事,明确锻炼目的,服从安排,积极参与内部事务,虚心求教,积极主动地把大学所学的理论知识运用到实际工作当中来。虽然在该岗位的学习时间只有短短的四个月,但是我却从中受益非浅,感慨良深,下面就是本人一年来工作的工作总结:

在思想上:一

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第5篇:银行前台柜员工作总结

银行前台柜员工作总结

总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它可以使我们更有效率,我想我们需要写一份总结了吧。那么你知道总结如何写吗?以下是小编整理的银行前台柜员工作总结,欢迎阅读与收藏。

银行前台柜员工作总结1

吕萌同志,女,本科学历,初级职称,现任阳谷站前街支行高柜柜员。该同志20xx年7月行工作以来怀着对银行事业的满腔热情,数年如一日,兢兢业业,勤奋工作,一步一个脚印,在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。

一、重学习、强自身、努力提高思想水平和业务素质

近年来,新的工作环境和全新的业务,使她深刻地认识到,只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念,努力加强自身学习,炼就过硬的本领,提高自身素质,才能为客户提供高效率、高质量的服务。作为一名青年员工,吕萌同志始终

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第6篇:银行前台柜员工作总结()

篇一:银行前台柜员工作总结

xxxx年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

在xx支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的

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第7篇:银行前台柜员个人工作总结范文

银行作为服务行业,要时刻以为客户提供优质服务为根本宗旨。下面是应届毕业生小编为大家整理的“银行前台柜员总结”,欢迎大家阅读。

范文一

转眼间,从大学进入单位已经半年了,从刚开始什么都不懂到现在独立办理业务,自己也成长进步了很多,在新的一年快要来到的时候,我把自己这半年来的工作做一个小结,努力改进不足的地方,发扬优点,争取使自己在以后的工作中做的更好。

在**********,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的业绩。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名*****行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示建行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真

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第8篇:银行前台柜员个人工作总结范文

银行前台柜员个人工作总结范文

银行前台柜员个人工作总结范文

进入信用社以来,己有半年多时间,目前的工作岗位主要是记账。做为一名临柜工作人员,我深知自己作为信用社“窗口”的重要性。在工作中,通过自己不断的学习,再加上各位老师的帮助,使我提高了业务技能,且能够按照正确的储蓄业务操作规程办事,同时把最方便最可行的方法运用在业务操作上,以客户需要为主。在与客户的沟通中,了解客户的需求,为客户解决所需。遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他。

工作中,坚持“五无”“六相符”,做到日清月结。保质、保量的完成各项工作任务。为了迅速适应新时期金融工作的需要,我也积极参加社内每阶段组织的各种学习,并记好笔记,写好心得,做好总结,提高自我的政治思想觉悟和干事创业的责任感和事业心。工作之余,我也努力做好存款组织工作,

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