第1篇：会议工作总结
会议工作总结
近年来由我委主办、承办的全国性会议不少，机关服务中心作为会议后勤接待的主要力量参与办会也比较多，与以往相比，这次会议接待工作有许多不同之处：一是接待的来宾人数多、层次高。参会人员约250人，其中省部级领导2人，司局级领导55人。二是会议时间短、活动多。会议8日报到，9日上午开会，下午分赴百色、北海、柳州三路考察，有领导层会见、会议、考察等多项活动，路线分散，增大了组织联络和车辆调度的难度。三是接待过程中的变化多、变数大。国家部委领导行程的变动，会议代表考察分组的调整，带来了有关会务接待、会场、调研等时间、地点的变动，加大了组织协调的工作量和难度。四是多部门联合办会，各部门工作配合方面稍显不畅，虽然任务明确但仍有执行不到位的现象，需要进行大量的补救工作。
面对这些矛盾和问题，我机关服务中心从容应对、团结协作、周密组织、及时补台，使整个接待服务工作紧张有序、协调运转，概括起来讲，有以下几个特点：
（一）前期工作准备充分，谋划到位。为做好会务接待服务工作，我中心领导十分重视，在会议召开前半个月，就抽调有经验的同志参与会务准备工作，中心组建了报到组、会场组、用餐组、交通组等四个小组，制定详细的工作方案、明确各小组责任、落实工作任务。会议8日报到，4日～6日是端午节放假，为了节后全国城镇污水处理设施建设及运营经验交流会议顺利召开，节前中心领导又召集各小组工作人员就工作细案、准备情况逐一进行指导、询问，要求大家节日期间放弃休息时间，进一步和有关部门、环资处对接，全力以赴做好会务保障工作。节前，基本完成会议的食宿、会场、宴请、会议用品、礼品等安排和制作。由于谋划超前，各项工作紧张有序，十分到位，为会议期间接待服务工作奠定了良好的基础。
（二）各项活动组织周密，井然有序。根据本次会议的特点，我们总结以往联合办会的接待经验，坚持从大处着眼，小处着手，对会务工作从整体上周全考虑，系统安排，在报到、住宿、宴请、就餐、会议、交通以及考察活动等各个环节、各个岗位都确定专人负责，确保了各项工作顺利开展。报到小组安排礼仪人员着民族服装配合交通组到机场迎宾，及时收集代表返程信息，安排工作人员到代表入住各楼内服务，提前制作分组考察名单、乘车安排，配合环资处安排随车联络员全程跟踪服务。在接待宴会组织上，配合接待办提前编排席次，印发宴请名单，通知出席会见、宴会的有关领导，安排好国家部委领导住宿楼内的用餐。在会场布置上，会场组按照一切为了会议，一切为了会议代表的要求，会场组各位同志，在所负责的各项工作、各个环节中，任劳任怨，精益求精，为提高会议的效果发挥了积极作用。在代表接送上，有专人全程引领，专车来回接送，在会议驻地荔园山庄安排机动车辆24小时值班服务，司乘人员坚守岗位，人不离车，随叫随到，保证了接待和会议的临时用车需要。
（三）会务安排细致周到，代表满意。会议报名截止至6月4日，但6月7日仍有十几个省市未报名，有些代表携带家属，某些参会的省市代表超出10多位，负责安保的警卫局突然增加住房10间，这些远远超出了接待预计的范围，给住宿、就餐、考察、会议礼品等工作带来了很大的难度。针对这些情况，我中心及时调整有关方案、统筹协调，都妥善地作了安排，会议代表及警卫局都没有出现任何不满情绪。
（四）突发事件积极应对，勇于承担。一是会议日程调整、变动，我们一边和荔园山庄协调，一边积极和周边酒店、会议接待单位联系，并将情况及时反馈领导，7日下午约18：00，在政府领导的亲自部署、指示下，区党校调整了其他会议安排，才明确提供会场给我们使用，当晚连夜重新赶制大会背景板、pop，采购茶歇茶点。二是会议代表考察变动，会议安排代表分赴百色、北海、柳州三路考察，根据安排我们提前打制分组考察名单、乘车安排，但相当部分代表在报到时和临时上车前提出变换考察点，有些不参加的也不报会务组，甚至还出现考察组所乘车辆只有1小时就到考察点了，但该考察点接待部门还没接到考察名单、人数等信息，出现衔接沟通不到位的现象。针对这种情况，我们采取有效的补救措施，一方面及时将知道的信息反馈接待办、环资处；另一方面逐一通知随车联络员清点每车代表人数，重新登记汇总报总联络员，并提醒总联络员及时和考察点联系。三是政府领导会见时需要的礼品，事前没有布置、要求，有关部门8日23：00左右才通知准备并要求第二天早上7：30前送到，在这时间紧、任务重的情况下，我中心接待科根据有关要求想方设法联系订购并按时送达，圆满完成任务。
（五）工作人员尽职尽责，服务到位。在本次接待工作中，我中心各组工作人员做了大量工作。报到组、交通组坚持服务、迎接最晚一个代表到凌晨1点多；会议座位表及合影排位表8日晚上10时才排出，会场组加班打制、摆放桌签，布置会场，搬运、准备茶歇设备、物品等直至凌晨4点；用餐组根据用餐人数，及时调整订餐数。所有工作人员都能以较高的思想觉悟和较强的政治责任感，顾全大局，任劳任怨,勇挑重担，热情服务，优质高效地完成接待工作任务，给参会领导和代表们留下了极其深刻的印象。会后，山东省等部分省市代表还专门打来电话表示感谢。
由于这次会议涉及多部门联合办会，存在大量的沟通、衔接工作，会议接待服务工作中还存在一些不足：如考察情况发生变动后，某考察线路负责人没有及时将变动后的考察名单传给考察点接待单位，给接待工作造成了不便；少数环节上还存在短暂的忙乱现象，多次协调会议都没有提出机场公司派员参会，给接送工作带来被动，与相关部门、单位的对接还需进一步加强等等，这些都有待于我们在今后的工作中进一步改进和落实。
通过这次联合办会的接待工作，使我们服务中心受到了一次全面的检验和检阅，也使我们的队伍得到了充分的锻炼和提高，增加了大家的信心，体现了机关服务中心整体作战和应急作战的综合实力。整个接待过程也充分证明了我们是一支能冲锋、能战斗、能打胜仗的一支过硬的队伍。在今后工作中，我中心全体人员将继续保持这种饱满的工作热情和昂扬向上的精神风貌，以这种团结协作、务实苦干、扎实细致的工作作风和顾全大局、不计得失、无私奉献的可贵品质，立足本职岗位，扎扎实实地搞好各项工作，为委机关工作作出更大的贡献。
支队长李宗安在会上总结了支队开展迎玉博会市容整治活动情况，充分肯定了各单位在近期工作中所取得的成绩，认为做得好的方面主要是：
1、领导认真履行职责，以身作则。在玉博会召开前夕及期间，各大队大队长及教导员，为更好地完成市委、市政府下达的各项任务，扎根基层，深入一线、实地巡查、察看环境，经过多次调研，有针对性地对玉博会主会场周边环境进行综合治理，在整治市容市貌过程中，指挥有力，确保了盛会的召开；盛会结束后及时维护市容秩序，保证商家业主按时撤馆，做了大量、卓有成效的工作，为市民及游客打造了洁、齐、美的市容环境。在玉博会前后几天内，城管部门共出动312次车次，派出执法人员1020人次，维护市容市貌、保障玉搏会成功举办，得到了市委、市政府的肯定和表扬。特别是二大队，在玉博会期间做了大量的工作。
2、宣传工作扎实到位，赢得市民理解和支持。在开展玉博会市容整治活动期间，各单位十分重视社会宣传工作，向群众广泛宣传城市管理相关法律法规，并以玉林电视台、玉林电台、玉林日报、玉林晚报、政府网站、局网站等媒体作为宣传载体，向社会宣传城管工作的目的、动态、措施、成效等，让城市管理工作面向群众，工作透明化，赢得了市民的理解和支持。李支队长对近期的工作提出了两个要求：
1、通过不断地学习和总结工作经验，提高管理水平。随着城市管理行政执法工作透明度的提高，网络、服务热线、各类媒体成为了公众对城管工作的监督平台，给城管工作带来了新压力、新要求，也带来了新动力。在行政执法工作中，每个队员都要按照规定着装、佩戴执法证件，做到业务熟悉、依法行政、注意工作方式方法，坚持规范管理、疏堵结合、以宣传为主的工作方法，树立文明城管理念，维护社会的和谐、文明。支队领导将每周召开支队领导班子和各科室、大队中层领导会议，总结工作经验，并针对各大队不同管辖区所出现的问题进行自查自纠，共同研讨解决问题的思路和工作方法。
2、加强对基层单位的管理，做好思想教育工作。由于城管工作压力巨大，执法人员思想压力大，各大队要抓好队伍管理，对执法人员进行合理的工作安排，及时休假、补休，加强对法律法规的学习，让大家熟悉各项业务。对执法人员的思想动态要及时掌握，平日要关心队员的工作及生活，及时为队员排忧解难，使队员们团结一致，顺利推进各项城管行政执法工作
第2篇：工作总结会议
会 议 记 录
时间：2011年6月4日8:30am
地点：仰光厅
会议类型：管理人员晨会
主 持 人：金总
参 会 人: 各部门第一负责人：朱总、梅永红、吴仕元、吴奔、李红菊、林霞、何
洋、邵瑶、韩杰、张伶俐、余长安。
记 录 人：李静
金总：
今后的工作总结,主管领班级都要旁听，记录。可让员工收集案例，到例会与其他员工分析。销售部：5月的总结
1.理解礼貌的不主动性，仪容仪表的不规范，例如：披发上班，未上口红等；
2.餐中意见和服务，菜肴意见不主动； 3.站岗时间不及时；4.餐中团队进酒不积极。本月工作计划：
1.配合酒店店庆的各种推销活动；2.店庆当日的全程接待工作；
3.抓仪容仪表，礼貌礼节的加强；
4.送单位、个人、私企的VIP金卡和钻石卡，拉动人气消费，并在单位办公室发宣传册。
5.争取努力完成每个人的业绩和部门的总业绩。
1-2F：李经理
本月工作总结：
1.店庆的工作安排2.新到员工的培训及宴会流程的培训
3.餐具的配比及申购4.仪容仪表，礼貌意识主抓
5,员工对菜谱的学习，了解，必须背会。
3F：余经理5月的工作总结
1.由于人员紧缺，导致三楼豪包的服务保证不了
2.三楼的消费很随意，上桌率高但消费低，导致营业额落后
3.包房和走道意味很大，靠窗的包房灰也多，4.申购的流程不详，影响服务。
本月工作计划：
1.在林经理的配合下，做好新员工的培训内容。
2.豪包的细节服务，高档菜肴的知识和高档酒水的了解。
3.加强部门团队意识，卫生质量靠大家维护。
林经理补充：对餐前、餐中、餐后的服务进行检查。
豆捞区：吴经理 5月工作总结：
1.员工执行力度不够2.服务员缺少，导致服务质量下降
3.营业额不高，客人反映优惠活动少。4.服务细节不到位，没突出个性化服务
本月工作计划：
1.因本月刚调岗豆捞，对各项事宜需观察了解。
2.引导新员工的对外宣传和店庆相关活动，本月所有工作围绕店庆周年展开。
3.收集员工建议，对内进行调整。4.人员的调整，厨师的紧缺。
迎宾部：程经理5月工作总结
1.卫生要加强，很多细节没做干净2.员工礼貌用语需加强，专业待客服务用语欠缺
3.工作中对客人沟通缺乏灵活性4.对于上班时间管理不够紧，纪律略有些松散
5.预订员工作责任心要加强
吴经理：本月工作计划
1.督导员工细节服务，给员工灌输爱岗敬业的精神，以提高工作效率
2.在每天的餐中对员工的纪律进行督导，以良好的精神面貌来迎接每一桌来店的贵宾。
3.对预订员的日常工作进行一个规范
吧台：邵主管5月工作总结
1.人员思想不稳定，工资较低是部分原因2.楼层分离现象出现，不够团结
3.服务员开单不主动给吧台看，直接给收银4.西瓜全部赠送，导致吧台成本过高。
本月工作计划：
1.提高士气，仪容仪表做到规范2.多做思想工作，与每个人进行沟通，思想统一
收银：张主管5月工作总结
1.宴席未及时通知收银台，造成差点漏买单现象
2.豆捞点中餐时未注明（中餐）导致出品2份得现象
3.退单（在1分钟之内退菜，结果又多上上来的现象）
4.刷卡机的使用，防止出错5.输单要认真，要核单
本月工作计划：
1.配合各部门搞好店庆工作2.对新菜谱价格的培训
3.仪容仪表的规范4.搞好部门卫生和工作
5.对各种卡的使用进行培训讲解，做好相应的登记工作
传菜部：何主管5月工作总结
1.本部门内部员工自身素质有限，常常自己员工发生口角甚至出手
2.在传菜途中带空餐具意识不强3.礼节礼貌较上几个月出现较大下滑
4.本月注意力全在宴席上导致内部纪律松散
本月工作计划：
1.加强与助理以及核心员工的沟通，随时掌控内部员工思想动态
2.继续内部发掘，通过人拉人关系，持续带人进来，不怕人多
3.内部培养员工，发现适合的人，做工作好，向一线输送
4.最核心的是内部纪律，通过各种方式手段一定要让传菜部在本月工作作风，精神面貌得到根本改变 保洁部：韩主管5月工作总结
1.员工的仪容仪表不规范，包括阿姨的带妆上岗2.工区卫生不规范，不彻底
3.其他管理存个别地方不到位
本月工作计划：
1.做好本月店庆自己的职责工作2.针对员工仪容仪表，礼仪规范的加强
3.对工区地面，特别是一、二楼地面，加强保洁力度，探讨技术处理
4.加强对后勤部门的管理，更好的为酒店员工提供服务
后勤部：梅经理5月工作总结
1.保安捐辉动作不规范，礼节礼貌较差，岗位布局混乱
2.保洁卫生整理，细节差，上班时间，工作排班，不合理。完成任务不彻底
3.工程部不能随叫随到，公关能力较差
本月工作计划：对各部门的薄弱环节进行培训并落实
人事部：朱总5月工作总结
1.员工工资的审核2.服务员仪容仪表需要改进
3.各楼层服务员紧缺4.技能培训的力度不够
5.管理层人员需要调整，纪律性，严勤性，时间观念不断加强。
6.各岗各位责任制没有立文。7.工资调整后没有成文，没有报告，没有批示。
本月工作计划：
1.完善各岗的岗位责任制，组织学习并贯彻。2.管理人员进行必要的调整。
3.立竿见影地加大仪容仪表的培训力度。
4.照片服务员采取内部总动员，以“一帮一，一带一”的关爱方式真正让新员工有回到家的感觉，让他们安心工作健康成长。
5.工资审核登记表，部门经理签字，总监签字方可有效，6.当月店庆周年活动，迅速安排缺岗人员上岗，决定招长期工作学生短期工，上班时间，晚上5点到收市，工资按900元/月结算，每周休一天。
7.顺利搞好店庆周年员工内部的文艺演出活动，节目新颖，生动，出彩，难忘，最能体现员工们的风采。
8.绩效工资的新方案批定。
金总：大家所说的问题我都记下了，有些细节没注意的地方，我们慢慢改进。
1.营收1-2楼占62%，酒水占34%，和去年5月相比，布置总营收6月的任务，酒水销售，枝江是我们的专场，白云边12年的也可以卖。酒水营收应达到16%—18%，员工可记录消费营收，再由领班和经理收集。
2.到各部门讨论，申购具体流程商量实施。以一个月为单位，韩主管签字，金总签字，到采购，再到仓库。每个月只可领3次，领料单，韩主管签字，金总签字。申购流程近期规范完善，各部门的餐具赔偿，考勤、班次的调整，合理安排员工工作时间。人员架构图和职责。
3.培训：菜肴、仪表、礼节、酒水，要做到心中有菜，赢在执行，沟通技巧。
4.6月9日开员工晚会，员工开心，老总放心。
外围由程总和梅总负责，抽查是吴经理和张主管；节目由朱总一手操办。当天桌位，水果，零时，到收市由林经理和韩主管负责。
主持人暂定：2位吴经理，程总，人事张主管。节目板块安排好，参与的员工开奖单，20元。表演好的我们会推荐到电视台。晚上8点半的碰头会暂时取消，直到10日前。
管理都要动起来，安排好服务，当晚不可请假或不到。
5.菜肴意见本，何主管负责收集，10天/次上交；顾客意见本，林经理负责收集10天/次上交。单项负责如果实施的好，以后专项负责。
6.8个好习惯要组织员工学习。
第3篇：工作总结会议
工作总结会议
小编今天为大家带来了工作会议总结给大家阅读。
护士工作会议总结
护理部在5楼学术厅举行了xxxx年护理工作总结会暨学术论文交流会，全体护理人员参加了此次会议。
大会由护理部李惠颖副主任主持，谢芳副主任作了《xxxx年护理工作总结》及《2014年护理工作计划》的报告，温耀辉院长宣读了xxxx年护理论文获奖人员名单，张润荣副院长为获奖人员颁奖。
会上，温院长充分肯定了xxxx年我院护理工作取得的成绩，同时也对2014年的护理工作提出了要求：一、要把护理安全作为护理工作的重中之重来抓。二、坚持以“病人为中心”的服务理念，加强责任意识，提高临床护理服务质量。三、落实深化医药卫生体制改革工作，转变服务理念，把“三改二推一评议”活动与“三好一满意”活动有机地结合起来。他要求与会人员严格按照医院的各项要
第4篇：工作总结会议
2009年度工作总结会(核心会议)总结2009年度工作，为2010年工作目标打好基础，更好地完成销售目标，特召开本次会议。
参加人员：宋海春、王仕刚、李江、张殿山、陈焕莲、顾兰英、王中游、曹玉勇 会议内容：
12009年工作总结，2010年工作目标（宋海春）○2009年在团队个领导人积极努力下，团队各项工作取得长足进展，全年共完成销售()万元，尤其第四季度完成销售20万元，比前一季度增长30%左右，涌现出了一批销售状元（李鲜花、王仕刚），其他领导人像李江、顾兰英、张殿山也保持稳中有升的销售业绩，尤其王中游、陈焕莲两位老师更是后来居上，在十一月份爆出了近八千元的良好业绩 在团队工作中，各位领导人不断成长进步，逐步向具有老板心态的学习型领导人迈进。王仕刚、李江两位领导人更加成熟，在团队工作中基本能独挡
第5篇：工作总结会议
工作总结会议
导语：各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去以来在会议上的工作岗位上的学习、工作情况作简要总结。以下是小编为大家整理分享的会议工作总结，欢迎阅读参考。
工作总结会议
近年来由我委主办、承办的全国性会议不少，机关服务中心作为会议后勤接待的主要力量参与办会也比较多，与以往相比，这次会议接待工作有许多不同之处：一是接待的来宾人数多、层次高。参会人员约250人，其中省部级领导2人，司局级领导55人。二是会议时间短、活动多。会议8日报到，9日上午开会，下午分赴百色、北海、柳州三路考察，有领导层会见、会议、考察等多项活动，路线分散，增大了组织联络和车辆调度的难度。三是接待过程中的变化多、变数大。国家部委领导行程的变动，会议代表考察分组的调整，带来了有关会务接待、会场、调研等时间、地
第6篇：会议工作总结
会议工作总结
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，因此我们要做好归纳，写好总结。那么总结有什么格式呢？以下是小编收集整理的会议工作总结，希望对大家有所帮助。
会议工作总结 篇1
电力集团为落实集团总部年会会议精神召开了xxxx年度销售工作总结会议，销售总监刘建力对xxxx年销售工作做了总结汇报，结合20xx年经营指标和同行业竞争对手的深入剖析，对20xx年销售工作进行了全面的部署。各分公司负责人分别从各地区市场情况、主要竞争对手、项目进展情况等方面进行了详细的汇报，并对自身存在的问题提出改进措施，同时对20xx年工作计划提出了可行的落实方案。
会上，山东分公司副总经理战祥其对地面电站申报进行了培训，详细讲解了地面电站申报的流程以
第7篇：会议工作总结
会议工作总结
近年来由我委主办、承办的全国性会议不少，机关服务中心作为会议后勤接待的主要力量参与办会也比较多，与以往相比，这次会议接待工作有许多不同之处：一是接待的来宾人数多、层次高。参会人员约250人，其中省部级领导2人，司局级领导55人。二是会议时间短、活动多。会议8日报到，9日上午开会，下午分赴百色、北海、柳州三路考察，有领导层会见、会议、考察等多项活动，路线分散，增大了组织联络和车辆调度的难度。三是接待过程中的变化多、变数大。国家部委领导行程的变动，会议代表考察分组的调整，带来了有关会务接待、会场、调研等时间、地点的变动，加大了组织协调的工作量和难度。四是多部门联合办会，各部门工作配合方面稍显不畅，虽然任务明确但仍有执行不到位的现象，需要进行大量的补救工作。
面对这些矛盾和问题，我机关服务
第8篇：教学工作总结会议
2012-2013学年中学教学工作总结会议
为认真总结教学工作取得的成绩和经验，谋划明年的工作打算，1月16日，学校召开2012年教学工作总结大会。校长出席会议并作了重要讲话。会议由分管教学的郑校长长主持。各年级分管教学的主任，年级组长、教研组长、备课组长、一线骨干教师参加会议。校长在讲话中指出，教学工作是学校的最重要的工作，一年来我校在教学上取得了很大成绩，离不开全体教师的努力，特别是一线教师的辛勤努力。在教务处的主导下，学校每月的教学检查抓得很细，到每节课，每个学生每的作业的批改和订正；对教师的检查细到一个课堂动作、一个板书、一句话。所有这些，都是为打造和提高我校的高效课堂服务的，为每一位教师的专业成长负责的。
分管教学的郑校长结合一年的教学情况就下一步的教学工作谈了五点意见。
一、教学工作具有
