第1篇：初中：文明礼义
初中：文明礼义
中国是文明古国，有“礼仪之邦”的美称。礼貌待人是中华民族的传统美德，是我们国家，我们民族文明、进步的表现;这是一个民族形象的最基本的'表观。
我们敬爱的周总理一向被人们称作礼貌待人的楷模。有一次，周总理请一位姓朱的理发师傅给他刮脸，刚刮到一半，周总理忽然咳嗽了一声，朱师傅没提防，刮了个小口子，朱师傅心里一阵紧张，忙说：“我工作没做好，真对不起总理。”周总理微笑着宽慰他说：“怎么能怪你呢!全怪我咳嗽没和你打招呼。还幸亏你刀躲得快。”事后，周总理还一再向朱师傅道谢，尽力消除朱师傅的顾虑。
我们小学生从小就应该讲文明，懂礼貌，语言和行为都要彬彬有礼，文雅而不粗野，要学会使用礼貌用语。对长辈，对老师，对说话对方表示尊敬时，要称呼“您”;请求别人做什么或给予帮助时，要用商量的口吻说“请”;别人帮助了自己时要说“谢谢”;当别人感谢你或有事向你道谢时，要说“别客气”或“没关系”;当你无意中妨碍了别人或给别人添了麻烦时，要主动说“对不起”;早晨上学或路上遇到老师、同学、朋友或其他熟人时，要主动打招呼，说“您早”、“你好”;分手时互相说“再见”。说话时，态度要和蔼、谦逊、文雅、亲切、得体，决不可以说脏话、粗话，要坚持说普通话。
待人接物，行为举止，都要讲究文明礼貌，讲究仪表仪态，无论在校内校外，都要做到不打架，不骂人，不撒野。要学会克制和谦让，自己不对，要勇于自我批评;别人不对，要能原谅别人的过失;当别人对自己表示歉意时，更不能得理不让人。
到他人房间要先敲门，经允许再进入。擅自进入别人房间，是鲁莽是行为。任何人在工作、学习时都需要专心专意，因此要尽量避免去打扰别人，当别人正在休息时，尤其是睡着了的时候，更要尽量避免打扰别人、影响别人。
第2篇：2023年文明礼义心得体会(优质13篇)
当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
文明礼义心得体会篇一
为了建设酒泉文明城市，政府做了许多工作。政府给人们作宣扬、训练，尤其加强对青少年的训练，让人们养成健康文明的生活方式和行为习惯。而唐山也依据国家发布的《创建全国文明城市对市民行为的10点基本要求》，通过争论，制订了“唐山市文明公约'和”唐山市民文明行为规范'。凡事贵在实践。政府不仅对市民进行宣扬训练，开展关于城市形象、城市暖流、社会公德、环境爱护等方面的公益广告宣扬活动，而且也举办了相应的训练实践活动，如，“文明三有序'良好习惯养成活动。为了提高市民文化素养，还在电视台开播有学问性的节目，如，”文化周末'，这类节目都深受市民的宠爱。所谓匹夫有责，作为唐山的一份子，我们当然也为“创建文明城市'做出了自己的贡献。我们仔细履行”唐山市文明公约'，并且根据“唐山市民文明行为规范'去做，为的是争取做一名合格的文明市民，为酒泉创建文明城市加分。我们应对自己的言行举止进行约束，要做到语言礼貌、举止文明、尊老爱幼、衣着大方等基本要求，在公共场合绝不大声喧哗、要顾及他人感受，爱惜公物，保证城市的卫生在不同的场合，留意遵守有关规定，在举手投足间表现出文明城市的精神。
我们也要提高自身的素养，关怀时事、接受训练、培育良好的思想道德、乐观参加公益活动，跟上时代的步伐，满意社会的需求，决不让自己落伍。在整个创建文明城市的过程中，我觉得我们似乎都在同一个课堂上，我们拥有着共同的'目标，通过各种的方式在精神上不断的填充自己：被经典的音乐贯穿，被灿烂的文化熏陶，被公众的榜样感染每个人的精神境界都得以升华。
在工作上我们各司其职、各尽所能；在社会中表现乐观、心态上进、追求完善；在精神上相互监督、相互学习；在人与人之间，我们更是相处融洽、互帮互助、诚信礼貌。整个社会呈现了一个全新的面貌一派和谐相处、乐观上进的景象。
在一开头，人类还是野蛮人，但经过时间的磨练、时代的推动，人类世界已进步为一个人性化和共性化的社会。一个原本布满暴力的世界，现在则演化成一个温馨和谐的大家庭，可见文明的意识是多么重要。所以世界才需要文明，我们才需要追求文明。
而一个文明城市的创建绝不是单靠政府完成的，”文明城市'也绝不是表面上的称呼，所以我们每一个人都得行动起来，带着同一个追求，共同努力奋斗。
文明礼义心得体会篇二
第一段：引言（200字）
文明月是我国推行的一项重要活动，旨在弘扬文明风尚，增强全民文明意识。作为社会主义核心价值观的践行者，我深切地感受到了文明月带来的积极影响。在这一个月的时间里，我积极参与各项文明活动，提升个人文明素养，提高文明行为意识。通过这一个月的实践和体验，我收获了很多，也有了一些感悟和体会。
第二段：倡导文明行为（250字）
在文明月的倡导下，我积极参与了街头宣传活动，为市民发放倡导文明行为的宣传品，向他们普及文明礼仪和公共秩序。这个过程中，我深切感受到了文明行为的重要性。我们的文明行为不仅能给他人带来方便与尊重，更能体现一个社会的整体素质。通过这次宣传活动，我发现了自己在平时生活中的一些不文明行为，比如排队时的不守秩序、公共场所乱扔垃圾等等。我深知这些不文明行为是我个人素养的一种表现，通过这次的反思和教育，我决心改正不文明行为，时刻保持良好的文明习惯。
第三段：培养文明习惯（250字）
在文明月期间，学校还组织了一些系列文明活动，如文明公交、文明出行等。这些活动无论是从点滴小事入手还是从大环境考量，都为我们提供了锻炼平台，让我们懂得了什么是文明习惯。比如，在文明公交活动中，乘车时要排队、让座，不大声喧哗，不吐痰随地乱扔垃圾等。这种活动教会了我如何保持文明习惯，不仅使自己的行为更加有序，更能为公共环境的整洁和宜居做出贡献。通过这些活动，我渐渐培养了自觉做到文明习惯的意识。
第四段：加强文明教育（300字）
文明月期间，学校还开展了丰富多彩的文明教育活动，如讲座、讨论、展览等。通过这些教育活动，我们深入了解了中国的传统文化和现代文明的内涵。同时，我们也听到了不少身边优秀人物的事迹和感言，受到了一些先进事迹的鼓舞。这些活动激发了我内心追求文明的欲望，更加坚定了我向往文明社会的信心。我深感文明教育的重要性，它不仅能够提高我们的文明素养，更能影响我们的道德心灵，使我们在面对种种诱惑时，更加自觉地选择正确的行为。
第五段：文明月无止境（200字）
文明月是一次短暂而充实的文明行为实践活动，然而，文明的道路没有终点，我们应该将这种文明意识和习惯化为自己的行为准则，在日常生活中用更加积极的态度去面对各种挑战和诱惑。我相信，只要每个人都以自觉的文明行为来积极践行，文明月将不再只是一个节日或活动，而是一种人们日常生活的习惯和风尚。让我们以文明月为起点，为构建和谐文明社会而不懈努力！
文明礼义心得体会篇三
文明是一个国家、社会甚至个人发展的重要标志，而文明条则是文明建设的基石。作为公民，我们必须坚守文明条，始终保持良好的行为习惯和道德品质。在实践中，我深刻感受到遵守文明条的重要性，这不仅使我个人得益良多，也为社会健康发展做出了贡献。
第二段：注重公共场所的文明行为
在公共场所，文明行为显得尤为重要。我始终保持谦和有礼的态度，注意尊重他人的权益和感受。排队时，我不插队，耐心等待。上公共交通工具时，我积极让座给有需求的人，提醒他人保持文明素质。无论在地铁、公交车还是火车上，我不随地吐痰或乱扔垃圾，保持车厢的整洁与卫生。在商场、超市等购物场合，我不争抢商品，不随意更换价签，保持秩序，为商家提供优质体验。
第三段：关注环境保护与资源节约
文明条中强调了环境保护与资源节约，这是每个人应尽的义务。我尽可能少使用一次性物品，如塑料袋、餐具等，选择环保袋和可降解材料。在户外活动时，我将自己的垃圾分类并带回家处理，不随地丢弃。同时，我积极参与环保志愿者活动，推动身边的人一起关注环境保护与资源的有限性。
第四段：坚持诚实守信，树立良好的行为规范
诚实守信是文明条的核心要求，也是社会和谐发展的基础。我始终坚持诚实守信的原则，在日常生活中遵守承诺，不说谎言，不散播谣言。在学习和工作中，我严守学术道德与职业操守，不抄袭作业，不作弊考试。我相信，只有通过自身的言行树立良好的行为规范，才能够推动整个社会向着正向发展。
第五段：文明条的重要意义与结语
文明条是社会文明发展的重要准则，遵守文明条不仅使个人受益良多，也有助于社会的和谐与稳定。通过坚守文明条，我们能够树立良好的行为榜样，积极影响他人，形成良好的社会风尚。文明行为不仅关乎个人形象，更放射出一个个小小的“阳光与温暖”，让整个社会变得更加美好。因此，我将继续坚守文明条，以积极的态度去面对生活和工作中的挑战，为社会的和谐发展贡献自己的力量。
总结：
通过遵守文明条，我深刻体会到了文明行为的重要性。在公共场所保持文明行为，关注环境保护与资源节约，诚实守信并树立良好的行为规范，对于个人和社会都有着积极的影响。文明条的重要意义在于引导人们树立正确的价值观，提倡公民的道德责任与行为规范。只有每个人都能够坚守文明条，我们的社会才能够更加和谐与稳定，发展的面貌才能更加美好。
文明礼义心得体会篇四
为了建设酒泉文明城市，政府做了很多工作。政府给人们作宣传、教育，尤其加强对青少年的教育，让人们养成健康文明的生活方式和行为习惯。而唐山也依据国家发布的《创建全国文明城市对市民行为的10点基本要求》，通过讨论，制订了“唐山市文明公约”和“唐山市民文明行为规范”。
凡事贵在实践。政府不仅对市民进行宣传教育，开展关于城市形象、城市暖流、社会公德、环境保护等方面的公益广告宣传活动，而且也举办了相应的教育实践活动，如，“文明三有序”良好习惯养成活动。为了提高市民文化素质，还在电视台开播有知识性的节目，如，“文化周末”，这类节目都深受市民的喜爱。
所谓匹夫有责，作为唐山的一份子，我们当然也为“创建文明城市”做出了自己的贡献。我们认真履行“唐山市文明公约”，并且按照“唐山市民文明行为规范”去做，为的是争取做一名合格的文明市民，为酒泉创建文明城市加分。
我们应对自己的言行举止进行约束，要做到语言礼貌、举止文明、尊老爱幼、衣着大方等基本要求，在公共场合绝不大声喧哗、要顾及他人感受，爱护公物，保证城市的卫生……在不同的场合，注意遵守有关规定，在举手投足间表现出文明城市的精神。
我们也要提高自身的素质，关心时事、接受教育、培育良好的思想道德、积极参与公益活动，跟上时代的步伐，满足社会的需求，决不让自己落伍。
在整个创建文明城市的过程中，我觉得我们好像都在同一个课堂上，我们拥有着共同的目标，通过各种的方式在精神上不断的填充自己：被经典的音乐贯穿，被璀璨的文化熏陶，被公众的榜样感染……每个人的精神境界都得以升华。
在工作上我们各司其职、各尽所能;在社会中表现积极、心态上进、追求完美;在精神上相互监督、互相学习;在人与人之间，我们更是相处融洽、互帮互助、诚信礼貌。整个社会呈现了一个全新的面貌——一派和谐相处、积极上进的景象。
在一开始，人类还是野蛮人，但经过时间的磨练、时代的推动，人类世界已进步为一个人性化和个性化的社会。一个原本充满暴力的世界，现在则演变成一个温馨和谐的大家庭，可见文明的意识是多么重要。所以世界才需要文明，我们才需要追求文明。
而一个文明城市的创建绝不是单靠政府完成的，“文明城市”也绝不是表面上的称呼，所以我们每一个人都得行动起来，带着同一个追求，共同努力奋斗。
文明礼义心得体会篇五
时间如梭，不知不觉中孩子还有几个月就要结束二年级的课程，迎来三年级，我们都知道对孩子的教育不仅仅是学校的.事，家长也具有不可忽略的责任。通过这两年手机上的短信、和qq,我体会到老师对孩子的教育付出的汗水和心血，也意识到作为家长从前对孩子的学习重视还不够，我认真总结了一下几点：
一、养成良好的学习习惯。俗话说:习惯成自然，一个好的习惯会让孩子的学习和生活受益终生。
二、培养孩子主动学习，努力学习的习惯。孩子有了成绩，在鼓励的同时要让其看到不足，从而激发其学习兴趣，有过错，应帮其找出原因，分析危害，并和孩子有约定，使孩子养成知错即改的好习惯。
三、我们家长也要努力提高自身素质，给孩子做一个好榜样。应利用家庭交际的机会，培养孩子文明、礼貌、热情、大方的交际素质。
四、我们作为孩子的爸爸妈妈，应多关注孩子，注意孩子不同时期的情绪及心情，及时做好孩子的心理辅导工作，让孩子身心健康成长，培养孩子德、智、体、美、劳的全面发展。
五、孩子德成长和家庭环境密不可分，什么样的家长就会教育出什么样的孩子。如果家长自己就不是一个讲文明懂礼貌的人，即使对孩子管教严格，苛求孩子的言行要有礼貌，效果肯定也是不明显的。孩子是在模仿家长的言行中长大的，家长的一言一行，都会对孩子产生潜移默化的影响。因此，要想把孩子培养成为一个讲文明懂礼貌的人，家长就应该成为孩子的楷模。
最后，非常感谢老师们长期以来对孩子的关爱和帮助，希望我们共同努力，让孩子们拥有一个健康、美好的成长空间，从这一刻扬帆远航。
当看到别人家的孩子很有礼貌，经常一见面就爷爷奶奶叔叔阿姨的叫我们，我们的心中便会觉得喜欢这样的一群孩子。
孩子文明礼貌是在日常生活中逐渐养成的，家长应利用各类具体事件与机会，让孩子得到练习与锻炼。这样的机会很多，公交车上让个座，电梯里帮忙按个纽，看到老年人顺路帮着提个袋子，不随地扔杂物，看见垃圾随手捡起，等等日常琐事，都是可以来教育锻炼孩子的。
孩子的文明礼貌，都是来自于父母和成人的模仿与学习，所以我们家长首要从我做起，从自身的各类好习惯去感染与教育孩子，我们自身的范例，对培养孩子起着决定性的作用。
为了孩子的明天，就让我们的家长做好表率，言传身教播下文明的种子吧，在孩子犯错的时候及时耐心纠正，在实际事件中正确引导孩子逐步走向文明！
文明礼义心得体会篇六
文明是人类社会共同进步的标志，文明条是规范人们行为的准则。作为一名普通公民，我深知每个人都应该遵守和践行文明条，以促进社会的和谐发展。在我的日常生活中，我努力做到文明礼貌、爱护环境、守法守纪、团结友善和诚实守信，这些行为让我更好地理解了文明条的重要性。在本文中，我将分享我的体会和心得，希望能够激励更多的人一起参与到文明建设中来。
首先，文明礼貌是一种基本的社会行为准则。我意识到，礼貌是展示一个人素质和修养的重要方式，也是融入社会的基础。因此，我在和人交往的过程中，尽量做到待人友善、礼貌待人。无论是与家人、朋友，还是与陌生人，我都尽量保持微笑，尊重对方的权益，主动提供帮助。在公共场所，我也会遵守相关规定，排队等候，遵守交通规则等，这些小小的举动，可以为社会注入一股温暖的力量。
其次，爱护环境是我们每个人应尽的责任。我常常提醒自己，保护环境就是保护我们自己的家园。因此，我尽量减少不必要的浪费，合理使用资源。当我在户外活动时，我会主动清理垃圾，保持环境整洁。我也会与他人分享环保知识，鼓励他们减少使用塑料袋和一次性制品。通过这些行为，我希望能够影响更多的人一起参与到环保工作中，共同打造一个更美好的世界。
再次，守法守纪是维护社会秩序的重要手段。法律是社会运行的基石，守法是每个公民的基本义务。我明白，没有法律的保护，社会将变得混乱无序。因此，我会遵守交通规则，不乱扔垃圾，不乱涂乱画。同时，我也会主动了解国家的法律法规，自觉遵从，不进行违法犯罪的行为。只有每个公民都守法守纪，才能够保持社会的稳定和谐。
团结友善是推动社会发展的重要力量。我相信，人与人之间的合作和友情可以带来更多的可能性和机遇。所以，我在与他人交往中，尽量保持积极乐观的心态，主动与他人沟通和协作。我愿意帮助那些需要帮助的人，接受并尊重不同的意见和观点。通过团结友善，我们可以合作解决问题，共同进步。
最后，诚实守信是维护社会信任的重要保障。我坚信，一个人的品质决定了他的价值。所以，我在生活中始终保持诚实守信的原则。我会遵守诺言，信守承诺。在与他人交往中，我重视信任的建立，做到言行一致，不说谎、不传谣、不散布负能量。通过诚实守信，我与他人建立起了深厚的信任和友谊，也为周围的人树立了榜样。
总而言之，从文明条中，我体会到了文明礼貌、爱护环境、守法守纪、团结友善和诚实守信的重要性。在我日常的生活和工作中，我努力践行这些准则，希望能够对社会的发展做出一些微小的贡献。我相信，只要每个人都能践行文明条，我们的社会将会更加美好、和谐。让我们携手共进，共同建设一个文明、和谐的社会吧！
文明礼义心得体会篇七
文明是社会进步的重要标志，也是每个人应该秉持的基本素养。作为一名学生，我从小就被教育要讲文明，要尊重他人，遵守公德。而最近，我参加了学校的一次“文明树心得体会”活动，让我对文明的理解更加深入，深刻体会到文明的重要性和价值。
第二段：认识文明的重要性
在文明树活动中，老师教育我们要从小事做起，从过马路时礼让行人、向老人让座等方面做起。哪怕是这些微小的举动，都能体现出我们的文明素养。我意识到，如果每个人都能把这些小事做好，社会上就会少了纷争和争执，变得和谐而宜居。文明是一种力量，它能让我们更好地融入社会，更好地生活。
第三段：感受文明的力量
在文明树活动中，我参观了一位乞丐的家庭，见到了他们艰苦的生活。但是，我却被他们那份乐观和豁达所感动。他们虽然生活贫困，但是从不抱怨，而是用自己的微笑和感激去面对困境。我深刻体会到，文明不仅是在与他人交往时的态度，更是一种对待生活的态度和心态。正是文明给他们带来了坚强和勇气，让他们面对困境时从容应对。而这种力量，不仅是他们个人的，更是整个社会所需要的。
第四段：文明教育的重要性
通过文明树活动，我认识到文明教育的重要性。如果每个人都能从小事做起，把文明树植入每个人的心中，那么整个社会就会更加和谐、美好。而这需要从教育开始，在学校、家庭、社会各方面加强对文明教育的引导和培养。只有每个人都能自觉地树立文明意识，才能让文明真正成为一种普遍的价值观。
第五段：个人的改变与规划
通过文明树活动，我对文明有了更深刻的认识，我明白每个人都要为社会的进步做贡献。因此，我决定从自己做起，从小事做起，积极践行文明的理念。无论是在学校还是社会生活中，我都会主动礼让他人、关心弱势群体，用我自己的行动影响身边的人。我相信，只要每个人都能积极行动起来，文明树才能扎根在社会的每个角落，绽放出美丽的花朵。
结尾：
通过参加“文明树心得体会”活动，我深刻体会到了文明的重要性和价值，明白了文明是社会进步和个人幸福的重要保障。希望每个人都能树立文明的意识，从自己做起，让文明在我们的心中扎根，成为我们生活的一部分。只有这样，我们的社会才能更加和谐、美好。
文明礼义心得体会篇八
“讲文明，树新风'、”创建大美临沂'之类的话在临沂的大街小巷里随处可见，可想而知临沂人民有多大的信念，当然我也不例外。可光说不做不行，实际上不讲文明的人也有一些，假如人人都提高了素养，创城那就指日可待了，其实文明很简洁，它系于小节，关系大众，只要生活中的一言一行都做到了，那就是一个讲文明的人。给我印象特殊深的一次，就是过年的时候，我和哥哥姐姐们在傍晚时分去公园玩，在路上我观察了两个人在争吵，其实是一点小事，就是他们的车相磨擦了一下而已，而且磨痕极其微小，可他们吵得势不行挡。其实在生活中常常会发生这样的事，可关键是看你怎么解决，假如上来就吵，多久也不会有好结果，假如你心平气和解决问题，或许会早就解决问题。在生活中，随地扔垃圾是每个城市最常见的画面，扔一个垃圾对你来说可能不算什么，那假如全部人都扔一个垃圾，可想而知1200多万临沂人会产生多少垃圾，让我们携起手，共创文明临沂，让临沂成为最美的城市，让环卫工人闲的无聊。不过，有素养的'人还是占多数，讲文明的人还是随处可见，走在街头上，不扔垃圾、不闯红灯、不说脏话的人还是有许很多多，总之，只要心中有文明，做事肯定会文明。
要为创城做贡献，首先我们得学会乐于助人，只有会关心别人了，才会显得一个人的思想高尚，品德高尚，当然也证明白这个城市是一个文明的城市。“赠人玫瑰，手有余香。'假如我们每个人都会关心别人，当然也会收获欢乐，关心的人多了，将会使人更加想关心人，欢乐多了，它将会永故意间，就像四班级学的那篇课文《巨人与孩子》写的一样，”爱心使人欢快，自私使人苦痛'，只要我们有爱心，欢乐将会永久伴随我们。其次，我们还要有高尚的素养，爱惜花草树木、不骂人、不打架、不比吃穿、不随地扔垃圾、不随地吐痰等，最重要的是我们要讲信用、守信用、不说谎，有了这三点，你肯定会成为一个具有品质的人。为了创城，提高居民幸福指数，我们人人都要行动起来，别忘了：人人都是仆人翁，创建大美临沂靠大家。只要我们携起手来，共同为创城做贡献，让我们的家园更加漂亮!
文明礼义心得体会篇九
我为期六周的实习昨天彻底结束了。我以为自己会轻松潇洒的离开，没想到告别同学收拾行李踏上返校的大巴时心情竟然这么复杂。我为我们班的那些学生感到难过。刚开始的时候发现很难融入那个班集体，经常觉得很失落。但当我刚开始融入那个群体，发现那些学生的活泼可爱时，实习就结束了。发现现实真的很残酷，他总能抓住人性的弱点，然后给我们狠狠的一击。
我还清楚地记得我刚开始在那所学校实习，跟着我的导师去见我们班的学生时的困惑和不安。当时觉得坚持晚自习是一种煎熬，发现时间过了这么久。那个时候一直和我一起实习的李说第二天我就掰着手指头住，最后发现还没开始数，但是实习已经结束了，就一直开玩笑的跟我说。我也笑着说：“我的日子还没开始算呢，怎么能算完呢？”
我以为这段时间会很难熬，没想到过的很开心。这期间难免会有失落，难过，难过的`时候，但最后的结果无论如何都是开心的，最后也会有一些遗憾，但也让我成长！因此，我也真诚地祝愿我的学生健康快乐地成长。虽然他们目前的学习不是很省心，但我坚信他们最终能找到适合自己的方式，创造属于自己的一天，因为他们是聪明善良的孩子！也衷心祝愿实习指导老师张老师健康快乐的生活！我也感谢她这段时间对我的帮助。希望他们没事！
这次实习也让我明白，只要我们把生活中所有我们认为很难的事情都做好，用心去感受过程，最后就能快乐的度过。我们离不开生活中的坎坷道路，也过不了生活中的高墙。只要我们努力，用心去做，我相信我们都能走向美好的未来。关键是要坚持，要有一颗积极进取的心。加油！
文明礼义心得体会篇十
为全面提高郸城联社临柜人员文明礼仪服务水平，提升客户满意度，打造优质郸城农信服务品牌形象。8月26—27日，郸城联社特邀资深讲师牛箐在联社六楼会议室分两期对全辖营业网点负责人、大堂经理及全体临柜人员共计160余人进行了优质文明服务提升培训。
培训中牛箐老师分别从仪容仪表、职场服务礼仪、7+7文明规范服务礼仪、6s定位管理、改变心态、提升服务温度等方面进行精彩授课。整个培训采用现场互动、形象展示、舞台演练等方式进行，过程幽默风趣、深入浅出、通俗易懂，现场气氛热烈，不仅使广大员工从服务意识、服务行为上有所提高而且从心灵深处对柜面服务和团队建设的重要意义有了更深入的理解和把握。
在如今这个竞争激烈的时代，优质服务对于我们银行来说有着非常重要的作用。如今，我在基层网点工作已近十年，十年的工作让我深深明白，柜台是银行的对外服务的窗口，是单位形象的代表，服务的好坏，直接影响到单位的形象，而临柜人员岗则是每天面对面接触客户最多的岗位，临柜人员做好服务尤其重要，为此，我总结了“三声服务”、“五个一样”和“五心服务”。
三声服务，声声入人心。大家都明白，随着服务业的`完善与提升，“三声服务”愈来愈被大家重视，尤其在我们服务至上的银行业来说，对“三声服务”的要求和规范也越来越严格。“三声服务”就是：来有迎声，问有答声，走有送声。可不要小看这三声，做与不做的差距是非常大的，起到的作用也是截然不同的。所以，为了做到并做好三声服务，我们时刻都要提醒自己要注意语气、语调和说话时的姿态，持之以恒，形成习惯。
六个一样，服务至上。作为综合柜员，我们不仅仅要以最快的速度去熟悉最新业务和操作，还要有较强的主动服务意识。在没有督促的状况下，依然做到“六个一样”：领导在与不在一个样；忙与不忙一个样；业务繁琐与简单一个样；所存钱多钱少一个样；新老客户一个样；自我情绪好与不好一个样。看似简单，但要持之以恒确实是难事，所以时常需要自我安慰、自我鼓励，我们每天下班后，都要做自我小结，为自己每天的一点进步感到欣慰，为顾客对我们的认可而感到高兴。
五心服务，真情你我他。作为银行业的工作人员，对待客户真的就要像对待我们的亲人一样，需要有五心：细心，爱心，耐心，热心，责任心。对待办业务的顾客要热心，让顾客感受到热情。对于不明白业务的顾客要耐心，耐心解释和宣传最新的业务和活动。而对于每一个顾客都要有爱心，不要用不一样的眼光分别对待不一样的顾客。当然，在整个业务服务和操作过程中要做到细心，更需要有责任心，这样才能做到优质服务。
有一位经济学家曾说过：“不管你的工作是怎样的卑微，你都当付之以艺术家的精神，当有十二分热忱，这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来，不再有劳碌辛苦的感觉，你就能使你的工作成为乐趣，只有这样你才能真心实意的善待每一位客户。”所以我们都要真正树立“以客户为中心”的服务理念，学会换位思考和感恩。
文明礼义心得体会篇十一
作为一名现代青年，文明礼貌的树立是我们应该时刻保持的良好习惯。文明树，作为一种树上“文明”宣言的形式，为我们提供了一个表达文明观念和力量的平台。在亲身经历了一次参与文明树活动的过程中，我深刻感受到了文明的力量和意义，形成了自己独特的体会。
首先，文明树教会了我尊重他人。参与文明树活动时，我亲手剪下某个垃圾分类的标志放在树上。这个过程虽然简单，却让我深刻认识到，文明并不仅仅是我们的个人修养，更是一种对他人的关心和尊重。我们每个人都应该尽自己的一份力，去关心他人，在言谈举止之间给予他人足够的尊重，让美好的文明风尽可能在我们身边流淌。
其次，文明树让我发现，文明实际上更是一种正能量的传递和分享。我曾经看到树上一面面闪闪发光的文明牌，上面写满了感人的文字。这些文字告诉我，在我们的社会中，人们还是热爱美好、坚持正义的。这些动人的瞬间让我意识到，我们每个人都有能力去传递和分享这份正能量，去改变我们所处的环境。通过参与文明树的活动，我们可以用自己的言行去影响身边的人，让更多人加入到这个温暖的大家庭中来。
第三，文明树也让我认识到，人与自然之间应该保持和谐。在文明树的活动中，我们并不是把生活垃圾乱扔到树上，而是选择了小心翼翼地挑选和放置。我们要尊重大自然，保持与生态环境的和谐共生关系。文明的人是能够在与自然相处中保持谦虚与敬畏，并且尽可能地将自己对大自然的爱传递给周围的人。只有这样，我们才能使我们的社会更加和谐美好。
第四，文明树让我深刻认识到，文明并不只是一种行为，更是一种信仰和态度。通过参与文明树活动，我发现那种参与其中的快乐和成就感远远超出了一般的行为举止上的满足。我们选择去做一些看似微不足道的事情，实际上是在通过自己的微小行动，传递给他人一种信任和感动。这种信任和感动与普通的礼貌行径相比，更能打动人心，激发人的内心力量，使他们深深懂得自己的言行举止对他人的影响远远超出想象。
最后，文明树的活动也让我认识到，文明实际上是一种责任和义务。我们每个人都应该承担起文明的责任，做到自己言行一致，并且在身边的人中宣传和推广文明的意念。文明并不是一种仅仅关心自己的行为，而是一种肩负起社会责任和使命的担当，成为社会进步与和谐的重要力量。
通过参与文明树的活动，我深刻感受到文明的力量和意义，形成了自己独特的体会。文明树让我明白了尊重他人、传递正能量、与自然和谐相处、坚守行为信仰与态度、承担责任与义务等价值观。这些观念不仅限于参与活动的过程中，更是我们应该时刻牢记和践行的生活准则。只有通过我们每个人的不懈努力和积极行动，才能使文明的种子在社会的每个角落生根发芽，最终开出绚丽的花朵，绽放出文明与和谐的未来。
文明礼义心得体会篇十二
文明校园是我们的共同目标和使命，随着社会的发展和进步，人们对于文明校园的要求也越来越高。我在学校参加了一些文明校园活动，深深地感受到了文明校园的意义和重要性。通过这些活动，我从多个方面反思和总结了自己的一些体会和感受。
第一段：积极参与文明校园活动
在学校的文明校园建设活动中，我积极参与了一些活动。比如，校园清洁日，我们一起打扫校园卫生区，清理各个角落的垃圾，让我们的校园更加整洁美丽。在文明校车活动中，我们在车辆上张贴了温馨提示，宣传文明乘车，提醒每位同学保持秩序和文明礼仪。这些活动让我更深刻的认识到，一个美好的校园建设需要每一个人的共同努力，我们应该从小事做起，从身边的点滴做起，积极参与到文明校园的建设中。
第二段：自觉遵守校规校纪
文明校园的建设离不开大家的共同努力，而每一个人都要自觉遵守学校的规定，遵守纪律。在学校生活中，我自觉遵守学校的规定和纪律，尊重老师，修身养性。有一次同桌在课堂上用手机玩游戏，我提醒他不要影响听课，因为这不仅违反了学校的规定，也会影响自己的学习成绩。在学校生活中，我们要遵守校规校纪，共同营造一个和谐、文明的校园环境。
第三段：文明礼仪从我做起
学校里每一个环节都需要我们遵守文明礼仪，做一个有素质、有品德的好学生。我们需要注意自己的言行举止，遵守礼仪，尊重师长和同学。例如，在同学的生日聚会上，我们需遵守礼仪，礼让他人，在食堂用餐时，始终保持礼貌和文明的行为。参加学校组织的各种活动时，也同样要遵守礼仪，切勿任性妄为，扰乱秩序。只有尊重他人，遵守礼仪，我们才能获得他人的认可，才能更好地与他人相处。
第四段：从自己做起，传递文明
文明校园不仅仅是个人的自觉遵守，更是散布在人群中的力量。每一个人都要以身作则，传递文明，提高自身素质。在宿舍生活中，有同学经常大声说话影响他人，我就会提醒他注意言辞和声音，不要影响别人。我们要时刻提醒自己，做个遵守纪律，尊重他人的有素质的好学生，用自己的行动影响周围的人，以示导向。
第五段：共建文明校园，从我做起
建设文明校园是我们所有人共同的责任，也是我们的义务。我们要共建文明校园，在传递文明的同时，为校园的改建和文化建设做出贡献。我们可以通过各种活动，宣传文明校园，让更多人加入到校园建设的队伍中来，一起营造一个和谐、宜居、文明、干净的校园环境。
总之，文明校园建设需要每一个人的共同努力，从我做起，遵守校规，遵循社会公德，维护公共环境，传递正能量，使整个校园更加整洁、美丽，成为培养出中国优秀知识分子的摇篮。作为新时代的学生，我们应该自觉遵守学校的规定和纪律，树立良好的行为榜样，以身作则，共同营造一个文明校园。
文明礼义心得体会篇十三
文明树是一棵树，不同于普通的树木，它生长的每一部分都彰显着人们美好的文明行为。文明树既是一种象征，更是一种精神，它诠释了人们对美好生活的向往与追求。在与文明树的接触中，我深深地领悟到了文明的力量和人文关怀的重要性。下面，我将就我对文明树的感悟谈谈心得体会。
首先，文明树是人类文明的象征，它是一种极具意义的标志。文明树的存在不仅仅是传递一种美好的心灵力量，更是表达了人们对于文明与进步的追求。作为人类的一员，我们应该要懂得尊重和爱护他人，以文明的态度面对生活中的各种问题。只有如此，我们才能与人们真正和谐共处，实现社会和个人的全面进步。
其次，文明树的存在唤起了我们对人文关怀的重要意识。在我们日常生活中，难免会遇到需要帮助的人们，文明树的象征意义告诉我们，只有去真正关心他人的需求，去真切地倾听、帮助他人，我们才能真正体会和理解人文关怀的重要性。无论是我有时遇到路上的行人需要帮助，还是身边的同学有困难时，我都会从内心里发出“我要帮助他”的念头，即便是微不足道的小事，也能在助人和被助之间建立起一道连接的桥梁。
此外，与文明树相结合的景观还增添了城市的美丽与独特。当我们欣赏文明树这一美丽风景时，会不禁感叹人类创造的美妙。正是因为每个人懂得与他人友好相处，交朋友、寻找帮助都变得容易而美好。在我眼中，与文明树相结合的风景是最美丽动人的，它让人们拥有了共同的情感体验，让城市更加温暖而美好。
另外，文明树也教会了我如何正确处理人际关系。在我接触到文明树的时候，常常会看到人们都保持着和谐友好的态度进行交流，他们的微笑和助人的行为令人感动。文明树的存在告诉我们，一个人的命运不能单靠他自己决定，他跟身边的人是息息相关的。只有相互理解、宽容和帮助，我们才能实现人与人之间的和谐相处，创造更美好的未来。
总之，文明树的存在引导着我们树立正确的价值观和人文关怀意识。在与文明树的接触过程中，我领悟到了文明的力量以及人与人之间的互助精神。在今后的生活中，我将更加注重人文关怀，保持乐观积极的心态，传递给身边的人积极的能量。同时，我也会积极参与社会公益活动，与他人共同创造更美好的未来。文明树的精神将深深地影响我一生，让我在成长的过程中不断进步、成熟。
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第3篇：待人接物礼义
待人接物礼义
受礼和答谢是受礼人对馈赠者深情厚谊的肯定，它可以从另一方面帮助馈赠者完成送礼的任务。
在一般情况下，对于一件得体的礼品，受礼人应当郑重其事地收下。大多数从很幸运地接受过礼品，却并不是每个人都能礼貌地接受别人的礼品。
当他人口头宣布有礼相赠时，不管自己在做什么事，都应立即中止，起身站立，面向对方，以便有所准备。
在对方取出礼品，预备赠送时，不应伸手去抢，开口相问，或者双眼盯住不放，以求先睹为快。此时此刻，应保持风度。
在赠送者递上礼品时，要尽可能地用双手前去迎接。不要一只手去接礼品，特别是不要单用左手去接礼品。在接受礼品时，勿忘面带微笑，双目注视对方。接过来的若是对方提供的礼品单，则应立即从头至尾细读一遍。正式场合下，受礼者应用左手托好礼物（大的礼物可先放下），抽出右手来与对方握手致谢。
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第4篇：文明礼义心得体会 文明青年感悟心得体会(优秀10篇)
从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。
文明礼义心得体会篇一
第一段：介绍文明青年的重要性和目的（200字）
文明青年是社会发展和进步的重要力量，他们是未来社会的希望。作为新时代的青年，我们肩负着推动社会文明进步的责任与使命。文明青年的思想觉悟要高，道德素养要强，自律自爱并乐于奉献。培养文明青年是当代社会的一项基本任务。文明青年所要追求的目标是自我完善和社会贡献，他们应该具备高尚的品质、优秀的素养和独立的思维，同时也要展现出积极向上的人生态度和对社会责任的担当。
第二段：文明青年的核心价值观（200字）
文化是一个国家和民族的灵魂，
