第1篇：营销部半年工作总结
半年工作总结
回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作上有了新的突破，工作方式有了一些改变，在后续的工作中我也将不断继续学习与改进，请各位见证。
在今年的5月21日之前我一直在昆山某某工作，昆山由于人员配备不是非常完整，很多事情都是要自己不耐其烦的去跟去追去做，从打样、报价、协助工艺做承认书、与客户签订合同、客户下单、接单、跟单、发货、对账开票、跟催客户回款、物流对账开票请款、跟踪货物到达情况、客诉的处理、仓库每月的对账等一系列工作，虽然每天的工作较多较繁杂，但是与同事间的融洽相处以及各方面的相互配合下，让我在非常轻松的环境下完成每天的本职工作。
从5月21日加入青岛某某这个大家庭，在这边的感受与昆山完全不同，工作中多了很多热情，也能非常直观的感觉到同事之前相互扶持的精神，虽然工作种类上没那么繁杂但是手上需要跟的客户却多了，刚开始思路没有理清楚总是处于非常忙碌的状态，在领导及身边同事不断帮助下渐渐理清了工作思路，之前从未使用过用友系统、未接触过电阻、PCB-GASKET、光学片等，在以后的工作当中这些最基本的知识也是我需要学习补充的，目前我手上在跟的客户有：昆山客户（嘉田、联益、鑫英合、广迎、大同、豪纶、海铂、冠利得、信明、水元、惠群达、吴江锦宝、重庆涪龙等）、纬创系列（清溪嘉纬、万成、纬
六、纬五）、吴小英客户（淮安富誉、昆山富翔、上海长园维安、博雅、启东汇通、上海依摩泰）、烟台富士康、世仕电子、深办（澳斯腾、蓝芯、长城、理想、奥尔嘉、惠州比亚迪、深圳比亚迪、易特可、兆驰、拓邦）等，目前手上最多的还是泡棉类客户，其次就是一些BOTH-M、电阻、PCB-GASKET等客户，我也会在以后的工作当中持续改进更好的服务客户，尽全力满足客户的一切需求。
现将工作的内容和感受总结如下：
1、营销报表的登记：其中包括产品的销售台账登记、每月开票以及回款登记、样品台账、价格台账等。
2、协助各外勤的销售工作：
①每天及时完成各外勤下达的打样、报价以及订单并按照需求时间跟进。
②经常同外勤沟通、勤交流，了解外勤手上的客户后续订单情况，及时告知外勤目前产线订单状况，对于稳定客户的常用料数量多交期紧的及时通知外勤进行备货。
③合同的执行情况：协助外勤并督促与新客户合同的签订；
3、在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总结半年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他同事学习，12年上半年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
（一）协助各外勤完成全年销售任务，平时积极搜集客户信息并及时汇总提供给外勤；
（二）努力协助外勤的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的服务态度方面，细心的与客户沟通，内勤有时要跟客户打交道，这时候不能因为自己态度不好，使客户对公司的产品和形象不满意，让外勤的前期工作白做了，所以，对于处理与客户之间的关系是非常重要的；
（三）与各部门间的沟通。个人觉得自己的沟通能力还有待提升，也在不断的学习，如果沟通好了，会让大家的工作很顺利的进行，减少摩擦的发生。
（四）尽量把事情做得详细一些，对后续的工作也能起到一定的帮助。内勤的工作其实不
是一成不变的，有时能遇到一些突发的事情，这就需要有应对能力和经验了。
(五)做事的条理性。内勤工作其实要做很多繁锁的事，而且会遇到突发的事情，这就需要对所做的每件事作出合理安排，分清轻重缓急，不能将重要的事情遗忘和耽误，这目前也是我还要继续改善的。
（六）努力做好每一件事情，坚持再坚持！
最后，想对工作过程中出现的问题归纳如下：
（一）报价不及时，虽然公司文件上有明确规定报价的流程时间，可是在实际操作中还是会出现报价不及时，希望在今后能够及时改善这方面的现象，如不改善后续很有可能会因此而丢失客户。
（二）客户回款不及时外勤不重视，每周都会将回款明细发给各外勤，各外勤对于逾期货款并不重视，不会主动找内勤了解情况，很多时候都是内勤打电话、发邮件一遍又一遍的去跟催，希望后续各外勤对于自己客户逾期货款能够引起重视，及时去了解原因并且跟催回来。（嘉纬、拓邦、启东汇通、富翔、精亿、精美）
（三）关于客户合同的签订，虽然有部分客户对于签合同并不配合，但是希望各外勤能够采取各种方式让客户将合同签回，哪怕不能签回也需要客户一个正式邮件知会，以免后续在供货中出现问题，没有合同作为依据我们会非常被动。（联益、广迎、鑫英合）
（四）发货方面问题，每次出货仓库要求内勤自己称重量，按常理来说应该是由仓库备货称重，可是每次出货都要由内勤称重，有的小件的货物可以称，但是碰到大件的或者较重的货物很难搬动，特别是有时候一批货物还是几十箱的，仓库的称又非常小，每次称重相当不方便，很是费时，即使后续继续由内勤称重也希望仓库可以换一个较大一点的称，方便我们称。
（五）兆驰对账单事宜，兆驰每月对账单会依据深办龚新锋给出客户的“来料进货单”作为依据，每次龚新锋去送货客户都会开出“来料验收单”，一个月累积起来有30-40张，而深办每次都会扫描或传真给内勤，每月初内勤就会输入“来料验收单”里面的数据给客户对账，这样操作流程太麻烦，每次做对账单都要耗费很多时间，建议后续兆驰对账单由龚新锋每次送完货以后直接做进去，每月初再发给内勤核对传给客户。
（六）关于客户备货事宜，希望各外勤在今后能够及时了解客户常用物料的后续用量，如果稳定请与客户沟通进行备货，目前出现的很多问题就是没有进行备货今天下单马上就要的，公司生产有生产周期的，不是你下单就能马上生产出来的，很多时候都是外勤与客户沟通不成功客户不肯下备货，事情就不了了之了，这样的情况经常性出现，解决刻不容缓，客户频频投诉我们交货不及时，不能满足需求，特别是现在处于旺季时节，产线订单非常饱和，这时候就需要外勤真实的反映我们目前的生产状况，让客户真正了解到然而促使客户给我们提前下订单或者备货，将交货周期放宽，以满足客户需求不造成客诉。
以上是我对自己的工作做出的总结，如有不足之处还望领导多多提点指正，总之，今年我将更加努力做好自己份内的事情，并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。
第2篇：营销部半年工作总结
我有幸成为xx公司营销部一员，回顾和总结过去，在领导、师父和同事的支持、帮助下，我较好地履行了工作职责。使我不论在思想上还是在工作能力上都取得了长足进步。现将半年来的工作情况，作一简要汇报和总结：
(一)努力学习,全面提高自身综合素质
在工作中我也非常重视学习作为一名业务员的业务知识(专业技术知识、心理学)，坚持一边工作一边学习。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习，结合自己在工作实践中学习到的如何处理和解决事物的能力，不断提高自己。首先是向领导学。半年来,虽与我领导办事的时间不多，但我亲身感受到了领导风范,使我受益匪浅,收获甚丰。其次是向师父学，作为一名业务人员，师父走过了太多太多的路，崎岖蜿蜒地走过来的，他们会利用自己所积攒下来的丰富经验传授于我，让我在今后的路途中少走弯路。再次是向同事学习成功的业务员，他不仅有着跟人很好的沟通能力，同时他必须要学习产品技术知识，如不虚心学习，积极求教，实践经验的缺乏必将成为制约个人工作能力发展的瓶颈，因此，单位里的每位同事都是我的老师, 坚持向领导、师父和同事学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己，基本适应了本职工作的需要。只有不断地虚心学习求教,自身的素质和能力才能得以不断提高。
(二)扎实工作，全力培养敬业爱岗精神
在实际工作的半个月时间里,我个人无论是在思想境界、工作能力上都有了长足的进步。我不但学到了以前没有学到的东西，而且没有理由不珍视这份工作，没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时，加强对其它工作的了解和掌握，尽快适应本职工作的需要。 “干一行，爱一行，专一行，精一行”在努力向合格靠近的同时，把珍惜自己的岗位，珍惜每一次工作学习的机会，作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节，无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作，从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。在今后的工作中我会尽最大努力，以饱满的热情和良好的状态，积极投入到销售工作中，同时以最大努力完成好领导交给的工作任务。
(三)严谨细致，全心做好服务保障工作
作为业务员，我们走在第一线上，我们有责任维护咱们企业的良好形象，讲团结讲协调，我们在外不是孤立的，从海南电网公司的投标情况让我深知团结的力量，我因到这个集体而感到自豪，因此我非常珍视在这个岗位上工作。在工作中用认真，积极主动的态度融入到这个集体当中。
(四)存在问题
一个人有缺点并不可怕，但是如果不能发现自己的缺点就可怕了。因此，发现自己的问题，正视自己的问题，敢于纠正自己的问题，才能在不断的总结中成长进步。
在工作中，我也看到自己还存在许多不足之处。主要表现：主观性不够强，技术知识了解甚少，我一定在今后的工作中努力学习加以提高。
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第3篇：国家电网营销部半年工作总结
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，让我们一起认真地写一份总结吧。优秀的总结都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。
国家电网营销部半年工作总结篇一
水费收缴是一项细致繁琐的工作，在工作过程中，科室人员能够严格执行财务制度，照章办事，做到日清日结，并每月及时上报水费报表，以便领导及时了解收费情况。由于今年户表改造工作的深入展开，用水客户逐渐增加，至年底家庭户已达到6500多户，业务工作量明显增加，无形之中给收费工作提出了更高的要求，我们在钻研业务知识提高业务水平的同时，不忘为客户优质服务的思想，对客户咨询给与耐心的
第4篇：营销部半年工作总结15篇
营销部半年工作总结15篇
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，不妨坐下来好好写写总结吧。如何把总结做到重点突出呢？以下是小编为大家整理的营销部半年工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
营销部半年工作总结1
20xx年上半年营销部在公司领导正确指导下，开展了大量的有针对性的工作，提高了工作效率，加强并结合营销部自身情况制定安全防范措施，为迎保xx大做好准备。下面我将本部门1—6月份的市场经营与管理、商户续签合同及二手笔记本收售等情况做以下总结：
一、市场经营与管理
在20xx年上半年营销部强化管理、狠抓落实、保证安全生产有序可控。安全是各项工作发展和经济效益增长的重要保证，也是为市场商户提供优质服务的重要体现。因此
第5篇：营销部半年工作总结1000字
营销部半年工作总结1000字（推荐18篇）由网友 “不吃香菜” 投稿提供，以下是小编帮大家整理后的营销部半年工作总结1000字，欢迎大家分享。
篇1：营销部半年工作总结1000字
上半年，我局(营销部)在市委市政府和市局的领导下，各职能部门的大力支持，深入贯彻落实科学发展观，坚持打牢基础，紧紧围绕“卷烟上水平”的战略任务，通过狠抓严格规范，强化基础工作，提升队伍素质，全面推进北流烟草各项工作。现将上半年烟草工作情况汇报如下：
一、上半年主要业务情况
(一)卷烟经营方面
(二)专卖管理方面
二、上半年工作回顾
(一)认真贯彻落实市委市政府部署的相关工作。
1、认真配合推进我市项目建设工作。根据北流市项目建设规划要求，2月份，市国土资源局根据北流市人民政府的批复，征收广西区烟草公司玉林市公司位于北流市城区城南一路二里
第6篇：市场营销部半年工作总结
市场营销部半年工作总结
篇一：市场营销部半年工作总结
20xx年上半年，在各级领导的关怀指导下，在局领导的正确领导下，我局市场营销部工作认真贯彻省公司工作会议精神，紧紧围绕我局年初确定的工作思路，狠抓供电所建设，狠抓效益提高，市场营销部半年工作总结。认真分析企业改革面临的新形势、新任务，研究新思路，制定新举措，营造经营新局面，全面完成了各项经营任务。
一、各项经营指标完成情况：
1、售电量：售电量完成6602.88万kwh，完成年计划10880万kwh的60.69%；较去年同期的4393.37万kwh增长50.29%。
2、平均售电单价：平均售电单价完成585.59元/k.kwh，较年计划的625.6元/k.kwh减少40.01元/k.kwh；较去年同期594.70元/k.kwh减少9.11元/k.kw
第7篇：营销部半年工作总结（优质13篇）
通过总结，我们可以更好地规划和安排未来的学习和工作计划。写总结前，我们应该先回顾整个学习工作周期的重点和收获。想要写一篇精彩的总结吗？以下是一些总结范文，供您参考和借鉴。
营销部半年工作总结篇一
一转眼已经在公司工作了将近6个多月了，在这新年来临之际，回想自己半年所走过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，只是多了一份镇定，从容的心态。
在公司的这半年多时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变成了一个能够独立操作业务的员工。不过话说回来，我不知道在写这份年终总结时是以一名翻译员的身份或者说是业务员的身份来进行阐述。以下是对自己在这半年多的时间里所做的事情的总结。
进入一个新的行业，任何一个人都应该熟悉该行业的知识。就比如说对于音响的制作过程：模具车间（1楼）——注塑车间（1楼）——喷
第8篇：营销部半年营销工作总结(上半年)
***营销部半年营销工作总结
一、取得成效
1、卷烟销量下滑势头得到有效遏制。上半年累计销售卷烟***18***箱，完成年度计划的***6.97%，比同期***14***箱增加40箱，同比上升0.78%，全市排名第***位。从月度销售数据分析来看，春节后除1、3月份同比上升外，2、4两个月均同比下降，自***月进一步加强营销服务力度后，销量呈现逐月回升态势，***、6、7月份实现销量同比上升，累计降幅已由前期最高值（***月16日）4***1箱追回491箱。
2、始终把品牌培育作为卷烟销售增量的突破口。
1、全员品牌培育氛围已初步形成。品牌培育一直是保持销量稳定增长的重要手段，年初县局（营销部）明确提出县局领导、机关人员挂点驻站形成“机关服务基层、一线服务客户、全员品牌培育”的新局面。元至七月“双十五
