第1篇:票务总结
票务工作总结
各位领导、同事大家好,下面我说一下第一季度票务方面的工作总结。
上一季度我在票务方面主要做了以下工作:
1、建立了新季度票务管理台账。为了规范票务管理,建立了票务管理台账。使门票的发放、核销更加清楚明了,不容易出错,也方便了各景区、码头售票人员的管理,同时也减轻了各景区、码头售票人员的工作。
2、完善了核票程序。针对门票的核销,建立了核销明细表,每月的月初(3号之前)核销上月的门票,核销时各景区负责人、制表人要同时在票务核销明细表上签字,使核票工作更加完善、规范。
3、规范了门票的结存管理。票务结存方面一季度报表一次,以便我们及时了解、掌握票务的结存情况,为我们安排下步的票务工作提供可靠的依据。
通过上述工作,各景区、码头都能及时、有效、准确
第2篇:运动会 票务 总结
嘻嘻市第六届运动会票务工作总结
嘻嘻市第六届运动会已经圆满落下帷幕。自接到任务的近20天以来,票务营销工作专班在市组委会的领导下,紧紧围绕票务营销这项中心工作,出色地完成了各项票务工作,受到了市组委会有关领导的充分肯定。据统计,在市六运会期间,票务工作专班共出票29782张,销售门票8602张,票值516120元,现已回笼票款46.8万元,圆满完成市组委会下达的门票销售任务。
一、组建专班,健全工作机制
按市组委会的要求,成立了以市政府副秘书长张兵为组长、市委宣传部副部长、市文体新局局长胡耕为副组长的市六运会票务工作专班,制定了《嘻嘻市第六届运动会开幕式暨全国足球联赛门票营销细化实施方案》,明确了门票营销要以“政府赠票与市场运作相结合;团体订购与零售相结合;社会赞助与票务营销相结合;全市统筹,场馆配合”的原则,以惠及民生为主,辅以市场手段,采取赠票、营销等方式,让广大人民群众共享文化体育成果,确保市运会开幕式活动顺利、圆满。开幕式门票销售款项都汇入组委会特设专户统一管理。同时加大宣传力度,广为推介,方便群众及时购买,满足广大人民群众的购票需求。《方案》明确了开幕式票房收入净收益要“争取达到50万元”的目标。我们紧紧围绕预期票房目标,科学安排工作进度,积极开展各项票务工作,为票务营销工作打下了坚实基础。全体专班人员按照工作要求,每天对票务营销管理工作中存在的问题进行分析、上报、核查,确保了票务营销工作及时有效、准确规范。同时,票务工作专班注重与组委会其他部室的工作沟通与协调,及时解决工作中遇到的问题。
二、突出重点,提高票房收入
(1)精心筹办市直票务工作会议。此次票务销售时间紧迫,票务工作专班团结协作,精心筹备市直票务工作会议。9月10日,在嘻嘻宾馆会议中心召开市直票务工作会议。会议明确了各单位票务销售目标。95家市直部门和有关中央、省、市企业都要按照全市统一提出的门票分配任务不折不扣的完成。
(2)组织开展宣传活动,扩大社会影响面。营销专班高度重视宣传工作,通过广播电视、嘻嘻日报、嘻嘻晚报、社区网站等媒介,采取多种途径、多种方式向市民宣传市六运会,通过宣传造势,扩大社会影响面,满足广大人民群众的购票需求。
(3)多渠道开展票务营销。一是做到票务营销热线24小时有人接听,票务专班人员每天对大量咨询电话,不厌其烦,耐心解答各种票务问题。二是在市生态运动公园体育场、市体育文化中心、城区体育彩票销售点、博物馆、荆楚理工学院校区、部分厂矿企业开设预订与售票点,最大限度满足市民购票。三是主动联系外地体育局及足球协会参与购票,进一步扩大赛事影响力。通过专班人员的共同努力,各单位团体购票意识显著增强,票房收入明显提高。
三、多措并举,确保团体购票进展顺利
一是上门沟通,着力单位团购门票。市六运会开闭幕式票务营销工作时间紧迫,任务重大,困难重重。团体订购门票是本届市六运会票务营销的重中之重。市直票务工作会议后,市卫生局、市教育局和市民政局等单位领导重视,行动迅速,积极落实门票分配计划,主动汇款。针对部分单位不理解和回款不及时的问题,票务专班人员不厌其烦,多次解释和上门沟通、交流,最终双方达成共识。
二是规范票务工作流程,实行票务工作精细化管理。票务专班领导严密监控票务业务进展情况,不断完善相关办法,加强对票务业务的管理,及时布置和票务团体购票业务流程、票务组业务处理相关流程、票务管理办法等。每天安排专人及时将票务销售情况进行统计汇总,上报给组委会领导。对没有出票的各相关单位进行督办;对执行不力的单位,通过电话沟通、送票上门等方式,查找原因,促其完成门票订购工作。
四、加强协调,做好开幕式票检工作
票检工作也是票务工作专班的另一项重点工作。根据本届运动会开幕式入场观众多的特点,为确保开幕式活动安全顺利进行,票务营销组专门组建票检专班,实行统一指挥,周密安排和部署,合理设置票检口,全面落实各项票检工作措施,切实维护入场观众有序入场。此次票检工作共抽调票检人员60人,安排志愿者90人引导观众有序入场、入座。参与票检的人员能够按时集结,在各票检口开展工作,认真履行职责,及时处理各种票检应急事项,顺利圆满做好开闭幕式票检工作。
票检专班主动克服人手少和困难多等问题,齐心协力、并肩战斗,积极主动地完成组委会交办的工作任务。每位票检员都是一站就是五个多小时,没有一位同志发牢骚,没有一位同志脱岗离队,做到了文明票检,热情服务。
市六运会已圆满结束,市组委会有关领导对票务营销工作给予了高度评价和肯定。我们将以这次票务营销工作为新的起点,认真总结经验,以高度的责任感和求真务实的工作态度,把工作做的更细、更扎实,为嘻嘻经济社会发展做出更大的贡献。
二○一二年九月二十五日
第3篇:票务部工作经验及总结
总结的选材不能求全贪多、主次不分,要根据实际情况和总结的目的,把那些既能显示本单位、本地区特点,又有一定普遍性的材料作为重点选用,写得详细、具体。优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?以下我给大家整理了一些优质的总结范文,希望对大家能够有所帮助。
票务部工作经验及总结篇一
乡政府领导高度重视学校食品、卫生安全监管工作,检查前制定了详细工作方案和工作时间表,检查辖区小学校、幼儿园,检查内容为学校食堂食品安全各项管理制度落实情况、从业人员是否持有有效健康证、食品原料索证是否规范,有无建立相关索证台帐资料,食品生产经营过程是否符合卫生要求,餐具的清洗消毒是否符合卫生要求、每餐食品是否做好记录留样等。检查结果良好。
梧凤乡食安办对辖区各大小茶叶加工厂、粮油加工厂、餐馆、超市、食品经营摊位进行全面检查
第4篇:景点票务员个人总结
景点票务员个人总结(精选14篇)由网友 “最可爱de柴犬” 投稿提供,以下文章小编为您整理的景点票务员个人总结,供大家阅读。
篇1:游乐园票务员工作总结
我很荣幸成为___景区的一员,半年多来在领导的有效管理下,立足本职工作,增强服务意识,本着树立景区票务良好形象的原则,以优质的服务面对广大游客。售票处作为___的第一形象,是游客认识和了解景区票务的窗口,我坚持保持良好的精神面貌,全面提升自身素质,熟练工作流程,保证服务质量,以树立景区票务的窗口形象。过去的半年中,我不断摸索,前进,工作中虽有失误和不足,却也积累了一定票务工作经验。现将今年的工作予以总结。
一、思想方面:
能够认真学习和贯彻精神,通过报纸、书籍、电视等积极学习政治理论,爱岗敬业,具有较强的责任心和事业心,积极主动认真学习专业知识的技能,虚
第5篇:航空票务
【航空公司】
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·收款结算到账需要几天
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·提升网上B2B销售的交易量
·账务管理(结算、对账等)高效便捷
解决方案
汇付天下的解决方案为航空公司的电子客票系统从下定单、支付、结算和佣金管理等业务提供全程电子化服务,满足航空公司的资金记帐和帐务处理方面的业务需求,提供更安全、更高效、更便捷的操作管理应用服务。在快速收款方面,汇付天下提供T+0资金结算;创新的电话支付产品帮助客服中心升级为销售中心;为其代理人客户提供“先出票、后付款”的垫资服务,提升了B2B销售的交易量;统一平台的账务管理系统高效便捷,帮助降低了财务人员的工作量。
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·信用支付
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【票务平台商】
客户需求
·方便快捷的支付渠道
·供应商及分销商的资金管理
·针
第6篇:票务管理制度
公司制度文件编号 票务管理制度
第一条 为规范景区票务管理和使用特制订本管理制度。第二条 景区票务由财务部进行统一管理由票务部按本制度要求领用、保管和出售。第三条 票务的印制由票务部主管向总经理提出申请办理相关票务印刷手续。第四条 票据印制回来由票务部部票务专管员入库妥善保管并做好登记、造册等相关工作。第五条 门票需加盖票务专用章方可使用无票务专用章的票作废票处理票务专用章由财务部保管并根据授权使用。第六条 票务部票务专管员向主管提出使用票务专用章申请经批准核实后到财务部批量加盖票务专用章财务部做好票务登记发放台账等相关工作。票务部专管员也要做好门票使用情况记录与统计定期与财务部对账。第七条 票务部每日领取的门票数量要根据实际情况而定当日售票结束后售票员须在当日下班后30分钟内到财务部进行核算结
第7篇:票务管理
票务管理
为了加强门票经营管理工作,保障经营者的合法权益,进一步规范门票,确保门票收入稳定,促使游乐园能够更好的持续发展,特制定此管理方案。
一、乐民水上乐园有限公司票务部负责门票的出售工作。
二、票务管理
1、门票经领导审批同意后由税务局定点印制。严禁其他部门
或个人私印、伪造。
2、公司负责门票的设计、印刷工作,由财务部负责保存,票
务部专人负责领用、回收、登记核算等工作。门票收入每日上缴财务。每次领用量最多不超过一周的使用量。
3、由于门票调价、霉变、重新设计等原因,造成库存门票报
废,保管员应及时清理造册。经领导审批后由旅游公司、财务部负责监督销毁。
三、门票结算管理
1、进入乐园游客一律现金购票,一人一票,票价10元,票
已售出,概不退换,车辆不收费。
2、出售时间为 8:00—18:00,节假日视情况另行安
第8篇:票务合同书
合同书
基于(甲方)xxxx有限公司的有代售飞机票的业务,与(乙方)xxxx公司达成票面业务之间的往来关系,双方本着公平、公正、自愿的原则,达成如下事宜:
(一)、乙方应该提前打电话到甲方票务中心咨询票务紧张情况,并通过传真的方式提交客户详细信息;
(二)、乙方提交客户详细信息必须真实有效,清晰准确,若因错误导致票据作废,乙方应该负全部责任和承担甲方票额的全部损失;
(三)、乙方提交客户详细信息真实有效,清晰准确,甲方由于操作错误或者延误出票导致乙方票据损失,产生的损失费用由甲方全部承担;
(四)、乙方应该根据自身实际出票总量和总票额提前汇票款于甲方的指定账户里,出现拖延、少汇、误汇等情况影响甲方正常出票,产生不良现象与甲方无关;
(五)、乙方与甲方核对账目明细时间于每月月底,坚持一月一结的原则; 双方在