第1篇:加油站员工服务承诺书范文
加油站员工服务承诺书范文
随着社会不断地进步,我们都跟承诺书有着直接或间接的联系,相比于口头承诺,承诺书的约束力更强。写起承诺书来就毫无头绪?以下是小编收集整理的加油站员工服务承诺书范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
加油站员工服务承诺书1
为了强化工作责任心,提高工作效率和工作质量,使业务技能和服务水平及加油站的综合管理再上新台阶,达到优质、高效、安全经营生产的最终目的,本人作为中石化湘西州石油分公司高速片区加油站的一名加油员,为了配合站长全面贯彻落实上级公司的各项规章制度,努力完成下达的相关工作指标任务,本人在此郑重承诺,自愿接受站长的全面管理,在工作中严格履行以下职责和义务:
一、严格遵守国家法律、法规和上级公司、片区的各项安全规章制度和安全管理规定,积极参加本单位组织的各项安全活动和业务技能(学习)与培训,牢固树立“安全第一,预防为主”的思想,掌握本岗位安全技能,懂得本岗位的危险性、预防措施和应急方法,切实履行岗位安全和工作职责,尽职尽责,做到“三不伤害”,防范各类安全事故发生。
二、加强对《加油站管理规范》、《HES安全作业指导书》、《帐表册单填写规范》、《消防灭火应急预案和突发事故应急处理办法》等管理制度和相关书籍的学习,不断提升自己的综合业务素质和处理突发事故的能力。
三、服从管理、听从指挥,坚持安全第一、顾客至上的服务理念,文明用语,热情服务,始终保持加油站发油工作现场规范化、标准化,杜绝“跑、冒、滴、漏、脏、乱、差”等现象发生,用真心用行动争创和助推轻油、非油、润滑油、燃油宝销售及IC卡充值任务的全面完成。
四、熟悉本发油等相关岗位安全操作规程,会报警,会使用救急工具和消防器材。能正确使用和维护本岗位的安全防护装置和各种消防灭火器材,以及本人的劳动防护用品。在操作过程中,自觉佩戴劳动防护用品。
五、为达到提醒、警示、促进作用,本人将承诺内容细化如下:
(一)、发现以下违纪行为,一次罚款100元;二次200元;三次400元,违纪实行翻倍处罚。
1、不按时上下班,有事不请假;
2、工作时做私事,有离岗、脱岗等行为,将不愉快的情绪带进工作中,服务态度差,与顾客发生冲突和争吵的。
3、营业款有挪用行为,且身上所带资金过多,不按规定投入保险柜,投币及资金缴存不及时,相关台账记录欠规范、不真实。
4、不按照《加油站帐表册单填写标准》要求规范填写轻油、非油各类帐表册单,每短少出错三处以上,实施处罚。
5、不按规定着装,不佩戴员工牌及安全值班员袖牌,现场卫生脏、乱、差,设备保养不到位,灰尘重。
6、税控机上错发票,致使整卷作废。
7、非油商品单一,货柜空闲,不及时补货,商品货柜卫生差,灰尘多,摆放凌乱。
(二)、发现以下违纪行为,一次罚款200元;二次400元;三次800元。
1、不遵守各项安全操作规程,发生“三违”行为的。
2、在站内烤火、接打手机(含客户接打手机不及时制止)、乱接乱拉电器线路被消防相关部门检查发现的,除所处金额由本人全部承担外,据此实施再处罚。
3、非油商品账目不清,盘点帐实不符,加油站私自进货,处理烟类大件商品账目混乱,没有两人参与办理的。
4、被客户投诉到省公司客服中心,无合理原因解释的。
5、不听从安排,不服从指挥,员工之间相互闹矛盾及吵架搞拉帮结派不团结的。
(三)、发现以下违纪行为,一次罚款200元;二次400元;三次辞职,违法的依法追究其相关法律责任。
1、公司根据省司神秘顾客检查标准,下发了其中的重点扣分项目,员工不遵照执行,每违反20分项目的,按此处罚。在神秘顾客检查中,没有获得85分,加油站另外处罚。
2、工作中或值晚班过程中,因本人睡觉、脱岗等各种原因,致使加油站被盗、被抢发生事故以及设备实施损坏,造成经济损失,本人除承担全部经济损失的赔偿和相关法律责任外,片区将根据以上条款实施再处罚。
3、利用柴油资源紧张或采取其它各种手段收取好处费,盗卖油品,卸车余油不回罐,补开发票(含用IC卡充值加油开具增值税发票),赚取非油、轻油、润滑油各种差价的。
(四)、非油、燃油宝、润滑油单项销售欠、超任务,按返利标准反扣、奖返利。
(五)、发现的其它违纪行为,则视违纪情节轻重对照以上条款分别进行处罚。
以上承诺系本人心中真实意愿体现,一旦违反以上承诺的有关内容,本人将自愿接受以上各项处罚,直至辞退,并承担相应经济赔偿一切后果和法律责任。
承诺员工(签字):
二0xx年月日
加油站员工服务承诺书2
保障企业经营及员工生命安全,履行加油站安全管理责任,本人特作出以下承诺:
1、严格遵守国家安全生产法律、法规和公司安全规章制度,严格按照安全操作流程进行安全操作。
2、增强全员安全责任意识,拒绝“三违操作”,对违章行为及时制止,对安全隐患及时报告,对能力范围内的.隐患问题及时解决。
3、积极主动带领全站员工学习安全规章和安全预案,提高员工的安全技能和安全意识,增强安全防范和应急处理能力。
4、落实加油站第一责任人的安全责任,坚持“不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害”的“三不伤害”原则,用实际行动为实现集团公司和企业的安全生产目标尽最大努力。
5、自觉接受上级公司的安全监督、检查和考核。
6、对站内因违反安全制度造成的安全事故负责,自愿接受公司任何处理。
承诺人:
年月日
加油站员工服务承诺书3
安全责任单位:
为了加强公司安全管理工作,明确各单位领导和全体职工的责任,建立安全保卫工作责任制,要求各单位在今年各项工作中,做到安全无责任事故,确保工程建设、生产经营正常进行,特制定安全保卫目标责任制。
一、各单位通则
1、公司安全管理目标:“以管理保安全,以安全保生产,以安全保发展,认真落实各级安全保卫责任制,提高全员安全素质,确保公司全年无重、特大安全事故。
2、各单位要本着“安全第一,预防为主”的方针,按照“谁主管,谁负责”的原则,对安全保卫责任制实行逐级落实,做到层层责任明确,并实行目标管理,把安全保卫工作与经济效益、与奖惩挂钩。
3、认真贯彻国家各部委贯彻的安全保卫工作方针,认真贯彻落实《安全生产法》、《消防法》及政府主管单位和酒泉容大汽车加气有限公司各项规定的各项要求。切实贯彻安全保卫工作“五同时(同计划、同布置、同检查、同总结、同评比),做到“五个坚持”(坚持安全保卫责任制,尤其是一把手责任制;坚持安全一票否决制;坚持安全奖惩制度;坚持事故责任追究制),要按照事故处理“四不放过”(事故原因未查清不放过;事故责任者没有受到严肃处理不放过;广大职工没有受到教育不放过;防范措施没有落实不放过)的原则,按照安全保卫目标考核制,根据年初下达指标年终认真考核。
4、认真落实领导责任制,按照“管生产必须管安全”的原则,各单位一把手为安全保卫第一责任人。各级领导都要抓好安全保卫工作,切实做好齐抓共管,各单位要将责任状分解,单位要和班组签订责任状。
5、各单位的日常办公场所及区域为各单位的安全责任区,单位负责每月组织对各自责任区进行安全检查,并做好记录备查。对未定期检查,台帐记录不完整的,公司考核时予以扣分。
6、经常性地、有计划地,多种形式地结合单位工作情况,对职工进行安全教育,每月开好一次安全保卫例会,不定期组织安全保卫活动,如安全检查、评比、交流、演讲等形式,提高全体职工的安全意识和安全知识水平及自防自救能力,做到人人会讲会做,切实从根本上消除事故隐患。建立各种安全保卫台帐,安全保卫台帐要达到制度化、规范化。
7、严格执行各项安全规章制度,积极参加上级组织的各种安全保卫活动,对检查出来的问题要做到三定(定人、定时、定措施),及时整改不留任何隐患,确保安全。
8、提高消防防范意识,加强对消防器材和物资的管理。
9、加强对用火、用电的管理,严禁私拉乱接。
10、提高防盗防范意识,确保本单位的财产安全。
11、每月,及时上报安全消防保卫工作情况,发生事故后,应及时向公司主要领导上报事故情况,按照事故处理程序做好材料的归档工作。安全工作实行“一票否决”制,出了较大以上性质安全事故,取消一切先进评比资格。做好专兼职安全员的考核评比工作。
12、各单位按照各自的职责范围管理好安全保卫工作,严格遵守责任书内容,做到全年无各类事故,年终公司给予该单位一定奖励及其它安全先进奖,凡违反责任书内容而造成各类事故的,除按事故管理规定追究有关责任人责任外,公司还将在考核时视情况给予单位扣分处理,情节严重的给予有关责任人行政处分,直至开除,移交司法机关处理。
二、责任单位要项
1、负责对本单位的安全监控,建立重点要害岗位安全责任制度,重点要害部位控制措施落实到位,确定重点要害部位责任人。
2、负责对本单位责任区域内的工程建设安全管理的检查和监督,加强对施工用电、施工临建、辅助设施、施工机械、带气作业和密闭容器及高空作业面的安全检查工作。
3、负责对本单位的员工进行安全教育培训,确保每一位员工严格执行公司各项安全管理规定、设备操作规程,进行加油、加气作业,安全巡查并做好相关纪录。
4、负责对生产运行管理的检查和监督。
5、负责本单位内部的协调工作,确保加气站正常营运。
6、负责本单位紧急事故预案的建立,并落实相关措施,提高员工防范事故能力,力争将突发事故的损失降到最小。
7、负责对本单位各班组的安全目标责任的考评工作,务必做到公正、公平、公开。
8、安全工作实行一票否决制,纳入责任单位负责人经营目标考核中。
保证人:
日期:20xx年xx月xx日
第2篇:加油站员工承诺书
从零售商业形态看,加油站属于一种非常适应连锁经营的零售行业。那么员工的承诺书怎么写呢?下面和小编一起来看看吧!
加油站员工承诺书
保障企业经营及员工生命安全,履行加油站安全管理责任,本人特作出以下承诺:
1.严格遵守国家安全生产法律、法规和公司安全规章制度,严格按照安全操作流程进行安全操作。
2.增强全员安全责任意识,拒绝“三违操作”,对违章行为及时制止,对安全隐患及时报告,对能力范围内的隐患问题及时解决。
3.积极主动带领全站员工学习安全规章和安全预案,提高员工的安全技能和安全意识,增强安全防范和应急处理能力。
4.落实加油站第一责任人的安全责任,坚持“不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害”的“三不伤害”原则,用实际行动为实现集团公司和企业的安全生产目标尽最大努力。
5.自觉接受上级公司的安全监督、检查和考核。
6.对站内因违反安全制度造成的安全事故负责,自愿接受公司任何处理。
承诺人:
年月日
扩展阅读:
HSE承诺书
中国石化安徽宿州石油分公司HSE 外来人员进站HSE承诺书
安全、健康和环境(HSE)承诺书
为了您和他人的安全与健康,保护加油站环境,请您自觉遵守加油站HSE管理规定,并签订HSE承诺书,凭本承诺书进入加油站。
一、承诺通则
1.遵守加油站HSE管理规定,请勿酒后入站;
2.入站前仔细阅读加油站应急疏散预案图,入站请先登记;
3.接受加油站管理人员引导监督,请勿私自行动;
4.站内严禁烟火,入站请自觉交出火种;
5.站内禁穿化纤服装和铁钉鞋,入站请换防静电服装;
6.站内禁用手机、BP机等非防爆通讯、电子设备,入站请关机;
7.进入爆炸危险区必须先消除人体静电;
8.遵守加油站HSE管理规定,自觉爱护站内设备、环境。
二、本人承诺
本人已熟知本HSE承诺书全部内容,愿认真执行,如违反本承诺,愿承担相应责任。
本承诺书一式三份,一份市分公司留存,一份加油站留存,一份交与本人随身携带。
承诺人(签名):
年 月 日
HSE承诺书
本公司承接中石化广东广州石油分公司 加油站 工程,为了保障工程实施符合国家、行业和地方的安全环保法规,避免发生事故,本公司承诺:
一、我公司在进场前,主动与建设单位安全管理部门衔接,派工程负责人和全体施工人员参加安全教育和考试,对考试不合格的人员坚决不派往工地。
二、我公司施工队进入现场作业前向建设单位施工现场管理员提供施工人员名册,保证特殊作业人员(如焊工、电工等)经过县级以上安全生产监督管理部门培训考核合格,并取得上岗资格。
三、我公司施工现场人员服从建设单位代表的指挥,令行禁止,并接受建设单位的监督。我公司施工人员出现违规行为的,本公司接受处罚和处理。
四、本公司承诺在工程施工中,使用符合国家标准的设备、器材、材料和工艺。特种作业前先办理作业票据,然后安排有资格的员工进行规范操作。
五、我公司现场施工队的人员和设备、材料随时接受建设单位的安全检查,并积极配合。对存在问题的员工立即调离施工现场,对存在问题的设备、器材立即停止使用并在建设单位要求的合理时间内进行维修或更换,在获得建设单位现场代表确认许可的情况下再投入使用。
六、本公司在施工过程中,随时接受建设单位对工程细节的检查,并配合提供相关资料。
七、本公司施工现场负责人每天开工前对所有施工人员进行安全教育,在作业过程中自觉督促施工人员做好各项安全劳保措施,并在每天收工后检查施工现场,消除安全隐患。
八、本公司施工人员,服从所有油站的指挥。自觉遵守国家法律法规和建设单位的安全规章制度,自觉爱护油站设备设施,爱护环境,不乱排放废水,不乱堆乱放垃圾、废弃物。
九、施工过程中产生的有毒、有害和污染环境的物质,本公司严格按照国家规定进行合法处理。
十、因我公司施工人员过错造成的安全事故或经济损失均由我公司全部负责。
承诺单位:
日 期: 年 月 日
第3篇:加油站员工承诺书
加油站员工承诺书
从零售商业形态看,加油站属于一种非常适应连锁经营的零售行业。那么员工的承诺书怎么写呢?下面和小编一起来看看吧!
加油站员工承诺书
保障企业经营及员工生命安全,履行加油站安全管理责任,本人特作出以下承诺:
1.严格遵守国家安全生产法律、法规和公司安全规章制度,严格按照安全操作流程进行安全操作。
2.增强全员安全责任意识,拒绝“三违操作”,对违章行为及时制止,对安全隐患及时报告,对能力范围内的隐患问题及时解决。
3.积极主动带领全站员工学习安全规章和安全预案,提高员工的安全技能和安全意识,增强安全防范和应急处理能力。
4.落实加油站第一责任人的安全责任,坚持“不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害”的“三不伤害”原则,用实际行动为实现集团公司和企业的安全生产目标尽最大努力。
5.自觉接受上级公司的
第4篇:加油站服务承诺书的
加油站服务承诺书的范文
加油站服务承诺书的范文
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
一年来,我们xx加油站在上级领导的正确指导和帮助下,在加油站经理的带领下,通过全站员工的共同努力,1—11月份共计销售油品9302 吨,超额完成了公司下达销售任务,“标准站创建”、“五型班组建设”等各方面工作取得了好的成绩,保持了“三星”级加油站,使各项工作经营业绩迈上了一个新台阶。实现了全年安全无事故。
现将一年来我的工作情况向大家作以汇报:
一、加强学习,不断提高自身素质。
今年一来,在加油站经理的带领下,我认真学习“标准站创建要求”、“加油站管理规范”、“六条禁令”和业务知识,不断提高自身素质、文化修养,熟练掌握操作技能,并每天书写学习笔记。在加油站落实标准站创建“二十四”字要求和“卸油操作规程”,使员工的操作规范化
第5篇:加油站员工承诺书范文
加油站员工承诺书范文
在现在社会,承诺书的使用越来越广泛,承诺书在写作上有一定的规范。还是对承诺书一筹莫展吗?以下是小编整理的加油站员工承诺书范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
加油站员工承诺书1
保障企业经营及员工生命安全,履行加油站安全管理责任,本人特作出以下承诺:
1、严格遵守国家安全生产法律、法规和公司安全规章制度,严格按照安全操作流程进行安全操作。
2、增强全员安全责任意识,拒绝“三违操作”,对违章行为及时制止,对安全隐患及时报告,对能力范围内的隐患问题及时解决。
3、积极主动带领全站员工学习安全规章和安全预案,提高员工的安全技能和安全意识,增强安全防范和应急处理能力。
4、落实加油站第一责任人的安全责任,坚持“不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害”的“三不伤害”原则,用实际行动为实现集团公司和企业的
第6篇:加油站员工安全承诺书
中国石油 加油站员工安全承诺书
本人作为_________加油站的员工,自愿接受加油站安全环保小组的管理,并郑重承诺,在工作中严格履行以下职责和义务:
1、严格遵守国家法律、法规和公司、加油站的各项安全规章制度和安全管理规定,积极参加加油站组织的各项安全活动,牢固树立“安全第一,预防为主”的思想,切实履行岗位安全和工作职责,尽职尽责,防范各类安全事故发生。
2、自愿接受公司、加油站、班组等各级安全和业务技能(学习)与培训,努力提高自身安全及工作业务技术水平,增强安全防范意识,做到“三不伤害”(即:不伤害自己、不伤害他人及不被别人伤害)。
3、自觉遵守安全生产的法律、法规和公司安全管理规章制度,严格遵守公司关于本岗位(或工种)的《安全技术操作规程》,认真按《工艺规程》、《作业指导书》进行作业,做到不违章
第7篇:加油站员工承诺书[优秀]
承 诺 书
(加油站员工)
为了强化工作责任心,提高工作效率和工作质量,使业务技能和服务水平及加油站的综合管理再上新台阶,达到优质、高效、安全经营生产的最终目的,本人作为中石化湘西州石油分公司高速片区加油站的一名加油员,为了配合站长全面贯彻落实上级公司的各项规章制度,努力完成下达的相关工作指标任务,本人在此郑重承诺,自愿接受站长的全面管理,在工作中严格履行以下职责和义务:
一、严格遵守国家法律、法规和上级公司、片区的各项安全规章制度和安全管理规定,积极参加本单位组织的各项安全活动和业务技能(学习)与培训,牢固树立“安全第一,预防为主”的思想,掌握本岗位安全技能,懂得本岗位的危险性、预防措施和应急方法,切实履行岗位安全和工作职责,尽职尽责,做到“三不伤害”,防范各类安全事故发生。
二、加强对《加油站管理
第8篇:加油站服务承诺书(精选7篇)
第1篇:加油站服务承诺书的
加油站服务承诺书的范文
加油站服务承诺书的范文
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
一年来,我们xx加油站在上级领导的正确指导和帮助下,在加油站经理的带领下,通过全站员工的共同努力,1—11月份共计销售油品9302 吨,超额完成了公司下达销售任务,“标准站创建”、“五型班组建设”等各方面工作取得了好的成绩,保持了“三星”级加油站,使各项工作经营业绩迈上了一个新台阶。实现了全年安全无事故。
现将一年来我的工作情况向大家作以汇报:
一、加强学习,不断提高自身素质。
今年一来,在加油站经理的带领下,我认真学习“标准站创建要求”、“加油站管理规范”、“六条禁令”和业务知识,不断提高自身素质、文化修养,熟练掌握操作技能,并每天书写学习笔记。在加油站落实标准站创建“二十四”字要求和“卸油操作