第1篇:关于暑假球馆实习总结报告
关于暑假球馆实习总结报告
由于球馆8月1日刚刚开张,所以球馆的工作人员并不是很多,1500平方米的球馆,有时必须一个人打扫!这对平时在家就不怎么干活的我来说,就是个不小的考验。一天的工作内容:场地,首先要用专业的拖把推去橡胶表面的尘土,再用普通的墩布沾湿擦遍全场,主要是擦去掉在地板上的汗渍和饮料;四周,用抹布擦净坐椅和墙壁;前台,销售各种饮料、收取场地费、接听预定、咨询电话并做记录;卫生间,清理打扫;由于我上晚班,最后还要清理一天的帐目、关好各种电源、锁门。前几天没有什么特别的感觉,就一个字“累”,天天一身的汗,那里晚上蚊子还特别多,当时真有了不想干的念头。特别是第一次打扫完卫生间后,当时心里无法理解,再怎么说我也是个大学生,居然要干这种事,但到后来我也开始慢慢接受了,不断地说服自己:就应该锻炼这种能屈能伸的品质。这么脏累的活都做过了,以后还会有什么更困难的事,能让我皱一皱眉呢?
可能是开奥运会的原因,车辆限行,平面广告暂时不批,也可能是球馆刚开张,宣传不够,知名度低,所以来打可球的人很少。宣传计划一开始,经理就派我到附近的青年餐厅发送开业酬宾卡,经理嘱咐穿的要职业一点;到了餐厅,来了一桌客人就要上前递卡,穿着高跟鞋楼上楼下的跑,顿时还真应了小品中的'情节:人家坐着,我站着;人家吃着,我看着。虽然家很近,经理也批准晚上我可以回家吃饭,但是馆里人手少时,我还是会坚持等到下班后再回家;我很清楚的是这毕竟是服务行业,也就证明人家休息时间,正是你最忙碌的时候。
宣传的效果还是很明显的,一天球馆暴满,可我的工作量也逐渐增加了。来结帐的人多了,收钱、找钱、记录,都有点忙不过来了。从中我也学会了,忙中不乱,沉着冷静,宁可多说一句:“请您稍等一会儿。”也决不能找错钱,同时也使我锻炼了我的细心。
在球馆学到最多的可能就是如何与其他人交流。球馆里从经理到员工,在餐厅中从主管、领班到服务员,来球馆打球的人也是形形色色;如何与同事沟通,如何在一个人也不认识的餐厅工作几天,如何与客人交流,变成了我的工作之一。于是,我与同事以球会友,与服务员们交流打工经验,利用我对北京熟知的优势作为与来访的客人的话引。我的专业是人力资源管理,如何与人沟通是我们学科主要的学习内容,而在实习过程中,在这个社会的大课堂里,我学到了课本外的东西,真正的把所学与实践相结合。这感觉比考试取得了高分,还要高兴,还要充实!
也可能是因为专业的原故,我认为球馆的人力资源管理不是很到位。有员工私下跟我抱怨:最讨厌谁谁谁,他当着老板一面,被着老板一面;工作太累,有时还得加班,还没有加班费......如果人力资源管理做的很到位的话,员工倾诉的对象不应是彼此,而应是她们的经理或是人力部门的主管。员工的抱怨多了并且积累久了就会造成离职、工作懈怠、工作积极性降低等等,也就必然会影响服务质量,导致球馆客户流失。经理平时应多和员工沟通,了解她们的想法、不满、建议,因为她们是工作在第一线的人,最能真实地听到顾客的各种声音,对于工作及设施的改善她们应是最有发言权的!在我工作中,有很多顾客会问我是否卖烟,由于当时老板疏忽就没有想到这儿,于是我就向经理建议增加这一项,结果,我的建议被取用,为球馆又增加了一个赚钱的机会。同时,球馆内的软件、硬件设施也不是很完善,目前关于会员卡的系统还没有安装好,馆内的通风问题还没有妥善解决。但我认为这些都是时间的问题,相信资金到位后,就可以迎刃而解了。希望我们的球馆一天比一天好!!
第2篇:暑假球馆实习总结
暑假球馆实习总结
一段充实而忙碌的实习生活结束了,这次实习让你有什么心得呢?如果我们能够写好实习总结,可以收获更多。在写之前,可以先参考范文喔!下面是小编整理的暑假球馆实习总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
由于球馆x月x日刚刚开张,所以球馆的工作人员并不是很多,1500平方米的球馆,有时必须一个人打扫!这对平时在家就不怎么干活的我来说,就是个不小的考验。一天的工作内容:场地,首先要用专业的拖把推去橡胶表面的尘土,再用普通的墩布沾湿擦遍全场,主要是擦去掉在地板上的汗渍和饮料;四周,用抹布擦净坐椅和墙壁;前台,销售各种饮料、收取场地费、接听预定、咨询电话并做记录;卫生间,清理打扫;由于我上晚班,最后还要清理一天的帐目、关好各种电源、锁门。前几天没有什么特别的.感觉,就一个字“累”,天天一身的汗,那里晚上蚊子还特别多,当时真有了不想干的念头。特别是第一次打扫完卫生间后,当时心里无法理解,再怎么说我也是个大学生,居然要干这种事,但到后来我也开始慢慢接受了,不断地说服自己:就应该锻炼这种能屈能伸的品质。这么脏累的活都做过了,以后还会有什么更困难的事,能让我皱一皱眉呢?
可能是开奥运会的原因,车辆限行,平面广告暂时不批,也可能是球馆刚开张,宣传不够,知名度低,所以来打可球的人很少。宣传计划一开始,经理就派我到附近的青年餐厅发送开业酬宾卡,经理嘱咐穿的要职业一点;到了餐厅,来了一桌客人就要上前递卡,穿着高跟鞋楼上楼下的跑,顿时还真应了小品中的情节:人家坐着,我站着;人家吃着,我看着。虽然家很近,经理也批准晚上我可以回家吃饭,但是馆里人手少时,我还是会坚持等到下班后再回家;我很清楚的是这毕竟是服务行业,也就证明人家休息时间,正是你最忙碌的时候。
宣传的效果还是很明显的,一天球馆暴满,可我的工作量也逐渐增加了。来结帐的人多了,收钱、找钱、记录,都有点忙不过来了。从中我也学会了,忙中不乱,沉着冷静,宁可多说一句:“请您稍等一会儿。”也决不能找错钱,同时也使我锻炼了我的细心。
在球馆学到最多的可能就是如何与其他人交流。球馆里从经理到员工,在餐厅中从主管、领班到服务员,来球馆打球的人也是形形色色;如何与同事沟通,如何在一个人也不认识的餐厅工作几天,如何与客人交流,变成了我的工作之一。于是,我与同事以球会友,与服务员们交流打工经验,利用我对北京熟知的优势作为与来访的客人的话引。我的专业是人力资源管理,如何与人沟通是我们学科主要的学习内容,而在实习过程中,在这个社会的大课堂里,我学到了课本外的东西,真正的把所学与实践相结合。这感觉比考试取得了高分,还要高兴,还要充实!
也可能是因为专业的原故,我认为球馆的人力资源管理不是很到位。有员工私下跟我抱怨:最讨厌谁谁谁,他当着老板一面,被着老板一面;工作太累,有时还得加班,还没有加班费。如果人力资源管理做的很到位的话,员工倾诉的对象不应是彼此,而应是她们的经理或是人力部门的主管。员工的抱怨多了并且积累久了就会造成离职、工作懈怠、工作积极性降低等等,也就必然会影响服务质量,导致球馆客户流失。经理平时应多和员工沟通,了解她们的想法、不满、建议,因为她们是工作在第一线的人,最能真实地听到顾客的各种声音,对于工作及设施的改善她们应是最有发言权的!在我工作中,有很多顾客会问我是否卖烟,由于当时老板疏忽就没有想到这儿,于是我就向经理建议增加这一项,结果,我的建议被取用,为球馆又增加了一个赚钱的机会。同时,球馆内的软件、硬件设施也不是很完善,目前关于会员卡的系统还没有安装好,馆内的通风问题还没有妥善解决。但我认为这些都是时间的问题,相信资金到位后,就可以迎刃而解了。希望我们的球馆一天比一天好!!
第3篇:暑假实习总结报告
暑假实习总结报告
暑假实习总结报告
在注重素质教育的今天,大学生假期社会实践作为促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长成才的重要举措,作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径,一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。
暑假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来,社会实践活动已在我校蔚然成风。
放暑假的第二天,也就是2016年7月19日,我就跟随同学来到了她的老家—河北省衡水市的一个农村小镇,在当地做了半个月的小学老师。实
第4篇:暑假广告公司实习总结报告
暑假广告公司实习总结报告
暑假广告公司实习总结报告
范文一
实习目的:
通过社会实践,熟练专业技能,了解艺术设计机构,其部门、日常业务活动、整体状态。并从中认识到艺术设计活动与人力、资金、社会的关系。
实习时间:
20xx年x月x日——x月x日
实习地点:
xxx广告有限公司
实习内容:
20xx年x月x日,我应聘进入到xx广告有限公司进行了为期一个月的实习活动,进行学习。任职平面设计师,在新乡,xx广告有限公司属于典型本土小公司:小规模、业务少。其公司主要有卖场设计、喷绘广告设计和墙体广告、cis策划导入等几部分业务组成。
从我进入公司至离开,公司员工稳定在30人左右,同时服务的广告客户不超过10个,其中稳定的长期客户也只有5、6家,还包括一些未知客户群。
固然如此,据我所知公司效益良好,处于稳步上升时期。公司内部
第5篇:关于暑假实习总结报告
关于暑假实习总结报告
我们是在实习前一周的周五去学校报到的,询问学校会安排我们什么样的工作,暑假实习总结报告。接待我们的是教导处的主任任老师。她安排许阳和我分别负责三年级和四年级,由年级组长安排我们的工作,任老师对我们没有什么要求,要我们尽管自己去做,完了事将结果给她就行。我同许阳进了三年级办公室,与年轻的老师们见了面后,他们兴奋的写下了许多学生的名字给我们要求我们帮助鉴定是否有多动症之类的问题。这样一来,似乎在三年级的工作定下了一个基调------也就是希望我们负责对问题学生的鉴定。而四年级的年级组长邢老师则要老成而富于经验的多,明确说明了两个星期对学生也做不了什么,没有什么事情吩咐去做。但为人非常的和蔼,谈话中问了些关于自己孩子教育的问题,谈话中带出了自己压力很大希望能够做些关于老师的心理压
第6篇:文化局暑假实习总结报告
文化局暑假实习总结报告
对于大一的我们来说学习任务相对轻松的暑假是锻炼自己实践能力的机会,今年暑假,我于Y-7-10日至Y-8-30日在WH市文化局工作40天,主要参加了WH市文化共享工程的建设工作。
因为经历,所以懂得,40天的社会实践不仅锻炼了自己的人际交往能力,更提高了思想觉悟,政治觉悟,使自己看待问题的观点上升了一个高度,对文化共享工程也有了一些自己的看法与体会,下面我把自己的工作实践与感受表述出来向老师汇报,与同学们共勉 。
文化共享工程是从2002年四月起,由文化部,财政部联合实施的一项文化创新工程,主要目的是利用现代信息技术,对优秀文化信息资源进行数字加工,整合,通过互联网和卫星传输等手段将资源传输到基层,为广大群众提供公益性服务,实现优秀文化信息资源在全国范围内的共建共享。全国文化信
第7篇:暑假工地实习总结报告
暑假工地实习总结报告
在大学里我的专业是建筑工程技术,主攻建筑工程方面,也就是在将来毕业之后,我会走进工地,对各种工程建设进行指挥,阅读工程图纸,成为工地的一名技术人员。工程上的很多理论方面我在学校一直在学,可是这些方面对我来说,都是纸上谈兵,没有真正的实践过,这对我来说是一件很遗憾的事情,我相信在今后的工作中,我还是可以做的更好的,只要给我一次实习的机会。
这个暑假刚刚开始之时,我便开始谋划这个暑期的社会实践活动。想到大学已经过去了一年,而自己对自身所学专业知识的应用仍是一知半解,于是我便根据自己所学专业,结合自身条件,来到了一家监理单位开始了我的暑期实习活动。
初到时,我以一个初学者的态度来对待自己的所见所闻。带领自己实习的是一位工程师,在这家公司有很高的威望。接过他递过来的安全帽,便开始了我一
第8篇:暑假中学生实习总结报告
暑假中学生实习总结报告
经过为期六天的实习,先后参观走访了云南山泉、螺蛳湾国际商贸城、云南·昆明国际汽车展、云铜锌业等企业或贸易中心,基本上有了对企业等经济形式的初步感性认识,总的来说有一定的收获,虽然并没有想象中的大,但是已经足够了,毕竟这只是一个开始,以后还有的是机会。很感谢学校给了我们这样一个机会,感谢老师们的热心指导,感谢给予我们支持的各单位,没有你们的帮助,我们不可能有这个奇妙的经历,毕竟我们财力和能力都十分有限,个人力量怎么可能有这样好的机会呢?这是我首先想说的问题,就是向相关人员和单位表示自己的感谢。
感谢过后,当然就是探讨一下具体实习的收获与心得了。总的说来,我并不满意这次实习活动,尤其是这种走马观花似的活动,我想对大多数人来说是没有什么意义的,我们的同学还不具备较强的感知社会的能