培训课件研发岗位职责(精选7篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“岗位职责培训课件”。
第1篇:各岗位职责培训课件
劲松电器各岗位工作职责一、营销部(一)营销部部长 直接上级: 总经理
直接下属:店长、工程部经理、业务部经理 1、根据营销部职责的要求负责全面管理工作; 2、根据公司和部门制度要求,开展各项业务管理工作; 3、负责主抓营销部各部门文化建设工作; 4、负责与其他部门的业务衔接工作; 5、完成总经理分配的其他工作。(二)店长
(三)组长(四)整体厨房主管(五)值周组长(六)导购
(七)整体厨房设计师(八)整体厨房安装师(九)工程部经理(十)工程部工程师(十一)业务部经理(十二)业务员(十三)信息员 二、支持部(一)支持部部长(二)配送中心主任(三)配送中心副主任(四)司机(五)安全中心主任(六)培训经理(七)培训主管(八)策划部经理(九)售后部经理 三、办公室(一)办公室主任(二)人力资源专员(三)采购部专员(四)后勤部专员(五)维修工(六)值班员(七)保洁员 四、财务部(一)财务部部长(二)会计(三)出纳(四)收银主管(五)家电下乡专员(六)以旧换新专员(七)收银员
二、1号部门经理
1、负责协助总监主抓东京都运营部各团队文化建设和人力资源建设情况; 2、负责东京都运营部各项制度的完善、培训、执行的工作; 3、负责依据总监授权开展东京都运营部、车管班的业务管理工作;
4、根据公司和部门制度要求负责主抓东京都运营部、车管班业务、行政、财务和安全经营管理工作;
5、负责检查东京都运营部、车管班各岗位职责履行情况; 6、负责解决客户的投诉和处理工作;
7、负责制定东京都运营部年度工作计划及各项收入指标的制作工作; 8、负责执行公司和部门各项管理制度的工作;
9、负责东京都运营部、车管班制度完善与创新、上报工作; 10、负责定期与运营部领班级以上管理人员进行思想沟通的工作;
11、负责检查东京都运营部财产保险、固定资产和年度预算编制及执行情况的管理工作; 12、负责监督检查运营部日常经营数据的统计工作(如:经营收入、物料消耗、商品销售、各项成本对比明细等);
13、负责东京都运营部、车管班与其他部门的业务衔接管理工作;
14、当部门主任不在岗时,负责履行主任的岗位职责; 15、完成部门总监和总经理分配的其他工作。三、2号部门经理 直接上级: 总 监
直接下属:行政总厨、主任、文员
1、负责协助总监主抓京都运营部各团队文化建设和人力资源建设情况; 2、负责京都运营部各项制度的完善、培训、执行的工作; 3、负责依据总监授权开展京都运营部、预约室的业务管理工作;
4、根据公司和部门制度要求负责主抓京都运营部、预约室业务、行政、财务和安全经营管理工作;
5、负责检查京都运营部、预约室各岗位职责履行情况; 6、负责解决客户的投诉和处理工作;
7、负责制定京都运营部年度工作计划及各项收入指标的制作工作; 8、负责执行公司和部门各项管理制度的工作;
9、负责京都运营部、预约室制度完善与创新、上报工作; 10、负责定期与运营部领班级以上管理人员进行思想沟通的工作;
11、负责检查京都运营部财产保险、固定资产和年度预算编制及执行情况的管理工作; 12、负责监督检查京都运营部日常经营数据的统计工作(如:经营收入、物料消耗、商品销售、各项成本对比明细等);
13、负责京都运营部、预约室与其他部门的业务衔接管理工作;
14、当部门主任不在岗时,负责履行主任的岗位职责; 15、完成部门总监和总经理分配的其他工作。四、行政总厨: 直接上级:总监、经理 直接下属:厨师长
1、负责会馆、公寓会所、商业街所有厨房菜品的创新和菜牌制作; 2、负责月度厨料采购计划编制、审批及厨房成本控制监督管理工作; 3、负责监督检查京都、东京都营业部(厨房)各岗位职责履行情况; 4、遇大型赛事或公司内部接待时,须直接参加菜品的制作工作; 5、负责监督厨房厨师的考勤填划与记录工作;
6、负责监督厨房执行部门《会议与培训管理制度》、《考察管理制度》、《卫生保洁管理制度》的工作;
7、负责京都、东京都厨房管理制度的完善与创新、上报工作; 8、负责定期与各岗位厨师进行思想沟通的工作;
9、负责京都、东京都厨房财产保险、固定资产、年度预算编制与执行管理工作; 10、负责厨房采购原料检查与验收及对价格的监督管理工作; 11、负责定期检查厨房内的安全防火、防盗的预防工作; 12、当厨师长不在岗时,负责履行厨师长的岗位职责; 13、完成部门经理和总监分配的其他工作。五、1号文员 直接上级:经理
直接下属:主任、厨师长及各部门领班 1、负责东京都运营部办公室日常保洁工作; 2、负责东京都运营部文件的打印、传递和分发工作;
3、负责东京都运营部与人力资源部衔接(考勤管理、员工入职、转正、调动及离职手续办理,根据部门人员变动状况负责制作《人员情况周报表》等)工作;
4、负责东京都运营部执行公司《服装劳保用品管理制度》; 5、负责东京都运营部会议服务和记录工作;
6、负责东京都运营部信息化记录上报、办公设备管理和企业CI形象管理的工作; 7、负责东京都运营部填写“预算外请购单”工作;
8、负责东京都运营部(营业部、竞技部)每月、年度营业收入的统计和各区域营业成本统计与上报工作;
9、负责东京都运营部与财务部衔接工作(财产保险上报、预算编制与执行、票据管理、财务报销管理、固定资产管理及月度资金使用计划和财务分析报告的汇总编写工作);
10、负责依据公司《车辆管理制度》和部门《车管班管理制度》的要求调派、指挥和管理车辆等工作;
11、负责依据《档案管理制度》要求管理东京都运营部各项档案的工作;
12、负责协助东京都总台领班统计会员年费收缴、欠缴等各项数据的工作;
13、负责东京都运营部制度建设与创新搜集、整理和上报工作(负责书面向公司办公室提报制度建设与创新提案);
14、完成经理和总监分配的其他工作。
六、2号文员 直接上级:经理
直接下属:主任、厨师长及各部门领班 1、负责京都运营部办公室日常保洁工作; 2、负责京都运营部文件的打印、传递和分发工作;
3、负责京都运营部与人力资源部衔接(考勤管理、员工入职、转正、调动及离职手续办理,根据部门人员变动状况负责制作《人员情况周报表》等)工作;
4、负责京都运营部执行公司《服装劳保用品管理制度》; 5、负责京都运营部会议服务和记录工作;
6、负责京都运营部信息化记录上报、办公设备管理和企业CI形象管理的工作; 7、负责京都运营部填写“预算外请购单”工作;
8、负责京都运营部(营业部、竞技部)每月、年度营业收入的统计和各区域营业成本统计与上报工作;
9、负责京都运营部与财务部衔接工作(财产保险上报、预算编制与执行、票据管理、财务报销管理、固定资产管理及月度资金使用计划和财务分析报告的汇总编写工作);
10、负责公司运营预约管理工作,并将预约表(含赛事预约表)转送(或传真)至总台、餐厅吧台、分配室和环境部等部门;
11、负责每日预约相关数据统计工作(来场人次、赛事统计、会员每天来场详单等); 12、负责会员在享受生日待遇打球前,将会员《生日确认函》转送(或传真至)总台、餐厅吧台、分配室和厨房等部门;
13、负责与运营部(总台、出发站)协调会员/业主、嘉宾、访客下场打球事宜; 14、负责依据《档案管理制度》要求管理东京都运营部各项档案的工作;
15、负责协助京都总台领班统计会员年费收缴、欠缴等各项数据的工作;
16、负责京都运营部制度建设与创新搜集、整理和上报工作(负责书面向公司办公室提报制度建设与创新提案);
17、完成经理和总监分配的其他工作。
营业部各岗位职责
一、主
任 直接上级:经 理 直接下属:领 班
1、负责协助部门经理主抓营业部各团队文化建设和人力资源建设情况; 2、负责营业部各项制度的完善、培训、执行的工作; 3、负责协助经理解决客户的投诉和处理工作; 4、负责检查营业部各岗位职责履行情况;
5、负责在营业高峰或接待公司客户时,直接参加服务工作; 6、负责协助公共关系做好接待服务工作;
8、负责营业部财产保险、固定资产、年度预算编制执行管理工作; 9、负责营业部日常经营数据的统计上报工作; 10、负责会所内的安全防火、防盗的检查与预防工作;
11、负责新、老员工的培训和考核管理工作; 12、负责与其他部门的业务衔接工作;
13、当各区域领班不在岗时,由其履行各区域领班的岗位职责; 14、完成经理和总监分配的其他工作。二、总台领班 直接上级:主任 直接下属:总台服务员
1、负责给总台服务员灌输企业文化和经营目标的工作; 2、负责定期与服务员进行思想沟通的工作; 3、负责总台服务员的考勤填划、上报工作; 4、负责监督检查总台服务员岗位职责履行情况;
5、负责搜集客户信息汇总上报和解决投诉与处理的工作; 6、负责执行公司和营业部各项制度的工作;
7、负责总台业务管理制度的完善、培训、执行的工作; 8、负责总台财产保险、固定资产、年度预算编制与执行的工作; 9、负责总台服务员的三级内容培训工作(主要以岗位实践操作为主); 10、在营业开卡、结账高峰期时,须在总台直接参与业务服务工作; 11、负责总台的现金、客户物品的安全防盗检查和预防管理工作; 12、负责会员(或业主)年费收取、会员档案的了解、来场统计等工作; 13、负责会馆大厅的安全防火、防盗检查和预防管理工作; 14、负责协助文员完成会员档案的更新、修改工作; 15、负责总台与其他部门的业务衔接工作; 16、当文员不在岗时,负责履行其岗位职责; 17、完成主任和经理分配的其他工作。三、总台服务员(收银员、会员专员)直接上级:总台领班
直接下属:无
1、负责营业前的准备、区域卫生保洁工作;
2、负责各种营业款项、会员年费和代收物业费的费用收取工作;
3、负责与客户沟通、信息收集上报,回答客户咨询、处理客户投诉工作; 4、负责客户生日、举行赛事前的准备服务工作;
5、负责与餐厅、厨房、休闲俱乐部、出发站和预约室的业务衔接工作; 6、负责部门年费收取指标的落实工作; 7、负责为客户开卡及准备服务工作; 8、负责统计来场、收入与上报工作; 9、负责接听电话及咨询问题回答的工作;
10、负责本区域用具、用品、设备及物品保管工作; 11、负责客户的贵重物品储存保管工作; 12、负责总台年度根据预算物料出库工作; 13、负责票据正确使用和保管的工作; 14、负责部门应收应付款的管理服务工作;
15、负责与财务部衔接工作(月度资金使用计划和财务分析报告的编写、信息和数据统计工作);
16、完成总台领班和主任分配的其他工作。四、餐厅领班 直接上级:主任 直接下属:餐厅服务员
1、负责给餐厅服务员灌输企业文化和经营目标的工作; 2、负责定期与服务员进行思想沟通的工作; 3、负责总台服务员的考勤填划、上报工作; 4、负责监督检查总台服务员岗位职责履行情况;
5、负责搜集客户信息汇总上报和解决投诉与处理的工作; 6、负责执行公司和营业部各项制度的工作;
7、负责总台业务管理制度的完善、培训、执行的工作; 8、负责餐厅财产保险、固定资产的编制与执行的工作;
9、负责统计用餐人数、酒水收入、餐费收入、套餐销售数据并每日上报工作; 10、负责检查营业前的准备、区域卫生保洁工作;
11、负责餐厅服务员的三级业务培训工作(主要以实践操作为主); 12、负责餐厅客户信息汇总及上报工作;
13、在营业高峰或接待公司客户时,须直接参与业务服务工作; 14、负责协助文员制作下一年度部门预算和执行本年度预算管理工作; 15、负责餐厅送洗棉制品的验收、清点及月度盘点管理工作; 16、负责会馆区域内的安全防火、防盗检查与预防管理工作; 17、负责餐厅与其他部门的衔接工作; 18、完成主任和经理分配的其他工作。五、餐厅服务员 直接上级:领 班 直接下属:无
1、负责为客户提供专业的餐饮服务; 2、负责餐厅分管区域内的卫生保洁工作; 3、负责每月对区域的餐具、用具的盘点工作;
4、负责开餐前各类物品的准备工作,例如:托盘、开水、点菜单、小方巾等; 5、当外卖店服务员不在岗时,负责履行其岗位职责工作; 6、完成领班和主任分配的其他工作。六、吧台酒水员(兼系统录入员)直接上级:领 班 直接下属:无
1、负责为客户准备各类酒水服务; 2、负责吧台区域的卫生保洁工作;
3、负责各类销售商品的领用、统计、盘点和报表管理工作; 4、负责场区内外卖店钥匙的保管、员工签到本的管理工作; 5、负责吧台内酒水的质量、数量和其它使用物品的防盗管理工作; 6、负责客户的预定、订餐的衔接服务工作;
7、负责协助餐厅服务员对客户读卡、点餐和校对等服务工作; 8、完成领班和主任分配的其他工作。七、备餐间划单员
直接上级:餐厅领班、厨师长 直接下属:传菜员
1、负责开餐前各类物品、小菜的准备工作; 2、负责把厨房的菜品快速传入餐厅的服务工作; 3、负责菜品划单、调控菜品的速度及顺序工作;
4、负责备餐间使用的物品、食品的申购管理工作,例如:干果类等; 5、负责餐厅与厨房之间信息传递的服务工作; 6、负责备餐间区域环境卫生保洁工作;
7、负责每月对区域的餐具、用具、用品的盘点工作; 8、负责自助餐用具、用品的管理保洁工作; 9、完成餐厅领班和厨房长分配的其他工作。八、传菜员 直接上级:划单员 直接下属:无
1、负责开餐前各类物品的准备工作;
2、负责协助划单员把厨房的菜品快速传入餐厅的服务工作; 3、负责备餐间区域环境卫生保洁工作;
4、负责协助划单员每月对区域的餐具、用具、用品的盘点工作; 5、负责协助划单员对自助餐用具、用品的管理保洁工作; 6、完成划单员和餐厅领班分配的其他工作。九、外卖店服务员 直接上级:领 班 直接下属:无
1、负责为客户提供酒水销售服务工作; 2、负责本区域的卫生清洁工作;
3、负责所售商品的领用、检查、统计及盘点管理工作; 4、负责本区域维修上报、物品保管和安全防盗管理工作; 5、完成领班和主任分配的其他工作。十、水疗坊领班 直接上级:主 任 直接下属:水疗坊服务员
1、负责给水疗坊服务员灌输企业文化和经营目标的工作; 2、负责定期与服务员进行思想沟通的工作; 3、负责服务员的考勤填划、上报工作; 4、负责监督检查服务员岗位职责履行情况;
5、负责搜集客户信息汇总上报和解决投诉与处理的工作; 6、负责执行公司和营业部各项制度的工作; 7、负责业务管理制度的完善、培训、执行的工作; 8、负责水疗房财产保险、固定资产的编制与执行的工作; 9、负责统计洗浴人数、营业收入的数据统计并每日上报工作; 10、负责检查营业前的准备、区域卫生保洁工作;
11、负责水疗房服务员的三级业务培训工作(主要以实践操作为主); 12、在营业高峰或接待公司客户时,须直接参与业务服务工作; 13、负责协助文员制作下一年度部门预算和执行本年度预算管理工作; 14、负责水疗房送洗棉制品的验收、清点及月度盘点管理工作; 15、负责会馆区域内的安全防火、防盗检查与预防管理工作; 16、负责水疗房与其他部门的衔接工作; 17、完成主任和经理分配的其他工作。十一、水疗房1#男宾服务员 直接上级:领 班 直接下属:无
1、负责为客户提供浴区、化妆间、更衣区的服务工作; 2、负责浴区、化妆间、更衣区区域的卫生保洁工作; 3、负责浴池、拖鞋及其它物品的消毒工作;
4、负责浴区干蒸房、湿蒸房设备的操作、报修和设备安全检查工作; 5、当2号服务员不在岗时,由其履行2号服务员的职责; 6、完成领班和经理助理分配的其他工作。十二、水疗房2#男宾服务员 直接上级:领 班 直接下属:无
1、负责为客户提供租鞋处、吧台区域的服务工作; 2、负责租鞋处、吧台区域的卫生保洁工作; 3、负责配合领班对棉织品的管理、统计上报工作; 4、负责为客户在吧台读卡服务工作;
5、负责吧台区域的安全防火、物品防盗管理工作; 6、当1号服务员不在岗时,由其履行1号服务员的职责; 7、完成领班和主任分配的其他工作。
注:东京都水疗坊服务员负责履行1#、2#男宾服务员的岗位职责。十三、水疗房女宾服务员 直接上级:领 班 直接下属:无
1、负责为客户提供租鞋处、吧台区、浴区、化妆间、更衣区、泳池的服务工作; 2、负责租鞋处、吧台区、浴区、化妆间、更衣区、泳池的环境卫生保洁工作; 3、负责浴池、拖鞋及其它物品的消毒工作; 4、负责为客户在吧台读卡服务工作;
5、负责吧台区域的安全防火、物品防盗管理工作; 6、负责配合领班对棉织品的管理、统计上报工作;
7、负责浴区干蒸房、湿蒸房设备的操作、报修和设备安全检查工作; 8、完成领班和主任分配的其他工作。十四、东京都休闲俱乐部1#服务员
1、负责为客户提供咖啡厅、二层俱乐部室内竞技设施的专业服务工作; 2、负责咖啡厅、俱乐部室内竞技设施的环境卫生保洁工作; 3、负责为客户在吧台读卡服务工作;
4、负责责任区域的安全防火、物品防盗管理工作;
5、负责配合领班对棉织品、用具用品的管理、统计上报工作; 6、负责该区域设备报修和安全检查工作;
7、当2号服务员不在岗时,由其履行2号服务员的职责; 8、完成领班和主任分配的其他工作。十五、东京都休闲俱乐部2#服务员
1、负责为客户提供三层俱乐部室内竞技设施的专业服务工作; 2、负责三层俱乐部室内竞技设施的环境卫生保洁工作; 3、负责为客户在吧台读卡服务工作;
4、负责责任区域的安全防火、物品防盗管理工作;
5、负责配合领班对棉织品、用具用品的管理、统计上报工作; 6、负责该区域设备报修和安全检查工作;
7、当1号服务员不在岗时,由其履行1号服务员的职责; 8、完成领班和主任分配的其他工作。十六、厨师长 直接上级:经理、主任 直接下属:主厨、帮厨
1、负责给厨房员工的灌输企业文化和经营目标的工作; 2、负责定期与厨师进行思想沟通的工作; 3、负责厨师的考勤填划、上报工作; 4、负责监督检查厨师岗位职责履行情况; 5、负责执行公司和营业部各项制度的工作; 6、负责业务管理制度的完善、培训、执行的工作; 7、负责厨房菜品的创新和菜牌制作的工作; 8、负责厨房成本控制监督检查及管理工作;
9、遇大型赛事、公司内部接待或主厨不在岗时,须直接参加菜品的制作工作; 10、负责厨房财产保险、固定资产、年度预算编制与执行管理工作; 11、负责厨房采购原料检查与验收及对价格的监督管理工作; 12、负责每日下班前检查厨房的安全防火、防盗工作;
13、负责监督采购部采购物品质量和数量是否符合要求的工作; 14、负责厨房二级库监督检查、日常管理等工作; 15、负责监督执行会所厨房天然气的数据查抄工作; 16、负责营业部(厨房)与其他部门的业务衔接工作;
17、负责京都公寓会所厨房或东京都商业街厨房日常管理等工作; 18、完成主任和经理分配的其他工作。十七、主厨(中餐、日餐)直接上级:厨师长 直接下属:帮 厨
1、负责厨房热菜出品及创新服务工作; 2、负责炒锅灶台卫生保洁和设备保养工作; 3、负责菜品制作所需物品申购及质量验收工作; 4、负责厨房液化气安全检查及用具消毒工作; 5、负责厨房区域安全防火、防盗检查预防工作; 6、完成厨师长和主任分配的其他工作。十八、凉菜师 直接上级:厨师长 直接下属:帮 厨 1、负责厨房凉菜出品及创新服务工作; 2、负责凉菜间卫生保洁和设备保养工作; 3、负责凉菜制作所需物品申购及质量验收工作; 4、负责凉菜间安全检查及用具消毒工作;
5、负责厨房凉菜间区域的安全防火、防盗检查预防工作; 6、完成厨师长和主任分配的其他工作。十九、配菜师
直接上级:厨师长、主厨 直接下属:无
1、负责厨房各种菜品的配料制作及腌制菜品的准备工作; 2、负责厨房配菜区域卫生保洁工作;
3、负责厨房配菜使用的用具、用品消毒管理工作;
4、负责依据《蚊虫消杀管理制度》对厨房的鼠、蝇及其它蚊虫的消杀工作; 5、负责厨房设备保养与报修工作;
6、负责配菜区域内的安全防火、防盗检查预防工作; 7、完成厨师长和主任分配的其他工作。二十、面点师 直接上级:厨师长 直接下属:帮 厨
1、负责厨房面点间出品及创新服务工作; 2、负责面点间卫生保洁和设备保养工作; 3、负责面食制作所需物品申购及质量验收工作; 4、负责面点间安全检查及用具消毒工作;
5、负责厨房面点间区域的安全防火、防盗检查预防工作; 6、完成厨师长和主任分配的其他工作。二十一、帮 厨 直接上级:主 厨 直接下属:无 1、负责菜品所需器皿的准备和花边点缀服务工作; 2、负责厨房区域内卫生保洁工作;
3、负责厨房区域内厨具、用具定期消毒工作;
4、负责依据《蚊虫消杀管理制度》对厨房的鼠、蝇及其它蚊虫的消杀工作; 5、完成主厨和厨师长分配的其他工作。
竞技部岗位职责
一、主 任 直接上级:经
理 直接下属:领
班
1、负责协助部门经理主抓竞技部各团队文化建设和人力资源建设情况; 2、负责竞技部各项制度的完善、培训、执行的工作; 3、负责与竞技部员工进行思想沟通和报告工作; 4、负责检查竞技部各岗位职责履行情况;
5、负责组织竞技部完成场区内竞技设施的维护和区域卫生清理工作; 6、负责协助经理解决客户的投诉和处理工作;
7、负责在营业高峰或接待公司客户时,直接参加服务工作; 8、负责竞技部财产保险、固定资产、年度预算编制执行管理工作;
9、负责竞技部日常经营数据的统计上报工作(酒水收入、租赁费、电瓶车费、球童出场费、加洞率等数据);
10、负责竞技部区域内的安全防火、防盗和防安全驾驶的检查与预防工作;
11、负责新、老球童业务(理论和场地实践)的培训和考核管理工作; 12、负责与其他部门的业务衔接工作;
13、当各区域领班不在岗时,由其履行各区域领班的岗位职责; 14、完成经理和总监分配的其他工作。二、出发站领班 直接上级:主
任 直接下属:调派员、巡场员
1、负责给出发站员工的灌输企业文化和经营目标的工作; 2、负责定期与员工进行思想沟通的工作; 3、负责竞技部员工的考勤检查确认和管理工作; 4、负责监督检查出发站各岗位职责履行情况; 5、负责出发站的日常管理工作;
6、负责出发站调派员的业务培训工作;
7、负责客户电瓶车使用前、后车况检查记录工作; 8、负责出发站的酒水销售统计工作; 9、负责会员差点认证计算与存档管理工作; 10、负责对客户信息汇总及上报工作;
11、负责球包号牌的回收、统计、归类、保管工作; 12、负责储包室的存包、租包等物品清点整理工作; 13、负责与其他部门的业务衔接工作; 14、完成主任和经理分配的其他工作。三、调派员 直接上级:主
任 直接下属:巡场员
1、负责球员下场的接待服务及收入统计工作;
2、负责出发站卫生保洁工作;
3、负责客户的意见及建议记录、上报工作; 4、负责出发站酒水销售统计工作;
5、负责电瓶车使用前、结束后检查记录管理工作; 6、负责完成领班和主任分配的其他工作。四、巡场员 直接上级:调派员 直接下属:无
1、负责打球球员和球童服务的场地巡视、监督检查和上报工作; 2、负责场区内竞技设施的定期维护保养工作; 3、负责电瓶车的检查和日常保养工作; 4、负责会馆周边蚊虫消杀工作; 5、负责完成领班和主任分配的其他工作。五、练习场领班 直接上级:主
任 直接下属:服务员
1、负责给练习场员工的灌输企业文化和经营目标的工作; 2、负责定期与员工进行思想沟通的工作;
3、负责练习场服务员岗位职责流程执行的监督检查工作; 4、负责练习场的日常管理服务工作; 5、负责对练习场服务员的业务培训工作;
6、负责为练习场消费的客户传播正规的高尔夫礼仪、练球和高尔夫规则的服务工作; 7、负责练习场预算编制与执行的管理工作; 8、负责练习场室内外蚊虫消杀工作; 9、负责完成主任和经理分配的其他工作。六、练习场服务员 直接上级:领
班 直接下属:无
1、负责为客户提供优质的服务;
2、负责区域内的卫生保洁工作; 3、负责每日营业收入的统计、上报工作; 4、负责完成领班和主任分配的其他工作。七、球 童 直接上级:领 班 直接下属:无
1、负责为球员提供优质的场地竞技服务工作; 2、负责场地维护及区域卫生保洁工作; 3、负责协助巡场员对电瓶车日常保洁、充电和故障后的报修工作; 4、负责完成领班和主任分配的其他工作。
车管班各岗位职责
一、车管班班长: 直接上级:1号文员 直接下属:司 机
1、负责定期检查公司所有车辆和各车司机职责履行情况; 2、负责督促车辆的年检、保养、维修和保险等工作; 3、负责协助及处理车辆的安全事故工作; 4、负责审核各车司机的票据工作;
5、负责丰田中巴车、广本车及其它车辆安全驾驶工作; 6、负责各车司机对车辆保养和安全驾驶的培训工作;
7、负责严格执行公司《车辆管理制度》和部门《车管班管理制度》的内容; 8、当3号司机不在岗时,负责履行其工作职责。9、完成文员和经理分配的其他工作。二、1号司机: 直接上级:班
长
直接下属:无
1、负责管理部经理用车的服务工作;
2、负责检查帕萨特车辆的状况及故障上报工作; 3、负责帕萨特车辆的保养、维修和年检等工作; 4、负责帕萨特车辆的卫生保洁工作; 5、负责帕萨特车辆的安全驾驶工作;
6、负责严格执行公司《车辆管理制度》和部门《车管班管理制度》的内容; 7、当2号司机不在岗时,负责履行其工作职责。8、完成班长和文员分配的其他工作。三、2号司机: 直接上级:班
长
直接下属:无
1、负责经营采购部采购用车的服务工作;
2、负责桑塔纳、金杯车车辆的状况及故障上报工作; 3、负责桑塔纳、金杯车车辆的保养、维修和年检等工作; 4、负责桑塔纳、金杯车车辆卫生保洁工作;
5、负责桑塔纳、金杯车车辆的安全驾驶工作;
6、负责严格执行公司《车辆管理制度》和部门《车管班管理制度》的内容; 7、当1号司机不在岗时,负责履行其工作职责。8、完成班长和文员分配的其他工作。
四、3号司机: 直接上级:班
长 直接下属:无
1、负责京都与东京都来往班车驾驶的服务工作; 2、负责五菱面包车辆的状况及故障上报工作; 3、负责五菱面包车辆的保养、维修和年检等工作; 4、负责五菱面包车辆卫生保洁工作;
5、负责五菱面包车辆的安全驾驶工作;
6、负责严格执行公司《车辆管理制度》和部门《车管班管理制度》的条款内容; 7、完成班长和行政助理分配的其他工作。
第2篇:研发岗位职责
研发岗位职责
一、研发部经理岗位职责 1:组织、指导制定企业技术研究、产品开发、分析测试、中试研究等方面的各项规章制度。2:按照企业研发计划的要求,组织新项目、新技术可行性研究,制订产品研发规划。3:组织制定和实施重大产品决策,及时了解和监督产品研发规划的执行情况。4:为企业领导在产品和设计质量方面提供技术性的支持和决策帮助,向研发部提供技术培训,组织实施技术改进。
5:负责研发管理体系的建立、完善及运作,包括中高层管理队伍的建设和专业人才的培养、产品项目研发流程的规划与审查监督。6:主持开发新产品项目所需的设备选型、试制、改进以及工艺设计等工作。7:指导、审核项目总体方案,对各项目的质量进行控制。8:审批立项申请报告,主持研发项目立项工作,合理配置项目开发资源。9:按照企业有关规定,对产品研发成本进行全程监督和控制。10:负责指导、管理、监督下属分管部门的业务工作,使其不断改善工作绩效。11:负责本部门员工的配备和选拔,组织本部门员工定期或不定期进行技术研发培训,提升部门人员技术水平和研发能力参与新产品开发的可行性论证,对新产品开发过程实施监督、控制,确保新产品。
12:开发工作顺利进行统计新产品在市场的发展情况,进行市场预测。13:根据公司总体规划和生产需要,挑选可行性较高的新产品作为开发对象,提出开发立项; 14:填写《新技术开发表》,并提交新品项目组长审核,结合公司设备设计新产品的工艺,确定重点和难点,确定新产品的检验标准、方法和手段; 15:对新产品工艺中的难点进行实验,确定并不断修改具体实验方法,提出制造辅助工具及工装、夹具的方案以及所需购买的设备、仪器清单,确定项目所需的原材料并认定供应商; 进行综合性的全线制造实验,并不断改善工艺及制造方法; 16:负责跟踪前期生产,指导监督全部生产过程,及时解决生产中遇到的问题; 17:产品完全成熟后,移交整套工艺性文件,指导、帮助生产系统人员进行生产,向市场部提供有关加工能力及价格的信息;
二、结构工程师岗位职责
1:领导本部门实施产品开发、研制工作,制定开发计划; 2:执行方案,并进行产品鉴定,生产转化,技术规范制定工作; 3:积极关注行业发展动态,积累研发素材; 4:总结产品研发经验,持续改进产品性能; 5:主持产品技术转化和制造技术交底工作; 6:为产品的投标提供技术支持; 7:为代理商与合作伙伴的产品提供技术支持; 8:根据用户或公司其他部门的要求进行设计修改和设计改进。9:负责led新产品开发试做工作;负责新材料评估开发工作。10:负责led照明灯具结构的开发工作; 11:熟悉大功率led照明灯具的结构与制程; 12:能够解决led照明灯具的各种技术疑难问题的研究和处理工作; 13:实施工作计划,完成阶段性综合经济技术指标和工作任务; 14:设计开发led照明灯具; 15:负责led照明灯具外观结构设计,专案设计和管理; 16:负责产品性能测试及性能评估; 17:指导灯具样品的制作跟踪及组装。
三、电子工程师岗位职责 1:主要负责led灯具的驱动电源设计开发工作,根据项目需求独立进行驱动电源的设计分析,并按照研发流程完成驱动电路设计的输入、样机开发、试制试产、放产、量产等工作; 2:协助研发经理完成电路计算分析,电子电路维修与优化; 3:电子元器件的品质标准及检验标准的建立; 4:指导编制产品使用说明书、作业指导书、产品安装、维修手册等技术文件资料; 5:新产品开发项目的配合跟进;
6:指导生产部门技术操作,协助解决生产过程中的产品机械技术问题;岗位职权。
四、工艺工程师岗位职责
工艺工程师的主要职责是制定产品工艺文件,设计工艺装备,并且负责工艺工装的验证和改进工作。1:负责全公司工艺技术工作和工艺管理工作,认真贯彻国家技术工作方针、政策和公司有关规定。组织制定工艺技术工作近期和长远发展规划,并制定技术组织措施方案。2:编制产品的工艺文件,制定材料消耗工艺定额;根据工艺需要,设计工艺装备并负责工艺工装的验证和改进工作。3:工艺人员要深入生产现场,掌握质量情况;指导、督促车间一线生产及时解决生产中出现的技术问题,搞好工艺技术服务工作。4:负责新产品图纸的会签和新产品批量试制的工艺工装设计,完善试制报告和有关工艺资料,参与新产品鉴定工作。5:承担工艺技术管理制度的起草和修订工作,组织相关人员搞好工艺管理,监督执行工艺纪律。
6:组织领导新工艺、新技术的试验研究工作,抓好工艺试验课题的总结与成果鉴定,并组织推广应用。搞好工艺技术资料的立卷、归档工作。7:积极开展技术攻关和技术改进工作,对技术改进方案与措施,负责签署意见,不断提高工艺技术水平。
8:负责本部门方针目标的展开和检查、诊断、落实工作。9:完成主管布置的各项临时任务。
五、erp工程师岗位职责
1:将产品做新型号规格性质的bom表,添加编码。2:做新型号的子bom及副bom(打印文本档及存电子档)。3:修改有误的子、副bom表及型号、名称。4:协助经理,用erp查库存及型号、名称。5:增加型号时确认型号及名称。6:本部门工作会议,做会议记录,根据会议精神,跟进各员工工作进度。7:对图纸资料进行发放管理。8:接受领导布置的专项任务和临时性任务。
六、研发助理岗位职责
1:协助工程师做好新品的拍照、产品宣传页的设计、制作。2:参与新技术、新产品的引进及研发。3:配合工程师做好采购询价等工作。4:协助研发项目的管理、监督和监控。5:负责文字、表格材料的编写、制作、和审核等日常行政事宜。6:根据客户需求和营销需要,制作各类产品和技术资料。7:协助所负责部门的研发辅助工作事宜。8:协助研发流程的文档签署以及流程状态的跟踪。9:协助做适当的部门管理统计工作。10:研发资料、文档的内部归档和外部发送; 11.研发所需数据、资料的调研与整理; 12.负责研发部门的会议安排,记录,跟踪等等; 13.协助研发负责人协调研发各部门之间的日常工作。14.配合销售人员,对客户提供技术服务和技术支持 15.合同跟单、落实、追踪。篇三:研发部工作职责
研发部职责范围
一、严格遵守公司管理制度;
二、负责公司新产品,新技术的调研、论证、开发、设计工作。
三、组织实施研发规划;
四、制定研发规范、推行并优化研发管理体系;
五、组建公司的技术平台、评估研发平台投资;
六、研发部门的团队建设、岗位定义、岗位职责要求、员工考核、资源调度;
七、评估产品研发的技术可行性;
八、制定新产品开发预算和研发计划,并组织实施
九、监控每个研发项目的执行过程;
十、组织研发成果的鉴定和评审;
十一、汇总每个项目的可重用成果,形成内部技术和知识方面的的资源库;
十二、分析总结研发过程的经验和教训,提高研发质量;
十三、做好公司标准和专利(知识产权)规划,实施相关标准及申请专利,代表公司参与标准协会或者标准组织;
十四、公司未来的业务发展的预研,如产品预研和技术
预研;
十五、规划组织现有产品的改进;
十六、制定并实施研发人员的培训计划;
十七、按工作程序做好与销售部等相关部门的横向沟通,及时解决部门之间的争议。
十八、完成上级交办的其他工作。
发展部职责范围
一、严格遵守公司管理制度;
二、平时要求统一着装、仪表大方、注重礼仪、时刻牢记维护企业整体形象;
三、计划性开展日常工作,完成甚至超额完成部门工作任务;
四、明确本行业相关法律法规,遵守本企业厂规;
五、认真准确、及时落实部门领导下达的销售任务,并执行到日常工作中去,不能只找失败的客观理由,而应探索出成功的有效方法;
六、熟练掌握产品的研发流程和性能,准确报价;
七、认真落实、灵活运用部门领导设计制定的销售方案;
八、主动寻求谈判技巧,多请教别人,学习和积累经验;遇到技术性问题主动与研发部人员进行沟通;
九、以积极的工作态度投入销售工作,不能把生活中的负面情绪带到工作中来;
十、每天按时上下班,不迟到不早退,认真完成计划内的工作;
十一、掌握基本的计算机操作和投影仪操作,以便开会 和业务过程中需要;
十二、通过网络、电话等方式主动寻找客户,开拓市场,了解并掌握市场信息;
十三、发展部人员在拜访客户之前灵活带取样袋、宣传资料、计算工具、合同等;
十四、注重与客户建立友好、愉快的合作关系,培养客户忠诚度;
十五、新客户合同签定前,应向客户索取营业执照复印件、商标注册证复印件、生产委托书、样袋及设计、制作要求等等,所有证件均需加盖鲜章。
十六、办公室职责范围
一、负责做好行政事务性工作,包括考勤、人事、财务、房管、计生、卫生劳动、节假日值班安排、办公用用品的申报、领取、购置、报修等管理工作;
二、负责做好处内外各种会议的会务工作;
三、按照领导要求,做好会议记录,协助领导贯彻落实会议确定的各项工作任务;
四、负责做好文件、公文、函件的接收、登记、保密、传递、保管、督办和文书归档工作;
五、负责做好上情下达、下情上达的工作;
六、负责做好各种报告、文件的打印、复印工作;
七、负责做好来访人员及对外联络的服务工作;
八、完成领导交办的其它工作。篇四:研发岗位职责
研发部岗位职能与岗位职责
研发部岗位职能
在公司总裁、主管副总裁的领导下,负责组织制定并实施研发部的年度工作计划,建立和完善研发项目的立项、实施的管理和控制流程。根据公司总体战略规划及年度经验目标,围绕市场、客服中心制定公司产品研发项目的年度工作计划,并予以实施。组织协调本部门与各部门、各(子)分公司的关系,运用各种管理措施、方法、手段执行管理监督,以实现公司决策目标。
研发部岗位职责
1、研发部经理 1.1职责描述:
1、负责组织制定并实施研发部的年度工作计划。建立和完善研发项目的立项、实施的管理和控制流程。
2、根据公司总体战略规划及年度经验目标,围绕市场、客服中心制定公司产品研发项目的年度工作计划,并予以实施。
3、编制公司年度研发经费预算。
4、负责研发部项目年度计划的分解、下发工作。
5、建立健全研发项目的控制流程。
6、负责研发项目的立项、实施的管理工作。
7、负责研发部的队伍建设,培养员工的团队意识。
8、负责研发部的日常管理工作。1.2任职资格:
1、知识教育水平:机电一体化专业或相关专业本科以上学历。
2、岗位技能要求:接收过系统的机电一体化产片的设计教育。参加或自学过研发项目控制流程的相关培训。3年以上研发部经理或项目经理的工作经验。人品正直、工作勤奋认真,有较强的语言表达及写作能力,有良好的人际关系
3、素质要求:良好的职业操守,科学、严谨、细心、踏实、稳重;强烈的敬业精神与责任感,工作原则性强;人际沟通能力强,良好的团队合作意识。
4、任免:本岗位人员由公司总裁任免。1.3 垂直与横向关系
1、垂直关系:上级:总裁、主管副总裁下级:本部门人员。
2、横向关系:公司各部门经理、分(子)公司经理。
2、研发部副经理 2.1职责描述:
1、负责对系统控制部份的研发设计管理及行政管理。协助研发部经理组织实施研发部管理工作。
2、根据公司业务规划,与部门经理共同进行部门工作策划,开展和组织人员建设,并进行日常监督、检查指导、绩效考核等工作,提高部门生产力。
3、负责研发部项目系统控制部分年度计划的分解、下发工作。
4、检查、监督项目进度,处理变更,协调项目资源,调整项目组的开发任务,并监督各项目组的执行,推动项目按时完成。
5、依据产品硬件技术指标,协调内外部技术资源,组织和指导解决硬件开发中的技术问题,推动产品硬件开发的进行。
6、按照产品开发流程,监督软件开发过程中各种文档的制作与归档,并组织硬件技术开发经验的交流和积累,促进整体硬件开发水平的提高。2.2任职资格:
1、知识教育水平:机电一体化专业或相关专业本科以上学历。
2、岗位技能要求:接收过系统的自动化设计教育。参加或自学过研发项目控制流程的相关培训。2 年以上研发项目管理的工作经验,主持过大型硬件设计项目管理、设计和开发工作,领导过五人以上的开发团队。
3、素质要求:良好的职业操守,科学、严谨、细心、踏实、稳重;强烈的敬业精神与责任感,工作原则性强;人际沟通能力强,良好的团队合作意识。
4、任免:本岗位人员由公司总裁任免。2.3 垂直与横向关系
1、垂直关系:上级:主管副总裁、经理 下级:本部门人员。
2、横向关系:公司各部门经理、分(子)公司经理。
3、机械设计系统工程师 3.1职责描述:
1、按照研发部的年度开发计划,分解机械部分的工作。
2、把握和制定公司产品的机械部分的发展规划,并予以实施。
3、编制公司产品机械部分的年度设计开发计划。
4、指导设计工程师系统的把握产品的开发方案。
5、编制复杂产品的总体设计方案。
6、评审各级的产品的设计开发方案。
7、解决产品开发过程中的疑难问题。3.2任职资格:
1、知识教育水平:机械设计与制造专业或机电一体化专业本科以上学历
2、岗位技能要求:接收过正规的系统的机械设计课程的教育;熟练掌握机械设计方面的国家标准。5年以上机械设计方面工作经验。技能技巧: 熟悉国家有关机械设计方面的政策、法律法规;熟练使用autocad r14、inventor 2008、pccad7.1、office 等软件。熟悉机械设计方面的各种规范和标准。掌握各种力学分析和计算的方法。熟悉各种机械模型。
3、素质要求:良好的职业操守,科学、严谨、细心、踏实、稳重;强烈的敬业精神与责任感,工作原则性强;人际沟通能力强,良好的团队合作意识。
4、任免:本岗位人员由公司主管副总裁任免。3.3 垂直与横向关系
1、垂直关系:上级:经理、副经理。
2、横向关系:公司各部门和本部门人员。
4、机械设计工程师 4.1职责描述:
1、组织实施项目中的机械设计部分的工作。
2、编写机械加工、组装图纸。
3、联系零部件的加工厂家,组织订货采购。
4、组织试验件的进货检验工作。
5、组织实施部件的组装工作。
6、对初装的零部件组织调试工作。
7、编写测试大纲,协调中试部进行各项指标的测试工作。
8、组织编写产品的包装、运输、仓储、安装使用、维护说明书。4.2任职资格:
1、知识教育水平:机械设计与制造专业或机电一体化专业本科以上学历。
2、岗位技能要求:接收过正规的系统的机械设计课程的教育;接收过机械设计方面的国家标准的培训;接收过专业的三维cad软件的培训。5年以上机构设计和机械设计方面工作经验。熟悉国家有关机械设计方面的政策、法律法规;熟练使用autocad r14、inventor 2008、pccad7.1、office 等软件,并取得相关的等级证书。熟练掌握机械设计方面的各种国家标准和规范。熟练掌握各种力学分析和计算方法。熟练掌握各种机械模型在工程中的应用。
3、素质要求:良好的职业操守,科学、严谨、细心、踏实、稳重;强烈的敬业精神与责任感,工作原则性强;人际沟通能力强,良好的团队合作意识。
4、任免:本岗位人员由公司副总裁任免。4.3 垂直与横向关系
1、垂直关系:上级:经理、副经理,下级:无
2、横向关系:公司各部门和本部门人员。
5、机械设计助理工程师 5.1职责描述:
1、按照工程师的指导完成部分机械设计的工作。
2、组织协调机械加工、组装。
3、协助零部件的订货采购。
4、实施试验件的进货检验工作。
5、指导工人完成部件的组装工作。
6、对初装的零部件的调试做准备工作。
7、编写产品的包装、运输、仓储、安装使用、维护说明书。
8、负责对相关人员的技术培训工作。5.2任职资格:
1、知识教育水平:机械设计与制造专业或机电一体化专业本科以上学历。
2、岗位技能要求:接收过正规的系统的机械设计课程的教育;了解机械设计方面的国家标准。2年以上机械设计方面工作经验。熟悉国家有关机械设计方面的政策、法律法规;熟练使用autocad r14、inventor 2008、pccad7.1、office 等软件。了解机械设计方面的各种规范和标准,了解各种机械模型,掌握各种力学分析和计算的方法。
3、素质要求:
态度:良好的职业操守,科学、严谨、细心、踏实、稳重;强烈的敬业精神与责任感,工作原则性强;人际沟通能力强,良好的团队合作意识。5.3 垂直与横向关系
1、垂直关系:上级:经理、副经理,下级:无
2、横向关系:公司各部门和本部门人员。
6、机械工艺工程师 6.1职责描述:
1、组织实施项目中的机械部分的工艺工作。
2、对机械方面的技术文件的工艺性进行审核工作。
3、组织实施生产过程中的工艺过程的工艺确定和改进工作。
4、组织实施新工艺的试、验测试工作。
5、组织编写公司的机械生产工艺规范。
6、组织协调电器部分的工艺布线工作。
7、组织编写产品零部件的加工、组装、检验方面的工艺文件。
8、组织实施生产现场新进设备的选型、试制、改进以及生产线的布局工作。
9、负责组织实施对相关人员的工艺培训工作。6.2任职资格:
1、知识教育水平:机械制造与工艺专业本科以上学历。
2、岗位技能要求:接收过正规的系统的机械专业课程的教育;3年以上工厂生产工艺方面的工作经验。熟悉国家有关机械工艺方面的政策、法律法规;熟练使用autocad r14、pccad7.1、office 等软件,并取得相关的等级证书。熟练掌握机械制造方面的各种工艺规范和标准。掌握电器综合布线方面的各种篇五:技术、研发部岗位职责
技术部岗位职责
部门名称:技术部
直接上级:副总经理
部门性质:生产技术管理
部门职责:
1.严格遵守公司各项规章制度,服从公司指挥,认真执行各项工作指令。2.建立并完善产品设计、新产品试制、标准化技术规程、技术信息管理制度,组织编制新产品开发计划,负责新产品的开发、设计和论证工作。3.根据产品要求编制先进、合理的产品工艺方案、工艺文件,设计工艺装备和工序专用的工具、夹具、量具、检具。4.解决产品在生产过程中出现的技术问题,负责生产技术难题的研究、分析和解决工作。5.对现有产品进行销售跟踪,根据市场反馈的情报资料,及时在设计上进行改良。6.负责企业标准化工作。
7.负责编制技术培训计划,并组织实施,不断提高操作人员的业务技术素质。
部门权限:
1有权对企业发展规划提出建议。2有权参与生产政策的制定。3对年度、季度、月度生产计划以及产品上市工作有建议权。4对生产部的车间主任、班组长、车间操作工人的考核有参与权及建议权。5有权对不遵守技术工艺规程、质量标准的个人提请处罚。
第3篇:研发岗位职责
研发项目部组织结构图
项目技术总监
项目技术副总监研发技术岗研发主任项目1主管项目2主管项目3主管
研发实验员研发实验员研发实验员
研发实验员研发实验员研发实验员
研发实验员研发实验员研发实验员
研发总监岗位名称岗位说明书直接上级直接下级岗位使命
研发总监总经理
所有研发人员
所属部门职族类别
研发部管理
岗位层级岗位编号全面主持公司研发与技术管理工作,规划公司的技术发展路线与新产品开发,实现公司的技术创新目标
岗位职能职能性质职能模块
职能描述参与制定公司发展战略、年度经营计划和预算方案
KPI 战略管理研究行业最新产品的技术发展方向,主持制定技术发展战略规划
及时性;完成率及时了解和监督技术发展战略规划的执行情况管理公司的整体核心技术,组织制定和实施重大技术决策和技术方案领导分管部门制度并组织实施年度工作计划,完成年度任务目标主持新产品项目所需的设备选型、试制、改进以及生产线布局等工作
任务完成率;数据科学性;错误率;核心职能研发管理研究决策公司技术发展路线,规划公司产品领导组织新产品开发、产品改良规划工作,并负责监督实施指导、审核项目总体技术方案,对各项目进行最后的质量评估
创新性;参与率定期了解行业、市场、竞争对手和客户的发展变化,收集市场开发的研发性数据
数据科学性;技术管理对潜在或具体的项目、用户进行跟踪,管理所在区域内的用户拜访、技术交流、方案制作及合同谈判负责对研发人员进行积极有效的激励、氛围管理职能团队管理负责公司内各人员的产品知识和技术实施专业知识的培训,熟知度负责下属员工工作业绩的考核和绩效薪酬的分配负责监督、指导、抽查下属的工作,并提出建议
以提高公司人员对于产品和技术的核心员工人数;处理的效率;下属工作完成率
监督和专业指导,提高整体业务水平和营造积极的工作组织制定技术开发管理规程、技术标准,并负责监督、协助实施
数据错误率;参与次数;满意度
工作权限本部门员工的聘用、罢免建议权;人事权限财务权限本部门员工的奖惩权;本部门员工的考核权权限内的财务审批权权限内技术开发方案的审批权;决策权权限内重大技术开发方案的审核权;新产品开发可行性研究的审核权;新产品开发成果的组织评审权公司发展战略建议权公司技术开发战略建议权公司质量管理战略建议权公司政策改革的建议权;
任职资格基本要求最低学历:本科最佳专业:化工类专业或生物类专业工作经验:5年以上经验行业经验:3年以上岗位经验:3年以上基本知识:公司文化知识
4、规章制度4、工作流程4、公司产品知识
2、法律知识2、管理信息系统知识3、产品开发知识
43、团队建设能力
3、培养下属能力
3、创新能力
44、电脑应
4、行业基础知识1、人力资源知识
32建议权管理专业知识:战略管理知识运营专业知识:质量管理知识管理技能:组织协调能力
3、领导能力3、冲突解决能力能力专业技能:谈判能力3、沟通能力4、人际交往能力3、执行能力4、解决问题能力4、分析判断能力用能力2、计划能力3职业素养基本素养:责任心、纪律性、诚信、主动性、团队精神、服务意识、保密意识特殊素养:忠诚度、全局意识
研发副总监岗位名称岗位说明书直接上级直接下级岗位使命
研发副总监研发总监
研发主任及研发工程师
规划公司的技术发展路线与新产品开发,岗位职能职能性质职能模块
职能描述参与制定研发的新产品开发计划,参与新项目工艺路线制定及时了解和监督研发项目计划执行情况及工艺路线执行情况领导分管部门制度并组织实施年度工作计划,完成年度任务目标战略管理核心职能参与研究决策公司技术发展路线,规划公司产品参与组织新产品开发、产品改良规划工作,并对实施具有建议权指导、审核项目总体技术方案,对各项目进行最后的质量评估
数据科学性;数据错误率;参与次数;满意度参与主持新产品项目所需的设备选型、试制、改进以及生产线布局等工作
及时性;完成率
KPI
实现公司的技术创新目标
所属部门职族类别
研发部管理
岗位层级岗位编号协助研发总监完成公司研发与技术管理工作,技术管理定期了解行业、市场、竞争对手和客户的发展变化,收集市场开发的研发性数据组织制定技术开发管理规程、技术标准,并负责监督、协助实施协助研发总监对研发人员进行积极有效的激励、极的工作氛围
监督和专业指导,提高整体业务水平和营造积管理职能团队管理部分负责公司内各人员的产品知识和技术实施专业知识的培训,术的熟知度对下属员工工作业绩的考核和绩效薪酬的分配具有建议权负责监督、指导、抽查下属的工作,并提出建议
工作权限
以提高公司人员对于产品和技
核心员工人数;处理的效率;下属工作完成率人事权限财务权限决策权本部门员工的聘用、罢免建议权;本部门员工的奖惩建议权;本部门员工的考核建议权权限内的财务审批建议权权限内技术开发方案的审批权;权限内重大技术开发方案的审核权;新产品开发可行性研究的审核权;新产品开发成果的组织评审权公司发展战略建议权公司技术开发战略建议权公司质量管理战略建议权公司政策改革的建议权;
任职资格基本要求最低学历:本科最佳专业:化工类专业或生物类专业工作经验:5年以上经验行业经验:3年以上岗位经验:3年以上基本知识:公司文化知识
4、规章制度4、工作流程4、公司产品知识
2、法律知识2、管理信息系统知识3、产品开发知识
43、团队建设能力
3、培养下属能力
3、创新能力
44、电脑应
4、行业基础知识1、人力资源知识
32建议权管理专业知识:战略管理知识运营专业知识:质量管理知识管理技能:组织协调能力
3、领导能力3、冲突解决能力能力专业技能:谈判能力3、沟通能力4、人际交往能力3、执行能力4、解决问题能力4、分析判断能力用能力2、计划能力3职业素养基本素养:责任心、纪律性、诚信、主动性、团队精神、服务意识、保密意识特殊素养:忠诚度、全局意识
研发主任岗位名称岗位说明书直接上级直接下级
研发主任研发副总监
各研发项目主管
所属部门职族类别
研发部管理
岗位层级岗位编号在研发总监和副总监领导下,负责组织和领导部门的产品开发、技术改良,具体负责各项目组的具体实施细节,岗位使命解决实际实施过程中的问题,并负责向上级汇报项目实施进程和计划完成情况
岗位职能职能性质职能模块
职能描述
KPI 参与制定研发具体产品开发计划,参与新项目工艺路线制定战略管理核心职能领导分管部门制度并组织实施年度工作计划,完成年度任务目标参与主持新产品项目所需的设备选型、试制、改进以及生产线布局等工作参与组织新产品开发、产品改良规划工作,并对实施具有建议权
及时性;完成率定期了解行业、市场、竞争对手和客户的发展变化,收集市场开发的研发性数据技术管理定期、准确向研发总监和相关部门提供有关技术信息,公司重大决策提供信息支持负责监督检查科研档案管理工作,保证科研资料的规范收集、整理协助研发总监对研发人员进行积极有效的激励、极的工作氛围管理职能团队管理部分负责公司内各人员的产品知识和技术实施专业知识的培训,术的熟知度对下属员工工作业绩的考核和绩效薪酬的分配具有建议权负责监督、指导、抽查下属的工作,并提出建议
工作权限本部门员工的聘用、罢免建议权;人事权限财务权限本部门员工的奖惩建议权;本部门员工的考核建议权权限内的财务审批建议权权限内技术开发方案的审批权;权限内重大技术开发方案的审核权;新产品开发可行性研究的审核权;新产品开发成果的组织评审权公司发展战略建议权公司技术开发战略建议权公司质量管理战略建议权公司政策改革的建议权;
以提高公司人员对于产品和技
监督和专业指导,提高整体业务水平和营造积
数据科学性;数据错误率;参与次数;满意度
核心员工人数;处理的效率;下属工作完成率决策权建议权
任职资格基本要求最低学历:本科最佳专业:化工类专业或生物类专业工作经验:3年以上经验行业经验:3年以上岗位经验:3年以上基本知识:公司文化知识
4、规章制度4、工作流程4、公司产品知识
2、法律知识2、管理信息系统知识3、产品开发知识
43、团队建设能力
3、培养下属能力
3、创新能力
44、电脑应
4、行业基础知识1、人力资源知识
32管理专业知识:战略管理知识运营专业知识:质量管理知识管理技能:组织协调能力
3、领导能力3、冲突解决能力能力专业技能:谈判能力3、沟通能力4、人际交往能力3、执行能力4、解决问题能力4、分析判断能力用能力2、计划能力3职业素养基本素养:责任心、纪律性、诚信、主动性、团队精神、服务意识、保密意识特殊素养:忠诚度、全局意识
研发工程师岗位名称岗位说明书直接上级直接下级
研发工程师研发副总监
各研发项目主管
协助技术研发部总监制定研发战略规划,负责领导实施新产品开发和产品技术改良,所属部门职族类别
研发部管理
岗位层级岗位编号在研发总监和副总监领导下,岗位使命技术创新工作,协助售后技术服务工作,参与部门组织建立和完善公司质量管理体系
岗位职能职能性质职能模块
职能描述根据公司发展战略协助技术研发部经理组织制定公司研发战略,划组织搜集国内外相关行业技术信息、战略管理参与主持新产品项目所需的设备选型、试制、改进以及生产线布局等工作核心职能定期、准确向技术研发部经理和相关部门提供有关技术信息,公司重大决策提供信息支持跟踪行业市场的产品性能标准、技术管理与决策提供信息支持提出产品改进建议和新产品开发提议参与建立技术标准、工艺标准、服务标准并贯彻实施协助研发总监对研发人员进行积极有效的激励、极的工作氛围管理职能团队管理部分负责公司内各人员的产品知识和技术实施专业知识的培训,术的熟知度对下属员工工作业绩的考核和绩效薪酬的分配具有建议权监督下属员工的工作目标执行情况,及时给予指导
工作权限人事权限财务权限本部门员工的聘用、罢免建议权;本部门员工的奖惩建议权;本部门员工的考核建议权权限内的财务审批建议权权限内技术开发方案的审批权;权限内重大技术开发方案的审核权;新产品开发可行性研究的审核权;新产品开发成果的组织评审权建议权公司发展战略建议权公司技术开发战略建议权
以提高公司人员对于产品和技
核心员工人数;处理的效率;下属工作完成率
监督和专业指导,提高整体业务水平和营造积
测试标准、测试技术的变化,并收集相关信息,为部门领导参
数据科学性;数据错误率;参与次数;满意度趋势
竞争对手技术信息、国家相关技术政策等,分析技术发展
及时性;完成率
负责组织制定年度产品开发计
KPI 决策权公司质量管理战略建议权公司政策改革的建议权;
任职资格基本要求最低学历:专最佳专业:化工类专业或生物类专业工作经验:8年以上经验行业经验:5年以上岗位经验:3年以上基本知识:公司文化知识
4、规章制度4、工作流程4、公司产品知识
2、法律知识2、管理信息系统知识3、产品开发知识
43、团队建设能力
3、培养下属能力
3、创新能力
44、电脑应
4、行业基础知识1、人力资源知识
32管理专业知识:战略管理知识运营专业知识:质量管理知识管理技能:组织协调能力
3、领导能力3、冲突解决能力能力专业技能:谈判能力3、沟通能力4、人际交往能力3、执行能力4、解决问题能力4、分析判断能力用能力2、计划能力3职业素养基本素养:责任心、纪律性、诚信、主动性、团队精神、服务意识、保密意识特殊素养:忠诚度、全局意识
项目主管岗位名称岗位说明书直接上级直接下级岗位使命
项目主管研发主任
项目实验员
所属部门职族类别
研发部管理
岗位层级岗位编号在研发主任的领导下,负责本人项目的计划制定、具体实施和定时问题和进展的解决和汇报;
岗位职能职能性质职能模块
职能描述KPI 根据公司发展战略协助技术研发部经理组织制定本人负责项目的实施计划和可行化方案战略管理核心职能收集国内外和本行业内该项目的具体水平、进展和新的思路等参与主持新产品项目所需的设备选型、试制、改进以及生产线布局等工作定期、准确向研发主任提交该目的项目进展和实施过程中遇到的问题跟踪行业市场的产品性能标准、测试标准、测试技术的变化,并收集相关信息,为部门领导参
及时性;完成率
数据科学性;数据错误率;参与次数;满意度技术管理与决策提供信息支持提出产品改进建议和新产品开发提议协助研发主任对本项目人员进行有效的激励、监督和专业指导,提高整体业务水平和营造积极管理职能团队管理的工作氛围对下属员工工作业绩的考核和绩效薪酬的分配具有建议权监督下属员工的工作目标执行情况,及时给予指导
工作权限
核心员工人数;处理的效率;下属工作完成率人事权限财务权限决策权本部门员工的奖惩建议权;本部门员工的考核建议权权限内的财务审批建议权新项目运行方案和问题解决的建议权公司发展战略建议权公司技术开发战略建议权公司质量管理战略建议权公司政策改革的建议权;
任职资格建议权基本要求最低学历:专最佳专业:化工类专业或生物类专业工作经验:3年以上经验行业经验:2年以上岗位经验:2年以上知识基本知识:公司文化4、规章制度4、工作流程4、公司产品知识4、行业基础知识3管理专业知识:战略管理知识运营专业知识:质量管理知识管理技能:组织协调能力能力专业技能:谈判能力
2、法律知识2、管理信息系统知识3、产品开发知识
41、人力资源知识
23、领导能力3、冲突解决能力3、团队建设能力3、培养下属能力3、创新能力
44、电脑应
3、沟通能力4、人际交往能力3、执行能力4、解决问题能力4、分析判断能力用能力2、计划能力3职业素养基本素养:责任心、纪律性、诚信、主动性、团队精神、服务意识、保密意识特殊素养:忠诚度、全局意识
研发实验员岗位名称岗位说明书直接上级直接下级岗位使命在项目主管的领导下,完成某项目某工段或某个实验的具体操作,并及时向项目主管汇报工作进展
岗位职能职能性质职能模块战略职能核心职能技术职能提出某工段或工序的改进建议和新产品开发提议
工作权限人事权限财务权限决策权公司发展战略建议权公司技术开发战略建议权公司质量管理战略建议权公司政策改革的建议权;
任职资格基本要求最低学历:专最佳专业:化工类专业或生物类专业工作经验:2年以上经验行业经验:1年以上岗位经验:1年以上知识基本知识:公司文化
4、规章制度4、工作流程4、公司产品知识
3、产品开发知识
43、执行能力4、解决问题能力
4、分析判断能力
4、电脑应
4、行业基础知识
3一般性技术文件的制定权限对生产工艺标准执行情况负现场监督责任
数据科学性;数据错误率;参与次数;满意度了解国内外相关行业技术信息、职能描述
KPI
研发实验员项目主管
所属部门职族类别
研发部操作
岗位层级岗位编号
竞争对手技术信息、国家相关技术政策等,分析技术发展趋势定期向项目主管反馈本工序的技术最新情况和改进意见
及时性;完成率建议权运营专业知识:质量管理知识专业技能:谈判能力能力
3、沟通能力4、人际交往能力用能力2、计划能力3基本素养:责任心、纪律性、诚信、主动性、团队精神、服务意识、保密意识特殊素养:忠诚度、全局意识职业素养
第4篇:研发岗位职责
研发岗位职责
一、研发部经理岗位职责
1:组织、指导制定企业技术研究、产品开发、分析测试、中试研究等方面的各项规章制度。
2:按照企业研发计划的要求,组织新项目、新技术可行性研究,制订产品研发规划。3:组织制定和实施重大产品决策,及时了解和监督产品研发规划的执行情况。
4:为企业领导在产品和设计质量方面提供技术性的支持和决策帮助,向研发部提供技术培训,组织实施技术改进。
5:负责研发管理体系的建立、完善及运作,包括中高层管理队伍的建设和专业人才的培养、产品项目研发流程的规划与审查监督。
6:主持开发新产品项目所需的设备选型、试制、改进以及工艺设计等工作。7:指导、审核项目总体方案,对各项目的质量进行控制。
8:审批立项申请报告,主持研发项目立项工作,合理配置项目开发资源。9:按照企业有关规定,对产品研发成本进行全程监督和控制。
10:负责指导、管理、监督下属分管部门的业务工作,使其不断改善工作绩效。
11:负责本部门员工的配备和选拔,组织本部门员工定期或不定期进行技术研发培训,提升部门人员技术水平和研发能力参与新产品开发的可行性论证,对新产品开发过程实施监督、控制,确保新产品。
12:开发工作顺利进行统计新产品在市场的发展情况,进行市场预测。
13:根据公司总体规划和生产需要,挑选可行性较高的新产品作为开发对象,提出开发立项;
14:填写《新技术开发表》,并提交新品项目组长审核,结合公司设备设计新产品的工艺,确定重点和难点,确定新产品的检验标准、方法和手段;
15:对新产品工艺中的难点进行实验,确定并不断修改具体实验方法,提出制造辅助工具及工装、夹具的方案以及所需购买的设备、仪器清单,确定项目所需的原材料并认定供应商; 进行综合性的全线制造实验,并不断改善工艺及制造方法;
16:负责跟踪前期生产,指导监督全部生产过程,及时解决生产中遇到的问题;
17:产品完全成熟后,移交整套工艺性文件,指导、帮助生产系统人员进行生产,向市场部提供有关加工能力及价格的信息;
二、结构工程师岗位职责
1:领导本部门实施产品开发、研制工作,制定开发计划;
2:执行方案,并进行产品鉴定,生产转化,技术规范制定工作; 3:积极关注行业发展动态,积累研发素材; 4:总结产品研发经验,持续改进产品性能; 5:主持产品技术转化和制造技术交底工作; 6:为产品的投标提供技术支持;
7:为代理商与合作伙伴的产品提供技术支持;
8:根据用户或公司其他部门的要求进行设计修改和设计改进。9:负责LED新产品开发试做工作;负责新材料评估开发工作。10:负责LED照明灯具结构的开发工作; 11:熟悉大功率LED照明灯具的结构与制程;
12:能够解决LED照明灯具的各种技术疑难问题的研究和处理工作; 13:实施工作计划,完成阶段性综合经济技术指标和工作任务; 14:设计开发LED照明灯具;
15:负责LED照明灯具外观结构设计,专案设计和管理; 16:负责产品性能测试及性能评估; 17:指导灯具样品的制作跟踪及组装。
三、电子工程师岗位职责
1:主要负责LED灯具的驱动电源设计开发工作,根据项目需求独立进行驱动电源的设计分析,并按照研发流程完成驱动电路设计的输入、样机开发、试制试产、放产、量产等工作;
2:协助研发经理完成电路计算分析,电子电路维修与优化; 3:电子元器件的品质标准及检验标准的建立;
4:指导编制产品使用说明书、作业指导书、产品安装、维修手册等技术文件资料; 5:新产品开发项目的配合跟进;
6:指导生产部门技术操作,协助解决生产过程中的产品机械技术问题;岗位职权。
四、工艺工程师岗位职责
工艺工程师的主要职责是制定产品工艺文件,设计工艺装备,并且负责工艺工装的验证和改进工作。
1:负责全公司工艺技术工作和工艺管理工作,认真贯彻国家技术工作方针、政策和公司有关规定。组织制定工艺技术工作近期和长远发展规划,并制定技术组织措施方案。
2:编制产品的工艺文件,制定材料消耗工艺定额;根据工艺需要,设计工艺装备并负责工艺工装的验证和改进工作。
3:工艺人员要深入生产现场,掌握质量情况;指导、督促车间一线生产及时解决生产中出现的技术问题,搞好工艺技术服务工作。
4:负责新产品图纸的会签和新产品批量试制的工艺工装设计,完善试制报告和有关工艺资料,参与新产品鉴定工作。
5:承担工艺技术管理制度的起草和修订工作,组织相关人员搞好工艺管理,监督执行工艺纪律。
6:组织领导新工艺、新技术的试验研究工作,抓好工艺试验课题的总结与成果鉴定,并组织推广应用。搞好工艺技术资料的立卷、归档工作。
7:积极开展技术攻关和技术改进工作,对技术改进方案与措施,负责签署意见,不断提高工艺技术水平。
8:负责本部门方针目标的展开和检查、诊断、落实工作。9:完成主管布置的各项临时任务。
五、ERP工程师岗位职责
1:将产品做新型号规格性质的BOM表,添加编码。
2:做新型号的子BOM及副BOM(打印文本档及存电子档)。3:修改有误的子、副bom表及型号、名称。4:协助经理,用ERP查库存及型号、名称。5:增加型号时确认型号及名称。
6:本部门工作会议,做会议记录,根据会议精神,跟进各员工工作进度。7:对图纸资料进行发放管理。
8:接受领导布置的专项任务和临时性任务。
六、研发助理岗位职责
1:协助工程师做好新品的拍照、产品宣传页的设计、制作。2:参与新技术、新产品的引进及研发。3:配合工程师做好采购询价等工作。4:协助研发项目的管理、监督和监控。
5:负责文字、表格材料的编写、制作、和审核等日常行政事宜。6:根据客户需求和营销需要,制作各类产品和技术资料。7:协助所负责部门的研发辅助工作事宜。
8:协助研发流程的文档签署以及流程状态的跟踪。9:协助做适当的部门管理统计工作。10:研发资料、文档的内部归档和外部发送; 11.研发所需数据、资料的调研与整理;
12.负责研发部门的会议安排,记录,跟踪等等; 13.协助研发负责人协调研发各部门之间的日常工作。14.配合销售人员,对客户提供技术服务和技术支持 15.合同跟单、落实、追踪。
第5篇:施工企业岗位职责全套培训课件
施工企业岗位职责(全套)
总经理岗位职责
一、认真贯彻、执行集团和公司各项工作决议,落实集团公司下达的各项经济指标。根据集团公司的部署,制定建筑公司的发展规划与本年度应完成的各项工作指标;
二、直接对集团总经理及相关部门负责,受其领导并接受其考核、评定;
三、主持建筑公司的全面工作,对生产经营、工程质量、财务状况、安全工作负责;
四、组织、领导建筑公司各职能部门编制,制定建筑公司发展规划及实施细则与具体工作方案;
五、根据建筑市场的竞争法则,建立统一、高效的组织管理体系;
六、建立企业激励机制,弘扬企业文化,为员工搭建施展才能的平台;
七、对全体员工进行考核工作,对职能负责人及其他相关职员的任免、劳动报酬、奖惩进行直接的评定、考核;
八、建立系统、完善的质量管理体系,引导员工树立工程质量精品意识、品牌意识;
九、接受员工所提出的各种合理化意见、建议。形成具有科学决策、民主管理等特点的现代化企业管理模式。
副经理岗位职责
一、负责公司日常工作,监管财务资金合理流向,使公司管理逐步实现科学化、规范化、制度化;
二、组织职工进行业务学习,检查、考核落实公司各项规章制度的执行;
三、负责公司各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作;
四、负责公司的对外联络、接待工作,安排好活动日程和生活;
五、负责公司经理办公会议决定的事项监督落实;
六、负责完成经理交办的其它各项工作。
总工程师岗位职责
一、在建筑公司经理的领导下,负责生产经营、质量安全、材料设备科的工作。
二、协助经理建立公司质量保证体系、安全生产体系、环境卫生保障体系等。
三、负责主持公司的技术管理工作,审批施工组织设计及相关技术性文件。
四、组织制定单位工程质量应达到的目标,制定和实施纠正预防措施确保质量部标的实现。参与、审核各分部、单位工程的质量控制措施。
五、审核、批准公司环境保护、职工身体健康、安全施工的技术文件,并监督其实施。
六、主持和审核招投标工文件作、合同管理工作。
七、对各类工程技术人员进行技术岗位培训与考核。参与员工的业绩评定。
八、审核公司技术质量、生产经营发展规划,协助经理制定、实施年度工作目标。
办公室主任岗位职责
一、主持并领导办公室全部日常工作,及时与有关领导及各部门协调工作,完成上级部门和领导交办的事宜,当好领导参谋;
二、综合各单位和部门情况,及时转达给有关领导,以便领导决策与管理;
三、拟制机关的环境建设计划,推动精神文明建设;
四、检查后勤水、暖、电和门卫车辆管理,卫生清扫等杂务;
五、调解处理机关工作人员发生的矛盾,维护机关的安定团结;
六、抓好文件的起草、印发、归档的审核工作,搞好来文,发文登记;
七、主抓公司的福利事务,办公用品的审批工作,对外接待工作;
八、主抓人事、劳资、档案、保密、调资奖励、考勤等项工作;抓好公司的有关会议筹备,会议所需的材料、用品等
项工作。
九、做好公司的有关会议及会议所需的材料、用品等准备工作。
十、负责对外联络工作。
文秘岗位职责
文书工作职责
认真做好上级来文和全公司文件的处理和归档工作。
一、根据工作需要,经过领导审批,负责全公司各种文字材料打字工作,打字及时准确,热情服务。
二、认真完成上级交办的各项综合性、临时性工作。
网络信息工作职责
一、监控器的日常使用和维护。
二、全公司计算机的日常维护和故障排除工作。
三、对企业的生产、经营、管理有积极意义的网络信息查询。
档案管理工作职责
一、负责全公司的各类文件、重要资料的归档工作,档案管理工作。
二、及时准确为全厂提供借阅服务。
其他工作职责
一、负责全公司的复印工作,做好复印机的管理使用保养工作。
二、及时做好公司内上报材料和上级机关下发的文件材料的交换工作。
三、负责全公司营业执照年检工作。
四、认真完成各项综合性、临时性工作。
人事科长岗位职责
一、认真贯彻落实上级人事方面的方针、政策。
二、参加由党委和行政部门主持的关于人事方面会议。
三、负责具体实施本企业选聘、录用员工工作。
四、负责定期确定符合专业技术职称晋级人员。
五、负责起草全公司干部及管理人员考核方案,并组织实施。
六、负责定期向公司领导班子提出对干部的奖惩,提职或免职建议。
七、负责抓好全公司人事档案管理工作。
八、负责每年对全公司中层干部签定聘任合同。
九、协调好本部门与其他科室相关工作。
十、做好本部门全年工作计划,完成领导布置的各项任务。
劳资员岗位职责
在公司领导下,管理本单位人事方面工作。主要职责如下:
一、制定本企业人事规章,并监督执行。
二、根据企业发展需要,招聘录用新员工。
三、定期对符合晋升专业技术职称条件的技术人员办理晋级手续。
四、制定干部及管理人员考核方案,并组织实施。
五、根据考核情况,定期向公司领导、行政部门提出奖惩,提职或免职建议。
六、对全公司中层干部每年签定聘任合同。
七、负责全公司人事档案管理。
档案管理员职责
一、认真学习政治理论,刻苦学习档案业务和科学文化知识,热爱档案工作。
二、按档案有关规定要求及时完成档
案工作。
三、文件和文字材料分类组成案卷,保护文件材料的完整与安全,便于查找和利用。
四、接受文件后必须做好登记,案卷的销毁或移出时亦做好记录,以便有据可查。
五、未经领导批准,所有资料不向外借,如确应严格履行借阅手续,退还时详细检查后注销借阅手续,如有造成丢失或损坏的及时向上级报告处理。
六、做好档案利用工作的信息反馈,搞好信息传递,不断拓宽和改进档案利用工作。
七、经常检查档案室的门窗是否牢固,做好防火、防潮及防工作,确保档案不损失、不丢失。
八、做好保密工作及领导交办的各项临时工作。
管理员职责
在办公室主任领导下,负责食堂的全面工作,组织职工认真完成工作任务下,不断提高饭菜质量和服务态度。
一、严格按照岗位责任制对食堂各类工作员进行考核,二、经常组织炊事员学习技术和业务,不断提高烹调技术为职工服务。
三、编制周日食谱,贯彻“四定(定时间、定品种、定数量、定质量)”,做到饭菜品种多样化、质量高、量足、价合理。
四、根据需要及时编出采购、出库、加工计划,搞好单项成本核算。
五、组织炊事员认真学习和执行食品卫生法,把住病从口入关,防止食物中毒,六、教育炊事员主动热情地为职工服务,让就餐者高兴来满意而去。
七、教育炊事员严格执行操作规程,保证安全、防止人身伤亡事故发生,杜绝炊具、用品被盗。加强食堂、设备、备品保管,保到清洁完整,技术状态良好。
八、负责安排外来人员及客人的临时就餐。
驾驶员岗位职责
一、认真遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及规定的各种法律、法规;
二、认真贯彻公司关于车辆管理的各项规章制度,服从命令、听从指挥,严肃认真的履行驾驶员的职责;
三、按时检查车辆的水、电、油及其它性能是否正常。出现问题,及时向集团行政部汇报,严禁带“病”出车;
四、提高安全思想意识,牢记安全第一,杜绝麻痹思想,严禁违章操作、违章驾驶;
五、杜绝不经批准,擅自换车或找其他人替补驾车的情况发生;
六、坚持做好请销假制度,未经批准,严禁私自出车,弃车离队;
七、每出车一次,必须认真填写出车日报单,没有行车单不许出车;
八、严禁酒后驾车、打架斗殴;
九、搞好车辆卫生,出勤中要主动、勤快、文明服务、讲礼貌,树立志华人的良好形象;
十、完成公司临时交办的工作。
厨师岗位职责
一、负责本食堂就餐人员的主、副食安排、调剂和服务工作;
二、负责灶房、餐厅卫生的管理工作;
三、负责外来客人就餐主、副食调剂,服务做到卫生、省钱,既品种多又营养可口。
四、负责餐
第6篇:幼儿园后勤主任岗位职责培训课件
xxxx后勤主任岗位职责
一、在园长领导下负责幼儿园保育保健、膳食营养、后勤保障工作,落实园务计划及管理目标。
二、认真贯彻宣传“预防为主、增强为主”的方针,经常与保教人员了解分析幼儿健康情况,对保健工作提出管理措施,认真督促和检查卫生制度。
三、协助保教主任组织开展全园的保育工作,组织保育员和后勤人员进行业务学习,开展园内保育活动观摩和专题研究,总结推广,交流经验,互帮互促,帮助保教人员提高业务水平。
四、贯彻保教结合方针,指导保育员及后勤工作人员紧密配合教育工作,并经常检查督促,落实岗位责任制。五、负责组织保健人员、后勤人员的学习培训,进行思想教育。
检查各种制度落实情况,定期对后勤人员考核,整理保育后勤工作的文书档案。
六、负责全园园舍设备、绿化、环境卫生及园内物品的管理。及时督促维修指导,增加人员时及时增添教学设备、用品,经常进行安全检查。
七、与医务人员共同决定病儿和体弱儿童的护理与饮食。
八、督促检查各班教师对儿童护理工作及执行一日生活常规的情况。每周定期检查各班执行卫生制度的情况,并与保健人员一起定期检查厨房卫生。
九、做好安全防卫,发现不安全因素及时采取措施。十、做好教职工的考勤登记。
十一、制定后勤工作计划,并进行工作总结/ 1
第7篇:酒店岗位职责课件
总经理、办公室岗位职责及工作流程
总经理岗位职责:
酒店总经理是酒店的经营管理中心。
1、全面负责酒店的经营决策。
总经理召集酒店店务会议和经理办公会,领导酒店的决策过程。对酒店的决策和决策方案最终裁定,负责酒店的计划制度并定施计划,包括一系列的规章制度,规定各管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。制定酒店一系列价目,如房价、餐饮毛利率等,对本行业各种动向有高度的敏锐性,制定出市场拓展计划,带领销售部进行全面的推广销售。
2、健立健全酒店组织系统,健立以总经理为首的行政业务指挥系统,使组织系统合理化、精简化、效率化,协调部门之间的联系,使酒店有一个高效率的工作系统。
3、健全各项财务制度。详细阅读和分析每日营业报表,检查营业进度与计划完成情况,并采取对策,保证酒店营业顺利进行。督促财务部门做好成本控制、财产预算等工作,检查收支情况及应收和应付帐款,督导财务节流工作。
4、有重点地定期巡视公共场所及各部门工作情况,检查服务质量,及时发现问题,解决问题,并将巡视结果传至有关部门。
5、加强酒店安全管理工作和维护保养工作。
6、与各界人土保持良好的共公关系,树立酒店形象。并代表酒店接待重要嘉宾。
7、指导培训工作。(思想、文化教育和业务培训)培养人才,提高整个管理质量、服务质量、员工素质,进行人力资源开发。
8、以身作则,关心员工,逐步改善员工文化条件及福利条件,做好思想工作,搞好酒店精神文明建设,形成良好的店风,使酒店有高度的凝聚力,并要求员工以高度热忱和责任感完成本职工作。
二、总经办的岗位职责
1、直接向总经理负责,负责组织起草酒店行政方面的规划,计划、报告、总结、请示、通知等公文函件,并审核签发前的文稿。
2、负责组织安排有关行政会议和总经办会议,编写会议纪要和决议;检
查各部门贯彻执行情况,及时掌握和反馈信息。
3、协助总经理协调酒店各部门之间的关系。
4、协助总经理接待重要贵宾,与社会各界人士保持良好的公共关系。
5、负责来访的接待和处理工作,处理客人致总经理的投诉函。
6、负责调整制定员工招聘、人才培养、制定酒店相关制度规定工作,并
监督、检查各项措施的贯彻和实施情况。
7、制定酒店人事行政总体方案和工作规划,做好人员预测、分配、组织
结构、人员编制调控的安排统筹工作。
8、根据酒店经营总体方针、管理决策,随时进行人事、工资、培训、管
理制度的调整更新,合理节省工资开支,采用各种用工制度,降低酒店人力成本,增加员工福利,提高工作效率。
9、配合协调、支持酒店各部门人事工作的完成。
10、监督、检查《员工手册》和酒店各项规章制度的落实、执行情况。负
责管理人员业务考核。
11、制定酒店培训计划,落实培训体系,推进全店培训工作,落实、检查、监督部门培训工作,推进人才选拔有关措施与计划的实施。
12、追踪和研究国家有关人事劳动组织方面的政策规定与调整,向酒店总
经理提供有关政策的咨询和参考信息。
13、负责宣传、推广、监督、检查本部门落实各项管理制度及岗位责任制的情况,以确保酒店各项制度及本部门各项制度的切实落实。
14、加强本部门的自身建设和管理,提高工作效率,树立为员工服务的意
识。
后勤部岗位职责及工作标准
酒店财物部岗位职责
全面负责财务部管理工作,监督酒店各部门的财务收支情况,对外联系财政、税务、银行、保险、外汇等相关机构。
1、监督考核酒店有关部门的财务收支、资金使用和财产管理等计划的执行情况及其效果,保护酒店财产,维护财经纪律。
2、领导财务部的全体人员认真落实岗位责任制,建立良好的财务工作秩序。
3、通过财务分析,指导开源节流,提出挖潜措施,积极开辟财源,组织全酒店的经济核算,对重要经济事项作出效益评价,参与主要经济合同的谈判,并监督其执行情况。
4、组织各部门编制财务收支、成本费用等计划和预算,审查核定计划外重大收支项目,并负责各项经营计划的协调平衡,落实完成计划的措施,对执行中存在的问题提出改进意见。
5、组织制定酒店财务管理制度和会计核算制度,严格会计监督,支持财务人员依法履行职责。
6、控制酒店物品的采购、收货、库存、发放等工作,建立健全必要的规章制度,确保所有进货价廉物美、库存适量和物尽其用。
7、协调与酒店各部门的关系,并负责与财政、银行、税务、外汇和保险机构的联系。
8、定期向总经理如实反映酒店经济活动和财务收支情况,正确及时地提供管理信息,作为改善酒店经营管理决策的依据
销售部岗位职责
一、部门职责
1、负责完成公司下达的月、季、年度的市场销售目标。
2、根据公司发展规划和市场情况,主导制定公司营销战略。
3、负责营销计划的编制和落实:
4、负责市场调查和分析:
二、岗位职责
1、销售部经理岗位职责
1)、领导销售团队,为指定区域的产品推广制定销售战略和战术。
2)、开展市场的预测和市场开发预算及部门人力资源发展计划。
3)、协助人力资源部门制定本部门的各项运营管理制度。
4)、参与公司经营策略制定,组织制定中长期市场销售策略。
5)、组织制定和实施本部门的员工教育训练计划并实施。
6)、进行年度销售目标和计划制定、分配,并带领团队完成公司年度销售目标以及其他任务。
7)、负责本部门的各团队销售工作的过程监管和技术指导,及时掌握工作情况和相关数据。
8)、参与市场开发的费用预算,有效的控制运营和市场开发成本。
9)、负责销售团队的组建和团队的教育训练。
10)、定期对下属进行绩效评估,按照奖惩制度实施奖惩,并组织实施培训,提
客房部岗位职责
岗位:客房部经理(主管)
一、客房部经理(主管)岗位职责
1、接受总经理的督导,直接向总经理负责,配合并监督客房销售控制工作,保障客房最高的出租率和经济收入;
2、监督、指导、协调客房部的日常工作,为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务;
3、负责制定客房部的年度财务预算,包括清洁用具、日常消耗品、用品等;
4、定期核算各种物品的消耗量,严格控制日常用品的损耗,减少浪费;
5、巡视各楼层及公共区域,检查员工的工作态度、工作表现,并进行公正的评估,奖优罚劣,确保优质的服务和设备的完好;
6、组织、主持每周领班例会,听取汇报,布置工作,解决工作中遇到的难题;
7、查各领班的工作效率,纠正偏差,加强部门之间的工作关系,建立工作的完整档案体系;
8、经常与前厅主管保持联系,了解宾客对客房部的各项意见;
9、积极了解酒店客房用品的新产品及管理经验,择优选购酒店日常消耗用品;
10、督导各级领班人员,对所属主管人员的工作态度、工作表现进行公正的评估,奖优罚劣;
11、与工程部门联络对客房的各项维修及保养提出意见,制定客房定期维修方案和能源节约方案;
12、检查消防器具,做好防火、防盗等安全工作;
前厅部岗位职责
岗位:前厅部经理(主管)
1、执行总经理和分管领导的指令,全面负责前厅接待、预订、行李服务,商务服务、通讯服务、交通服务、妥善处理客人投诉。
2、参加酒店例会,定期汇报接待,预订情况和客源情况,接受总经理或分管领导的指示,主持本部门的例会,传达上级指示和客源接待信息,听取各班组的工作汇报,安排布置本部门的工作,督促检查工作进展情况,解决处理工作存在问题。
3、加强与销售部门的关系协调,时刻关注销售情况,关注重要客人动态,即抓好促销,又要保证客人预订房间,建立完整的经营数据,资料档案和客史档案。
4、及时准确向各相关部门传递接待,服务信息,并协调相关部门的工作,确保接待工作,做得顺畅,快捷,优质,有序,不断提高完善酒店信息服务水平。
5、按照星级酒店标准要求,制定前厅部规章制度,服务规程和质量标准落实措施,并检查落实执行情况,确保制度,规程,质量标准,服务流程规范化,程序化,制度化,配合质检部门做好质量保证工作。
10、协调客人与酒店关系,倾听客人意见和建议,处理客人投诉,并将客人意见
反馈到有关部门。
11.严格执行公安部门关于客人接待的制度规定,积极配合有关部门的工作;加强与安保部门的协调配合,关注安全动态,抓好安全工作措施的落实。
12.制定部门培训计划,加强员工的业务培训,素质教育,不断提高员工服务技能,工作效率和综合素质;加强部门团队建设,关心员工生活。
13.组织定期对下属员工的工作考核,绩效考核,按照酒店奖惩制度实施奖励。
14.注重员工仪表仪容的培训,督导,检查,倡导微笑服务,知识服务和素质服务。
餐馆部岗位职责
岗位:餐饮经理(主管)
1、对总经理负责,执行总经理指令,负责餐饮部的整体经营与管理工作。
2、制定长、短期经营预算,分析经营情况。
3、主持建立和完善餐饮部各项规章制度、服务程序与标准,并指导实施。
4、抓好成本控制,正确掌握毛利率,降低费用,增加盈利。
5、制定餐饮部各时期有特色的促销计划。
6、制定烹饪出品和服务技术培训、考核制度,定期与厨师长研究新菜点,推出新食谱,经常交流和学习外单位的技术和经验。
7、抓好设备、设施的维护保养,使之处于完好状态并得到合理使用,加强日常管理,防止事故发生。
8、抓好食品卫生工作和三防工作,贯彻执行饮食卫生有关制度。
9、负责下属部门负责人的任用及其管理工作的日常督导;抓好员工队伍的基本建设,激发员工的积极性。
10、做好本部与各部门之间的沟通和密切配合,遇重要客人就餐要亲临一线指挥协调。
11、参加酒店每日例会,主持餐饮部每周例会,完成上传下达工作。
12、经常巡防餐饮部各点的情况,及时发现问题和处理问题;发现重大问题及时向主管上级汇报。
13、经常与酒店指派有关人员考察市场,掌握市场动态,及时对采购成本进行有效控制。
14、随时掌握员工心理动态,并经常向员工输贯酒店有关意识和精神,增强员工的主人翁意识。
15、建立良好的外联和客户关系,向总经理提出相关部门的建设性的意见。
16、全面负责厨师的招聘工作和建立好的厨师网络。
17、根据季节的不同,汇同厨师根据酒店制定的成本基数制定相应的时令菜谱。
保安部各岗位职责:
一、保安部经理岗位职责:
1.工作职权:
1)根据部门各级员工的工作表现情况,有权进行表扬或奖励、批评或处分,有权提升或建议总经理提升工作积极、认真负责、业务熟练、有管理潜质的员工。
2)有权调动保安、消防人员及其它部门人员对危急事件,如刑事犯罪、火警等事件进行紧急处理,防止事态扩大。
3)对酒店治安保卫、消防等不够严密和完善的方面,有权向总经理建议逐步严密完善等。
2、工作职责:
1)对总经理负责,负责保安部全面工作。
2)对酒店治安、安全保卫工作负有重要责任。
3)负责对下属考核、培训。
4)负责酒店保卫工作的督导、检查和落实。
5)负责全酒店员工治安防范宣传教育。
6)熟悉和掌握酒店内部治安情况,了解和掌握社会治安情况及其对酒店的影响,对治安工作要有敏感性和预见性,防患于未燃。
7)善于组织策划酒店的安全保卫工作,在危急情况下能够沉着冷静,善于指挥和决策,使危急事件能够得到迅速妥善的处理。
8)协助各部门制定岗位安全制度,并督导落实。
9)对酒店员工进行法制教育,生产安全教育及遵纪守法教育。
10)积极开展治安检查和消防检查。
11)组织策划重大节日、重要接待任务的安全保卫工作,并督导任务的落实情况。
12)积极配合公安机关调查和侦破酒店内发生的各类案件。
13)了解和掌握酒店内部员工的情况,配合人力资源部一起做好违纪人员的帮教工作。
14)注意防止因自然灾害而造成酒店和宾客、员工的生命财产的损失。
15)建立和完善酒店治安工作档案。
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