在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
幼儿园亲子游园活动主持词幼儿园亲子活动主持词开场白十篇一
1、酒店设立独立的.登记台,建立旅客登记单,安装旅馆业治安管理系统,并配备专职前台接待员对住宿旅客进行登记。
2、酒店必须凭旅客本人有效证件登记住宿,对住店旅客做到“四实”(即实名、实数、实情、实时)登记。
3、酒店前台接待员对旅客出示的有效证件进行认真核对,并在入住登记单上逐项填写姓名、性别、出生年月、住址及证件种类、证件号码、住店房号。
4、酒店前台接待员在为旅客办理入住手续后,应立即将旅客入住的信息录入到旅馆业治安管理系统并上传至公安机关。
5、酒店使用的旅馆业治安管理系统要确保运行正常,如发生故障,应立即联系维护人员排除故障。
6、酒店旅客住宿登记单,按时间顺序存放、妥善保管,以防备查。
幼儿园亲子游园活动主持词幼儿园亲子活动主持词开场白十篇二
1、酒店设立独立的登记台,建立旅客登记单,安装旅馆业治安管理系统,并配备专职前台接待员对住宿旅客进行登记。
2、酒店必须凭旅客本人有效证件登记住宿,对住店旅客做到“四实”(即实名、实数、实情、实时)登记。
3、酒店前台接待员对旅客出示的有效证件进行认真核对,并在入住登记单上逐项填写姓名、性别、出生年月、住址及证件种类、证件号码、住店房号。
4、酒店前台接待员在为旅客办理入住手续后,应立即将旅客入住的信息录入到旅馆业治安管理系统并上传至公安机关。
5、酒店使用的旅馆业治安管理系统要确保运行正常,如发生故障,应立即联系维护人员排除故障。
6、酒店旅客住宿登记单,按时间顺序存放、妥善保管,以防备查。
一、 遵守国家法律、法规和单位内部的各项规章制度,积极参加各项业务培训。前台人员必须持证上岗,配戴上岗证。
二、 主动提示住宿旅客“是否你本人入住,如果不是你本人入住,你可以预定房间”“你开的房间有人同住吗?”“请你出示有效身份证件”“贵重物品请寄存”等。
三、 登记时,前台人员必须认真地核对“住宿登记表”上的所有项目,严格执行公安部门的有关客人登记、验证及户籍管理的.规定。身份证和护照、签证必须齐全、有效,发现过期失效的一律不得办理入住登记手续。
四、 对住宿旅客做到“四实”(即:实名、实数、实情、实时)登记,并及时将旅客信息录入旅馆业信息系统进行传输。
六、 注意观察旅馆出入人员及其携带的物品,发现违法案件,形迹可疑人员和公安机关通缉的犯罪嫌疑人,立即向公安机关报告。
七、 在登记、验证过程中,如遇前台人员不能处理的特殊情况,须逐级上报,不可擅自处理。
八、 定期对登记、验证工作进行考核,考核不合格者不允许上岗。新员工上岗前,将操作旅馆业信息系统作为重点工作进行培训。
九、 对在登记、验证方面出现问题的前台人员,视情节轻重进行处理。最低200元起,造成严重影响的,责令下岗或辞退。
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幼儿园亲子游园活动主持词幼儿园亲子活动主持词开场白十篇三
一、门卫值班期间必须24小时在岗,不得擅离职守。应注意观察校园内发生的的一切动向,并详细做好值班记录。
二、外来人员出入校门必须严格登记,认真履行登记手续。外来车辆及人员一律不准进入校内,确需进入需请示有关领导或当事人。门卫值班期间应对外来可疑人员进行盘问,检验其证件,并进行登记,对进入的外单位车辆,进行后备箱检查,并进行车牌号登记。
三、寄宿学生未经班主任或学校领导批准,不得随意放学生离校出门。学生因生病或其它特殊情况的确需要出门时,必须经班主任签字同意,再持请假条到门卫处填写外出登记表后,方能与陪同人员一同离校。门卫严格登记并要妥善保存学生请假资料。
四、家长接送学生来校一律到门口止步(特殊情况经领导或教师批准除外)。
五、外出学生,必须严格履行请假手续,必须有指定陪同人员,家长送给学生的.物品门卫必须认真检查。
六、门卫责则学校门前 一带卫生保洁,坚持每天清扫一次。
七、门卫负责要收好、保管好学校报刊邮件及学校教职工的包裹。
报装置,一旦发生情况迅速查明原因,积极保护现场,协助警方处理。 九、学校门卫要有完整交接班制度,门卫接班时,必须互相询问情况,移交值班记录,巡视相关场所。门卫人员请假需事先办理手续;经有关人员批准并安排好替代人员方可离岗。学校门岗严禁串岗,脱岗现象发生。
十、学校门卫要确保校门左右30米内无设摊,值班室内外环境整洁无杂物。十一、门卫值班期间不得饮酒,不在值班室与闲杂人员闲聊,不得擅离职守,不得在岗上抽烟、吃零食、下棋、打牌等。
十二、、当班期间发生问题要及时发现并立即处理,无论上课期间和节假日发现学生私自外出都要及时阻止并告知学校教师或生活教师。
十三、、值班期间如遇上级领导来校检查时必须主动迎接,并如实回答领导询问的问题。
十四、、值班期间如有学生或学校人员人身财产遇到危险,应采取紧急救助措施,勿使遭受重大损失。如不闻不问按失职处理,扣发工资。
十五、值班期间发生损坏公物事件,又找不到损坏人的,值班时如发生由出入校门所引起的学生宿舍或学校物品被盗的要追究责任。
地区启明学校
1、门卫要严格执行门卫查验制度。避免社会闲杂人员进入校园,影响学校正常秩序。
2、本校学生进校后不得外出,如有特殊情况需要离开校园的,必须有班主任的签字手续或家长陪伴,在门卫验收后,方可出校门。
3、凡外来人员进入校园,须告知来访事由及对象,经查实征得对方同意,进行详细登记,留下有效证件后,方可进入校园;严禁商贩进入校园叫卖、推销、收购,不允许非本校或与本校无关人员(包括小孩)进校闲逛、打球。
4、上课期间,任何车辆不得进入校园,其它时间经允许进入校园的车辆须按指定地点有序停放。接送学生的家长车辆一律按规定地点停靠,不得在校门附近停放。
5、节假日和平日夜间,门卫对出入学校的人员及所携带的物品要严格盘查,确保学校安全。
6、对无法核实其身份的,门卫有权禁止其入校。
7、严禁无关人员在值班室及周围逗留、闲聊。
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幼儿园亲子游园活动主持词幼儿园亲子活动主持词开场白十篇四
1、上岗前按规定着装,服装整洁、挺阔,皮鞋光亮,左胸前佩戴工牌,头发整齐,后不过肩,侧不过耳。
2、站立服务,站姿正确,保持亲切的微笑,任何时间不得随意离岗。
3、服务周到,待客客气,见到客人主动打招呼,对客人用敬语,语言规范、清晰,如遇繁忙,请客人稍等。
4、热情接待客人,用相应语言接待中外客人,提供周到、细致的`服务,态度和蔼可亲,切勿谢绝客人。
5、服务快捷准确,为客人办理入住登记手续不得超过3分钟。
6、准确及时将客人抵、离店时间、各种活动安排通知有关部门,保证衔接无差错,了解客房入住情况和预定情况。
7、总服务台工作用品及消耗品完好,有效整齐,清洁有序,周围环境整洁、美观。
8、做好电话预定,记录好客人要求、住房变更及其它各项要求。
9、在接待过程中如出现不能处理的情况立即上报,不得擅自处理。
10、详细记录客人留言(工作),妥善处理并提供相应信息。
11、做好代办工作,把客户要求代办的工作在客户离店前完成,并和客户核对,如无法完成提前告知客人并告诉客人其它途径。
12、做好上级领导安排的其它工作,并及时保质保量完成。
幼儿园亲子游园活动主持词幼儿园亲子活动主持词开场白十篇五
一、本宾馆设立独立的登记台,建立旅客登记单,安装旅馆业治安管理信息系统,并配备专职前台登记人员对住宿旅客进行登记。
三、宾馆前台登记人员须对旅客出示的有效身份证件进行认真核对,对人证相符的旅客在住宿登记单上逐项填写姓名、性别、住址、证件种类和号码、住宿房间号码等项目。
四、宾馆前台登记人员在为旅客办理入住手续后,应立即将旅客住宿信 息录入旅馆业治安管理信息系统上传至公安机关;旅客退房时,旅馆前台登记人员在为旅客办理退房手续后,应及时将旅客退房信息录入旅馆业治安管理信息系统上传至公安机关。
五、宾馆业接待团队住宿时,由领队或召集人负责收集本团队人员有效身份证件,提供给宾馆逐一扫描并传输到公安机关。
七、宾馆业应将旅客住宿登记单按时间顺序妥善保管备查。
洛芙公寓
一、凡入住本店的宾客(包括钟点房),均应出示合法有效证件进行登记,禁止一人登记、多人住宿或者代替入住的旅客登记。
二、有效证件指身份证、驾驶证、户口簿、军官证(士官证)、警官证、学生证、护照、出入境证件等能证明本人身份的证件。
三、接待宾客的服务人员应查验宾客的身份证件,对照片、年龄、口音等进行核对,并如实进行登记。房号、姓名、性别、详细地址、身份证号码、入住日期、离店日期等项目,必须登记齐全。住宿登记簿保存一年以上。
四、发现身份与证件不符、形迹可疑人员和被公安机关通缉的'犯罪嫌疑人,应立即向公安机关报告,不得知情不报或隐瞒包庇。
五、及时传输旅客信息。单独装机的旅馆进行登记适时传输,联合装机的旅馆每日传输不少于3次,集中录入的旅馆每日向派出所报送登记簿。无客住宿时传输无客信息。
洛芙公寓
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幼儿园亲子游园活动主持词幼儿园亲子活动主持词开场白十篇六
1、前台登记有效证件种类主要包括身份证(一、二代)、驾驶证、警官证、护照等。
2、有效证件的.检验:检查证件是否在有效期内;检查证件上照片和年龄是否与本人一致;检查对方是否是公安通缉人员。
3、住宿登记过程包括三个部分:表单登记(需要客人签字);电脑系统登记(房态修改);扫描客人证件并上传至公安系统。
4、单间至少需要1张证件;标准间至少需要2张证件。
1、港澳人员使用《通行证》;台胞使用《台胞证》;其它国家使用护照。
2、有效证件的检验:检查证件是否打孔或剪角;检查签证是否过期;外宾在国内取得的驾驶证不可以使用。
3、住宿登记过程包括三个部分:表单登记(需要客人签字);电脑系统登记(房态修改);扫描客人证件并上传至公安系统。另,部分国家的护照首页需要复印并且上传至当地派出所。
4、外宾必须严格按照人头进行登记;外宾团队必须上报当地派出所。
幼儿园亲子游园活动主持词幼儿园亲子活动主持词开场白十篇七
1、新员工上岗前,将登记验证作为重点工作进行培训,经公安机关考试合格后持证上岗。
2、登记时,接待员必须认真地核对住宿登记表上的所有项目,严格执行公安部门的.有关宾客登记、验证及户籍管理的规定;身份证和护照、签证必须齐全、有效,发现过期失效的一律不得办理人住登记手续;发现查控人员,立即报告安全部门。
3、当班经理、主管负责检查当班接待员人住宾客的登记,若有遗漏,要及时与宾客联系补齐,以确保信息的准确。
4、在登记、验证过程中,如遇特殊情况接待员不能处理,须逐级上报,不可擅自处理。
5、定期对登记、验证工作进行考核,考核不合格者不允许上岗。对在登记、验证方面出现问题的接待员,视情节轻重进行处理。
幼儿园亲子游园活动主持词幼儿园亲子活动主持词开场白十篇八
前台接待是加冠的窗口,是客人对加冠的第一印象,直接反映加冠员工的素质和良好形象,所以前台接待在仪容仪表、礼貌、沟通方面需要不断的提升,一举一动代表了加冠的形象及声誉。在备受注目的环境之中,让客人感受加冠、感受生活、感受服务、感受管理。
需着完整、清洁、称身、无污垢、皱折的服装。头发梳洗整齐,长发要捆绑好,不戴夸张的发饰,只饰轻巧大方的发饰,头发不掩盖眼部及脸部。不化浓妆,只稍作修饰,淡扫娥眉,轻涂口红、胭脂。不留长指甲,不涂鲜红指甲油或只用淡色的。清洁的鞋袜,不穿有色的袜,不用强烈香料(香水)。
1、在工作的时候,常带自然的`笑容,表现和蔼可亲的态度,令客人觉得富有亲和力。
2、不故作小动作(成熟、稳重),打哈欠要掩着口部,不作出搔痒、挖鼻、掏耳、挑牙等不雅的动作。
3、工作时不咀嚼香口胶,吃零食。
4、与客人沟通时,不嫌弃客人噜苏,耐心细致地为客人服务。
5、在处理柜台文件工作时,留意周围的环境,以免客人站在门外片刻,员工还蒙然不知。
6、客人来到柜台前1米距离时,应马上放下正在处理的文件,起立礼貌的问好,表现出专业性。
8、如遇客人对某事情外行,或不能随俗之处,不得取笑客人。
9、柜台员的工作效率要快且准。
10、不得表现懒散情绪,站姿要端正,不得摇摆身体,不得倚傍墙、柜而立或蹲在地上,不可歪头歪身,及扮鬼脸作怪动作。
11、除了工作上应交待的事,不得互相攀谈私事,不得争论,不粗言秽语。
13、用词适当,不可得罪客人,亦无须阿谀奉承,声线要温和,不可过大或过小,要清楚表达所要说的话。
14、在工作时,不阅读报章、书籍、上网聊天。
15、走路时,不可奔跑,应脚步轻快无声,不要作怪动作。
16、尽量牢记客人的姓氏,在见面时能自然称呼客人“先生/小姐/女士,你好!”。
17、若客人之问询在自己职权或能力范围以外,应主动替客人作出有关之联系,而不得随便以“不知道”回答甚至置之不理。
12、不得擅自用柜台电话作私人之用,如遇急事可请求上司用后台的电话。
1、上班20分钟内,处理好邮件、特快专递、挂号信件、传真的转交及提醒事宜。
2、8:20后做好来宾接待、询问、引导、解答工作,要求细致、适当、简约、到位。
3、会客、特快专递、挂号信件、传真、来电、来邮、办公用品领用、文件归类存档登记提醒,要求严格履行收、发、登记、签字手续。
4、及时处理特快专递、分发信件、报刊等服务和管理工作。为避免丢失报刊,不让别人随意翻阅领导和各部门订阅的报刊,应公司领导订阅的报刊及时送到领导的办公室。
5、每天下班时,应对无法处理完的特快专递等信件登记后移交门卫处理。为分清责任,前台接待员、保安、员工在收、转、发各个环节上都要严格履行登记和签字手续,发现问题及时纠正。
6、每天始于“5s”,终于“5s”。
7、时间决定效率,细节决定质量。
未经经理级以上同意,员工、客人不得进入办公区域,只限洽谈室。
幼儿园亲子游园活动主持词幼儿园亲子活动主持词开场白十篇九
(一)本宾馆设立独立的登记台,建立旅客登记单,安装旅馆业治安管理信息系统,并配备专职前台登记人员对住宿旅客进行登记。
(二)宾馆须凭本人有效身份证件登记住宿,严禁借用、冒用他人证件登记住宿或一人登记多人住宿。
(三)宾馆前台登记人员须对旅客出示的有效身份证件进行认真核对,对人证相符的旅客在住宿登记单上逐项填写姓名、性别、住址、证件种类和号码、住宿房间号码等项目。
(四)宾馆前台登记人员在为旅客办理入住手续后,应立即将旅客住宿信息录入旅馆业治安管理信息系统上传至公安机关;旅客退房时,旅馆前台登记人员在为旅客办理退房手续后,应及时将旅客退房信息录入旅馆业治安管理信息系统上传至公安机关。
(五)宾馆业接待团队住宿时,由领队或召集人负责收集本团队人员有效身份证件,提供给宾馆逐一扫描并传输到公安机关。
(六)宾馆业应确保安装的治安管理信息系统正常运行。如果系统发生故障应立即通知维护人员进行排除。
(七)宾馆业应将旅客住宿登记单按时间顺序妥善保管备查。
幼儿园亲子游园活动主持词幼儿园亲子活动主持词开场白十篇十
(1)在前厅部设专人负责接待客人的入住登记工作,24小时不间断值班。
(2)凡在本酒店入住的.客人,一律凭护照、身份证、旅行证等有效证件登记入住。
(3)先由住客本人填写“入住登记表”,然后由负责接待的服务员验证无误后填写完表内所列内容,收取住宿押金后再将入住房间的钥匙交给客人。
(4)对于那些没有证件或证件有问题的旅客,要问明情况和原因,先安排入住,并立即报告保安部、值班经理处理。
(5)长包房的客人,需在租房协议上注明住客的人数及其基本情况,第一次入住要在前台接待处办理入住登记手续,并建档管理。
(6)旅行团客人的入住手续,统一由代理人代办,并负责发钥匙。
(7)对vip客人可由接待单位、值班经理先行引带进房,然后由接待单位工作人员代为办理。
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