在银行工作汇报会议上讲话(精选7篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“银行年度工作会议讲话”。
第1篇:银行工作汇报
银行工作汇报
银行>工作汇报
(一)****银行成立以来,在**党委的正确领导下,我行认真落实**一系列工作部署和要求,努力克服经济环境趋紧、货币信贷政策收缩和“金融脱媒”加剧、同业竞争激烈等不利因素,以及新旧体制转换过程中所遇到的诸多问题,迎难而上,积极作为,各项业务保持了持续稳健的发展,现将工作情况汇报如下:
一、各项业务发展情况
——存款在逆境中保持了一定增长。11月末,各项存款余额**万元,较年初增加**万元,剔除转股金因素,实际比年初增加**万元。
——贷款营销不力局面得到一定改观。**银行成立后,我们将执行国家调控政策与积极扩大投放相结合,11月末,各项贷款余额**万元,较年初增加**万元,同比少增**万元,存贷比为**%。
——不良贷款压降取得一定成效。11月末,五级分类不良贷款余额为**万元,较年初下降**万元,不良贷款占比为**%,较年初下降**个百分点。
——盈利水平与自身对比出现较大增长。11月末,实现各项收入**万元,同比增加**万元,支出**万元,同比增加**万元,实现经营利润**万元,同比增加**万元,增幅**%,主要是下半年货币市场业务迅猛发展,市场环境较好,大幅增加收入。
——各类监管指标稳步提高。至11月末,资本充足率达到**%,超指标值**个百分点;拨备覆盖率为**%,超指标值**个百分点;拨备充足率达到**%,超指标值**个百分点。
二、围绕目标,狠抓落实,业务经营稳步发展
全面审视各项业务发展情况,回顾****银行成立以来的各项工作,主要做了以下几方面的工作:
(一)大力开展资金组织工作。**银行成立后,为充分调动全员的工作积极性,首先从考核机制入手,班子成员身先士卒,彻底扭转存款增长乏力的不利局面。一是细化任务指标,完善考核机制。加大存款考核得分在全年中的权重,并严格考核,按月兑现,调动存款组织工作的积极性。二是积极拓展门市业务。通过开展规范服务、实施全员营销、加大优质客户公关、加强协理员存款管理、增加自助服务设施等措施,加大存款组织力度,积极抢占城乡市场。三是加强调度分析。对存款持续下降及短期内出现大幅下降的单位负责人进行约见谈话,对约见谈话后一定时期内存款工作仍没有起色的单位,进行诫勉谈话,强化存款工作的监督指导,推动存款业务稳步发展。
(二)加大信贷有效投放力度。为有效的优化信贷投向,确保贷款稳定增长,我行积极调整贷款结构,加大个人信贷投放力度,在维护老客户的同时,加强新客户的开发工作,坚决遏制优质客户逐步流失现象,使信贷结构趋于合理。一是加强信贷基础管理。坚持把贷款作为吃饭工程来抓,不断加强信贷精细化管理,加大贷款营销力度,推动了贷款规模的均衡、稳步增长。二是稳步推进农村信用工程建设和企业评级授信工作。开展了信用工程建设推进活动,把信用工程建设情况纳入年度经营绩效考核,实行领导班子、部室包片推进机制,按月检查、督导。11月底,新评定信用户**户,授信总额**万元,信用村**个,新增信用户持证比例达到**%,三是扩大实体贷款有效投放。围绕城乡一体化发展和自主创业活动,加大信贷产品创新和贷款营销。
(三)切实加强信贷风险管理。今年以来,我行班子以规范信贷行为,提高信贷管理质量为工作重点,采取了一系列整顿信贷秩序,降低信贷风险的措施。一是加大考核奖惩力度。增加不良贷款指标考核分值,除“五级分类不良贷款下降额”指标外,将“非应计贷款下降额”、“表外不良贷款清收额”指标完成情况纳入对支行负责人的目标考核,加大对不良贷款清收的奖惩考核力度;二是以非应计贷款清收为重点,加大非应计贷款的清收处置。加强对新增非应计贷款的即时分析、控制,对本金或利息逾期的应计贷款以及7-12月份到期贷款进行全面催收,加大利息收回和现金清收力度。11月份,我行针对不良贷款前清后增以及利息清收的情况,召开不良贷款清收专题会议,在全辖开展一次集中清收活动,活动时间为两个月,本次清收活动下达**万元清收计划;积极开展债务重组工作,努力压降存量非应计贷款。
(四)努力提高综合经营效益。深入开展增收节支、节约挖潜活动,以提高盈利能力为核心、多提拨备,提高资金利用率,拓宽收入渠道,增加资本净额,增强资本实力,消化历史包袱,巩固**银行改革成果。一是积极压缩非生息资产,提高资金收益。加强财务预算,合理限定库存限额,全面清理应收账款,加大资金调剂和管理力度,积极开展货币市场、同业拆借、票据贴现、转贴现、买入返售等业务,提高闲置资金利用水平,增加利息收入。二是加大中间业务拓展力度。开通了网上银行业务,积极开办新农保业务,拓宽收入渠道。三是加强费用管理,做好节支工作。深入开展创建节约型企业活动,严控业务招待费、宣传费用支出,严格执行财务开支审查审批程序,大力压缩手续费支出,坚持费用开支向业务一线倾斜,优化支出结构。
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四、转换机制,完善制度,切实加强内部管理
以**银行成立为契机,我行领导班子提出了转换机制,完善法人治理架构,构建一套良好的经营管理和运营机制,赋予**银行新发展内涵的工作目标。一是初步建立法人治理架构。按照董事会、监事会及经营班子各负其责、相互制衡的法人治理经营机制,制定了“三会”职责、议事规则等,以进一步增强“三会”民主决策、接受监督的意识,确保了经营决策的科学、民主、高效。二是实行授权管理,董事长对行长授权,行长对基层行授权,做到分级经营,责任明确。三是按照“用制度管人,用制度约束人”的原则,加快对全行各个层面内控制度的疏理,重新整理原有>规章制度并加以完善,下半年我行共制定出台涉及>会计财务、信贷管理、信息科技、安全保卫、风险管理、授权授信等各个方面的制度办法,使各部门职责明确、各岗位有章可循,经营活动按章操作,基本形成了一整套科学健全、操作规范、管理严密、适合我行要求的内控管理体系。四是做好明年业务规划,由行长带头,组织各科室精兵强将前往南方参观学习,学以致用,完善各项规章制度,此次学习活动既是今年工作的内在动力,也是明年工作的加油站,五、加强管理,狠抓落实,合规意识渐入人心
**银行成立后,结合制度建设,班子成员充分认识到加强管理,狠抓制度落实的重要性,要求各部室加强督促、辅导、检查,以保证制度执行的严肃性。一是加大新发生不良贷款的问责力度。要求各职能部门加大对新发生的不良贷款的问责力度和频度,对不良贷款形成过程和结果进行了问责,对不良贷款风险进行了认真评估,并提出相应降低和化解风险意见。二是加大日常检查监督力度。通过加强会计财务、信贷、信息科技、安全保卫等的日常辅导检查,以提高管理质量和管理水平。按计划、有步骤地进行了常规审计、飞行检查、自助设备及离任专项审计等四个主要的审计项目。
六、率先垂范,转变作风,行风行貌焕然一新
新任领导班子到**银行工作以来,在加快改革、狠抓业务经营的前提下,我行领导班子把抓好干部员工队伍的党风、行风、规范化服务放在重要工作日程,深入开展了保持共产党员先进性教育活动和规范化服务活动,为我行顺利完成各项业务指标提供了坚强的保证。一是强化教育,提高党员干部素质。我行党委紧密结合行业特点和党员实际,按照先进性教育活动实施方案的要求和步骤,本着高起点,严要求的原则,积极组织全行党员扎实开展了保持共产党员先进性教育活动。党委班子带头学习,从班子自身建设、党员员工工作作风、群众反映强烈的问题上找差距,进行批评与自我批评,着力加以完善和改正。同时,党委建立了班子成员分片包行的指导和督查制度,以确保先进性教育各阶段工作开展到位。通过开展保持共产党员先进性教育活动,增强了全行党员的党性观念,提高了党员的理论水平,加强了干部员工立足本职,服务“三农”的服务意识。二是以身作则,落实>党风廉政建设。党委班子成员在日常工作中,处处严格要求自己,身体力行、率先垂范,不搞特殊,做到以身作则。如在员工招聘、机关干部员工异地交流和岗位竞聘过程中,班子成员严格遵循公开、公平、公正这一准绳,做到平等竞争、择优聘任。三是规范服务,提高全行服务水平。针对全行服务水平不高的实际,班子成员统一思想,召开全体职工大会,推进规范化服务工作,制定了规范化服务实施细则,并严格考核。
七、前瞻规划,争先实干,切实规划2012年工作目标
近一年来,我行距考核的要求还相差很远,工作中还存在着不足之处,如:存款增长压力较大、信贷结构调整压力较大、不良贷款下降基础不牢固、中间业务发展缓慢等离**、办事处考核目标的要求还相差很远。
为了有效的解决经营过程中的各种问题,**第三季度业务分析会议结束后,我行结合办事处对第>四季度工作的总体要求,对当前的工作进展情况和面临的形势进行了全面地分析,总体上的感觉是,今年以来全省各地及各级**,在**的正确领导下,主动抢抓机遇,积极应对挑战,各项业务发展进展快、质量好,许多的先进经验值得我们这个新生的**银行进行认真地借鉴和学习。从****银行当前面临着的外在形势和内部业务运作的实际看,****银行面临的形势是内部的管理需要提升,外部的压力需要应对,我们必须以**的总体要求和对****银行的期望为目标,以建设现代化银行为目标,全面创新经营管理机制,奋力扩张业务规模,切实改善资产质量,不断丰富业务品种,大力提升管理水平,实现经营效益的大幅提高和社会形象的明显增强。
在20**年的工作中,我行领导班子将按照****三季度讲话精神,借鉴南方和本省一些兄弟单位的先进经验,全面规划****银行新的管理架构和经营机制,做到以先进的>企业文化凝聚人,以严格的制度约束人,以合理的绩效考核激励人,以严肃的责任追究规范人,知难而上,>克服困难与不足,团结领导全行干部员工,奋力拼搏,确保总体业务规模有较大增加,资产质量有较大提升,经营服务有较大改善,社会影响有较大提高,把我行各项事业不断推向前进,为全省**的发展做出新的更大的贡献!
以上述职,请各位领导及同志们评议!
银行工作汇报
(二)xxx年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在xx支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的>收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
今天,我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位,中国农业银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
银行工作汇报
(三)1、文明优质服务工作
对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理,始终是我部的一项中心工作。为不断提升我行的整体服务水平,真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展,今年4月,按照新一届分行党委的指导意见,在原有的服务工作管理办法的基础上„„
分行党委:
按照行党委的工作要求,现将我部20**年上半年主要工作事项做一小结,同时,将下半年的工作安排报告如下。
一、上半年>工作总结
1、文明优质服务工作
对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理,始终是我部的一项中心工作。为不断提升我行的整体服务水平,真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展,今年4月,按照新一届分行党委的指导意见,在原有的服务工作管理办法的基础上,我部重新修订并出台了新的《**银行**分行文明优质服务工作管理办法》。与老办法相比较,新的管理办法体现出服务管理与业务发展并重,且紧密相结合的鲜明特色。办法条款精细,操作性强,更加切合我行的管理工作实际。几易其稿后,在20**年4月中旬召开的全行文明优质服务工作会议上颁布执行。
新办法颁布后,我部立即安排本部服务督导组及辖内机构全体员工认真学习办法细则,并依据总行最新修订的《营业网点服务规范》,责成专人对照自查。对于自查出来的服务软、硬件问题,能整改的立即整改;一时无法整改的,则及时与上级行工会沟通,汇同分行职能部门集中研究解决。同时,我部还外聘服务监督机构,按照新办法的要求,对全辖各机构的服务状况进行明查和暗访,并将检查情况按月通报。尽管办法仅实施2个月,但,从上半年的服务检查结果看,我行的服务质量和总体水平,已经有了明显的改善和提高。
上半年,在做好服务日常管理工作的同时,我部还指派部分机构,积极参加省银行业协会和市委文明办组办的文明优质服务竞赛活动,并于今年4月和5月,先后接待了省银行业协会、省行服务督导组以及省行首问责任制检查组对我行服务情况的验收和检查,均取得了较好的成绩。
2、业务技能>培训和测试工作
组织辖内一线员工的业务技能培训和测试,是我部的另一项重点工作。鉴于今年全省系统准备于9月份it蓝图上线,分行电教室用于蓝图培训,无法组织全行员工集中技能培训,我部在年初就向全辖发出通知,要求各机构化整为零,组织所属员工加强技能训练,争取以优异的成绩迎接总行验收测试。6月9日至18日,按照省行工会的总体安排,我部又集中组织了分行员工的技能测试,全行500余名员工踊跃参加,实际测评40余场,实际参测800余人次。本次测评也取得了较为理想的成绩。经统计,有200余名员工达到了不同技能种类的一级能手水平,全辖参测员工合格率近100%。
3、对外宣传工作
在做好各项日常工作的同时,我部还担负起分行的部分对外宣传工作,及时将分行的各类工作新闻事项,以图文并茂的形式,向总、省行和分行网站及内部电子刊物踊跃投稿,扩大分行的影响力,提升我行的知名度。根据不完全统计,上半年,我行向行外媒体发出稿件近20份,登载率100%。
需要重点说明的是,去年末,我行被辽宁省委、省政府评为精神文明先进单位标兵,今年初,市委宣传部代表省级政府来我行举行授匾仪式。我部紧紧抓住这一契机,不仅周密做好接待、准备和系统内部的宣传工作,还全力配合辽宁日报新闻站记者对我行的新闻采访,通过在辽宁日报发布对我行的新闻专访,来扩大我行的对外影响。
4、职工权益工作
1、文明优质服务工作
对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理,始终是我部的一项中心工作。为不断提升我行的整体服务水平,真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展,今年4月,按照新一届分行党委的指导意见,在原有的服务工作管理办法的基础上„„
按照分行党委的工作安排,我部于今年3月,积极联系体检医院,组织全辖员工集中进行身体健康检查。并根据检查结果,集中组织员工接种乙肝疫苗,目前,该项工作仍在进行中。
今年5月,我部还按党委的要求,负责组织员工行服承揽加工厂商的招标、考察工作,并于5月底,完成了订购合同的签署,和全行1200多名员工的量体工作。
5、党务工作
根据省行党务工作部的统一部署,上半年,我部还积极组织行内各党支部,严格把关,认真筛选入党积极分子,并参加市机关工委的入党培训。目前,参加培训的11名积极分子均顺利结业,拟纳新人选已呈报分行党委。
6、企业文化建设工作
为构建和谐的企业文化环境,活跃员工文化生活,上半年,我部主要组织安排了以下及项大型文体活动。
春节前夕,组织召开全行20**年度双先双优表彰大会暨迎新春联欢晚会;3月初,为纪念3.8国际劳动妇女节,组织全行女员工开展了书画摄影竞赛活动;5月中旬,组织全行员工开展“绿之约”主题登山活动,等等。上述活动的成功举办,大大增强了广大员工的向心力,和分行党委的凝聚力,均取得了预期的效果。
7、其他工作
6月中旬,省行举办全省20**年业务技能竞赛活动,指定我行全程承办。我部按照分行党委的指示,从活动的前期准备,到活动的顺利开展,均投入了大量的时间和人力。活动结束后,我部的各项工作,得到了省行及分行党委的赞许和好评。
二、上半年工作中存在的主要问题
1、虽然我部重新修订了非常详尽的服务工作管理办法,但,在日常管理工作中,考评线条还显粗犷,考核精细度还有待加强。
2、在省行举办的20**年度业务技能竞赛活动中,我行仅获得团体总成绩第四名,这一成绩,与我行在全省的定位不相匹配,员工的业务技能训练工作力度亟待增强。
三、下半年主要工作事项安排
1、在文明优质服务管理工作方面,下半年,我部将采取多种灵活方式,逐步加大对各机构服务状况的监督、检查、考评力度,以期使我行的服务水平得到稳步提升。
2、业务技能测试工作。重点做好参加省行一级能手晋级验收活动的人员筛选工作,确保完成省行核定的晋级指标。
3、7月份,分行党委会议研究后,做好20**年度党员的纳新工作,和20**年度预备党员的转正工作。
4、7月中旬和9月中旬,做好新行服的验收和分发工作。
5、适时开展如迎八一建军节男子篮球赛等文体活动。
以上,是我部上半年的工作总结,和下半年的工作安排,特呈报分行党委,请查收。
第2篇:银行工作汇报
工作汇报
我叫XXX,现在是长兴路支行的一名普通柜员。转眼我已经与邮政储蓄银行共同走过了三个春秋。自从邮政改制成立银行以来,我一直在一线柜面工作,长期零距离的与客户接触使我深刻明白,自己的一举一动、一言一行都代表着邮政储蓄银行的形象。从省行要求规范化服务以来,我认真学习其内容,仔细体会,并严格要求自已按标准执行。
现在的银行金融业竞争不仅是产品的竞争,形象的竞争,更是服务的竞争。在社会金融竞争重点开始细分化、多元化的时候我行适时做出“规范服务,提高思想”的决定,以加强服务质量和竞争能力。此后我们支行多次集中培训学习规范化服务,提高我们在思想上的认识。我们自己也多次模拟客户办理业务,从中寻找不足;多次主动和客户交流,听取意见,自我总结、自我提高,让我们的服务更加完善。
做为一名一线员工,代表的是企业的形象,展示的是企业的风彩。有了这种意识以后,我从内心告诉自已:要努力提升服务水平,提供更优质的服务。自己要严于律己,不能满足于现状,尊奉“没有最好,只有更高好”得箴言。我工作之余积极学习业务知识,做到专业胜任,以便更好的引导客户,为客户提供周到快速。
工作中我时刻提醒自己,从走入营业厅的大门那刻起,我就把自已视为企业形象的“代言人”,一举一动、一言一行,都融会着企业服务标准。对客户做到真心、周到、热情,在做到规范,周到服务的同时,以客户为中心,急客户所急,让每一个客户满意而归。下班离开营业大厅,我就把自己视为企业的“形象大使”,自觉遵守各种规章制度,尽可能的介绍企业业务,维护企业形象。
做为一线人员,我觉得给人第一印象应该是热情,友善,积极向上的,因为这会作为企业的形象被客户所认同,所以我要求自已以春天般的微笑去迎接,态度真诚的去交流,快速,准确的办理业务,耐心的回答客户的疑问,让客户给企业、给我的评价都是“非常满意”。“规范服务,热情服务”绝不是一句空话,关键要融入到我们的日常工作中。他不可能一蹴而就,要注意细节、循序渐进。正如一句“你好”、“请收好你的卡”、“欢迎下次再来”等轻轻的问候,无不体现着邮政银行的服务真情、热忱。只有提高了柜员的服务意识,服务水平才能真正得到提高,才能更好地服务于客户。真正的把“以客户为中心”的服务理念落到实处。“快乐丛业,热情服务”是我给自己工作的指导思想,在服务水平的提高上没有止境,只有客户露出满意笑容的时候才是我们的工作得到肯定的时候。
我支行领导的循循善诱给我启发很大,使我的业务能力提高很快。在自身方面,我通过学习取得了银行业丛业人员公共基础和个人理财两科证书。不积跬步,无以成江海,新的业务不断涌现,我会更加努力的学习,并加以运用,更好的服务于客户,维护好本企业的形象和声誉。今后我将继续以此为宗旨,继续努力,并以此点燃周围每个人的激情,感召激励我的同事们为我们邮政储蓄银行奉献、进取。在我们这些充满着激情的员工的努力下,企业一定会有更美好的未来。
第3篇:银行工作汇报
银行工作汇报
(一)****银行成立以来,在**党委的正确领导下,我行认真落实**一系列工作部署和要求,努力克服经济环境趋紧、货币信贷政策收缩和“金融脱媒”加剧、同业竞争激烈等不利因素,以及新旧体制转换过程中所遇到的诸多问题,迎难而上,积极作为,各项业务保持了持续稳健的发展,现将工作情况汇报如下:
一、各项业务发展情况
——存款在逆境中保持了一定增长。11月末,各项存款余额**万元,较年初增加**万元,剔除转股金因素,实际比年初增加**万元。
——贷款营销不力局面得到一定改观。**银行成立后,我们将执行国家调控政策与积极扩大投放相结合,11月末,各项贷款余额**万元,较年初增加**万元,同比少增**万元,存贷比为**%。
——不良贷款压降取得一定成效。11月末,五级分类不良贷款余额为**万元,较年初下降**万元,不良贷款占比为**%,较年初下降**个百分点。
——盈利水平与自身对比出现较大增长。11月末,实现各项收入**万元,同比增加**万元,支出**万元,同比增加**万元,实现经营利润**万元,同比增加**万元,增幅**%,主要是下半年货币市场业务迅猛发展,市场环境较好,大幅增加收入。
——各类监管指标稳步提高。至11月末,资本充足率达到**%,超指标值**个百分点;拨备覆盖率为**%,超指标值**个百分点;拨备充足率达到**%,超指标值**个百分点。
二、围绕目标,狠抓落实,业务经营稳步发展
全面审视各项业务发展情况,回顾****银行成立以来的各项工作,主要做了以下几方面的工作:
(一)大力开展资金组织工作。**银行成立后,为充分调动全员的工作积极性,首先从考核机制入手,班子成员身先士卒,彻底扭转存款增长乏力的不利局面。一是细化任务指标,完善考核机制。加大存款考核得分在全年中的权重,并严格考核,按月兑现,调动存款组织工作的积极性。二是积极拓展门市业务。通过开展规范服务、实施全员营销、加大优质客户公关、加强协理员存款管理、增加自助服务设施等措施,加大存款组织力度,积极抢占城乡市场。三是加强调度分析。对存款持续下降及短期内出现大幅下降的单位负责人进行约见谈话,对约见谈话后一定时期内存款工作仍没有起色的单位,进行诫勉谈话,强化存款工作的监督指导,推动存款业务稳步发展。
(二)加大信贷有效投放力度。为有效的优化信贷投向,确保贷款稳定增长,我行积极调整贷款结构,加大个人信贷投放力度,在维护老客户的同时,加强新客户的开发工作,坚决遏制优质客户逐步流失现象,使信贷结构趋于合理。一是加强信贷基础管理。坚持把贷款作为吃饭工程来抓,不断加强信贷精细化管理,加大贷款营销力度,推动了贷款规模的均衡、稳步增长。二是稳步推进农村信用工程建设和企业评级授信工作。开展了信用工程建设推进活动,把信用工程建设情况纳入年度经营绩效考核,实行领导班子、部室包片推进机制,按月检查、督导。11月底,新评定信用户**户,授信总额**万元,信用村**个,新增信用户持证比例达到**%,三是扩大实体贷款有效投放。围绕城乡一体化发展和自主创业活动,加大信贷产品创新和贷款营销。
(三)切实加强信贷风险管理。今年以来,我行班子以规范信贷行为,提高信贷管理质量为工作重点,采取了一系列整顿信贷秩序,降低信贷风险的措施。一是加大考核奖惩力度。增加不良贷款指标考核分值,除“五级分类不良贷款下降额”指标外,将“非应计贷款下降额”、“表外不良贷款清收额”指标完成情况纳入对支行负责人的目标考核,加大对不良贷款清收的奖惩考核力度;二是以非应计贷款清收为重点,加大非应计贷款的清收处置。加强对新增非应计贷款的即时分析、控制,对本金或利息逾期的应计贷款以及7-12月份到期贷款进行全面催收,加大利息收回和现金清收力度。11月份,我行针对不良贷款前清后增以及利息清收的情况,召开不良贷款清收专题会议,在全辖开展一次集中清收活动,活动时间为两个月,本次清收活动下达**万元清收计划;积极开展债务重组工作,努力压降存量非应计贷款。
(四)努力提高综合经营效益。深入开展增收节支、节约挖潜活动,以提高盈利能力为核心、多提拨备,提高资金利用率,拓宽收入渠道,增加资本净额,增强资本实力,消化历史包袱,巩固**银行改革成果。一是积极压缩非生息资产,提高资金收益。加强财务预算,合理限定库存限额,全面清理应收账款,加大资金调剂和管理力度,积极开展货币市场、同业拆借、票据贴现、转贴现、买入返售等业务,提高闲置资金利用水平,增加利息收入。二是加大中间业务拓展力度。开通了上银行业务,积极开办新农保业务,拓宽收入渠道。三是加强费用管理,做好节支工作。深入开展创建节约型企业活动,严控业务招待费、宣传费用支出,严格执行财务开支审查审批程序,大力压缩手续费支出,坚持费用开支向业务一线倾斜,优化支出结构。
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四、转换机制,完善制度,切实加强内部管理
以**银行成立为契机,我行领导班子提出了转换机制,完善法人治理架构,构建一套良好的经营管理和运营机制,赋予**银行新发展内涵的工作目标。一是初步建立法人治理架构。按照董事会、监事会及经营班子各负其责、相互制衡的法人治理经营机制,制定了“三会”职责、议事规则等,以进一步增强“三会”民主决策、接受监督的意识,确保了经营决策的科学、民主、高效。二是实行授权管理,董事长对行长授权,行长对基层行授权,做到分级经营,责任明确。三是按照“用制度管人,用制度约束人”的原则,加快对全行各个层面内控制度的疏理,重新整理原有规章制度并加以完善,下半年我行共制定出台涉及会计财务、信贷管理、信息科技、安全保卫、风险管理、授权授信等各个方面的制度办法,使各部门职责明确、各岗位有章可循,经营活动按章操作,基本形成了一整套科学健全、操作规范、管理严密、适合我行要求的内控管理体系。四是做好明年业务规划,由行长带头,组织各科室精兵强将前往南方参观学习,学以致用,完善各项规章制度,此次学习活动既是今年工作的内在动力,也是明年工作的加油站,五、加强管理,狠抓落实,合规意识渐入人心
**银行成立后,结合制度建设,班子成员充分认识到加强管理,狠抓制度落实的重要性,要求各部室加强督促、辅导、检查,以保证制度执行的严肃性。一是加大新发生不良贷款的问责力度。要求各职能部门加大对新发生的不良贷款的问责力度和频度,对不良贷款形成过程和结果进行了问责,对不良贷款风险进行了认真评估,并提出相应降低和化解风险意见。二是加大日常检查监督力度。通过加强会计财务、信贷、信息科技、安全保卫等的日常辅导检查,以提高管理质量和管理水平。按计划、有步骤地进行了常规审计、飞行检查、自助设备及离任专项审计等四个主要的审计项目。
六、率先垂范,转变作风,行风行貌焕然一新
新任领导班子到**银行工作以来,在加快改革、狠抓业务经营的前提下,我行领导班子把抓好干部员工队伍的党风、行风、规范化服务放在重要工作日程,深入开展了保持共产党员先进性教育活动和规范化服务活动,为我行顺利完成各项业务指标提供了坚强的保证。一是强化教育,提高党员干部素质。我行党委紧密结合行业特点和党员实际,按照先进性教育活动实施方案的要求和步骤,本着高起点,严要求的原则,积极组织全行党员扎实开展了保持共产党员先进性教育活动。党委班子带头学习,从班子自身建设、党员员工工作作风、群众反映强烈的问题上找差距,进行批评与自我批评,着力加以完善和改正。同时,党委建立了班子成员分片包行的指导和督查制度,以确保先进性教育各阶段工作开展到位。通过开展保持共产党员先进性教育活动,增强了全行党员的党性观念,提高了党员的理论水平,加强了干部员工立足本职,服务“三农”的服务意识。二是以身作则,落实党风廉政建设。党委班子成员在日常工作中,处处严格要求自己,身体力行、率先垂范,不搞特殊,做到以身作则。如在员工招聘、机关干部员工异地交流和岗位竞聘过程中,班子成员严格遵循公开、公平、公正这一准绳,做到平等竞争、择优聘任。三是规范服务,提高全行服务水平。针对全行服务水平不高的实际,班子成员统一思想,召开全体职工大会,推进规范化服务工作,制定了规范化服务实施细则,并严格考核。
七、前瞻规划,争先实干,切实规划2012年工作目标
近一年来,我行距考核的要求还相差很远,工作中还存在着不足之处,如:存款增长压力较大、信贷结构调整压力较大、不良贷款下降基础不牢固、中间业务发展缓慢等离**、办事处考核目标的要求还相差很远。
为了有效的解决经营过程中的各种问题,**第三季度业务分析会议结束后,我行结合办事处对第四季度工作的总体要求,对当前的工作进展情况和面临的形势进行了全面地分析,总体上的感觉是,今年以来全省各地及各级**,在**的正确领导下,主动抢抓机遇,积极应对挑战,各项业务发展进展快、质量好,许多的先进经验值得我们这个新生的**银行进行认真地借鉴和学习。从****银行当前面临着的外在形势和内部业务运作的实际看,****银行面临的形势是内部的管理需要提升,外部的压力需要应对,我们必须以**的总体要求和对****银行的期望为目标,以建设现代化银行为目标,全面创新经营管理机制,奋力扩张业务规模,切实改善资产质量,不断丰富业务品种,大力提升管理水平,实现经营效益的大幅提高和社会形象的明显增强。
在20**年的工作中,我行领导班子将按照****三季度讲话精神,借鉴南方和本省一些兄弟单位的先进经验,全面规划****银行新的管理架构和经营机制,做到以先进的企业文化凝聚人,以严格的制度约束人,以合理的绩效考核激励人,以严肃的责任追究规范人,知难而上,克服困难与不足,团结领导全行干部员工,奋力拼搏,确保总体业务规模有较大增加,资产质量有较大提升,经营服务有较大改善,社会影响有较大提高,把我行各项事业不断推向前进,为全省**的发展做出新的更大的贡献!
以上述职,请各位领导及同志们评议!
银行工作汇报
(二)xxx年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在xx支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
今天,我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位,中国农业银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
银行工作汇报
(三)1、文明优质服务工作
对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理,始终是我部的一项中心工作。为不断提升我行的整体服务水平,真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展,今年4月,按照新一届分行党委的指导意见,在原有的服务工作管理办法的基础上„„
分行党委:
按照行党委的工作要求,现将我部20**年上半年主要工作事项做一小结,同时,将下半年的工作安排报告如下。
一、上半年工作总结
1、文明优质服务工作
对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理,始终是我部的一项中心工作。为不断提升我行的整体服务水平,真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展,今年4月,按照新一届分行党委的指导意见,在原有的服务工作管理办法的基础上,我部重新修订并出台了新的《**银行**分行文明优质服务工作管理办法》。与老办法相比较,新的管理办法体现出服务管理与业务发展并重,且紧密相结合的鲜明特色。办法条款精细,操作性强,更加切合我行的管理工作实际。几易其稿后,在20**年4月中旬召开的全行文明优质服务工作会议上颁布执行。
第4篇:银行工作汇报
第一篇:银行工作汇报
工作汇报
我叫xxx,现在是长兴路支行的一名普通柜员。转眼我已经与邮政储蓄银行共同走过了三个春秋。自从邮政改制成立银行以来,我一直在一线柜面工作,长期零距离的与客户接触使我深刻明白,自己的一举一动、一言一行都代表着邮政储蓄银行的形象。从省行要求规范化服务以来,我认真学习其内容,仔细体会,并严格要求自已按标准执行。
现在的银行金融业竞争不仅是产品的竞争,形象的竞争,更是服务的竞争。在社会金融竞争重点开始细分化、多元化的时候我行适时做出“规范服务,提高思想”的决定,以加强服务质量和竞争能力。此后我们支行多次集中培训学习规范化服务,提高我们在思想上的认识。我们自己也多次模拟客户办理业务,从中寻找不足;多次主动和客户交流,听取意见,自我总结、自我提高,让我们的服务更加完善。
做为一名一线员工,代表的是企业的形象,展示的是企业的风彩。有了这种意识以后,我从内心告诉自已:要努力提升服务水平,提供更优质的服务。自己要严于律己,不能满足于现状,尊奉“没有最好,只有更高好”得箴言。我工作之余积极学习业务知识,做到专业胜任,以便更好的引导客户,为客户提供周到快速。
工作中我时刻提醒自己,从走入营业厅的大门那刻起,我就把自已视为企业形象的“代言人”,一举一动、一言一行,都融会着企业服务标准。对客户做到真心、周到、热情,在做到规范,周到服务的同时,以客户为中心,急客户所急,让每一个客户满意而归。下班离开营业大厅,我就把自己视为企业的“形象大使”,自觉遵守各种规章制度,尽可能的介绍企业业务,维护企业形象。
做为一线人员,我觉得给人第一印象应该是热情,友善,积极向上的,因为这会作为企业的形象被客户所认同,所以我要求自已以春天般的微笑去迎接,态度真诚的去交流,快速,准确的办理业务,耐心的回答客户的疑问,让客户给企业、给我的评价都是“非常满意”。“规范服务,热情服务”绝不是一句空话,关键要融入到我们的日常工作中。他不可能一蹴而就,要注意细节、循序渐进。正如一句“你好”、“请收好你的卡”、“欢迎下次再来”等轻轻的问候,无不体现着邮政银行的服务真情、热忱。只有提高了柜员的服务意识,服务水平才能真正得到提高,才能更好地服务于客户。真正的把“以客户为中心”的服务理念落到实处。“快乐丛业,热情服务”是我给自己工作的指导思想,在服务水平的提高上没有止境,只有客户露出满意笑容的时候才是我们的工作得到肯定的时候。
我支行领导的循循善诱给我启发很大,使我的业务能力提高很快。在自身方面,我通过学习取得了银行业丛业人员公共基础和个人理财两科证书。不积跬步,无以成江海,新的业务不断涌现,我会更加努力的学习,并加以运用,更好的服务于客户,维护好本企业的形象和声誉。今后我将继续以此为宗旨,继续努力,并以此点燃周围每个人的激情,感召激励我的同事们为我们邮政储蓄银行奉献、进取。在我们这些充满着激情的员工的努力下,企业一定会有更美好的未来。
第二篇:邮储银行工作汇报
邮储银行工作汇报
同志们:
这次会议是在全面贯彻落实全省邮政金融工作会议精神,按照学习实践科学发展观的要求,积极应对国际金融危机挑战,加快邮储银行创业步伐的关键时刻召开的一次重要会议,邮储银行工作汇报。这次会议的主要内容是:简要回顾改革开放以来,全市邮政金融十年发展历程,总结2014年基本情况,安排部署2014年工作任务,动员全市广大干部职工进一步解放思想,改革创新,求真务实,以思想的新解放、改革的新举措、工作的新成绩推动全市邮政金融又好又快发展。
改革开放三十年来,××邮政金融发生了翻天覆地的变化,特别是从邮电分营到邮政储蓄体制改革的这十年,在省公司、省行及市局党委的正确领导下,全市以科学发展观为指导,不断解放思想、紧抓机遇、立足当前、着眼长远,遵循经济规律,勇担历史责任,逐步走出了一条思想观念大转变、金融事业大发展、各项工作大突破、企业效益大提升的科学发展之路。十年来,我们发展的路子越走越宽越走越活。储蓄规模从1998年的7.02亿元,xx年突破10亿元,xx年突破20亿元,xx年突破30亿元,xx年突破50亿元,xx年突破70亿元,2014年一举跨越100亿元大关,跃居全市银行同业首位;资产业务从无到有,从小到大,到现在的小额质押贷款累计发放过2.5亿元,小额贷款累计发放过5000万元;代理保险规模3亿元;公司业务自开办到现在的2.5亿元,位居全省第4位;这十年可以说是一年一个新台阶,一年一个新气象,实现了又好又快发展。十年来,邮政金融整体经营效益越来越好。分营前邮储收入仅为1320万元,占邮政总收入的22.86%,10年来收入不断攀升,特别是从xx年开始,面临市场的激烈竞争,收入仍然以年平均20%以上的速度增长,到2014年末已经达到1.5亿元,占邮政收入比例达到70%以上,规模总量是10年前的11倍多,工作汇报《邮储银行工作汇报》。十年来,信息科技推动发展的力量越来越大。邮政金融信息化建设是一个从低级向高级、从简单向复杂、从分散到整合的发展过程;是一个思想认识不断提高,由浅入深、由表及里的过程;是一个金融服务手段由手工向电子化服务的发展过程;是一个由单一化柜台服务向全方位电子化服务的发展过程。目前金融信息化体系已经基本建成,各类系统软件应用取得了重大突破,依靠信息技术推进银行发展的效果正在逐步显现出来。
过去的十年是全市邮政金融经受考验、艰苦奋斗的十年,也是勇于实践、锐意进取的十年。能取得这样的成绩,能有这样的局面,难能可贵,来之不易。十年的发展成绩,凝聚着全市广大干部职工的心血和汗水,是全市上下同心同德、真抓实干、无私奉献的结果,与省公司、省行及市局党委的正确领导和大力支持密不可分。在此,我代表市分行,向奋战在邮政金融工作一线的广大干部职工,致以崇高的敬意和衷心的感谢!2014年是中国邮政储蓄银行××市分行运行的开局之年,也是极不平凡的一年。一年来,在省行的正确领导下,××市分行以科学发展观为指导,全面贯彻落实省行各种会议精神,坚持一手抓改革,一手抓发展,切实加强企业管理,注重员工素质的提高,构建企业合规文化和执行力文化,促进企业和-谐进步,推动全市邮政金融又好又快发展,经过全行干部职工一年的努力拼搏,各项工作都呈现良好的发展局面,取得了良好的成效,迈出了改革发展坚实的第一步。
一、2014年邮政金融工作情况
主要发展目标完成情况
1、全市邮政储蓄余额净增22.44亿元,完成计划的112.19%,其中银行自营网点余额净增5.13亿元。全市总资产净值增加32.65亿元,其中银行自营网点余额净增10.55亿元。
2、年末定活比例达到27.44%,同比提高1.31个百分点,其中银行自营网点定活比例为26.73%,同比提高2.13个百分点。
3、实现汇兑业务收入269.37万元,其中银行自营网点72.24万元。
4、实现代理保费2.94亿元,完成计划的91.92%,其中银行自营网点代理保费4742万元;基金保有量达到7.47亿元,完成计划的74.73%。
5、小额质押贷款新增发放1.46亿元,完成计划的146.14%;小额贷款业务新增发放5114万元,完成计划的63.92%。
6、对公存款年末结存212户,结存余额达到2.52亿元;完成计划的193.52%。7、全年实现银行自营收入3922万元,完成计划的95.66%,其中非利差收入占比达到19.05%;实现净利润1041万元,完成计划的100.34%。
8、全员劳动生产率达到了18万元/人,用户满意度达到了90分。
主要工作特点:
围绕转变邮政金融发展方式和盈利模式,着力优化资产结构和提高业务发展的质量,加快在存款规模有质量增长基础上的多元化发展步伐。
1、业务发展上“以余额为基储中间业务为重点、资产业务为新的增长点”始终坚持多元化发展思路。
一是继续保持邮政储蓄存款规模快速稳定增长。继续强化政策引导激励,紧抓旺季精心组织做好业务竞赛,营造发展氛围,利用一切有利条件发展邮政储蓄业务,并不断推进负债业务增长方式的转变,积极顺应市场的新变化、新要求。全市邮政储蓄市场占有率为29.28%,新增市场占有率为31.43%,均列××金融机构首位。
二是大力发展中间业务。通过大力发展保险、基金和理财业务建立邮政储蓄的中、高端客户群体,竞赛推动代理保险业务,主推风险较低、投资收益稳健的保本型和债券型基金,通过电话、上门、窗口等多元化营销方式挖掘内外源客户群体,累计销售理财类业务5.73亿元。
第三篇:银行工作汇报材料
文章标题:银行工作汇报材料
尊敬的各位领导:找文章到更多原创-首先,我代表xxx的全体员工,对省、市分行和县委政府及各部门领导光临我行检查指
导工作,表示热烈欢迎和诚挚的谢意!在此,我将近期工作情况和全年工作打算向各位领导作一简要汇报:
一、xxxx工作会议精神贯彻情况
一是及时召开支委扩大会,在会上,全文学习了会议的主题报告和张作哈副省长的讲话精神,深刻领会报告的精神实质,形成共识,使支委成员的思想统一到了履行好农发行新阶段职能,共谋农发行的改革与发展上来。二是为使县委、县政府和有关部门领导了解、熟悉我行今年的工作重点,于20xx年3月16日下午邀请分管金融和粮食工作的县委副书记、县政府副县长和财政局、粮食局、人行、银监组、供销社等部门领导同志,召开工作汇报会。向县委、县政府、财政局、粮食局、人行、银监组、供销社汇报了省分行召开的分支行行长会议精神和我行20xx年工作目标、任务及工作打算。三是召开了行务会和职工大会,及时把省分行的行长会议精神传达贯彻到职工,在会上回顾了我行20xx年的各项工作,找出了工作的薄弱环节,并根据省分行的会议精神,结合我行实际,提出了今年的工作思路,使全体员工进一步明确了我们当前面临的形势,制定和审议了我行20xx年的工作要点,明确了工作主攻方向和工作措施。
通过以上工作,达到了加强向地方党政的请示汇报,争取对农发行工作理解支持的目的;统一了全行干部职工的思想,认清了当前农发行面临形势,明确了工作任务和目标,即:在业务经营目标上:收购资金封闭管理方面,新发放贷款物资保证率、销售货款回笼率、归行率、贷款收回率达100,利息收回率、合理资金运用率等其他指标全面完成市分行下达的目标任务;新业务方面,信贷资产质量等指标符合现行商业银行贷款管理标准,贷款收益实现项目预定目标,兼备经济效益和社会效益。在基础管理目标上:进一步提高规范化管理水平和夯实内部管理基础,保持规范化管理达标单位;综合档案管理保持省一级标准;保持综合治理市级模范单位称号,认真做好党风廉政建设和反腐败工作,确保无“一票否决”的各类案件、责任事故。在精神文明建设目标上:保持省级文明单位的同时,力争创建省级最佳文明单位。
二、当前收购资金封闭管理情况
我行现有贷款企业xx个,其中粮食企业xx个,棉花企业x个。截止3月末贷款余额xxxxx万元,其中粮油贷款xxx万元,棉花贷款xx万元。1-3月我行贷款综合收息率为xxxx,其中粮食贷款收息率xx,棉花贷款收息率xx;新增贷款物资保证率、回笼货款归行率、收贷率均达100,封闭运行各项指标完成良好。
当前我行封闭管理工作的重点是,以支持企业扩大购销为突破口,严格库存监管,努力防范和化解贷款风险。一是支持企业抓住市场机遇,大力促销高价位粮食,基本甩掉了“老粮”包袱。去年下半年以来,市场粮价节节攀升,“老粮”已能实现顺价销售。我们除支持企业积极销售已鉴定为正常库存的“陈化粮”以外,还积极支持企业用高价位粮食供应退耕还林。在去年支持企业销售“老粮”xx吨的基础上,今年又支持企业销售“老粮”xx吨。目前,我县仅有“老粮”库存xx吨(其中陈化粮xx吨),正常粮食库存xx吨(其中省专储“老粮”xx吨,保护价“老粮”xx吨)。二是积极支持企业扩大收购,掌握粮源,搞活经营。今年1-3月,我们发放粮食收购贷款xx万元,支持企业收购粮食xx吨(含自筹资金收购)。既充分发挥了国有粮食企业主渠道作用,确保粮食安全,又获得了较好的经营效益。1-3月,企业销售粮食xx吨,销售收入xx万元,实现当期销售毛利xx万元,纯利xx万元。三是严格库存监管,防止企业空库等挤占挪用收购资金。在工作中,我们认真落实了定期查库制度和监管责任,及时发现和处理问题,防止了贷款风险,确保了银企库存账实一致。3月末,我行台账反映了粮食库存数量xx吨,企业实际库存为xx吨,银企无差异。在今年3月,我行发现个别企业出库不报告、货款不及时归行的情况后,及时向县委、县政府,粮食局、财政局等部门通报了情况,引起了各级领导的高度重视,及时采取措施,督促企业归行了销售货款,纠正了出库不报告等违规行为,把问题处理在了萌芽状态,及时化解了贷款风险。
三、20xx年粮油信贷业务预测
近年来,随着粮棉油流通体制改革的不断深化,收购主体多元化,竞争激烈,国有粮棉购销企业收购量逐年减少,加之退耕还林等农业生产结构调整和农民工进城、撂荒地增多,致使粮棉油生产总量减少,多种因素的综合反映,导致粮油市场的供求
关系发生变化,粮棉油市场疲软的状况得到了明显好转,呈现出企业销售量扩大,库存总量逐年下降的局面,我行收购贷款投放额和贷款余额也随之大幅度减少。我县国有粮食企业20xx年-20xx年收购粮食分别为:xx吨、xx吨、xx吨,20xx年收购粮食较20xx年减少xx吨,减幅达xx。相应的,我行20xx年-20xx年发放粮棉油收购贷款分别为
xx万元、xx万元、xx万元,20xx年较200x年减少xx万元,减幅达xx。20xx年末粮棉油贷款余额为xx万元,较200x年贷款余额减少xx万元。今年,在中央进一步高度重视粮食生产、保证国家粮食安全和加强宏观调控的一系列政策指导下,作为粮食主产区,我行粮油信贷业务将呈现贷款投放和回笼额增加,贷款规模上升的趋势:
1.预计贷款投放xx万元,较去年增加xx万元。主要原因:一是县委、县政府高度重视粮食安全工作,确定建立xx吨县级粮食储备,分两年到位,今年储备xx吨,明年增加xx吨。由此,今年需增加县级粮食储备贷款xx万元;二是全县xx万亩退耕还林需供应粮食xx万吨,由于企业已几乎无符合质量标准的粮食供应,要靠新收购粮食进行供应,需投放贷款xx万元;三是今年新增入库省级粮食储备xx吨,需增贷款1120万元;四是企业正常经营计划收购粮食xx吨,油菜籽xx吨,需投放贷款xx万元。全年共计划收购粮食xx吨,油菜籽xx吨。今年全县小麦种植面积为xx万亩、油菜籽种植面积xx万亩,分别增加xx万亩和xx万亩。从生产形势看,预计小麦单产为xx公斤/亩,较上年增加xx公斤,增幅为xx;油菜籽单产为xx公斤/亩,较上年增加xx公斤,增幅为xx。小麦总产量为xx吨、油菜籽xx吨,分别较上年增加xx和xx。在夏季收购中,油菜籽计划全部入库,粮食计划入库xx吨。目前各粮食购销企业已与农户签订了收购定单,收购粮源有充分保证。2.贷款回笼预计xx万元,较去年增加xx万元。主要原因:一是省级储备“老粮”销售xx吨,预计回笼货款收贷xx万元;二是按批准计划销售陈化粮xx吨,预计回笼货款收贷xx万元;三是企业正常经营销售粮食xx吨,油菜籽xx吨,预计回笼货款收贷xx万元。
3.预计贷款净投放xx万元,贷款余额较年初同额增加,为xxxx年来贷款首次出现净投放。
四、拓展新业务的准备情况
在省分行行长会议后,按照夯实封闭管理基础,做好拓展新业务准备的要求,我行积极认真地进行了一些准备工作。一是强化全行员工业务培训;二是组织相关人员对县内粮食加工龙头企业进行了调查摸底、筛选排队,为开展新的信贷业务准备好了第一手基础资料。目前,我县有金锄头、德发、穗源、帅乡、植物油厂x户有一定规模的粮油加工企业。其中,金锄头公司还是全省粮食系统xx家龙头企业之一。x个企业年加工能力为大米3万吨、面粉(条)xx万吨、油脂x万吨,产值xx亿元。“金锄头牌”大米、“南塔”挂面、“德发”植物油、“德寿”色拉油均获得全国和四川省放心粮油荣誉,产品远销省内外。通过对以上x户企业进行的全面摸底调查,弄清了企业的资产负债、经营管理水平、组织机构建设、产权、生产资料来源、营销网络等方面的情况。对资产负债率高、加工设备陈旧、经营管理水平欠佳、组织机构不健全、产权不明晰的企业进行了淘汰;对生产加工技术先进、辐射面较广、财务状况良好、信誉较好的企业进行了深入调查,分析预测了企业的发展前景,进行了初步的贷款可行性评价,并向上级行进行了推荐。对发展前景好、盈利能力强,但当前组织机构尚不健全、产权不够明晰的加工企业提出了我行的建议,希望企业积极创造条件做强做大,成为有影响力、能带动广大农民致富的、符合农发行贷款条件的企业。
五、粮食企业改革情况
20xx年,我县粮食系统进行的以劳动用工制度为核心的改革已取得了阶段性成效,实现了人员减少、费用下降、粮食储存相对集中的良好局面。从20xx年6月启动至20xx年12月,已完成了全面了断xx名国企职工身份、移交xx名离退休人员、了结xx名遗属供养关系、新聘用xx名员工的任务,妥善解决了一些遗留问题,改革运行平稳。在此过程中,我行主动参与、积极支持、严格监管,管住了库存,保证了农发行收购资金不被挤占揶用。
(一)主动参与。从200x年初,县粮食局提出粮改意向后,我行密切关注和掌握企业粮改动态。在县政府多次召开的方案讨论会议上,充分发表了农发行的意见。并积极参与县政府“粮改领导小组”工作,协调处理粮改过程中的相关问题,确保改革顺利推进。我行在《xx县人民政府关于进一步深化国有粮食企业改革的意见》征求意见时,明确提出将“在筹集职工身份补偿来源中应明确不得挤占揶用收购资金,带粮、带钱分流人员和不得擅自处理已作贷款抵押的资产变现,以及建仓贷款形成的仓储设施变现应优先归还银行贷款”等原则写入《xx县人民政府关于进一步深化国有粮食企业改革的意见》中的要求,从改革方案的制定中保障收购资金安全。
(二)积极支持。粮改资金的筹措是粮改成败的关键。为此,我行积极协助企业争取政府有关政策,使企业在国有闲置资产出售、转让、办证等方面得到减(免)各种税(证)费;积极争取市、县政府财政补助一部份粮改资金;在确保储粮所必须的仓容条件下,积极支持企业采取公开、公正、公平的原则处置企业的闲置资产;积极引导民营资本参与粮食流通体制改革等。截止200x年3月末,实现资产处置收益xx万元,争取市、县人民政府粮改配套资金xx万元,累计筹集改革资金xx万元,占改革成本xx万元的xx。在此过程中县人民政府为企业减了,各种税费xx万元,并明确移交社保清偿费分年逐步到位。
(三)严格监管。由于改革成本筹集的缺口大、困难多,给农发行维护信贷资金安全带来极大的压力。在粮改过程中,为防止企业挪用粮食收购资金,支行专题向县人民政府报告,建议粮油库存进行锁库管理。县人民政府采纳了农发行意见,从20xx年10月24日至11月6日由县财政局牵头,县粮食局、农发行三家对银企库贷挂钩库存数量分仓锁定,并以《关于银企库贷挂钩粮油库存数量认定结果的通知》(x财经建字第(2014)15号)文件下发各收储企业。明确规定:“凡企业销售、移库库存粮油必须事前报县粮食局、县农发行、县财政局同意后才能出库,否则作违纪处理”。从粮食储存和销售环节加强了预防企业挪用收购资金的工作。
六、继续从严规范内部管理,努力塑造农发行“三铁”形象
(一)加强内控机制建设。一是落实了授权管理制度,及时与分管行长签订了授权书,明确了授权管理目标。二是完善和落实各项管理制度,针对内部管理工作中存在的不足,及时修订有关制度、办法和职责共xxx个,并狠抓了贯彻落实,加大检查力度,严肃查处违反制度、违规操作行为;三是加强行务公开,针对职工对支行财务开支、经营决策、各项考核、目标任务完成情况等热点问题、敏感问题及时公开,自觉接受群众监督;四是重视依法治行工作,积极开展“四五”普法和“三法”等法律法规的学习教育活动。五是继续开展规范化管理工作。针对去年规范化管理检查中提出的问题,严格按照总行《关于县级支行规范化管理考核标准》,狠抓整改工作,搞好“回头看”活动,在市分行组织的复查验收中,名列前茅,为确保今年再次升位上台阶奠定了基础。
(二)稳妥推进用人机制和收入分配制度改革,建立有效的激励机制。一是支行通过行务会、职工大会,已多次进行了宣传动员,为在五月份进行人事制度改革已做好了思想准备。二是进一步深化收入分配制度改革,认真执行上级行有关收入分配制度的实施方案。三是调整优化员工配置。为妥善解决我行人员不足,年龄和文化素质结构不够合理的现实问题按照业务发展的要求,对部分员工已进行了岗位轮换,优化人力资源配置,做到人尽其才,最大限度地发挥员工的工作积极性。
(三)强化基层党的建设、班子队伍建设和精神文明建设。一是以思想建设为重点,加强领导班子建设,坚持用“三个代表”重要思想武装头脑,进一步增强政治意识、大局意识和忧患意识。二是以党员先进性教育为突破口,着力抓好“三个代表”重要思想、十六届三中全会精神和中央领导同志的重要讲话以及《中国共产党党内监督条例(试行)》和《中国共产党纪律处分条例》的学习,进一步提高基层党组织规范化管理水平,增强服务意识,规范办事程序,提高办事效率。坚持“一岗双责”,着力抓好党建工作,促进围绕业务抓党建,抓好党建促业务的协调发展。三是以培训教育为重点,全面提升员工综合素质。重点抓好干部职工思想政治、法律法规和会计出纳、信贷及办公室业务技能的培训,支行已于3-4月份进行了第一阶段的集中教育培训,通过考核测试,取得了较好的成绩。下半年的教育培训工作拟定于7-8月份为集中教育培训时期,在教育培训中着重抓好对职工的新业务技能的训练,进一步提高全行职工的综合素质。四是狠抓文明单位创建工作,我行自xxxx年创建为省级文明单位以来,坚持把保持省级文明单位作为重点,每年都制定创建工作规划,落实创建措施。为今年力争创为省级最佳文明单位,我行确立了抓好文明创建与收购资金封闭管理相结合,理顺了抓文明创建与抓新业务拓展的关系;文明创建与规范化管理相结合,理顺了抓文明创建与抓亮点工程的关系;积极做好电子公文、综合业务系统应用的准备工作,提高现代办公能力;文明创建与党建、党风廉政建设和反腐败工作相结合,认真开展反腐倡廉教育活动等工作措施。
(四)加强纪检监察、反腐败和安全保卫工作,确保全行无案件事故。一是开展党风廉政建设教育活动。支行根据市分行《关于印发的通知》文件精神,在教育活动中做到了时间、人员、内容、笔记本“四个落实”,二是落实反腐败工作领导体制、工作机制和党风廉政建设责任制,签订党风廉政建设责任书,实行了责任保证金制度。三是健全监督制约机制,从源头上防止腐败。重点加强对领导干部和管户信贷员的监督,在落实“农发行三个谈话规定和制度”、领导干部述职述廉规定上下功夫,突出权、钱、人三个重点,加强对重要岗位的监督制约。为加强行风建设,支行在聘请了行风监督员x名,并在财政、县纪委聘请了封闭管理特邀监督员2名,加强对我行行风建设和封闭管理工作的监督。四是在领导班子中继续开展了“读书思廉”活动,认真学习上级推荐的读书篇目,按季写出读书思廉心得体会,增强了抵御腐败的自觉性。五是加强安全保卫工作,增强安全防范意识,突出重点部位和重要环节的安全防范,进行了防盗窃、防抢劫、防交通事故、防火灾等预案的演练,坚持了行领导按月、保卫部门按周、门市临柜安全员按日的安全检查制度,确保了我行无案件和重大责任事故的发生。
七、当前我行工作面临的新情况和问题
(一)收购资金封闭管理工作面临新情况。目前我县粮食企业用工制度改革虽然已取得阶段性成果,但是,改革成本尚缺xxxx余万元,缺口大,筹措更加困难,这既是企业的压力,也是我行监管的压力;部分企业返聘职工筹资整体购买粮管所,组建股份制企业,与国有粮食购销企业紧密联系,事实上形成了两个牌子一套人马的兼容的格局,既给封闭管理带来新的要求,也给确保收购资金安全增大了监管难度。
(二)收息困难。去年以来,我县棉花企业已基本无经营业务,加之棉花挂账未落实,除通过努力能收回少量的应收款后分解一定的利息外,无其它收息来源。而粮食企业虽然购销业务有扩大的趋势,但风险基金直补农民后,可用于粮食购销企业库存利费补贴的总额减少,收息来源将从总体上减少。因此,完成今年利息收回率目标有一定困难。
(三)人员紧张矛盾突出。一方面,我行定编职工人数为xx人,现有职工xx人,缺编x人,加之老龄职工多、个体素质较低。另一方面,在做好现有业务的基础上,又要拓展新业务,使得人员紧张的矛盾日益突出。
(四)支持龙头企业的贷款有条件局限。我县的粮油加工企业多属民营企业,虽然初具规模,在县域经济中也具有举足轻重的作 用,为本县农民增收,农村经济的增长作出了较大的贡献,这些企业在生产经营中对农发行有需要信贷支持的要求,但又受到目前我行支持粮油加工企业的条件限制,如首先要求达到省级政府认定的龙头企业这一条就有一定的困难。而一般情况是,已成为省级龙头企业的,早已有商业银行支持,从农发行不与商业银行争业务的原则来说,农发行难以再介入。
虽然我行面临收购资金封闭管理严峻而又复杂的内外形势,但全行职工仍然有信心和决心按照省分行行长会议精神,在上级行和地方党政的正确领导下,在有关部门的大力支持下,团结一心、奋力拼搏、开拓进取,全面完成好上级行下达的各项目标任务,确保收购资金封闭运行和我行改革、发展目标的实现。
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第四篇:邮储银行工作汇报
工作汇报 转眼间已经进入中国邮政银行有限责任公司遂平县支行两个月整了。在这短短的两个月里我对于中国邮政银行有限责任公司遂平县支行有了更加深入的了解,入行以来,我大部分时间在一线柜面工作,在中国邮政银行有限责任公司的先进管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越熟练的为客户提供满意的服务。这两个月来,在中国邮政银行有限责任公司遂平县支行的大家庭里,我已经从懵懂渐渐走向成熟,走在自己选择的人生道路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。
进入中国邮政银行有限责任公司遂平县支行伊始,我被安排在储蓄前台,刚开始的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤,荒于嬉”。为此,我为自己规定了“四个一点”,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与电脑、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自
己的不规范动作。一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但凭着对银行工作的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。功夫不负有心人,经过一段时间地练习,我的整体技能得到了较大的提高。
我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中,我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是做什么都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。
随着业务的发展,支行的业务量不断增大,业务笔数节节攀升。业务增加了,效率就必须提高,这就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真再认真,谨慎再谨慎,严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。将储蓄工作做细、做好、做精。
经过了这两个月的工作,我回顾检查自身存在的问题时,我认为我的不足之处有两点:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己思想觉悟不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。二是转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,学习新的知识,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的工作能力,把自己培养成为一个业务全面的银行员工,更好地规划自己的职业生涯,是我所努力的目标。积极配合领导和同事们把工作做得更好。在以后的工作中里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。
第:创建学习型银行工作汇报2 创建学习型银行工作汇报2 工行支行把加强学习型银行建设作为提高全员素质,增强核心竞争力的一项重要措施,从学习机制、奖励措施、学用结合等多方面入手,大力营造良好的学习氛围,调动员工刻苦学习业务知识的积极性。日前,该行又有两名员工获得afp金融理财师资格,使全行获得afp金融理财师资格的员工达到全部在职员工的18%,这是
该行重视员工在职学习,大力加强学习型银行建设的又一成果。
领导带头做学习的模范。工作中该行领导把不断学习新知识,作为经营管理工作的第一需要,对新业务流程、新产品坚持先学一步,并对全行员工在职学习作为推动业务发展、强化内部管理的一项重要工作,持之以恒,常抓不懈。不仅认真组织员工参加上级行组织的各类业务培训,而且利用网点晨会、客户经理会议等形式,经常组织“短、平、快”的业务、产品学习培训,并采取书面测验、实践检测等,检查学习成果,激发了员工在职自学的积极性。
立足实际,学用结合,边干边学。该行把学习业务的重点放在促进业务发展,提高员工素质上,立足业务发展实际,本着干什么,学什么,缺什么,补什么的原则,引导员工边干边学,边学边干,学用结合,互相促进。在小企业信贷、个人经营贷款、住房按揭贷款、银行卡、网上银行等业务营销过程中,他们采取以旧带新,知识互补等方式,增强员工之间的业务知识交流,互相之间既当老师,又当学生,寓学于干,寓干于学,实现了员工业务素质提高与业务开拓发展的同步发展。
营造学习氛围,完善奖惩的激励机制。为调动员工学习的积极性,该行对员工在劳动组合,工作分配等方面,充分考虑员工学习知识,提高素质的需要,尽量为员工在职学习创造条件,同时对外出学习人员在学费、车旅费、报名费等方面给予优先照顾。对于在分行、支行组织的业务考核测验中取得优异成绩的员工,支行拿出专门费用进行奖励。
第5篇:银行工作汇报
银行工作汇报材料
尊敬的各位领导:找文章到网更多原创-()
首先,我代表__x的全体员工,对省、市分行和县委政府及各部门领导光临我行检查指导工作,表示热烈欢迎和诚挚的谢意!在此,我将近期工作情况和全年工作打算向各位领导作一简要汇报:
一、____工作会议精神贯彻情况
一是及时召开支委扩大会,在会上,全文学习了会议的主题报告和张作哈副省长的讲话精神,深刻领会报告的精神实质,形成共识,使支委成员的思想统一到了履行好农发行新阶段职能,共谋农发行的改革与发展上来。二是为使县委、县政府和有关部门领导了解、熟悉我行今年的工作重点,于20__年3月16日下午邀请分管金融和粮食工作的县委副书记、县政府副县长和财政局、粮食局、人行、银监组、供销社等部门领导同志,召开工作汇报会。向县委、县政府、财政局、粮食局、人行、银监组、供销社汇报了省分行召开的分支行行长会议精神和我行20__年工作目标、任务及工作打算。三是召开了行务会和职工大会,及时把省分行的行长会议精神传达贯彻到职工,在会上回顾了我行20__年的各项工作,找出了工作的薄弱环节,并根据省分行的会议精神,结合我行实际,提出了今年的工作思路,使全体员工进一步明确了我们当前面临的形势,制定和审议了我行20__年的工作要点,明确了工作主攻方向和工作措施。
通过以上工作,达到了加强向地方党政的请示汇报,争取对农发行工作理解支持的目的;统一了全行干部职工的思想,认清了当前农发行面临形势,明确了工作任务和目标,即:在业务经营目标上:收购资金封闭管理方面,新发放贷款物资保证率、销售货款回笼率、归行率、贷款收回率达100,利息收回率、合理资金运用率等其他指标全面完成市分行下达的目标任务;新业务方面,信贷资产质量等指标符合现行商业银行贷款管理标准,贷款收益实现项目预定目标,兼备经济效益和社会效益。在基础管理目标上:进一步提高规范化管理水平和夯实内部管理基础,保持规范化管理达标单位;综合档案管理保持省一级标准;保持综合治理市级模范单位称号,认真做好党风廉政建设和反腐败工作,确保无“一票否决”的各类案件、责任事故。在精神文明建设目标上:保持省级文明单位的同时,力争创建省级最佳文明单位。
二、当前收购资金封闭管理情况
我行现有贷款企业__个,其中粮食企业__个,棉花企业x个。截止3月末贷款余额____x万元,其中粮油贷款__x万元,棉花贷款__万元。1-3月我行贷款综合收息率为____,其中粮食贷款收息率__,棉花贷款收息率__;新增贷款物资保证率、回笼货款归行率、收贷率均达100,封闭运行各项指标完成良好。
当前我行封闭管理工作的重点是,以支持企业扩大购销为突破口,严格库存监管,努力防范和化解贷款风险。一是支持企业抓住市场机遇,大力促销高价位粮食,基本甩掉了“老粮”包袱。去年下半年以来,市场粮价节节攀升,“老粮”已能实现顺价销售。我们除支持企业积极销售已鉴定为正常库存的“陈化粮”以外,还积极支持企业用高价位粮食供应退耕还林。在去年支持企业销售“老粮”__吨的基础上,今年又支持企业销售“老粮”__吨。目前,我县仅有“老粮”库存__吨(其中陈化粮__吨),正常粮食库存__吨(其中省专储“老粮”__吨,保护价“老粮”__吨)。二是积极支持企业扩大收购,掌握粮源,搞活经营。今年1-3月,我们发放粮食收购贷款__万元,支持企业收购粮食__吨(含自筹资金收购)。既充分发挥了国有粮食企业主渠道作用,确保粮食安全,又获得了较好的经营效益。1-3月,企业销售粮食__吨,销售收入__万元,实现当期销售毛利__万元,纯利__万元。三是严格库存监管,防止企业空库等挤占挪用收购资金。在工作中,我们认真落实了定期查库制度和监管责任,及时发现和处理问题,防止了贷款风险,确保了银企库存账实一致。3月末,我行台账反映了粮食库存数量__吨,企业实际库存为__吨,银企无差异。在今年3月,我行发现个别企业出库不报告、货款不及时归行的情况后,及时向县委、县政府,粮食局、财政局等部门通报了情况,引起了各级领导的高度重视,及时采取措施,督促企业归行了销售货款,纠正了出库不报告等违规行为,把问题处理在了萌芽状态,及时化解了贷款风险。
三、20__年粮油信贷业务预测
近年来,随着粮棉油流通体制改革的不断深化,收购主体多元化,竞争激烈,国有粮棉购销企业收购量逐年减少,加之退耕还林等农业
生产结构调整和农民工进城、撂荒地增多,致使粮棉油生产总量减少,多种因素的综合反映,导致粮油市场的供求关系发生变化,粮棉油市场疲软的状况得到了明显好转,呈现出企业销售量扩大,库存总量逐年下降的局面,我行收购贷款投放额和贷款余额也随之大幅度减少。我县国有粮食企业20__年-20__年收购粮食分别为:__吨、__吨、__吨,20__年收购粮食较20__年减少__吨,减幅达__。相应的,我行20__年-20__年发放粮棉油收购贷款分别为__万元、__万元、__万元,20__年较200x年减少__万元,减幅达__。20__年末粮棉油贷款余额为__万元,较200x年贷款余额减少__万元。今年,在中央进一步高度重视粮食生产、保证国家粮食安全和加强宏观调控的一系列政策指导下,作为粮食主产区,我行粮油信贷业务将呈现贷款投放和回笼额增加,贷款规模上升的趋势:
1.预计贷款投放__万元,较去年增加__万元。主要原因:一是县委、县政府高度重视粮食安全工作,确定建立__吨县级粮食储备,分两年到位,今年储备__吨,明年增加__吨。由此,今年需增加县级粮食储备贷款__万元;二是全县__万亩退耕还林需供应粮食__万吨,由于企业已几乎无符合质量标准的粮食供应,要靠新收购粮食进行供应,需投放贷款__万元;三是今年新增入库省级粮食储备__吨,需增贷款1XXX万元;四是企业正常经营计划收购粮食__吨,油菜籽__吨,需投放贷款__万元。全年共计划收购粮食__吨,油菜籽__吨。今年全县小麦种植面积为__万亩、油菜籽种植面积__万亩,分别增加__万亩和__万亩。从生产形势看,预计小麦单产为__公斤/亩,较上年增加__公斤,增幅为__;油菜籽单产为__公斤/亩,较上年增加__公斤,增幅为__。小麦总产量为__吨、油菜籽__吨,分别较上年增加__和__。在夏季收购中,油菜籽计划全部入库,粮食计划入库__吨。目前各粮食购销企业已与农户签订了收购定单,收购粮源有充分保证。
2.贷款回笼预计__万元,较去年增加__万元。主要原因:一是省级储备“老粮”销售__吨,预计回笼货款收贷__万元;二是按批准计划销售陈化粮__吨,预计回笼货款收贷__万元;三是企业正常经营销售粮食__吨,油菜籽__吨,预计回笼货款收贷__万元。
3.预计贷款净投放__万元,贷款余额较年初同额增加,为____年来贷款首次出现净投放。
四、拓展新业务的准备情况
在省分行行长会议后,按照夯实封闭管理基础,做好拓展新业务准备的要求,我行积极认真地进行了一些准备工作。一是强化全行员工业务培训;二是组织相关人员对县内粮食加工龙头企业进行了调查摸底、筛选排队,为开展新的信贷业务准备好了第一手基础资料。目前,我县有金锄头、德发、穗源、帅乡、植物油厂x户有一定规模的粮油加工企业。其中,金锄头公司还是全省粮食系统__家龙头企业之一。x个企业年加工能力为大米3万吨、面粉(条)__万吨、油脂x万吨,产值__亿元。“金锄头牌”大米、“南塔”挂面、“德发”植物油、“德寿”色拉油均获得全国和四川省放心粮油荣誉,产品远销省内外。通过对以上x户企业进行的全面摸底调查,弄清了企业的资产负债、经营管理水平、组织机构建设、产权、生产资料来源、营销网络等方面的情况。对资产负债率高、加工设备陈旧、经营管理水平欠佳、组织机构不健全、产权不明晰的企业进行了淘汰;对生产加工技术先进、辐射面较广、财务状况良好、信誉较好的企业进行了深入调查,分析预测了企业的发展前景,进行了初步的贷款可行性评价,并向上级行进行了推荐。对发展前景好、盈利能力强,但当前组织机构尚不健全、产权不够明晰的加工企业提出了我行的建议,希望企业积极创造条件做强做大,成为有影响力、能带动广大农民致富的、符合农发行贷款条件的企业。
五、粮食企业改革情况
20__年,我县粮食系统进行的以劳动用工制度为核心的改革已取得了阶段性成效,实现了人员减少、费用下降、粮食储存相对集中的良好局面。从20__年6月启动至20__年12月,已完成了全面了断__名国企职工身份、移交__名离退休人员、了结__名遗属供养关系、新聘用__名员工的任务,妥善解决了一些遗留问题,改革运行平稳。在此过程中,我行主动参与、积极支持、严格监管,管住了库存,保证了农发行收购资金不被挤占揶用。
(一)主动参与。从200x年初,县粮食局提出粮改意向后,我行密切关注和掌握企业粮改动态。在县政府多次召开的方案讨论会议上,充分发表了农发行的意见。并积极参与县政府“粮改领导小组”工作,协调处理粮改过程中的相关问题,确保改革顺利推进。我行在《__县人民政府关于进一步深化国有粮食企业改革的意见》征求意见时,明确提出将“在筹集职工身份补偿来源中应明确不得挤占揶用收购资金,带粮、带钱分流人员和不得擅自处理已作贷款抵押的资产变现,以及建仓贷款形成的仓储设施变现应优先归还银行贷款”等原则写入《__县人民政府关于进一步深化国有粮食企业改革的意见》中的要求,从改革方案的制定中保障收购资金安全。
(二)积极支持。粮改资金的筹措是粮改成败的关键。为此,我行积极协助企业争取政府有关政策,使企业在国有闲置资产出售、转让、办证等方面得到减(免)各种税(证)费;积极争取市、县政府财政补助一部份粮改资金;在确保储粮所必须的仓容条件下,积极支持企业采取公开、公正、公平的原则处置企业的闲置资产;积极引导民营资本参与粮食流通体制改革等。截止200x年3月末,实现资产处置收益__万元,争取市、县人民政府粮改配套资金__万元,累计筹集改革资金__万元,占改革成本__万元的__。在此过程中县人民政府为企业减(免)了,各种税费__万元,并明确移交社保清偿费分年逐步到位。
(三)严格监管。由于改革成本筹集的缺口大、困难多,给农发行维护信贷资金安全带来极大的压力。在粮改过程中,为防止企业挪用粮食收购资金,支行专题向县人民政府报告,建议粮油库存进行锁库管理。县人民政府采纳了农发行意见,从20__年10月24日至11月6日由县财政局牵头,县粮食局、农发行三家对银企库贷挂钩库存数量分仓锁定,并以《关于银企库贷挂钩粮油库存数量认定结果的通知》(x财经建字第(20__)XXX号)文件下发各收储企业。明确规定:“凡企业销售、移库库存粮油必须事前报县粮食局、县农发行、县财政局同意后才能出库,否则作违纪处理”。从粮食储存和销售环节加强了预防企业挪用收购资金的工作。
六、继续从严规范内部管理,努力塑造农发行“三铁”形象
(一)加强内控机制建设。一是落实了授权管理制度,及时与分管行长签订了授权书,明确了授权管理目标。二是完善和落实各项管理制度,针对内部管理工作中存在的不足,及时修订有关制度、办法和职责共__x个,并狠抓了贯彻落实,加大检查力度,严肃查处违反制度、违规操作行为;三是加强行务公开,针对职工对支行财务开支、经营决策、各项考核、目标任务完成情况等热点问题、敏感问题及时公开,自觉接受群众监督;四是重视依法治行工作,积极开展“四五”普法和“三法”等法律法规的学习教育活动。五是继续开展规范化管理工作。针对去年规范化管理检查中提出的问题,严格按照总行《关于县级支行规范化管理考核标准》,狠抓整改工作,搞好“回头看”活动,在市分行组织的复查验收中,名列前茅,为确保今年再次升位上台阶奠定了基础。
(二)稳妥推进用人机制和收入分配制度改革,建立有效的激励机制。一是支行通过行务会、职工大会,已多次进行了宣传动员,为在五月份进行人事制度改革已做好了思想准备。二是进一步深化收入分配制度改革,认真执行上级行有关收入分配制度的实施方案。三是调整优化员工配置。为妥善解决我行人员不足,年龄和文化素质结构不够合理的现实问题按照业务发展的要求,对部分员工已进行了岗位轮换,优化人力资源配置,做到人尽其才,最大限度地发挥员工的工作积极性。
(三)强化基层党的建设、班子队伍建设和精神文明建设。一是以思想建设为重点,加强领导班子建设,坚持用“****”重要思想武装头脑,进一步增强政治意识、大局意识和忧患意识。二是以党员先进性教育为突破口,着力抓好“****”重要思想、十六届三中全会精神和中央领导同志的重要讲话以及《中国共产党党内监督条例(试行)》和《中国共产党纪律处分条例》的学习,进一步提高基层党组织规范化管理水平,增强服务意识,规范办事程序,提高办事效率。坚持“一岗双责”,着力抓好党建工作,促进围绕业务抓党建,抓好党建促业务的协调发展。三是以培训教育为重点,全面提升员工综合素质。重点抓好干部职工思想政治、法律法规和会计出纳、信贷及办公室业务技能的培训,支行已于3-4月份进行了第一阶段的集中教育培训,通过考核测试,取得了较好的成绩。下半年的教育培训工作拟定于7-8月份为集中教育培训时期,在教育培训中着重抓好对职工的新业务技能的训练,进一步提高全行职工的综合素质。四是狠抓文明单位创建工作,我行自____年创建为省级文明单位以来,坚持把保持省级文明单位作为重点,每年都制定创建工作规划,落实创建措施。为今年力争创为省级最佳文明单位,我行确立了抓好文明创建与收购资金封闭管理相结合,理顺了抓文明创建与抓新业务拓展的关系;文明创建与规范化管理相结合,理顺了抓文明创建与抓亮点工程的关系;积极做好电子公文、综合业务系统应用的/-中国最强!/准备工作,提高现代办公能力;文明创建与党建、党风廉政建设和反腐败工作相结合,认真开展反腐倡廉教育活动等工作措施。
(四)加强纪检监察、反腐败和安全保卫工作,确保全行无案件事故。一是开展党风廉政建设教育活动。支行根据市分行《关于印发的通知》(x农发行发字〔200x〕XXX号)文件精神,在教育活动中做到了时间、人员、内容、笔记本“四个落实”,二是落实反腐败工作领导体制、工作机制和党风廉政建设责任制,签订党风廉政建设责任书,实行了责任保证金制度。三是健全监督制约机制,从源头上防止腐败。重点加强对领导干部和管户信贷员的监督,在落实“农发行三个谈话规定和制度”、领导干部述职述廉规定上下功夫,突出权、钱、人三个重点,加强对重要岗位的监督制约。为加强行风建设,支行在聘请了行风监督员x名,并在财政、县纪委聘请了封闭管理特邀监督员2名,加强对我行行风建设和封闭管理工作的监督。四是在领导班子中继续开展了“读书思廉”活动,认真学习上级推荐的读书篇目,按季写出读书思廉心得体会,增强了抵御腐败的自觉性。五是加强安全保卫工作,增强安全防范意识,突出重点部位和重要环节的安全防范,进行了防盗窃、防抢劫、防交通事故、防火灾等预案的演练,坚持了行领导按月、保卫部门按周、门市临柜安全员按日的安全检查制度,确保了我行无案件和重大责任事故的发生。
七、当前我行工作面临的新情况和问题
(一)收购资金封闭管理工作面临新情况。目前我县粮食企业用工制度改革虽然已取得阶段性成果,但是,改革成本尚缺____余万元,缺口大,筹措更加困难,这既是企业的压力,也是我行监管的压力
;部分企业返聘职工筹资整体购买粮管所,组建股份制企业,与国有粮食购销企业紧密联系,事实上形成了两个牌子一套人马的兼容的格局,既给封闭管理带来新的要求,也给确保收购资金安全增大了监管难度。
(二)收息困难。去年以来,我县棉花企业已基本无经营业务,加之棉花挂账未落实,除通过努力能收回少量的应收款后分解一定的利息外,无其它收息来源。而粮食企业虽然购销业务有扩大的趋势,但风险基金直补农民后,可用于粮食购销企业库存利费补贴的总额减少,收息来源将从总体上减少。因此,完成今年利息收回率目标有一定困难。
(三)人员紧张矛盾突出。一方面,我行定编职工人数为__人,现有职工__人,缺编x人,加之老龄职工多、个体素质较低。另一方面,在做好现有业务的基础上,又要拓展新业务,使得人员紧张的矛盾日益突出。
(四)支持龙头企业的贷款有条件局限。我县的粮油加工企业多属民营企业,虽然初具规模,在县域经济中也具有举足轻重的作 用,为本县农民增收,农村经济的增长作出了较大的贡献,这些企业在生产经营中对农发行有需要信贷支持的要求,但又受到目前我行支持粮油加工企业的条件限制,如首先要求达到省级政府认定的龙头企业这一条就有一定的困难。而一般情况是,已成为省级龙头企业的,早已有商业银行支持,从农发行不与商业银行争业务的原则来说,农发行难以再介入。
虽然我行面临收购资金封闭管理严峻而又复杂的内外形势,但全行职工仍然有信心和决心按照省分行行长会议精神,在上级行和地方党政的正确领导下,在有关部门的大力支持下,团结一心、奋力拼搏、开拓进取,全面完成好上级行下达的各项目标任务,确保收购资金封闭运行和我行改革、发展目标的实现。
第6篇:在银行工作安排会议上的讲话
(20xx年元月1日)同志们:今天这次会议,主要任务是:贯彻落实省分行12·26视频会议精神,全面启动“伴你成长——金钥匙春天行动”综合营销活动,借以研究部署全行一季度工作,同时就如何紧紧抓住“两节”契机,创新我行品牌形象,促使各项业务快速突进,也是此次会议的一个重要议题。在新年的第一天,我们就紧锣密鼓组织召开这次会议,主要是局面逼人,压力迫人,希望催人,形势喜人,更是我行新一届班子组成以后,要以新的观念、新的思路、新的举措统领全局,为今年必须实现扭亏为盈这个宠伟目标,而早争主动、早打基础、早出效益、早做贡献,同时确保全行首季“开门红”。下面,我讲几点意见:
一、面对困难不气馁,制定目标勇攀登据初步了解,我行目前面临的困难很多,业务经营要走出困境,员工要实现自身的人生价值,尚存很多技术性原因。就制约我行经营与发展的几个不利因素,主要有:一是网点优势已不复存在。目前,我行仅有两个营业网点,与工行、建行基本处于同一水平。在服务手段方面,由于缺少ATM自动提款机,我们的硬件配备又落后于他们。实事求是讲,工行、建行都属于上市银行,内部从上到下已经形成了一套科学的、先进的管理体系,这方面我们亦存在一定差距。同时,信用社、邮政储蓄又可以通过城乡联动的传统模式,与我们争抢城区业务。过去的经验表明,他们的城区竞争力不容忽视。二是任务差距较大。上年度由于撤并网点,导致我行储蓄存款拉下较大步子。今年,市分行在分配任务时,是在上年度任务的基础上进行累加,就是我们一季度不但要完成今年的任务,还要弥补上年度的差额任务。所以说,目前我们的任务压力很大,对一季度增存是一个巨大的挑战。三是不良贷款占比居高不下,严重削弱了我行的资产创利水平。不良贷款占比当前为,据测算,约有的不良贷款基本处于睡眠状态,不但不能为增收利息做贡献,而且给我们完成分行的任务指标形成压力。这是一个方面。另一方面,货币及小额农贷清收工作越来越难。因为农村已经失去机构网点的支撑,加之清贷力量在减员分流后也相应减弱,致使大量散落于农村的小额贷款,长期无人问津,甚至丧失法律时效。四是非生息资金占用矛盾愈加突出。上年度机构人事改革造成存款总量下降,以及经营利润持续大幅亏损等原因,直接导致非生息资金占用在存款负债中的占比,又有了新的攀升,此方面矛盾目前仍然十分突出。五是中间业务增长难以实现较大突破。虽然在营销基金、___险等方面取得了一定进展,但是网上银行、电话银行以及交强险、传统财险等方面,进展仍然缓慢。中间业务创收的最主要业务产品,目前主要还只能依靠信用卡结算。讲到这里,我想强调一下。就网上银行、电话银行、交强险等,我们自己的员工绝大部分对此都不熟知,都不会或不习惯使用,何谈向客户推荐呢?其实网上银行、电话银行发展好了,某种程度上在减轻前台柜员劳动强度的同时,又可以促进这些业务产品的发展。这里要求,在向客户营销推介新的业务产品时,首先我们的员工应该学会使用。原则上,我们要求全行有条件的员工,人人都要开通网上银行,人人都要使用电话银行,自己的摩托车如要缴纳交强险,都应该在我行办理。综上所述,虽然我们面临诸多困难和挑战,在当地金融机构中也无多少优势可言。但是,我们有一支能打硬仗、吃苦耐劳、敢于拼搏、永不言败的团结战斗的员工队伍。近年来,历经数次减员分流、优胜劣汰以后,保留下来的都是工作业绩最突出、对农行事业最热爱的优秀团队。只要我们矢志不渝地坚持“以人为本”的经营思想,在新的一年、新的战场,并在新的班子带领导下,以新的思维为纲领,以新的观念为谋略,以新的举措作保障,团结一心,恪尽职守,顽强拼搏,争创佳绩,我们就一定能够战胜新困难,迎接新挑战,在推动临猗农行这辆大车快速前进的同时,实现个人的理想目标和人生价值。所谓我们的新思维,就是全行上下不分前台后台,不分基层机关,我们都是一线员工,都要面向市场,都要攻关营销。所谓我们的新观念,就是人人都要分任务,人人都要完任务,人人都要创效益。所谓我们的新举措,就是以百分制考核办法,对柜员、收贷人员、保卫人员、客户经理、行政后勤人员,以及行长、主任、司机、勤杂工等全部在岗人员,人人分配任务,人人参与考核。就此,我们结合客观实际,并充分考虑到当前工作面临的困难,几经讨论,纵横比较,认真算账,慎重决策,为我行一季度工作确定了三个大目标:第一个大目标是,增存6000万元,其中储蓄4000万元,对公20xx万元;第二大目标为:清贷完成万元,其中小额农贷必须完成万元,另要盘活不良贷款400万元;第三大目标为:业务收入实现万元,其中收息万元,中间业务收入30万元。
二、树立增存新理念,确保实现“开门红”一年之计在于春。
第7篇:在银行上半年经营工作会上的讲话
在银行上半年经营工作会上的讲话
同志们:
今天,我们召开的既是上半年经营分析会,又是“四抓四促”竞赛活动以及案件风险防范排查活动的深入推进动员会。下面,我根据领导班子集体商量的意见,就上半年全行经营情况和“四抓四促”竞赛活动开展情况以及下半年的具体工作部署,讲两个方面的问题:
一、上半年经营情况的回顾与总结
(一)组织资金稳定增长。截止6月末,全行各项存款余额为122.41亿元,比年初净增15.07亿元,增幅14.03%,同比多增1.53亿元,已完成全年存款任务的60%,完成省联社指导性计划的96.3%(各项存款在我市金融同业中,存量市场份额占比22.53%,较年初下降0.27个百分点,增量市场份额占比20.82%,较同期上升1.7个百分点);储蓄存款余额为95.07亿元,比年初净增14.9亿元,同比多增2.07亿元,储蓄存款占各项存款的77.66%,较年初上升3个百分点,净增额占各项存款净增额的98.87 %;对公及其他存款余额为27.35亿元,比年初上升0.17 亿元,同比少增0.54亿元(对公存款市场份额为13.61%,全市对公存款净增26.03亿元)。在对公存款中农村乡镇卫生医疗34个
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账户存款余额1.64亿元,比年初上升874万元;社保资金存款余额9.3亿元,比年初上升8633万元;银票保证金存款1.55亿元,比年初上升8995万元; 16个乡镇、一区四园、市级财政性存款39个账户存款余额7.1亿元,比年初下降1.9亿元。实际企业类存款余额为7.76亿元,比年初净增0.22亿元。
开展“四抓四促”竞赛活动以来,全行各项存款较竞赛期初净增8840万元,完成活动目标的67%。全行共计19家单位完成竞赛活动目标,排在前五名的分别是黄桥支行完成183.2%,古溪支行完成147.4%,过船支行完成144.6%,蒋华支行完成132.8%,横巷支行完成130.6%。尚有桥东、胡庄、老叶、大生、广陵、孔桥、新市、马甸、新城、营业部、商城等支行完成存款竞赛任务低于全行平均水平。其中,新城、营业部、商城三家支行存款余额均比年初下降。
(二)信贷资金序时投放。截止6月末,全行各项贷款余额到达84.95亿元,较年初净增7.5亿元,增幅为9.68%,完成了人行序时投放计划。票据贴现余额为11.28亿元,较年初净增1.69亿元,实际贷款净增额为5.81亿元;贴现余额占贷款总额的13.27%,较年初上升0.89个百分点。全行共10家支行完成贷款营销竞赛任务,其中,胡庄支行完成467.4%,南沙支行完成385.4%,北新支行完成374.1%,大生支行完成312.5%,宣堡支行完成260.4%。尚有10家支行贷款余额比年初下降。
-二-
(三)不良贷款大幅“双升”。截止6月末,全行五级分类不良贷款余额为20569万元,比年初增加9132万元,占比为2.42%,比年初上升0.94个百分点。当年新增不良贷款10161万元。不良贷款余额、占比呈“双升”反弹的态势。“四抓四促”竞赛活动期间,全行共计清收当年新增不良贷款471.27万元,清收往年不良贷款454.21万元,完成竞赛目标任务的13.95%。除城南支行无不良贷款清收任务外,全行仅桥东、根思、汪群三家支行完成竞赛目标任务,分别完成492.93%、250%、100%,有22家支行不良贷款清收任务完成率低于全行平均水平,其中大生、苏中、姚王、溪桥4家支行分文未收,完成率为零。
(四)财务效益明显提高。截止6月末,全行实现营业收入3.86亿元,同比增长2530万元,增幅7.02%,其中利息收入3亿元,同比增长2257万元,增幅8.03%,占营业收入增长额的89.21%。农户贷款利息收入、农村企业贷款利息收入和贴现利息收入分别占利息收入的42.44%、52.04%、3.77%。营业支出2.86亿元,同比下降930万元,降幅3.14%,其中利息支出1.65亿元,同比增长2302万元,增幅16.22%;资产减值损失4219万元,同比下降4871万元,降幅53.59%;资产减值损失下降是营业支出下降的主要因素。6月末,全行实现账面利润9793万元,比上年同期增加3356万元,增幅52.14%,完成全年目标任务的42.58%。
(五)服务功能不断完善。一是“阳光信贷”工作逐步深化。
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进一步提升“阳光信贷”工作质量,做实、做细“阳光信贷”工程,上半年已对11家支行辖区内的66048户实行了标准化建档,有效建档户覆盖面达100%;授信35675户,金额84572万元,授信面达54%。二是“助农取款”项目有力推广。6月末,全市280个行政村,共布放“金融便民服务”机具466台,比年初净增160台,已实现了全市行政村全覆盖,目前正逐步向具备条件的自然村和社区延伸。三是电子银行业务稳健发展。圆鼎借记卡累计发卡31.33万张,比年初净增22171张,完成全年发卡任务的110%,卡内存款余额8.35亿元,比年初新增0.58亿元,卡月均存款2959元,比年初净增193元;个人网银累计开户11890户,比年初新增1765户,完成全年任务的59%。企业网银累计开户2080户、比年初新增328户,完成全年任务的55%,户月均交易金额49万元。手机银行卡累计开卡5395张,比年初新增295张。布放POS机389台,新增71台,户均交易额15万元。
(六)内控管理逐步加强。为切实加强基层营业机构各项业务日常操作与管理,4月初,总行在充分调研的基础上,实施了财务、信贷日常操作和管理“标杆化”试点。由总行行长带队,各分管行长及相关部室负责人参加,在横巷支行,以分管行长顶岗支行行长,相关部室负责人分别顶岗会计主管、信贷主管的形式,按照现有制度流程,按条线进行了为期两周至一个月不等的体验式管理工作,实地检验现行各项制度的可行性、科学性,以制定
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财务、信贷工作操作和管理标准流程,逐步在全行推广实施。
上半年业务经营取得了一定的成绩,同时,我们应清醒认识到工作中存在以下不容忽视的问题:
1.存款业务发展参差不齐。一是存款结构不合理。6月末,各项存款中定期存款余额95.79亿元,占比为78.25%,比年初增加3.98个百分点。定期存款利息支出1.56亿元,占各项利息支出的94.82%。定期存款余额及新增份额一直占比较高,对公存款尤其是企事业单位存款占比很低,增加了营业成本。二是全行各网点存款增长不平衡,特别是城区网点贡献份额过低。城区作为全市政治、文化、经济中心,占据了人流、物流、信息流、资金流的绝对优势,但城区网点的存款工作,无论是存量还是增量,与全行平均水平和其他网点相比都相去甚远。截止6月末,城区共8个网点,125名职工的存款总额仅为23.18亿元,占全行存款总量的19%,不足黄桥一家支行存款余额的2.5倍。城区人均存款为1854.36万元,是全行各网点人均存款的77%。今年以来,城区8个网点共净增存款2.37亿元,占全行存款净增总额的15%,人均净增额为189.6万元,是全行各网点人均净增额的50%。三是资金运用渠道单
一、狭窄,目前尚无专门的资金营运部门和人员,缺乏富余资金多元化运用渠道,不能实现资金效益的最大化。
2.市场营销意识亟待强化。6月末,各项贷款比年初增加7.5亿元,贷款月均余额81.8亿元,比年初增加4.36亿元,其中贴现
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资产月均余额10.86亿元,占各项贷款月均余额的13.28%。涉农贷款、中小企业贷款均未能实现“两个不低于”目标。客观上,受人民银行贷款规模控制,加之受国际国内经济形势下行的影响,实体经济有效信贷需求不旺,信贷队伍力量不足、人员偏少、年龄偏大的客观情况,也对信贷投放产生了一定的影响。但从主观上看,当前信贷流程中授信传递链过长限制了放贷效率,风险“零容忍”滋生了“惧贷”思想,信贷人员营销意识不强、主动营销不够,坐门等客、被动服务成为制约全行信贷投放的主要原因。
3.不良贷款清收举步维艰。贷款逾期后,不能及时采取措施进行清收,听之任之,面对不良贷款束手无策,依赖于诉讼。即使诉讼也是一诉了之,束之高阁,怕苦畏难,怕得罪人,忽视了对第二还款来源的追究,甚至与借款人之间存在“猫腻”,不敢向保证人追索,导致有的贷款因疏于管理丧失了诉讼时效。
4.电子银行产品推广乏力。有的支行片面追求网银任务数量的完成,在客户的拓展上,不能根据客户实际需要,有选择性地拓展客户。有的网银账户,开户后即成为不动户、睡眠户。有的营销人员,忽视了新产品、新业务的学习,自身对电子银行产品一知半解,根本谈不上加强宣传、主动营销。在已经布放的466台助农取款设备中,有148户未开展业务,既浪费了资源,又束缚了业务的发展。
5.案防排查工作不够深入。全行案防意识不强,对各类风险
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尤其是操作风险的防范方法不多,力度不够,违规操作行为在少数人、少数部门时有发生。人情代替制度、习惯代替流程的“毒瘤”尚未得到根本清除,尤其道德风险防范工作任重道远。
6.工作作风、形象有待提高。一是铁饭碗、铁交椅、铁工资的“三铁”格局尚未完全打破,中层管理人员责任意识不强,工作主动性不够,存在等待观望的思想,工作上得过且过,做一天和尚撞一天钟,更有甚者,做一天和尚不撞钟,混日子,混时间。二是网点形象宣传不够,功能布局不够合理。尤其是城区网点,柜面服务态度较差,难以适应现代化客户服务要求,服务环境亟待改善。三是部分信贷人员作风漂浮,违章违纪时有发生,“吃、拿、卡、要”等以贷谋私者大有人在,严重影响了我行社会公众形象,制约了业务经营发展。
以上问题,全行上下必须认真对待,审时度势,采取积极措施,齐心协力,攻坚克难,在今后工作中采取行之有效的措施加以改进,特别是对作风中存在的问题,总行将以铁的制度,严格管理,发现问题,从严查处,绝不姑息迁就。
二、下半年主要工作计划
(一)着力推进“四抓四促”竞赛活动,进一步拓宽主营业务渠道
“四抓四促”工作不仅是省联社的竞赛活动,更是我行应对宏观经济新形势、解决业务发展新问题、改进工作作风新要求的-七-
现实举措和有力抓手,对推进业务经营稳健快速发展具有重要的意义。为此,各支行要充分认识此次竞赛活动的重要性,以过细、过实、过硬的措施抓好贯彻落实,确保各项目标任务的完成。部室挂钩人员要沉下身子,深入基层,帮助基层协调矛盾,解决问题。总行将对竞赛活动进行严格考核。
1.围绕优化存款结构,着力抓好存款稳步增长。一要努力提高单位存款份额。在全行各网点稳步扩张储蓄存款市场份额的基础上,重点乡镇支行特别是城区支行要提升以中小企业为主体的企事业单位存款市场份额,加强与企事业、机关团体、学校、个体工商户等客户群体的沟通,主动上门服务,及时捕捉资金信息。总行相关部门要负责市级财政资金的攻关,积极发挥财政性存款在增加市场份额中的补充渠道作用。各支行要充分发挥人熟地熟优势,动用各类攻关资源,加大组织资金力度。二要充分发挥以贷引存作用。对建立信贷关系的公司客户,设臵结算账户开立、日均存款贡献度、销售资金归行率等日常关系维护考核指标,强化贷款牵引作用。以差别化服务为突破口,针对不同客户制定切实可行的差异化服务方案。及时跟踪客户资金变动、上下游业务往来等信息,将优质客户的上下游和关联性群体都纳入拓展视野,以核心客户带动其他客户,以核心产品推动其他产品。三要不断推进服务手段与方式创新。丰富网上银行、手机银行、自助终端的服务功能,大力拓展网银业务,提升服务质量。加大电子货币
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宣传运用力度,提高卡内存款规模。四要加强城区支行网点建设。在城区网点布局上,把居民集中地、街道财政中心、专业市场等作为城区网点增设方向,选取优越地段,配套网点增设;网点改造上,以标志性、标准化为目标,加强硬件环境建设,提升整体形象;人员配臵上,整合现有人力资源,优胜劣汰,将服务形象好、业务技能强、服务作风优的年轻员工,充实到城区服务力量。通过加强城区网点建设,切实改变城区业务经营的落后面貌,尽快让城区网点业务经营跟上全行步伐并成为全行“领军”网点,成为泰兴城区的“亮点”网点。
2.围绕优化信贷结构,着力抓好信贷有序投放。要强化中小企业金融服务。围绕“一区四园”、重点乡镇,全面开展强化中小企业金融服务的“阳光”行动,解决企业扩大生产及应对经济下行的合理资金需求,力排同业竞争压力,开展扫区、扫园式营销活动。
第一,继续支持产销正常、产品市场占有率高的成熟型企业。建立战略合作伙伴关系,签订协议,明确权责,相互支持,合作共赢。强化对现有客户的多元化服务,包括代发工资、开立账户、资金归行、银票贴现及相关电子银行业务等,扩大系列服务的范围。
第二,全力支持成长型企业。对尚未进入成熟期,产品有市场、有效益、有发展潜力的成长型企业,在风险管理过程中,加
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强风险识别、计量、监测、控制的同时,可适度降低准入门槛,通过市场引导、上门服务、同业竞争、融资理财等方法引进客户,将其纳入我行服务范围,千方百计将这些企业培育成我行的优质客户。
第三,支持城区包括重点乡镇“三产”服务业。对已经形成商业规模、完成原始积累、市场份额占有率高的“三产”服务业及工商户作为重点支持对象。通过美化环境、严肃纪律、改进作风、提升质量等手段,全面加强金融服务。开展扫街、扫区式的营销活动,划分服务区域,深入企业、商户收集信息、建立档案,走进街道、社区,摆摊设点,拉横幅、送画册、分发宣传品;在小区专栏、电梯内设立固定广告;在有线电视广播电台播放动态广告,开展广泛宣传,创新城区“阳光信贷”方式。同时,要加快开发个人消费类贷款产品,针对购房、购车、装修、大宗消费等资金需求,提供二手房按揭、大宗消费整贷零还、商铺门面的经营性物业抵押贷款等配套服务,促进小微客户金融业务市场份额的提升。
第四,要支持农村千家万户,提供普惠型金融服务。重点支持农户发展多种经营项目,满足农业产业结构调整需求,适时推出农村个人住房消费贷款,利用“阳光信贷”联络员服务渠道,建立服务网络,化解信贷人员力量不足与农村市场广阔的矛盾,做好农户存贷信息的捕捉,争取存贷款业务在农村市场的同步发
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展。
在强化信贷支持和投放过程中,要注重以下几点: 一是要讲究营销方法,通过与客户交心、为客户理财、帮客户规划等形式,加深与客户的感情,实行系统化、集团化、区域化的营销模式,确保营销效果。系统化即从全市各条线如文化教育、医疗卫生、广播电视、供电供水等部门入手,由总行相关部门牵头,自上而下出台政策,扩大合作空间,提供合作优惠条件,形成上下互动的系统化的服务体系。集团化要重点突破“三十强”和园区骨干企业,除常规服务外,要把服务的触角延伸到企业的副总、部门经理、员工,为他们理财,做他们的私人银行。要通过电子银行服务吸引高端客户的眼球,对集团内部实行全方位服务。区域化服务要求各支行围绕本区域特点,划区到人,划责任到人,对责任区内的有效客户一一对接,客户经理要提高守土有责意识,主动服务,创新服务,高效服务。
二是注重服务方式与服务手段。各支行、部门要优化流程、简化手续,坚持低风险、短流程,高风险、长流程和效率优先、方便客户的原则来理顺操作流程。尤其要抓好特色服务,除常规限时服务、定时“三查”等之外,不断创新服务方式。区别不同层次客户,实行分层营销、分层服务,分层维护。对于高端客户,总行行长、分管行长要主动参与维护。各支行行长、客户经理要主动上门,与辖区内的优质客户主动对接,瞬时解决客户短期困
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难,提高工作效率,增强业务竞争力。总行部室经理要经常深入基层,在服务范围内帮助支行调查决策。总行贷审会要在基层充分调查的基础上,直接走进乡镇、园区,决策前移,贷审会人员现场办公,缩短流程,对重要客户开辟绿色通道,急事急办,特事特办,充分体现扁平化管理的要求。要加快信贷无纸化项目建设,总行信贷管理和科技部门要按照省联社要求,做好信贷无纸化系统上线前的各项准备工作,基层单位必须积极配合,全面参与,确保项目顺利实施。
三是在贷款方式上要围绕客户抓创新。除常规贷款产品和方式外,要围绕企业的发展状况和前景,放宽第二还款来源限制,对产品科技含量高、自有资金比率充足、内部管理规范、业主素质较好的企业,在出现房产、土地“两证”未完善的情况下,可采取“过桥”的方式,以信用或股东担保的形式,帮助处于发展初期的企业解决短期资金困难,以此增强企业忠诚度,自主培育优质客户资源。
四是在产品的定价上,既要考虑同业竞争的需要,又要考虑自身能力条件,还要考虑业务合作程度包括账户开设、资金归行、网银使用、抵押物状况等,灵活掌握贷款利率和收费标准。对重点客户,公司业务部、授信管理部、信贷管理部要主动参与,提出优惠方案,及时上报审批,消除社会各界对我行利率较高的错误认识,逐步推进利率市场化。
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3.要围绕优化资产质量,着力抓好不良压降。面对全行不良贷款居高不下、成因复杂,特别是违规现象时有发生的严峻形势,加大不良贷款清收力度,遏制不良贷款上升势头,是目前各项业务经营的重中之重。清收不良贷款,必须抓好以下几点:一是认清形势,明确目标,高度重视不良贷款清收工作。当前,全行不良贷款上升的势头还没有得到有效遏制,尤其是部分支行清收力度不大,面对不良贷款束手无策,因此,不良贷款清收工作举足轻重,各支行要利用“四抓四促”竞赛活动,打好不良贷款清收攻坚战。二是标本兼治,加强管理,严把新增贷款准入关口。要坚决杜绝不良贷款前清后增的不良现象,抓经营,重投放,但千万不能乱投放,特别是个人贷款的发放,各支行行长不能“一言堂”,也不能“大袖子”,要亲自过堂,严格把关,要结合“阳光信贷”推广工作,利用信息资源和阳光渠道,有的放矢的找准客户,规避行业风险和客户风险,坚持“宽授信、严用信”,确保新增贷款平稳高效投放。三是多方联动,多法并举,扎扎实实做好不良贷款压降工作。全行上下要凝心聚力,全力以赴,总行业务部门和部室挂钩负责人要积极主动协助各支行做好不良贷款清收工作。挂钩人员要深入基层做过深、过细、过实的工作,加强指导督查,与基层支行一道逐笔分析不良贷款的成因,制定清收目标,落实清收措施,明确清收责任。合规和风险管理部门要为清收工作提供法律支撑和服务,基层支行要调动一切积极因素,灵
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活动作,一贷一策,因势利导,逐个击破,落实清收时间表,不等不靠。面对不良贷款,我们已无任何退路,只有破釜沉舟、勇往直前。各单位要充分利用自我清收、集中攻坚、担保追究、舆论加压、发展消化、诉讼震慑等多种方法清收不良贷款。四是强化责任,尽责履职,不断提升制度的执行力。支行行长要以高度的责任感和使命感抓好不良贷款清收压降工作,切实履行当家行长的职责,切忌新官不理旧事。要强化事前清收,不能依赖于诉讼,要严格追究保证人责任,利用保证人促动借款人。对中小企业采取风险嫁接办法,以转让、租赁等合作方式,稀释风险,化解矛盾,对“老、大、难”的历史问题,要面对现实抓清收,用足政策,把损失降低到最低限度。对诉讼的贷款,总行管理部门及各支行要高度重视,关注诉讼贷款在司法程序中的各个流程,贷款责任人要主动出击,确需回避的,行长要主动参与。对于已进入执行阶段的贷款,要千方百计提供被执行人的行踪、财产等信息,配合法院尽快执行到位。
(二)深耕农村金融市场,进一步提升农村金融服务水平 1.深入推广“阳光信贷”。继续按照“阳光信贷”建档要求,统一工作步骤,统一工作标准,统一工作质量,在全行逐步分批推行“阳光信贷”标准化建档工作。形成内容完整、数据真实利用价值的经济档案。已实现规范化建档的支行,要把档案作为深耕细作市场的依据。要通过信息档案细分“阳光信贷”客户群体,-十四-
按服务需求、授信金额、资产规模等,划分为存款类、贷款类、综合类客户。各支行要根据各自实际,建立固定的回访工作机制,公开服务时间,例如每周一、三、五驻行办理信贷业务,每周二、四、六走出办公室,摸市场,访客户,实施流动回访服务。总行相关部室要与移动、联通、电信等移动通信公司合作,利用收集的联系方式,尝试建立“阳光信贷”客户短信联系平台,定期发布存款、贷款、电子银行产品等营销信息;逐户发送“阳光信贷”宣传手册,进一步提高“阳光信贷”知名度,让“阳光信贷”成为家喻户晓的业务品牌。
2.做优“金融服务进村”工程。按照《“金融便民服务”服务宣传推广工作实施方案》,扩大“助农取款”布点范围,不断向自然村、社区延伸,计划年末布放“助农取款”机具达到518台。建立以乡镇营业网点为主、助农取款为辅的服务模式,进一步分流低端、小额业务,化解柜面服务压力。一要准确选点。各支行行长、信贷主管、服务片客户经理一定要认真、慎重地做好选点工作,找准商户,确保“助农取款”业务能正常开展。各支行要对现有的取款点进行认真的“回头看”,对未发生业务或业务量较少的取款点,必须在8月底前重新选点布放机具。二要广泛宣传,扩大社会知晓度。继续通过发放宣传海报、电视、电台、村镇广播站、总行网站、网点门楣、电子显示屏等载体开展全方位、立体式、广泛性宣传,提高社会公众知晓度。三要正面引导和激励
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商户。通过服务竞赛、示范点商户评比等形式,对业绩突出、口碑良好的商户进行嘉奖,调动商户积极性,提升商户整体质量。设臵意见箱(簿),公布服务监督电话。四要加强业务培训,总行部室要组织全辖客户经理对“助农取款”等电子银行业务操作流程进行集中培训,客户经理要加强对商户的操作培训与业务指导。各支行要按照《银行卡助农取款业务管理办法》加大对取款点的监督检查力度,定期巡查,严防商户违规操作,严格账务管理,做好风险管控。
(三)认真实施风险排查,进一步加大案件防控力度 一要层层开展风险排查。各支行要按照总行下发的排查方案,本着对同事负责的精神,组织全体员工自行清查相关业务和领域的主要风险点和案件高发环节,主动暴露问题,揭示风险,认真开展排查。各支行组织自查结束后,由总行组织人员对全辖所有网点、员工和业务进行复查,确保排查横向到边,纵向到底,全面覆盖所有风险点。
二要全面落实整改措施。对排查出的问题要落实整改责任,限期整改,并对整改情况做好跟踪督查。总行相关部室要结合此次风险排查,对所有制度进行认真梳理和“回头看”,进一步明确各流程的风险环节和风险点,以科学性、实用性、可操作性为主要原则,重新审定当前制度是否与实际操作相适应。要广泛征集基层支行在实际操作中发现的问题,不断修订完善流程。此项工
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作由合规管理部牵头组织,业务部门配合,在重新修订后,总行要集中组织培训,并签订责任书,从思想上、技能上、操作上杜绝风险发生。
三要从严实施责任追究。按照自我暴露从宽,检查发现从严;自我整改从宽,责令整改从严;整改到位从宽,整改不到位从严的追究原则,对排查工作中不尽责履职、玩忽职守、敷衍了事致使风险应暴露而未暴露、整改应到位而未到位的,将严肃追究相关当事人、管理人和检查人责任。
同志们,摆在我们面前的工作任务十分繁重,发展业务是当务之急,案件防范举足轻重,大家要进一步增强责任意识、忧患意识、发展意识,咬定既定目标任务,落实措施,真抓实干,努力实现泰兴农商银行又好又快的发展。
谢谢大家!
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同志们:值九九重阳节之际,支行召集各位老干部来支行聚一聚,其目的一是让您们了解全行员工最关心的业务发展状况,二是对本行业务发展和经营管理提一些建议和意见,三是给老干们提供......
在银行管理会议上的讲话尊敬的xx总、xx银行的各位领导:大家上午好!在我发言之前,提议大家伸出仙人掌,把我们最热烈的掌声献给xx总。xx总贵体欠安昨天刚下飞机就打点滴,今天带病参......
在塔河县2014年度工作汇报会议上的讲话张柏林(2015年1月6日)同志们:通过发言,大家提出了很多很好的意见和建议,谈了自己的想法和2015年整体工作思路及打算,这些想法和设想关键是在......
杨瑛同志在群团部门工作汇报会议上的讲话(2006年7月日)同志们:这次群团部门工作汇报会议的主要任务是,总结今年以来的群团工作,研究部署下半年的任务,充分发挥群团组织的作用,进......
在中央政治工作汇报会议上的讲话 毛泽东(一九六七年一月五日)邓小平耳朵聋,一开会就在我很远的地方坐著,在中央政治工作汇报会议上的讲话-毛泽东(一九六七年一月五日)。一九五......