关于整顿规范房产秩序发言稿由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“房产推介领导发言稿”。
关于开展整顿和规范
房地产市场专项行动的发言稿
(宜昌华晨房地产经纪有限公司 刘华)
尊敬的各位领导、各位行业同仁:
大家上午好!我是宜昌华晨房地产经纪有限公司负责人刘华。
今天非常荣幸有这个机会代表远安房地产经纪行业与大家交流学习,发言中如有不妥的地方还请各位领导、各位同行批评指正!
宜昌华晨房地产经纪有限公司于2016年1月创立至今,一直坚持“客户至上,优质服务”的经营理念,秉承“透明交易、三方签约、不吃差价”的阳光操作模式,严格按照房地产相关法律法规规定以及行业自律规则要求,为客户提供真实房地产交易相关信息和全透明的房地产经纪服务。公司在规范经营方面主要做了以下三个方面的工作:
一是不断健全业务操作规范体系。为了提高房产交易的透明度,保障交易安全,提高交易效率,公司不断优化业务操作流程,制定了二手房交易全流程的业务操作手册,从源头上规范经营、防范交易风险的发生。同时,公司在远安县房产管理局的指导和要求下,统一在经营场所醒目位置公示了房产交易及经纪服务相关信息,对交易双方进行重要信息的事前书面告知,保障交易双方的知情权。
二是高度关注客户需求,积极回应客户关切的问题。一方面不断创新服务流程,让客户参与整个房屋交易过程,降低交易风险,使客户切实感到买的安心,卖的放心;另一方面,不断提高服务标准、及时妥善处理客户矛盾和疑难问题,公司成立至今,有效投诉数量为0,受到了客户及主管部门的一致好评。
三是高度重视员工培训。一方面全面加强公司日常内训,通过经常性培训使经纪人员掌握行业基本知识和业务技能,提升个人业绩;另一方面积极参与行业协会组织的培训,不断培养经纪人员的职业道德和职业认同感。作为公司的负责人,我很自豪地看到,通过持续不断地学习、培训、交流,我公司员工业务素质和诚信经营理念都得到了大幅提高。
此次国家、省、宜昌市联合治理房地产市场专项行动,对于进一步净化房地产交易市场环境,维护交易当事人合法权益,促进行业健康有序发展意义重大。华晨房地产全力支持和拥护这一决定,并第一时间组织公司全体员工进行政策宣导,并以此为契机迅速在有所门店开展自查自纠。在此,我们郑重承诺: 1.不捏造或者发布虚假房源信息、制造抢房假象、哄抬房价; 2.不低进高出赚取差价,不捆绑收费、乱收费,不操纵房价房租、不强制提供代办服务;
3.不侵占客户交易资金、不参与投机炒房、不操作阴阳合同,不提供违法的金融产品和金融服务;
4.不发布不实房源,不做虚假承诺、不发布导误购房人的虚假房地产广告;
5.不为不符合交易条件的保障性住房及其他禁止交易的房屋提供经纪服务。
华晨房地产将设立专项举报热线,欢迎社会各界监督,一旦发现员工有以上违规行为,将立即开除,并将名单提交至远安县房地产行业协会列入永不录用人员黑名单。
华晨房地产将谨记企业社会责任,切实维护每一位客户的合法权益,为规范房地产市场秩序尽最大努力。我们坚信,政府有力监管,企业规范经营,房地产市场的发展才能更加持续健康发展。
谢谢大家!
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