八周年店庆的讲话由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“十周年店庆致辞”。
东方灯饰广场八周年店庆的讲话(行业首推灯具售后商场负责制)
各位领导，各位来宾：
大家好！
首先，我谨代表东方灯饰广场，感谢各级领导、各位商家和媒体的朋友们，在百忙之中抽出时间来参加我们八周年店庆暨售后服务新闻发布会！
东方灯饰广场开业八年来，取得了有目共睹的成绩，在重庆灯饰行业占据了重要的一席之地。能够赢得这样的成绩，除了我们自身的努力外，与各级领导的关怀、与各位商家和广大消费者的支持是分不开的，在此我代表公司向大家表示衷心的感谢！
八年来,公司一直坚持狠抓商品质量问题.尤其在灯具质量上与工商、质监通力合作，多次组织质量认证培训,打造灯具质量监督服务平台，取得了积极的效果。我们郑重向社会承诺：坚决杜绝假冒伪劣产品，主动接受各级部门的抽检；做好售后服务工作，诚心接受社会各界和广大消费者的质量监督,营造放心消费环境。
八年来，公司一直秉承专业的服务理念.只要是重庆东方灯饰广场所售商品，我们都负责到底，哪怕是商家搬迁走了。对于商场内所有商家，我们都进行严格审核，建立企业售后档案，只要这家达到一定的投诉次数，我们就会把它清除出去。建立全程的导购制度，为消费者提供最专业的灯饰购买指导，并且严格规范营业员行为，绝对禁止与顾客争吵。我们还定期与各品牌在重庆的办事处沟通的制度，确保第一时间服务好消费者与商家。
公司在不断的优化自身以适应市场需求，随着商场公共部分升级改造,今年，我们将重新调整规划和布局，力求使所有店铺经营各具特色，注重精品化、品牌化，总体提升商场的影响力和竞争力,致力于打造全新的时尚、个性、创新的专业灯具卖场,希望得到大家更多的关注。
今天的东方灯饰广场又迈上了新的台阶,我们将于今年9月份开始在全国首推“灯具售后商场负责制”。一举打破灯具行业产品厂商售后服务空白的局面,使得消费者后顾无忧,帮助各位商家解决售后难题,开创一个全新的商场负责的售后平台.我国的家电产品一般都会提供上门送货安装服务和维修服务，而灯具行业却一直没有类似的服务。面对厂家、商家在售后服务上的集体缺失，重庆东方灯饰广场从后方走到前台，主动承担起售后服务的责任，将原有的售后服务部升级为客户服务部，配备10人左右的客服接待人员、专业电工、维修工和设计师，对市场内商户售出产品提供监管和服务；对商场中关于服务的各类投诉进行处理和监管；对商户的营业员、电工提供技能培训交流。及时有效地处理商家和消费者之间的纠纷。当消费者与商家发生纠纷，问题得不到解决或商家已经退场，无人解决消费者的售后问题时，由市场对消费者进行先行赔付。除监管作用，新
成立的客户服务部还提供维修服务、产品推荐服务、水晶灯清洗服务、休闲茶座服务、餐饮服务等等。重视客户销售过程中的每一个环节，最终实现防患于未然，让消费者享受到优质的产品和服务。
灯饰行业售后问题突出，安装、维修灯具等对消费者来说非常麻烦，如今东方灯饰城广场作出灯具售后商场负责的承诺，意味着东方灯饰广场将作为行业的排头兵，进行一项十分庞大而且长期的工程，而这换回的，也将是消费者良好的口碑和长久的支持。在这项工作进行的过程中，东方灯饰广场会对所有的服务、维修进行记录纳入档案，以此起到筛选品牌和商家的作用，对品牌择优入市，要求厂家必须提供优质的产品和服务。最终，通过优胜劣汰的过程，提升品牌、商户档次乃至提升整个市场的档次，以为消费者提供更多更好的产品。而灯具清洗、产品推荐、休闲茶座等服务能够进一步为消费者提供更全、更舒适的服务.在奋斗了八年之后，我们仍将与大家携手共同进步、谋求发展，以专业精神为各位商家及消费者提供更加优质的服务！
再次感谢大家！谢谢。
北京燕莎購物中心“八周年店慶”策劃-佳案借鑒-一、西部風情浪漫草原夜燕莎那達慕盛會——店慶抽獎乘專機遊覽錫林郭勒大草原時間：6月16日--6月29日凡當日購物滿600元的顧客，......
金龙家私广场八周年店庆活动意向书时间：2008年4月20日（周日）地点：北什子或中心广场操作流程与方式：一、前期通过宣传单和DM派送广告等宣传进行活动造势——基本信息的传达；1、选择......
“盛大之约”主持词 1 尊敬的各位领导 2 尊敬的各位来宾、3xx 公司的兄弟姐妹们、4xx 企业的兄弟姐妹们： 合：大家下午好！ 大家下午好！ xx， 1 我是来自 xx 公司的 xx， 2 我是来自 x......
公司八周年庆贺词（精选11篇）由网友“水灵灵的蜜桃”投稿提供，下面小编为大家整理过的公司八周年庆贺词，欢迎阅读与借鉴!篇1：八周年庆上的演讲稿 各位领导，各位同事：大家好!今天鹏为......
在勤工助学书报亭八周年店庆上的发言——勤工助学书报亭主管 李祥伟尊敬的周书记、各位来宾，秀山县的小朋友，亲爱的书报亭员工们：大家好!今天，是重庆工商大学勤工助学书报亭八周......
