杨总在新春茶话会上的讲话由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“在新春茶话会上的致辞”。
在2012年新春茶话会上的讲话
各位来宾、各位朋友：
首先感谢大家多年来对我们的支持和帮助，没有大家多年来的支持与帮助，就没有虹通公司的今天。所以，在今后的工作中，我们会一如既往的遵循着我们的服务理念：客户不一定是对的，但永远是第一位的，为各位上帝，各位衣食父母服好务。说到为大家服好务这一点，可能大家听了感到很平常。因为，不但是虹通人这么喊，同行们也这么喊，这句口号是商界最平常不过的一句口号，所以大家听起来不稀罕，大家稀罕的是很少有人能做到这一点。这就说明虹通人还需要努力，虹通人要想做强，做大，要想与众不同，首先对商界“顾客是上帝”的这个金科玉律的道理的要闹明白，而且还要会做，这是我们商界最应懂得的最起码的一个道理。
有句话叫，“小曲儿好唱，但唱好那也难”。要为上帝服好务，要为衣食父母服好务，这个道理大家都懂，但说起来容易，但真正的能做好这一点却是一件非常不容易的事，因为为上帝服好务是需要付出代价的。他不但需要精神方面的投入，而且需要物质方面的投入，服务好上帝不只是需要一个正确的观念，他更需要有相当的能力，如一个驾驶技术不高的驾驶员，即便是他主观上非常想在很短的时间内安全的到达目的地，但那也是不可能的，或者还会造成欲速则不达，如果你想帮客户盈利，你有这个能力吗？你想帮上帝把市场操作好，你的专业技能够吗？比如说，为
1了不让大家恶性争网络，我们的业务人员在强行划分网络时造成客户的及不理解。比如说，为了维护市场价位，让大家都能盈利，我们的业务人员就做出过好多让客户朋友不能理解的言行，所以说，想为大家服好务，只是一种好的意识，但要想真正的为大家服好务更需要的是能力，所以说为大家服好务不是一件很容易的事。
所以希望各位上帝朋友们，要给予我们更多一点时间和过程，让我们既要从灵魂深处认识到顾客是上帝的这个金科玉律，又要从实际的行为当中去提高自己，去修炼自己。
各位来宾、各位朋友，尽管虹通公司已有二十八年的发展史，尽管我们有很好的服务理念，尽管我们也有好多的严格要求，但是，我们也有好多的缺陷和不足，我们队伍中的好多年轻人涉世未深，大部分人刚步入社会，无论是能力还是阅历，都和大家都不能相比，在座的好多客户朋友虽然规模并不是很大，但却是我们临汾的行业精英。希望在今后的合作中我们还能一如既往的得到大家的大力支持与帮助，更能一如既往的得到大家的宽恕和谅解。
各位来客、各位朋友，在新的一年里，我们为了大家的共同利益，还要加大市场的管控力度，虹通公司毕竟不是厂家，虹通公司也是一个经销商，不但要考虑大家的利益，同时，还要考虑厂方的利益，有句话叫若要公道来个颠倒，大家在考虑大家利益的同时也希望大家能站在我们的角度上考虑一下我们的困难，希望大家能多给我们一点宽容和谅解，在以后的市场管控方面，难
免为了维护广大上帝朋友的利益就会影响到极个别上帝朋友的利益，希望受到影响的朋友们能理解，因为市场经济的最大特点就是要讲市场规则，只要大家能和广大朋友一样能遵守规则，就同样能和大家一样能受到回报。
各位来宾、各位朋友，在以往的岁月里我们给大家带来过好多麻烦，在与大家的合作中我们存在好多的缺陷和不足，对以往的这些不到之处，我借此机会向大家再一次的深表歉意。在新的一年里，公司为了做好服务工作，我们将要成立客服中心，无论是服务形式还是服务内容上将会有很大的改观，希望大家能试目以待，希望能为大家服好务，希望能让大家满意。
各位来宾、各位朋友，别管以前我们有没有为大家服好务，但我们以后一定要为大家服好务，别管我们有没有能力为大家服好务，但我们一定要努力为大家服好务，努力为广大朋友们服好务，将是虹通人永远不懈的追求，虹通公司的服务工作让大家满意之日将是虹通公司的强大之时，我们的合作是友好的合作，我们的合作是充满希望的合作，我们的合作是共赢的合作。
谢谢！
二O一二年元月三日
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