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领导讲话怎样才能赢得掌声
湖北日报2014.4.26 星期六 第6版论丛
湖北日报讯 张健
话风折射作风，群众是最好的听众。领导讲话怎样才能赢得群众的掌声？笔者认为讲“五种话”是关键。
一讲自己话。一些领导的讲话稿往往由工作人员代为起草，但这样的讲话往往会让讲话者感到言不由衷，让群众听得味同嚼蜡，效果也就不言而喻。如果一个领导的讲话是自己亲自执笔起草的，讲的是自己的话，那么，在讲话时，他就会纵横捭阖、左右逢源，感到游刃有余。当然，讲自己话，需要领导干部自身具有丰富的知识和深厚的文化底蕴，从这个方面来说，领导干部要深入实际，掌握实情，同时加强学习，博览群书，不断提高自己的文化素养。
二讲真实话。讲真实话，就是实事求是，群众最爱听。领导干部必须尊重客观事实，有一说一，有二说二，对成绩不渲染夸大，对问题不隐瞒回避，襟怀坦白，勇于担当，这是一个领导干部必备的品质，也是一个领导干部人格魅力的体现。普希金说过：“用语言去把人们的心灵点亮！”怎样才能用语言把人们的心灵点亮？那就应当以坦诚的态度、无私的胸襟，说真话、道真情。如果群众发现你讲的与现实不是一回事，这样的讲话又怎能赢来掌声？只会招来群众的反感。
三讲真情话。一个人不可能没有情感，只要他一开口，总是在试图以自己的情感影响别人。我们常说，“动之以情，晓之以理”，“通情才能达理”。真挚而健康的情感可以感染群众，使之按照讲话者的意愿去行动。伴随真情实感的必定是朴实无华的言词，过多的言语修饰有时会削弱情感的真挚度。
四讲新鲜话。新鲜话就是讲话的内容要新，反映的是社会生活中人们分外关注的新事物、新变化，使人们听后感到耳目一新，茅塞顿开。如果讲的是一些陈词滥调，群众就会恹恹欲睡。作为领导干部，要讲新鲜话，需要留心生活，立足时事热点，抓住社会焦点，讲出新颖观点。思想上要永葆与时俱进的状态，用新脑筋来对待新事物，顺应社会进步的趋势。
五讲精炼话。讲话精炼受人欢迎，讲话啰嗦使人厌恶。领导者在讲话时，要根据内容、主题、环境、对象、场合、时间等因素，注意把握讲话的篇幅，该长则长，宜简则简。无论长话或短话，都要注意语言的净化与纯化，善于把握时机和听众的心理。不说与题无关、重复啰嗦的废话，不说言之无物、无的放矢的空话，不说违背事实、言不由衷的假话，不说“穿靴戴帽”的套话。（作者系随州市曾都区区长）
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