市第三人民医院“平安医院”工作总结由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“平安医院自查工作总结”。
2011年玉林市第三人民医院“平安医院”工作总结
一年来,我院在市卫生局的关心和指导下,深入实践科学发展观,认真贯彻落实《关于印发的通知》,在上一年的基础上,进一步深入开展“平安医院”建设工作,医院取得了明显实效,现将主要工作汇报如下。
一、高度重视“平安医院”建设
院领导高度重视医院开展“平安单位”活动工作,把创建“平安医院”纳入每年的医院工作计划和目标,成立了“平安医院”活动工作领导小组: 组长:罗云平院长,副组长:梁育才副院长、谢芝海副院长、姚光副院长。组员:各职能科室负责人、临床科室主任、护士长。
“平安医院”活动工作领导小组成员根据各自分工主抓管内工作,院长主抓医院全面工作,梁育才副院长分管后勤,谢芝海副院长分管医疗质量、医疗安全等业务工作,姚光副院长负责质控、教学、科研。其他成员在本职责范围内负责“平安医院”活动的具体工作。成员间分工合作,认真制定工作计划,定期召开会议研究创建工作,办公室负责抓层层落实。
二、强化宣传,制度健全
结合我院实际,通过悬挂宣传标语、板报、讲课等各种宣传手段,大力宣传,创建“平安医院”的意义、目的、实施方案等内容,新修订了《质量控质科工作制度》、《医疗意外和突发性事件报告制度》、《医院现金、财产安全保障制度》、《医疗用毒性药品安全管理措施》并认真贯彻执行,对医疗安全、人身财产安全工作进行了细化、制度化。
三、加强学习专业技力知识、安全知识
年内举办“三基“知识考试、竞赛、临床医疗护理知识讲座共三次,对成绩突出者予以奖励表彰,对成绩不合格者除补考外,给予扣发奖金50元,这些措施的出台对提高整体技术水平,努力减少消除各种医疗隐患,防范医疗差错医疗事故的发生起到积极的作用。举办生产安全及毒麻精神药品安全存放与使用等知识培训、邀请玉州区消防中队开展消防安全知识讲座和现场干式灭火器实地演练等形式,不断提高医院员工安全意识。定期组织开展政治理论学习,努力提高员工的政治思想素质及道德水平,打造有坚强执行力的团队精神。几年来,我院未发生严重违纪事件发生,无违犯罪案件发生。
四、主要措施
1、强化医德医风、爱岗敬业教育、学习,严禁收受“红包”、“回扣”、“开单提成”等违规行为。
2、加强对符合条件的医师、护士执业分类、参加执业考试的管理。
3、制定执业医师定期考核管理制度,并严格执行,保证医师的执业水平。
4、深入学习《执业医师法》、《执业护士法》、《传染病防治法》、《医疗事故处理条例》等法律法规,并组织全体工作人员参加了全市统一的普法考试。
5、从提高整体医疗护理水平、加强医患沟通、加强医德医风建设、严格执行操作护理常规及医院的规章制度、加强工作人员的工作责任心等五个方面来防范医疗差错医疗事故的发生,经过全体职工的努力,年内无医疗事故发生。
6、医院质控科对环节质量、终末质量、服务质量始终保持严格要求、严格管理、奖罚分明的态度,使得医院服务水平逐年提高。
7、进一步加强对患者的随访,问卷调查,且每月公布一次调查结果,调查结果与经济收入挂钩,完善了服务后调查、监督工作,对工作人员服务态
度的提高起了很大作用。
8、院务公开工作进一步展开,将医师的简介、药品价格、检查治疗项目价格、用人情况公开、职工收入公开、物资采购公开等方面向院内或向社会公开。
五、强化措施,确保成效
我院严格执行各种医疗护理工作制度,通过改进流程型组织结构,优化医疗后勤服务,使医院一切工作围绕临床转,努力减轻医务人员的负担,真正做到将时间还给予医务人员,把医护人员还给病人,让医务人员有更多的时间精力投入到为病人提供检查、治疗、护理、观察工作,让医务人员有更多的时间来钻研业务,学习新技术,提高诊疗水平。
我院继续围绕“急诊急、门诊快、病区稳、检查准、取药便”的医疗管理服务目标,对急诊、门诊、住院、检查流程进行优化,以良好的服务态度帮助病人,缩短病人在院等待时间,提高病人确诊率及治疗效果。医院在市第一人民医院的支持下,购置了CT、彩超、DR、呼吸机、麻醉机、监护仪、镜等一批的医疗设备。对单病种管理、单病种最高限价、收费对应关系、合理用药监测、临床检查危急值报警,逐步提高医疗安全,通过努力,年内医疗护理差错、医疗纠纷大幅减少,保持几年来无医疗事故发生的良好记录。
为确保“人、财、物”安全,我院积极参与社会治安综合治理,我院与城站派出所挂钩,在院内重点部位财务科、收费处、CT室、B超室进行重点安防,对相关部门人员进了安防培训,组建以近8名保安组成院内治安联防队对院区流动安全巡逻。
一年来,我院“综治”工作、创平安医院工作在各级各部门的关心指导下,取得了较好的成绩,组织机构逐渐健全,全院员工意识得到增强,硬件
设备不断完善,各项工作得以较好落实,未发生过闹事、停工等重大事件,未发生上访现象,未行政管理任何刑事案件,无工作人员因违法违纪被党政纪处分。今后,我院将继续加强对治安综合治理的管理,在市委市政府的统一领导下,为建设“平安玉林”尽应尽的责任。
六、对创建“平安医院”工作,我们进行了自查自评,结果如下:
组织服务:共18分,得18分;依法执业:共59分,得56分;社会监督:共23分,得23分;总得分97分。
从总体工作来看,我们取得了良好的成绩,但仍然存在以下的问题: 按照创建“平安医院”活动考核评分标准,要求购买医疗责任险,但由于玉林市各保险公司均未推出该险种的客观原因,所以我院尚未购买医疗责任险,待保险公司推出该险种后再办理。
七、整改措施:
加强与各保险公司联系,推出医疗责任险后及是与我院联系,及时办理投保手续。
玉林市第三人民医院2011年10月24日
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