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一年来，在主管院长的带领指导下，在其他科室的支持帮助下，坚持以伟人的理论为指导，深进学习党的十七大会议精神，全心全意为休病员服务。认真履行行风建设服务承诺，团结一致，共同奋进，较好地完成了本科的各项工作任务。
一、重视政治学习，不断进步政治理论水平。
全科职员在党支部书记和党小组长的带领下，认真学习伟人的理论知识、十七大报告精神，深入理解其精神实质。教育全科职员要建立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的良好传统，牢固建立为休病员服务，为职工服务，为领导服务的思想，能够用三个代表和党员标准规范自己的言行，不断进步思想道德修养。每星期四下午按时展开政治学习，认真召开民主生活会，会上大家能够各抒己见，认真展开自我批评，相互交换思想，不断进步政治理论水平。
二、认真抓好行风建设服务承诺的落实，增进办公室整体工作水平的进步。
今年是全国各个行业行风建设年，端正行风，转变工作作风，全面进步工作质量，也是我院全年的中心工作。这个活动期间，办公室作为对内对外服务的主要科室，紧密配合医院中心工作，周到布置，精心安排，首先是组织科室职员认真学习了院行风评议活动有关文件，具体实施方案和院服务承诺具体内容，不断深化服务意识，并且针对科内各项业务工作制定了本资料权属公务员在线严禁复制剽窃服务承诺的十项具体内容，并张贴上墙，增强了大家的责任意识和大局意识，特别是在行风评议第二阶段，全科的工作职员都能认真查找工作中的不足和服务不到位的地方，做到真抓实干，在抓落实上下工夫。第二阶段也是整个活动的核心，在这个阶段中，大家都能够保全大局，克服职员少，任务重的困难，正确处理各种矛盾，使办公室的各项工作都落到了实处。在第三阶段行风评议阶段中，院行风领导小组对全院19个科室进行了检查评比，办公室各项工作在这次检查中获得了较好成绩，遭到院领导好评。
三、加强团结，增强凝聚力、战役力，努力完成各项工作任务。
全科职员能够自觉遵守各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中相互支持，相互理解，具有较强的凝聚力和战役力。
在主管领导的帮助指导下，我科工作职员各司其职，各负其责，团结务实，以高度的敬业精神较好地全院工作计划、总结和各种请示、报告等文件材料的起草工作；认真做好医院印章的管理与使用工作，做到严格管理，正确使用；全年高质量完成了各类文件、表格等打印任务，共打印文件、表格17458张；机要文件收发、传递能够按规定的传阅范围、时间等要求，及时传阅收存，全年无发生文件丢失和泄秘现象，并按时整理回档和密级文件如数上交，全年共收发传阅各类文件300余份。三月份认真完成了往年所有文件的整理、立卷、回档工作；加强机动车辆管理，修定并下发了机动车管理和使用有关规定，严格派车手续，公道调配车辆，能合并使用的车辆，不单独派车，对司机职员常常进行安全行驶教育，严格遵守行车安全规定，全年共行驶7.9万千米，较好地完成了全院医疗、办公等用车保障任务，无发生任何过失事故；完成了全院各科室和个人和全年报刊、杂志、各类图书资料、信件的发放和征订工作。完成了8名新住院疗养员的接待安置工作，在接收安置工作中能依照科室承诺，做到热忱、周到、及时，安置不过夜。顺利完成了疗养员搬迁两幢小楼的电话移机工作，在规定时间内让疗养员通上了电话，遭到了疗养员的好评。对来信来访工作能够做到来信答复及时，来访热忱接待，应办的事尽快办，不能办的讲明政策，相互理解，建立院办室良好形象。
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