电子银行 中间业务工作总结（精选3篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“电子银行半年工作总结”。
第1篇：电子银行业务+支付结算业务+中间业务 考试题
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单选题：.按我社中间业务对贵金属业务的规定，以下对代理贵金属业务所涉及的系统和软件的使用情况，描述不正确的是（1分）
A 客户交易系统软件已上传至省联社网上银行，供客户下载使用 B 行情分析软件已上传至省联社网上银行，供客户下载使用 C 第三方管理系统是供各农合机构柜面使用
D 大集中系统代理贵金属业务系统供各农合机构柜面办理贵金属业务签约解约等业务使用 标准答案 ：C 试题解析 ：.按我社中间业务对贵金属业务的规定，代理贵金属业务所涉及的账户，不包括（1分）A 美元交易账户编码 B 黄金交易账户
C 贵金属代理银行结算账户 D 贵金属保证金账户 标准答案 ：A 试题解析 ：.按我社中间业务对贵金属业务的规定，一个黄金交易账户编码只能在一个会员处登记开户。以下对变更代理会员的要求，描述不正确的是（1分）A 必须先在原登记会员处注销登记手续 B 必须结清全部费用 C 必须提空资金余额
D 必须报深交所进行转会或注销处理 标准答案 ：D 试题解析 ：.按我社中间业务对贵金属业务的规定，以下对代理贵金属业务中的基本概念，描述正确的是（1分）
A 出金是指客户的资金从银行账户划转至贵金属保证金账户 B 入金是指客户的资金从贵金属保证金账户划转至银行账户 C 交易密码是指客户登陆贵金属交易系统时必须输入的密码
D 交易密码是指客户登陆交易系统后进行出入金操作时必须输入的密码 标准答案 ：D 试题解析 ：.按我社中间业务对贵金属业务的规定，以下对我社代理贵金属业务的代理业务申请人资格认定，描述不正确的是（1分）A 代理业务申请人必须年满18周岁
B 代理业务申请人未满18周岁但有监护人陪同 C 代理业务申请人必须是完全民事行为能力人 D 代理业务申请人必须是中国大陆居民 标准答案 ：B 试题解析 ： 6.按我社中间业务对贵金属业务的规定，以下关于我社代理贵金属业务的时间限制，描述不正确的是（1分）
A 开卡、签约等账户类交易时间为：交易日上午（9：00-11：30）、下午（13：30-15：30）B 入金交易有时间限制
C 出金交易为每日9：00-15：30分 D 自然日当晚的交易、转账属下一交易日 标准答案 ：B 试题解析 ：.按我社中间业务对贵金属业务的要求，以下对代理贵金属的基本规定，描述不正确的是（1分）
A 同一黄金交易账户只能建立一个签约关系 B 各农合机构代理贵金属业务需收取代理手续费 C 上海黄金交易所的交易日以自然日划分 D 黄金交易卡纳入重要空白凭证管理 标准答案 ：C 试题解析 ：.按我社中间业务对贵金属业务的规定，以下对“代理平安贵金属签约”业务，描述不正确的是（1分）
A 办理本业务的个人结算账户只允许是凭密码支取的银行活期结算账户 B 当客户使用卡签约时，系统记录客户卡主活期账号作为客户的签约账户 C 网点合并造成新旧账号不一致的，需客户再到柜台变更签约账号 D 客户若首次进行平安银行公共的银银平台必须进行三方协议签约 标准答案 ：C 试题解析 ：.按我社中间业务对贵金属业务的规定，以下对“代理平安贵金属解约”的业务要点，描述正确的是（1分）
A 客户若要解约代理平安银行贵金属业务，三方协议必须解约
B 若客户需要解约三方协议，则必须先撤销银银平台上所有已办理的子业务签约后，才允许解约
C 已建立代理“黄金账户开户及签约”的农合机构客户的结算账户状态设置为“可销户”状态 D 当日签约，不能隔日解约，需当日才允许解约 标准答案 ：B 试题解析 ：.按我社中间业务对贵金属业务的规定，以下对“代理深圳结算贵金属签约”的业务要点，描述不正确的是（1分）
A 办理本业务的个人结算账户只允许是凭密码支取的银行活期结算账户 B 客户使用卡签约时，系统记录客户卡号作为客户的签约账户
C 网点合并造成新旧账（卡）号不一致的，需客户再到柜台变更签约账（卡）号 D 当日开户及签约，不能在当日解约及销户 标准答案 ：C 试题解析 ：.按我社中间业务对贵金属业务的规定，在“代理深圳结算贵金属解约”的业务要点中，以下对解约代理深圳结算贵金属业务的顺序要求，描述正确的是（1分）A “贵金属账户预销户（599311）”，“贵金属账户解约（599312）”，“贵金属账户销户（599313）” B “贵金属账户预销户（599311）”，“贵金属账户销户（599313）”，“贵金属账户解约（599312）” C “贵金属账户销户（599313）”，“贵金属账户解约（599312）”，“贵金属账户预销户（599311）” D “贵金属账户解约（599312）”，“贵金属账户预销户（599311）”，“贵金属账户销户（599313）” 标准答案 ：A 试题解析 ：.按我社中间业务对住房公积金业务的基本规定，以下对我社中间业务中公积金归集户开户的结息规定,描述不正确的是（1分）
A 归集户账户可以按活期存款计息方式或协定存款计息方式，账户每季结息一次，利息直接入账。
B 一级账户公积金中心账户（即公积金中心户）不计息 C 中心户下属二级账户（单位编码）计年息
D 三级账户(公积金个人账户)按年计息,计息后联动反映到一、二级账户 标准答案 ：C 试题解析 ：.按我社中间业务对住房公积金业务的基本规定，以下对我社所涉及的公积金账户层次描述正确的是（1分）
A 实体账户是公积金个人账户 B 虚拟一级账户是即公积金中心户 C 虚拟二级账户是归集户账户 D 虚拟三级账户是单位账户 标准答案 ：B 试题解析 ：.按我社中间业务对住房公积金业务的规定，以下对“归集户开户”的业务要点，描述不正确的是（1分）
A 只能是由住房管理机构提交申请进行开户 B 开立的是住房公积金业务的虚拟二级账户 C 该账户的计息标准应在政策范围进行设定
D 执行协定存款利率的，必须签定相关的协议并在系统作登记 标准答案 ：B 试题解析 ：.按我社中间业务对住房公积金业务的规定，以下对“归集户支取”的业务要点，描述不正确的是（1分）
A 归集户可以转账支取公积金 B 归集户可以现金支取公积金
C 收款单位必须是《账户委托监管协议》中规定的单位 D 收款账号必须是《账户委托监管协议》中规定的账号 标准答案 ：B 试题解析 ： 16.按我社中间业务对住房公积金业务的规定，以下对“公积金中心开户”的业务要点，描述不正确的是（1分）
A 公积金中心户为虚拟一级账户 B 公积金中心户与归集户关联
C 一个归集户允许开立多个公积金中心户 D 公积金中心户与公积金行政管理部门一一对应 标准答案 ：C 试题解析 ：.按我社中间业务对住房公积金业务的规定，以下对“单位编码开户”的业务要点，描述不正确的是（1分）
A 单位编号为虚拟二级账户
B 单位编码用以统计该单位所属人员的住房公积金
C 住房公积金单位户开立，需提供住房公积金管理中心审批的“单位开户通知书” D 只能是由住房管理机构提交申请进行开户 标准答案 ：D 试题解析 ：.按我社中间业务对住房公积金业务的规定，在“单位编号（二级账户）信息维护”的业务要点中，公积金单位销户时所需提交的材料是（1分）A 住房公积金管理中心审批的“批量开户通知书” B 住房公积金管理中心审批的“单位销户通知” C 住房公积金管理中心审批的“单位开户通知书” D 住房公积金管理中心审批的“取款通知书” 标准答案 ：B 试题解析 ：.按我社中间业务对住房公积金业务的规定，以下对“个人住房公积金账户支取/销户”的业务要点，描述不正确的是（1分）A 个人支取必须转账实现 B 个人销户必须现金支取实现
C 个人住房公积金账户支取时，需提供住房公积金管理中心审批的“取款通知书” D 个人住房公积金账户销户时，需提供住房公积金管理中心审批的“销户通知书” 标准答案 ：B 试题解析 ：.按我社中间业务对专项维修资金业务的基本规定，以下对虚帐与实帐设置，说法不正确的是（1分）
A 在外围系统记虚拟账 B 实际账务记在大集中系统 C 只有归集户才有实体账务
D 实体账务和虚拟帐都能通过支票或相关凭证支取维修资金相关款项 标准答案 ：D 试题解析 ：.按我社中间业务对专项维修资金业务的基本规定，以下对结息设置的要求，描述不正确的是（1分）
A 住宅专项维修资金归集户账户，计息方法按活期存款计息方式 B 业主账户可以设置为按年结息或是按季结息 C 业主账户摊分利息联动反映到楼栋户、小区户、委托人账户 D 无论在何种情况下，归集户和委托人账户余额持续均衡 标准答案 ：D 试题解析 ：.按我社中间业务对专项维修资金业务的规定，以下对“归集户开户”的业务要点，描述不正确的是（1分）
A 归集户是住宅专项维修资金业务的实体账户 B 可由住房管理机构提交申请进行开户 C 可由业主大会提交申请进行开户 D 可由业主个人提交申请进行开户 标准答案 ：D 试题解析 ：.按我社中间业务对专项维修资金业务的规定，在对“委托人账户开户及信息变更”的业务要点中，以下等式不成立的是（1分）
A 一般情况下：归集户余额=委托人账户余额+委托人下辖所有小区户余额之和 B 一般情况下：归集户余额=委托人账户余额
C 一般情况下：归集户余额=委托人下辖所有小区户余额之和 D 一般情况下：委托人账户余额=委托人下辖所有小区户余额之和 标准答案 ：A 试题解析 ：.按我社中间业务对专项维修资金业务的规定，以下对“委托人账户开户及信息变更”的业务要点，描述不正确的是（1分）
A 一个归集户允许开立多个委托人账户
B 委托人账户与维修资金行政管理部门或是业主大会一一对应 C 开立的是虚拟账户 D 用以管理下辖的物业小区户 标准答案 ：A 试题解析 ：.按我社中间业务对专项维修资金业务的规定，以下对“业主户开户及信息变更”的业务要点，描述不正确的是（1分）
A 业主账户为以房屋门户号开立的分户
B 业主账户反映某幢（座）内某一单元的余额、交易情况 C 业主账户以对账簿作为关联介质 D 业主账户的余额同样会在总账中反映 标准答案 ：D 试题解析 ：.按我社中间业务对专项维修资金业务的规定，在“业主户开户及信息变更”的业务要点中，对公单位业主办理开户所需提交的材料，不包括（1分）A 营业执照或组织机构代码证 B 委托授权书
C 《个人业务申请表》 D 代理人身份证明文件 标准答案 ：C 试题解析 ： 27.按我社中间业务对专项维修资金业务的规定，在“业主户开户及信息变更”的业务要点中，个人业主办理业务所需提交的材料，不包括（1分）A 个人业主需携带其有效身份证明 B 个人业主填写提交《个人业务申请表》 C 非本人办理的，需提供代办人有效身份证件
D 非本人办理的，需提供户主的有效身份证件或复印件 标准答案 ：B 试题解析 ：.按我社中间业务对专项维修资金业务的规定，以下对“委托人移交”的业务要点，描述不正确的是（1分）
A “委托人移交”交易按《住宅专项维修资金管理办法》规定开展 B “委托人移交”交易用于将现委托人辖下的小区移交给新的委托人
C 进行委托人移交，系统先生成移交清单文件，然后提交移交交易，系统才进行记账。D 进行委托人移交，系统先提交移交交易，然后生成移交清单文件，系统才进行虚拟关系变更。标准答案 ：D 试题解析 ：.按我社中间业务对专项维修资金业务的规定，以下对“住宅专项维修资金账户支取/销户”的业务要点，描述不正确的是（1分）
A 业主账户销户交易时，对公业主需携带营业执照或组织机构代码证，经办人身份证、单位委托授权书、申请材料需加盖公章或银行账户预留印鉴
B 经办柜员需填写《XX县（区）住宅专项维修资金使用申请（备案）表》
C 业主因退房等原因需退还维修资金时，业主凭当地房产主管部门审批的《XX县（区）住宅专项维修资金退款申请表》到我社办理转账销户
D 业主账户销户交易时，业主须提交加盖当地房产主管部门公章的《XX县（区）住宅专项维修资金退款申请表》并出示有效身份证明文件 标准答案 ：B 试题解析 ：.按我社中间业务对专项维修资金业务的规定，“住宅专项维修资金业务辅助交易”的业务内容，不包括（1分）A 开/销户 B 相关查询 C 凭证打印 D 个人密码管理 标准答案 ：A 试题解析 ：
31.按我社中间业务对专项维修资金业务的规定，在“业主户过户”的业务要点中，受让人办理业务所需提交的材料，不包括（1分）A 有关部门关于批准过户的批文 B 住宅专项维修资金过户的协议 C 房屋权属证书 D 个人有效身份证件 标准答案 ：A 试题解析 ： 32.按我社中间业务对移动划扣业务的基本规定，人工自主充值功能可选择的充值金额，不包括（1分）A 30元 B 50元 C 100元 D 200元 标准答案 ：D 试题解析 ：
33.按我社中间业务对移动划扣业务的基本规定，以下对“资金清算”描述不正确的是（1分）A 当客户进行充值时，大集中系统将会收到移动发送的划扣款项的指令，此时，大集中系统根据指令将客户款项扣至省中心开立的内部账
B 客户充值交易后的次日系统对账无误后，由省清算中心将收到的话费款项从内部账过账给广东移动公司在农合机构开立的归集户 C 若存在对账不符，由我社负责调账处理 D 若存在对账不符，对账数据以银行方数据为准 标准答案 ：C 试题解析 ：
34.按我社中间业务对移动划扣业务的规定,在移动划扣业务的业务要点中，以下对业务办理资格，描述正确的是（1分）A 支持个人卡办理该业务 B 支持单位卡办理该业务 C 支持共管账户卡办理该业务 D 支持附属卡办理该业务 标准答案 ：A 试题解析 ：
35.按我社中间业务对移动划扣业务的规定,在移动划扣业务的业务要点中，以下对主/副号充值的权限,描述不正确的是（1分）
A 副号可以通过登记的银行账号做系统自动划扣进行充值 B 副号可以通过短信方式为自己进行人工充值
C 主号可以通过登记的银行账号做系统自动划扣进行充值 D 主号可以通过短信方式为自己进行人工充值 标准答案 ：B 试题解析 ：
36.根据我社办理电子文件代收业务的业务要点，对公客户签定委托协议时，法人代表签订协议的，需提供的材料不包括以下哪一项？（1分）A 法人代表身份证明 B 法人代表的身份证
C 组织机构代码证原件及复印件 D 社会团体登记证书 标准答案 ：D 试题解析 ：
37.根据我社办理电子文件代收业务的业务要点，对公客户签定委托协议时，如果非法人代表签订协议，需提供的材料不包括以下哪一项？（1分）A 法人代表身份证明 B 《单位银行结算账户管理协议书》 C 法人代表的身份证复印件 D 单位委托授权书 标准答案 ：B 试题解析 ：
38.根据我社办理电子文件代收业务的业务要点，对公客户签定委托协议时，如果非法人代表签订协议，需提供的材料不包括以下哪一项？（1分）A 被委托人身份证
B 企业营业执照原件及复印件 C 组织机构代码证原件及复印件 D 一式三份的预留印鉴卡 标准答案 ：D 试题解析 ：
39.根据我社办理电子文件代收业务的业务要点，委托人与信用社需签订代收协议书，内容不包括以下哪一项条款？（1分）
A 《委托银行批量业务申请书》上的授权交接人视同获得委托单位的业务授权 B 委托人提供资料的真实性、准确性、合法性由委托人负责 C 临时存款账户的有效日期
D 委托方提供的电子文档格式必须符合受托方系统的格式要求 标准答案 ：C 试题解析 ：
40.根据我社办理电子文件代付业务的业务要点，对公客户签定委托协议时，法人代表签订协议的，需提供的材料不包括以下哪一项？（1分）A 法人代表身份证明 B 一式三份的预留印鉴卡 C 法人代表的身份证
D 企业营业执照及组织机构代码证原件及复印件 标准答案 ：B 试题解析 ：
41.根据我社办理电子文件代付业务的业务要点，对公客户签定委托协议时，如果非法人代表签订协议，需提供的材料不包括以下哪一项？（1分）A 法人代表身份证明 B 社会团体登记证书 C 法人代表的身份证复印件 D 被委托人身份证 标准答案 ：B 试题解析 ：
42.根据我社办理电子文件代付业务的业务要点，对公客户签定委托协议时，如果非法人代表签订协议，需提供的材料不包括以下哪一项？（1分）A 单位委托授权书
B 企业营业执照原件及复印件 C 组织机构代码证原件及复印件 D 一式二份的预留印鉴卡 标准答案 ：D 试题解析 ：
43.以下对我社办理金摇篮理财业务的业务要点描述错误的是（1分）
A 在理财师对客户进行风险评估（线下操作），确定该客户可以购买理财产品后，才能对客户进行理财产品销售
B 客户认购理财产品可以转账认购，也可以现金认购
C 客户认购后，系统对认购资金进行冻结，该部分资金不能取现或转账，不允许柜面解冻交易解冻
D 理财产品募集期前或募集期后，网点不能对该理财产品进行销售，系统提示产品非募集状态 标准答案 ：B 试题解析 ：
44.根据我社办理金摇篮理财业务的业务要点，以下哪一项机构可查询辖内各信用社的销售明细情况？（1分）A 各地市联社管理机构 B 信用社 C 网点 D 银监会 标准答案 ：A 试题解析 ：
45.以下对我社办理金摇篮理财业务的业务要点描述正确的是（1分）
A 在资金成功归集前，客户向原认购网点提出撤销原理财交易的行为，由产品归集部门撤销交易
B 在资金归集成功后，客户向原认购网点提出撤销原理财交易的行为，由原认购网点撤销交易 C 理财产品撤销交易只能部分金额撤销，不能全部全额撤销
D 办理撤销交易时，客户须提供认购时的相应资料，单笔撤销需客户签字确认 标准答案 ：D 试题解析 ：
46.根据我社代理第三方存管业务的基本规定，以下哪一项是指客户在证券公司开立专门用于证券交易的账户？（1分）A 单位验资账户 B 基本存款账户 C 专用存款账户 D 证券资金账户 标准答案 ：D 试题解析 ：
47.根据我社代理第三方存管业务的基本规定，以下哪一项不是证券资金账户的载体？（1分）A 客户开户时证券公司为其开立的资金账户卡 B 客户开户时证券公司为其开立的资金账户开户单 C 客户开户时证券公司为其开立的股东卡 D 客户开户时证券公司为其开立的存款证明 标准答案 ：D 试题解析 ：
48.根据我社代理第三方存管业务的基本规定，以下哪一项是指客户用于证券交易的资金？（1分）
A 客户交易结算资金 B 单位通知存款资金 C 单位协议存款资金 D 验资存款账户资金 标准答案 ：A 试题解析 ：
49.根据我社代理第三方存管业务的基本规定，以下哪一项是指客户在存管银行开立的、用于证券交易的资金账户？（1分）A 验资存款账户 B 专用存款账户 C 单位通知存款账户 D 客户交易结算资金管理账户 标准答案 ：D 试题解析 ：
50.以下对我社办理代理第三方存管业务的业务要点描述错误的是（1分）A 允许代办指定签约
B 客户到我社（行）进行签约业务的办理时间一般为证券交易日9：30-15：30（具体以证券公司的系统开放时间为准）
C 若客户当日曾发生银证转账交易，不允许办理变更银行结算账户交易
D 如需撤销或变更存管银行时，客户携带相关证件到证券公司办理，我社（行）不予办理 标准答案 ：A 试题解析 ：
51.根据代理第三方存管业务的业务要点，我社办理代理第三方存管业务的结算账户必须为以下哪一种状态？（1分）A 冻结 B 销户 C 正常 D 挂失 标准答案 ：C 试题解析 ：
52.根据我社办理代理第三方存管业务的业务要点，签约成功后，投资者不能通过以下哪一种方式办理证券交易结算资金转账业务？（1分）A 证券公司
B 证券公司提供的电话委托 C 网上委托
D 拨打客户服务热线96138自助办理 标准答案 ：D 试题解析 ：
53.我社受理客户代理第三方存管签约、变更关联账户、更新账户客户证件信息业务时，要求客户提供的资料不包括以下哪一项？（1分）A 借记卡/存折 B 有效身份证件 C 社会团体登记证书
D 保证金资金账户卡/股东代码卡（证券账户卡）标准答案 ：C 试题解析 ：
54.根据我社办理银保通系统业务的基本规定，以下对安贷宝投保金额的描述正确的是（1分）A 安贷宝投保金额要求在40万及以下 B 安贷宝投保金额要求在100万及以下 C 安贷宝投保金额要求在150万及以下 D 安贷宝投保金额要求在240万及以下 标准答案 ：A 试题解析 ：
55.根据我社办理银保通系统业务的基本规定，以下对分红险投保金额的描述正确的是（1分）A 分红险投保金额要求在50万及以下 B 分红险投保金额要求在100万及以下 C 分红险投保金额要求在300万及以下 D 分红险投保金额要求在500万及以下 标准答案 ：D 试题解析 ：
56.根据我社办理银保通系统业务的基本规定，以下哪一项保险险种要求第一收益人固定为受理网点所属的法人联社？（1分）A 寿险 B 安贷宝 C 分红险 D 万能险 标准答案 ：B 试题解析 ：
57.以下对我社办理银保通系统业务的基本规定描述正确的是（1分）
A 保险单作为第三方重要空白凭证，按照重要空白凭证管理；投保单不作为重要空白凭证 B 投保单作为第三方重要空白凭证，按照重要空白凭证管理；保险单不作为重要空白凭证 C 保险单、投保单均作为第三方重要空白凭证，按照重要空白凭证管理 D 保险单、投保单均不作为重要空白凭证 标准答案 ：A 试题解析 ：
58.根据我社办理银保通系统业务的规定，以下对新保出单的业务要点描述错误的是（1分）A 客户需带身份证件、卡/存折/现金到银行柜面办理保险业务
B 新保出单时，银行首先为客户进行保费试算，试算成功后，客户当日缴费，银行实时出单 C 保费试算只能当日有效，隔日需重新试算
D 保单缴费只能隔日出单，不允许当日缴费当日出单 标准答案 ：D 试题解析 ：
59.根据我社办理银保通系统业务的业务要点，新保出单的缴费方式不包括以下哪一项？（1分）A 现金 B 存折 C 银行卡 D 电话充值卡 标准答案 ：D 试题解析 ：
60.根据我社办理手工批量开户的业务要点，收到开立账户成功的开户人需本人持开户证件原件到银行（农信社）的营业网点填列以下哪一项表格进行修改密码，激活介质？（1分）A 《委托银行批量业务申请书》 B 《开立个人银行结算账户账户申请书》 C 《借记卡业务申请表》 D 《特殊业务申请表》 标准答案 ：D 试题解析 ：
61.以下对我社办理电子文档批量开户的业务要点描述正确的是（1分）
A 委托单位委托银行（信用社）办理批量开户，需与银行（信用社）签订协议书，一式六份 B 委托单位委托银行（信用社）办理批量开户，需与银行（信用社）签订协议书，一式五份 C 委托单位委托银行（信用社）办理批量开户，需与银行（信用社）签订协议书，一式三份 D 委托单位委托银行（信用社）办理批量开户，需与银行（信用社）签订协议书，一式二份 标准答案 ：D 试题解析 ：
62.根据我社办理电子文件代收业务的业务要点，对公客户签定委托协议时，如果非法人代表签订协议，需提供的材料不包括以下哪一项？（1分）A 被委托人身份证
B 企业营业执照原件及复印件 C 组织机构代码证原件及复印件 D 一式三份的预留印鉴卡 标准答案 ：D 试题解析 ：
63.根据我社办理电子文件代付业务的业务要点，对公客户签定委托协议时，如果非法人代表签订协议，需提供的材料不包括以下哪一项？（1分）A 法人代表身份证明 B 社会团体登记证书 C 法人代表的身份证复印件 D 被委托人身份证 标准答案 ：B 试题解析 ：
64.根据我社办理电子文件代付业务的业务要点，对公客户签定委托协议时，如果非法人代表签订协议，需提供的材料不包括以下哪一项？（1分）A 单位委托授权书
B 企业营业执照原件及复印件 C 组织机构代码证原件及复印件 D 一式二份的预留印鉴卡 标准答案 ：D 试题解析 ：
65.根据我社办理银保通系统业务的基本规定，以下对分红险投保金额的描述错误的是（1分）A 分红险投保金额要求在50万及以下 B 分红险投保金额要求在100万及以下 C 分红险投保金额要求在300万及以下 D 分红险投保金额要求在500万及以下 标准答案 ：D 试题解析 ：
66.按我社金摇篮理财业务的规定，以下能用于购买理财产品的账号是（1分）A 个人活期结算账号 B 个人储蓄账号 C 单位整存争取账号 D 联名储蓄账号 标准答案 ：A 试题解析 ：
67.根据我社办理金摇篮理财业务的业务要点，以下哪一项机构可查询辖内各网点的销售明细情况？（1分）
A 各地市联社管理机构 B 信用社 C 省联社 D 银监会 标准答案 ：B 试题解析 ：
68.上海黄金交易所会员代理上海黄金交易所为客户开立的交易、登记贵金属标的物的凭证是（1分）A 证券股东卡 B 金卡 C 黄金交易卡 D 一本通存折 标准答案 ：C 试题解析 ：
69.按我社代理贵金属业务的规定，客户开立黄金交易卡需通过数据联网经由以下哪家机构进行资格审核？（1分）A 广东省联社 B 平安银行
C 深圳金融电子结算中心 D 上海黄金交易所 标准答案 ：D 试题解析 ：
70.按我社对贵金属业务的规定，以下业务不属于我社办理范围的是（1分）A 平安贵金属线上对私业务 B 深圳结算贵金属线上对私业务 C 平安贵金属线下对公业务 D 深圳结算贵金属线下对公业务 标准答案 ：C 试题解析 ：
71.按我社代理平安贵金属业务的规定，当日签约的客户，最早允许解约的时间是（1分）A 签约当日 B 签约隔日 C 签约三日后 D 签约五日后 标准答案 ：B 试题解析 ：
72.按我社电信充值缴费业务的规定，客户如需打印充值发票，需持户主本人身份证及充值用户号通过以下哪一渠道打印？（1分）A 到广东农信任一营业网点自助终端打印 B 到结算账户开户行柜台打印 C 到电信营业厅打印
D 到广东农信任一营业网点柜台打印 标准答案 ：C 试题解析 ：
73.按我社移动划扣业务的规定，签约可以签约主号和副号，其中，主号可提出邀请与另外最多几个号码（可为全品牌）组成一个全品牌银行划扣号码关系网？（1分）A 2个 B 3个 C 4个 D 5个 标准答案 ：D 试题解析 ：
74.按我社移动划扣业务的规定，客户需在收到广东移动发送的确认短信后多长时间内回复确认，客户签约的手机号码与银行账号才正式绑定成功，否则移动公司的系统自动取消预签约，本次客户手机号与银行账号绑定失败？（1分）A 12小时 B 24小时 C 48小时 D 36小时 标准答案 ：C 试题解析 ：
75.按我社移动划扣业务的规定，一个银行账号每月最多只能新增或变更多少次预付费号码，无论预付费号码做主号还是副号？（1分）A 3次 B 5次 C 6次 D 10次 标准答案 ：C 试题解析 ：
76.根据我社办理电子文件代收业务的业务要点，对公客户签定委托协议时，如果非法人代表签订协议，需提供的材料不包括以下哪一项？（1分）A 法人代表身份证明
B 《单位银行结算账户管理协议书》 C 法人代表的身份证复印件 D 单位委托授权书 标准答案 ：B 试题解析 ：
77.按我社支付结算业务的规定，在“票据挂失”的业务要点中,以下属于不得申请挂失支付的情况的是（1分）
A 已承兑的商业汇票、支票丧失
B 填明“现金”字样和代理付款人的银行汇票丧失 C 填明“现金”字样的银行本票丧失
D 未填明“现金”字样和代理付款人的银行汇票 标准答案 ：D 试题解析 ：
78.按我社支付结算业务的要求，在“支票业务”的基本规定中,以下说法不正确的是（1分）A 支票上印有“现金”字样的为现金支票，现金支票只能用于支取现金 B 支票上印有“转账”字样的为转账支票，转账支票只能用于转账 C 普通支票可以用于支取现金，也可以用于转账 D 划线支票，划线支票只能用于支取现金，不得转账 标准答案 ：D 试题解析 ：
79.按我社支付结算业务的要求，在“支票业务”的基本规定中,以下说法不正确的是（1分）A 签发支票应使用碳素墨水或墨汁填写，中国人民银行另有规定的除外 B 签发现金支票和用于支取现金的普通支票，必须符合国家现金管理的规定 C 用于支取现金的支票允许背书转让
D 持票人可以委托开户银行收款或直接向付款人提示付款 标准答案 ：C 试题解析 ：
80.广东省农村合作金融机构提供的电子商业汇票服务，应遵循以下哪一项业务规则？（1分）A 电子商业汇票的付款期限自出票日起至到期日止，最长不得超过1年 B 电子商业汇票的付款期限自出票日起至到期日止，最长不得超过3年 C 电子商业汇票的付款期限自出票日起至到期日止，最长不得超过5年 D 电子商业汇票的付款期限自出票日起至到期日止，最长不得超过8年 标准答案 ：A 试题解析 ：
81.根据我社关于电子商业汇票的规定，以下对买断式贴现的业务要点描述错误的是（1分）A 贴现利率、期限等由贴出人自行确定
B 客户申请贴现，必须使用与其签订贴现协议农合机构开立的存款账户作为贴现入账账户 C 贴现业务办理前，要求贴现申请人先与贴入人签订相关贴现协议，对未签订贴现协议的贴现申请，我行贴入人有权驳回申请
D 业务受理时，要求客户提供用以证明其与直接前手间存在真实交易关系或债权债务关系的合同、发票等其他材料 标准答案 ：A 试题解析 ：
82.根据我社关于电子商业汇票的规定，以下对回购式贴现的业务要点描述错误的是（1分）A 回购式贴现票据未赎回时，在赎回开放日前，原贴出人、原贴入人不得做出追索行为以外的其他票据行为
B 回购式贴现票据未赎回时，赎回开放日至赎回截止日的期间内，原贴入人不能发起回购式贴现赎回业务 C 赎回开放日是指办理回购式贴现赎回、回购式转贴现赎回和回购式再贴现赎回业务的起始日期
D 赎回截止日是指办理回购式贴现赎回、回购式转贴现赎回和回购式再贴现赎回业务的截止日期
标准答案 ：B 试题解析 ：
83.以下对我社电子商业汇票质押的业务要点描述正确的是（1分）A 质押申请日期
84.以下对我社电子商业汇票质押的业务要点描述错误的是（1分）A 接入行内ECDS的农合机构作为质权人 B 票据上未记载“不得转让”事项 C 质押申请在质权人签收前不可撤回
D 主债务到期日先于票据到期日且主债务已经履行完毕的，质权人应按约定解除质押 标准答案 ：C 试题解析 ：
85.以下对我社电子商业汇票质押的业务要点描述错误的是（1分）
A 主债务到期日先于票据到期日且主债务已经履行完毕的，质权人应按约定解除质押 B 主债务到期日先于票据到期日且主债务到期未履行的，质权人可继续背书，但不得行使票据权利
C 票据到期日先于主债务到期日的，质权人可在票据到期后行使票据权利，并与出质人协议将兑现的票款用于提前清偿所担保的债权或继续作为债权的担保
D 客户向接入行内ECDS的农合机构申请质押电子商业汇票，需先与该机构签订相关协议 标准答案 ：B 试题解析 ：
86.根据我社关于电子商业汇票的规定，以下对买断式转贴现贴入的业务要点描述错误的是（1分）
A 买断式转贴现贴入，由信贷管理部门负责审批
B 贴出人必须为接入金融机构，包括银行、财务公司等，贴入人为已开办贴现业务并接入广东省电子商业汇票系统的农合机构或营业机构 C 转贴现必须在票据到期日之后完成 D 票据未记载“不得转让”事项 标准答案 ：C 试题解析 ：
87.以下对我社电子商业汇票转贴现的业务要点描述正确的是（1分）A 转贴现分为买断式转贴现和回购式转贴现 B 转贴现分为循环式转贴现和分红式转贴现 C 转贴现分为租赁式转贴现和循环式转贴现 D 转贴现分为收购式转贴现和转账式转贴现 标准答案 ：A 试题解析 ：
88.根据广东省农村合作金融机构提供电子商业汇票服务应遵循的业务规则，以下哪一项是指提示付款申请的指令进入电子商业汇票系统的日期？（1分）A 电子商业汇票的出票日 B 电子商业汇票的拒绝付款日 C 电子商业汇票的提示付款日 D 电子商业汇票追索行为的发生日 标准答案 ：C 试题解析 ：
89.广东省农村合作金融机构行内电子商业汇票系统中，以下哪一个模块提供商业汇票（含纸质、电子商业汇票）公开报价服务？（1分）A 电子商业汇票业务处理模块 B 商业汇票公开报价模块 C 纸质商业汇票查询登记模块 D 商业汇票签约模块 标准答案 ：B 试题解析 ：
90.以下对电子商业汇票系统(简称ECDS)的描述正确的是（1分）A 电子商业汇票系统支持5*12（小时）运行 B 电子商业汇票系统支持5*24（小时）运行 C 电子商业汇票系统支持7*12（小时）运行 D 电子商业汇票系统支持7*24（小时）运行 标准答案 ：C 试题解析 ：
91.按我社支付结算业务的规定，在委托收款的业务要点中，以下对记载事项的要求描述不正确的是（1分）
A 委托收款以银行外的单位为付款人的，不需记载付款人开户行（社）名称 B 以银行外的单位为收款人的，须记载收款人开户行（社）名称
C 以在银行开立存款账户的个人为收款人的，须记载收款人开户行（社）名称 D 未在银行开立存款账户的个人为收款人的，必须记载被委托银行名称 标准答案 ：A 试题解析 ：
92.按我社支付结算业务的规定，在委托收款的业务要点中，以下对同城范围内收取公用事业费而办理同城特约委托收款的业务要求，描述不正确的是（1分）A 必须经付款人经开户银行同意 B 必须报经中央人民银行总行批准 C 必须具有收付双方事先签订的经济合同 D 必须由付款人向开户银行授权 标准答案 ：B 试题解析 ：
93.按我社支付结算业务的规定，在委托收款的业务要点中，以下对说法不正确的是（1分）A 委托日期更改的托收凭证，银行不予受理 B 收款人名称更改的托收凭证，银行不予受理
C 收款人有效身份证件更改的托收凭证，银行不予受理 D 收款金额更改的托收凭证，银行不予受理 标准答案 ：C 试题解析 ：
94.按我社支付结算业务的要求，在汇兑业务的基本规定中，以下对“退汇”的描述，不正确的是（1分）
A 汇入银行对于向收款人发出取款通知，经过2个月无法交付的汇款，应主动办理退汇 B 转汇银行可以受理汇款人或汇出银行对汇款的退汇 C 汇款人对汇出银行已经汇出的款项可以申请退汇 D 汇入银行对于收款人拒绝接受的汇款，应即办理退汇 标准答案 ：B 试题解析 ：
95.按我社支付结算业务的要求和银行汇票的基本规定,申请人缺少解讫通知联要求退款的，以下对业务办理的期限要求，描述正确的是（1分）A 出票行（社）应在汇票提示付款期满10天后办理 B 出票行（社）应在汇票提示付款期满15天后办理 C 出票行（社）应在汇票提示付款期满一个月后办理 D 出票行（社）应在汇票提示付款期满两个月后办理 标准答案 ：C 试题解析 ：
96.按我社支付结算业务的要求，在“兑付银行汇票”的业务要点中，以下对解付银行汇票时用以辨别汇票真伪的方法，描述不正确的是（1分）A 一摸 B 二验 C 三看 D 四刮蹭 标准答案 ：D 试题解析 ：
97.按我社支付结算业务的要求，在银行汇票的基本规定中,以下对签发现金银行汇票的描述，不正确的是（1分）A 申请人必须为个人 B 收款人必须为个人 C 需交存现金 D 需提供转账账户 标准答案 ：D 试题解析 ：
98.按我社支付结算业务的要求，在“转账支票”的业务要点中,以下对“出票人为本网点账户，收款人为非本系统内的”操作要求，描述不正确的是（1分）A 柜员受理审核客户提交的支票
B 柜员受理审核客户提交的《结算业务委托书》或《进账单》 C 通过现代化支付系统或通过代理行转汇处理 D 柜员需将回单做当日传票保存 标准答案 ：D 试题解析 ： 99.按我社支付结算业务的要求，在“转账支票”的业务要点中,以下对“出票人为本社（行）账户，收款人为本社（行）账户”的操作要求，描述不正确的是（1分）
A 出票人为本网点账户，收款人为本联社的，柜员受理审核客户提交的支票及进账单，执行内转交易记账后，将回单交与客户
B 出票人为非本网点账户，收款人为本联社的，法人联社未实现电子验印，不受理支票，要求到出票人开户网点（或有预留印鉴的网点）办理
C 出票人为非本网点账户，收款人为本联社的，法人联社未实现电子验印，但受理支票，可通过法人联社内的交换实现记账处理
D 出票人为非本网点账户，收款人为本联社的，法人联社未实现电子验印，但受理支票，受理手续视同异地交换 标准答案 ：D 试题解析 ：
100.按我社支付结算业务的规定，在“票据期限”的业务要点中,以下对票据期限的要求描述正确的是（1分）
A 票据期限最后一日是法定休假日的，以休假日后的第二个工作日为最后一日 B 票据期限以票据标记的日期为准，任何情况下都不做递延 C 按月计算期限的票据，按到期月的对日计算 D 按月计算期限的票据，无对日的，月初日为到期日 标准答案 ：C 试题解析 ：
101.按我社支付结算业务的规定，在“票据挂失”的业务要点中,挂失止付通知书应记载的事项，不包括（1分）
A 票据丧失的时间、地点、原因
B 票据的种类、号码、金额、出票日期、付款日期、付款人名称、收款人名称 C 挂失止付人的姓名、营业场所或者住所以及联系方法 D 挂失止付人的有效身份证件号码 标准答案 ：D 试题解析 ：
102.按我社支付结算业务的规定，在“票据背书”的业务要点中，以下对票据背书转让时背书人的操作要求，描述不正确的是（1分）A 背书人需在票据背面签章
B 背书人需在票据背面记载被背书人名称 C 背书人需在票据背面记载背书见证人的姓名 D 背书人在票据背面记载背书日期 标准答案 ：C 试题解析 ：
103.按我社支付结算业务的基本规定，以下票据和结算凭证的要素中允许进行更改的是（1分）A 金额 B 出票日期 C 收款人名称 D 其他记载事项 标准答案 ：D 试题解析 ：
104.以下对我社电子商业汇票质押的业务要点描述正确的是（1分）A 质押申请日期
105.广东省农村合作金融机构提供的电子商业汇票服务，应遵循以下哪一项业务规则？（1分）A 电子商业汇票的付款期限自出票日起至到期日止，最长不得超过1年 B 电子商业汇票的付款期限自出票日起至到期日止，最长不得超过3年 C 电子商业汇票的付款期限自出票日起至到期日止，最长不得超过5年 D 电子商业汇票的付款期限自出票日起至到期日止，最长不得超过8年 标准答案 ：A 试题解析 ：
106.根据我社全国支票影像交换系统中对止付申请及应答的定义，以下哪一项是指收到对方行的止付申请，用以答复对方行应答的业务？（1分）A 止付应答 B 止付申请 C 止付审核 D 止付批准 标准答案 ：A 试题解析 ：
107.根据我社全国支票影像交换系统中对止付申请及应答的定义，以下哪一项是指我社对提出的票据向对方行发出止付申请，用于止付一笔票据付款的业务？（1分）A 止付应答 B 止付申请 C 止付审核 D 止付批准 标准答案 ：B 试题解析 ：
108.根据我社全国支票影像交换系统的规定，以下对止付申请及应答的业务要点描述错误的是（1分）
A 营业网点只能对本机构的提出提入票据发起止付申请及应答
B 票据管理机构可以对辖内所有机构的提出提入票据信息发起止付申请及应答 C 采用单人复核模式
D 止付申请录入与止付申请复核柜员不能为同一人；止付应答录入与止付应答复核柜员不能为同一人 标准答案 ：C 试题解析 ：
109.根据我社全国支票影像交换系统中对查询查复的定义，以下哪一项是指在收到对方行的查询书，用以答复对方疑问的业务？（1分）A 反馈书 B 核查书 C 判定书 D 查复书 标准答案 ：D 试题解析 ：
110.根据广东省农合机构全国支票影像交换系统的规定，以下对支票提出描述正确的是（1分）A 系统提供两种提出模式，包括单次模式和多次模式 B 系统提供两种提出模式，包括买断模式和循环模式 C 系统提供两种提出模式，包括集中模式和分散模式 D 系统提供两种提出模式，包括支出模式和收入模式 标准答案 ：C 试题解析 ：
111.根据广东省农合机构全国支票影像交换系统的规定，以下哪一项主要是对客户提供的他行票据进行登记、发送给对方行处理的交易？（1分）A 支票提入 B 止付申请及应答 C 查询复查 D 支票提出 标准答案 ：D 试题解析 ：
112.以下对我社电子商业汇票保证的业务要点描述错误的是（1分）A 保证人可以为票据上的其他债务人
B 除中国人民银行不能作为保证人外，保证人和被保证人可为各类开通电子商业汇票业务的主体
C 同一被保证人可有多个保证人
D 被保证人不能通过电子商业汇票系统同时向多个保证人发起保证申请 标准答案 ：A 试题解析 ：
113.以下关于我社电子商业汇票保证的说法错误的是（1分）
A 保证业务按不同的被保证人分为：对出票人的保证；对承兑人的保证；对背书人的保证 B 电子商业汇票获得承兑前，保证人做出保证行为的，保证人为出票人
C 电子商业汇票获得承兑后、出票人将电子商业汇票交付收款人前，保证人做出保证行为的，被保证人为承兑人
D 出票人将电子商业汇票交付收款人后，保证人做出保证行为的，被保证人为背书人 标准答案 ：B 试题解析 ：
114.以下哪一项是指接入行内ECDS的农合机构作为保证人承诺在票据行为人（被保证人）未能履行原合同义务时，承担与该合同违约后相关的债务？（1分）A 电子商业汇票质押 B 电子商业汇票再贴现 C 电子商业汇票转贴现 D 电子商业汇票保证 标准答案 ：D 试题解析 ：
115.以下对我社电子商业汇票质押的业务要点描述错误的是（1分）
A 主债务到期日先于票据到期日且主债务已经履行完毕的，质权人应按约定解除质押 B 主债务到期日先于票据到期日且主债务到期未履行的，质权人可继续背书，但不得行使票据权利
C 票据到期日先于主债务到期日的，质权人可在票据到期后行使票据权利，并与出质人协议将兑现的票款用于提前清偿所担保的债权或继续作为债权的担保
D 客户向接入行内ECDS的农合机构申请质押电子商业汇票，需先与该机构签订相关协议 标准答案 ：B 试题解析 ：
116.以下对我社电子商业汇票质押的业务要点描述错误的是（1分）A 接入行内ECDS的农合机构作为质权人 B 票据上未记载“不得转让”事项 C 质押申请在质权人签收前不可撤回
D 主债务到期日先于票据到期日且主债务已经履行完毕的，质权人应按约定解除质押 标准答案 ：C 试题解析 ：
117.根据我社关于电子商业汇票的规定，以下对回购式转贴现贴入的业务要点描述错误的是（1分）
A 回购式转贴现票据未赎回时，在赎回开放日前，原贴出人、原贴入人不得做出除追索行为外的其他票据行为
B 回购式转贴现票据未赎回时，赎回开放日至赎回截止日的期间内，原贴入人只能发起回购式转贴现赎回业务
C 回购式转贴现票据未赎回时，赎回截止日之后原贴入人不可转让票据权利 D 回购式转贴现票据未赎回时，到期日之后，原贴入人只能提示付款 标准答案 ：C 试题解析 ：
118.根据我社关于电子商业汇票的规定，以下对买断式贴现的业务要点描述错误的是（1分）A 买断式贴现业务，由信贷管理部门负责审批
B 贴出人必须为接入行内ECDS并开办贴现业务的法人机构或营业机构，贴入人必须为企业 C 贴现必须在票据到期日之前完成 D 票据未记载“不得转让”事项 标准答案 ：B 试题解析 ：
119.根据我社关于电子商业汇票的规定，以下对买断式贴现的业务要点描述错误的是（1分）A 买断式贴现业务，由信贷管理部门负责审批
B 贴出人必须为接入行内ECDS并开办贴现业务的法人机构或营业机构，贴入人必须为企业 C 贴现必须在票据到期日之前完成 D 票据未记载“不得转让”事项 标准答案 ：B 试题解析 ：
120.根据我社电子商业汇票贴现的业务要点，以下哪一项是指贴出人将票据权利转让给贴入人，约定日后赎回的交易方式？（1分）A 买断式贴现 B 转让式贴现 C 买断式贴现 D 回购式贴现 标准答案 ：D 试题解析 ：
121.根据我社电子商业汇票贴现的业务要点，以下哪一项是指贴出人将票据权利转让给贴入人，不约定日后赎回的交易方式？（1分）A 回购式贴现 B 买断式贴现 C 转让式贴现 D 循环式贴现 标准答案 ：B 试题解析 ：
122.以下对我社电子商业汇票的业务要点描述正确的是（1分）A 贴现分为买断式贴现和回购式贴现 B 贴现分为买断式贴现和转让式贴现 C 贴现分为一次性贴现和多次性贴现 D 贴现分为多次性贴现和循环式贴现 标准答案 ：A 试题解析 ：
123.根据我社关于电子商业汇票的规定，以下对承兑的业务要点描述错误的是（1分）A 承兑必须在票据到期日之前完成 B 收款人可以为承兑人
C 客户申请广东农信接入机构承兑电子商业汇票，需先与该机构签订相关协议 D 客户在网银发起承兑申请前，可事先与各农合机构信贷部门达成承兑意向（线下）标准答案 ：B 试题解析 ：
124.根据我社关于电子商业汇票的规定，以下对客户签约的业务要点描述错误的是（1分）A 企业必须与账户开户机构签订协议并开通业务功能后才允许使用电子商业汇票服务 B 企业签订协议开通电子商业汇票服务后，增加电子商业汇票使用账户无需再签订协议 C 开通电子商业汇票服务的账户不能是对公基本户、一般户
D 客户申请办理维护、取消电子商业汇票服务，需提供已填妥并签章的《广东省农村信用社/农村商业银行电子商业汇票业务申请表》和经办人相关身份证明文件、业务委托书 标准答案 ：C 试题解析 ：
125.关于广东省农村合作金融机构提供电子商业汇票服务应遵循的业务规则，以下说法错误的是（1分）
A 电子商业汇票信息以中央人民银行电子商业汇票系统的记录为准
B 行内电子商业汇票业务处理，必须遵循审批和经办分离的原则，由主管部门审批确认，由票据业务部门进行票据交易
C 行内电子商业汇票业务处理，对于需要审批的业务，要求业务审批先于电子商业汇票系统业务交易
D 电子商业汇票为不定日付款票据 标准答案 ：D 试题解析 ：
126.关于广东省农村合作金融机构提供电子商业汇票服务应遵循的业务规则，以下说法正确的是（1分）A 驳回是指票据当事人同意接受其他票据当事人的行为申请，签章并发送电子指令予以确认的行为
B 签收是指票据当事人拒绝接受其他票据当事人的行为申请，签章并发送电子指令予以确认的行为
C 出票人或背书人在电子商业汇票上记载了“不得转让”事项的，电子商业汇票可以继续背书 D 票据当事人通过电子商业汇票系统做出行为申请，行为接收方未签收且未驳回的，票据当事人可撤销该行为申请 标准答案 ：D 试题解析 ：
127.根据广东省农村合作金融机构提供电子商业汇票服务应遵循的业务规则，以下哪一项是指驳回提示付款申请的指令进入电子商业汇票系统的日期？（1分）A 电子商业汇票追索行为的发生日 B 电子商业汇票的提示付款日 C 电子商业汇票的出票日 D 电子商业汇票的拒绝付款日 标准答案 ：D 试题解析 ：
128.广东省农村合作金融机构提供的电子商业汇票服务，应遵循以下哪一项业务规则？（1分）A 电子商业汇票追索行为的发生日是指追索通知的指令进入电子商业汇票系统的日期 B 电子商业汇票追索行为的发生日是指出票人记载在电子商业汇票上的出票日期
C 电子商业汇票追索行为的发生日是指驳回提示付款申请的指令进入电子商业汇票系统的日期 D 电子商业汇票追索行为的发生日是指提示付款申请的指令进入电子商业汇票系统的日期 标准答案 ：A 试题解析 ：
129.广东省农村合作金融机构提供的电子商业汇票服务，应遵循以下哪一项业务规则？（1分）A 电子商业汇票以人民币为计价单位，单张票据金额不得超过100亿元 B 电子商业汇票以人民币为计价单位，单张票据金额不得超过10亿元 C 电子商业汇票以美元为计价单位，单张票据金额不得超过10亿元 D 电子商业汇票以美元为计价单位，单张票据金额不得超过100亿元 标准答案 ：B 试题解析 ：
130.广东省农村合作金融机构提供的电子商业汇票服务，应遵循以下哪一项业务规则？（1分）A 电子商业汇票的出票日是指出票人记载在电子商业汇票上的出票日期
B 电子商业汇票的出票日是指提示付款申请的指令进入电子商业汇票系统的日期 C 电子商业汇票的出票日是指驳回提示付款申请的指令进入电子商业汇票系统的日期 D 电子商业汇票的出票日是指追索通知的指令进入电子商业汇票系统的日期 标准答案 ：A 试题解析 ：
131.广东省农村合作金融机构提供的电子商业汇票服务，应遵循以下哪一项业务规则？（1分）A 电子商业汇票追索行为的发生日是指追索通知的指令进入电子商业汇票系统的日期 B 电子商业汇票追索行为的发生日是指出票人记载在电子商业汇票上的出票日期
C 电子商业汇票追索行为的发生日是指驳回提示付款申请的指令进入电子商业汇票系统的日期 D 电子商业汇票追索行为的发生日是指提示付款申请的指令进入电子商业汇票系统的日期 标准答案 ：A 试题解析 ：
132.广东省农村合作金融机构提供的电子商业汇票服务，应遵循以下哪一项业务规则？（1分）A 电子商业汇票的出票日是指出票人记载在电子商业汇票上的出票日期
B 电子商业汇票的出票日是指提示付款申请的指令进入电子商业汇票系统的日期 C 电子商业汇票的出票日是指驳回提示付款申请的指令进入电子商业汇票系统的日期 D 电子商业汇票的出票日是指追索通知的指令进入电子商业汇票系统的日期 标准答案 ：A 试题解析 ：
133.广东省农村合作金融机构行内电子商业汇票系统中，以下哪一个模块办理纸质商业汇票查询登记业务？（1分）A 纸质商业汇票查询登记模块 B 电子商业汇票业务处理模块 C 商业汇票公开报价模块 D 商业汇票签约模块 标准答案 ：A 试题解析 ：
134.广东省农村合作金融机构行内电子商业汇票系统不包括以下哪一个模块？（1分）A 纸质商业汇票查询登记模块 B 电子商业汇票业务处理模块 C 商业汇票公开报价模块 D 商业汇票背书转让模块 标准答案 ：D 试题解析 ：
135.以下对电子商业汇票系统的运行时间描述正确的是（1分）A 每日系统运行时间为7：00至19：00 B 每日系统运行时间为6：00至18：00 C 每日系统运行时间为9：00至24：00 D 每日系统运行时间为8：00至20：00 标准答案 ：D 试题解析 ：
136.电子商业汇票系统(简称ECDS)由以下哪一项机构建设并管理？（1分）A 省联社 B 银监会 C 公安机关 D 中国人民银行 标准答案 ：D 试题解析 ：
137.按我社支付结算业务的要求，在汇兑业务的业务要点中，以下对业务审核要求描述不正确的是（1分）
A 汇款人账户内是否有足够支付的余额
B 对未填明“现金”字样的《结算业务委托书》，审查汇款人和收款人是否均为个人 C 汇款凭证上填明的汇款日期是否为当天 D 汇款人的签章是否与预留银行签章相符 标准答案 ：B 试题解析 ：
138.按我社支付结算业务的要求，在汇兑业务的业务要点中，客户办理业务所需填写提交的材料是（1分）
A 《结算业务委托书》 B 《个人客户业务申请书》 C 《单位客户开通业务申请书》 D 《借记卡业务申请表》 标准答案 ：A 试题解析 ：
139.按我社支付结算业务的要求，在汇兑业务的基本规定中，以下能够作为“银行将款项确已收入收款人账户”的凭据的是（1分）A 汇款回单 B 业务交易单 C 银行入账短信 D 收账通知 标准答案 ：D 试题解析 ：
140.按我社支付结算业务的要求，在“兑付银行汇票”的业务要点中，以下对“汇票审查”的金额审核要求，描述不正确的是（1分）A 大小写的出票金额是否一致 B 汇票的实际结算金额大小写是否一致 C 汇票的实际结算金额是否在出票金额以内 D 如果全额进账，多余金额栏不填写任何数字 标准答案 ：D 试题解析 ：
141.按我社支付结算业务的要求，在“兑付银行汇票”的业务要点中，以下不属于“汇票审查”主要内容的是（1分）
A 汇票和解讫通知是否齐全，汇票号码和记载的内容是否一致 B 持票人名称是否为该持票人，与进账单上的名称是否相符 C 汇票上是否有规范书写的签名
D 出票行（社）的签章是否符合规定，加盖的汇票专用章是否与印模相符 标准答案 ：C 试题解析 ：
142.按我社支付结算业务的要求，在“支票挂失和解挂”的业务要点中,“齐全且符合要求的挂失申请书”应包含的事项，不包括（1分）A 票据丧失的时间 B 票据丧失的地点 C 挂失止付人签章
D 挂失止付人的有效身份证件号码 标准答案 ：D 试题解析 ：
143.按我社支付结算业务的要求，在“转账支票”的业务要点中,以下对“出票人为非本社（行）账户，收款人为非本社（行）账户”的操作要求，描述正确的是（1分）A 此种情况不予受理 B 应报请上级管理机构受理
C 柜员受理审核客户提交的支票及进账单，通过同城票据交换提出交易处理后，将回单交与客户
D 通过法人联社内的交换实现记账处理，受理手续视同同城交换 标准答案 ：A 试题解析 ：
144.按我社支付结算业务的要求，在“转账支票”的业务要点中,以下对“出票人为非本社（行）账户，收款人为本社（行）账户”的操作要求，描述不正确的是（1分）A 柜员受理审核客户提交的支票
B 柜员受理审核客户提交的《结算业务委托书》 C 柜员通过同城票据交换提出交易处理 D 柜员将回单交与客户 标准答案 ：B 试题解析 ：
145.按我社支付结算业务的要求，在“支票业务”的基本规定中,以下对“持票人委托银行收款”的要求描述，不正确的是（1分）
A 持票人委托开户银行收款时，应在支票正面签章
B 持票人委托开户银行收款时，应在支票背面记载“委托收款”字样、背书日期 C 持票人委托开户银行收款时，应在被背书人栏记载开户银行名称 D 持票人委托开户银行收款时，应将支票和填制的进账单送交开户银行。标准答案 ：A 试题解析 ：
146.按我社支付结算业务的要求，在“支票业务”的基本规定中,以下支票的提示付款期限，描述正确的是（1分）
A 提示付款期限为自出票日起10日 B 提示付款期限为自出票日起15日 C 提示付款期限为自出票日起30日 D 提示付款期限为自出票日起60日 标准答案 ：A 试题解析 ：
147.按我社支付结算业务的规定，在“票据挂失”的业务要点中,以下属于不得申请挂失止付的情况的是（1分）
A 已承兑的商业汇票、支票丧失
B 填明“现金”字样和代理付款人的银行汇票丧失 C 填明“现金”字样的银行本票丧失
D 未填明“现金”字样和代理付款人的银行汇票 标准答案 ：D 试题解析 ：
148.按我社支付结算业务的规定，在“填写票据和结算凭证”的业务要点中,以下对日期的书写要求，描述不正确的是（1分）A 票据的出票日期必须使用中文大写
B 大写日期未按要求规范填写的，银行不予受理
C 月为壹、贰和壹拾的，日为壹至玖和壹拾、贰拾和叁拾的，应在其前加“零” D 日为拾壹至拾玖的，应在其前加“壹” 标准答案 ：B 试题解析 ：
149.按我社支付结算业务的规定，在“填写票据和结算凭证”的业务要点中,以下对大写金额的书写要求，描述不正确的是（1分）
A 大写金额到“元”为止的，在“元”之后，应写“整”或“正”字 B 大写金额在“角”之后应写“整”或“正”字 C 大写金额有“分”的，“分”后面不写“整”或“正”字 D 大写金额应紧接“人民币”字样填写，不得留有空白 标准答案 ：B 试题解析 ：
150.按我社支付结算业务的规定，在“填写票据和结算凭证”的业务要点中，以下说法不正确的是（1分）
A 填写票据和结算凭证，大写金额可用正楷填写，银行予以受理 B 填写票据和结算凭证，大写金额可用行书填写，银行予以受理 C 填写票据和结算凭证，大写金额可用草书填写，银行予以受理 D 填写票据和结算凭证，大写金额可用繁体字填写，银行予以受理 标准答案 ：C 试题解析 ：
151.按我社支付结算业务的规定，在“票据背书”的业务要点中，以下对“背书应当连续的要求”，描述不正确的是（1分）
A 票据第一次背书转让的背书人是票据上记载的收款人 B 前次背书转让的被背书人是后一次背书转让的背书人 C 最后一次背书转让的被背书人是票据的最后持票人 D 背书栏不敷背书的票据，不允许再背书转让 标准答案 ：D 试题解析 ：
152.按我社支付结算业务的规定，在“票据背书”的业务要点中，以下说法不正确的是（1分）A 票据背书转让时，务必由背书人在票据背面签章，并记载背书人名称和背书日期等信息 B 以背书转让的票据，背书应当连续
C 票据出票人在票据正面记载“不得转让”字样的，票据不得转让
D 填明“现金”字样的银行汇票、银行本票和用于支取现金的支票不得背书转让 标准答案 ：A 试题解析 ：
153.按我社支付结算业务的规定，以下不属于“应盖经中国人民银行批准使用的该银行汇票专用章，加其法定代表人或其授权经办人的签名或者盖章”的业务是（1分）A 商业汇票出票 B 银行承兑商业汇票 C 银行办理商业汇票转贴现 D 银行办理商业汇票再贴现 标准答案 ：A 试题解析 ：
154.按我社支付结算业务的规定，在“办理支付结算交验证件”的业务要点中，以下不属于办理证件时的个人有效身份证件的选项是（1分）A 居民身份证 B 工作证 C 护照
D 港澳居民往来内地通行证 标准答案 ：B 试题解析 ：
155.按我社委托收款业务的规定，付付款人未在接到通知日的次日起几日内通知银行付款的，视同付款人同意付款？（1分）A 1日 B 2日 C 3日 D 5日 标准答案 ：C 试题解析 ：
156.按我社汇兑业务的相关规定，收款人需要委托他人向汇入银行支取款项的，应出具授权书，授权书上需注明的事项不包括（1分）A 本人身份证件名称、号码 B 发证机关 C “代理”字样
D 代理人身份证件号码 标准答案 ：D 试题解析 ：
157.按广东省农合机构全国支票影像交换系统的规定，票影系统内票据交易限额为（1分）A 30万（含）B 50万（含）C 100万（含）D 200万（含）标准答案 ：B 试题解析 ：
158.根据我社全国支票影像交换系统中对查询查复的定义，以下哪一项是指对往来业务中存在疑问或需要更正的，向对方行发起查询的业务？（1分）A 查询书 B 反馈书 C 查复书 D 核查书 标准答案 ：A 试题解析 ：
159.根据我社全国支票影像交换系统中对支票提出的定义，以下哪一项是指直接由网点进行实物扫描、票据信息登记并进行提出的模式？（1分）A 循环模式 B 支出模式 C 集中模式 D 分散模式 标准答案 ：D 试题解析 ： 160.根据我社全国支票影像交换系统中支票提入的业务要点，业务办理人员应审核的事项不包括以下哪一项？（1分）
A 票面记载的银行机构代码是否为本行机构代码 B 支票的大小写金额是否一致 C 支票必须记载的事项是否齐全 D 再贴现率是否由人民银行决定 标准答案 ：D 试题解析 ：
161.根据我社全国支票影像交换系统中对支票提出的定义，以下哪一项是指网点进行票据信息登记，再由票据管理机构进行实物扫描后集中提出的模式？（1分）A 分散模式 B 集中模式 C 买断模式 D 循环模式 标准答案 ：B 试题解析 ：
162.按广东省农合机构全国支票影像交换系统的规定，票影系统7*24小时运行，日切时间为（1分）A 每日9:00 B 每日12:00 C 每日16:00 D 每日18:00 标准答案 ：C 试题解析 ：
163.以下对我社短信银行服务的基本规定描述错误的是（1分）
A 短信扣费日为对应的下月的同一日扣费，下月没有同一天的（例如31号），在下月末最后一天扣费
B 对于扣费失败的账户，发送一次扣费失败通知短信，当客户短信服务欠费2天后暂停其短信服务
C 当客户欠费更换套餐的，必须先缴清欠费
D 当客户更换套餐时未欠费的，由“包月收费”更换为“按条收费”时，应缴金额按实际已使用天数乘以每天应缴金额计算 标准答案 ：B 试题解析 ：
164.客户开通短信服务，不可通过以下哪一项方式办理？（1分）A 电话银行 B 网上银行 C 柜台
D 银行自助终端 标准答案 ：D 试题解析 ：
165.短信银行签约账号暂不支持以下哪一项？（1分）A 定期一本通 B 活期账号 C 定期账号 D 贷款账号 标准答案 ：A 试题解析 ：
166.以下对客户短信服务签约的业务要点描述正确的是（1分）A 客户签约需指定一个人民币扣费账户用于支付服务费 B 客户签约需指定一个美元扣费账户用于支付服务费 C 客户签约需指定一个港币扣费账户用于支付服务费 D 客户签约需指定一个瑞士法郎扣费账户用于支付服务费 标准答案 ：A 试题解析 ：
167.办理短信服务签约时，如果客户未设置发送别名，以下哪一项客户的业务短信通知统一显示卡号尾数号码？（1分）A 定期一本通存折客户 B 存款存折客户 C 珠江平安卡客户 D 凭证式国债收款凭证客户 标准答案 ：C 试题解析 ：
168.以下对短信缴费的业务要点描述正确的是（1分）A 当为系统自动批量扣收时，收取通存通兑手续费 B 当为跨地市账户单笔补缴时，不收取通存通兑手续费 C 欠费金额以暂停短信服务时的信息费为准，系统不作累加 D 系统只支持现金方式补缴信息费 标准答案 ：C 试题解析 ：
169.电话银行的自助服务功能不包括以下哪一项？（1分）A 服务建议 B 查询历史明细 C 社内转账 D 他行汇款 标准答案 ：A 试题解析 ：
170.以下哪一项决定附属卡可享受的电话银行服务功能？（1分）A 附属卡持有人 B 主卡
C 附属卡办理日期 D 附属卡余额 标准答案 ：B 试题解析 ：
171.以下对电话银行的业务描述正确的是（1分）
A 电话银行密码当日连续2次输错，此账号的电话银行服务当日会自动锁死 B 电话银行密码当日连续3次输错，此账号的电话银行服务当日会自动锁死 C 电话银行密码当日连续4次输错，此账号的电话银行服务当日会自动锁死 D 电话银行密码当日连续5次输错，此账号的电话银行服务当日会自动锁死 标准答案 ：D 试题解析 ：
172.以下对电话银行的业务描述正确的是（1分）
A 通过电话银行办理账户交易时，输错2次交易密码，该账号将会被锁定，不能做交易 B 通过电话银行办理账户交易时，输错3次交易密码，该账号将会被锁定，不能做交易 C 通过电话银行办理账户交易时，输错1次交易密码，该账号将会被锁定，不能做交易 D 通过电话银行办理账户交易时，输错5次交易密码，该账号将会被锁定，不能做交易 标准答案 ：B 试题解析 ：
173.以下对电话银行服务的基本规定描述正确的是（1分）
A 按省联社电子银行部收取标准，对私客户按每签约账户10元/年收取 B 按省联社电子银行部收取标准，对私客户按每签约账户20元/年收取 C 按省联社电子银行部收取标准，对私客户按每签约账户25元/年收取 D 按省联社电子银行部收取标准，对私客户按每签约账户15元/年收取 标准答案 ：A 试题解析 ：
174.以下对电话银行服务的基本规定描述正确的是（1分）
A 按省联社电子银行部收取标准，对公客户按每签约账户10元/年收取 B 按省联社电子银行部收取标准，对公客户按每签约账户20元/年收取 C 按省联社电子银行部收取标准，对公客户按每签约账户100元/年收取 D 按省联社电子银行部收取标准，对公客户按每签约账户150元/年收取 标准答案 ：C 试题解析 ：
175.以下对电话银行服务的收费标准描述正确的是（1分）A 账户注册时间不足半年的按半价收取 B 账户注册时间不足半年的按原价10%收取 C 账户注册时间不足半年的按原价40%收取 D 账户注册时间不足半年的按原价70%收取 标准答案 ：A 试题解析 ：
176.客户通过电话银行办理跨地市联社转账或汇款时，若转账或汇款的金额在5千元以下（含），按以下哪一项标准收取手续费？（1分）A 8元 B 4元 C 2元 D 1元 标准答案 ：C 试题解析 ：
177.客户通过电话银行办理跨地市联社转账或汇款时，若手续费收取标准为4元，以下哪一项是转账或汇款的金额范围？（1分）A 5千元以下（含）B 5千元—1万元（含）C 1万元—10万元（含）D 10万元—50万元（含）标准答案 ：B 试题解析 ：
178.客户通过电话银行办理跨地市联社转账或汇款时，若转账或汇款的金额在1万元—10万元（含）范围内，按以下哪一项标准收取手续费？（1分）A 8元 B 10元 C 2元 D 4元 标准答案 ：A 试题解析 ：
179.客户通过电话银行办理跨地市联社转账或汇款时，若转账或汇款的金额在10万元—50万元（含）范围内，按以下哪一项标准收取手续费？（1分）A 20元 B 10元 C 8元 D 12元 标准答案 ：D 试题解析 ：
180.客户通过电话银行办理跨地市联社转账或汇款时，若转账或汇款的金额在50万元—100万元（含）范围内，按以下哪一项标准收取手续费？（1分）A 12元 B 10元 C 16元 D 20元 标准答案 ：C 试题解析 ：
181.客户通过电话银行办理跨地市联社转账或汇款时，若转账或汇款的金额在100万以上，按以下哪一项标准收取手续费？（1分）A 按汇款金额0.002％收取，封顶160元 B 按汇款金额0.005％收取，封顶160元 C 按汇款金额0.002％收取，封顶200元 D 按汇款金额0.005％收取，封顶200元 标准答案 ：A 试题解析 ：
182.对私账户不能通过以下哪一项方式办理电话银行签约？（1分）A 拨打客服电话96138自助开通查询功能 B 通过网上银行系统办理
C 本人到账户所属法人联社任一网点办理 D 通过银行自助终端办理 标准答案 ：D 试题解析 ：
183.通过客服电话、网上银行可开通电话银行的哪一项功能？（1分）A 存款功能 B 转账功能 C 汇款功能 D 查询功能 标准答案 ：D 试题解析 ：
184.开通电话银行转账、汇款功能必须通过以下哪一项方式办理？（1分）A 到网点办理
B 通过网上银行系统办理 C 通过银行自助终端办理 D 通过手机银行办理 标准答案 ：A 试题解析 ：
185.对公账户电话银行解约，客户可通过以下哪一项方式办理？（1分）A 通过网上银行系统办理 B 拨打客服电话96138办理 C 通过手机银行办理 D 到开户网点办理 标准答案 ：D 试题解析 ：
186.电话银行更改服务必须通过以下哪一项方式办理？（1分）A 通过手机银行办理 B 到网点办理
C 拨打客服电话96138办理 D 通过网上银行系统办理 标准答案 ：B 试题解析 ：
187.电话银行密码重置必须通过以下哪一项方式办理？（1分）A 拨打客服电话96138办理 B 通过网上银行系统办理 C 到网点办理 D 通过手机银行办理 标准答案 ：C 试题解析 ：
188.以下哪一项对私账户可以开通电话银行转账、汇款服务？（1分）A 定期一本通账户和活期一本通账户
B 零存整取定期存款账户和零存整取定期存款账户 C 以印鉴为支付条件的结算账户和活期一本通账户 D 以密码为支付条件的结算账户和活期一本通账户 标准答案 ：D 试题解析 ：
189.开通电话银行社内转账服务，对私账户的收款人必须是以下哪一项？A 在数据大集中系统开户的单位港币结算账户 B 在数据大集中系统开户的个人美元结算账户 C 在数据大集中系统开户的单位人民币结算账户
1分）
（D 在数据大集中系统开户的个人人民币结算账户 标准答案 ：D 试题解析 ：
190.对私账户开通电话银行社内转账服务的，只有以下哪一项币种可以转账？（1分）A 人民币 B 美元 C 港币 D 欧元 标准答案 ：A 试题解析 ：
191.开通电话银行社内转账服务，对公账户的收款人必须是以下哪一项？（1分）A 个人通知存款账户 B 个人教育储蓄存款账户 C 同一客户号的账户 D 个人活期存款账户 标准答案 ：C 试题解析 ：
192.以下对电话银行的转账、汇款交易描述错误的是（1分）
A 客户开通电话银行的转账、汇款服务功能后，可通过拨打客服热线96138进行资金划转交易 B 交易后，客户可利用电话银行服务系统查询该笔交易是否成功
C 交易次日起6个月内，个人客户可携带签约存折/卡到法人联社任一网点打印交易回单或发票 D 企业客户凭账号直接到开户网点打印交易回单或发票 标准答案 ：C 试题解析 ：
193.以下对电话银行的转账、汇款服务描述错误的是（1分）
A 签约开通电话银行转账、汇款服务时，必须设定收款人账户明细才能通过电话银行系统进行资金划转
B 社内转账实时到账，行外汇款在扣账后由开户网点所属营业部的前台柜员通过支付渠道手工汇款
C 电话银行转账回单和汇款回单可无限次补打
D 电话银行转账、汇款的手续费收入发票可无限次补打 标准答案 ：D 试题解析 ：
194.以下哪一项物品不受理挂失？（1分）A 存单
B 网银安全介质 C 票据 D 活期存折 标准答案 ：B 试题解析 ：
195.个人网银客户凭用户名和登录密码使用网银渠道服务，通过网银执行非查询类交易需验证以下哪一项内容？（1分）A 开户行 B 登录密码 C 开户日期 D 用户身份 标准答案 ：D 试题解析 ：
196.个人网银客户通过网银执行非查询类交易需验证用户身份，用户身份验证手段中的动态口令不包括以下哪一项？（1分）A 动态令牌口令 B 口令卡口令 C 证书口令 D 短信口令 标准答案 ：C 试题解析 ：
197.个人网银客户凭用户名和登录密码使用网银渠道服务，涉及资金支出类交易需验证以下哪一项内容？（1分）A 开户日期 B 登录密码 C 用户名 D 凭证密码 标准答案 ：D 试题解析 ：
198.以下对个人网银业务的基本规定描述正确的是（1分）A 客户通过口令认证方式进行支付，每日累计支付限额为1万元 B 客户通过口令认证方式进行支付，每日累计支付限额为5万元 C 客户通过口令认证方式进行支付，每日累计支付限额为10万元 D 客户通过口令认证方式进行支付，每日累计支付限额为100万元 标准答案 ：A 试题解析 ：
199.以下对个人网银业务的基本规定描述正确的是（1分）
A 客户通过证书认证方式进行支付，默认每日累计支付限额为10万元 B 客户通过证书认证方式进行支付，默认每日累计支付限额为100万元 C 客户通过证书认证方式进行支付，默认每日累计支付限额为500万元 D 客户通过证书认证方式进行支付，默认每日累计支付限额为1000万元 标准答案 ：B 试题解析 ：
200.以下对个人网银业务的基本规定描述正确的是（1分）
A 客户通过证书认证方式进行支付，如客户签订风险自担协议，可将每日累计支付限额提升至1000万元
B 客户通过证书认证方式进行支付，如客户签订风险自担协议，可将每日累计支付限额提升至5000万元
C 客户通过证书认证方式进行支付，如客户签订风险自担协议，可将每日累计支付限额提升至100万元
D 客户通过证书认证方式进行支付，如客户签订风险自担协议，可将每日累计支付限额提升至500万元 标准答案 ：A 试题解析 ：
201.以下对个人网银业务的基本规定描述正确的是（1分）
A 如客户使用的证书载体是第一代USBKEY，则在单笔支付金额达到2万元时，还需增加短信口令验证
B 如客户使用的证书载体是第一代USBKEY，则在单笔支付金额达到3万元时，还需增加口令卡口令验证
C 如客户使用的证书载体是第一代USBKEY，则在单笔支付金额达到5万元时，还需增加短信口令验证
D 如客户使用的证书载体是第一代USBKEY，则在单笔支付金额达到4万元时，还需增加口令卡口令验证 标准答案 ：C 试题解析 ：
202.个人网银注销只能通过以下哪一项方式办理？（1分）A 通过银行自助终端办理 B 通过手机银行办理
C 发送短信至96138自助注销 D 在营业网点办理 标准答案 ：D 试题解析 ：
203.以下对企业网银业务的基本规定描述错误的是（1分）
A 客户注销网银后，网银相关的用户将被删除，介质将自动外部作废，但可以重新使用 B 网银安全介质执行重要空白凭证管理，按顺序使用，使用时系统联动销号，不关联账户使用，不受理挂失
C 客户在柜台申请办理网银服务，必须由法人或被委托人持有效证明文件办理 D 在大集中系统内，网银通过客户名称、证件类型、证件号码判断客户身份 标准答案 ：A 试题解析 ：
204.以下对企业网银开通的业务流程描述错误的是（1分）A 必须为企业网银账户设定限额 B 必须为企业网银账户建立操作员 C 必须为企业网银账户设置审核流程 D 必须为企业网银账户设置账户最低余额 标准答案 ：D 试题解析 ：
205.企业网银维护业务中，网银功能管理不包括以下哪一项？（1分）A 查询
B 资金交易发起 C 审核
D 删除企业网银账户 标准答案 ：D 试题解析 ：
206.企业网银功能中，以下哪一项功能为各联社提供给地市房管局专用的功能？（1分）A “房维基金”功能 B 资金交易发起功能 C 查询功能 D 审核功能 标准答案 ：A 试题解析 ：
207.企业网银维护业务中，企业网银账户管理不包括以下哪一项？（1分）A 增加企业网银的账户 B 修改企业网银的账户 C 删除企业网银的账户 D 冻结企业网银的账户 标准答案 ：D 试题解析 ：
208.客户可申请的企业网银用户维护业务不包括以下哪一项？（1分）A 操作员管理 B 证书管理
C 账户交易限额管理 D 审核流程设置 标准答案 ：C 试题解析 ：
209.企业网银用户维护业务中，操作员信息维护不包括以下哪一项？（1分）A 配置操作员的审核级别 B 配置操作员的可用功能（角色）C 配置操作员的权限账户 D 配置账户的交易限额 标准答案 ：D 试题解析 ：
210.以下对企业网银注销的业务要点描述错误的是（1分）
A 注销网银后，所有网银相关的用户将被删除，所有网银相关的介质将被外部作废，不能重新使用
B 客户注销网银服务后，不可以重新申请开通网银服务 C 注销网银不影响客户账户在其他渠道的正常使用
D 如客户提出需要对签约网银的账户销户（后期加挂账户不在本范围），要求客户先注销网银服务
标准答案 ：B 试题解析 ：
211.关于企业网银批量代收付业务，以下对签订纸质协议的描述错误的是（1分）
A 纸质协议文本采用省电子银行部编制的《广东省农村合作金融机构网上银行批量代收付业务协议》
B 协议甲方由客户所在法人机构的营业网点签署 C 协议一式三联 D 甲乙双方各执一联 标准答案 ：C 试题解析 ：
212.关于企业网银批量代收付业务，以下对银行系统登记协议信息的描述错误的是（1分）A 银行系统登记协议信息由各法人机构根据本法人管理要求执行，可由营业网点自行登记，也可由营业网点签订纸质协议后交付指定机构集中登记 B 只能由执行登记的机构对登记信息进行修改
C 登记协议信息机构所在法人机构内所有管理、营业机构均可且仅限于查询协议信息 D 登记协议信息时应注意为本协议设定管理机构，该管理机构不可以是营业网点 标准答案 ：D 试题解析 ：
213.企业网银批量代收付业务中，若协议中约定的手续费账户非协议乙方名下的账户，要求账户户主本人到现场签订以下哪一项文件？（1分）A 《广东省农村合作金融机构个人客户账户扣款授权书》 B 《本机构账户使用企业网银服务同意书》 C 《授权委托银行管理住宅专项维修资金协议书》 D 《住宅专项维修资金账户信息变更申请书》 标准答案 ：A 试题解析 ：
214.关于企业网银批量代收付业务，以下对签订协议的描述错误的是（1分）A 纸质协议需专夹保管，定期装订
B 如协议内容需变更，且双方就协议事项变更达成一致意见，不需要重新签订纸质协议书 C 如协议内容需变更，协议信息登记时可通过维护交易维护原登记编号信息，以实现系统协议信息的变更
D 客户提前终止协议，需要按照协议所述，要求客户书面通知 标准答案 ：B 试题解析 ：
215.网上银行批量代收付批量交易处理后，协议信息登记的管理机构可执行的业务处理不包括以下哪一项？（1分）
A 查询本机构客户的批量处理信息 B 手续费票据补打 C 补收手续费
D 与非本法人机构客户签订代收付协议 标准答案 ：D 试题解析 ：
216.以下对我社手机银行的分类描述正确的是（1分）A 手机银行分大众版和专业版 B 手机银行分个人版和单位版 C 手机银行分普通版和贵宾版 D 手机银行分卡通版和专业版 标准答案 ：A 试题解析 ：
217.自助注册开通的手机银行是以下哪一个版本？（1分）A 贵宾版 B 专业版 C 大众版 D 个人版 标准答案 ：C 试题解析 ：
218.大众版的手机银行不能使用以下哪一项功能？（1分）A 活转活 B 活转定 C 购买理财产品
D 其他所有对外支付的资金类交易 标准答案 ：D 试题解析 ：
219.以下哪一版本的手机银行可使用所有系统功能？（1分）A 单位版 B 贵宾版 C 大众版 D 专业版 标准答案 ：D 试题解析 ：
220.在大集中系统内，一个客户只能申请开通一个客户端手机银行服务，客户其他银行卡使用客户端手机银行服务通过以下哪一项处理实现？（1分）A 定位 B 注销 C 加挂 D 替换 标准答案 ：C 试题解析 ：
221.我社的手机银行仅支持以下哪一类账户？（1分）A 银行卡 B 存折类账户 C 支票类账户 D 本票类账户 标准答案 ：A 试题解析 ：
222.以下对客户端手机银行业务的基本规定描述正确的是（1分）A 一个手机号码只可以绑定一个手机银行服务 B 一个手机号码只可以绑定两个手机银行服务 C 一个手机号码只可以绑定三个手机银行服务 D 一个手机号码只可以绑定五个手机银行服务 标准答案 ：A 试题解析 ：
223.客户不可以通过以下哪一种途径开通客户端手机银行服务？（1分）A 客户端自助注册
B 登录个人网银（仅证书用户）注册 C 通过银行自助终端注册 D 到营业网点注册 标准答案 ：C 试题解析 ： 224.以下对客户端手机银行开通的业务要点描述错误的是（1分）
A 客户在柜台申请开通客户端手机银行服务，必须在其提供的银行卡开户机构所属联社的营业网点提出申请（不允许跨法人申请）
B 客户持有广东农信除共管卡、附属卡外的个人借记卡可申请开通客户端手机银行服务 C 客户需持本人有效身份证件办理
D 15位身份证的客户也允许办理客户端手机银行服务 标准答案 ：D 试题解析 ：
225.客户端手机银行用户通过手机银行发生资金交易后，可到广东农信营业网点打印的内容不包括以下哪一项？（1分）A 相关交易回单 B 手续费收据 C 发票
D 《本机构账户使用企业网银服务同意书》 标准答案 ：D 试题解析 ：
226.以下哪一项是深圳市财付通科技有限公司推出的在财付通支付平台上使用的支付工具？（1分）
A 银联卡无卡支付业务 B 支付宝卡通 C 财付通一点通 D 借记卡一点通 标准答案 ：C 试题解析 ：
227.广东省农村合作金融机构的客户使用财付通一点通服务，必须先进行签约，以下说法正确的是（1分）
A 签约中需约定银行卡对财付通一点通的日支付限额不能大于1000元 B 签约中需约定银行卡对财付通一点通的日支付限额不能大于4000元 C 签约中需约定银行卡对财付通一点通的日支付限额不能大于3000元 D 签约中需约定银行卡对财付通一点通的日支付限额不能大于5000元 标准答案 ：D 试题解析 ：
228.客户可在开通财付通一点通服务或修改服务信息时对支付限额作出修改，以下关于修改后的限额说法正确的是（1分）A 修改后限额不能大于2000元 B 修改后限额不能大于5000元 C 修改后限额不能大于1000元 D 修改后限额不能大于500元 标准答案 ：B 试题解析 ：
229.以下对财付通一点通业务的业务要点描述错误的是（1分）A 签约业务要求由客户本人办理
B 开通财付通一点通服务需填写《广东省农村合作金融机构借记卡增值业务申请表》 C 维护财付通一点通服务需填写《广东省农村合作金融机构借记卡增值业务申请表》 D 取消财付通一点通服务需填写《广东省农村合作金融机构借记卡增值业务协议》 标准答案 ：D 试题解析 ：
230.在财付通一点通的业务要点中，以下哪一项业务需签订《广东省农村合作金融机构借记卡增值业务协议》？（1分）A 维护财付通一点通服务 B 取消财付通一点通服务 C 开通财付通一点通服务 D 注销财付通一点通服务 标准答案 ：C 试题解析 ：
231.银联卡无卡支付业务是以下哪一项机构推出的？（1分）A 中国人民银行 B 银监会 C 中国银联
D 广东省农村合作金融机构 标准答案 ：C 试题解析 ：
232.银行卡持卡人可通过不具备读卡功能的自助交易终端完成对交易涉及资金进行支付的业务是指以下哪一项？（1分）A 银联卡无卡支付业务 B 财付通一点通业务 C 支付宝卡通业务 D 个人通知存款业务 标准答案 ：A 试题解析 ：
233.以下哪一项客户可申请使用银联卡无卡支付服务？（1分）A 持有广东省农村合作金融机构开出的借记卡主卡的个人客户 B 持有广东省农村合作金融机构开出的借记卡主卡的单位客户 C 持有广东省农村合作金融机构开出的借记卡附属卡的单位客户 D 持有广东省农村合作金融机构开出的定期一本通存折的个人客户 标准答案 ：A 试题解析 ：
234.客户使用银联卡无卡支付服务必须先进行签约，以下说法正确的是（1分）A 签约中需约定银行卡对无卡支付的日支付限额不能大于5000元 B 签约中需约定银行卡对无卡支付的日支付限额不能大于3000元 C 签约中需约定银行卡对无卡支付的日支付限额不能大于500元 D 签约中需约定银行卡对无卡支付的日支付限额不能大于300元 标准答案 ：A 试题解析 ：
235.客户可在开通银联卡无卡支付服务或修改服务信息时对支付限额作出修改，以下关于修改后的限额说法正确的是（1分）A 修改后限额不能大于3000元 B 修改后限额不能大于1000元 C 修改后限额不能大于800元 D 修改后限额不能大于5000元 标准答案 ：D 试题解析 ：
236.客户使用银联卡无卡支付服务必须先进行签约，签约需客户留存以下哪一项信息，用于日后无卡支付时校验使用？（1分）A 职业 B 手机号码 C 地址 D 工作单位 标准答案 ：B 试题解析 ：
237.银联无卡支付业务中，客户在银联客户端执行交易，需通过以下哪一项内容来验证？分）A 短信口令
B 银联卡无卡支付专用的支付密码 C 口令卡口令 D 证书 标准答案 ：B 试题解析 ：
238.银联无卡支付业务中，银联卡无卡支付专用的支付密码不可以办理以下哪一项业务？分）A 修改 B 挂失 C 重置 D 识别 标准答案 ：D 试题解析 ：
239.以下对银联无卡支付业务的业务要点描述错误的是（1分）A 签约业务要求由客户本人办理
B 开通银联卡无卡支付服务需填写《广东省农村合作金融机构借记卡增值业务申请表》 C 维护银联卡无卡支付服务需填写《广东省农村合作金融机构借记卡增值业务协议》 D 取消银联卡无卡支付服务需填写《广东省农村合作金融机构借记卡增值业务申请表》 标准答案 ：C 试题解析 ：
240.以下对电话银行服务的基本规定描述正确的是（1分）
A 按省联社电子银行部收取标准，对公客户按每签约账户10元/年收取 B 按省联社电子银行部收取标准，对公客户按每签约账户20元/年收取 C 按省联社电子银行部收取标准，对公客户按每签约账户100元/年收取 D 按省联社电子银行部收取标准，对公客户按每签约账户150元/年收取 标准答案 ：C 试题解析 ：
241.以下对个人网银业务的基本规定描述正确的是（1分）A 在大集中系统内，一个客户只能申请开通一个网银（（B 在大集中系统内，一个客户只能申请开通两个网银 C 在大集中系统内，一个客户只能申请开通三个网银 D 在大集中系统内，一个客户只能申请开通五个网银 标准答案 ：A 试题解析 ：
242.以下对个人网银业务的基本规定描述正确的是（1分）A 客户通过口令认证方式进行支付，每日累计支付限额为1万元 B 客户通过口令认证方式进行支付，每日累计支付限额为5万元 C 客户通过口令认证方式进行支付，每日累计支付限额为10万元 D 客户通过口令认证方式进行支付，每日累计支付限额为100万元 标准答案 ：A 试题解析 ：
243.以下对个人网银业务的基本规定描述正确的是（1分）
A 客户通过证书认证方式进行支付，默认每日累计支付限额为10万元 B 客户通过证书认证方式进行支付，默认每日累计支付限额为100万元 C 客户通过证书认证方式进行支付，默认每日累计支付限额为500万元 D 客户通过证书认证方式进行支付，默认每日累计支付限额为1000万元 标准答案 ：B 试题解析 ：
244.以下对个人网银业务的基本规定描述正确的是（1分）
A 客户通过证书认证方式进行支付，如客户签订风险自担协议，可将每日累计支付限额提升至1000万元
B 客户通过证书认证方式进行支付，如客户签订风险自担协议，可将每日累计支付限额提升至5000万元
C 客户通过证书认证方式进行支付，如客户签订风险自担协议，可将每日累计支付限额提升至100万元
D 客户通过证书认证方式进行支付，如客户签订风险自担协议，可将每日累计支付限额提升至500万元 标准答案 ：A 试题解析 ：
245.以下对个人网银业务的基本规定描述正确的是（1分）
A 如客户使用的证书载体是第一代USBKEY，则在单笔支付金额达到2万元时，还需增加短信口令验证
B 如客户使用的证书载体是第一代USBKEY，则在单笔支付金额达到3万元时，还需增加口令卡口令验证
C 如客户使用的证书载体是第一代USBKEY，则在单笔支付金额达到5万元时，还需增加短信口令验证
D 如客户使用的证书载体是第一代USBKEY，则在单笔支付金额达到4万元时，还需增加口令卡口令验证 标准答案 ：C 试题解析 ：
246.按我社短信银行业务的规定，对于扣费失败的账户，发送一次扣费失败通知短信，当客户短信服务欠费多少天后暂停其短信服务，直至扣收服务费成功后恢复其短信服务？（1分）A 2天 B 3天 C 5天 D 7天 标准答案 ：C 试题解析 ：
247.按我社电话银行业务的规定，当电话银行密码当日连续输错，此账号的电话银行服务当日自动锁死时，以下说法正确的是（1分）A 12小时后自动解锁 B 24小时后自动解锁 C 48小时后自动解锁
D 不能自动解锁，需客户到柜面办理解锁 标准答案 ：B 试题解析 ：
248.以下关于电话银行转账、汇款手续费收入发票补打的规定，说法正确的是（1分）A 不允许补打 B 只能补打一次 C 可以补打两次 D 可以无限次补打 标准答案 ：B 试题解析 ：
249.电话银行的自助服务功能不包括以下哪一项？（1分）A 临时挂失 B 查询余额 C 查询当日明细 D 业务咨询 标准答案 ：D 试题解析 ：
250.以下对电话银行的业务描述正确的是（1分）
A 通过电话银行办理账户交易时，输错2次交易密码，该账号将会被锁定，不能做交易 B 通过电话银行办理账户交易时，输错3次交易密码，该账号将会被锁定，不能做交易 C 通过电话银行办理账户交易时，输错1次交易密码，该账号将会被锁定，不能做交易 D 通过电话银行办理账户交易时，输错5次交易密码，该账号将会被锁定，不能做交易 标准答案 ：B 试题解析 ：
251.以下对电话银行服务的基本规定描述正确的是（1分）
A 按省联社电子银行部收取标准，对私客户按每签约账户10元/年收取 B 按省联社电子银行部收取标准，对私客户按每签约账户20元/年收取 C 按省联社电子银行部收取标准，对私客户按每签约账户25元/年收取 D 按省联社电子银行部收取标准，对私客户按每签约账户15元/年收取 标准答案 ：A 试题解析 ：
252.以下对电话银行的业务描述正确的是（1分）
A 电话银行密码当日连续2次输错，此账号的电话银行服务当日会自动锁死 B 电话银行密码当日连续3次输错，此账号的电话银行服务当日会自动锁死 C 电话银行密码当日连续4次输错，此账号的电话银行服务当日会自动锁死 D 电话银行密码当日连续5次输错，此账号的电话银行服务当日会自动锁死 标准答案 ：D 试题解析 ：
253.以下对我社短信银行服务的基本规定描述错误的是（1分）A 我社（行）按客户选择的套餐及账户级别收取服务费
B 如遇收费标准变动，我社（行）将在营业网点公告或通过短信方式进行通知，若客户不取消“短信服务”，即视为客户同意按照新标准收费，我社即按新标准进行收费 C 通过电话银行或网上银行开通短信服务的，短信收费只有“按月收取”一种 D 解约收取当月信息费 标准答案 ：C 试题解析 ：
254.电话银行的自助服务功能不包括以下哪一项？（1分）A 服务建议 B 查询历史明细 C 社内转账 D 他行汇款 标准答案 ：A 试题解析 ：
多选题：
255.按我社中间业务对贵金属业务的规定，以下对“黄金交易账户编码”的特征，描述正确的有（1分）
A 是上金所客户在交易系统中进行交易活动的唯一标识 B 需通过会员代客户向深交所申请 C 该编码由深交所统一制定 D 该编码实行“一户一码”制 E 该编码具有唯一性和终身性 标准答案 ：A D E 试题解析 ：
256.按我社中间业务对住房公积金业务的规定，以下对“个人住房公积金账户的开户”的业务要点，描述正确的有（1分）
A 个人住房公积金账户为虚拟二级账户
B 开户单位需在提交的“批量开户通知书”上加盖公章。C 住房公积金管理中心需在“批量开户通知书”上加盖公章。D 住房公积金个人账户可以批量开立 E 住房公积金个人账户可以单笔开立 标准答案 ：B C D E 试题解析 ：
257.按我社中间业务对专项维修资金业务的规定，以下对“小区账户、楼栋账户开户及信息变更”的业务要点，描述正确的有（1分）A 小区账户是在委托人账户下开立的 B 小区账户属于三级虚拟账户 C 楼栋账户指在小区账户下开立的 D 楼栋账户属于二级虚拟账户 E 小区账户用以统计该小区内所有楼栋（座）余额的总和以及所有楼栋（座）的明细的虚拟账户
标准答案 ：A C E 试题解析 ：
258.按我社中间业务对专项维修资金业务的规定，以下对“业主户缴存”的业务要点，描述不正确的有（1分）
A 业主户缴存，反映在业主户余额减少 B 业主户缴存，反映在关联的楼栋户余额增加 C 业主户缴存，反映在小区户余额增加 D 业主缴存的资金全部归集到委托人归集户 E 业主缴存，系统只支持单笔缴存 标准答案 ：A E 试题解析 ：
259.按我社中间业务对移动划扣业务的规定,以下对移动划扣业务的业务要点，描述正确的有（1分）
A 一个手机号码在同一时间内只能对应一个银行账号
B 1个银行账号最多只能捆绑1个预付费主号，全球通主号数量不限 C 1个主号最多只能捆绑5个副号
D 一个银行账号每月最多只能新增或变更3次预付费号码 E 预付费号码，每月只能新增或变更一次随心充划扣银行账户 标准答案 ：A B C E 试题解析 ：
260.根据我社办理手工批量代付业务的业务要点，对私客户签订委托协议需提供以下哪些材料？（1分）A 本人身份证
B 个体工商户营业执照
C 本人名下的个人结算账号（存折、卡或者支票）开立账户的证件和复印件 D 企业营业执照原件及复印件 E 组织机构代码证原件及复印件 标准答案 ：A C 试题解析 ：
261.根据我社办理手工批量代付业务的业务要点，对公客户签定协议时，法人代表签订协议的，需提供以下哪些材料？（1分）A 法人代表身份证明 B 法人代表的身份证 C 企业营业执照原件及复印件 D 组织机构代码证原件及复印件 E 对公结算账号并在协议书加盖单位公章 标准答案 ：A B C D E 试题解析 ：
262.根据我社办理手工批量代付业务的业务要点，对公客户签定协议时，如果非法人代表签订协议，需提供以下哪些材料？（1分）A 法人代表身份证明 B 法人代表的身份证复印件 C 单位委托授权书 D 被委托人身份证
E 企业营业执照及组织机构代码证原件及复印件 标准答案 ：A B C D E 试题解析 ：
263.根据我社办理手工批量代付业务的业务要点，委托人与信用社需签订代发（付）协议书，内容至少包括以下哪些条款？（1分）
A 《委托银行批量业务申请书》上的授权交接人视同获得委托单位的业务授权 B 委托人提供资料的真实性、准确性、合法性由委托人负责
C 由于委托单位提供的第三方账户，造成第三方客户出现争议的，由委托方负责解决 D 通过内部账代发（付）的，应写明委托人代发（付）款的账号、户名、开户行，并约定方式将代发（付）失败后的资金划入委托付款人账户
E 代付业务手续费的收费标准；代付业务手续费的结算周期及结算方式等 标准答案 ：A B C D E 试题解析 ：
264.根据我社办理电子文件代收业务的业务要点，对私客户签订委托协议需提供以下哪些材料？（1分）A 单位委托授权书 B 本人身份证
C 本人名下的个人结算账号（存折或卡）开立账户的证件和复印件 D 组织机构代码证原件及复印件 E 对公结算账号 标准答案 ：B C 试题解析 ：
265.根据我社办理电子文件代收业务的业务要点，签订协议书之后，每次委托人办理委托代收业务，委托人应提供以下哪些材料？（1分）A 税务登记证
B 民办非企业登记证书 C 电子文档
D 《委托银行批量业务申请书》 E 《单位银行结算账户管理协议书》 标准答案 ：C D 试题解析 ：
266.根据我社办理电子文件代付业务的业务要点，对私客户签订委托协议需提供以下哪些材料？（1分）
A 一式三份的预留印鉴卡 B 税务登记证 C 组织机构代码证 D 本人身份证
E 本人名下的个人结算账号（存折、卡或支票）开立账户的证件和复印件 标准答案 ：D E 试题解析 ：
267.根据我社办理电子文件代付业务的业务要点，委托人与信用社需签订代发（付）协议书，内容至少包括以下哪些条款？（1分）A 《委托银行批量业务申请书》上的授权交接人视同获得委托单位的业务授权 B 委托人提供资料的真实性、准确性、合法性由委托人负责
C 由于委托单位提供的第三方账户，造成第三方客户出现争议的，由委托方负责解决 D 通过内部账代发（付）的，应写明委托人代发（付）款的账号、户名、开户行，并约定方式将代发（付）失败后的资金划入委托付款人账户
E 代付业务手续费的收费标准；代付业务手续费的结算周期及结算方式等 标准答案 ：A B C D E 试题解析 ：
268.省联社建设并开发的“广东农信柜面业务系统金摇篮理财模块”涵盖的内容包括有（1分）A 产品需求管理 B 产品发布 C 销售管理 D 统计功能 E 培训
标准答案 ：A B C D E 试题解析 ：
269.根据我社办理手工批量开户的业务要点，委托单位应将以下哪些材料送银行（信用社）作为开户的依据？（1分）A 《委托银行批量业务申请书》 B 批量开户清单
C 《开立个人银行结算账户账户申请书》或《借记卡业务申请表》 D 组织机构代码证 E 税务登记证 标准答案 ：A B C 试题解析 ：
270.根据我社办理电子文档批量开户的业务要点，委托批量开户协议书内容至少包括以下哪些内容？（1分）
A 协议书必须列明双方的权利义务关系，并要求委托单位指定授权交接人 B 委托人提供资料的真实性、准确性、合法性由委托人负责
C 非零金额开户的，约定由委托单位将开户总金额划入农信社指定的内部账户
D 批量开户的存折（卡）委托领取方式；非法人代表亲自领取的，单位需出具授权委托书 E 手续费的收费标准及结算方式 标准答案 ：A B C D E 试题解析 ：
271.根据我社办理电子文档批量开户的业务要点，委托单位应将以下哪些材料送银行（信用社）作为开户的依据？（1分）A 《委托银行批量业务申请书》 B 个体工商户营业执照 C 电子文档
D 《开立个人银行结算账户账户申请书》或《借记卡业务申请表》 E 组织机构代码证 标准答案 ：A C D 试题解析 ： 272.根据我社办理手工批量代收业务的业务要点，对私客户签订委托协议需提供以下哪些材料？（1分）A 本人身份证
B 本人名下的个人结算账号（存折或卡）开立账户的证件和复印件 C 组织机构代码证原件及复印件 D 企业营业执照原件及复印件 E 个体工商户营业执照 标准答案 ：A B 试题解析 ：
273.根据我社办理手工批量代收业务的业务要点，对公客户签定委托协议时，法人代表签订协议的，需提供以下哪些材料？（1分）A 法人代表身份证明 B 法人代表的身份证 C 企业营业执照原件及复印件 D 组织机构代码证原件及复印件 E 对公结算账号 标准答案 ：A B C D E 试题解析 ：
274.根据我社办理手工批量代收业务的业务要点，对公客户签定委托协议时，非法人代表签订协议的，需提供以下哪些材料？（1分）A 法人代表身份证明 B 法人代表的身份证复印件 C 单位委托授权书 D 被委托人身份证
E 企业营业执照及组织机构代码证原件及复印件 标准答案 ：A B C D E 试题解析 ：
275.根据我社办理手工批量代收业务的业务要点，委托人与信用社需签订代收协议书，内容至少包括以下哪些条款？（1分）
A 要求代收委托人需向受托人提供《委托银行批量业务申请书》及“委托XX行（社）代收XX业务清单” B 《委托银行批量业务申请书》上的授权交接人视同获得委托人的业务授权
C 委托人提供资料的真实性、准确性、合法性由委托人负责，由于委托人提供的第三方账户，造成第三方客户出现争议的，由委托方负责解决
D 通过内部账代收的，应写明委托人收款的账号、户名、开户行，并约定方式将代收款划入委托收款人账户
E 代收业务手续费的收费标准；代收业务手续费的结算周期及结算方式等 标准答案 ：A B C D E 试题解析 ：
276.以下属于上海黄金交易所清算时间的有（1分）A 周一上午9：00-11：30 B 周二下午13：30-15：30 C 周三晚上21：00-02：30 D 周四下午13：30-15：30
第2篇：商业银行中间业务
论商业银行银行卡业务
贸易经济系 08级 金融3班
徐彦哲（31号）
摘要
银行卡产业的发展，对于加快我国金融改革、经济发展和社会进步具有十分重要的意义。银行卡业务是商业银行重要的中间业务之一，我国的银行卡业务经过二十年的培育，目前已初步具备了一定产业雏形。本文从我国银行卡产业的发展历程和现状分析入手，对我国银行卡产业的优势和劣势以及发展的机遇和面临的挑战进行深入的分析，并作出我国银行卡产业发展模式的战略选择。在全球银行卡产业发展的大背景下，立足于我国银行卡产业发展的实际情况，找到适合我国国情的银行卡产业发展模式。
关键词：银行卡业务；现状；挑战；对策我国银行卡业务发展现状
1.1信用卡的消费日益活跃
信用卡作为个人消费信贷工具，在居民消费支付中的角色日益醒目，人们使用贷记卡的活跃程度大大高于借记卡。
据统计，自1998年以来，我国银行卡发行量、交易额增长迅速，央行数据显示，截至2009年末，我国银行卡发卡总量约为20.7亿张，较2008年年末增加2.7亿张。各类银行结算账户共计28.1亿户，较2008年末增长17.2%。2009年全国使用非现金支付工具办理支付业务约214.3亿笔，金额716万亿元，同比分别增长16.9%和13.1%。其中，银行卡业务197亿笔，金额166万亿元，同比分别增长18.1%和30.5%；银行卡消费额占同期社会商品零售总额的比重32%，同比提高7.8个百分点。
银行卡在商户中的销售而产生的手续费支出，也由原来的微不足道上升为影响其利润的重要因素。对银行而言，银行卡成为其业务发展和效益增长的新亮点。
1.2银联卡境外受理环境逐步改善
中国银联的出现改变了我国银行卡发展初期商业银行各自为政、封闭发展的格局，使跨行交易成为现实，并增强了银行卡交换系统网络的稳定性、开放性、通用性。中国银联统计数据显示，尽管受到国际金融危机的影响，2009年境内银行卡跨行交易依然保持增势，交易笔数和交易金额分别达到69.4亿笔和7.7万亿元，同比分别增长21.7%和66.8%。中国银联对跨行交易资金实行两级清算和轧差清算，在两级清算下，设立银联分公司地区的商业银行分行通过银联分公司清算，其余由总行与银联总公司清算。
1.3银行卡市场品牌格局逐渐形成中国银联是经国务院同意，中国人民银行批准设立的中国银行卡联合组织，成立于2002年3月，总部设于上海。目前已拥有近300家境内外成员机构。
作为中国的银行卡联合组织，中国银联处于我国银行卡产业的核心和枢纽地位，对我国银行卡产业发展发挥着基础性作用，各银行通过银联跨行交易清算系统，实现了系统间的互联互通，进而使银行卡得以跨银行、跨地区和跨境使用。在建设和运营银联跨行交易系统、实现银行卡联网通用的基础上，中国银联积极配合商业银行等产业各方推广统一的银联卡标准规范，创建银行卡自主品牌；推动银行卡的发展和应用；维护银行卡受理市场秩序，防范银行卡风险。
1.4银行卡风险管理日益加强
2009年，中国银联联合商业银行等产业各方，不断加强银行卡风险防范与应对。人民银行、银监会、公安部、国家工商总局、最高人民法院、最高人民检察院等部门陆续出台《关于加强银行卡安全管理预防和打击银行卡犯罪的通知》和《关于办理妨害信用卡管理刑事案件具体应用法律若干问题的解释》等政策法规，为产业健康发展特别是打击、遏止信用卡违法套现等风险问题，营造良好政策、法规环境。我国银行卡业务发展过程中所存在的主要问题
2.1对银行卡发展的主导权面临丧失危险
银行卡市场的主导权主要体现在标准制定权和品牌影响力上，在银行卡市场发展初期，许多国家和地区对创建自主品牌、掌握银行卡产业主导权的战略价值认识不足，选择了依靠跨国银行卡公司的全球网络来实现银行卡受理的道路，其后果是境内银行卡产业的标准和市场主导权完全被跨国公司控制。目前，VISA、万事达等跨国银行卡公司采取了发行其标准品牌的双币种卡、投入重金争夺发卡资源和商户资源等手段，已经在中国银行卡市场上确立了优势地位。
2.2银行卡发卡的覆盖面不广
由于不少中小城镇和农村经济发展滞后，全国只有300多个城市实现联网，严重影响银行卡业务发展的后劲。欠发达地区客户对金融产品需求不足，对银行金融服务要求停留在低水平、低档次上是造成银行卡业务在当地发展缓慢的客观因素。从主观上看，由于结算类和代理类银行卡业务，银行一般不动用自己的资产，不为客户垫款，不参与收益分配也不承担损失，仅收取手续费，属于低风险的金融业务，且投入少、具体操作简单，因此，倍受经济欠发达地区商业银行青睐。受该因素的影响，这些地区银行卡业务档次提升动力不足，对银行卡业务发展后劲产生较大的负面影响。同时，这些欠发达地区赢利能力差、高科技应用程度低、业务创新能力低，产品雷同、缺乏有效的管理体系等问题，极大的阻碍了银行卡业务在当地的发展。
2.3银行卡业务功能品种单一，营销措施不力，布局不合理
“尽管近两年我国银行卡产业发展迅速，但与国外成熟的银行卡市场相比，还存在很大差距。”中国银联股份有限公司总裁说。我国银行卡持卡消费总额占社会商品零售总额的比例为4.6，而瑞典、法国、美国、韩国相应的比例分别高达63、55、27和35。我国持卡人的用卡频率仅为美国的十五分之
一、韩国的五分之一。虽然我国的发卡总量与美国相近，但美国的商户几乎全部可以接受刷卡消费，而在我国消费者只能在大约2的商户刷卡消费。万建华说，“我国已发行的银行卡中95以上是借记卡，贷记卡只有１左右。每年银行卡的交易额确实不少，但80以上是存取款交易，真正的刷卡消费金额只有2左右。
2.4银行卡风险比较突出，用卡环境有待改善
有的客户把自助银行称作不睡觉的银行，想存就存，要取就取。在商业中心、较大规模的市场附近，自助柜员机总是悄无声息地出现并成为市民新宠。银行卡给消费者带来方便与实惠，但银行卡业务的受理环境仍然存在着不少的问题：
1.用卡环境不佳是从银行卡问世就存在的问题。首先，市民刷卡消费常常遇到线路故障，每逢年过节的刷卡高锋期有时会出现刷卡延时、处理速度慢的现象，ATM、POS机上跨行交易也时有吞卡、死机现象。
2.犯罪分子和不法商户勾结诈骗。盗取银行卡密码的现象层出不穷利用废弃凭条来破取密码；媒体近日对“克隆卡”盗取银行存款一事的报道，引起许多读者的关注。不少储户在ATM机前取钱后，将ATM机打印出的凭条不加任何撕毁等保密措施，就丢弃在地上或是垃圾筒里。这些凭条被在一旁等候的不法份子捡走，再以高科技手段克隆同一卡号的银行卡进行密码破译。盗取银行卡密码的主要方式有：①用假卡、空卡“调包”； ②ATM机假吞卡；③利用假工作人员来骗取；④网银大盗。
2.5银行卡业务受理市场的规模不足
这已经成为现阶段银行卡产业发展的主要瓶颈。银行卡是电子货币，广泛接受性是其发展的基础。全国仅有特约商户15万，只占商户总数的2左右；ATM机不足5万台在总量上仅为美国的六分之一；我国广大中西部地区受理终端太少，大量中小商户还基本不能受理银行卡业务。银行卡业务受理市场不足，还会降低持卡用户用卡的积极性，阻碍银行开发新商家，难以吸引各方投资。解决银行卡问题的对策
3.1大力开发区域银行卡市场
全国只有300多个城市实现银行卡联网，许多中小城镇和农村还没有被覆盖。商业银行应该针对各地区的实际情况和开发程度，分别扩大当地计算机网络的覆盖面，加快联网通用步伐显得格外重要，在发展过程中要科学配置机具，充分发挥现有机具的效用，改变银行卡业务多年发展中形成的各发卡机构间机具互不通用的现象，避免社会资源浪费，进一步改进和完善现有银行卡业务计算机处理系统，加快软件开发，完善实时监测系统和网络清算功能，及时提供网上清算，缩短清算时间和止付周期等一系列措施，把欠发达地区的潜在客户开发出来。3.2完善用卡环境 提升服务水平
3.2.1改善银行卡系统
银联要提高银行卡的刷卡服务质量，尤其银行卡大部分网点休假，ATM取款、POS机刷卡消费将成为居民主要的支付方式。因此，为缓解消费高峰期刷卡难的问题，提高系统每秒交易笔数已成为解决该问题的重点所在。不少银行已经开始着手银行卡系统的改善工作，如2004年12月28日，中国银联长沙分公司进行了数据处理系统的切换工作，将数据处理系统从长沙分公司处理平台移入到中国银联总公司处理平台，新系统每秒钟最高处理刷卡交易的笔数从50笔提高到1万笔，全力保障了居民节假日刷卡的畅通。近些年来，在中央和地方各级政府的大力推动及各方面的共同努力下，我国银行卡产业和银行卡市场实现了飞跃发展。
3.2.2完善风险管理制度和严格业务流程
银行卡的风险管理工作是一项复杂的系统工程，加强内部管理、完善风险管理制度应从主要业务岗位和工作环节入手，防止和化解风险，保障银行和持卡人的资金安全。在内部管理方面，应当做好岗位分工和岗位职责的落实，严禁授权和会计、征信和催收等不能交叉的岗位交叉顶岗严格控制基础薄弱、内部管理混乱的分支行银行卡业务系统的上线，严格考核银行卡业务人员的操作技能、业务知识和道德素质。建立健全各项规章制度，做到精细化管理，使业务人员处理业务时有章可循。
3.3提高从业人员素质，增强持卡人防范意识
3.3.1 银行卡业务自身特点决定了其业务人员应为复合型人才
加入WTO后，外资银行的进入将会分流国内部分优秀的银行卡业务专业人才。因此，要树立危机意识，重视队伍建设，加强专业人才的培训，稳定银行卡从业人员。要建立竞争形势下新的用人机制和健全的激励机制，形成一个留住人才、用活人才的良好的人文环境，不断脱颖而出优秀人才，以适应银行卡业务专业人才发展的需要。
3.3.2持卡用户提高警惕
仔细检查柜员机表面各部位的颜色、痕迹和装置等有无异常后再进行操作。持卡用户不乱丢弃交易凭条，是对自己的存款安全负责所必须做到的。使用ATM机前，先对周围的环境进行观察，看看身后以及旁边是否有可疑的人，ATM机一旁或上方是否有摄像头等多余装置，ATM机的键盘是否真实，ATM机取款是否正常。若有可疑现象，则应立即停止操作。而一旦银行卡被吞，千万不要离开现场，目光要紧盯吞卡处，以防一时疏忽银行卡就被不法分子抽走，然后拨打银行储蓄网点的电话，告知吞卡情况（不必告知密码）。若有同伴，应一人坚守现场，一人去银行办理取卡手续；若无同伴，应在确认是真吞卡（一般是多次输入密码错误）后，才能离开现场。在ATM机前，不要轻信他人，更不能将自己的银行卡交给他人操作。ATM机取不出钱时，宁愿多走几步路，更换别处取款，切不可在该ATM机前执着地试卡。
3.4积极引导国民转变消费观念
人们在日常生活中通过银行卡进行个人支出的比例在美国为30，在香港为18，在国内仅为3.3，因而，要大力引导持卡人转变消费观念。第一，要在整个金融行业内部树立信用卡业务最大的竞争对手不是外资银行、不是国内同行，而是现金的观念，从业务经营指导方向上改变将现有银行卡业务作为银行传统业务附属品的思想，在产品设计定位上改变将现有银行卡作为存取款工具的做法；第二，加强舆论导向，通过各种形式宣传信用卡的知识，加强对年轻一代金融意识的培养，培育年轻人持卡人市场，调动年轻人刷卡消费的需求，带动整体消费意识的增强；第三，着力于进一步优化用卡环境，通过与特约商户联合开展优惠促销活动，以经常不断的消费积分奖励活动，刺激持卡人的刷卡消费行为；第四，通过细分市场需求，把握市场热点，借助产品创新，吸引不同类型的持卡人群，通过满足持卡人的习惯性偏好逐步培养其消费意识，并以点带面，营造良好的社会外部环境。
3.5进行银行卡业务的创新，丰富和发展银行卡功能内涵
市场经济条件下，消费和投资方式日趋多样化。因此，银行卡也应不断推出能够满足这种需要的银行卡新产品和新功能。要以银行卡为载体，推动网上银行、电子商务等业务的发展。要以“新一代”推广为契机，以借记卡为基础，把现有个人银行产品改造创新有机归集到以客户为标志的一个综合账户上，方便客户使用，尽快实现针对同一客户的产品与服务数据共享和统一管理，在外部形成个人产品的联动优势，从而增强市场竞争力。
3.6政府应对银行卡产业给予充分支持
政府积极搭台，银行大力推动从现实角度出发，在现阶段，国内银行卡的发展必须由政府大力倡导推动，才可能较快地发展。通过政策制定，明确银行卡产业的未来发展目标。各家银行根据国家发展银行卡产业的基本思路，充分利用国家政策，推动银行卡产业的不断发展。在政府拉动下，我国的银行卡业务才可能在高起点上迅速发展。“如果政府财政政策如果能够遵循、看到银行卡产业发展的趋势，适当的运用财政政策进行引导，那么，我们中国银行卡产业会发展的更快、更健康。”同时，“并不主张在银行卡产业当中政府有所作为，如果有所作为的话必须是市场化手段。
参考文献
1.王智.《中国银联竞争能力显著提高》，《经济日报》2010-2-23 2.席华杰.《我国银行卡产业发展状况及其对策研究》，《消费导刊》2008-23 3.陈星.《我国银行卡业务发展对策浅析》，《经济视角》2008-12（36）4.绍兴忠、金广荣：《商业银行中间业务》，杭州，浙江大学出版社，2007 5.高颖.《欠发达地区银行中间业务为何发展缓慢》[N].中国经济时报，2008-08-23 6.张峰.《信用卡危机的反思》，《金融与经济》2009-12（27）7.王国敬,华伟,郭诚实.《利用银行卡诈骗的特点及防范农村》[J].农业.农民, 2006-05 8.邱晓卜.《春节高峰刷卡不再难》[N].潇湘晨报,2007-01-02 9.任超锋.《基于SWOT分析的我国银行卡业务发展的战略选择》[J].经济学家,2009-10-24 10李伟.《央行将进一步落实银行实行制》，《新闻晚报》2010-2-10
第3篇：商业银行中间业务
商业银行中间业务广义上讲“是指不构成商业银行表内资产、表内负债，形成银行非利息收入的业务”。[1]
商业银行在资产业务和负债业务的基础上，利用技术、信息、机构网络、资金和信誉等方面的优势，不运用或较少运用银行的资财，以中间人和代理人的身份替客户办理收付、咨询、代理、担保、租赁及其他委托事项，提供各类金融服务并收取一定费用的经营活动。在资产业务和负债业务两项传统业务中，银行是作为信用活动的一方参与；而中间业务则不同，银行不再直接作为信用活动的一方，扮演的只是中介或代理的角色，通常实行有偿服务
中间业务又称表外业务，商业银行的中间业务主要有本、外币结算、银行卡、信用证、备用信用证、票据担保、贷款承诺、衍生金融工具、代理业务、咨询顾问业务等。在国外，商业银行的中间业务发展得相当成熟。美国、日本、英国的商业银行中间业务收入占全部收益比重均在40%左右，而我国现阶段商业银行表外业务的规模一般占其资产总额的15%以上。
广义的中间业务等同于广义上的表外业务，它可以分为两大类，狭义的金融服务类业务和狭义的表外业务。日常工作中我们所说的中间业务是按照人民银行的规定的广义的中间业务，而表外业务又是指从会计准则的角度反映的狭义的表外业务。因此按照商业银行的传统业务和发展情况，商业银行的业务大致可以分为资产业务、负债业务和中间业务三大类，或可以分为资产业务、负债业务、中间业务和表外业务四大类。
中间业务范围广泛，涵盖结算、代理、担保、信托、租赁、融资、信息咨询、衍生金融工具交易等，因此对中间业务的分类也有不同的标准
按功能与性质
中国人民银行在《关于落实有关问题的通知》(2002)中，将国内商业银行中间业务分为九类:
一、支付结算类中间业务，指由商业银行为客户办理因债权债务关系引起的与货币支付、资金划拨有关的收费业务，如支票结算、进口押汇、承兑汇票等。
（一）结算工具。结算业务借助的主要结算工具包括银行汇票、商业汇票、银行本票和支票。
1.银行汇票是出票银行签发的、由其在见票时按照实际结算金额无条件支付给收款人或者持票人的票据。
2.商业汇票是出票人签发的、委托付款人在指定日期无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据。商业汇票分银行承兑汇票和商业承兑汇票。
3.银行本票是银行签发的、承诺自己在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。
4.支票是出票人签发的、委托办理支票存款业务的银行在见票时无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据。
（二）结算方式，主要包括同城结算方式和异地结算方式。
1.汇款业务，是由付款人委托银行将款项汇给外地某收款人的一种结算业务。汇款结算分为电汇、信汇和票汇三种形式。
2.托收业务，是指债权人或售货人为向外地债务人或购货人收取款项而向其开出汇票，并委托银行代为收取的一种结算方式。
3.信用证业务，是由银行根据申请人的要求和指示，向收益人开立的载有一定金额，在一定期限内凭规定的单据在指定地点付款的书面保证文件。
（三）其他支付结算业务，包括利用现代支付系统实现的资金划拨、清算，利用银行内外部网络实现的转账等业务。
二、银行卡业务，是由经授权的金融机构向社会发行的具有消费信用、转账结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具。
（一）依据清偿方式，银行卡业务可分为贷记卡业务、准贷记卡业务和借记卡业务。借记卡可进一步分为转账卡、专用卡和储值卡。
（二）依据结算的币种不同，银行卡可分为人民币卡业务和外币卡业务。
（三）按使用对象不同，银行卡可以分为单位卡和个人卡。
（四）按载体材料的不同，银行卡可以分为磁性卡和智能卡（IC卡）。
（五）按使用对象的信誉等级不同，银行卡可分为金卡和普通卡。
（六）按流通范围，银行卡还可分为国际卡和地区卡。
（七）其他分类方式，包括商业银行与盈利性机构/非盈利性机构合作发行联名卡/认同卡。
三、代理类中间业务，指商业银行接受客户委托、代为办理客户指定的经济事务、提供金融服务并收取一定费用的业务，包括代理政策性银行业务、代收代付款业务、代理证券业务、.代理保险业务、代理银行卡收单业务等。
（一）代理政策性银行业务，指商业银行接受政策性银行委托，代为办理政策性银行因服务功能和网点设置等方面的限制而无法办理的业务，包括代理贷款项目管理等。
（二）代理中国人民银行业务，指根据政策、法规应由中央银行承担，但由于机构设置、专业优势等方面的原因，由中央银行指定或委托商业银行承担的业务，主要包括财政性存款代理业务、国库代理业务、发行库代理业务、金银代理业务。
（三）代理商业银行业务，指商业银行之间相互代理的业务，例如为委托行办理支票托收等业务。
（四）代收代付业务，是商业银行利用自身的结算便利，接受客户的委托代为办理指定款项的收付事宜的业务，例如代理各项公用事业收费、代理行政事业性收费和财政性收费、代发工资、代扣住房按揭消费贷款还款等。
（五）代理证券业务是指银行接受委托办理的代理发行、兑付、买卖各类有价证券的业务，还包括接受委托代办债券还本付息、代发股票红利、代理证券资金清算等业务。此处有价证券主要包括国债、公司债券、金融债券、股票等。
（六）代理保险业务是指商业银行接受保险公司委托代其办理保险业务的业务。商业银行代理保险业务，可以受托代个人或法人投保各险种的保险事宜，也可以作为保险公司的代表，与保险公司签订代理协议，代保险公司承接有关的保险业务。代理保险业务一般包括代售保单业务和代付保险金业务。
（七）其他代理业务，包括代理财政委托业务、代理其他银行银行卡收单业务等。
四、担保类中间业务，指商业银行为客户债务清偿能力提供担保，承担客户违约风险的业务。包括银行承兑汇票、备用信用证、各类保函等。
担保类中间业务指商业银行为客户债务清偿能力提供担保，承担客户违约风险的业务。主要包括银行承兑汇票、备用信用证、各类保函等。
（一）银行承兑汇票，是由收款人或付款人（或承兑申请人）签发，并由承兑申请人向开户银行申请，经银行审查同意承兑的商业汇票。
（二）备用信用证，是开证行应借款人要求，以放款人作为信用证的收益人而开具的一种特殊信用证，以保证在借款人破产或不能及时履行义务的情况下，由开证行向收益人及时支付本利。
（三）各类保函业务，包括投标保函、承包保函、还款担保履、借款保函等。
（四）其他担保业务。
五、承诺类中间业务，是指商业银行在未来某一日期按照事前约定的条件向客户提供约定信用的业务，包括贷款承诺、透支额度等可撤销承诺和备用信用额度、回购协议、票据发行便利等不可撤销承诺两种。
（一）可撤销承诺附有客户在取得贷款前必须履行的特定条款，在银行承诺期内，客户如没有履行条款，则银行可撤销该项承诺。可撤销承诺包括透支额度等。
（二）不可撤销承诺是银行不经客户允许不得随意取消的贷款承诺，具有法律约束力，包括备用信用额度、回购协议、票据发行便利等。
六、交易类中间业务，指商业银行为满足客户保值或自身风险管理的需要，利用各种金融工具进行的资金交易活动，包括期货、期权等各类金融衍生业务。
（一）远期合约，是指交易双方约定在未来某个特定时间以约定价格买卖约定数量的资产，包括利率远期合约和远期外汇合约。
（二）金融期货，是指以金融工具或金融指标为标的的期货合约。
（三）互换，是指交易双方基于自己的比较利益，对各自的现金流量进行交换，一般分为利率互换和货币互换。
（四）期权，是指期权的买方支付给卖方一笔权利金，获得一种权利，可于期权的存续期内或到期日当天，以执行价格与期权卖方进行约定数量的特定标的的交易。按交易标的分，期权可分为股票指数期权、外汇期权、利率期权、期货期权、债券期权等。
七、基金托管业务，是指有托管资格的商业银行接受基金管理公司委托，安全保管所托管的基金的全部资产，为所托管的基金办理基金资金清算款项。
八、咨询顾问类业务，是商业银行依靠自身在信息和人才等方面的优势，收集和整理有关信息，结合银行和客户资金运动的特点，形成系统的方案提供给客户，以满足其经营管理需要的服务活动，主要包括财务顾问和现金管理业务等。
（一）企业信息咨询业务，包括项目评估、企业信用等级评估、验证企业注册资金、资信证明、企业管理咨询等。
（二）资产管理顾问业务，指为机构投资者或个人投资者提供全面的资产管理服务，包括投资组合建议、投资分析、税务服务、信息提供、风险控制等。
（三）财务顾问业务，包括大型建设项目财务顾问业务和企业并购顾问业务。大型建设项目财务顾问业务指商业银行为大型建设项目的融资结构、融资安排提出专业性方案。企业并购顾问业务指商业银行为企业的兼并和收购双方提供的财务顾问业务，银行不仅参与企业兼并与收购的过程，而且作为企业的持续发展顾问，参与公司结构调整、资本充实和重新核定、破产和困境公司的重组等策划和操作过程。
（四）现金管理业务，指商业银行协助企业，科学合理地管理现金账户头寸及活期存款余额，以达到提高资金流动性和使用效益的目的。
九、其他类中间业务，包括保管箱业务以及其他不能归入以上八类的业务。
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