银行支行半年工作总结（精选4篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“支行上半年工作总结”。
第1篇：银行支行半年工作总结
XXXXX支行上半年工作总结
上半年，我支行按照总行和XX支行工作部署，认真贯彻全行“XXXX、XXXX、XXXX”工作方针，全力配合网点转型工作，加强职工队伍建设，强化内控和风险管理，齐心协力抓好工作落实，确保了我行今年上半年各项指标的稳健运行，为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。
一、各项指标完成情况
今年上半年受欧洲多国债务危机及国内市场经济低迷等因素影响，金融体系发展减速，加大了金融业经营发展的难度。在大气候不利的环境下，我支行上下同心,全体职工共同努力,较好的完成了上半年指标，截至六月末我支行;
（一）公司类指标增长显著。6月末，对公存款余额为XXX亿元，较年初新增XXXX亿元,增长幅度和实际增长量都排在XXX支行所辖网点前列。对公存款日均增加XXXX，列XXX支行区所有网点第X位，新开对公账户XX户。授信业务通过授信工作人员努力，为避免风险，上半年，我支行共收回个人贷款XXX万元，避免因利率波动产生的风险，并且对XXXXX进行了。四级不良贷款收回XXXX万元，整体质态有一定好转。
（二）个金类指标较好完成年度计划。五月份数据，14项可比指标中，XXX项超过XX分，5项得到满分。储蓄存款
余额XX亿元,较年初增加XXXX万元，列XX支行所属网点第3名，代发工资客户新增数XXX;银行卡有效消费额XXX;新增特约商户数XXX;电子银行柜面替代率XXX;个人网银有效新增客户数小XXXX。
二、上半年主要工作回顾。
（一）坚持以职工为本，狠抓职工队伍建设，充分调动职工工作积极性,增强员工组织归属感，努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。今年来，我支行把队伍建设作为第一要务来抓，实实在在谋发展，真心诚意办实事，理顺了人气，凝聚了人心。一是建立XXXX支行营销奖励措施，对支行发展做出贡献的职工，在获取支行营销奖励的同时，XXX支行增加额外奖励；二是定期组织培训，提高职工整体素质，凡是上级下发文件都由专人先进行理解梳理，将提炼好的重点要点交由职工学习，对难点进行讨论。做到业务准确性高。三是用亲情温暖人，在职工生病或家庭出现困难的时候及时伸出援助之手，加大帮扶力度。
（二）坚持以客户为导向，梳理自身业务结构，以产品营销和个性化服务为手段，进一步扩大客户群体，确保支行各项业务的快速发展。XXX支行拥有对公客户XXX余户，数量排全区网点第二，公司客户存款更是占了存款总量的77%。如何利用少有的人员营销服务好庞大的客户群体是工作重点所在。我支行建立起如下一套办法；
一是建立起自己的客户分级营销制度，在开拓新客户的同时，应注重维护存量客户。将客户按照存款保有量100万-500万，500万-1000万，1000万以上进行分类管理。不同级别，组织营销人员分头分层营销；二是进一步完善存款客户的监测制度，锁定日均余额在XXXX万元以上存款客户，加以重点监测，增强对客户存款异常变动的反应灵敏度，及时调整营销策略；三是增加对公服务柜员，目前我支行安排X名对公非现金柜员，X个现金对公优先窗口，满足每日对公大量业务；四是利用现代化信息手段，利用网络与客户密切联系，第一时间将我行政策和产品信息通知到客户。
（三）落实总行和XXX支行工作精神，大力推进扁平化工作。营业网点扁平化是现代银行结构趋势，扁平化后能够实现3层集约化管理模式，大大降低网点非经营压力，能够释放基层网点人力资源，能够激发出网点经营活力。我支行确保将每次管辖支行的会议精神和文件内容，第一时间传递到每一位职工，定期召开会议，宣传扁平化管理的优点，提高职工思想认识，确保我支行扁平化过程中职工能够及时转变思想，积极参与支行的各层级竞聘活动，无不良事件发生。
三、上半年工作中的一些问题。
一是高端客户分层管理仍处于起步阶段，虽然我支行自行创立了客户分级营销管理办法，但是对高端客户管理分层管理仍处于起步阶段，急需全行建立起一套对高端客户差异化服务制度办法，让网点营销工作有方法可依照，有资源可
利用。只有通过一些高端的文化沙龙、经济论坛等服务手段，才能够吸引客户，留住客户。
二是客户经理队伍需要进一步加强，目前我行产品少，客户经理工作人员少，经验少；大部分理财业务市场竞争力相对较差；大多数通过客户经理老客户持续营销才有所成效，在吸引新客户方面明显捉襟见肘。
三是6月初新业务系统，职工磨合熟练还需要一定时间。
四、下半年的工作方法
今年上半年，我行各项业务工作平稳发展，各项指标较去年有大幅度提升。但我们也必须清醒地认识到我们下半年面临的巨大的困难和挑战。今年下半年，央行仍有可能再一次降息，并且由于利率定价权的松动对我营销工作造成一定困难。下半年我们的工作重点：
1、继续抓好队伍建设，进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感。加大文明服务检查力度，提高职工业务素质，服务意识和客户交流技巧。
2、进一步加大营销客户、服务客户的工作力度，进一步巩固和发展上半年已经取得的成果，尽最大努力全面完成全年的目标任务。
XXX支行
二〇一二年
第2篇：人民银行支行监察室半工作总结
人民银行支行监察室半年工作总结
20××年上半年，我支行纪检监察工作在上级行和支行党组的正确领导下，按照中心支行纪委的安排部署，结合支行工作实际，坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、重在预防”的方针，紧紧围绕支行中心工作，进一步落实责任、健全机制、强化监督，推动党风廉政建设和反腐败工作不断上新水平，总结如下：
一、认真贯彻落实××中支纪检监察工作会议精神，加强干部队伍作风建设，促进支行各项工作的稳步提高
支行纪检监察部门认真履行组织协调和监督检查职责，严格按照总、分行和××中支纪检监察工作会议精神的要求，把加强对领导干部作风建设作为保证落实科学发展观，构建和谐央行为工作的切入点，按照“八个坚持、八个反对”和胡锦涛同志提出的领导干部作风建设的要求，切实加强对干部职工的正面教育，从转变学风和工作作风入手，解决学风不正，工作作风不实的问题，在支行开展了树正气、讲奉献的活动，用以提高干部职工的政治素质和审美情趣，取得了较好的效果。
二、以预防为主，加强学习，促进基层央行干部职工廉洁从政
××支行以坚持“两个务必”、坚定理想信念和加强道德修养为目标的反腐倡廉教育。完善了“大宣教”格局，充分利用党、政、工、团等组织，等不同的宣教渠道，按照《人行××支行反腐倡廉宣传教育基本规划》，开展了“艰苦奋斗、廉洁奉公主题教育”，按照××中支纪委的部署，开展了“廉文荐读活动”。为突出廉政教育的实效性，做到“四个实现”：一是实现反腐倡廉教育工作与全行干部职工教育工作结合，积极开辟艰苦奋斗教育、革命传统教育、警示教育、第二廉政教育课堂；二是实现反腐倡廉教育与学习总行《岗位风险防范指南》相结合，进一步对照、疏理内部规章制度，加强和完善岗位风险点防范操作，提升内部管理能力；三是实现反腐倡廉教育与学习各项业务工作相结合，为各项业务发展提供保障；四是实现反腐倡廉教育与创建文明单位、创建青年文明号等活动相结合，积极为职工创造廉政学习活动平台。为保证学习时间，支行坚持每季集中进行一次反腐倡廉教育和警示教育，每月集中组织职工政治理论学习一次。通过行之有效的宣传形式，提高了干部职工拒腐防变能力。
三、认真落实党风廉政建设责任制
为认真贯彻落实××中支党委提出的“三三四”工作措施，不断强化和完善党风廉政建设责任制。一是进一步完善了“大宣教”工作格局，充分发挥党、政、工、团和各股室的作用，统一部署，形成合力，不断丰富教育内容，创新教育形式，把宣传教育工作融入各项业务工作之中，使反腐倡廉教育系统化、经常化、制度化。二是落实了“一把手”负总责，班子成员根据分工抓好分管部门的党风廉政建设工作，强化“一岗双责”意识。纪检监察部门认真履行组织协调职能，充分调动和发挥各业务部门在反腐败抓源头工作的积极性，并层层签订党风廉政建设责任状。三是认真落实党风廉政建设工作日志制度，为把握工作重点，我们将《中国人民银行××市中心支行党风廉政建设责任制落实工作日志制度》复印发至各位行级领导和各股室负责人，并详细说明如何填制。四是坚持每季对支行各部门落实党风廉政建设责任制情况进行检查，每半年对支行落实党风廉政建设责任制进行自查，并及时上报自查结果。五是为发挥监督职能的作用，纪检部门每季对支行各股室内部控制状况进行监督检查，发现问题及时向领导和各部门负责人反馈，并提出处理建议。
四、加强案件防范工作，进一步做好信访举报工作
××支行严格按照××中支纪委的工作部署，坚持“防、堵、查”并举的工作方针。一是支行党组加强对案件查办工作的组织领导，实行重大案件“一把手”报告制度和“一案三报”制度。二是做好案件防范工作。认真落实案件防范工作责任制。坚持“一把手”负总责，分管领导和业务部门各负其责。三是从政治思想教育入手，强化内部管理、落实规章制度、健全监督制约机制、制定防范措施。四是抓好要害岗位的风险排查工作、岗位轮换工作及强制休假制度的落实，及时提出风险预警，消除安全隐患。五是充分发挥职能作用，对各股室规章制度落实情况做到每季进行一次自查，每半年进行一次全面检查，发现案件隐患和带有倾向性的问题，及时进行整改。六是进一步完善信访举报工作制度，设立了举报箱和举报电话，并专人负责，确保信访渠道的畅通。
五、深入开展纠风工作，加大行业作风建设的力度
上半年，我支行行业作风建设本着结合工作实际，突出重点、求真务实、从严治行的指导思想，把纠风工作同支行的中心工作有机的结合起来，继续贯彻“纠建并举、综合治理、以建为主”的方针，并按照市中支党委制定下发的《加强行业作风建设的实施方案》和《中国人民银行××支行加强行业作风建设实施细则》，围绕“转变作风、规范行为、改善服务、多做实事”和“纠、建、评”相互促进的要求，加强对干部职工进行思想政治教育、法制教育、廉政教育和爱岗敬业教育。努力构建以岗位标准化管理为主线，行为规范化管理为形式，绩效考核和外部监督制度化为保障的行风建设长效机制。积极参与地方政府组织的行风评议活动，主动接受社会各界的监督。努力营造文明、规范、高效和争先创优的良好环境和氛围。通过行风建设促使支行干部职工的精神风貌和服务水平有了明显改善和提高。
六、认真履职，按质按量完成上级行下达的各项工作任务
工作任务。三是围绕纪检工作展开调研，顾此失彼，从“严、实、细、新”上下功夫，按质按量完成中支纪委下达的各项克服人员少，任务重的困难，把纪检、内审、事事监督工作统筹兼顾，尽量避免3篇。四是按照标准化的要求规范整理档案。一是认真学习，提高自身的综合素质，20为正确履行职责奠定理论基础。××年共编发信息13期，调研文章二是
第3篇：银行支行半年法律工作总结
银行支行半年法律工作总结
银行支行半年法律工作总结 aa支行上半年法律工作总结 上半年，在营业部法律事务部的指导和帮助下，在支行领导的正确领导下，aa支行的法律工作有条不紊的开展着，法律工作人员适时的为支行经营管理提供有效建议，承担起了风险控制的最后一道防线的责任；为维护支行的权益走到了前台，承担起了为支行主张权益，申张正义的责任；为提高支行员工法律意识和运用法律的能力，承担起了全行员工普法、用法的责任。通过半年的工作，aa支行的法律工作取得了一定的成绩，主要表现在以下几个方面：
一、认真对待诉讼案件，维护支行权益。近些年，由于我行认真防范经营业务中的各类风险，不断加强
内管案防工作，案件发生率逐年下降，今年上半年仅发生一起诉讼案件。该起案件中我行为被告，收到了法院的传票后，我行积极应诉，准备了充足应诉材料和证据，在庭审过程中，我行以充足的证据事实证明我行依法合规办理业务，不存在任何过错。原告存款被冒领的原因完全是由原告将自己的银行卡号、密码及个人身份信息泄露给了他人造成的，我行不应承担任何责任，由于存款冒领造成的一切损失应由原告自己承担。本案虽然一审还没有判决，但是我们有信心打好这场官司。如果一审对我行不利，我们可能会选择上诉，我们相信在充足的证据面前，我行一定会争取不承担任何责任或者尽量承担责任，确实维护我行的权益。
二、做好法律审查工作，力保支行平安。众所周之，银行是高风险行业，业务经营中风险无处不在，如
果不谨慎做好法律审查工作，承担起风
险控制最后一道防线的责任，潜在的风险可能就会酿成真正的风险。上半年，aa支行一直把法律审查作为风险防范的有效途径之一，十分重视法律审查工作。支行要求法律工作人员认真参与到业务办理之中，与前台业务部门一道分析各类风险，采取有效措施规避相应风险。同时，认真落实了合同及相应的法律文本的独立审查制度，依照规定需要支行审查的合同及法律文本均需经过支行法律人员的独立审查后才能办理相应业务，真正做到了先法律审查再办理业务，有效地防范风险于未然状态。
由于支行法律人员变动大且频率高，法律人员要时间熟悉支行的经营情况，并且法律人员的素质良莠不齐，需要时间来磨练提高业务水平，故建议营业部能在支行法律人员任命上有一定的决定权，给予法律人员相对稳定的工作机会。同时，营业部应为法律人员多提供一些培训教育和交流学习的机会，让法律人员能逐步提高业务水平，打造一支政治
觉悟高，业务水平高，心里素质过硬的法律人员队伍，有效防范各类法律风险。
三、加强了普法宣传教育工作，切实提高我行员工的法律意识和素质。
自国家提出“五五普法”以来以有了几年，普法工作已有了很 大的进展，公民的运用法律保护自己的意识和能力都在逐年增强。银行作为窗口行业，面对的是成千上万的客户，经营的人人垂涎欲滴的金钱，所以银行工作人员的普法工作就显得尤其重要。aa支行积极响应上级行号召，开展了一系列的员工普法工作，给员工配发了普法手册，要求各单位利用晨会时间组织员工认真学习，并制作了普法宣传板报，在支行形成了学法、知法、用法的热潮，收到了较好的成效。
总之，上半年，aa支行的法律工作取得了一定的成绩，但亟待解决的问题还很多，我们毫无喘息之机，惟有克难奋进，不断前进。但我们坚信只要aa支行全行上下共同努力，aa支行就一定能够
立于不败之地，收获美好明天。
第4篇：银行支行上半财会工作总结
ⅩⅩ银行支行ⅩⅩ年上半年财会工作总结报告
ⅩⅩ年是不寻常的一年，它既是“十二五”开头年，也是合规管理年。上半年，我行财务会计部在支行领导和上级管理部门的正确领导下，在其它部室的密切配合和财会部全体员工的辛勤努力下，我行的财会工作已全面完成了上级行下达的各项指标及我行年初制定的各项工作任务，并取得了一定的工作业绩，为了总结经验，克服不足，使今后更好的开展工作，现将半年来我行会计出纳工作作简要汇报：
一、加强财务管理，增收节支，较好的完成上半全年各项财务指标
（一）协助行领导加强财务管理，减少不必要的费用支出。年初，按照市行下达的费用指标，根据行长工作会议要求，首先根据我行的实际情况，制定了业务管理费用支付预测表，对一些刚性费用支出做到预测细致、准确，合理的压缩一些弹性开支，及时的向行领导汇报费用的支出情况，严肃财经纪律，严格审批制度，为行领导把好关，守住口。
（二）准确的为上级行提供各种报表和财务测算
会计报表反映着一个单位、一个部门的经济状况和经营成果，及时准确的向上级行提供可靠的会计报表和预测是基层会计工作的基
本职责，为此，在报表过程中我们严格要求有关人员要严肃认真，一丝不苟，特别是在上报一些测算表时，对一些不确定因素我们都仔细斟酌，谨慎考虑，当事人报完后由坐班主任审核，然后由会计主管，主管行长审查无误后方可报出。由于我们对报表工作的严格要求，使我行会计报表工作没有出现过差错，为上级行的各项决策提供了真实、准确的数据。
（三）狠抓收息工作，上半年实现利润xxx万元
收息工作是全行工作的重中之重，收息任务完成得好坏，关系到全行各项指标的顺利实现，为此，我们年初按照行领导的总体部署，配合有关部门制定了收息计划，做到领导心中有数，职工工作目标明确，并根据财政补贴情况及时调整收息计划，及时向有关部门及行领导汇报损益情况，对利息补贴做到应收尽收，对企业销售回笼款及时提供资金分割单，及时收回分割利息，我们配合有关部积极收息，ⅩⅩ年上半年我行贷款应计利息xxx万元，实际收回利息xxx万元，实现利润xxx万元，贷款收息率达到xx%，较好完成了上全年的利润计划。
二、加强内控制度建设，强化会计职能作用
今年以来，我行财会部狠抓内控制度建设，牢固树立制度观念和遵纪守法观念，严格按照规章制度办事，规范严谨地做好各项财会业务，积极配合各级部门检查指导，交流学习他行先进经验，有效提高会计监督职能作用。
(一)严格落实各项规章制度,不断强化内控制度建设
一是加强双人临柜、换人复核、印押(机)证分管、IC卡使用管理、密码操作管理、重要空白凭证账实分管、重要事项授权管理等方面的内控管理。对重点岗位、关键环节强化检查，坚持坐班主任按旬查库,主管行长按月查库制度。行长在节假日前重点抽查，加大了各项规章制度的执行力度；二是继续与农村合作银行邮电街分理处签订现金委托代理协议,认真审核往来资金款项和各类票据的真实性，及时核对同业往来账务，确保现金收付安全。
(二)积极配合检查，认真进行整改，提高财会综合水平 根据总行《关于转发〈中国人民银行关于开展银行业金融机构支付结算执法检查的通知〉的紧急通知》，我行领导高度重视，精心组织,要求财会部对照《支付结算执法检查方案》认真开展了以财会规章制度落实情况为核心的全面自查工作。组织全体财会人员认真学习了《支付结算办法》、《中国农业发展银行会计制度(2009修订)》等制度办法，对检查年度内的财务管理、会计核算和固定资产管理情况的合规合法及真实性进行全面自查，对有关财务费用列支、柜面监督、重要空白凭证和物品管理、账户管理、固定资产管理等情况进行了重点自查。5月份,省分行财会综合检查领导小组对我行财会工作进行了检查, 我行一方面积极配合，提供检查所需会计凭证、会计账簿、报表等会计资料；另一方面，就检查中有疑义的问题，及时给予解释，提出合理化建议，对检查中确实存在的问题，召开专项整改工作会议，组织财会人员对相关文件进行再次学习，制定整改计划，将责任落实
到人，把整改计划落实到位。通过检查，切实提高了财会人员依法、合规操作水平。
（三）认真审核开销账户资料，做好账户年检工作
根据中国人民银行兰州中心支行办公室《关于开展人民币单位银行结算账户年检的通知》的要求，我行认真组织财会人员认真学习《人民币银行结算账户管理办法》、《人民币银行结算账户管理办法实施细则》以及《人民币结算账户管理系统业务处理办法》等制度办法，深刻领会其精神实质。在此基础上结合一季度会计辅导检查发现的问题，我部室严格审查开户资料原件的真实性、完整性和有效性，验证企业法定代表人和经办人身份信息，签署账户管理协议，定期进行账户资料年检，对即将到期和已到期的相关资料，提示客户做变更处理，对不符合规定的账户予以撤销，认真核实账户资料变动情况，并及时办理变更手续，对已过有效期的资料，督促企业提供最新资料，确保我行开立账户的合规合法。截止ⅩⅩ年6月20日，我行共年检账户136户，已完成年检127户达到账户年检任务的95.5%。
（四）按规定做好会计柜面其他日常业务
一是做好会计凭证电子验印工作。对所有实物凭证或提入的影像票据进行电子验印，并及时录入、变更汇通验印系统中预留印鉴信息；二是认真履行反洗钱职责。严格执行反洗钱各项法律法规，按规定审查和保存客户身份信息，坚持大额可疑交易报告上报制度；三是做好收贷收息工作。贷款到期及时提示客户经理还贷，收息日提前通知企业入账，对系统计息差错，立即冲正，对有补贴来源的贷款，根据补
贴实际到位情况收取利息，收息工作结束后，认真核对计息表和收息单，确保收息工作准确无误；四是做好对账工作。定期核对同业、银企账务，核对不一的及时查明原因，确保对账工作及时有效、账务时时相符。五是认真履行会计柜面监督职责。严格按照信贷部门的审批要求办理支付手续，对不符合汇划要求、要素不齐全、不真实或有疑义的凭证，暂停办理，同时填制《营业柜面会计监督反馈意见及处理单》，交由信贷部门处理。
三、完善反洗钱内控制度，加强宣传，确保工作落到实处 金融机构反洗钱工作现已被人民银行及总行列为重点工作来抓，为了提高反洗钱合规管理水平，我部室在上半年做了如下工作：
（一）建立健全反洗钱工作内部管理机制，规范反洗钱工作程序。不断完善内控制度，建立健全严密性，有效性和审慎性相结合的反洗钱内控制度，及时完善反洗钱内控操作规程，进一步整合和优化内部业务流程和风险控制体系，不断提高反洗钱合规管理水平。
（二）强化管理措施，严格落实客户身份识别制度。一是加强账户管理，认真执行《人民币结算账户管理办法》的规定，义“了解你的客户”原则开立各类银行结算账户，严格按照规定使用和办理结算业务。二是加强联网核查工作。我部室严格按照省分行《关于印发银行业金融机构联网核查公民身份信息业务处理规定》和《联网核查身份信息系统操作规程》的规定要求，认真扎实地做好联网核查工作。
（三）严格执行大额和可疑交易报告制度，切实加强非现场尽管。按日对反洗钱管理系统自动抽取的大额可疑交易数据，及时准确完整的上报人民银行。全面落实反洗钱非现场数据报送工作责任，认真做好数据的校验，审核和报送工作，按时真实准确保质报送非现场监管报表。
（四）认真做好反洗钱宣传工作。五月份，根据中国人民银行兰州中心支行办公室《关于开展反洗钱宣传月活动的通知》的要求，开展了以“打击和防范洗钱犯罪—你我共同的责任”为主题的反洗钱宣传活动。我行在营业室外悬挂反洗钱宣传标语，并在营业场所进行现场宣传、咨询有关反洗钱方面知识、发放反洗钱宣传单，对业务经办人员进行反洗钱业务知识培训，反洗钱宣传月活动取得了圆满成功。
四、下一步工作打算：
（一）加强财会业务知识的培训，结合业务实际，制定培训计划，开展强制的、定期的继续教育学习，更新知识，提高会计队伍的整体素质，使每个会计人员掌握会计的基本原理、相关知识，熟练掌握本专业必备的基本方法和基本操作技能，提高解决财会工作中各种问题的能力。
（二）狠抓财会制度的落实，强化财会基础管理，严格按照会计内控制度的要求，完善内控管理机制，使财会制度得到很好的贯彻落实，切实做好会计工作，全面提高会计工作管理水平，有效防范会计结算风险。
（三）加强财务管理，继续开展增收节支活动，推行财务公开，实行民主理财，强化财务监督，控制财务风险，全面完成财务计划指标。
（四）按照总分行的统一部署，全面做好综合业务会计应用系统的推广应用工作。
（五）财会部门面对新形势，提高认识，顺势而为，主动应战，牢固树立大局意识，责任意识，安全意识，认真分析、研究新形势，尽快适应新形势的需要，合理科学利用财会资源，紧紧抓住发展机遇，与实俱进，迎接挑战，为农发行可持续发展的目标提供优质的服务。
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