银行轮岗锻炼工作总结(精选6篇)_银行轮岗工作总结

银行工作总结 时间:2021-12-29 07:16:00 收藏本文下载本文
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第1篇:银行轮岗锻炼工作总结

银行轮岗锻炼工作总结范文多篇

【银行轮岗锻炼工作总结】

体验感受思考体验的过程使我感到真实、形象、具体,给我留下深刻的印象,令我随时可以回想起曾经感受过的历程,并影响着我的思考.两个月的学习时间,我大致总结为:从体验到感受,从感受到思考.作为柜员,我需要思考的是如何让服务更加用心,让工作更加高效,而实习的两个月里,我体验到了管理工作的复杂性,作为一名管理者,需要思考的是如何让运营更加高效,让各个部门配合更加默契.我们能够看到的是银行工作的平稳运行,而我们看不到的是管理者们高超的管理能力以及管理方法,这需要我们自己的思考以及经验的沉淀.在这次学习的过程中,给我留下了很多难以忘怀的片段,每每回味起来,都让我受益匪浅.片段一……例会“十分钟后,会议室开会!”“**也跟大家一起来吧,多听听,多交流对你会很有帮助!”来运营管理部报道的第一天,此时对身边的一切还怀着陌生忐忑的心情,姚总这一句亲切的招呼,瞬间打消了我所有的陌生和顾虑,此刻内心的温暖让我一下子意识到自己不应是来单纯学习的旁观者,而是应该成为这个集体的一员,真真切切的参与并融入到运管这个大家庭里.每周大概历时一小时的例会,让我深刻的体会了运营管理部的严谨和高效.每周例会的第一项任务是对上周工作总结,领导会针对上周布臵任务的完成情况逐一进行总结分析,严谨到对已经完成或还在继续跟进的各种情况进行说明,从不放过任何一个看似细微的环节.运管部例会的第二大特点就是高效,会议提出的每个任务都有专人负责,责任分配细分到人,均已提前经过领导和各自负责人c的思考,每个任务和提案都带着行动方案上会,直接进入到全体讨论和补充环节,节省出大量时间留给集体讨论完善方案,大大提高了例会的效率.片段二……岗位培训课件“请大家抓紧时间,下周一每位同事将为“后备人才轮岗”制作的岗位培训课件发给我!”“领导,这个ppt培训课件都需要包括哪些内容?”“领导,必须使用ppt的形式么?”当领导要求限时一周后交培训课件时,当大家认真询问我希望了解哪些内容时,当年过半百的老师对ppt制作发出疑问时,我深深地被运管部这些可爱的师傅们感动了.不久我收到了领导发来的8个ppt岗位培训课件:运营管理部人员管理与培训、运营管理部内控制度岗位介绍、运营管理部现金和个人业务岗位介绍、外汇岗位培训、运营检查监督团队介绍、6s服务检查管理岗位介绍、外包工作培训等.这些沉甸甸的培训课件,凝聚了运管部从领导到全体师傅对后备轮岗员工的关爱和心血,我要向他们严谨的工作态度和专业的职业素养致敬!片段三……厅堂一体化“这周三、周四还要再去浦昌和浦诚考察厅堂一体化工作!”“这次要求个银部派同事一起跟进厅堂一体化!”“上次十一点去人流不是很理想,这次咱们调研下午3点的人流量!”来运管学习两个月,“厅堂一体化”绝对是领导和各位同事口里出现频率最c高的词语了.全行推广厅堂一体化建设在即之际,运管部选择了三家支行进行前期试点,是希望借此提升网点建设,提高服务水平,进而促进各网点业绩的提升,促进百强网点的建设.从前期的项目启动,分析各个试点支行厅堂情况,到改善和完备各项软硬件设施,最后提出全行厅堂一体化考核办法,不知道运管部下了多少次支行调查、跑了多少家网点分析、蹲了多少个柜台体验,为了进一步提升服务质量、更好地服务客户,达到以此推动各网点的标准化建设,引进大堂经理机制,通过大堂经理引导客户、分流业务,理顺各个服务环节,将客户需求与银行服务做有效衔接,使银行的服务进一步标准化、规范化、流程化、人性化,帮助客户快速、高效、愉悦地办理各项业务.片段四……考试前夜“下班了,开始准备明天的反假币培训考试!”“一共240份考卷,a、b卷各120份!”“一定设臵成正反面打印!”为了维护运营条线每次考试工作的严肃性和科学性,运管部加强了各类考试的规范管理,从出题、打印、发放、监考等各个环节做到考试的公正性和严肃性.为了确保考试公正,师傅下班后才开始复印考试试卷,看似简单的体力劳动也需要投入百分之百的细心和耐心.复印好的每一份试卷都需要单独装订以便考试时柜员方便作答,听着订书器有节奏的嗒嗒声响,看着渐渐变厚的试卷,再一次观察师傅,她仍在对打印好的试卷进行反复校对,确保卷面的每一处细节正确、清晰.二百多份试卷的出炉让我意识到运营管理这个平时让我们柜员为之敬仰、看c似光鲜的部室,其实是我们所有运营人员的家,除了制定规章制度、检查监督管理、考核6s服务等工作,她更像是一位母亲,照顾着每位运营员工的生活起居,点点滴滴.运营管理无小事!片段五……运动会“这次运动会咱们尽量各项都报名,大家积极踊跃参加!”“太好了,那就这么定了,立定跳远和100米都报名!”“**,快来看看我们的个性化队旗设计的怎么样?”正像运管部设计的队旗一样,她像一双承载着**运营员工希望的大手,追求“青春、稳健、卓越、创新”的工作理念,即便她平均年龄已将近半百,但仍然意气奋发,团结向前.一直以来她为柜员提供了无微不至的关怀和强大的精神动力,他们总是藏在幕后,兢兢业业,任劳任怨,默默无闻地工作着、奉献着!片段六……两个“中心”信用运营中心---“能放你这审么?”“我这里已经排了3份资料没看呢,拿个号吧!”“明早八点,我排第一个!”作业中心---我说的最多一句

“原来是您负责这个!”两个中心,都是与支行联系最紧密的部门,也是我们平时最为好奇的部门,好奇他们到底如何处理业务,到底哪些需要他们处理、什么节点需要他们处理,c到底每次接我们柜员电话的那个他或她是谁.带着种种好奇短暂的加入到了他们的团队.对信用运营中心印象最深的就是像客户经理及助理的聚集地!作为授信业务审核的最后一道关口,往往面临的都是客户经理已经准备很久的业务,客户经理们用迫不及待的渴求眼光看着每位授信业务审核员,“蓄势待发、剑拔弩张”用在这个环节一点都不夸张,听到客户经理说的最多的就是“急!急!急!,这对”每一位审核人员来说准确高速的审核每笔业务就显得至关重要.而支行扮演的是准确及时的接到信用运营的指令,对企业的账务进行操作和控制.作业中心就像是我们支行柜员的后方支柱,提高集中业务上线效率和减少差错需要支行紧密的与作业中心配合.在这次学习中,根据支行的业务分类,我把作业中心整体业务分为四大板块:实时业务、实物退票业务、网银业务、外汇汇款编制报文.短短的三天学习收获最多的是:掌握了支行如何在第一时间找到能够受理并解决问题的一个负责人,分析出作业中心每日不同业务板块操作的时间段,这样可以减少集中超时业务率,减低集中业务差错打回率,提高集中业务工作质量.片段式的感受让我沉积在每个细节、每个画面中,但能够轮岗到浦吉支行,亲身体验一把支行柜员的工作生活,更加让我受益匪浅.每一个支行都是分行的分支,是连接分行与客户的节点,可以说每个支行都是分行的命脉.所以在浦吉支行的轮岗我也半点没有马虎.支行的业务环境和分行不同,业务种类很多,虽然每种业务的业务量没有分行大,但是要求每个柜员业务面要宽,每种业务都要涉及.到浦吉支行轮岗负责外汇业务,在营业部外汇组打下夯实基础的我,原以为到支行会做的得心应手,可第一天接柜台就遇到了c难题.支行的外汇柜员仅有一个,而营业部却分工细致到审单受理完全分开,这样就造成了我只会审核客户资料却并不会操作集中系统的问题.就这样一步一步的从新学起,把审核业务的政策和操作系统相结合,与浦吉外汇柜员交流审核业务心得,互相取长补短,从业务的陌生到熟悉,从同事关系的拘束到融洽,在短短两周的时间里,不仅业务水平得到了提高,还结交了许多新的朋友.在工作的时候,大家各司其职;吃饭的时候,大家闹成一片;下班的时候,大家有说有笑;面对顾客,大家热情相对.就是在这样一个大家庭式的支行里,我感受到了团队的热情、工作的激情和同事的友情.两个月的时间,让我感受到了同事友情的温暖,让我感受到了团队合作的效率,也让我感受到了领导管理的魅力.管理是一门哲学,也是一门艺术.要让一个支行、部门运行,绝不仅仅靠业务水平的高低来决定,往往需要管理者的权衡决策、团队领导、沟通协调等等能力,人生中有多少无奈,经营中就有多少忍耐.在这两个月的时间里,我也经常换位思考,如果是我会不会做出和领导一样的决定,自己的做法又和领导有着怎样的差距?遇到的每一个情况、每一个问题我都会同样的问自己

作为柜员我应该如何做?如果作为管理者又应该如何做?怎样做的效果最好?我相信,思考是我成长的动力,也是我进步的源泉.所有的工作是辛苦的,除非有知识;所有的知识是空虚的,除非有思考;有思考的工作是生命的具体化,于此,工作开始有意义、有乐趣、有希望、有光明.汇报人:**2013-9-30 【银行轮岗锻炼工作总结】

轮岗锻炼工作总结时光荏苒,来到信访局这个工作岗位转眼就是三个月的时间.在这里首先让我再次感谢组织为我们创造的这次锻炼机会,其次就我三个月的工作谈一些个人的认识.根据县委组织部的安排,我于2009年8月31日开始,与另外两名村官一起到我县信访局进行了为期三个月的学习锻炼.我十分珍惜这次锻炼机会.三个月来,我始终抱着努力学习业务知识,拓宽思想领域,不断提高自身的政策理论水平和处理问题的能力的态度,尽快转换角色,全身心投入工作.这三个月的锻炼,使我收获很多,也必将使我终身受益.一、所作的主要工作(一)、认真学习,尽快熟悉信访业务.首先,认清了形势,从根本上理解组织对我们的期望,在建国60周年大庆之际,协助信访局领导同事做好信访稳定工作.刚到信访局,局长就对我们三个人进行了分工,我被分在接待室,主要是协助搞好信访接待工作.而当时我对信访工作还不是很熟悉,对信访接待程序不了解,甚至群众来反映问题说上半天我还是听不懂.对搞好接待工作,我感到压力很大.为了尽快适应,熟悉业务,我充分利用空余时间,认真学习《信访条例》及有关法律法规和信访工作业务c方面的知识,并翻阅了近几年的信访工作总结,尽快熟悉了信访工作业务.(二)爱岗敬业,尽快进入角色,积极参与信访接待工作.信访局是县委、县政府了解社情民意的一个重要窗口,信访工作是构建和谐社会不可或缺的重要一环,能否妥善处理好群众的来信来访,关系到县委、县政府在人民群众心目中的形象,也关系到社会的稳定和发展.因此,我始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,增强群众观念和责任意识,尽快进入工作角色,积极参与接访工作.三个月来,我参与接待了多起集体访和个体访,这些上访人大部分反映的问题是寻求帮助的,也有些是气势汹汹蛮不讲理的,但面对每一位来访者只要他们走进信访接待室,我们都热情接待,对他们反映的问题做详细的登记并及时上报,对群众不明白的给予耐心解释,合理的诉求热心办理,听他们诉诉苦,给他们指指路,帮他们想想办法,为他们解决一些实际问题,使他们增强对县委政府的信任.(三)严格要求,尽快掌握重大信访情况,认真履行督查督办职责.认真履行督查督办职责是我们到信访局学习锻炼的一项重要工作.在来到信访局后,我对我县的重大信访案件都作了充分的了解,阅读了这些案件的有关材料,特别是对老访户、缠访户的情况进行了深入调查了解.并在掌握情况的基础上,分别做好了相关乡镇和机关单位的督办工作.此外,c还对一些在敏感时期发生的上访、苗头性上访、可能引发的集体访等进行了督查督办.二、所取得的主要收获(一)、思想认识得到了提高,在与信访局的同志们一起上班、一起接访,一起加班加点的日子里,同事们对工作高度认真负责的精神给自己留下了深刻的印象,他们毫无怨言、宽容大度、一心为民的精神使我深受感动,信访局这个集体的凝聚力、战斗力和向心力使我深受感染.我也从他们当中学到了好的传统和作风,使自己的思想认识得到了升华.(二)工作能力得到了提高,信访工作是一项十分敏感的工作,对于每一个信访问题,都需要谨慎小心地处理,要始终保持清醒的头脑,坚持原则,按政策规定办事,经过三个月的学习锻炼,面对方方面面、形形色色的信访案件,我学到了许多解决实际问题的办法,使自己考虑问题更加全面,工作作风更加扎实.在回到原岗位后我将坚持做到摸实情、讲实话、用求真务实的态度抓好工作落实.(三)沟通协调能力得到提高.到信访局后,我对沟通协调能力的重要性有了深刻地体会.在信访局工作,经常向领导请示汇报,与同事沟通协作,与有关单位交涉洽谈,与群众深入接触等.不仅要与各种各样的人打交道,而且要有很好的沟通协调能力,才能妥善处理好群众上访反映的问题,才能保证较好地完成工作.c通过三个月的学习锻炼,使我学到了许多新的知识、新的经验,思想认识和工作能力也得到了很大提高,为我今后更好地开展工作奠定了良好基础,创造了有利条件.在回到原岗位以后,我将继续坚持任劳任怨、求真务实、开拓创新、勤政为民的原则,把全部精力投入到做好各项工作当中.【银行轮岗锻炼工作总结】

银行员工轮岗学习体会首先,非常感谢行领导给我这次难得的轮岗学习机会.为期一个月的轮岗培训已结束.在行领导的关心及客户部全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本月的工作任务,在业务素质、操作技能等方面有了一定的提高.回顾这一个月的工作,既有收获也有不足.现将我的一些心得体会汇报如下:一、加强学习,提高自身综合素质.从封闭的三尺柜台到开放的格子间,我面临的不仅仅是岗位的转换,更是自身角色的转变.面对全新的岗位,全新的环境,我始终坚持把学习当作提高自身能力素质的途径.要想做一个优秀的客户经理,首先要熟悉各类信贷产品、拥有完备的专业知识和娴熟的专业技能.因此我利用空余时间自学了《信贷业务手册》,了解了信贷业务流程,明确了信贷员职责.因信贷工作的风险性,我还自学了《物权法》、《合同法》、《抵押担保法》等.通过学习,在业务工作能力、综合分析能力、文字语言表达能力等方面都有了很大的提高.二、虚心请教,增强协调配合能力.由于情况不熟、业务不精,初到客户部我有种无从下手的感觉.客户部徐经理和那些多年从事信贷工作具有丰富经验的前辈们,手把手的教我,把他们好的工作经验和技巧毫不保留地传授给我,让我受益匪浅.同时我利用晚上学习了以往的信贷项目案例,让自己在较短的时间内对信贷业务有了清晰的认识.在考察业务中我意识到客户经理与客户的关系不仅是业务关系,更c是一种人际关系;要善于和客户进行沟通与交流,洞察客户的想法,为其提供满意的服务.通过自己的努力和大家的帮助,我的协调沟通能力都有了长足的进步.三、认真履责,踏实做好本职工作.在建行工作的三年中,我大部分时间都是在柜台中工作,基本上都是坐等客户上门,完成机械的流水操作,现在却要与客户零距离的接触,对我来说,这是全新的挑战.一个月来我克服身怀六甲的不便,通过实地了解客户的基本情况、生产经营项目的现状与前景、调查客户的贷款用途、还款意愿,从而分析客户的还款能力,对每一笔贷款都一丝不苟地认真审查.通过实际操作我掌握了小企业“成长之路”和“速贷通”这两个信贷品种,并完成了高安市恒森实业1000万成长之路流动资金贷款的小企业评级以及材料撰写和高安锦汇实业500万速贷通流动资金贷款的材料撰写.同时还完成了江西朝阳工艺品、罗纳尔陶瓷、丰联纺织、江西钢板弹簧、东方王子的小企业评级授信工作.回顾一个月的工作,在行领导和同事的关心、帮助下,我取得了一些成绩,但也存在着很多不足,与领导的要求还有一定距离.在今后的工作中,无论在什么岗位上,我都将一如既往地认真学习,努力提高自身素质,履职尽责,为支行的发展做出自己的贡献!

【银行轮岗锻炼工作总结】

轮岗总结时光飞逝,仿若只是转眼,便已然翻过2010年的篇章,迈入2011年了.过去的一年,于我而言是人生重要的一个里程碑,时间让我对于农行业务有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事的岗位工作.这一年来,我在信贷管理部的不同岗位上轮岗学习工作,在此期间学到了宝贵的业务知识,增长了见识,积累了经验,以下便是我轮岗学习的心得体会:首先,轮岗学习让我接触到了信贷管理的方方面面以及在不同岗位上应该做的工作,对银行信贷业务有了全方位的认识.防范商业银行的信贷风险,要从两方面着手工作,一是认真做好贷前审查工作,把好贷前准入门槛,将风险大的信贷客户拒绝在银行门外;

二是进行积极有效的贷后管理,通过贷后的严格管理,实施专款专用,防范贷款移用,加强企业现金流管理,防止企业出现名盈实亏状态,确保银行信贷资金的安全.刚开始是在信贷审查岗进行学习,信贷审查是一项全面而细致的工作,需要对全行的各项业务都有一定程度的了解.在专业性上,需要对农行规章制度有深刻的认识,并且要有一定的财务分析能力;

在工作态度,要有责任感,做到按制度办事,按规程办事,善于规避风险.为了尽快适应工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教解惑,总结学习方法,在老师的耐心指导帮助下,各方面都有很大进步.一方面,研读了信贷管理手册,认真钻研了信贷业务的规章制度,仔细观察老师做业务的具体工作细节,做好工作笔记,依托工作岗位学习将书本上理论知识与实际工作紧密地结合在一起,深刻的理解了信贷业务的工作流程,较快的融入了工作环境;

另一方面,加强专业知识的学习,认真学习财务报表的分析方法,学习如何发现贷款业务中存在的潜在信用风险和合规风险并给予恰当的风险预警提示,学习如何撰写信贷审查报告,并在领导和老师的帮助下,逐渐摸清了岗位工作的要点和重点.目前在信贷部的计划统计岗学习,这个岗位的主要职责是统计每月的信贷计划,及完成上级行要求的各种报告和报表.这个岗位的工作比较繁杂,可以从中学习到很到东西,例如如何从每月的贷款投放和收回中做到银行利润最大化和风险最小化,以及如何分析统计经济资本占用率和资本充足率,并且学习如何通过加强对基础数据的挖掘来提高分析的深度和广度从而提供更加有效的数据及报告供上级参考.与此同时,我也深刻地体会到个人的发展和能力的进步不仅需要熟练的业务技能,更需要对工作高度的热忱和以工作为中心的职业精神.在工作中,听到领导和老师提到最多的,就是合法合规、遵守制度与责任意识.就如同农行企业文化中阐述的“细节决定成败,合规创造价值,责任成就事业”“违规就是风险,安全就是效益”,银行工作事无巨细,任何一c个疏漏都是风险点,在领导和老师的教导下,我对合法合规操作有了深刻的认识,决心在今后的工作中贯彻这种意识.这一年的工作经历,让我体会到仍需要坚持不懈的努力提高自己的专业技能和履职能力,才能做一个合格的农行员工.为此,在今后的工作中,我将进一步加强学习,工作中加强执行意识,提高个人执行力,以职业化的态度,精益求精的精神,更好地完成所在岗位的工作.业务线轮岗总结

根据公司的安排,我于2016年3月在公司办公室进行了为期1个月的轮岗学习。在此期间,在领导的关心下,在同事们的支持下,通过虚心学习、潜心研究、用心工作,我在思想、作风、工作等方面都有了明显的提高。现将整个学习情况及学习体会总结如下。

一、基本情况

此次轮岗学习时间是从2016年3月1日开始,为期一个月。根据安排,我在办公室轮岗学习。在轮岗学习期间,我主要通过看、听、问、做来体验其各项工作,并在工作中熟悉了解办公室的工作规范和要求,对办公室的业务操作和运作情况有了一个整体的把握。一个月来,我一直以一个学生的心态在办公室向每一位同事认真学习,并和一同轮岗学习的同事互相交流心得体会,获益非浅。

二、主要工作

根据安排,此次轮岗学习主要是从办公室的日常收发文、印章管理、各单位精细化文件审核、档案管理、后勤管理等五个方面进行。通过对文件管理跟印章管理的学习过程中,短短的时间里,通过办公室同事悉心的教导,认真指导解惑,讲述了公司各类文件收发各种流程的使用,文件格式的要求以及行文注意事项;日常使用印章注意事项,将印章外带以及需使用公司印章的程序办理等方面内容,不仅让我对文件的管理以及对文件的严谨性、印章管理的严肃性有了进一步了解,而且在文件管理、行文、印章使用等工作能力得到了很大提高,而且提高了思想认识,增强了综合素质 在档案管理学习上,通过到档案室进行一周的学习,档案室同事从档案管理要求到文书、科技、实物档案的区别以及日常收集归档的注意事项进行仔细的指导,并带领我们前往局集团档案室进行参观学习并向局集团档案科熊科长请教日常档案管理过程总存在的问题,解决了对档案管理过程中存在的疑惑,进一步明确了档案日常管理的重要性以及与其他部门的工作界限,有效地提高个人档案管理水平,更好地发挥档案的作用。

在后勤物品管理学习上,主管后勤的同事通过后勤管理的范围流程以及各类台帐的日常管理,模拟资产清查等方面进行详细指导,由于在单位对后勤物品管理接触甚少,在理解上以及学习上存在较多的疑惑,通过文件的学习,多听、多看、多想各类台帐在实际工作过程中发挥的作用,注重在工作中学习,在学习中提高,切实做好各类后勤管理工作。

同时在整个学习期间,还参与了对各单位精细化文件是部分审核工作,了解了其他单位的管理模式以及对此次精细化管理文件进一步了解学习,全面了解办公室的主要业务范围以及相关流程,通过了解其他单位业务及管理制度,学习借鉴其好的经验,进而提高了个人的业务知识水平。

三、心得体会

一个月来的轮岗学习是我参加工作以来经受锻炼、增长知识、提高工作能力的一段难忘经历,如今回头看看,此次轮岗学习感触颇深。

1、自觉加强学习,努力提高自身综合素质能力

为适应好新环境、新工作,应对好新挑战、新要求,无论是在工作中,还是在日常生活中,我努力通过学习来不断提升自己的综合能力与水平。办公室的同事们都很优秀,轮岗学习期间,我在他们身上看到了很多优良的品质,都是值得我学习的。我觉得只要能做到多听别人说,多看别人做,多吸收他们的经验,那么许多我们不懂的东西,就会从别人的口中、手中轻松的学到不同的工作理念、工作模式、工作方法,从而拓宽了思维领域,改进了思维方式,提高自身综合素质能力。

2、积极开展工作,切实提高业务能力

这次轮岗学习机会来之不易,所以我倍加珍惜。在轮岗学习期间,我始终保持高昂的斗志和饱满的精神状态,迅速转换角色,积极投入到新的工作中去。一方面查看精细化管理文件,不断充实自己,并注意学习其他同事的工作方式方法、工作要求和从中吸取营养,另一方面系统地学习业务知识,通过在干中学、学中干和虚心请教学、相互交流学,以最快速度地适应新环境以及提高自身业务水平。

3、严格要求自己,通过总结学会创新

在工作中,良好的工作态度是开展工作的首要条件。我认为向别人学习,不一定要完全照搬别人的东西,只要肯用心,就能从学习中获得灵感,发现解决问题的方法。通过学习,开拓视野,也许我们不仅是学到别人的方法,还可能在别人的基础上想出更好的办法。这次轮岗学习的过程,让我总结出,做好办公室工作要做到“五勤”,即脑勤、眼勤、口勤、手勤、腿勤。用一段话来总结就是:在办公室工作要有坦率真诚、顾全大局,有敏锐的眼光和洞察力,有严谨的工作作风,有渊博的理论知识和过硬的本领,用规范的制度和行为,高效率地做好服务工作。对照要求,我深感自身的差距还很大,在今后的工作中,我将着力培养自己的综合素质,不断完善自我,超越自我。

通过一个月的轮岗学习,自己在工作中暴露出了不少缺点和不足。一是眼界比较狭窄,工作思路不够新;二是工作思路不够开放,缺乏创造性思维;三是业务还是没有足够熟悉,影响了自身的工作效率。在今后的工作中,我一定认真总结这次轮岗学习的经验,努力弥补自己的不足和差距,继续全身心地投入到工作中,克服不足,努力把工作做得更好,真正达到学有所成、学有所获的目的。一个月的轮岗学习在我人生长河中虽然只是一个短暂的时段,但对我来说,却是成长道路上迈开的坚实一步。在学习过程中,我得到了很好的锻炼,工作能力得到了提高,各个方面更加成熟,此次学习的机会难得,学习的收获将使自己受益终身。借此机会,我想对轮岗期间给予我关心照顾的领导及同事们表示深深的感谢,谢谢大家的关心和照顾!轮岗学习结束后我将回到自己的岗位上。我坚信,只要满怀信心、用心付出,我一定能用自己的智慧和努力去做好每一项工作,而无愧于单位的培养,无愧于自己!

第2篇:轮岗锻炼工作总结

轮岗锻炼工作总结

时光荏苒,来到信访局这个工作岗位转眼就是三个月的时间。在这里首先让我再次感谢组织为我们创造的这次锻炼机会,其次就我三个月的工作谈一些个人的认识。

根据县委组织部的安排,我于2009年8月31日开始,与另外两名村官一起到我县信访局进行了为期三个月的学习锻炼。我十分珍惜这次锻炼机会。三个月来,我始终抱着努力学习业务知识,拓宽思想领域,不断提高自身的政策理论水平和处理问题的能力的态度,尽快转换角色,全身心投入工作。这三个月的锻炼,使我收获很多,也必将使我终身受益。

一、所作的主要工作

(一)、认真学习,尽快熟悉信访业务。

首先,认清了形势,从根本上理解组织对我们的期望,在建国60周年大庆之际,协助信访局领导同事做好信访稳定工作。刚到信访局,局长就对我们三个人进行了分工,我被分在接待室,主要是协助搞好信访接待工作。而当时我对信访工作还不是很熟悉,对信访接待程序不了解,甚至群众来反映问题说上半天我还是听不懂。对搞好接待工作,我感到压力很大。为了尽快适应,熟悉业务,我充分利用空余时间,认真学习《信访条例》及有关法律法规和信访工作业务

方面的知识,并翻阅了近几年的信访工作总结,尽快熟悉了信访工作业务。

(二)爱岗敬业,尽快进入角色,积极参与信访接待工作。信访局是县委、县政府了解社情民意的一个重要窗口,信访工作是构建和谐社会不可或缺的重要一环,能否妥善处理好群众的来信来访,关系到县委、县政府在人民群众心目中的形象,也关系到社会的稳定和发展。因此,我始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,增强群众观念和责任意识,尽快进入工作角色,积极参与接访工作。三个月来,我参与接待了多起集体访和个体访,这些上访人大部分反映的问题是寻求帮助的,也有些是气势汹汹蛮不讲理的,但面对每一位来访者只要他们走进信访接待室,我们都热情接待,对他们反映的问题做详细的登记并及时上报,对群众不明白的给予耐心解释,合理的诉求热心办理,听他们诉诉苦,给他们指指路,帮他们想想办法,为他们解决一些实际问题,使他们增强对县委政府的信任。

(三)严格要求,尽快掌握重大信访情况,认真履行督查督办职责。

认真履行督查督办职责是我们到信访局学习锻炼的一项重要工作。在来到信访局后,我对我县的重大信访案件都作了充分的了解,阅读了这些案件的有关材料,特别是对老访户、缠访户的情况进行了深入调查了解。并在掌握情况的基础上,分别做好了相关乡镇和机关单位的督办工作。此外,还对一些在敏感时期发生的上访、苗头性上访、可能引发的集体访等进行了督查督办。

二、所取得的主要收获

(一)、思想认识得到了提高,在与信访局的同志们一起上班、一起接访,一起加班加点的日子里,同事们对工作高度认真负责的精神给自己留下了深刻的印象,他们毫无怨言、宽容大度、一心为民的精神使我深受感动,信访局这个集体的凝聚力、战斗力和向心力使我深受感染。我也从他们当中学到了好的传统和作风,使自己的思想认识得到了升华。

(二)工作能力得到了提高,信访工作是一项十分敏感的工作,对于每一个信访问题,都需要谨慎小心地处理,要始终保持清醒的头脑,坚持原则,按政策规定办事,经过三个月的学习锻炼,面对方方面面、形形色色的信访案件,我学到了许多解决实际问题的办法,使自己考虑问题更加全面,工作作风更加扎实。在回到原岗位后我将坚持做到摸实情、讲实话、用求真务实的态度抓好工作落实。

(三)沟通协调能力得到提高。到信访局后,我对沟通协调能力的重要性有了深刻地体会。在信访局工作,经常向领导请示汇报,与同事沟通协作,与有关单位交涉洽谈,与群众深入接触等。不仅要与各种各样的人打交道,而且要有很好的沟通协调能力,才能妥善处理好群众上访反映的问题,才能保证较好地完成工作。

通过三个月的学习锻炼,使我学到了许多新的知识、新的经验,思想认识和工作能力也得到了很大提高,为我今后更好地开展工作奠定了良好基础,创造了有利条件。在回到原岗位以后,我将继续坚持任劳任怨、求真务实、开拓创新、勤政为民的原则,把全部精力投入到做好各项工作当中。

第3篇:轮岗学习锻炼总结

轮岗学习锻炼总结

9月16日至9月30日,在公司党委的安排下,我到公司生产调度处进行轮岗学习锻炼。这是一次难得的学习锻炼机会,虽然只有短短的半个月时间,却给我留下了深刻的印象,期间的学习不仅使我对调度工作有了更深的了解,也使我感触很深,受益匪浅,对自己人生价值理解、思想认识水平和全面协调的综合管理能力都有了进一步的提高。现就我轮岗学习的经历并结合我自身,谈些粗浅的认识和体会

一、做好调度工作必须要懂专业

以前以为调度工作就是在电话中协调一下公司的水、电、汽、风,不需要有多少的专业知识就能胜任,经过这次学习锻炼彻底改变了我对调度工作的不成熟认识。当班期间调度长及调度员带领我们到各装置去巡检、学习,给我们讲解各装置的名称、产品、特性及工艺流程,通俗易懂的讲解不仅弥补了我在化工领域上的知识欠缺,增加了我对化工专业的了解程度,同时也使我深刻认识到从事调度工作绝不是随便一个人上来就能胜任的,这里面需要有更多的专业知识做支撑,而这些知识的取得没有捷径,要靠每个人的汗水、勤奋的努力、刻苦的专研、用心的学习才能获得。这注定是一个艰苦的过程,但必须经历,因为要做好调度工作就必须懂行,也就是懂专业,这是我初学调度的深刻认识。通过对调度岗位职责和工作标准的学习,进一步了解了调度工作的更多职责,知道了调度不仅要对全公司的工艺流程和产品走向熟记于心,还要熟练掌握控制生产流程和产品加工的工艺要求,这同样加深了我认为做好调度要懂专业的认识。

二、要敬业爱岗 有责任心

调度负责全公司的生产协调指挥,特别是在早夜班更是全权指挥生产,协调运行,并且负责安全监督、防范各种安全事故的发生及处理各类生产问题,责任重大,不容懈怠。所以有专业知识是必须的,但还要有全身心投入工作的爱岗敬业精神,要有责任心。缺乏责任心是无法保证公司生产安全、长、稳、优运行的。看到调度认真负责地协调着生产,处理现场问题事必亲躬的态度,我为公司拥有这样的员工而庆幸也由衷的敬佩。这一点不光对调度如此,其他岗位也一样。我很看重责任心,责任心体现一个人对自己对他人和对社会负责任的态度,态度决定一切,有了负责任的态度,就能产生巨大的精神动力,让人能积极投入到工作中去,并在工作中将潜能发挥到极致而做出突出业绩。并且也只有那些有责任心并勇于承担责任的人才会更有机会被赋予更多的使命,以自身的出色获得更大的荣誉。

三、要坚持原则 实事求是

调度协调生产讲究的是安全合理、严肃认真、协同配合、步调一致,在实际的操作过程中势必会遇到各种困难和不被理解的困扰。作为调度首先要了解生产实际,处理问题要坚持原则,以公司的利益为主,以大局为重,实事求是地对问题进行认真分析,分清主次,明确利弊,不为任何有害企业安全生产的言行所左右,坚决执行生产调度令,保障生产安全平稳。态度清晰明确,做事雷厉风行。对领导不卑不亢,及时反映实际情况。对同志热心和蔼,注意沟通交流思想,增进理解和支持。有成绩不骄傲,有困难不畏惧,有失误能总结。并且做到考核有理有据,奖罚公平公正。这是我在学习中感受到的,也是今后工作要坚持发扬的。

四、要不断学习 务实创新

干工作重在认真,做好工作重在务实。认真体现在工作的进程,务实则反映出工作的结果。随着新装置的建设,更多的专业融汇到蜡化中来,只有不断地学习才能更好更快地掌握和熟悉这些新专业,并了解新装置的工艺流程和生产特性,在工作中做到全面指挥生产心中有数,得心应手,游刃有余。在学习的过程中,调度同志能积极地和我们共同探讨非本专业的技术和知识,很谦虚很认真很真诚,全无半点浮躁,求真务实的态度让我深受触动。我也了解到正是有了这样不因循守旧、不墨守成规的务实创新精神,才使调度人员的知识更丰富,视野更开阔,在公司近些年的技改技措项目中,有许多项目都凝聚了调度人员集体智慧的结晶。

相处很好,时间却快。半个月的学习稍瞬即逝,留给自己更多的是不舍与难忘。我知道我做不了调度,因为时间短不能称职,也因为工作有分工,我有自己的工作要做,可我却能从这学习锻炼的过程中带走一些东西:思想认识的提高;对工作毫无怨言、一心为公、高度负责的精神; 务实创新的态度;坚持原则的勇气……。这是我人生中最宝贵的东西,我将以此自勉。

感谢有这样的经历!

热电分厂

郑广明

2010年10月8日

第4篇:轮岗锻炼之总结

轮岗锻炼之总结

时光荏苒,接手部门助理这个工作岗位转眼就是三个多月的时间。在这里首先让我再次感谢上级为我创造的这次锻炼的机会,其次就我三个多月的工作谈一些个人的心得体会。

经过前期一个月的工作交接,我于2013年7月1日正式接手部门助理的工作,距今也有为期三个多月的学习锻炼。我十分珍惜这次的锻炼机会。三个多月来,我始终抱着努力学习业务知识,不断提高自身的理论水平和处理问题的能力的态度,尽快转换角色,全身心投入工作。这三个多月的锻炼,使我收获很多,也必将使我终身受益。

一、所作的主要工作

(一)、考勤汇总及绩效评定。

7月初,刚一接手部门助理这个岗位就要面临着Q2季度绩效的评定及6月份考勤的汇总。这对于业务还不熟悉的我无疑是个考验,也让我感到压力很大有点措手不及。考虑到任务时间的紧迫,首先我平复了自己慌乱的心情。先将各组的绩效合约打出来发到组长手上让伙伴门进行自评,然后趁着此期间我开始录入6月份的出勤数据,最终在同事小戴的指导帮助下,我如期完成了任务。有了这次的经验,也让我把接下来两个月的考勤、绩效任务顺利完成了。并由此总结出:月初任务多时间紧迫,考勤不要全留在月初一次性录入,可在月中闲暇中分批录入,这样到下月初就不会再出现手忙脚乱的状况。

(二)、物品申购及部门相关费用的报销。

物品申购及部门相关费用的报销是个非常繁琐的任务。说实话,刚开始一碰到这些事我都会很头痛。因为首先,我要考虑的是OA联络单应该怎样写,要以怎样的格式,申请内容是否具体全面等等。另外,部门相关费用的报销还要面对的就是发票的问题,有时会因为发票的问题跑好几趟财务,例如:①、发票盖章不齐全;②、发票的印章模糊;③、发票已过期;④、发票号码开错;⑤、假发票等。后来,我通过不断伙伴门虚心请教,学习关于物品申购和费用报销方面的技巧及知识,目前已基本能胜任该项任务。

二、所取得的主要收获

(一)、工作能力得到了提升。部门助理是一项十分敏感、繁琐的工作,虽然表面看似清闲,但对于每一个任务都需要谨慎小心地处理容不得一点马虎。经过三个多月的学习锻炼,面对方方面面、行行色色的事例,我学会了许多解决问题的办法,使自己考虑问题更加全面,工作能力也更加扎实。

(二)、沟通协调能力得到了提升。自从接手部门助理这个岗位后,我对沟通协调能力的重要性有了深刻地体会。对部门助理来说,要经常向上级请示汇报,与同事沟通协作,与有关部门交涉洽谈,还要与新员工接触等。不仅要与各种各样的人打交道,要有很好的沟通协调能力,才能保证较好的完成工作。

三、存在的不足和努力的方向

三个多月的轮岗锻炼,让我收获颇多。但同时,也让我看到了自己的缺点和不足,主要表现在:

1、缺少细心,办事不够谨慎。部门助理工作是相对简单但又繁琐的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。

2、在工作中存在浮躁情绪。有时总想将工作尽快做完,存在工作毛躁的现象,这也是今后需要去避免的。

3、文字表述能力还有待提高。写作方面,文笔还不够扎实,还不能做到简明精当。莎士比亚曾说过:语言的精确与简洁是智慧之魂。在今后工作和学习中,我一定沉下心来多读书、多观察、多思考、多练笔,认真总结经验,戒骄戒躁,争取在写作水平上取得更大进步。

在这三个多月的轮岗锻炼期间,领导和同事们给了我无微不至的关怀和支持,使我不但收获了宝贵的工作经验,而且收获了一段难忘的人生经历,这将是我一辈子的财富。在接下来的日子里,我将更加努力工作,发扬成绩,改正不足。

第5篇:轮岗锻炼汇报总结

难忘的小插曲 —— 轮岗

滋泥泉子学校:汪启艳

2015年的9月,我怀着忐忑的心情来到了我们阜康市第一小学,开始了我的轮岗交流工作。说实在的,从事教育工作十几载,突然离开熟悉的学校、同事,来到一个全然陌生的环境,心里多少还是有些彷徨。由杜校长和校领导专门给轮岗教师开的会,这给予我极大的关心和帮助,同时伴随着压力。这些都促使我信心倍增,全副身心投入到工作中。在这一学期的轮岗交流活动中,根据学校的工作需要我担任了六年级(6)班的班主任及数学教学工作。在领导的关心下、同事们的帮助下,我得到很好的学习和锻炼,收获颇多。

一、服从安排

踏实工作

刚接手这个班,就有原班主任马燕老师和搭班张金香老师告诉我班上的孩子基本情况.使我对班级有更快更多的了解.加上我在原来学校带班的经历和孩子们对新班主任的态度,我想这些孩子们需要我更多的耐心……没有哪个孩子会立马喜欢一个不相识的新任班主任,更何况是六年级的孩子。于是我首先从班干部入手,找个别班干部深入了解,掌握孩子的心理动向,一起商讨班级公约,利用班会、晨会等教育阵地开展行为大讨论。尽快的认识孩子,熟悉孩子,能对号入座,看到孩子马上叫出名字。考虑到班级孩子们可能对新班主任的排斥心理,我每天早到校进班,一起学习,一起闲聊.课间,我和孩子们一起活动……课上到课下我积极关注孩子的每一个细节,我用自己一颗爱班级、爱孩子的心感染着每一个孩子。功夫不负有心人,短短一个多月的时间,感觉到班级风貌变了,孩子们变得有礼了,课堂上变得积极了,每天想着法表扬孩子,孩子们也渐渐地喜欢上了我这个新来的班主任。

二、关爱学生

甘于奉献

我们六(6)班共有52人,真的是济济一堂。我在一接手这个班就在前任班主任那里了解了情况,孩子成绩两级分化,前20%与后20%都是值得关注的。有时确实力不从心.从作业上看孩子们的作业做的整齐而且准确率很高,可是偶尔在黑板上出几个练习题却是错误百出.经过了解才知道孩子的工具书太全了,书上所有练习题都有详解,孩子直接抄了答案,根本不管解题方法和思路。我是听在耳里,急在心里,我暗暗对自己说:“在这一年中,我要尽我自己最大的努力让他们取得真正进步,感受到学习的喜悦!”我通过了解,知道不仅是这几个孩子,还有很多家庭的父母他们并不是不想督促管理孩子的学习,生活的所迫、自己文化水平的低下实在是让他们心有余而力不足。看来家长的力量并不能起到很好的帮助,于是我经过一番思索开展了有针对性地学习活动。我坚持每天早到校,在教室里督促大家晨练;我每天5道练习题,对他们的练习面批面改,及时讲解订正;我鼓励大家共同学习,好的方法大家分享、、、在学校组织的主题队会活动中,发现了平时沉默不语的孩子有那么多的特长,这都是平时课堂上看不到的。把握这个机会多多夸奖孩子,试着说说特长的学习,拉近和孩子的距离,慢慢地发现孩子不再是局外人了。善于自己讨论问题了,也有孩子直接来问我,孩子们也不觉得我陌生了。一分耕耘一分收获,更鼓舞了孩子们学习的信心与热情,班级中也形成了良好的学习氛围。

三、沉稳迈步

一路前行

虽然我知道在市一小工作的时间只有一年,但我却把自己当做是一小的一员。无论是学科的教研活动,还是其他活动我都会积极认真的参加。在活动中我学到了很多新的教育思想和教学方法,我积极参加本组老师的听课评课,抱着学习的态度与执教老师、听课老师一起交流学习,为上课的老师提出合理化的建议。对教学目标的达成、课堂教学策略、教学机智、小组探究学习等方面进行共同的研讨,相互学习,共同进步,受益非浅。这期间我还参加了学校工会组织的活动,我以年级组里年轻教师的身份积极参与比赛活动,我知道重在参与。

回顾自己的工作和表现,能够赢得孩子的喜爱,受到家长的认可,得到学校的肯定,对于我真是莫大的安慰。而我自己在市一小轮岗交流的同时也得到了进一步的锻炼,无论在思想上、业务上都是受益匪浅的。我敬佩我所在的六年级组老师们忘我的奉献精神,认真负责的工作态度,成绩显著的教学业绩。我特别感谢分管领导胡校长的关心,学科组那学萍,李丽等老师的呵护,配班张金香老师的支持,难忘和他们在一起的点点滴滴,他们的身上有很多值得我学习的地方。一学期的轮岗交流工作是短暂的,是忙碌的,也是充实的,她将是我的人生道路上浓墨重彩的一笔,成为了我教师生涯中一笔不可或缺的宝贵财富。尽管有着种种的困难,比如,组织学生开展活动的生疏,对个性张扬孩子教育的迷茫,甚至碰到沟通困难家长时的郁闷,但我始终坚持着自己对于教育工作的那份执着。在茫茫的队伍里,我是哪一个?在奔腾的浪花里,我是哪一朵?都不重要,重要的是为教育事业默默奉献的队伍里也有我!

第6篇:银行轮岗工作总结

上海浦东发展银行轮岗个人工作总结

一、基本情况姓名岗位名称岗位起讫时间职级李四对私前台2009.7.10-2012.6.26文员

二、工作总结(不够填写,可附件)我于2009年7月毕业入职浦发银行至今已过3年,期间一直从事个人业务前台柜面工作。从个人储蓄业务,个人VIP业务再到非现金低柜业务,都做出了相对突出的成绩。

1、在本职工作方面:一直以合规操作,风险控制,高度警惕和细微仔细来严格要求自己。把好第一道关口,做精每一笔业务,优化每一次服务,确保无差错、遵流程、杜违规,增口碑。

2、在工作业绩方面:于2011年年度运营条线个人业绩考核中排名全分行第七。坐销成绩突出,电子银行、理财销售成绩卓然,受到了分、支行领导的多次表扬。我投稿的关于支行推广低柜坐销的运营快报《服务亮新意坐销辟新径》也得到了广泛关注。

3、在平凡贡献方面:作为总行“6.18新一代网点平台”上线的测试人员以及在全分行的投产推广协助中,优质、用心的服务态度,高效、专业的作业水平,积极、默契的团队配合能力,总、分行领导均给予了高度肯定。我所报道的《新平台新流程心服务坐销联动展新貌》也发表在了总行的运营快讯上。

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