农民工银行卡宣传活动总结由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“关爱农民工活动总结”。
关于“亲情银行卡,服务农民工”宣传活动的总结
人行铜陵中支:
自2012年1月8日以来,为大力推动农民工银行卡特色服务业务的快速发展,引导客户多频次使用农民工银行卡特色服务,扩大服务影响力,提升业务知名度,我行按照人行铜陵中支的统一安排和部署,抢抓“两节”资金回笼旺季,强力实施以“亲情银行卡 服务农民工”为主题的综合宣传活动,现在整个活动的开展情况汇报如下:
一、强化组织,精心部署
自人行铜陵中支作出开展“亲情银行卡,服务农民工”特色服务宣传的决定后,我行特成立以分管行长程新贵为组长,各支行、分理处负责人为成员的农民工银行卡特色服务宣传活动领导小组。各营业网点也相应成立以网点负责人为组长,网点员工为成员的宣传工作领导小组,并明确了责任,细化了分工。由总行电子银行部作为本次活动的牵头部门,负责整个宣传活动的开展工作。
二、具体活动措施
宣传活动开展以来,由电子银行部统一印制了宣传条幅(亲情银行卡,服务农民工),订制了授带,专门从基层网点抽调了四名业务能力强,有宣传营销经验的青年员工组成专门的宣传队,在市区人流较大的六家支行做驻点宣传。通过摆放宣传桌椅,在LED屏上播放滚动字幕及电视专题片等形式向过往行人宣传“62”标准银联卡的特色服务。
1、人员聚集地搭建宣传服务台。义安路支行利用春节农民工返乡、回城之际,选择在火车站流动人口聚集的地方搭筑宣传咨询台,向广大过往人员分发宣传单,耐心地为农民朋友解读宣传资料上的知识问答,接受农民朋友的咨询,解答现场咨询达700余人次。
2、基层网点窗口宣传。各分支机构选择通俗易懂的宣传口号,在LED屏上进行滚动播出。本次活动共发放宣传海报25张,3000余份,扩大广告覆盖面,力争做到人人知道、家喻户晓。
3、设点宣传。我行于2011年1月8日上午,开展了以“亲情银行卡,服务农民工”为主题的农民工银行卡特色服务宣传活动,此次宣传活动共设立六个宣传点:营业部、义安路支行、石城路支行、新城支行、淮河路支行、西郊支行等。
4、短信宣传。通过我行短信网关平台,向铜陵市民(138、139、158、137等网段)发送农民工银行卡宣传短信近30000条。
5、做好农民工卡取款服务。一是各单位主要负责人站在宣传一线,靠前指挥,率先垂范;二是窗口开足,实行全天候、满负荷运作;三是走出去宣传,深入公交车站、商场门口等人流集中地进行发放宣传折页,让市民及农民工朋友了解农民工银行卡特色服务;四是做好优质服务工作,确保行容行貌好、服务设施好、文明用语好的“三好”标准,努力给顾客营造一种舒心的环境。
三、措施得当 成效显著
自我行开办农民工银行卡特色服务业务以来,有效地解决了农民工返乡携带大量现金不安全的问题,也为我行拓展了业务空间。真正让当地群众进一步了解农民工银行卡的服务方式和优质特点,取到了良好的宣传效果,提高公众对农民工银行卡特色服务的认知度。以上就是我行开展农民工银行宣传活动工作以来情况报告,不足之处,请示正!
二○一二年一月三十一日
图为我行在营业部设立的宣传点。
图为义安路支行宣传点,工作人员在现场办卡及解答客户咨询。
图为我行工作人员在公交车站进行宣传折面的发放及回答客户提问。
图为我行通过网关向客户发送的宣传短信截图。
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