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总务工作述职报告
总务后勤工作是学校工作的重要组成部分，是学校发展的基础保障。其核心的任务是“服务”与“管理”。2013年7月，由于学校后勤工作的需要，学校领导和老师们信任的将这份工作交给我，一年来，在学校领导的关心帮助下，在老师们的支持中，我秉承学校后勤工作“服务第一、服务育人”的一贯宗旨，努力开拓、勤奋工作，尽职尽责，较好地完成了各级领导交办的各项工作任务。一年来，学校各项后勤工作顺利开展，校园文化建设提升正有条不紊的进行，我自身的政治素养、业务水平和综合能力也有了很大提高。现将一年来的思想和工作情况汇报如下：
一、加强自身学习，树立服务意识
总务工作肩负着学校教育教学工作的保障任务，所以刚刚接手总务后勤工作，我就决定要虚心请教，努力学习，尽快缩短自己的磨合期，保证后勤工作的顺利开展。我虚心向退休的韩主任请教相关工作，学习工作方法，老主任一丝不苟的工作态度、不计得失的传帮带精神深深感染了我，更让我懂得了在这个岗位上就要牢固树立爱岗奉献的精神，为学校发展和教育教学工作服务的意识，使我在在短时间内就能尽快适应工作要求，独立担负起了后勤工作的任务。
二、抓好日常管理 做好后勤保障
学校一切工作是为了孩子，后勤一切工作是为教育教学工作当好先行，为教育教学第一线服好务。一直以来，我们把抓好为教育教学服务，为师生服务作为后勤工作常规管理的主要任务，从开学前的办
公用品采购，学生课本的领取、分发，教学设备维修等等都是事事想在前，即使有时牺牲个人休息时间，克服种种困难也要保障教育教学工作的顺利进行。
在平时的教育教学活动中，我也始终坚持只要教育教学工作需要后勤服务就优先安排，只要师生在教育教学活动中有困难，后勤工作就优先解决，使全校教育教学工作能正常进行，确保教学质量不断提高，确保各级各类教育教学现场会顺利进行。
三、创新工作思路 提升服务质量
在保证日常后勤工作顺利开展的同时，我还积极拓展工作思路，创新工作方法，努力提高后勤工作的服务质量，提升校园文化的品质。
1、为了进一步提高服务效率，我在总务办公室门外设立了领物、维修通知单，并通过每周三次的班级巡视，及时了解各班级的情况在最短时间内进行反馈解决，这样的一种双向互动式服务模式，以师生的基本要求为后勤服务的主要对象，更加强化了后勤工作的服务意识，真正为师生办实事，受到了大家的一致好评。
2、校园是师生工作的地方，更是我们的第二个家。我将提升校园文化，美化校园环境作为自己工作的第二突破口。截止到目前为止，学校已经进行了、安全设施防护、消防设备更新升级、标准化检查补齐、暖气改造、班级照明设施改造、门锁更换、维修花厅、饮水设备安装、小饭桌公司竞争性谈判、物业公司择优更换、校园绿化改造升级、政府采购标准化实施、操场改造等多项工作，极大提高了学校整体办学水平，增强了校园的文化气息。目前，学校正在进行绿化升级
和操场改造工作，校园环境得到了整体提升，师生对校园的归属感和满意度也得到了大幅度提高。
四、强化安全管理，确保师生安全
安全无小事，事关学校的大局。学校总务处作为具体负责部门，深入贯彻各级各部门关于学校安全问题的一系列重要指示和要求，扎扎实实抓好本校师生的安全教育。对校园内存在的不安全隐患，发现一处，处理一处。
1、加强校园值班，组织以行政人员、骨干教师为主的校园值日队伍，加强校园的安全巡视检查，以保证师生在校安全。今年暑假，学校进行了校园操场改造工程，为保证工程的顺利实施，我坚持在暑假里每天早来晚走，对工程进行及时的监督管理，保障了学校安全，保证了工程的顺利进行。
2、对校园的学生活动场所和体育器材设备进行检查，及时添置安装消防器材，落实消防整改措施。
3、及时更换符合教育局要求的物业公司，进一步加强对学校门卫的管理工作，规定外来的车辆一律不得进入校园，严格实行外来人员进校登记制度，严禁外来人员私自进入校园。
5、不断维护安全报警装置，确保学校安全。
6、学校坚持与教师签定了《安全责任书》，使全体师生明确责任，相互监督，并利用晨会课，班会课，队活动通过广播、录象、电视、黑板报、宣传栏对学生加强教育。
总务处的工作特性是繁杂的，琐碎的。一年的后勤工作中，我始
终把“手勤、腿勤、眼勤”作为我做好后勤保障工作的前提，管理工作的切入口；把师生的呼声当作第一服务信号，把师生服务需求当做第一选择，把师生满意当作第一标准。一年的后勤工作，更使我深深感受到工作中的各种辛苦已不重要，重要的是沉淀在自己心中的感悟与反思，这些已经慢慢积淀为促进我成长，实现自我奋斗价值的动力，我相信：天道总是酬勤的。我愿为学校的发展尽自己一份绵薄之力，更加努力工作，也请各位领导老师看我的行动。
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