某乡镇服务站工作总结由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“xx乡镇服务站工作总结”。
述职述廉报告 XX计划生育妇幼保健站 程帮秀
自2011年以来，在镇党委、政府的正确领导和各部门的支持下、在本站干部的共同努力下，比较圆满地完成了各项工作任务，在政治思想觉悟和工作能力等方面都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础。现将年初以来的工作汇报如下：
一、以三大工程为重点，以创建四优一满意服务站为工作主线，开展创优工作
1、避孕节育知情选择。今年完成各类手术311例，其中男扎 18例，女扎95例，上环118例，取环76例，发放避孕药具140人，人工流产终止妊娠7例，术中严格操作程序及无菌技术，杜绝了近期并发症及远期并发症，规范建立健全了医疗文书档案。
2、生殖道感染干预工程。根据《2011年计划生育优质服务考 核方案》要求，生殖道感染干预以2年为一周期，今年对杠村、北元、新生、接龙村在家已婚育龄妇女开展了生殖道感染干预工作，以集中开展与平时检查相结合，应查1392人，已检查1296人，查出妇科病94人，对可疑病例者取阴道分泌物进行化验检查，或者送上级医院以明确诊断并进行相应治疗，随诊，同时录入阴道镜进行管理302例，男性健康检查71人，100%建立健全规范的生殖档案卡。
3、出生缺陷干预工程。全镇半年度出生人数为170人，出生缺陷干预工程是三大工程之一，是以人为本，提高出生人口素质，减少出生缺陷儿出生的主要基础工作，应发放出生干预药品229人，已发放229人，药物干预率达90%，TORCH筛查113人，查出HBSAg阳性4人，通过开展出生干预工作，全镇的出生人口素质得到了明显提高，主要表现在新生儿死亡率明显降低，出生缺陷儿得到有效控制。
4、宣传教育工作。宣传教育工作是提高群众知晓率的重要途径，计划生育三为主之一，宣传现行的计划生育政策法规、避孕节育、优生优育、生殖保健、三优五期等知识的宣传、培训使广大育龄群众树立正确的婚育观念及自我保健意识。在公路沿线制作图文并茂，通俗易懂的永久性标语8幅，在人口集中的村寨书写永久性标语10余幅。利用赶场天，分别在接龙、XX、永锡开展了2次街道宣传咨询服务活动，发放优生优育宣传资料近1000份，免费发放避孕药具203人次，发放宣传资料3000余份，深受广大群众的欢迎。
为了提高广大干部，育龄妇女及群众的知晓率，开展了全镇干部、已婚育龄妇女、药具员的政策法规、避孕节育、生殖保健、出生干预技术和药物干预等知识的培训，培训达1500人次，明显提高了干部、群众的知晓率和自我保健意识。出版计生专栏5期，宣传计生政策，奖励扶助、少生快富、妇科病的防治、出生缺陷干预、避孕节育等知识的宣传。建立健全了各项规章制度，措施到位、责任到人，全面推行服务承诺制，群众举报制，广泛开展五月无声活动，坚持以人为本，争做育龄群众的贴心人，大大提高了群众的满意率，加大投入，改善服务设施和服务环境，提高了服务质量，使四优一满意服务站落到实外。
5、群众需求调查。为了满足广大育龄群众的需求，切实树立 以人为本的观念，按上级要求和群众需求继续以“健康服务进万家，亲情服务显魅力”活动为主体，全站技术人员和各村药具人员深入村组、农户家中开展“三送”“六进门服务”活动，开展以关心服务人群健康、生活和谐为重点的亲情化服务，提供群众满意的宣传教育、健康咨询、科技指导等综合服务；坚持24小时值班制度，建立“健康咨询QQ”开展网上咨询；实施“1＋1亲情牵手”结对帮扶活动，明确帮扶目标，细化帮扶措施，采取物资、技术、现金、信息等多渠道帮扶，取得了明显的工作成效。
二、存在的问题
1、平时学习不够。平时读书看报看新闻较少；缺乏对本职业务知识，计划生育法律法规等方面知识的培训，开拓创新能力不足，面对工作中出现的新情况、新问题，无法正确把握，新办法不多，难以更好地服务群众，引导群众。
2、服务意识不强。与群众缺乏沟通与交流，不能真正站在群众角度考虑问题，不能很好做到想群众之所想，急群众之所急，分群众之所忧，解群众之所难，不能把好事办实，实事办好。遇到问题缺乏耐性，易情绪化，很容易站在群众的对立面，把矛盾激化，增加工作的难度。
3、责任心有待加强。“不求有功但求无过”思想仍然存在，遇有重大事项“退避三舍”，主动请缨少，回避责任多。
4、是工作缺乏创新意识。工作有时“蜻蜓点水”，创新意识不强，仅仅满足于把任务完成，工作缺招数、少突破，难以创造性地开展工作。
三、今后努力的方向
1、进一步加强学习了解和把握科学发展观的涵义和要求。首先要通过认真的学习，全面了解和把握科学发展的内涵和要求，真正树立科学发展观，用先进的思想武器武装自己，不断提高自己的政治素质和理论修养。只有真正树立了科学发展观，才能自觉地去实践科学发展观。
2、立足做好本职工作，增强责任意识。始终以群众利益为重，做好镇党委、政府交办的各项工作，要在工作中按照科学发展观的要求，兢兢业业，精益求精，把干好自己的本职工作作为第一职责，用自己的行动践行科学发展观。
3、加强业务技能知识的学习，努力提高自己的专业技术技能，提高与群众的沟通能力，多为他们办实事，不断满足广大群众的服务需求，使我镇计划生育优质服务工作更好更快的发展。
2012.12.10
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