驾校办公室上半年工作总结（精选7篇）_驾校上半年工作总结

其他工作总结时间：2022-04-15 07:24:58 收藏本文下载本文

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驾校办公室上半年工作总结（精选7篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“驾校上半年工作总结”。

第1篇：驾校半工作总结

驾校半年工作总结范文

以下是关于驾校半年工作总结范文，希望内容对您有帮助，感谢您得阅读。

驾校半年工作总结范文

2019年以来，顺达驾校一方面借助各种平台扩大宣传，广招生源；一方面积极承担院生产用车任务，为三院创新创效发展提供保障。全体职工发扬无私奉献、开拓创新、锐意进取的精神，以校为家，以服务为本。确保院职工、学生的通勤车和生产生活用车安全准点运行，无安全责任事故。现将工作运行情况总结如下：

一、生产经营完成情况

（一）招收学员余人

（二）完成经营收入：万元（含考试费）

（三）工资已发放至月份

（四）安置职工：人

（五）利润万元

二、主要工作情况

（一）扩大宣传，广招生源

今年，顺达驾校继续通过广播电视广告；驾校公众号、微信朋友圈宣传；参加“爱心送考”活动；驾校职工利用中午休息

时间到周边小区发放上万份招生宣传彩页；围绕驾校附近两所学院，采取与申城佳信人力资源公司合作，在师范学院设招生代理处等方式扩大知名度，招生效果明显。并专门针对师范学院的学生开通了接送班车，极大的方便了学生的日常训练，对于驾校的招生起到良好的促进作用。

（二）进一步加强教练员管理

年初，我校为进一步提高服务质量，增强教练员队伍人员素质，适应新形势下市场竞争的需求，先后委派后勤人员1名、优秀教练员2名参加了全国知名驾校培训机构——新华德御管理咨询有限公司组织的金牌客服培训班和王牌教练员培训营，参训人员回来后将学习到的新的服务理念及其教学特色、技能与所有人员共享，共同探讨新形势下的教学方法，通过继续教育再培训促使教练员队伍的整体素质得到了更进一步提高。另外，不断完善教练员管理制度，明确目标责任，教练员在教学中，必须严格遵守国家相关政策，法令法规，按章操作，认真按照教学大纲的规定教学，严禁收受学员的现金与实物，接收学员吃请。不断提高教学质量，不断提高顺达驾校品牌知名度。同时在驾校醒目位置设置学员意见箱，主动接受学员投诉和合理化建议，学员毕业后驾校及时回访做满意度调查，促使教练员更好的为学员服务。

（三）抓好安全生产，服务三院建设

顺达驾校秉承“安全第一，预防为主，综合治理”的管理宗旨，始终将安全工作放在第一位。驾校积极配合院公车改革，做好院业务用车统一管理并完善具体措施，同时为各分院生产用车提供安全、高效、优质的服务。

驾校严格要求每位驾驶员在行车前检查车辆的状况，收车后做好保养工作，消除安全隐患。并要求全体职工牢固树立“安全生产创效益，违规操作酿祸端”的安全理念。到目前为止，没有发生一起安全责任事故。

（四）通过与局人劳处沟通、争取上、下半年各开展一期局属驾驶员安全培训班。

（五）抓好支部党建工作、充分发挥支部的政治领导力、思想引领力、组织执行力、群众号召力，把驾校党员群众组织动员起来，心往一处想，劲往一处使，立足岗位比贡献，共同努力把驾校工作再上一个台阶。

第2篇：办公室上半工作总结,半总结

办公室上半年工作总结,半年总结

办公室上半年工作总结

2012年上半年，xx项目办公室全体员工在公司各级领导的关心指导下，在其他部门的热心支持和大力帮助下，团结进取、努力工作，克服困难，以“服务工作、服务领导、服务员工”为中心，进一步解放思想，开拓创新，扎实工作，做道了周密部署“相对分工、绝对合作、责任到人” 使工作的进程看得见，工作的范围说得清，工作的效率比得出，增强了工作紧迫感和责任感，让办公室人员在规范的体系中掌握正确高效的工作方法，切实提高工作执行力，较好的完成上半年的工作，现将2011年上半年工作总结如下：

一，上半年工作情况

上半年可以说是办公室充满艰辛的半年，在四个路基队，一个桥队进入施工现场后，我标段面临最大的困难就是不能给施工队一个完整的施工作业面，在业主没有赔付青苗费，迁坟费，征地动迁等各种补偿费的情况下，部分村民拒不动迁、恶意阻工、索要高价、敲诈勒索，导致施工队不能正常施工，做为办公室主管征地动迁，对外协调的压力可想而知，在这种情况下，办公室积极协调指挥部，镇政府，派出所等相关部门动迁房屋x处，迁坟x多座，补偿村民青苗费、树木损失费数十万元，使施工队得以正常施工，减少了企业经济损失。路四队在施工过程中山体爆破导致石土将胡x家x多棵兰花云（名贵树种）砸毁，x亩山地不能耕种，村民胡云强多次到施工现场阻工，索要人民币x万元，办公室积极协调派出所，镇政府调节最终以x万元解决了胡x赔偿纠纷。协调工作是一项政策性、业务性很强的工作,在对外处理纠纷时要充分熟知国家和当地的相关政策、法规,具有运用政策解决问题的能力;具有敏捷的思维能力和处理好各种突发事项的协调能力，时刻以企业的利益为重，使单位利益不受损失。

办公室各种报表及时上报准确无误，各种合同、台账齐全，“五比五创”进行考核及时，得到了公司领导的好评。

努力提高后勤保障管理水平，项目部食堂的日常管理，严格按照公司的的食堂管理流程做到验收、入库，食堂帐目日清月累，定期公布食堂收支情况，严抓食堂卫生，改进食堂伙食，使职工吃的放心，住的安心为职工创造了一个良好、舒适的工作环境。

二、今后的工作目标

在今后的工作中认真贯彻公司领导指示，一切管理行为向领导负责。做好上下联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息，做到上情下达和下情上报；搞好各部门间相互配合，实施对本科室分管各项工作和计划的督办和检查，当好领导的参谋，严格执行各项规章制度，认真履行其工作职责。

加强与公司上级主管部门及相关部门的联系，促进项目与当地各界的广泛合作和友好往来，塑造公司良好的企业形象；负责做好公司来宾的接待安排，做好重要会议的组织、会务工作。

严格执行项目部用车管理，保障办公车辆正常运行，提高车辆的利用率，节约燃油，降低成本，对驾驶员经常进行安全教育，做到安全行车无事故。

搞好对外协调工作，增强业务工作水平,发扬优良的工作作风和吃苦耐劳的精神;二是要有一定的亲和力,加强各种突发事项的协调能力。时刻做到以企业的利益为重，使单位利益不受损失。

虽然上半年办公室做了一定的工作，但与公司领导和项目领导的期望以及项目部干部职工的愿望还有一定的差距，工作中还存在一定的不足。今后，我将进一步按照“政治强、业务精、纪律严、作风实、服务好”的总体要求，不断加强自身修养，努力提高个人素质，围绕中心、服务大局，开拓创新、真抓实干，努力提升服务水平，积极完成公司领导和项目领导交给的各项工作任务，为企业的发展做出应有的贡献。

第3篇：驾校办公室工作总结

驾校办公室工作总结范文

驾校坚持一切为了使学员满意的最高标准，把各自的各项工作做为首要任务。今天小编给大家为您整理了驾校办公室工作总结，希望对大家有所帮助。驾校办公室工作总结范文一入职3个月以来在各位领导与同事的帮助下，爱岗敬业，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。虽然工作上经历过困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。现简要回顾总结

一、在学习中不断提高自己文员工作涉及面广，对各方面的能力和知识都要掌握，如不注意加强学习，就可能无法胜任某些工作，所以就必须用理论武装头脑。在平时工作中我积极学习新知识，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量。经过不断学习和积累，已具备了一些文员工作的经验，基本能够从容地处理日常工作中出现的问题，保证了本岗位各项工作的正常运行。

二、日常工作在过去的3个月里，每天坚持早到半个小时，做好办公室的日常保洁和准备工作，使大家在一个整洁干净的环境下工作，以充沛的精神迎接一天的工作。

在领导的指导下和同事帮助下，对自身工作已渐渐熟悉和上手。现在能独立较好的根据每周例会情况及时准确地完成会议中幻灯片的制作、会议纪要以及会议交办任务的落实情况;此外，还需完善资料管理工作;发放劳保用品和办公用品领取的登记工作;及时处理领导下达的临时工作。

本人严格遵守办公室的各项规章制度，谨记领导的指示并付诸于实际。工作中，始终严格要求自己，对于领导安排的每一份工作，不论大小，都认认真真地去完成。不断地在工作中学习，在学习中进步。三、工作中存在的不足虽然取得一点小进步。也许，没有做到让领导和同事们真正满意，但我坚信只要努力做到勤奋二字，遇到事情尽心努力去做，就一定能够做好。由于我自身还存在很多不足，导致很多工作做的不够理想，欠缺细心。比如对文员工作了解还不够全面，工作主动性不够，办事效率有待提高，事情多的话还存在顾此失彼现象，写作文笔在细节上还有待加强等等。我觉得今后要多从以下几个方面完善自己的工作

一是努力做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。做到了会前准备充分，会中精心组织，会后认真总结，确保万无一失。

二是理顺头绪，遇事不慌。文员工作比较繁琐，有时候打印一份文件就要一两个小时，各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。

这就需要我时刻保持清醒，遇事不慌，分清事情的主次、轻重，理清头绪再做，这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。

三是做好后勤工作。各种办公用品的维修和耗材的购买等，确保办公设备能够正常使用，为各项工作的顺利开展提供后勤保障。

四是加强文件档案管理。对各种文件及时收发、登记、归档,保证上传下达;把我司具有参考价值的文书材料进行整理、分类、归档，做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。

五是努力做好其他临时性工作。

以上这些是今年我在办公室从事文员工作的收获和总结，在以后的工作中，我将更加以认真、负责、积极、踏实的工作态度，努力完善自身工作中不足。

也从更多方面努力的摸索工作的方式、方法，积极锻炼自己的工作能力，为公司做出贡献。驾校办公室工作总结范文二回首几月来的工作，尽管我为公司的贡献微薄，但总算迈出了新区域，跨行业发展的第一步，通过学习工作和其他员工的相互沟通，我已逐渐的容入到这个集体当中。

俗话说隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区别，及工作性质的不同，确实有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟悉办公室的工作及对市场操作流程有了一定的了解。在这短暂的两个多月里，通过对一定量客户的拜访，回收货款等工作使我对本行业有了足够的认识和了解，也为后期的办公室工作打下基础。

现将20xx年上半年工作总结如下

1、思想政治表现、品德素质修养及工作心态。

尊纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

我是十月份来到公司工作，在公司系统集成部门担任办公室后勤和业务工作，协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在短的时间内理清部门工作，熟悉了业务流程，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在来公司后，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成领导分配的各项工作，在余限的时间里，和部分政府，各企事业单位的网络部门，采购部门，及主要决策人进行沟通，搜索工程信息，为下一步工作打好基础。

3、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。

为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，积极配合其他同事做好工作。

4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位。

5、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步。

总结今年的工作，尽管有了一定的进步，但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，业务类客户资料太少，这有待于在今后的工作中加以改进。在下半年的工作中，我将认真做好xx年下半年工作计划，学习各项政策规章制度，努力使工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。驾校办公室工作总结范文三一、汽车驾驶相关理论知识的学习

学习了道路交通法律法规，如《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》、《中华人民共和国道路运输条例》等相关法律知识，学习各项道路通行条件、道路通行规定、交通事故处理等相关知识，以及道路运输运营相关法律法规。熟知各项道路交通标志标线，做到遵守交通规则，遵照道路交通标志标线要求谨慎驾驶安全行驶。

学习了安全驾驶常识，养成良好的行车习惯，文明行车，安全礼让。除了遵守各项道路交通安全法律法规以外，同时还要讲究驾驶道德，不违规停车，不任意变换车道，开车不心浮气躁，酒后不开车，不超速等等。学习机动车驾驶人心里常识，了解驾驶人空间知觉时间知觉运动知觉等，了解驾驶人的反应时间特性，操纵特性，驾驶人心理行为特性等，对自我进行驾驶心理训练，消除驾驶不良情绪，避免因这些不良情绪可能导致的危险。

学习了车辆结构及操作规范，通过学习汽车发动机、汽车底盘、车身电气电子设备、汽车车身等相关结构知识，巩固课堂上所学过的相关课程，将理论和实践结合在一起。学习车辆性能及维护相关知识，了解车辆性能及评价指标，包括车辆的动力性指标，汽车的燃油经济性、制动性能、车辆操纵稳定性、车辆平顺性、车辆通过性、一方面巩固所学课程，一方面为将来解决汽车驾驶所需面对的问题打好坚实的基础。学习车辆定期维护保养的知识，并学习汽车故障应急诊断方法、汽车常见故障的主要症状及几种常见故障的解决措施。

学习了驾驶前的准备及操作规范车辆外部的检查、发动机箱内的检查、正确的上下车动作、调整座位与方向盘的位置、后视镜的调整、正确的驾驶姿势、系好安全带、检查操纵装置、发动机起动和熄火的操作、等知识。

学习了特殊交通环境下的安全驾驶方法。高速公路驾驶应注意控制好行车速度;严格遵守分道行驶，各行其道原则;保持足够的安全距离;正确变更车道。夜间行驶应注意正确使用行车灯光、注意克服夜间行车困倦问题。此外还有山路驾驶问题和恶劣天气条件下的驾驶操作。

最后学习了交通事故发生的原因、规律及应急处置。包括轮胎漏气、轮胎爆裂、转向失控、制动失灵时的正确处理办法和应急驾驶措施;此外还有发生交通事故后的急救常识等相关知识。

二、车辆场地驾驶相关知识的学习

行车前安全检查燃油、机油、刹车油、防冻液、高压线、低压线、电瓶、轮胎气压、尾气等。首先进行外部检查，然后进行内部检查，发动机舱检查和轮胎的检查。

起步、停车、变速、倒车的学习。起步起步1档挂，转向灯喇叭，松开手刹车，后视别漏下，离合快、停、慢，轻轻把油加，停顿加跟油，重点就在它。停车操作要领观察后视镜确认车后安全，开右转向灯，收油，踩下制动踏板(轻重轻)，踩下离合踏板，拉紧手制动，变速杆到空挡，抬起离合踏板，抬起制动踏板。换挡四大标准及时、准确、迅速、平稳。倒车要注意体会正确的倒车姿势操作，观察学习选择倒车位置，学会操控油门和方向盘。

学习方向盘的操作，行驶位置及路线的选择等相关知识。注意弯道和曲线驾驶、窄路驾驶、停车入位等动作的操作要领。

上坡起步的操作要领左脚迅速踩下离合踏板，右手将变速杆挂入1档;右手上提手制动拉杆并按下棘爪按钮，等待放松时机;左脚抬离合踏板至半联动位置，右脚跟油门;待发动机声音变小，车身抖动时，松开手制动，慢抬离合踏板，右脚慢加油。

三、车辆道路驾驶相关知识的学习

跟车时应保持一定的跟车距离，注意力高度集中，不要保持长时间远距离的跟车行驶。安全距离时速40km时大于20m，时速50km时大于30m，时速60km时大于40m，如果路面潮湿，或驾驶人感觉疲劳时应加大安全距离。

变更车道应符合交通条例相关规定，保持原行车方向，可考虑适当减速，打转向灯并观察后视镜，变更车道角度尽量小一点。

会车，超车，让超车掌握会车，超车，让超车的操作规范，安全的进行会车，超车和让超车。注意交通信号灯，交通标志和标线，及时准确的识别交通信号灯，交通标志和标线，并遵照其规定安全行驶。

通过交叉路口，铁道路口能够针对交叉路口和铁路道口的交通状况，以安全的速度和方法通过。通过环岛，立交桥。掌握环岛的让行规定及驶入，使出方法，掌握常见的立交桥通行方法。

车辆停放按照车辆停放的规定，正确的停放机动车。速度感知。在不超过速度限制的条件下，体会较高速度的驾驶感受。预测险情的驾驶。

通过学校，仍行横道，公共汽车站，弯道及地下通道的预见性驾驶训练，能够预测不同交通状况下的险情，按照预见性驾驶的要求，规范驾驶行为。通过道路障碍和想在路段。提前识别道路障碍，选择安全的行驶路线和速度，正确的判断所需空间。

第4篇：上半办公室工作总结

2012年上半年办公室工作总结

上半年，我办认真学习党的xx大精神，全面落实科学发展观，严格贯彻执行县委、县政府的各项部署要求，认真做好胶东地区引黄调水工程渠首建设的前期准备工作，巩固发展了引黄济青渠首安定团结的大好局面，使对口支援和招商引资工作有了新的突破，机关自身建设等工作也取得了一定成绩，现总结如下：

一、以“百日活动”为契机，加强机关自身建设，全力建设和谐单位

按县委统一安排部署，我办认真组织开展了“转变作风，勤政清廉，优质服务，提高效能”百日活动。活动过程中我们立足单位实际，以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，全面落实科学发展观，切实加强了干部队伍作公文大全风建设。在此基础上，我办进一步加强了机关自身建设，先后完善了《机关工作制度》、《机关学习制度》、《费用开支审批制度》、《党风廉政建设责任制》等一系列规章制度，增强了机关干部职工的遵章意识。

二、认真做好胶东调水工程的准备工作

一是赴河南省西霞院水库实地考察，学习移民安置政策。为进一步学习外地先进的移民搬迁安置政策，我办专门赴河南省洛阳市西霞院水库进行了实地考察，通过采取查阅基础资料、与搬迁户座谈等形式详细了解了西霞院水库的移民搬迁安置政策、具体实施方案、移民现实生活状况，拿到了大量详实的文件资料，为胶东调水渠首移民搬迁安置积累了可供借鉴的宝贵经验。

二是继续为渠首群众争取政策，确保群众权益。鉴于渠首新建沉沙池面临的巨大困难及省指挥部在安置政策等方面的强硬立场，县指挥部一方面行文《关于胶东调水工程渠首不再新建沉沙池的建议》上报省、市指挥部，希望能以此引起省、市各级的高度重视，另一方面继续在长效保障机制建立、渠首群众生活保障、渠首村庄搬迁等涉及群众切身利益的问题上，坚持原则不动摇，最大限度地为渠首群众争取政策。

三是提高全局意识，做好渠首的社会稳定和群众安抚工作。胶东调水工程事关全县大局，涉及群众切身利益，为此我办进一步提高全局意识，坚持深入细致地做好每一项工作，有针对性地采取措施，尽全力将各种不安定因素消灭在萌芽状态。

三、认真做好引黄济青渠首群众的安置工作

一是千方百计解决渠首群众与工程管理部。门间的土地争端问题。鉴于前几年连续发生渠首部分群众抢占济青工程用地的实际情况，我办积极协调渠首村、济青工程管理部门之间的关系，促使省济青管理局在今年春播之前同意继续将224亩工程闲置土地以每亩每年50元的低廉价格承包给渠首守礼、闫庙、谭家三村的群众耕种，这样以来既维护了渠首社会稳定和济青工程的顺利运行又解决了渠首群众无地可种的问题，真正实现了多方共赢。

二是认真做好渠首群众的粮差补贴工作。针对占地村群众土地少、吃粮难的现状，我办在认真做好调查研究的基础上，经公文大全与县财政局和有关镇、村协商，对粮食不能自足的9个村3424人实行粮差补贴，今年以来共为渠首群众争取粮差补贴款42万元。

四、发挥职能和优势，全力搞好驻青和对口支援工作

一是以办事处迁址为契机，进一步开创驻青工作新局面。随着近年来对外宣传及业务发展需求不断加大，驻青办原有的办公场所在地理位置、使用面积及配套设施等方面已远不能适应工作需要。为此，我办通过考察、对比，在东海路重新选址设立办公场所。新的办公场所位于“五四”广场对面，紧临青岛市委、市政府，地处青岛市最繁华地段，极大地提高了办事处的整体形象。办事处还设立专门的展台、展柜和展牌，全方位宣传博兴的区位优势、优惠政策和优质地产品，力争使每位到访客人都能对博兴留下深刻印象。在选址、迁址的基础上，我办积极发挥“桥梁”和“纽带”作用，加强了与在青的博兴籍老乡联系，为博兴在青岛的各界人士特别是企业家提供了一个互动平台，力争使各种资源得到整合，商务信息得到共享，企业间形成协作机制。我办还抓住“**县对外合作项目（青岛）说明会”成功召开的有利时机，加强了同与会外资企业的联系，力争尽快邀请有关范文网，免费范文写作第一站！人士来博实地考察，早日实现招商引资及地产品销售工作的新突破。此外，我办近期计划组织以引黄济青渠首“饮水思源文化”为主题的大型旅游文化采风活动，打造“青岛人心目中合适旅游目的地”品牌，引导青岛旅游企业参与博兴旅游经济。

二是理顺关系，加强青岛市与我县的对口支援工作。今年以来，我们根据我县的实际情况，向青岛市呈报了乔庄镇标准化生态渔塘整理工程项目、庞家镇樱桃谷鸭养殖项目、吕艺镇荒碱地开发项目等多处高效农业建设项目，争取到了公文有约青岛市对口支援项目资金60万元，这些资金的有效利用，取得了良好的经济效益和社会效益，为各镇经济发展起到了四两拨千斤的作用。

第5篇：办公室上半工作总结

办公室二OO六年上半年工作总结

及下半工作计划

二OO六年上半年，主要工作总结如下：

1．根据公司发展需要，通过参加大型招聘会及网络等形式，分别进行了几次报纸、网络招聘和市场招聘，通过层层筛选，已招收各部（销售、市场、研发、办公室）新员22人（其中离职5人），现已在各岗位供职，从了解的情况来看，工作表现上均得到认可，推动了各部的工作。但从总的招聘情况来看，销售和研发部门还存在缺口。

2．进行岗位描述的修订并制定新的考绩管理体系度。根据以往的考评结果来看，由于存在着考评的依据及内容设计上有些欠缺，故难以起到真正的衡量工作绩效作用。为完善绩效评价体系，对全公司除操作工以外（操作工按岗位职责）进行具体的岗位描述，并依据及部门计划的下达部署、完成情况及参照其岗位描述，来评价个人在岗位上所承担的职位是否符合要求，并将衡量计划任务完成情况作为考核的重要因素。对于经理的考核，则将侧重点放在对整个部门的考核，使考评的根本目的明确。达到有效激励员工改善工作方法和工作品质，培养员工工作的计划性和责任心，从而推动工作的进一步高效。

3．建立年度培训计划，但整个公司培训计划的实施方面存在着严重的不足。但在新员入职培训方面，对培训流程及培训内容进行了增加，使新员及时得到相关信息，了解公司政策及产品知识，同时也反应出公司的正规化发展趋势。由于本岗位的业务技能培训由所属部门进行，由于缺乏必要的监督及掌控，使得培训空乏，缺乏力度及实效，部分新员成长展缓慢。问题分析：重视程度不强；培训考勤待规范；培训教材待标准化；内训讲师自身讲课能力需提高；培训管理工作规范化； 4．完成公司薪资制度的修订工作。2005年薪资制度建立并运行了，在此过程中发现了一些存在的问题，2006年初对这些问题进行了全面的修订，从整个的运行状况来看，效果良好。

5．完成公司的一系列办公、会议等各项行政管理制度的制订和实施，完成了新车的购置，并开始在公司实行班车接送福利，解决路途较远的员工上下班问题。

上半年，总体上，我部按年初预定计划已完成相应的工作，在接下的半年内，将根据公司的计划及要求，及时调整工作目标，不断改进工作方法，确保年度目标的顺利完成。一．完善培训制度，建立员工培训发展计划。

1．员工培训工作系统化全面启动，课程含盖人事制度类（含员工行为规范），产品知识类，质量管理类，销售市场类，质量技术、行政与财务类，关心培养培育新人，使他们对公司有一个向心力，有一个归属感和荣誉感。

2．员工培训的系统化全面修订，包括课程、讲师、训前需求评估及训后评估。其他培训，加强监督，并列入季度考核范畴。我部将负责各类教学资料的收集、整理、汇编并编写培训教材（案）；负责实施各类制式培训及非制式培训；追踪并评估培训结果，并不断的改进教学内容与形式，做到“三有三落实”：即有计划、有要求、有考核，时间落实、人员落实、效果落实。二．人才的招聘

下半年的招聘工作还是以网络招聘和现场招聘为主。除了在大型的招聘网站上发布招聘信息外，还会选择合适的大型招聘会进行现场招聘。在招聘问题上，应做好以下方面的问题。

1．做好对公司发展阶段和外部环境的评估。公司处于不同的发展阶段，对员工的要求也有着不同。本来，在初创阶段，公司需要大量有经验的人员来完善企业的业务和制度，他们的经验对做于企业来说是一笔财富；但现在公司处于快速成长期，对人员的要求主要偏重于创新和变革的能力，没有创新和变革能力的人，他们可能会把原有的工作开展的很好，但是企业在产品、服务和经营方式上却少于创新，因此很难帮助企业取得进一步的发展。而对于公司外部环境的评估也是很重要的一个方面。当公司的外部环境复杂、变化很快时，就要求我们的员工必须要有敏锐的洞察力，同时具有快速学习、分析问题和解决问题的能力。这样的员工才能很好适应外部环境的变化，对面临的问题做出正确的判断。2．做好对应聘者的评估。在面试中，问题的设计要权衡各方面的因素。好的问题能够探究应聘人行为方式，获得证据说明应聘人是否有能力做好工作。另外，不能将评估的标准统统设置在是否符合岗位的任职技能方面，误将对任职技能的评估代替对应聘者综合能力、以及与企业匹配程度的评估。

3．做好双方的沟通。招聘是个双向选择的过程，在公司评估、选择应聘者的同时，也是应聘者对公司评估、选择的过程。招聘是为了让合适的人来公司工作。在与应聘者的沟通过程中，公司的面试人员应该采取开诚布公的原则，客观、真实的介绍公司的情况。要让应聘者真实地了解个人在公司中可能的职业发展道路。当应聘者对公司有一个客观真实的认识的时候，应聘者会做出对个人和公司都适合的选择。这可能会使公司失去一小部分出众的应聘者，但有助于公司招到真正适合企业的人。

三、人才的储备

人才资源是第一资源。企业的扩展，生产经营迅速发展，必然导致人才重新盘点与整合，如何培养、引进、储备、开发人才？设立“人才银行”是最佳决策。在公司成本能够负担的基础上，采取储备人员技能的形式，一方面加强对现有人员的技能培训，另一方面在新招聘人员时根据公司未来业务发展需求招收一些多技能人员，为公司将来的发展提供动力，作好准备。四．考绩的进一步落实及做好员工的沟通

加强对考绩的管理与测评工作，对现有的考评体系进行进一步深化宣传，充分使各部员工体会考绩的重要性并使考绩在日常工作中得到充分的发挥。优化公司的组织结构，完善员工福利及激励政策，加强企业与员工的沟通，创建企业文化，提高员工向心力和凝聚力，提高员工的积极性和工作责任心，提高整个团队的战斗力五．后勤服务工作

1．严格执行公司的各项行政规章制度，扎实工作，对后勤公司各项服务要强化监督、检查和考核，注意协调各方面工作关系重点，抓好后勤服务的薄弱环节，不断提高服务质量，确保各项后勤服务到位。

2．严格把好日常经费使用关，杜绝浪费现象的发生。在办公经费的使用上，积极做好公司领导的参谋，从公司实际出发，严把采办手续，精心筹划，合理开支，统筹兼顾，坚持把保证公司经营生产工作作为重点，把有限的财力用在最急需的地方。

3．办公室承担这公司员工住宿就餐、车辆出行、卫生保洁、资产管理、物品配置、保养维修、基本建设、消防安全、治安保卫、环境绿化等各项工作任务，因此，在下半年更要兢兢业业做好服务工作，确保公司整个后勤保障能顺利实施。

第6篇：办公室上半工作总结

办公室二OO六年上半年工作总结

及下半工作计划

二OO六年上半年，主要工作总结如下：

1．根据公司发展需要，通过参加大型招聘会及网络等形式，分别进

行了几次报纸、网络招聘和市场招聘，通过层层筛选，已招收各部（销售、市场、研发、办公室）新员22人（其中离职5人），现已在各岗位供职，从了解的情况来看，工作表现上均得到认可，推动了各部的工作。但从总的招聘情况来看，销售和研发部门还存在缺口。

2．进行岗位描述的修订并制定新的考绩管理体系度。根据以往的考

评结果来看，由于存在着考评的依据及内容设计上有些欠缺，故难以起到真正的衡量工作绩效作用。为完善绩效评价体系，对全公司除操作工以外（操作工按岗位职责）进行具体的岗位描述，并依据及部门计划的下达部署、完成情况及参照其岗位描述，来评价个人在岗位上所承担的职位是否符合要求，并将衡量计划任务完成情况作为考核的重要因素。对于经理的考核，则将侧重点放在对整个部门的考核，使考评的根本目的明确。达到有效激励员工改善工作方法和工作品质，培养员工工作的计划性和责任心，从而推动工作的进一步高效。

4．完成公司薪资制度的修订工作。2005年薪资制度建立并运行了，在此过程中发现了一些存在的问题，2006年初对这些问题进行了全面的修订，从整个的运行状况来看，效果良好。

5．完成公司的一系列办公、会议等各项行政管理制度的制订和实

施，完成了新车的购置，并开始在公司实行班车接送福利，解决路途较远的员工上下班问题。

上半年，总体上，我部按年初预定计划已完成相应的工作，在接下的半年内，将根据公司的计划及要求，及时调整工作目标，不断改进工作方法，确保年度目标的顺利完成。

一．完善培训制度，建立员工培训发展计划。

1．员工培训工作系统化全面启动，课程含盖人事制度类（含员工行

为规范），产品知识类，质量管理类，销售市场类，质量技术、行政与财务类，关心培养培育新人，使他们对公司有一个向心力，有一个归属感和荣誉感。

2．员工培训的系统化全面修订，包括课程、讲师、训前需求评估及

训后评估。其他培训，加强监督，并列入季度考核范畴。我部将负责各类教学资料的收集、整理、汇编并编写培训教材（案）；负责实施各类制式培训及非制式培训；追踪并评估培训结果，并不断的改进教学内容与形式，做到“三有三落实”：即有计划、有要求、有考核，时间落实、人员落实、效果落实。

二．人才的招聘

1．做好对公司发展阶段和外部环境的评估。公司处于不同的发展阶

段，对员工的要求也有着不同。本来，在初创阶段，公司需要大量有经验的人员来完善企业的业务和制度，他们的经验对做于企

业来说是一笔财富；但现在公司处于快速成长期，对人员的要求主要偏重于创新和变革的能力，没有创新和变革能力的人，他们可能会把原有的工作开展的很好，但是企业在产品、服务和经营方式上却少于创新，因此很难帮助企业取得进一步的发展。而对于公司外部环境的评估也是很重要的一个方面。当公司的外部环境复杂、变化很快时，就要求我们的员工必须要有敏锐的洞察力，同时具有快速学习、分析问题和解决问题的能力。这样的员工才能很好适应外部环境的变化，对面临的问题做出正确的判断。

2．做好对应聘者的评估。在面试中，问题的设计要权衡各方面的因

素。好的问题能够探究应聘人行为方式，获得证据说明应聘人是否有能力做好工作。另外，不能将评估的标准统统设置在是否符合岗位的任职技能方面，误将对任职技能的评估代替对应聘者综合能力、以及与企业匹配程度的评估。

3．做好双方的沟通。招聘是个双向选择的过程，在公司评估、选择

应聘者的同时，也是应聘者对公司评估、选择的过程。招聘是为了让合适的人来公司工作。在与应聘者的沟通过程中，公司的面试人员应该采取开诚布公的原则，客观、真实的介绍公司的情况。要让应聘者真实地了解个人在公司中可能的职业发展道路。当应聘者对公司有一个客观真实的认识的时候，应聘者会做出对个人和公司都适合的选择。这可能会使公司失去一小部分出众的应聘者，但有助于公司招到真正适合企业的人。

三、人才的储备

四．考绩的进一步落实及做好员工的沟通

加强对考绩的管理与测评工作，对现有的考评体系进行进一步深化宣传，充分使各部员工体会考绩的重要性并使考绩在日常工作中得到充分的发挥。优化公司的组织结构，完善员工福利及激励政策，加强企业与员工的沟通，创建企业文化，提高员工向心力和凝聚力，提高员工的积极性和工作责任心，提高整个团队的战斗力

五．后勤服务工作

1．严格执行公司的各项行政规章制度，扎实工作，对后勤公司各项

服务要强化监督、检查和考核，注意协调各方面工作关系重点，抓好后勤服务的薄弱环节，不断提高服务质量，确保各项后勤服务到位。

3．办公室承担这公司员工住宿就餐、车辆出行、卫生保洁、资产管

理、物品配置、保养维修、基本建设、消防安全、治安保卫、环境绿化等各项工作任务，因此，在下半年更要兢兢业业做好服务工作，确保公司整个后勤保障能顺利实施。

第7篇：上半办公室工作总结

2010年上半年度办公室工作总结(500字)

2010年上半年度办公室工作总结

工作总结

回顾2010年上半年的工作，我在公司领导及部门领导、同仁的支持和帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，初步实现了转变性的服务工作，也取得了相应的工作肯定。通过一年的工作学习，工作模式，思想观念有了新的突破，工作方式也有了较大的改变。现将半年来的工作情况总结如下：一：办公室日常工作：

作为办公室的工作人员，自己清醒的认识到，办公室是一个公司的服务窗口，是承上启下，沟通内外，协调左右，是有助于各项工作朝着目标前进的中心，任务艰巨而繁琐，面对繁琐的大量事务性工作，自我强化工作意识，加快工作节奏，提高工作效率，确保事务的准确，适度，周全，避免差错和疏漏。至今工作的办理方法还需进一步加强。

二：食堂：

时间过的真快，忙忙碌碌中以近年中，转眼间我接管食堂已经半年之久了。食堂饮食员工，作为单位的食堂尤为重要，作为管理员更应多位员工的饮食着想，保证每位同事的身心健康。作为一个集体食堂，虽就餐人数不为多，但一定要严格落实食品卫生安全，因为关系到每位员工的身体健康。首先：我们食堂工作人员每年都要进行上岗前体检，同时领取健康上岗证。其次，不定期对工作人员进行思想启蒙，贯彻落实安全卫生的要求。通过学习，教导，传递提高工作人员在工作中的服务质量和意识，切实做好我公司食堂的食品卫生：“一洗、二

冲、三消毒”工作。餐桌、地面做到随用随清，每周一次厨房的清洁工作，如发现不当之处，立即指出、立即执行。

自上半年，食堂饭菜的搭配。饭菜的质量一直是公司领导所最关注的，正因如此，员工饭菜有了急剧的改善。尤其中午的一顿更要保证员工一天的工作量，工作心情，处处体现企业对每一个员工无微不至的关心。从怨声一片到平淡无语再到奖声翩翩，这中间激动到失望，苦闷到平静，我学到了很多，学到了一个管理者最简单具备的东西：平静的心，遇到不平静的事，做出平静的态度，做法，想法，而从这里得到知识、能力、结论。

对于食品的采购，物品的损耗加以控制，但中间还需加大管理力度，避免漏洞。我相信食堂工作正在日渐步入正常化、正规化，食堂工作人员正在加大努力，逐步形成一个爱岗、敬业、务实与合作的团队。

三：物业：日常监督管理工作

对于我来说是一个全新的工作领域，物业管理处是一个现有售楼部以及将来住宅小区物业服务的形象窗口，是公司进程中一个日常维护、管理、服务机构。对现有售楼部服务的局限性，对日常投诉处理，基础设备的维护，环境卫生，绿化养护等等也微乎其微。工作量不大，繁琐性事务不多的情况下，应首抓物业工作人员的工作态度，工作热情，饱满，强化意识，循序加快工作节奏，提高工作效率，力求周全，准确，也为明年交房打提前亮，做好前期服务准备。

：日常维护：公司于**年10月份进驻售楼部，大量基础设备设施的维护、保养和环境卫生，绿化养护工作，逐步已形成连接链，已做到及时发现问题，及

时反馈，简单的维护、维修把控在一个工作日之内，争取把发现、反馈、实行做到同步性，避免了把问题不量化而掩盖了实际问题的处理。

：安全管理：今年上半年安全工作总体形势见好，但还得避免同于去年失窃而造成的损失。故在安全工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸心理，应在对外来人员，辖区外的工作人员多下工夫，避免类似更为严重的问题发生。

：加强学习、培训、提高服务水平

积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业性、责任心，努力提高工作效率和工作质量。在日常工作中出现的问题，在组织管理能力，综合分析能力，协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼都有了提高，能够以正确的态度对待其他各项工作任务，热爱工作，认真落实到实际当中。

四：客服

1：在明年紧张的交房前期预备当中，客户服务中心作为客户的贴身卫士，正在积极建立与初步实施当中，以客户为中心，不断思考，改善业务流程，熟悉各项服务程序，学习理论知识、规范、强化、细化客服中心的礼仪、礼貌待客，热情、细致的服务理念。

2：畅通沟通平台，做好细致化服务宣传工作；：发挥、利用现有科技平台，窗口的作用，将项目有关进度、管理信息、服务信息及时发布给业主；

：向广大准业主及客户全面展示，树立企业良好形象；：进一步畅通、探寻、拓宽与业主及客户的沟通渠道；

以上工作正在积极实施当中。我相信在交房前一年的准备期中，会不断创新、不断磨合、工作与思想结合绿地企业文化共同描绘出灿烂的明天。

五：存在问题

一个人有缺点并不可怕，如果不能及时发现自己的缺点就可怕了。因此，我发现自己的问题，正视自己的问题，敢于纠正自己的问题，才能使我不断的在总结中成长。正如我管理经验不足，管理的创新太少，文书方面表达欠缺，管理还是停留在发现问题，解决问题的初级阶段，对问题的遇见性和管理的系统性做的还不到位，这些都是我接下来要努力的方向。共2页,当前第1页12 通过总结，我有几点感触：其一，是要发扬团队精神；其二，是要学会与部门、领导之间的沟通；其三，是要有颗永攀高峰的进取之心。随着公司的不断发展，受外界大环境压力的情况下，对我提出了更高的要求，“逆水行舟、不进则退”。加强自己的学习来适应这个优胜劣态的市场竞争环境。在2010年下半年的工作中，面对新的挑战，必须解放思想，实事求是，发扬与时俱进的工作作风。在2010年下半年必将是公司更为腾飞的半年，更为兢兢业业工作的半年。作为公司的一员，我将随着公司的壮大和发展而突破自己。在接下来的半年中，时间是公平的，我将好好利用这时间认真学习理论业务知识，掌握必门专业，使自己的工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展、壮大做出自己应有的努力。

共2页,当前第2页12 关键词搜索：办公室工作，上半年，办公室，工作总结，范文，您还可以返回半年工作总结栏目浏览更多相关范文。

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总

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