部门年中工作总结(精选7篇)_部门年工作总结

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第1篇:部门年中工作总结

部门年中工作总结

接公司领导通知、春节后上班先到公司开会,2011年2月16日来到广州从化项目,17日到珠海公司参加公司会议,会议内容为2012新的一年的工作部署,根据公司会议2012年做了一些新的调整,公司设置了有关专线技术服务部门,技术部由本人负责,全面负责公司在建项目所有工程技术方案指导管理、质量、安全、控制管理,部门年中工作总结。2011年2月22日至3月16日检查广州从化和深圳项目的质量、安全。3月16日回到烟台项目,3月16日回到烟台项目、对烟台项目的收尾工作提出了相关的指导控制。2011年5月12日应徐经理要求将烟台项目的机械设备搬至大连项目,12日下午安排了一辆货车到烟台项目装部份周转材和办公桌用品待,晚上9:30分坐船过大连13日零晨4:30分到达大连星海湾金融大厦项目,6月17日接到***恭通知要将大连所有的设备材料拖回中山项目,大连项目将放弃不做了,6月18日后组织联系车辆,25日已将大连项目所有设备材料装完,并与物流公司办理了相关运货手续,全权由物流公司负责运输过程中的货物安全,7月2日所有货物已安全到达了广东中山项目。

一、施工质量检查总结1、2011年2月17日到公司开完会已后按照公司要求进行检查了深圳万科千林山居项目、广州从化夏湾拿项目、检查各项目的技术文件、施工方案、施工质量、施工安全、整个施工生产体系,检查中存在的质量问题、安全隐患、生产要点已全面做出了整改措施和技术控制方法,并将检查存在的各分项工程技术资料上报了公司考试吧,工作总结《部门年中工作总结》。

2、根据检查存在的问题我已经做了相关的整改技术交底,并将技术交底下发到各位工长手中,并切要求各项目主要管理人员按照相关技术交底资料实施控制工程质量,在实施过程中因管理体系不建全领导没有高度重视工程质量,层层落实不到位,所以执行中没有原格按照相关技术规范资料落实,没有落实的原因分析;

a、根据目前各项目在建工程存在的质量、和安全问题进一步作出分析,工程质量是企业的生命,一个企业应于质量第一、安全第一为目标。首先公司领导对工程质量就没有得到高度的重视,公司对各项目没有制定明确的质量管理目标、安全管理目标、没有明确可行的质量、安全控制措施,更没有统一的控制目标,因此、导致每个分项工程在施工过程中就没有得到有效的控制。

b、各项目对质量管理存在最大的缺陷就是没有做好有针对性的作业技术交底控制书,高层管理人员对各分项工程的质量管理目标不明确,安全管理也不明确,更不用说有什么指导控制性的有效技术文件,波动性和随意性都比较大,根据检查结果可以反映出前期的实施过程,分项工程施工中基本是根据各位工长的随意性去指挥操作,无论技术高低,没有按照有关规范要求做出相关的有效控制文件。

c、做好技术交底是有效控制工程质量的条件之一,为此,每一分项工程开始实施前均要进行交底,作业技术的交底、施工方案的具体细化,明确更具体的技术实施方案,是工序施工的具体指导文件,做好技术交底首先项目经理就应该高度重视,并切要明确交底的内容包括施工方法,质量要求和验收标准,施工过程中需注意的问题,可能出现的意外问题及应急措施。关键部位,或技术难度大,施工复杂的分项工程,没有做好技术交底的分项工程,不得进入正式实施。

二、生产与质量管理概述

1、建设工程是一个生产的单件性,流动性、波动较大,它不像一般工业产品那样的生产线那么规范,有固定的生产流水线,有规范化的生产工艺和完善的检测技术、有成套的生产设备和稳定的生产环境,所以工程质量容易产生波动而且波动还比较大,同时影响工程质量的因素还比较多,其中任一因素发生变动,都会使工程质量产生波动。如材料规格品种使用错误、施工方法不当、操作未按规程进行、机械设备故障、设计失误、生产系统施工环境等等都会造成工程质量事故。主要一个因素就是人为因素,根据我公司目前在建的工程项目、所存在的质量问题、和安全隐患绝大部份是人为因素所造成的质量问题和安全问题,总的归纳起来主要有五个方面,人因素、材料因素、机械因素、施工方法、施工环境五大因素。

2、人员因素、人是生产经营活动的主体,也是工程项目建设的决策者、管理者、操、工程建设的全过程,如项目的规划,决策、勘察、设计和施工,都是通过人来完成的。人员的素质,即人的文化水平、技术水平、决策能力、管理能力、作业能力、控制能力、身体素质及职业道德等,都将直接地影响施工质量,所以人员因素是影响工程质量的一个重要因素。因此要加强管理人员的自身管理素质,提高质量、安全的管理素质,首先要从领导做起,要从领导抓起。

第2篇:公司部门中工作总结

公司部门年中工作总结范文

1、我行的柜台文明优质服务竞赛活动已经开展一年半有余。应该说,通过开展服务竞赛,上级行制定的各项服务规范,在我行的窗口服务工作实践中均得到了强化和贯彻,我行的整体服务质量正在稳步提升,与地区同业相比较,我行的柜台服务水准,也得到了更多客户的认可和好评。

上半年,省银行业协会组织的cxx-x至xx-xx年度全省服务竞赛也告一段落。我行参赛的5个单位均取得了较好的成绩。其中,分行营业部获得金牌单位称号。xx支行、xx支行、xx支行及xx支行也都获得了先进单位称号。

同时,依据分行制定的《柜台文明优质服务管理办法》,分行对各参赛单位上半年的服务竞赛情况进行了综合考评,最终,确定xx支行、xx支行和分行营业部三个单位为上半年服务竞赛优胜单位。依据竞赛办法,分行将于近期对上述三个单位予以奖励。2、上半年,虽然我行的服务工作取得了一些收效,柜面常规服务有了一些起色,但是,尚难说尽善尽美。服务工作中存在的一些不足之处,也是显而易见的。主要集中在两个方面。

首先,无论是与系统内兄弟行,还是与地区同业相比较,我行由柜台服务引发的客户投诉量始终居高不下。尽管分行在每月的服务例会上都对客户投诉工作进行了指导和强调,各行也为避免客户投诉做了大量细致的工作,但,每月分、支行仍然在处理客户投诉工作上牵扯了很多精力。这说明我行的服务软件商有欠缺,如何不断提升我行窗口员工的业务素质和与客户的沟通能力,也仍将是各单位下半年重点研究的课题和主要工作。

其次,在统一着装上岗方面,各单位存在问题普遍明显。分行要求一线窗口员工每天统一着装上岗,后线人员周一至周四着装上岗的规定,应该说是三令五申。但,从上半年的执行情况看,我行所有窗口柜员对这一规定的执行,可谓中规中矩。而后线员工在执行过程中却始终参差不齐。总体来说,在贯彻统一着装上岗制度方面,后线不及一线,分行不及支行。为此,在下半年的服务工作中,分行要求各支行,分行机关各部门,要加强对所属员工的督促,按分行要求着装,以提升我行整体的服务形象。

下半年主要工作事项 1、关于服务工作。

7月份,省银行业协会组织的新一年度全省文明优质服务竞赛活动已经开始。经分行党委研究,确定分行营业部、铁东支行、解放路支行和立山广场支行几个单位代表我行参赛,省行及银行业协会的相关文件也已转发各行。请上述单位按照银行业协会及省行的要求,一方面利用电子显示屏做好参赛公示,不断提升本部的服务质量,另一方面,还要按照银协竞赛文件的指导意见,做好本行服务档案的分类建档工作,以期在本轮竞赛中取得理想的成绩。需要说明的是,服务档案的分类建档工作,并不仅仅是对4家参赛单位的要求,而是对所有支行的工作要求。为了切实做好该项工作,分行将借鉴本溪分行的建档经验,并在辖内推广,同时,下半年,分行还将对各行的服务档案进行一次专项检查,检查结果,将计入各行当月的服务竞赛成绩。此外,下半年适当时间,分行计划组织各单位服务工作主管人员,到省内外资银行或兄弟行学习观摩,以进一步提高我行的服务水平。2、关于业务技能测评验收工作

目前,分行组织的三次业务技能模拟测试已接近尾声。综合测试成绩与省行下达的晋级指标相比,并不乐观。8月中旬,省行将来我行进行业务技能测试验收。为使我行的晋级指标如期完成,请各单位督促本部参测员工抓紧训练,积极备战,以期在省行验收测试中取得理想的成绩。

3、8月份,按照分行工会全年工作安排,分行计划组织全行员工,举办一次趣味运动会。9月份,为迎接建国60周年,分行还计划组织各单位进行一次大合唱比赛。具体的活动通知及细则,分行将于近期陆续下发。因两次活动规模较大,在此,请各单位领导给予重视,并作好本单位员工的组织工作。

第3篇:2020部门中工作总结

2020年部门年中工作总结

部门年中工作总结一

一、做好办公室工作,必须加强学习、提高素质。

上半年公司正式启动办公自动化系统,实行无纸化办文,公司呈现了节奏快、作风实、标准高、要求严的新气象。为适应工作需要,办公室多次组织职工结合系统测试进行学习和技能培训,使经办人员在无纸化办文中做到个个是技术能手,文件办理中未出现操作失误的情况,保证了公司公文流转系统的顺畅运行。

二、做好办公室工作,必须计划周详,定期检查,做到开始有计划、中间有检查、最后有结果。

针对公司制定并落实到部门的目标,办公室每季度制订了工作计划,将任务落实到人,并明确切实可行的实施措施;每月至少召开一次主任工作会议,检查工作计划的完成情况,查找存在问题,对未完工作督促完成;根据执行中的实际情况适时调整工作计划,加紧实施。一年来办公室工作计划周密、执行得力、检查细致,总结认真,较好地保证了年度工作目标的完成。

三、做好办公室工作,必须组织缜密,执行细心。

办公室工作繁杂,稍不注意就易出纰漏,有的甚至可能会影响公司大局。因此,我们要求每一位职工牢固树立办公室工作无小事的意识,一要细心、细致,二要从细小的事抓起。时时刻刻、事事处处,都要认真、细致,谨言慎行,做到不让领导布置的工作在办公室延误,不让需要办理的文电在办公室积压,不让到办公室联系工作的同志受到冷落,不让公司形象因办公室工作而受损。20xx年我们还将把培养“工作细致严谨,服务细心周到”的作风作为办公室的重点工作来抓,从办文到综合宣传、行政管理,都要求认真、细致、严谨。

四、做好办公室工作,必须用服务至上的精神来统领。

我们对办公室每个职工都强调了服务精神的理念,并把这种理念落实到工作中去。一年来,办公室同志在办文、采购、用车等方面都体现了服务精神,周密安排好领导的工作日程,耐心协调解决部门的困难,为每一个职工分忧解难。即使在工作中遇到一些不合理的指责,也本着服务的精神去解释,而不是抵触甚至对立。比如我们在司机班试行了投诉登记制度,20xx年对司机的投诉大为减少,这充分说明我们的工作得到了公司职工的认可。

上半年,我部围绕公司的经营目标和工作任务,积极开展各项工作,取得了较好的工作成果。我们有几点体会:

一、注重工作计划性

努力增强了部门工作的计划性、针对性和前瞻性,避免随意性和盲目性,有效地保证了各项工作落到实处。部里在每个月的月初都要召开一次部务会议,对上月的工作计划完成情况进行检查、总结,对本月工作计划进行安排和部署,部门工作做到了有布置、有检查、有调整、有落实。同时根据职工的岗位职责要求把工作任务进行层层分解,细化量化,做到任务到人,工作不留死角,切实保障部门工作的有序化运转。

二、突出重点,抓住关键

根据部门工作比较繁重、业务跨度较大的状况,为了保证工作的进度和质量,我们在安排工作时,紧紧围绕公司的经营目标和工作任务,把握工作中的轻、重、缓、急,着眼大局,抓住关键,力争抓紧抓实,抓出实效;对重点工作、重要事项、重大项目以及特事特办的事项,加强领导,集中力量,加快办理,并采取相应措施,确保不延误,部门工作做到了思路不乱、阵脚不乱。

三、注重质量,讲求实效

在工作质量和要求上突出“严”字。要提高工作质量,就必须在工作安排上严格要求、严格管理、严格把关,努力提高办文、办事的总体水平。牢固树立精益求精观念,克服“过得去”的思想,精心组织、周密安排,努力提高工作质量和效率。在工作安排上,既要结合本部门的工作实际,创造性地开展工作,又要树立全局观念,不折不扣地贯彻公司的决策和部署,确保公司经营目标和工作目标的落实。

四、加强作风建设

工作开展得是否顺利、是否能取得预计的效果,关键取决于过硬的工作作风。我们以规范管理作为工作的基本要求,要求全体职工认真、严谨、规范地操作每一件小事,每一项具体工作。同时也要从有利于工作出发,坚持实事求是,做到原则性与灵活性的有机统一,努力防止和克服形式主义、官僚主义,坚持办实事、讲实效,努力建设一支效率高、作风硬的队伍。

部门年中工作总结二

半年内,在全体员工的共同努力下,我部完成了xx年全面预算及今后五年资金预算的编制、完成了公司制定的融资定额和降低融资成本的目标任务等工作。

一、紧跟企业管理发展趋势,努力实现管理职能的转变。

致力于从财务资料的搜集者和提供者转变为对财务信息能量的释放者和推动者的角色转换,从提供多项任务和交易信息为主,转向为业务部门提供更多决策支持的信息分析;参与战略决策,做好全面预算管理工作,完成有关预算的编制,提供今后几年的财务报表测算情况及企业资本的流向、流程、流速、流量等财务信息,为公司领导进行决策提供依据。

二、做好会计基础核算工作,为公司发展提供基础信息服务。

完成年度会计决算工作,核对理顺往来帐务关系;对长期投资区分股权和债权进行核算,规范核算手续;配合税务稽查,积极敦促退回预交企业所得税;努力推进公司财务信息管理系统建设。

三、强化资金管理,优化资本结构。

加强资金的计划管理和综合调度,做好公司各月资金计划、资金计划执行情况分析和检查工作,对资金使用效益、资金风险作事前的衡量,及时跟踪资金运行情况,进行资金控制,使集团能够对资金“掌握有度”;加强筹资管理,积极拓展融资渠道,调整公司负债结构,优化资本结构;争取到各银行给予贷款优惠,使新增贷款的利率下浮10%,降低筹资成本,为公司节约财务费用。

四、规范管理公司委托贷款和担保业务。

从严控制委托贷款和担保业务的开展,强调按规定程序办理,完善有关手续;参与起草鹿化脱困方案,协助化解公司的财务风险。

五、完善财务管理,加强投资项目控制。

致力于为业务部门提供决策支持的信息分析,为公司决策提供信息支持;完成可研性项目的财务分析及财务评价工作;实施事前控制,对公司拟投资项目进行资料的收集、整理、分析,并提出了财务方面的评价和建议,为领导决策提供参考意见;加强投资项目的财务管理和财务监督;配合业务部门做好退出项目的前期方案制定。

第4篇:中职教学部门工作总结

2014年教学工作总结

2014年,全体教师在学校领导班子的正确领导下,坚持以党的十八大精神和科学发展观为指导,以我校2014年工作计划为纲领,以“快乐生活、快乐学习、规范行为、服务社会”主题活动为指导,勇于探索与实践,圆满地完成了教学与教科研等工作。现总结如下:

一、注重政治思想建设,奠定学校发展基础

本学年以专业教学部和专业教学党支部为单位。认真传达贯彻上级文件与会议精神,组织学习落实党的群众路线教育实践活动精神,通过每周的政治学习、定期的业务活动及随时的工作检查考核、思想交流等途径,提高教师的思想觉悟与投身教育教学工作的积极性,明确自身肩负的使命与责任,树立对职业教育发展的信心,激发对职教事业的热爱,提升自身职业道德素养,把自己的全部精力投入到教育教学事业中。一学年来全体教师以高度的事业心、责任感和主人翁意识,克服诸多困难,在专业建设、升学与就业教学实践、教育教学科研、学生综合素质培养等方面做出了突出贡献,为学校健康稳步发展奠定了坚实的思想基础。

二、加强业务素质培养,提升学校教学质量

教师培训工作,采取了多层次、多渠道,内外兼修的形式进行,取得了很好的成效。1.校本培训

校本培训因地制宜根据本学期工作实际,采取集中与分组学习、个别指导等的方式对全体教师进行教学、教科研等业务培训。组织教师进行了网上教研平台运用技术、国家级骨干教师培训与省企业实践教师汇报会专题培训;组织教研组根据本组教学实践需要进行业务理论学习;对5个课题组进行了课题结题程序、资料整理装订、结题报告书写等业务指导性培训,指导3个小课题的立项,完成了8项大庆市教育科学“十二五”科研成果的申报;各类培训做到了有计划、有组织、有记录,突出实效性,很好地解决了教学科研实际问题。

2.走出去、请进来

本学期学校根据教师培训计划、上级业务部门教科研培训安排,合理安排教学工作,在确保教学工作正常进行的情况下,共组织教师2人参加国家级骨干教师培训;5人参加省级骨干教师培训,2人下企业实践,13人次参加中心级以上各类培训,外出考察学习4人;邀请合作办学单位北京华唐教育集团人力资源经理对我校全体师生进行了客户 1 信息服务专业的全面培训。11月初,邀请西元、企想的技术人员对我校的网络综合布线的教师和学生进行培训。通过走出去、请进来的培训拓宽了教师的视野,一定程度地转变了教师的教育教学观念,提高了教师专业理论、专业技能水平,并增加了师生对新兴专业及市场前景的了解,为促进学校向更高层次发展,提供了有利的保障。

3.加强青年教师培养

对青年教师的培养上,一方面在校本培训上重点关注。一方面给予他们更多的外出学习实践的机会,本学年5位青年教师将有2位参加省骨干教师培训,1人参加企业实践。另一方面采取专项帮带培训,帮带指导教师深入青年教师课堂重点进行教学业务指导,学期末青年教师进行了课堂教学汇报展示,通过汇报展示让我们看到了5位青年教师的成长成果是非常喜人的,无论是先进教学理念的运用、构课能力还是教学实施掌控等能力均有很大提高,教学效果令人满意,该项工作效果比较理想。

4.依托活动促进能力提升

一是及时传达上级部门教学活动文件精神,按文件要求组织教师积极参与。第一,组织完成全体信息技术专业教师参加中心举办的信息技术教学大赛,在职6位教师全部上交了参赛作品。第二,组织开展学校教师信息技术运用教学设计活动,形成活动方案提前公示宣传,利用教研活动动员布置与指导,上交作品35份,通过这样的活动教师对信息技术在教学中运用的意义、途径、解决的实际问题的切入点等理论理解和技术运用都有了一定程度的提高。第三,组织全体教师完成了中心教师基本大赛的校内说课、赛课评选及参赛选手的辅导、比赛的组织等工作,最后通过决赛,我校有2名教师获得一等奖,2名教师获得二等奖,2名教师获得三等奖。

三、规范教学日常管理,促进学校稳步发展

本学年教学部门从管理入手,严格执行教学管理制度,建立健全各项工作基础台帐,从基础做起,扎扎实实落实各项教学教研工作,通过管理要质量、上水平。1.以制度为依据,抓好常规教学管理

学校教学各项工作均按制度要求,有计划、有落实、有记录、有检查、有总结。一年来以来通过三级检查管理,完成了教学基础资料检查24次,领导深入课堂听课累计300余节。通过检查、考核手段,发现问题,以会议和个别交流的方式及时加以解决,努力把好教学工作的各项环节,确保教学工作按计划保质、保量的顺利完成。本学年教学部门完善修订了11个岗位职责与考核标准,修订了40余项管理制度,补充了教师管理、校本研修、候课、课堂教学工作流程及相关要求4项新制度,并保质保量提交给学校,为下学期制度的印刷和全校范围内的学习和实施奠定了基础。

2.重视高三教学管理,力争取得好成绩

11级学生共有42人参加高考。为了保证教学质量,力争再创佳绩,教学部门从学生和教师、家长三方面着手加强管理工作。

学生方面:首先从做思想工作入手,对学生进行危机教育,讲清高职招生的紧张形势,促使学生头脑内部形成如果不学习,就什么都考不上这一思想,使学生从主观上产生一种学习的动力,同时,针对高考大纲的变化,指导学生依据各科的高考要求和自身的知识掌握情况制定出学习计划,制定出每阶段的考核标准,月考后排榜,使学生了解自身水平,明确学习目的。在高考临近时为使学生能有一个良好的心态,组织由任丽丽主任利用一个下午的时间为学生进行了一次考前心理辅导,帮助学生学会如何调整心态、强化信心和自我减压的方法,了解考前饮食和搭配注意事项,并对2014年高考注意事项等问题进行专项讲座和自我调节方法团体训练,效果非常理想。

教师方面:加强高三教师管理,注重平时交流。一名学生如果要有好成绩,第一点就不能偏科,而本届学生最大的特点就是偏科现象严重,为此,多次协调高三教师进行学生分析,加强学科之间的沟通,使学生的各科成绩能均衡发展。每月进行一次月考,严格监考,认真批阅。然后召开高三质量分析会,从教师情况和学生情况两方面进行质量分析。每位任课教师根据自己的教学实际情况分析教学中的教法、学法、作法,找出存在的问题,针对存在的问题对部分学科的辅导方法进行调整,制定出下一步的辅导方案,确定教学目标。

家长方面:注重与家长沟通,教学部组织召开了多次家长会,会上把上届学生的考试与升学情况,现在学生在学校的各方面表现、下一步辅导工作的具体做法等情况及时向家长汇报,也从家长那里尽可能多的对学生进行了解。也使家长能协助学校管理学生、辅导学生,创造良好的家庭学习环境方面达成共识,为提高学生的成绩做好保障。

12级高三学生共有28人,为了确保高三升学率稳步提升,本学期也采取了一些列措施:首先召开新老高三对接会,让老高三教师给新高三教师传达经验;接着组织了第二次学生月考,召开了高三年级家长会,所有教师深入班级,逐一与家长分析高考形式和学生学习状态,一对一帮助学生制定学习方案;然后召开了高三教学质量分析会,针对高考形式的变化,调整了师资配备和课程设置,力争全力为高三备考提高条件。

3.抓好技能鉴定工作,保持较高一次性通过率

技能考核工作十分繁重。既要组织教师对学生进行理论辅导,又要抓紧时间进行实操训练,两者必须相辅相成、齐头并进才能确保学生取得好成绩。各专业部根据专业特点有针对性的调整了课程,对学生进行了全面的辅导。由于今年技能鉴定工作上级部门有新政策,也给我们的辅导工作带来了一些冲击,全体师生克服可能圆满的完成了该项任务,所有参加技能考试的同学都取得了令人满意的成绩,且一次性通过率为100%,受到了上级领导的好评。

4.做好实习安置工作,为学生实习就业提供服务

教学部提前两周时间深入到企业联系实习单位,针对实习单位的用工需求,教学部对就业班的课程设置进行了全面调整,把就业班的学生分成录入、PS、组装与维护、餐厅服务、客房服务5个组别进行专项训练,调整了课程、配置了相关设备,并选出专门的教师全天进行辅导。训练一周以后所有学生全部进入企业实习,学校共有应届实习生56人,同意由学校安排实习的有34人,所有学生均得到了妥善安置,实习企业有大庆宾馆、华丰美事、华拓数码有限公司、大庆市松雷购物中心等9家规范企业。目前,所有学生都已经达到顶岗工作要求,5月份两个专业部对所有学生实习单位进行了1-2次检查回访,反馈效果良好,学校对于实习学生的这种安排,受到了用人单位和家长的一致好评。

5.完成中心安排的教研观摩活动

旅游教研组圆满地完成了中心职高科组织的我校教研活动、集体备课观摩活动,该活动得到与会领导的肯定与好评,会后总结了活动流程方案,上报了职高科。

四、依托活动载体,培养学生综合素质

常规教学与教学活动有机结合,是培养学生综合素质的有效途径。在抓好常规教学的同时我们开展较为丰富的教学活动,以学生喜闻乐见的教学活动为载体,调动学生学习兴趣、激发学生各种潜能,从而全面提高学生的职业综合素质。

1.开展第二课堂,搭建学生个性发展平台

为了培养学生综合素质,满足学生个性发展需求,利用每周二第七、八节课时间继续开展第二课堂活动,参加对象为高

一、高二学生,要求人人参加,第二课堂开设既有省大赛项目,又有学生喜爱的特长项目,相对丰富,能基本满足学生的个性需求,在具体实施过程中,每个第二课堂小组均有专业指导教师组织活动,每次活动专业部都有专人进行活动情况检查,通过专业部的组织管理圆满的完成了本学期的工作任务,达到了预期目的。

2.积极参与省技术大赛,培养名学生2014年,在全省中等职业学校学生职业技能大赛中,我校参加了2个专业4个赛项的比赛,在学校领导的大力支持下,我们以该项赛事为契机,在各专业选拔优秀学生,抽调骨干力量进行集中辅导。在教师和学生的共同努力下,取得了9名学生全部获奖的好成绩,其中计算机专业获得1个一等奖,1个全体三等奖,1个优秀奖;旅游专业获4个二等奖,本次比赛实现了计算机专业学生在省技能大赛一等奖零的突破,通过此次技能大赛,不仅锻炼了学生的技能水平,同时也开阔了专业学生的视野,培养了技术过硬的名学生。

3.开展各类教学活动,调动学生学习积极性

本学年,教学部门以教研组为单位累计组织了9次学生活动,语文教研组以学校品读教材为依托,开展了除高三年级以外全员参加的“我爱汉字”的汉字书写竞赛;计算机教研组在14年级开展了计算机录入竞赛;旅游教研组在高

一、高二年级开展了学校第六届“导游员景点讲解比赛”;体育教研组与德育处合作组织进行了站姿比赛,跳绳比赛、拔河比赛、趣味运动会等;服务外包中心组织了“客服之星”系列活动,各项活动均得教学部门领导和教研组老师的重视,所有的竞赛活动宣传动员到位,组织严谨,且活动不流于形式,而是贯彻学期始终,通过全员参与的初赛、优秀学生决赛的环节,最大限度的调动全员学生参与,达到了锻炼学生提高学生学习积极性预期目的。

4.积极参与社会实践,锻炼学生提升素质

本学年,旅游教学部组织学生分别于于4月20日选拔训练4位学生参加了,大庆茶艺协会在大庆龙茶轩举办的“拥抱春天 ——2014春茶品鉴会”演出活动。经过吴海军老师一周的精心指导训练,活动当天,四名学生精彩的大红袍茶道表演赢得了场上阵阵喝彩,学生在秀出了自己的同时也为我校开设茶艺课程进行的宣传;5月末选派25位学生参加了由大庆市委宣传部,大庆传媒集团,大庆文体旅集团,大庆广电大厦联合举办的“萨尔图”杯龙舟大赛活动,负责接待各代表队做“美美萨尔图”导游词讲解工作,接到任务后,校领导高度重视,立即组织老师和学生在时间紧任务重的情况下,投入了精心指导和紧张的实地训练。专业部主任任丽丽和赵坤、蒋晶两位专业课老师带领同学们利用课下时间紧张讲练,从学生的形体、仪态到导游词讲解细节全方位训练学生,为到达更好的服务效果,圆满完成此项任务,经学校领导批示,利用两个下午的时间带领学生把整个游览路线全部走一遍,专业部将师生分成几个小组,一一进行指导,为讲解做了完全准备,最终学生的表现得到代表队和组织单位领导高度评价。为了使学生在服务意识、服务技能上更进一步,活动后专业部及时召开了该项活动的总结大会,取得了很好的效果。实践证明,通过参与这样的社会实践活动,确实达到了在短时间内锻炼学生提升学生综合素质的效果,为学生未来能更快适应岗位工作打下基础。

5.依托项目工作室,培养名学生

本学期,信息技术教学部,充分发挥专业优势,引进胶装机、装订机、压痕机、切纸机等设备,成立了平面设计工作室,进一步丰富了平面设计专业。前期在整个教学部内选出7名学生作为名优学生来培养,经过半学期的试运营,学生已经能够制作实训报告等简单项目,效果比预想的要好很多,所以11月初在14级三个班级由班主任又选出5名学生充实进来。如果运营顺利的话,下学期的业务还要拓宽,准备把外面的业务拿到学校来做,真正实现学校与企业的无缝对接,为培养名学生提供了机会。同时,本学期还启动了动漫工作室,并且从大庆电视台高新聘请一名动漫教师,前期在高

一、高二两个年级选出六名学生作为培养对象,该工作室已经运行1个多月,目前来看,效果很好。

五、课题研究牵引,深化学校教研教改 1.抓好立项课题的管理。

本学期学校有省市级立项课题16项,其中有5项课题进入结题阶段,教研室根据各项课题的研究进展情况,进行组织管理和技术指导。

2.抓好校本研究。

校本研究立足实效性,以校本教材开发为研究内容。在校领导的高度重视、支持和具体指导下,几经教研组研讨、专题研讨和校领导审核等多层次研讨修改,到目前为止,我校教学教学部门累计开发校本教材10本,分别是春季教学所用的语文、数学、英语、计算机录入和导游词手册等专业课教材。这是我校教学改革工作的又一项得力举措,也是全体教师辛勤付出与智慧的结晶。将为学校教学质量的不断提高奠定基础。

六、开发建设新专业,拓展办学规模

2014年,我校在客户信息服务专业建设上做了大量的工作,与北京华唐教育集团签订了合作协议;成立了专门的管理机构,李慧慧老师任总经理全面负责专业建设工作;邀请华唐集团课程研发培训部经理王艳辉,为我校进行了两场新专业的专业指导、招生宣传和教师培训,使得学生、教职员工对客户信息服务专业有了更深入的认识,对于招生宣传工作的推进起到积极作用,成功地招生一个班;与大庆伟业科技公司多次沟通联系,招标成功的设备进入最后采购阶段,包括电脑、软件等,待实训室桌椅、家具设施备齐后,即可直接进校安装,关注工位桌椅生产制造进展情况,时时督促工程进度、监督产品质量,以确保下学期客户信息服务专业实训室正常使用,以及服务外包项目正常运作;完成四楼走廊背景墙设计,经校长审核通过;开展了两届“客服之星”风采展示活动,通过审核、修改、筛选等环节,在最后决赛中评出12名客服之星,展示了学生风采、增强了班级凝聚力、增进了同学了解、提升了专业兴趣、培养了学生自信心。客户信息专业在上级领导的支持和学校教职员工的共同努力下,正在不断完善、兴旺。

七、其他工作

1.完成了计算机实训室网线改造工作。2014年,在学校大力支持下,教学部门组织教师和学生动手,对所有与计算机网络布线有关的实训室进行了彻底改造。

2.成立客户信息服务专业教研组。将教学科目进行分工整合,重新调整,并专门购买直观的教学用具。按时组织参加教研,研究探讨小组式教学模式、学生活动开展计划,多次改进调整,已基本成形。

3.经向学校申报设备、资金,与伟业科技公司合作,完成服务外包中心实训室所有液晶电视的电源线改造,并与电脑连接转换。

4.组织召开了招生工作好的做法、学生如何留的住等问题研讨工作,形成了说明材料并上报学校。

5.增强宣传意识,加大宣传力度。本学年积极利用新闻媒体宣传我校,先后联系大庆日报、晚报、大庆油田报社都市生活报宣传我校,目前为止,共发表了4篇通讯。同时,利用网络完成了中心宣传报道5 篇,学校网络报道8篇,依托校务公开工作,公开宣传了教学管理制度、工作计划等若干,不仅达到校务公开、保证政令畅通,而且很好地树立了学校良好的办学形象。

6.很好地完成了师资配备与课程调配工作,本学年总计聘任12名教师。三个专业部通力合作克服很多困难,根据教学工作的实际需要及时调整人员安排和课程安排,确保了教学工作有序开展和教学工作的圆满完成。

7.组织程淑莉与专业部沟通认真做好教材订购、发放工作,保证了学生开课就有教材。同时做好印刷室的管理,晚自习、补课等费用统计审核工作。各项工作有条不紊,圆满完成。

8.结合学校招生方案,总结2014年招生工作,制定了教学部门招生实施方案,并组织实施。

9.成立了教学部门问题研讨小组,邀请高校长和殷凯主任参加,由单校长亲自组织,先后召开了6次研讨会议,针对一些棘手的问题进行了研讨,并出台了一系列好的制度和措施。

10.积极与德育处、招生办、后勤等各个部门沟通协作,发现问题及时处理,以学校发展大局为重,保证各项工作顺利开展。

八、存在的不足与今后的努力方向

1.实训室管理有不到位现象。如:卫生打扫不及时,微机室学生不穿鞋套、玩游戏等问题。将在今后的工作中强化管理,杜绝此类问题。

2.个别教师轻视课堂组织环节,导致课堂教学出现问题。将在下学期工作中一方面加强业务指导,一方面通过制度规范管理,改善这种现象。

3.教师队伍对新课改理念的掌握与运用能力还有待于提高。将进一步加大培训力度,为教师提供多途径业务学习机会。

4.个别第二课堂活动项目对学生没有吸引力,效果不理想。新学期将根据学生的需求和学校办学条件实际情况尽力改进,力争开设的第二课堂满足学生个性发展的需要。

5.晚自习管理不到位,无论是形式上还是内容上都有待于改革提高。

总之,教学部门将发扬优点,克服不足,在队伍建设、常规教学、教学改革、专业建设、业务考核等方面努力进取,力争各项工作再台阶,为学校的发展做出应有的贡献。

第5篇:公司中会议部门工作总结

xx公司2012年中会议

部门工作总结模版

一、引言

由各部门部长进行阐述,简单介绍部门的的主要职责及人员配置。

二、工作总结

 市场部

销售数据(已完成、待 完成、潜在市场分析、存在的问题、各产品销售分析、产品定价的提议、)

 财务部

销售总额、回款额(按项目)、未收款、项目成本分析、总费用  技术部

已施工完毕的项目个数、正在进行中的项目个数、待进行的项目、维护项目、目前技术部存的问题、 文化事业部

新闻、商标、版权、组织会议、申报项目(已拨款、待拨款、)成果鉴定、验收报告、方案和报价、合同、可行性研究报告、其它) 行政部

按项目的采购批次和金额、采购中存在的问题及解决方法、返厂维修的次数;按项目出入库的次数、合同和文件存档的份数、发票和支票领用的次数、印章使用和领用的次数、周例会的组织情况、外来参观人员的接待情况、自用物品的领用、借用、归还情况、薪

资核算情况、客服接到故障和投诉的次数、项目的派单数、车辆的使用情况、人员的招聘和变动情况分析

 科普公司

资质申办、软件开发、培训课件开发、招聘和培训情况分析、招聘和培训协议

三、工作计划

四、部门费用预算

五、对公司存在的问题的建议和解决方案

六、收尾

七、上述报告要求标题为仿宋二号,正文为仿宋四号。纸质报告统一交给行政部存档,电子版交于文化事业部存档。

第6篇:部门年中总结

基建项目部年中工程完成情况

一、1-6月份农村电网改造升级工程完成情况;

(一)2010年农网改造工程

35kV新罗变电站迁改工程及附属工程总预算1464.6万元,省公司已到位资金420万元,县政府下拨314万元,累计到位734万元。目前已累计完成投资万元。

1、35kV新罗变电站工程:

新建2台6300kVA主变,35kV出线间隔3个,进线间隔1个,10kV出线6回。总预算投资1031万元。

6月8日已竣工验收投运,目前已进入结算阶段。

2、35kV寻中线、中澄线迁改工程:

(1)、35kV寻中线迁改工程

共改造线路0.534公里,共新建杆塔2基,砼杆1基,角钢塔1基,投资58.73万元

现已竣工投运。

(2)、35kV中澄线迁改工程

共改造线路1.609公里,共新建杆塔6基,其中砼耐张双杆1基,砼直线双杆3基,双回路螺栓塔2基,投资57.1021万元 砼杆已全部组立,导线架设待原线路拆除后再进行架设。

3、35kV新罗变电站配套10kV出线工程:

新建三回路同杆(塔)架设线路0.596公里,导线采用JKLGYJ-10-240,钢管杆11基,砼杆2基;新建二回同杆(塔)架设

线路1.45公里,导线采用JKLGYJ-10-240和JKLGYJ-10-185,钢管杆14基,砼杆6基;新建一回架空线路0.95公里,导线采用LGJ-95,全线砼杆;电缆出线6回,1.526公里,电缆采用ZR-YJV22-8.7/15-3*300,其中一回为ZR-YJV22-8.7/15-3*120,0.13公里,总预算投资340.97万元。

6月9日已完成竣工验收,三回线路已投运,其余正进行扫尾阶段

(二)2011年农网改造工程

2011年农网改造工程总计划投资1000万元,累计完成投资 万元1、35kV三标变电站新建工程:

新建一台6300kVA主变,35kV出线1回,10kV出线3回,一台600kvar电容器。总预算投资522.59万元。

土建部分已基本完成,正进行扫尾阶段;电气设备正陆续进场,电气安装准备进场。

2、35kV中心变(新罗变)~三标变线路新建工程:

新建线路12.73公里,导线型号:LGJ-185/30,全线共有杆塔49基,其中砼杆42基,角钢塔7基。避雷线采用GJ-35+ OPGW-1C1/24B1形式。总预算投资520.23万元。

全线已完成基础埋设,电杆已基本运送到位,电杆组立20基。

3、10kV及以下工程:

(1)10kV线路电杆已到位,正在基础开挖。

(2)完成10kV配电变台700kVA/4台,总投资17.86万元。已进入验收阶段

(3)完成0.4kV低压线路架空四线7.91公里,架空二线0.288公里,沿墙四线0.39公里,总投资29.33万元。已进入验收阶段

(三)、业扩工程1、110kV石排变电站间隔扩建工程(业扩)

新增一台40MVA主变,配套高压侧、中压侧一回。

主变基础、间隔基础正在进行开挖。

二、目前存在的问题;

三、进一步打算;

第7篇:部门工作总结,部门工作总结

我们财务部在紧紧围绕工程总验收这一中心任务开展工作。随着我软件建设的不断完善和加强,在党委提出的“321”工作方针指导下我们财务部的工作也进一步的扩展和加深,使财务工作无论在广度还是深度上都有了不同程度的提高。在工作中,我们按照领导的统一部署突出重点、端正思想、求真务实。现结合陶主任的重要讲话精神,将我们财务部一年来的工作完成情况、经验、不足做以下总结: 一、参与基建工程管理,认真做好工程财务决算等基础工作。1、按时上报基建财务月报、基建资金使用情况表等,使财处及领导及时掌握我基建资金的使用情况和工程收尾的进度。2、积极参与基建工程的管理,根据司批复的调概通知,按计划完成投资万元,编制了投资执行情况报告。为保证工程总体验收,按照领导的要求由财务科、库管员、行政管理员组成的固定资产清查小组,进行了第二次工程物资清点。财务科人员亲自到现场逐一进行账与实物的核对。经过清点审查,我现有设施、设备齐全,上报交付使用资产万元,编报了工程物资清查报告。通过这次固定资产盘查,加强了固定资产的管理、建全了设备耗材出入库的审批手续。3、积极配合会计师事务所进行工程财务决算,对基建财务基础资料、工程决算工作底稿进行了较详尽的审核、校对,按预定计划10月初将工程财务决算上报到中心财处。并按要求做好工程财务资料的收集与管理工作,按项目内容分类整理了基建合同10卷,为完成工程总体验收做好财务方面的基础性工作。二、认真执行领导的统一部署,积极开展日常财务管理工作。1、进一步加强日常财务工作的管理,完善财务规章制度和岗位职责。我们在年加大财务基础工作建设,从粘贴票据、装订凭证等最基础的工作抓起,认真审核原始票据,细化财务报账流程。按照中心财务检查通知精神,我们又详细制定了《银行存款管理制度》、《票据及财务印鉴的管理制度》、《会计档案保管制度》等,将内控与内审相结合,每月终结都要进行自查、自检工作,逐步完善我的财务管理体系。2、在专项经费的支出上,认真领会中心的相关政策,严格执行预算,不挤占、不挪用,保正专款专用。按月、季、中期编制上报专项经费决算报表,为领导做出相关决策及时提供了财务信息。3、认真、及时完成中心计财处下达的各项工作任务。其中主要完成了2017年度国有固定资产的上报工作,填制固定资产管理卡片,完善我台的固定资产管理;结合20XX年度的财务决算,认真系统地编报了我2017年度的专项经费的预算,随着我人员经费使用的不断增长,我们把xx年人员经费的预算列为重点,并客观详实地编写了经费预算说明等。4、加强二级库房的管理,建全出入库的手续。改变以往二级库房单方出入库,而财务手续短缺的情况。起到了专人管理、财务监督的作用。5、为配合工会开展工作,我们申请开立工会账户,按月及时提取工会经费,实行独立核算,并制定相关的工会财务管理制度,为工会正常开展工作提供了资金保障。6、在领导的支持和相关部门的配合下完成了我台工作人员的社会保障工作。在今年我人事制度改革后,实行了全员聘用制。为配合人改的不断完善,按中心及所属地的相关要求,我台在人员经费比较紧张的情况下为职工办理了住房公积金、医疗保险等社会保障工作。我们为每一名职工设立了各项基金账户,做到人员基础资料详实、基数提取核对准确,按不同业务设立备查账,做到存款准确、对账及时。7、积极参加中心及省里组织的各种财务培训班,努力学习新知识、新业务,使我们的财务基础工作更加规范,同时也提高了工作效率。8、我财务人员在中心举办的财务培训班学习了审计基础知识、零余额账户的核算管理、政府采购、财务工作基础知识。之后,我们认真归纳总结了所学的内容,在工作之余进行消化理解。通过这次学习,不仅丰富了我们的基础理论知识、提高了实际操作能力,更加强了财经法律意识。三、认真完成省财务人员后续教育的学习以适应现代经济发展的需要。随着我国经济建设的不断发展,财务会计工作的侧重点和基本点也在改变,在为经济基础建设服务的同时也为党和国家的路线方针政策的制定提供依据。因此财务会计工作不能停留在简单的算账、报账等会计核算上,应不断更新知识,不断提高理论水平。结合本行业财务工作的特点,认真总结经验、查找不足,保证财务基础工作的准确、及时、完整,为领导及时、准确、完整的提供财务信息。四、拓展知识领域,学习监测业务基础知识,以适应人事改革的需要。按照机房安排的学习时间,我们进行了业务、计算机、电工原理的学习。通过学习加深了对业务的理解和认识,提高了计算机操作水平。五、我们在不断加强业务学习的同时按照党委的要求认真学习“十六大”及“三个代表”重要思想,并做到理论联系实际,以其指导自己的实际工作。在“强化两个素质、加强两个文明、确定一个目标”的工作方针指导下,我们努力学习、勤奋工作,使我们的财务管理工作跨上一个新台阶。六、关心集体、团结同志,加强与其他科室的工作协调,完成好领导交办的各项临时工作,为一线人员做好后勤服务。在财务人员少、工作繁杂的情况下,财务科协助行政管理员对食堂实行按月核算,在核算中我们查找问题、加强管理。为方便机房工作人员能及时领取工资、报账、IC卡充值、等,我们取消了午休时间,在无特殊情况下保证随时为每一名职工办理各种事务。我今年首次举办了“工作会议”、“人事管理培训班”等。遵照领导的安排,财务人员承担起会务组的临时接待任务,在工作中我们做到热情大方、服务周到。我们积极主动参加办公室安排的户外劳动。从冬季清雪到春天平整土地,到秋季规化,尽到了一名中共党员和党员积极分子的带头作用。七、工作中的心得和下一年的工作重点。在领导的支持和相关部门的配合下,我们较顺利地完成了15年的财务工作任务。通过一年来的工作,无论在本行业的业务还是在思想认识上都有一定的提高,但在工作的广度和深度上还需要进一步的扩展,克服工作中时有的浮燥情绪。我们下一年度在以加强财务管理为主的同时还要继续基建财务工作,及时准确把握相关财务政策,把内审与内控相结合,以完善我台的内控与内审制度。一、迎新篇 在本学期开学之初,我社团部配合外国语学院学生会负责了09级新生的迎新工作,为大批外国语学院09级新生提供了周到的服务,多名新生顺利报到入学。维持了09届招新工作井然有序地进行,使招新工作取得了圆满成功。二、招新篇 从开学起,我社团部就开始进入部门的招新筹划工作,前期紧锣密鼓地配合学生会进行了招新的海报宣传、报名表发放的工作,吸引了一批有能力有志向的09级新生参与我社团部的部委竞选活动。从9月中下旬起,我社团部开始进入正式招新的面试工作,经过面试后,从竞选者中确定了5名新部委的人选,从而为部门注入了新鲜的血液,壮大了部门的力量。为接下来我社团部开展的一系列活动打下了根基。三、活动篇(一)法语协会成立大会 在11月的伊始,我社团部在蓝老师的指导下制定了《南昌大学外国语学院社团管理条例》,用以规范我院社团的正常活动。11月28日晚7时,我院法语协会的成立大会暨第一次会员大会在外经楼505室召开。在会上,法语外教pierre和大家进行交流。他询问了大家法语学习的近况,提出了一些学习意见并介绍了法语专业学生的就业情况。根据活动后的咨询,许多同学对法语协会的期望相当之高,并希望法语协会可以继续开展各种不同类型的活动。(二)法语讲堂 法语讲堂每隔一个星期会在外经楼的教室里面举行。法语讲堂的宗旨是让每个来法语讲堂的会员能够在讲堂上听到自己能够听懂,对自己有用的知识。讲堂上会涉及到法语四级考试的内容,能对我院法语系的同学在考四级的时候有所帮助,寓教于乐。(三)社刊 法语协会第一期的社刊得到很大的成功。社刊有电子档和纸质版,纸质版的社刊在做好后会让部委发到每个社员手中。社刊上介绍了法国的电影、名人、歌曲和法语的语法知识,既有放松身心的内容,同时也不忘学习,一举两得。社刊的反响也很不错。四、经验和不足 本学期,社团部较好的做到了社团与学院的交流沟通工作。使得社团工作与学生会工作相互协调配合,达到了预期的目的。但是,本部工作还存在一定不足之处,上传下达信息不够及时,与学生会其他部门联系沟通不是很紧密,以后还需在这些方面予以加强。相信在外国语学院学生会的正确领导下,我社团部的明天会更加美好!20xx年全厂上下鼓足干劲,从高层领导到生产车间层层领导狠抓实干,加强管理努力实行双增双节,全体采购人员认真贯彻董事长的讲话。有条不紊地办好采购合同和物资调运工作。全体采购人员在x经理带领下,顶着多方压力,加班加点恪尽职守完成各项工作指标,确保各个车间正常运转。现将年度采购后勤工作总结如下: 一、取得如下成绩:采购调度也是采购后勤,在人员少的情况下,积极配合质检部、物管部、环保部、安全部、生产部对来往车辆进行安全宣传和检查,发现问题及时解决,加大对原料质量的检测和管理。(如对商标和检测报告的及时跟踪和入库处理)。尤其是配合安全部做好各自货源厂家的“安全技术说明书”的收集工作。积极配合物管部清理废旧桶的回收和变卖处理工作。将二乙醇胺空桶全部变卖和有关乳化剂空桶处理工作,清理个车间回收桶堆放处。(约有7千5百多只废旧桶。)同时催促需要回收的厂家尽快前来将空桶拉走。二、自我工作评价:xxxx年全年工作中,本人自始至终坚持以厂为家,服从领导安排的工作任务,没有多请一天假,不迟到、不早退。节假日坚持上班安排到货公司采购部门工作总结公司采购部门工作总结。每周采购计划详实细致,做到勤查库存、勤跑车间、多方沟通供应商和生产车间之间的输纽。本人不仅业务熟悉、协调工作能力强,很少给领导带来麻烦,加班加点任劳任怨、不计个人得失。在全厂所有大小原料进货电话中最忙,有时候一晚接驾驶员问路电话3-5起。在同各部门协调工作中,调度有方协同到位,身入现场主动提出解决可行办法,多次节省资源做出应有的奉献。三、内部协调管理:遇到物流公司车辆或急待下货的驾驶员,我能方便就给予协调尽快跟下货班商量即时下货,必须要等质检报告的货物我会耐心做好说服工作,尤其是过磅缺少吨位的驾驶员,更要细致耐心说明情况,帮他们寻找原因,让人信服防止争吵过激言论和行为。中午下班前没有下完货的驾驶员安排就餐,提供可行性的方便。质检部在我们调度制单后方抽样化验,在停电或电脑出故障时,我们需要主动请质检部不按电脑操作程序工作,即时提供化验开据产品合格单。针对相关原药我们需要物管部保管员配合,先下货后抽样化验,由我们采购部调度签字(认证货物数量、注明化验未果)。在同一原料多个车间使用中,及时通知车间监磅员到磅房,跟车间协商好分灌下货,防止后续原料一时跟上,确保各车间生产的需要公司。在每周清查库存中,经常要催促车间打领料单,协同保管员核对好数据,灌区要抄写记录(换算准确)。有时要协助保管员夜晚加班、过磅、安全下货工作。四、工作中发现如下问题:跟踪原料产品的质量和使用中出现的问题:如铁达的煤化验合格但是烧不发火(安排及时退货处理);凹凸棒土2次不合格退货;如运煤不合格但是考虑还可以烧(安排高燃烧值煤掺半使用,并对不合格的420吨煤作降价处理)永大三氯化磷游离磷三次超标,还有包装物不合格的退货处理。张家港宽景驾驶员后备箱带水,企图弄虚作假(罚款2000元);东禾送煤驾驶员随地大便和抽烟被罚款等。还有送货驾驶员没有带送货单和质检报告,都需要耐心说明情况,请厂家尽快传真。少数驾驶员把防火罩不小心压坏(作罚款处理)等。以上情况都将严格执行工规厂纪,严格执行质量管理标准。该退货的退货,该重新检测的再次双方人员到场认真对待,该罚款的罚款,做到以纪罚人、公平公正。五、工作中建议:努力树立华星人的形象,热情、主动引导夜晚驾驶员行驶线路,多提供方便,少走弯路。针对首次送货客户(驾驶员)要帮助他们安全把货送到目的地,同时做好接待工作,把化验(不合的产品多化验2次。)、过磅(多则多之、少则少之。)、入库及其车辆入场安全管理规定说明清楚。特别强调严禁烟火带入厂区,反复强调不要弄虚作假。要求各部门工作人员做到主动热情、耐心、细致公司采购部门工作总结采购管理。在合同中强调说明:送货时需带送货单和质检报告单。六、新年工作计划:加强思想学习、用科学发展观指导工作 积极配合合肥采购员工作,认真做好每周计划申报,做到每周二查验库存、核对使用结果,保持和车间沟通、密切跟踪产品质量,确保生产正常运转。周三按规程上报采购计划。并即时跟踪计划到货情况。尤其是灌区随着车间使用量的变化(包括临时停电停机)而需要即时调整。针对工作中出现问题要及时和相关部门协调解决的更好,不能解决的要电话汇报或书面文字汇报。努力把后勤保障工作做好!为华星再创辉煌作出最大的努力!

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